濟(jì)南軍區(qū)456醫(yī)院品牌

濟(jì)南軍區(qū)第456醫(yī)院品牌構(gòu)建提案高觸文化目錄引言理解行業(yè)理解企業(yè)理解競(jìng)爭(zhēng)要點(diǎn)沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)研就沒(méi)有發(fā)言權(quán)獨(dú)有的品牌形象構(gòu)建品牌形象鞏固與提升戰(zhàn)術(shù)企業(yè)形象宣傳效果評(píng)估補(bǔ)充說(shuō)明引言

“運(yùn)籌帷幄，深謀遠(yuǎn)計(jì),抓住時(shí)局，厚積薄發(fā)!”這是始于本品牌構(gòu)建提案，高觸策劃專案組為濟(jì)南軍區(qū)第456醫(yī)院量身打造的基點(diǎn)。我們想貴院的卓越發(fā)展一定包容了一切藝術(shù)、信念、精神和智慧!

然而，事物發(fā)展到一定階段必定要進(jìn)行一次質(zhì)的飛躍，猶如蛹化作蝶，是進(jìn)化的必然。當(dāng)今市場(chǎng)是一個(gè)“酒香也怕巷子深”的時(shí)代。尤其作為我們醫(yī)療行業(yè)，更應(yīng)讓社會(huì)對(duì)我們有更多的認(rèn)知、了解，從而接受、信賴456醫(yī)院。因此，我們知道該做些什么了！論市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)管理，貴公司精英更專業(yè)，因而，我們不必贅詞，跳出營(yíng)銷層面以我們的強(qiáng)項(xiàng)，在這個(gè)必要的時(shí)期和階段，協(xié)助貴公司實(shí)現(xiàn)品牌形象的構(gòu)建與推廣，從而，樹(shù)立起良好的社會(huì)與公眾形象。讓濟(jì)南軍區(qū)第456醫(yī)院，能被更多的患者信任與贊美，讓患者想到就醫(yī)首先就想到“456”。一、理解行業(yè)1、行業(yè)觀察、動(dòng)態(tài)、趨勢(shì)

近年來(lái)，隨著我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不斷發(fā)展壯大及在管理制度方面的不斷完善，醫(yī)院已經(jīng)成為國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中不可或缺的一部分，作為國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分，各類醫(yī)院以其經(jīng)營(yíng)靈活，為患者提供人性化的、便捷的、高效率的服務(wù)等特點(diǎn)，讓人耳目一新。精湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)良的誠(chéng)信度是醫(yī)院的生存之本。

而此時(shí)，正應(yīng)該是濟(jì)南軍區(qū)第456醫(yī)院重新整理，厚積薄發(fā)的時(shí)機(jī)。然而面對(duì)道行深厚、技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)驗(yàn)豐富的其他醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng),要想獲得成功、發(fā)展和壯大,就必須把努力的方向轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力上來(lái)——即服務(wù)質(zhì)量與品牌形象的提升。2、濟(jì)南軍區(qū)第456醫(yī)院如何走在行業(yè)前端

濟(jì)南軍區(qū)第456醫(yī)院要獲得市場(chǎng)的認(rèn)同，提升效益，除了自身各方面的軟、硬件建設(shè)外，還必須深入研究市場(chǎng)的狀況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢(shì)，走差異化、個(gè)性化的營(yíng)銷道路，要盡快完成自身的品牌塑造，真正做到服務(wù)對(duì)象的差異化與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式的差異化二者相結(jié)合，發(fā)揮1＋1＞2的效果。3、濟(jì)南軍區(qū)第456醫(yī)院在行業(yè)內(nèi)的推廣重點(diǎn)

濟(jì)南軍區(qū)第456醫(yī)院要在復(fù)雜的、多層次的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，并有長(zhǎng)足的發(fā)展。必須立足目前自身軟件、硬件等條件，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)整合，發(fā)展自身的核心優(yōu)勢(shì)。并密切針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群，提出強(qiáng)有力的概念，挖掘和引導(dǎo)目標(biāo)群內(nèi)心深處的未被滿足的消費(fèi)需求。但是醫(yī)療機(jī)構(gòu)有其獨(dú)特的一面，它的專業(yè)性和權(quán)威性可以說(shuō)是消費(fèi)者選擇每項(xiàng)相關(guān)服務(wù)時(shí)首先考慮的因素。對(duì)比之下，服務(wù)是第二層次的內(nèi)容，是為專業(yè)性和權(quán)威性增添附加價(jià)值的部分。因此，來(lái)自眾多權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)給醫(yī)院提出了嚴(yán)峻的和必須直面的課題。

