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———咖啡館員工制度3篇【導(dǎo)語(yǔ)】咖啡館員工制度怎么寫(xiě)受歡迎?本為整理了3篇優(yōu)秀的咖啡館員工制度范文,為便于您查看,點(diǎn)擊下面《名目》可以快速到達(dá)對(duì)應(yīng)范文。以下是我為大家收集的咖啡館員工制度,僅供參考,盼望對(duì)您有所關(guān)心。
名目第1篇咖啡館員工規(guī)章制度第2篇咖啡館員工管理制度第3篇z咖啡館員工規(guī)章制度
【第1篇】咖啡館員工規(guī)章制度
真理惟一牢靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永久自相符合
1咖啡館員工規(guī)章制度
1.準(zhǔn)時(shí)上下班,提前10分鐘到到崗,穿好工服,不得遲到與早退。
2.上班時(shí)整理好儀容儀表,著裝干凈,保持微笑,不行因私人心情而影響工作。
3.上班時(shí)電話(huà)調(diào)成靜音不得打私人電話(huà),不得用手機(jī)玩嬉戲,上網(wǎng)。
4.服務(wù)人員及非吧臺(tái)人員不得隨便出入吧臺(tái),收銀不得私自用電腦上網(wǎng)。
5.員工應(yīng)呆在自己的工作領(lǐng)域不得任憑坐臥吧凳沙發(fā)。
7.上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客或與同事閑聊,做與工作無(wú)關(guān)的事。
8.不得私自外出,如有特別狀況必需請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意。
9.接待客人使用禮貌用語(yǔ),不得與客人長(zhǎng)時(shí)間談天影響工作。
10.員工必需聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配,不得頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
11.服務(wù)點(diǎn)單時(shí)必需菜單字跡工整,數(shù)量金額吻合無(wú)誤差。
12.對(duì)客人要以禮貌、熱忱、主動(dòng)、周到、急躁的態(tài)度來(lái)對(duì)待。
13.服務(wù)客人時(shí)不得與客人爭(zhēng)吵,遇特別狀況解決不了上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)解決。
真理惟一牢靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永久自相符合
14.點(diǎn)單完畢后肯定要復(fù)單給客人認(rèn)可。
15.服務(wù)客人時(shí)先女賓后男賓,先外賓后同胞,先長(zhǎng)者后年輕,先貴
賓后一般。
16.巡臺(tái)時(shí)準(zhǔn)時(shí)清理客人桌面垃圾,更換煙灰缸,客人需服務(wù)時(shí)第
一時(shí)間回應(yīng)。
17.客人走后準(zhǔn)時(shí)清理臺(tái)面,不得托給下個(gè)班次的人員去清理。
218.晚班工作結(jié)束后必需將垃圾倒出,不得次日的早班人員。
19.員工必需時(shí)刻巡查店內(nèi)的設(shè)備設(shè)置,定期檢查維護(hù),不得私自破壞。
20.員工不得利用工作之便,私自拿取店內(nèi)物品。
21.吧臺(tái)人員白班必需做好備品預(yù)備工作,酒水及原料必需充分夠用。
22.吧臺(tái)人員必需了解器具的使用與維護(hù),熟識(shí)產(chǎn)品制作,出品快速
干凈不得鋪張?jiān)牧稀?/p>
23.收銀必需賬目明目,現(xiàn)金,銀聯(lián),會(huì)員,贈(zèng)送單分類(lèi)具體,不得
私自給客人打折,抹零。
24.吧臺(tái)人員必需留意杯具的干凈,定期清理全部杯具,維護(hù)器具良
好狀態(tài)。
真理惟一牢靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永久自相符合3.25.吧臺(tái)人員必需做好盤(pán)點(diǎn)工作,做好客存記錄,不得消失原料短缺。
26.員工不得私收客人賜予的小費(fèi)、禮物或侵吞客人遺留物品。
27.員工用餐時(shí)間不得超出30分鐘。
