信息化大趨勢與當(dāng)代信息技術(shù),信息管理綜述

信息化大趨勢

與當(dāng)代信息技術(shù)/信息管理綜述

講座要點：1、大趨勢：經(jīng)濟(jì)全球化與全球信息化2、中、高層管理人員應(yīng)掌握的信息技術(shù)3、當(dāng)代和管理緊密相關(guān)的信息技術(shù)發(fā)展主要動向第一部分

大趨勢： 經(jīng)濟(jì)全球化 全球信息化 中國將大力加快信息化步伐1.經(jīng)濟(jì)全球化

跨國、跨地區(qū)公司日漸增多國際資本的運作越加活躍在全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)合作與分工外貿(mào)的發(fā)達(dá)和進(jìn)、出口量的急劇增加網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)——世界經(jīng)濟(jì)的根本特征導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)全球化的一個重要原因是全球信息化!2.全球信息化國際互聯(lián)網(wǎng)Internet的廣泛使用數(shù)字地球與數(shù)字城市各種信息技術(shù)與信息系統(tǒng)的推廣和應(yīng)用信息資源在全球范圍內(nèi)的快速傳播、共享信息化影響著經(jīng)濟(jì)生活每一層面、空間上覆蓋著全球每一角落全球信息化大大加快了經(jīng)濟(jì)全球化的步伐，任何國家、城市、團(tuán)體和個人都必須面對這一背景，作出自己的選擇!3.我國信息化目標(biāo)（十五規(guī)劃，正在執(zhí)行中）和發(fā)展重點3.1看一些驚人的數(shù)字到2005年（十五規(guī)劃末）:通信業(yè)務(wù)收入達(dá)10000億元，年增長率23.5%信息產(chǎn)品制造業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)25000億元，年增長率20%國內(nèi)光纜總長度250萬km固定交換設(shè)備總?cè)萘?gt;3億門，用戶數(shù)>2.8億移動通信交換設(shè)備總?cè)萘?gt;3.6億戶，位居世界第一上網(wǎng)計算機(jī)4000萬臺，ISP/ICP達(dá)5000個，上網(wǎng)普及率達(dá)15%集成電路200億塊/年微機(jī)1800萬臺/年手機(jī)1億部/年彩電4000萬臺/年軟件業(yè)銷售額2500億元3.1看一些驚人的數(shù)字(續(xù))十五期間投資于信息業(yè)的規(guī)模：17000億元其中投資于電信業(yè)12500億元，電子信息產(chǎn)品制造業(yè)4000億元，郵政業(yè)500億元3．2信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)大中型企業(yè)基本實現(xiàn)計算機(jī)管理、生產(chǎn)控制和輔助設(shè)計3.3政府上網(wǎng)工程和電子政務(wù)縣以上各級政府上網(wǎng)，地、市以上各級政府文件生成、收發(fā)電子化，公眾隨時上網(wǎng)查詢可公開的政府信息推進(jìn)政府行政管理信息化，社會公眾服務(wù)信息化和社區(qū)信息化3.4電電子子商商務(wù)務(wù)大中中型型企企業(yè)業(yè)計計算算機(jī)機(jī)管管理理信信息息化化取取得得明明顯顯成成效效力爭爭基基本本實實現(xiàn)現(xiàn)B2B，，推動動營營銷銷、、運運輸輸和和服服務(wù)務(wù)方方式式的的改改變變大力力推推進(jìn)進(jìn)B2C方式式的的電電子子商商務(wù)務(wù)支支付付系系統(tǒng)統(tǒng)3.5電電子子教教育育中小小學(xué)學(xué)普普及及計計算算機(jī)機(jī)教教育育遠(yuǎn)程程教教育育和和網(wǎng)網(wǎng)上上大大學(xué)學(xué)3.6軟軟件件業(yè)業(yè)建成成我我國國軟軟件件產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)體體系系，，支支持持軟軟件件園園區(qū)區(qū)的的建建設(shè)設(shè)和和骨骨干干軟軟件件企企業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展重點點支支持持自自主主的的、、安安全全的的中中文文操操作作系系統(tǒng)統(tǒng)的的開開發(fā)發(fā)大力力支支持持技技術(shù)術(shù)開開發(fā)發(fā)平平臺臺、、數