如何在競(jìng)爭(zhēng)中凸現(xiàn)456醫(yī)院的核心優(yōu)勢(shì)，將是推廣工作的重點(diǎn)。二、理解企業(yè)

通過(guò)以上信息了解，我們第456醫(yī)院可謂是一個(gè)具有悠久歷史、經(jīng)驗(yàn)豐富的口碑醫(yī)院，在醫(yī)院現(xiàn)階段成熟期深入市場(chǎng)進(jìn)行整體的品牌形象宣傳?？芍^磨刀不誤砍柴工，如果方法適當(dāng)，必定事半功倍。企業(yè)概況

解放軍第456醫(yī)院（濟(jì)南軍區(qū)空軍醫(yī)院）始建與1953年，是一所集醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)、科研、保健于一體的綜合性部隊(duì)中心醫(yī)院。是濟(jì)南市首批醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院，山東大學(xué)醫(yī)學(xué)院、第四軍區(qū)大學(xué)教學(xué)醫(yī)院，聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)“愛(ài)嬰醫(yī)院”，濟(jì)南市社會(huì)聯(lián)動(dòng)先進(jìn)單位，山東省助老扶殘工程共建單位。醫(yī)院坐落于無(wú)影山畔，占地面積130000平方米，建筑面積85000平方米，現(xiàn)有臨床醫(yī)學(xué)學(xué)科專業(yè)38個(gè)，其中神經(jīng)內(nèi)科、優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)中心為濟(jì)南軍區(qū)醫(yī)學(xué)專業(yè)研究中心，并擁有耳畸形整復(fù)中心、心胸外科、消化內(nèi)科等多個(gè)在軍內(nèi)外有技術(shù)有時(shí)和技術(shù)特色的專業(yè)學(xué)科。

三、理解競(jìng)爭(zhēng)要點(diǎn)

主要競(jìng)爭(zhēng)要點(diǎn)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)百花齊放的格局，尤其是醫(yī)療行業(yè)，其服務(wù)類型大同小異，無(wú)非是公立與私營(yíng)的區(qū)別。因此，競(jìng)爭(zhēng)的要點(diǎn)應(yīng)該是醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平，還有就是自身的品牌形象，我們只需找到自己的位置、做好自己足以。

目前國(guó)內(nèi)醫(yī)療行業(yè)似乎處在一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)局面，因此我們可以假設(shè)我們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；或者我們把競(jìng)爭(zhēng)角度轉(zhuǎn)為“服務(wù)質(zhì)量和品牌建設(shè)”上。只從自身的發(fā)展與完善，來(lái)爭(zhēng)得目標(biāo)市場(chǎng)和潛在市場(chǎng)。四、沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)研就沒(méi)有發(fā)言權(quán)

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立與分析主要包括：

門診逐日登記/住院部逐日統(tǒng)計(jì)/醫(yī)院效益統(tǒng)計(jì)與分析（月、季、年報(bào)表與季度分析）/分科室業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析（月、季、年報(bào)表與季度分析）/門診部（住院部）單病種業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析/病案統(tǒng)計(jì)與分析等等。在建立數(shù)據(jù)庫(kù)的基本上，按科室、病種、地段、季節(jié)等分布特色，進(jìn)行系統(tǒng)的科學(xué)統(tǒng)計(jì)與分析，為業(yè)務(wù)分析提供第一手準(zhǔn)確資料。尤其是對(duì)門診、住院病人基本資料如性別、年齡、居住地、職業(yè)狀況、教育程度等有一個(gè)系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)，列出構(gòu)成比、柱形圖、餅狀圖等。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，第一手調(diào)查資料是我們下一步行動(dòng)計(jì)劃的重要依據(jù)。對(duì)醫(yī)院決策層和相關(guān)管理層干部調(diào)研：

通過(guò)對(duì)醫(yī)院決策層和相關(guān)管理層干部進(jìn)行訪談，全面了解醫(yī)院現(xiàn)狀、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)劣勢(shì)與存在問(wèn)題、當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場(chǎng)情況、當(dāng)?shù)蒯t(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況等。對(duì)員工進(jìn)行全面調(diào)研：