28.晚班人員必需清理完垃圾工作方可下班,不得將垃圾過(guò)夜留給早班人員處理。
29.吧臺(tái)及服務(wù)人員仔細(xì)做好吧臺(tái)及交班筆記。
3.0.不得泄密店內(nèi)的營(yíng)業(yè)狀況及其他機(jī)密文件。
沈研
【第2篇】咖啡館員工管理制度
1.準(zhǔn)時(shí)上下班,提前10分鐘到到崗,穿好工服,不得遲到與早退。
2.上班時(shí)整理好儀容儀表,著裝干凈,保持微笑,不行因私人心情而影響工作。
3.上班時(shí)電話(huà)調(diào)成靜音不得打私人電話(huà),不得用手機(jī)玩嬉戲,上網(wǎng)。
4.服務(wù)人員及非吧臺(tái)人員不得隨便出入吧臺(tái),收銀不得私自用電腦上網(wǎng)。
5.員工應(yīng)呆在自己的工作領(lǐng)域不得任憑坐臥吧凳沙發(fā)。
6.不得隨便在工作區(qū)域吸煙,吃零食,玩耍打鬧,(文章轉(zhuǎn)自有用文檔頻道*09)大聲喧嘩。
7.上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客或與同事閑聊,做與工作無(wú)關(guān)的事。
8.不得私自外出,如有特別狀況必需請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意。
9.接待客人使用禮貌用語(yǔ),不得與客人長(zhǎng)時(shí)間談天影響工作。
10.員工必需聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配,不得頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
11.服務(wù)點(diǎn)單時(shí)必需菜單字跡工整,數(shù)量金額吻合無(wú)誤差。
12.對(duì)客人要以禮貌、熱忱、主動(dòng)、周到、急躁的態(tài)度來(lái)對(duì)待。
13.服務(wù)客人時(shí)不得與客人爭(zhēng)吵,遇特別狀況解決不了上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)解決。
14.點(diǎn)單完畢后肯定要復(fù)單給客人認(rèn)可。
15.服務(wù)客人時(shí)先女賓后男賓,先外賓后同胞,先長(zhǎng)者后年輕,先貴賓后一般。
16.巡臺(tái)時(shí)準(zhǔn)時(shí)清理客人桌面垃圾,更換煙灰缸,客人需服務(wù)時(shí)第一時(shí)間回應(yīng)。
17.客人走后準(zhǔn)時(shí)清理臺(tái)面,不得托給下個(gè)班次的人員去清理。
18.晚班工作結(jié)束后必需將垃圾倒出,不得次日的早班人員。
19.員工必需時(shí)刻巡查店內(nèi)的設(shè)備設(shè)置,定期檢查維護(hù),不得私自破壞。
20.員工不得利用工作之便,私自拿取店內(nèi)物品。
21.吧臺(tái)人員白班必需做好備品預(yù)備工作,酒水及原料必需充分夠用。
22.吧臺(tái)人員必需了解器具的使用與維護(hù),熟識(shí)產(chǎn)品制作,出品快速干凈不得鋪張?jiān)牧稀?/p>
23.收銀必需賬目明目,現(xiàn)金,銀聯(lián),會(huì)員,贈(zèng)送單分類(lèi)具體,不得私自給客人打折,抹零。
24.吧臺(tái)人員必需留意杯具的干凈,定期清理全部杯具,維護(hù)器具良好狀態(tài)。
25.吧臺(tái)人員必需做好盤(pán)點(diǎn)工作,做好客存記錄,不得消失原料短缺。
26.員工不得私收客人賜予的小費(fèi)、禮物或侵吞客人遺留物品。
27.員工用餐時(shí)間不得超出30分鐘。
28.晚班人員必需清理完垃圾工作方可下班,不得將垃圾過(guò)夜留給早班人員處理。
29.吧臺(tái)及服務(wù)人員仔細(xì)做好吧臺(tái)及交班筆記。
30.不得泄密店內(nèi)的營(yíng)業(yè)狀況及其他機(jī)密文件。
【第3篇】z咖啡館員工規(guī)章制度
1.準(zhǔn)時(shí)上下班,提前10分鐘到到崗,穿好工服,不得遲到與早退。
2.上班時(shí)整理好儀容儀表,著裝干凈,保持微笑,不行因私人心情而影響工作。
3.上班時(shí)電話(huà)調(diào)成靜音不得打私人電話(huà),不得用手機(jī)玩嬉戲,上網(wǎng)。