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)、、中中文文處處理理系系統(tǒng)統(tǒng)和和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)等等支支撐撐軟軟件件的的開開發(fā)發(fā)和和生生產(chǎn)產(chǎn)大力力開開發(fā)發(fā)嵌嵌入入軟軟件件與與系系統(tǒng)統(tǒng)3.7信信息息資資源源的的開開發(fā)發(fā)信息息資資源源的的開開發(fā)發(fā)是是重重中中之之重重，，是是我我國國信信息息化化的的關(guān)關(guān)鍵鍵和和瓶瓶頸頸，，不不能能僅僅解解決決信信息息高高速速公公路路上上的的““路路””和和““車車””的的問問題題，，主主要要應(yīng)應(yīng)解解決決““貨貨””的的問問題題，，否否則則，，信信息息高高速速公公路路上上開開的的只只能能是是空空車車、、垃垃圾圾車車。。3.8標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、、法制、、安全制定國家家信息系系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，加強(qiáng)強(qiáng)信息化化法制建建設(shè)，改改進(jìn)管理理體制，，加強(qiáng)計計算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全全管理4.上上海城市市信息化化目標(biāo)最近，上上海市委委書記陳陳良宇指指出：信息化是是科教興興市的開開路先鋒鋒，是高高科技的的前沿陣陣地，是是科教創(chuàng)創(chuàng)新和人人才積聚聚的戰(zhàn)略略高地，，一定要要推進(jìn)信信息化再再上臺階階！2003年7月30日,上海市長長韓正提提出：到到2005年,上海信息息化水平平達(dá)到發(fā)發(fā)達(dá)國家家中心城城市平均均水平；；到2007年，初步步建成數(shù)數(shù)字城市市框架；；到2010年,建成亞太太地區(qū)重重要的信信息通訊訊樞紐。。4.1上海信息息化十五五規(guī)劃確確定的基本戰(zhàn)略略2001年3月月2日，，上海市市領(lǐng)導(dǎo)作作出了《《關(guān)于全全面推進(jìn)進(jìn)上海信信息化建建設(shè)的決決定》，，制定《《上海市市國民經(jīng)經(jīng)濟(jì)和社社會信息息化》十十五規(guī)劃劃：把全面推進(jìn)進(jìn)城市信信息化作為上海海未來發(fā)發(fā)展的基基本戰(zhàn)略略4.2優(yōu)優(yōu)先發(fā)發(fā)展信息息產(chǎn)業(yè)優(yōu)先發(fā)展展信息產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，繼繼續(xù)保持持25%以上的的發(fā)展速速度。4.3加加快信信息基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施建建設(shè)加快信息息基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施建設(shè)設(shè)：大容容量、高高速度、、廣覆蓋蓋的寬帶帶網(wǎng)，多多種方式式的寬帶帶接入網(wǎng)網(wǎng)，集約約化通信信管線，，推動電電信網(wǎng)、、電視網(wǎng)網(wǎng)、計算算機(jī)網(wǎng)的的三網(wǎng)融融合（正正建成世世界最大大的寬帶帶ATM城域主干干網(wǎng)，國國際出口口帶寬1.5G，6個國際海海光纜通通訊系統(tǒng)統(tǒng)，占我我國國際際通訊出出口量60%。）4.4電電子政政府電子政府府：““中國上上?！本W(wǎng)網(wǎng)站，三三大板塊塊：為您您服務(wù)、、辦事指指南、網(wǎng)網(wǎng)上辦事事。如其其中的““網(wǎng)上辦辦事”可可讓市民民直接下下載300多份份各異的的申請表表格;企業(yè)“網(wǎng)網(wǎng)上受理理、一次次辦結(jié)””，使申申請人往往返工商商局次數(shù)數(shù)從三次次減為一一次，時時間從10天減為1天;“外地人才才引進(jìn)申申請”，，外地人人才在外外地即可可實現(xiàn)調(diào)調(diào)入上海海申請。。宗旨：以以市民為為中心，，讓公眾眾少繞一一趟路，，少踏一一個門檻檻，少走走一道程程序。