發(fā)放問(wèn)卷，對(duì)醫(yī)院全體員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研，向員工了解對(duì)醫(yī)院現(xiàn)狀、優(yōu)劣勢(shì)的評(píng)估、員工的滿意度情況、員工對(duì)人事分配制度改革的評(píng)價(jià)、員工的價(jià)值觀、員工對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的建議等。對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面調(diào)研：

專門對(duì)周邊城區(qū)居民、住院病人發(fā)放問(wèn)卷，并組織一次病人座談會(huì)。全面調(diào)查了解患者以及社會(huì)公眾對(duì)濟(jì)南軍區(qū)第456醫(yī)院各方面的評(píng)價(jià)，客觀了解患者的總體滿意度和各分項(xiàng)滿意度，患者及社會(huì)公眾對(duì)醫(yī)院優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的評(píng)價(jià)，當(dāng)?shù)鼗颊呒吧鐣?huì)公眾的就醫(yī)消費(fèi)心理，就醫(yī)行為特征，濟(jì)南軍區(qū)第456醫(yī)院的品牌形象知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，對(duì)本地醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的評(píng)價(jià)等大量市場(chǎng)一手資料和信息。調(diào)查人員還應(yīng)親自到相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)地走訪考察，對(duì)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀做到心中有數(shù)。然后根據(jù)一系列有計(jì)劃的調(diào)研，依據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略SWOT分析，提出分析報(bào)告，對(duì)濟(jì)南軍區(qū)第456醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、市場(chǎng)特征、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析，做到心中有數(shù)。注：調(diào)研工作醫(yī)院可自行實(shí)施，也可由雙方共同實(shí)施。

五、獨(dú)有的品牌形象構(gòu)建

、品牌定位目標(biāo)品牌架構(gòu)表品牌精髓品牌核心延伸認(rèn)同作為服務(wù)的品牌作為符號(hào)的品牌作為患者的品牌作為特色的品牌品牌價(jià)值開(kāi)發(fā)品牌可信度關(guān)系品牌識(shí)別品牌分析——作為服務(wù)一、作為服務(wù)的品牌

服務(wù)特色：人性化服務(wù)，人文化關(guān)懷，享受式就醫(yī)，尊貴完善的服務(wù)模式，提供“一對(duì)一”的溝通治療服務(wù)，使患者可以與醫(yī)生進(jìn)行無(wú)障礙溝通；提供個(gè)性化的醫(yī)療方案，絕對(duì)保護(hù)個(gè)人檔案隱私。品牌分析——作為特色二、作為特色的品牌

濟(jì)南軍區(qū)456醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科、婦產(chǎn)科、普外科、呼吸消化科、心內(nèi)科等科室，特色鮮明、技術(shù)優(yōu)勢(shì)明顯，在省內(nèi)具有一定知名度。特色優(yōu)勢(shì)科室，不容忽視。品牌分析——作為患者三、作為患者的品牌作為患者的品牌：交通便利，服務(wù)周到、人性化，技術(shù)水平高，值得信賴。品牌/患者關(guān)系：把徹底治愈帶給患者，幫患者建立起與病魔斗爭(zhēng)的精神、解決患者的后顧之憂，用一流的治療環(huán)境、先進(jìn)的治療設(shè)備、權(quán)威的治療醫(yī)術(shù)帶給患者未來(lái)美好的生活享受，是患者康復(fù)的使者。品牌分析——作為符號(hào)四、作為符號(hào)的品牌視覺(jué)形象標(biāo)識(shí)：建議醫(yī)院建立完整的VI系統(tǒng)。有助于公眾形象的傳播與建立。專有性符號(hào)：LOGO、單片、軟文、廣告牌、廣告片等。理念描述：強(qiáng)調(diào)大醫(yī)精誠(chéng)、勇于奉獻(xiàn)；不斷創(chuàng)新的意識(shí)、救死扶傷的精神，探索醫(yī)術(shù)的境界、勇于開(kāi)拓的膽識(shí)、真抓實(shí)干的態(tài)度；以及與同行業(yè)的差異性?？梢钥紤]形象代言：軟文與廣告中出現(xiàn)。運(yùn)用統(tǒng)一標(biāo)識(shí)以及統(tǒng)一軟文。以形象代言人自身身份、氣質(zhì)、社會(huì)影響力，與品牌理念有機(jī)結(jié)合，充分實(shí)現(xiàn)品牌代言職能與效應(yīng)。品牌定位品牌簡(jiǎn)稱：軍醫(yī)456品牌定位：