4.服務(wù)人員及非吧臺(tái)人員不得隨便出入吧臺(tái),收銀不得私自用電腦上網(wǎng)。
5.員工應(yīng)呆在自己的工作領(lǐng)域不得任憑坐臥吧凳沙發(fā)。
6.不得隨便在工作區(qū)域吸煙,吃零食,玩耍打鬧,(文章轉(zhuǎn)自有用文檔頻道**09)大聲喧嘩。
7.上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客或與同事閑聊,做與工作無(wú)關(guān)的事。
8.不得私自外出,如有特別狀況必需請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意。
9.接待客人使用禮貌用語(yǔ),不得與客人長(zhǎng)時(shí)間談天影響工作。
10.員工必需聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配,不得頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
11.服務(wù)點(diǎn)單時(shí)必需菜單字跡工整,數(shù)量金額吻合無(wú)誤差。
12.對(duì)客人要以禮貌、熱忱、主動(dòng)、周到、急躁的態(tài)度來(lái)對(duì)待。
13.服務(wù)客人時(shí)不得與客人爭(zhēng)吵,遇特別狀況解決不了上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)解決。
14.點(diǎn)單完畢后肯定要復(fù)單給客人認(rèn)可。
15.服務(wù)客人時(shí)先女賓后男賓,先外賓后同胞,先長(zhǎng)者后年輕,先貴賓后一般。
16.巡臺(tái)時(shí)準(zhǔn)時(shí)清理客人桌面垃圾,更換煙灰缸,客人需服務(wù)時(shí)第一時(shí)間回應(yīng)。
17.客人走后準(zhǔn)時(shí)清理臺(tái)面,不得托給下個(gè)班次的人員去清理。
18.晚班工作結(jié)束后必需將垃圾倒出,不得次日的早班人員。
19.員工必需時(shí)刻巡查店內(nèi)的設(shè)備設(shè)置,定期檢查維護(hù),不得私自破壞。
20.員工不得利用工作之便,私自拿取店內(nèi)物品。
21.吧臺(tái)人員白班必需做好備品預(yù)備工作,酒水及原料必需充分夠用。
22.吧臺(tái)人員必需了解器具的使用與維護(hù),熟識(shí)產(chǎn)品制作,出品快速干凈不得鋪張?jiān)牧稀?/p>
23.收銀必需賬目明目,現(xiàn)金,銀聯(lián),會(huì)員,贈(zèng)送單分類(lèi)具體,不得私自給客人打折,抹零。
24.吧臺(tái)人員必需留意杯具的干凈,定期清理全部杯具,維護(hù)器具良好狀態(tài)。
25.吧臺(tái)人員必需做好盤(pán)點(diǎn)工作,做好客存記錄,不得消失原料短缺。
26.員工不得私收客人賜予的小費(fèi)、禮物或侵吞客人遺留物品。
27.員工用餐時(shí)間不得超出30分鐘。
28.晚班人員必需清理完垃圾工作方可下班,不得將垃圾過(guò)夜留給早班人員處理。
29.吧臺(tái)及服務(wù)人員仔細(xì)做好吧臺(tái)及交班筆記。
30.不得泄密店內(nèi)的營(yíng)業(yè)狀況及其他機(jī)密文件。
沈研
【導(dǎo)語(yǔ)】咖啡館員工制度怎么寫(xiě)受歡迎?本為整理了3篇優(yōu)秀的咖啡館員工制度范文,為便于您查看,點(diǎn)擊下面《名目》可以快速到達(dá)對(duì)應(yīng)范文。以下是我為大家收集的咖啡館員工制度,僅供參考,盼望對(duì)您有所關(guān)心。
名目第1篇咖啡館員工規(guī)章制度第2篇咖啡館員工管理制度第3篇z咖啡館員工規(guī)章制度
【第1篇】咖啡館員工規(guī)章制度
真理惟一牢靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永久自相符合
1咖啡館員工規(guī)章制度
1.準(zhǔn)時(shí)上下班,提前10分鐘到到崗,穿好工服,不得遲到與早退。
2.上班時(shí)整理好儀容儀表,著裝干凈,保持微笑,不行因私人心情而影響工作。
3.上班時(shí)電話(huà)調(diào)成靜音不得打私人電話(huà),不得用手機(jī)玩嬉戲,上網(wǎng)。