4.5公公共信信息資源源建成一批批跨部門門、跨行行業(yè)的綜綜合型信信息應(yīng)用用系統(tǒng)，，形成一一批戰(zhàn)略略性、基基礎(chǔ)性、、公益性性大型數(shù)數(shù)據(jù)庫，，整合一一批為企企業(yè)提高高普遍服服務(wù)的公公共信息息資源4.6企企業(yè)信信息化上海企業(yè)業(yè)要在三三年內(nèi)實實現(xiàn)信息息化，爭爭取到2002年底70%的的大中型型企業(yè)實實現(xiàn)信息息化管理理，2005年年大型企企業(yè)電子子商務(wù)普普及率達(dá)達(dá)100%，全全部信息息化。但抽樣調(diào)調(diào)查結(jié)果果：至2001.8，，上海的的1500家傳傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)中僅有有10%實施ERP，，5%實施CRM，，24%實施OA，47%實施財務(wù)務(wù)電算化化系統(tǒng)。。結(jié)論：上上海企業(yè)業(yè)信息化化處于初初級階段段4.7提提高社社會公眾眾服務(wù)水水平把推動信信息化與與提高社社會公眾眾服務(wù)水水平結(jié)合合起來，，使廣大大市民切切身感受受到信息息化的好好處。（（至2003年底，已已有1/3市民經(jīng)常常上網(wǎng)，，68萬寬帶網(wǎng)網(wǎng)用戶））重點推進(jìn)進(jìn)社會保保障和市市民服務(wù)務(wù)系統(tǒng)和和“一卡卡通”銀銀行系統(tǒng)統(tǒng)一卡通通，公交交系統(tǒng)一一卡通，，社區(qū)服服務(wù)信息息網(wǎng)。多功能電電子政務(wù)務(wù)亭（已已在南京京路步行行街啟用用）：了了解南京京路上特特色商店店，在線線支付、、多媒體體廣告、、訂房、、訂票、、收發(fā)email等。4.8重重點發(fā)發(fā)展微電電子產(chǎn)業(yè)業(yè)到2005年，，再建10條左左右0.35um以下8吋吋以上IC生產(chǎn)線，，形成IC的設(shè)計基基地和電電子產(chǎn)業(yè)業(yè)基地4.9發(fā)發(fā)展數(shù)數(shù)字音頻頻、視頻頻產(chǎn)業(yè)以數(shù)字電電視播放放為契機(jī)機(jī)，大力力發(fā)展數(shù)數(shù)字音頻頻、視頻頻產(chǎn)業(yè)，，率先開開拓數(shù)字字電視、、發(fā)展高高標(biāo)準(zhǔn)清清晰數(shù)字字電視、、數(shù)碼相相機(jī)、機(jī)機(jī)頂盒等等4.10電子子商務(wù)服服務(wù)中心心到2005年，，稱為亞亞太地區(qū)區(qū)最活躍躍、最規(guī)規(guī)范的電電子商務(wù)務(wù)服務(wù)中中心，完完善電子子商務(wù)框框架，建建立電子子商務(wù)運運行服務(wù)務(wù)體系和和面向全全國于世世界的電電子上午午，提高高貨幣電電子化和和貿(mào)易無無紙化程程度。4.11建設(shè)設(shè)信息化化法規(guī)框框架在e-business、信息消費費市場、、信息化化工程、、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)安全與與管理、、信息資資源開發(fā)發(fā)與應(yīng)用用、知識識產(chǎn)權(quán)保保護(hù)方面面形成地地方性法法規(guī)。第二部分分中、高層層管理人人員應(yīng)當(dāng)掌握握的信息息技術(shù)1.數(shù)據(jù)、信信息、知知識數(shù)據(jù)：是一些些在原始始狀態(tài)下下記錄下下來的數(shù)數(shù)量、行行動和目目標(biāo)的符符號。信息：是經(jīng)過過加工以以后，對對客觀實實體產(chǎn)生生影影響響的數(shù)據(jù)據(jù)。知識：是被人人們理解解和認(rèn)識識并經(jīng)頭頭腦重新新組織和和系列化化的信息息。2.管理與信信息已經(jīng)經(jīng)密不可可分管理從某某種層面面上可以以理解為為對人、、財、物物、設(shè)備備、技術(shù)術(shù)等資源源信息的的獲取、、掌握、、分析和和在此基基礎(chǔ)上形形成的決決策信息的不不對稱所所導(dǎo)致的的后果重大的、、全新的的管理理理念幾乎乎都由信信息技術(shù)術(shù)所推動動，如扁扁平化組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)、BPR、、SCM、CRM、VE等無論何種種專業(yè)的的管理人人員今后后將越來來越倚重重于信息息技術(shù)與與管理因此，經(jīng)經(jīng)濟(jì)與管管理學(xué)科科的研究究生們應(yīng)應(yīng)當(dāng)懂得得并掌握握基本的的信息技技術(shù)與管管理，應(yīng)應(yīng)當(dāng)了解解當(dāng)代信信息技術(shù)術(shù)與管理理的發(fā)展展動向!3.