逆向定位與創(chuàng)新定位并用原則，以軍醫(yī)456與同行業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的差異性，以軍醫(yī)456特有的“軍醫(yī)特質(zhì)”，軍魂鑄就品牌，軍醫(yī)值得信賴，以其優(yōu)質(zhì)放心的服務(wù)、一流權(quán)威的醫(yī)術(shù)及價(jià)格優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)，能充分滿足各類患者在身體康復(fù)方面的需求，直擊患者的心智，最大空間的為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、放心、誠(chéng)信的醫(yī)療服務(wù)品牌。品牌形象：軍魂、嚴(yán)謹(jǐn)、高效、負(fù)責(zé)、權(quán)威、誠(chéng)信的醫(yī)療機(jī)構(gòu)

二、品牌核心概念核心概念的作用競(jìng)爭(zhēng)求勝的關(guān)鍵是差異化而非同質(zhì)化復(fù)雜的品牌需求更需要有能夠直攻目標(biāo)消費(fèi)者心智的核心概念品牌精髓

核心創(chuàng)意：突出品牌差異性與精神，用誠(chéng)信和服務(wù)直擊目標(biāo)受眾的訴求，中其下懷，讓正在為選擇就醫(yī)的客戶群，不再在為選擇而彷徨，感覺(jué)軍醫(yī)456正是自己所要尋找的托付。

創(chuàng)意格調(diào)：正能量、積極向上、權(quán)威誠(chéng)信軍魂鑄就品牌，軍醫(yī)456傳遞健康正能量！三、品牌價(jià)值開(kāi)發(fā)

功能性利益功能性利益帶給患者健康與保障提供健康服務(wù)承諾、及康復(fù)熱線與投訴電話的真誠(chéng)放心的服務(wù)真誠(chéng)、和諧、放心、值得信賴情感性利益協(xié)助患者樹(shù)立起與病魔斗爭(zhēng)的精神處處對(duì)患者周到體貼，細(xì)心專業(yè)打造自我表現(xiàn)性利益患者從中獲得滿意治療的同時(shí)，還得到了如親人般放心的服務(wù)品牌可信度塑造獨(dú)特、權(quán)威、誠(chéng)信、高效、公益的品牌形象目前急于樹(shù)立高品質(zhì)、獨(dú)特、誠(chéng)信的社會(huì)與公眾品牌形象將逐漸在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立榜樣，在社會(huì)上樹(shù)立楷模，在患者中樹(shù)立值得信賴的形象未來(lái)有成為醫(yī)療行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，并讓潛在患者想到就醫(yī)就會(huì)想到軍醫(yī)456的趨勢(shì)關(guān)系：優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，而引發(fā)患者到軍醫(yī)456就診的行為，到成為長(zhǎng)期穩(wěn)定的患者客戶群體。四、品牌識(shí)別工程建設(shè)品牌管理模式、從戰(zhàn)術(shù)管理到戰(zhàn)略管理遠(yuǎn)見(jiàn)管理，對(duì)遠(yuǎn)景目標(biāo)規(guī)劃A、總目標(biāo)：形成醫(yī)院及服務(wù)長(zhǎng)期品牌并行發(fā)展之模式B、近期目標(biāo)：推出并樹(shù)立整體醫(yī)院形象，包括公眾、社會(huì)、政府等方面C、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)：成為山東省醫(yī)療行業(yè)第二集團(tuán)軍領(lǐng)軍企業(yè)，躋身第一集團(tuán)軍。醫(yī)療技術(shù)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成系列模式，和諧統(tǒng)一化發(fā)展。D、時(shí)間規(guī)劃：1年后，提升業(yè)內(nèi)形象，樹(shù)立起社會(huì)口碑，擁有30%以上的目前潛在的客戶詮釋品牌識(shí)別