4.服務(wù)人員及非吧臺(tái)人員不得隨便出入吧臺(tái),收銀不得私自用電腦上網(wǎng)。
5.員工應(yīng)呆在自己的工作領(lǐng)域不得任憑坐臥吧凳沙發(fā)。
7.上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客或與同事閑聊,做與工作無(wú)關(guān)的事。
8.不得私自外出,如有特別狀況必需請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意。
9.接待客人使用禮貌用語(yǔ),不得與客人長(zhǎng)時(shí)間談天影響工作。
10.員工必需聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配,不得頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
11.服務(wù)點(diǎn)單時(shí)必需菜單字跡工整,數(shù)量金額吻合無(wú)誤差。
12.對(duì)客人要以禮貌、熱忱、主動(dòng)、周到、急躁的態(tài)度來(lái)對(duì)待。
13.服務(wù)客人時(shí)不得與客人爭(zhēng)吵,遇特別狀況解決不了上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)解決。
真理惟一牢靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永久自相符合
14.點(diǎn)單完畢后肯定要復(fù)單給客人認(rèn)可。
15.服務(wù)客人時(shí)先女賓后男賓,先外賓后同胞,先長(zhǎng)者后年輕,先貴
賓后一般。
16.巡臺(tái)時(shí)準(zhǔn)時(shí)清理客人桌面垃圾,更換煙灰缸,客人需服務(wù)時(shí)第
一時(shí)間回應(yīng)。
17.客人走后準(zhǔn)時(shí)清理臺(tái)面,不得托給下個(gè)班次的人員去清理。
218.晚班工作結(jié)束后必需將垃圾倒出,不得次日的早班人員。
19.員工必需時(shí)刻巡查店內(nèi)的設(shè)備設(shè)置,定期檢查維護(hù),不得私自破壞。
20.員工不得利用工作之便,私自拿取店內(nèi)物品。
21.吧臺(tái)人員白班必需做好備品預(yù)備工作,酒水及原料必需充分夠用。
22.吧臺(tái)人員必需了解器具的使用與維護(hù),熟識(shí)產(chǎn)品制作,出品快速
干凈不得鋪張?jiān)牧稀?/p>
23.收銀必需賬目明目,現(xiàn)金,銀聯(lián),會(huì)員,贈(zèng)送單分類(lèi)具體,不得
私自給客人打折,抹零。
24.吧臺(tái)人員必需留意杯具的干凈,定期清理全部杯具,維護(hù)器具良
好狀態(tài)。
真理惟一牢靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永久自相符合3.25.吧臺(tái)人員必需做好盤(pán)點(diǎn)工作,做好客存記錄,不得消失原料短缺。
26.員工不得私收客人賜予的小費(fèi)、禮物或侵吞客人遺留物品。
27.員工用餐時(shí)間不得超出30分鐘。
28.晚班人員必需清理完垃圾工作方可下班,不得將垃圾過(guò)夜留給早班人員處理。
29.吧臺(tái)及服務(wù)人員仔細(xì)做好吧臺(tái)及交班筆記。
3.0.不得泄密店內(nèi)的營(yíng)業(yè)狀況及其他機(jī)密文件。
沈研
【第2篇】咖啡館員工管理制度
1.準(zhǔn)時(shí)上下班,提前10分鐘到到崗,穿好工服,不得遲到與早退。
2.上班時(shí)整理好儀容儀表,著裝干凈,保持微笑,不行因私人心情而影響工作。
3.上班時(shí)電話(huà)調(diào)成靜音不得打私人電話(huà),不得用手機(jī)玩嬉戲,上網(wǎng)。
4.服務(wù)人員及非吧臺(tái)人員不得隨便出入吧臺(tái),收銀不得私自用電腦上網(wǎng)。
5.員工應(yīng)呆在自己的工作領(lǐng)域不得任憑坐臥吧凳沙發(fā)。
6.不得隨便在工作區(qū)域吸煙,吃零食,玩耍打鬧,(文章轉(zhuǎn)自有用文檔頻道*09)大聲喧嘩。
7.上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客或與同事閑聊,做與工作無(wú)關(guān)的事。