不同的管管理層次次對應(yīng)著著不同的的信息技技術(shù)需求求4.信息管理理的發(fā)展展：5.中、高層層管理者者應(yīng)當(dāng)掌掌握何種種信息技技術(shù)和管管理計算機(jī)軟軟、硬件件和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的基礎(chǔ)礎(chǔ)知識和和日常應(yīng)應(yīng)用軟件件信息和系系統(tǒng)（從從系統(tǒng)和和管理的的角度審審視信息息和信息息流）重點了解解幾個關(guān)關(guān)鍵的管管理信息息系統(tǒng)（（如MIS/ERP、OA、SCM、CRM、、電子政務(wù)務(wù)、電子子商務(wù)等等）管理信息息系統(tǒng)的的總體規(guī)規(guī)劃、分分析、設(shè)設(shè)計和評評審技術(shù)術(shù)當(dāng)代信息息技術(shù)和和信息管管理發(fā)展展動向最新的管管理理念念和信息息技術(shù)的的結(jié)合如何管理理信息方方面的知知識軟環(huán)境：：法律、、法規(guī)、、安全管管理第三部分分當(dāng)代和管管理緊密密相關(guān)的的信息技術(shù)術(shù)發(fā)展的的主要動動向1.2003年底歸納納的IT新理念動成長企企業(yè)（HP公司提出出）可擴(kuò)展企企業(yè)計算算（DELL公司提出出）無縫隙溝溝通（貝貝爾阿爾爾卡特公公司提出出）軟件走向向制造（（東軟公公司提出出）RTE實時企業(yè)業(yè)（用友友公司提提出）EAS企業(yè)應(yīng)用用套件（（金蝶公司提出出）召回低成成本（SUN公司提出出）企業(yè)網(wǎng)格格計算（（Oracle公司提出出）2.計算機(jī)運運行速度度越來越越快，存存儲容量量越來越越大，體體積越來來越小3.Intranet/Internet、寬帶網(wǎng)上海已建建成了8個核心心節(jié)點、、90個個邊緣節(jié)節(jié)點的世世界最大大的寬帶帶ATM城域主干干網(wǎng)，其其核心和和邊緣交交換能力力分別達(dá)達(dá)到320G和144G，網(wǎng)絡(luò)主干干帶寬達(dá)達(dá)40G，國際出口口帶寬達(dá)達(dá)1.5G，各大網(wǎng)絡(luò)絡(luò)間的本本地交換換能力達(dá)達(dá)100M以上。相相當(dāng)于可可同時在在主干網(wǎng)網(wǎng)上傳輸輸1.5-1.6萬部部VCD電影或同同時下載載16-74卷卷大百科科全書十五期間間將試驗驗和建設(shè)設(shè)全光網(wǎng)網(wǎng)、高性性能移動動通訊網(wǎng)網(wǎng)、無線線寬帶接接入網(wǎng)和和衛(wèi)星、、通信網(wǎng)網(wǎng)，集話話音、數(shù)數(shù)據(jù)和多多媒體等等多種業(yè)業(yè)務(wù)的綜綜合網(wǎng)4.電子政務(wù)務(wù)實現(xiàn)政務(wù)務(wù)四化，，即：辦辦公自動動化、政政務(wù)公開開化、管管理一體體化和決決策科學(xué)學(xué)化具備的主主要功能能：數(shù)據(jù)交換換和服務(wù)務(wù)中心,提供電電子政務(wù)務(wù)集成環(huán)環(huán)境信息、角角色和流流程綜合合管理OA安全管理理、公共共信息管管理全文檢索索引擎與與文檔管管理電子政務(wù)務(wù)關(guān)鍵業(yè)業(yè)務(wù)組件件信息服務(wù)務(wù)與決策策支持系系統(tǒng)政府網(wǎng)站站4.電子政務(wù)務(wù)（續(xù)）其中的關(guān)關(guān)鍵技術(shù)術(shù)：電子政務(wù)務(wù)公共數(shù)數(shù)據(jù)交換換基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施電子政務(wù)務(wù)應(yīng)用服服務(wù)器電子政務(wù)務(wù)支撐平平臺網(wǎng)格計算算電子政務(wù)務(wù)安全體體系電子政務(wù)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處處理語言言與規(guī)范范電子政務(wù)務(wù)典型應(yīng)應(yīng)用5.