1、品牌識(shí)別優(yōu)先因素專有型聯(lián)想機(jī)構(gòu)和期望型聯(lián)想機(jī)構(gòu)產(chǎn)生差異化和共嗚性的聯(lián)想2、視覺(jué)標(biāo)識(shí)區(qū)分和分析視覺(jué)標(biāo)識(shí)

3、品牌識(shí)別支持活動(dòng)的審核戰(zhàn)略性職責(zé)證明要點(diǎn)4、識(shí)別角色模式內(nèi)部角色模式外部角色模式品牌識(shí)別

品牌識(shí)別詳解：一、品牌識(shí)別優(yōu)先因素專有型聯(lián)想物：LOGO、軍醫(yī)456形象建設(shè)統(tǒng)一性、單片、軟文期望型聯(lián)想物：康復(fù)、保障、放心、權(quán)威、誠(chéng)信產(chǎn)生差異化和共鳴性的聯(lián)想帶來(lái)放心、權(quán)威、誠(chéng)信的就診服務(wù)同行業(yè)中權(quán)威、規(guī)范、獨(dú)有的醫(yī)療服務(wù)類型為患者服務(wù)與奉獻(xiàn)，為患者著想，為社會(huì)增加效益二、視覺(jué)標(biāo)識(shí)區(qū)分和分析視覺(jué)標(biāo)識(shí)宣傳是否符合品牌策略，有效傳達(dá)品牌信息、與樹(shù)立企業(yè)形象？軟文是否具有統(tǒng)一元素，統(tǒng)一風(fēng)格？單片設(shè)計(jì)，搭配風(fēng)格呢？宣傳片創(chuàng)意是否鮮明獨(dú)特，是否具有社會(huì)良好形象，被觀眾識(shí)別并記憶？軍醫(yī)456廣告與報(bào)紙廣告等多種元素是否統(tǒng)一，能清晰識(shí)別且易記？三、品牌識(shí)別支持活動(dòng)的審核品牌識(shí)別詳解：戰(zhàn)略性職責(zé)：患者數(shù)據(jù)資料庫(kù)軍醫(yī)456資料庫(kù)穩(wěn)定長(zhǎng)期患者服務(wù)控制效益穩(wěn)步增長(zhǎng)與提高品質(zhì)證實(shí)要點(diǎn)：患者對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)軍醫(yī)456在濟(jì)南乃至山東境內(nèi)的態(tài)度及吸引力、穩(wěn)定性患者就診流量與服務(wù)情況反饋利潤(rùn)情況與患者投訴情況四、識(shí)別角色模式內(nèi)部角色模式：最能切中要害地體現(xiàn)品牌識(shí)別內(nèi)容的軍醫(yī)456傳奇故事，公益活動(dòng)和人員

軍醫(yī)456內(nèi)部刊物、活動(dòng)及福利獎(jiǎng)勵(lì)制度外部角色模式：客戶群體：幫助軍醫(yī)456口碑相傳，自發(fā)形成品牌代言人

五、品牌形象識(shí)別系統(tǒng)完善及人才培訓(xùn)建議

建議完善CIS系統(tǒng)建設(shè)，在MI（企業(yè)理念識(shí)別）的指導(dǎo)下，制定完整的BI系統(tǒng)（企業(yè)行為識(shí)別），進(jìn)一步補(bǔ)充VI系統(tǒng)建設(shè)。并將完整的CIS系統(tǒng)，貫徹到企業(yè)戰(zhàn)略綱領(lǐng)中，使之能在員工中真正的實(shí)現(xiàn)落地?？赏ㄟ^(guò)會(huì)議和內(nèi)部條文、刊物等文字資料進(jìn)行實(shí)施。六、品牌形象鞏固與提升戰(zhàn)術(shù)

整體形象宣傳策略一、媒體整合宣傳1、媒體選擇及優(yōu)化組合媒介策略：刀刃原則。有錢用在刀刃上，有的放矢，有針對(duì)行的明確的去選擇媒體

媒介投放：整合傳播：戶外、公關(guān)、電視、網(wǎng)絡(luò)等形象宣傳為主，輔之以硬廣告及軟文

患者主導(dǎo)媒體：以網(wǎng)絡(luò)廣告、戶外、公關(guān)地面活動(dòng)為主，平面、電視、及禮品為輔助

年度預(yù)算：萬(wàn)預(yù)算分配：網(wǎng)絡(luò)、廣告牌、報(bào)紙、電視廣告、TVC等制作物、宣傳冊(cè)、宣傳單頁(yè)、戶外投放——萬(wàn)新聞公關(guān)——萬(wàn)