8.不得私自外出,如有特別狀況必需請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意。
9.接待客人使用禮貌用語(yǔ),不得與客人長(zhǎng)時(shí)間談天影響工作。
10.員工必需聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配,不得頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
11.服務(wù)點(diǎn)單時(shí)必需菜單字跡工整,數(shù)量金額吻合無(wú)誤差。
12.對(duì)客人要以禮貌、熱忱、主動(dòng)、周到、急躁的態(tài)度來(lái)對(duì)待。
13.服務(wù)客人時(shí)不得與客人爭(zhēng)吵,遇特別狀況解決不了上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)解決。
14.點(diǎn)單完畢后肯定要復(fù)單給客人認(rèn)可。
15.服務(wù)客人時(shí)先女賓后男賓,先外賓后同胞,先長(zhǎng)者后年輕,先貴賓后一般。
16.巡臺(tái)時(shí)準(zhǔn)時(shí)清理客人桌面垃圾,更換煙灰缸,客人需服務(wù)時(shí)第一時(shí)間回應(yīng)。
17.客人走后準(zhǔn)時(shí)清理臺(tái)面,不得托給下個(gè)班次的人員去清理。
18.晚班工作結(jié)束后必需將垃圾倒出,不得次日的早班人員。
19.員工必需時(shí)刻巡查店內(nèi)的設(shè)備設(shè)置,定期檢查維護(hù),不得私自破壞。
20.員工不得利用工作之便,私自拿取店內(nèi)物品。
21.吧臺(tái)人員白班必需做好備品預(yù)備工作,酒水及原料必需充分夠用。
22.吧臺(tái)人員必需了解器具的使用與維護(hù),熟識(shí)產(chǎn)品制作,出品快速干凈不得鋪張?jiān)牧稀?/p>
23.收銀必需賬目明目,現(xiàn)金,銀聯(lián),會(huì)員,贈(zèng)送單分類(lèi)具體,不得私自給客人打折,抹零。
24.吧臺(tái)人員必需留意杯具的干凈,定期清理全部杯具,維護(hù)器具良好狀態(tài)。
25.吧臺(tái)人員必需做好盤(pán)點(diǎn)工作,做好客存記錄,不得消失原料短缺。
26.員工不得私收客人賜予的小費(fèi)、禮物或侵吞客人遺留物品。
27.員工用餐時(shí)間不得超出30分鐘。
28.晚班人員必需清理完垃圾工作方可下班,不得將垃圾過(guò)夜留給早班人員處理。
29.吧臺(tái)及服務(wù)人員仔細(xì)做好吧臺(tái)及交班筆記。
30.不得泄密店內(nèi)的營(yíng)業(yè)狀況及其他機(jī)密文件。
【第3篇】z咖啡館員工規(guī)章制度
1.準(zhǔn)時(shí)上下班,提前10分鐘到到崗,穿好工服,不得遲到與早退。
2.上班時(shí)整理好儀容儀表,著裝干凈,保持微笑,不行因私人心情而影響工作。
3.上班時(shí)電話(huà)調(diào)成靜音不得打私人電話(huà),不得用手機(jī)玩嬉戲,上網(wǎng)。
4.服務(wù)人員及非吧臺(tái)人員不得隨便出入吧臺(tái),收銀不得私自用電腦上網(wǎng)。
5.員工應(yīng)呆在自己的工作領(lǐng)域不得任憑坐臥吧凳沙發(fā)。
6.不得隨便在工作區(qū)域吸煙,吃零食,玩耍打鬧,(文章轉(zhuǎn)自有用文檔頻道**09)大聲喧嘩。
7.上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客或與同事閑聊,做與工作無(wú)關(guān)的事。
8.不得私自外出,如有特別狀況必需請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意。
9.接待客人使用禮貌用語(yǔ),不得與客人長(zhǎng)時(shí)間談天影響工作。
10.員工必需聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配,不得頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
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