電子商務(wù)務(wù)e-business是一種商商務(wù)活動動的新形形式，以以數(shù)字化化通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和計計算機(jī)替替代傳統(tǒng)統(tǒng)交易過過程中紙紙介質(zhì)信信息載體體的存儲儲、傳遞遞、統(tǒng)計計、發(fā)布布等環(huán)節(jié)節(jié)，從而而實現(xiàn)商商品和服服務(wù)交易易以及交交易管理理等活動動的全過過程無紙紙化，從從而使商商務(wù)活動動高效率率、低成成本。5.1電子商務(wù)務(wù)示意圖圖5.2電子商務(wù)務(wù)功能網(wǎng)上咨詢詢和交易易洽談網(wǎng)上產(chǎn)品品訂購服服務(wù)網(wǎng)上貨幣幣支付服服務(wù)（電電子貨幣幣）電子賬戶戶管理服服務(wù)（網(wǎng)網(wǎng)上銀行行）網(wǎng)上商品品傳遞及及查詢服服務(wù)用戶意見見征詢服服務(wù)交易活動動管理服服務(wù)（數(shù)數(shù)字證書書認(rèn)證、、數(shù)字簽簽名、電電子合同同等）6.供應(yīng)鏈SC和虛擬企企業(yè)VE6.1供應(yīng)鏈：：SupplyChain6.2供應(yīng)鏈鏈管理理通過前前饋的的信息息流和和反饋饋的物物料流流及信信息流流，將將供應(yīng)應(yīng)商、、制造造商、、分銷銷商、、零售售商直直至最最終用用戶連連成一一種集集成化化的整整體管管理模模式集成供供應(yīng)鏈鏈管理理生產(chǎn)制制造生產(chǎn)制制造生產(chǎn)制制造生產(chǎn)制制造同步化化、集集成化化生產(chǎn)產(chǎn)計劃劃Internet/Extranet/Intranet多種支支持技技術(shù)在供應(yīng)應(yīng)及物物流部部分，，均可可運用用現(xiàn)代代物流流模式式6.3虛擬企企業(yè)VirtualEnterprise：：一種高高度靈靈活的的、動動態(tài)的的組織織機(jī)構(gòu)構(gòu)，核核心企企業(yè)利利用Internet/Extranet/Internet網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)為為完成成某項項任務(wù)務(wù)而將將企業(yè)業(yè)外部部的若若干公公司組組成一一種動動態(tài)聯(lián)聯(lián)盟組組織，，發(fā)揮揮各自自優(yōu)勢勢，高高效、、保證證質(zhì)量量、低低成本本地完完成任任務(wù)，，一旦旦任務(wù)務(wù)完成成，虛虛擬企企業(yè)即即行解解體，，又將將根據(jù)據(jù)新的的任務(wù)務(wù)組成成新的的虛擬擬公司司5.4虛虛擬企企業(yè)的的例子子7.客戶關(guān)關(guān)系管管理系系統(tǒng)CRMCustomerRelationshipManagement一種以以客戶戶為中中心，，利用用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)和信信息整整合技技術(shù)，，整合合所有有與客客戶相相關(guān)部部門，，如：：市場場、銷銷售、、客戶戶服務(wù)務(wù)和業(yè)業(yè)務(wù)支支持的的面向向企業(yè)業(yè)前臺臺的管管理信信息系系統(tǒng)7.1CRM主要功功能市場管管理：：市場和和客戶戶信息息的統(tǒng)統(tǒng)計和和分析析發(fā)現(xiàn)目目標(biāo)客客戶群群制定市市場和和產(chǎn)品品策略略管理各各類市市場活活動銷售管管理：：運用電電話銷銷售、、移動動銷售售、遠(yuǎn)遠(yuǎn)程銷銷售、、電子子商務(wù)務(wù)，及及時獲獲得有有關(guān)庫庫存、、定價價和訂訂單信信息，，把產(chǎn)產(chǎn)品及及時、、準(zhǔn)確確送至至客戶戶手中中客戶服服務(wù)和和支持持部分分：運用CTI（計算機(jī)機(jī)電話話集成成技術(shù)術(shù)）支支持的的呼叫叫中心心（CallCenter），，為客戶戶提供供7*24*365不間間斷服服務(wù)，，為客客戶提提供個個性化化服務(wù)務(wù)7.2CRM的例例子8.數(shù)據(jù)倉倉庫和和數(shù)據(jù)據(jù)挖掘掘DataWarehouse用以更更好地地支持持企業(yè)業(yè)或組組織決決策分分析處處理的的、面面向主主題的的、集集成的的、不不可更更新的的、隨隨時間間不斷斷變化化的數(shù)數(shù)據(jù)集集合。。