媒體及機(jī)動(dòng)費(fèi)用——萬(wàn)活動(dòng)策劃及執(zhí)行費(fèi)用——萬(wàn)整體形象宣傳策略2、媒體選擇宗旨

一、媒體整合宣傳在宣傳費(fèi)用投入有限的情況下我們應(yīng)該

電視媒體類：拒絕黃金段位的媒體設(shè)計(jì)，充分利用大眾收看習(xí)慣、播臺(tái)頻次及頻率、家庭電視欄目排序的規(guī)律所帶來(lái)的媒體優(yōu)勢(shì)……根據(jù)策劃運(yùn)營(yíng)的不同階段及其最終目的，科學(xué)選擇媒體形勢(shì)和組合，并加以整合平面媒體類：只選擇品牌所覆蓋的，注重區(qū)域性的行業(yè)內(nèi)和強(qiáng)勢(shì)性報(bào)紙、雜志，整體調(diào)性要統(tǒng)一。戶外媒體類：選擇行業(yè)關(guān)注度高的濟(jì)南大型社區(qū)，樹(shù)立標(biāo)志性廣告位，專做形象廣告

網(wǎng)絡(luò)媒體類：選擇愛(ài)奇藝、土豆、優(yōu)酷視頻網(wǎng)站說(shuō)明：媒體需全面配合廣告策劃、公關(guān)策劃等相應(yīng)內(nèi)容3、媒體優(yōu)化組合整體形象宣傳策略一、媒體整合宣傳電視媒體(需另附專案）4、媒體優(yōu)化組合報(bào)紙媒體：

大眾類報(bào)紙媒體齊魯晚報(bào)/濟(jì)南時(shí)報(bào)/都市女報(bào)/當(dāng)代健康報(bào)/山東商報(bào)等供選擇政府權(quán)威報(bào)紙媒體大眾日?qǐng)?bào)、濟(jì)南日?qǐng)?bào)統(tǒng)一新聞通稿，平均每月一篇一、媒體整合宣傳整體形象宣傳策略5、媒體優(yōu)化組合有選擇的在業(yè)內(nèi)雜志中選擇投放《當(dāng)代醫(yī)學(xué)》、《山東醫(yī)藥》、《醫(yī)藥前沿》，《中國(guó)醫(yī)藥》等平面媒體：整體形象宣傳策略一、媒體整合宣傳6、媒體優(yōu)化組合戶外媒體：行業(yè)關(guān)注度高的濟(jì)南大型社區(qū)，標(biāo)志性戶外媒體新世界陽(yáng)光花園、重汽翡翠郡領(lǐng)秀城、偉東新都、陽(yáng)光100、奧龍官邸、整體形象宣傳策略一、媒體整合宣傳7、媒體優(yōu)化組合

網(wǎng)絡(luò)媒體：愛(ài)奇藝/土豆/優(yōu)酷視頻網(wǎng)站行業(yè)網(wǎng)站中國(guó)醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)、美迪醫(yī)療網(wǎng)、醫(yī)療資訊網(wǎng)等整體形象宣傳策略一、媒體整合宣傳二、公共關(guān)系活動(dòng)宣傳整體形象宣傳策略活動(dòng)策略開(kāi)展多層次，多主題的活動(dòng)，向各類患者傳遞軍醫(yī)456的企業(yè)理念，使他們了解軍醫(yī)456、認(rèn)可軍醫(yī)456、信賴并到軍醫(yī)456就醫(yī)建立一套科學(xué)、有效的患者資料共享系統(tǒng)，及時(shí)了解患者信息

多種活動(dòng)形式相結(jié)合，周周有活動(dòng)，月月有驚喜，不斷吸引患者的關(guān)注

活動(dòng)選擇與主辦宗旨二、公共關(guān)系活動(dòng)宣傳借雞生蛋原則，盡量不勞民少傷財(cái)

選擇傳播功能與針對(duì)性強(qiáng)的大型活動(dòng)，公益為主；盡量不主辦大型活動(dòng)，流程復(fù)雜資金有限，可以承辦“為民服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等公益活動(dòng)整體形象宣傳策略二、公共關(guān)系活動(dòng)宣傳活動(dòng)目標(biāo)讓公眾隨處可以看到軍醫(yī)456的身影，感覺(jué)軍醫(yī)456就在身邊。