而數(shù)數(shù)據(jù)庫庫（Database））系統(tǒng)主要用用于事務(wù)處處理，對數(shù)數(shù)據(jù)分析處處理不能令令人滿意8.1DW的主要功能能數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和和傳遞：具具體業(yè)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)向DW中復(fù)制、抽抽取、過濾濾；DW數(shù)據(jù)向數(shù)據(jù)據(jù)集市（DataMarts）的復(fù)制分布布數(shù)據(jù)展現(xiàn)：：OLAP（（面向決策者者的聯(lián)機(jī)分分析處理））、Adhoc（面向決策者者的專門查查詢系統(tǒng)））、Reporting（生成報表））現(xiàn)行數(shù)據(jù)1ODS數(shù)據(jù)商店1DWDataMarts8.2OLAP通過對信息息多種可能能的觀察形形式，進(jìn)行行快速、穩(wěn)穩(wěn)定一致和和交互性的的存取，可可以對多張張數(shù)據(jù)庫表表中成千上上萬條記錄錄進(jìn)行關(guān)聯(lián)聯(lián)和多維分分析，從而而對數(shù)據(jù)深深入觀察，，得到領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)決策有用用信息8.3數(shù)據(jù)挖掘DataMining，又稱知識發(fā)發(fā)現(xiàn)KD由于DW，有了大量的的經(jīng)過組織織的數(shù)據(jù)，，為DM奠定了很好好的基礎(chǔ)，，DM運用人工神神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、、遺傳算法法、線性規(guī)規(guī)劃、回歸歸分析、決決策樹等技技術(shù)，對數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行多多種分析和和挖掘，并并運用良好好的可視化化技術(shù)，將將分析結(jié)果果友好地展展現(xiàn)出來8.4DM邏輯視圖DWDB接口Data選擇DM引擎抽取算法評估挖掘描述可視化界面DM管理器9.RS/GIS/GPS技術(shù)及數(shù)字字地球9.1RS/GIS/GPS技術(shù)RS/GIS/GPS是數(shù)字城市市的基礎(chǔ)平平臺技術(shù)，，是每個人人生活的信信息化空間間。RS：遙感系統(tǒng)RemoteSensitive，，可實現(xiàn)1m甚至cm級分辨率GIS：地理信息系系統(tǒng)GeographicInformationSystemsGPS：全球定位系系統(tǒng)GlobalPositioningSystems借助這一基基礎(chǔ)平臺，，可以構(gòu)建建城市交通通系統(tǒng)、城城市建設(shè)與與管理信息息系統(tǒng)、生生態(tài)環(huán)保與與管理信息息系統(tǒng)、社社會治安信信息聯(lián)網(wǎng)系系統(tǒng)（又稱稱金盾系統(tǒng)統(tǒng)）、城市市防災(zāi)救災(zāi)災(zāi)信息管理理系統(tǒng)和城城市網(wǎng)站等等。9.2數(shù)字地球數(shù)字地球（（DigitalWorld,DigitalEarth））以地球為對對象，以地地理坐標(biāo)為為依據(jù)，具具有多分辨辨率、海量量數(shù)據(jù)和多多種數(shù)據(jù)的的融合，并并可用多媒媒體和虛擬擬技術(shù)進(jìn)行行多維的（（立體的和和動態(tài)的））表達(dá)，具具有空間化化、數(shù)字化化、網(wǎng)絡(luò)化化、智能化化和可視化化特征的技技術(shù)系統(tǒng)。。9.3數(shù)字地球中中的信息整整合框架GPS接收RS接收Internet互操作模型Internet設(shè)備寬帶網(wǎng)CableModemPC10.MIS/ERP和企業(yè)應(yīng)用用集成EAI10.1MIS/ERPManagementInformationSystems是一個以人人主導(dǎo)，利利用計算機(jī)機(jī)硬件、軟軟件、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)通信等，，進(jìn)行信息息的收集、、傳輸、加加工、儲存存、更新和和維護(hù)，以以企業(yè)戰(zhàn)略略競優(yōu)，提提高效益和和效率為目目的，支持持決策的人人機(jī)系統(tǒng)。。EnterpriseResourcePlanning是MIS在90年代代后的新發(fā)發(fā)展，集先先進(jìn)的信息息技術(shù)與管管理思想于于一身，更更合理地調(diào)調(diào)配企業(yè)內(nèi)內(nèi)外資源，，更好地為為企業(yè)決策策層及員工工提供決策策的人機(jī)系系統(tǒng)。10.2企企業(yè)應(yīng)