通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)項(xiàng)目向患者和潛在患者灌輸“軍魂鑄就品牌，軍醫(yī)456傳遞健康正能量！”思想，并使他們體會(huì)到軍醫(yī)456對(duì)患者的關(guān)愛(ài)和了解，增加軍醫(yī)456的親和力，從而爭(zhēng)取大量患者，與同行業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)搶占潛在患者建立系統(tǒng)的患者管理體系，充分體現(xiàn)軍醫(yī)456對(duì)患者高效和放心的服務(wù)，增加患者對(duì)軍醫(yī)456的信任。整體形象宣傳策略軍醫(yī)456活動(dòng)細(xì)分行業(yè)形象患者形象公眾形象社會(huì)形象

1、行業(yè)形象活動(dòng)目的：樹(shù)立口碑、凸顯差異

結(jié)合當(dāng)前的群眾路線，針對(duì)目標(biāo)患者理性消費(fèi)增強(qiáng)等特點(diǎn)，深入社區(qū)、廣場(chǎng)、大型超市門前等人群聚集地，舉辦軍醫(yī)456品牌宣傳活動(dòng)

，對(duì)可以接觸到目標(biāo)患者的場(chǎng)所進(jìn)行滲透。一、多點(diǎn)開(kāi)花二、單點(diǎn)爆破

與高檔寫字樓合作，在大堂內(nèi)針對(duì)部分白領(lǐng)階層進(jìn)行宣傳推廣。派發(fā)宣傳資料，進(jìn)行健康咨詢、免費(fèi)查體等。也可與各協(xié)會(huì)、商會(huì)組織合作，為會(huì)員提供免費(fèi)查體、心理咨詢等服務(wù)。2、客戶形象活動(dòng)目的：增強(qiáng)信賴，口碑相傳建議根據(jù)不同患者制作適合其的，具有明顯軍醫(yī)456品牌符號(hào)的精美禮品傳遞健康正能量——軍醫(yī)456為民服務(wù)進(jìn)社區(qū)大型公益活動(dòng)

組成解放軍醫(yī)療隊(duì)，深入社區(qū)為民服務(wù)。參與軍醫(yī)456進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的市民，可以享受本院的某些服務(wù)（如健康體檢、心理咨詢等方面的服務(wù)）；在本院治療的患者，均可獲得一定數(shù)額的體檢卡，讓其親屬朋友或者個(gè)人隨時(shí)來(lái)醫(yī)院體檢，便于進(jìn)行聯(lián)動(dòng)的推廣。3、公眾形象活動(dòng)目的：提升品牌，開(kāi)發(fā)潛在客戶群針對(duì)患者人群的心理需求特征，以大型系列公益活動(dòng)，持續(xù)傳播品牌形象，制造亮點(diǎn)，吸引患者到軍醫(yī)456就醫(yī)。系列活動(dòng)一尋找健康達(dá)人活動(dòng)——主題：軍魂鑄就健康達(dá)人在全市范圍內(nèi)引起轟動(dòng)，激發(fā)消費(fèi)者的參與，大范圍內(nèi)提高軍醫(yī)456的知名度。系列活動(dòng)二針對(duì)第十屆全國(guó)藝術(shù)節(jié)——主題：

多彩泉城，讓您步入健康人生與藝術(shù)節(jié)組委會(huì)合作，針對(duì)藝術(shù)節(jié)志愿者，參會(huì)藝術(shù)家等人員，提供免費(fèi)查體、健康咨詢等方面的服務(wù)，極力提升軍醫(yī)456品牌形象。系列活動(dòng)三針對(duì)“八一”建軍節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)日——主題：軍民共建，軍醫(yī)456傳遞健康正能量軍民魚(yú)水情深，軍魂鑄就健康人生。節(jié)日期間在泉城廣場(chǎng)、洪樓廣場(chǎng)、槐蔭廣場(chǎng)等地舉行大型公益活動(dòng)，拉開(kāi)“節(jié)日營(yíng)銷、助理品牌”的帷幕。4、政府形象活動(dòng)目的：樹(shù)立形象，贏