優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)部個(gè)人工作規(guī)劃范文

第29頁(yè)共29頁(yè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞部個(gè)人工作規(guī)劃范文優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞部個(gè)人工作規(guī)劃范文。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作”的部署及要求，深化“以病人為中心”的效勞理念，改善護(hù)理效勞，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，全面進(jìn)步護(hù)理工作程度，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程》施行方案，特制定工作方案。目的：增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范科室。通過(guò)開(kāi)展以患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意為目的的“示范工程”活動(dòng),全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。任務(wù)：1、進(jìn)步思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。2、通過(guò)學(xué)習(xí)使全科護(hù)士掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用到臨床理論中確保獲得實(shí)效。3、對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理分工、分層管理、表達(dá)能級(jí)對(duì)應(yīng)。并制定相關(guān)職責(zé)。方法及措施：1、1-3月(籌備啟動(dòng)階段)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞文件》《醫(yī)院施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)》《住院患者根底護(hù)理效勞工程(試行)》，到達(dá)思想認(rèn)識(shí)。2月組織科室護(hù)士結(jié)合本科特點(diǎn)，開(kāi)展護(hù)理效勞專題討論。2、4-10月(組織施行階段)a、4月科室組織高年資護(hù)士到開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病區(qū)學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷。b、5月試行分組排班，對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理分工。c、6月-7月組織全科護(hù)士制定合適本科室的職責(zé)，工作流程，并運(yùn)用施行。重新制定績(jī)效考核方案。根據(jù)每組責(zé)任制工作量多少考核。夜班按工作量補(bǔ)貼。表達(dá)多勞多得。d、8-10月結(jié)合我院開(kāi)展的臨床途徑管理工作，進(jìn)一步明確責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)，加強(qiáng)主觀能動(dòng)作用，協(xié)助醫(yī)生施行診療方案，親密觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)生溝通，隨時(shí)與患者溝通，為患者提供人性化的護(hù)理效勞。e、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士分層?？婆嘤?xùn)方案，加強(qiáng)低年資護(hù)士三基培訓(xùn)考核力度，括展高年資護(hù)士知識(shí)層面，將邊緣學(xué)科知識(shí)滲入到培訓(xùn)內(nèi)容中。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學(xué)，嘗試采用幻燈片教學(xué)形式，考核隨機(jī)化的方式，確保教學(xué)效果。f、強(qiáng)化平安意識(shí)，將護(hù)理平安始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的始終，加強(qiáng)6個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)控，注重質(zhì)量，注重細(xì)節(jié)。3、11月-12月總結(jié)階段對(duì)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作進(jìn)展總結(jié)，對(duì)提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞好，效勞有創(chuàng)新，患者反映好的個(gè)人進(jìn)展表彰。找出工作中存在不總，進(jìn)展原因分析^p，提出整改措施，保證質(zhì)量持續(xù)改良?！疽韵聻橘?zèng)送相關(guān)文檔】精選工作方案閱讀優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞部個(gè)人工作思路范文為進(jìn)一步貫徹落實(shí)我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作”的部署及要求，深化“以病人為中心”的效勞理念，改善護(hù)理效勞，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，全面進(jìn)步護(hù)理工作程度，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程》施行方案，特制定工作方案。目的：增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范科室。通過(guò)開(kāi)展以患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意為目的的“示范工程”活動(dòng),全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。任務(wù)：1、進(jìn)步思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。2、通過(guò)學(xué)習(xí)使全科護(hù)士掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用到臨床理論中確保獲得實(shí)效。3、對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理分工、分層管理、表達(dá)能級(jí)對(duì)應(yīng)。并制定相關(guān)職責(zé)。方法及措施：1、1-3月(籌備啟動(dòng)階段)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞文件》《醫(yī)院施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)》《住院患者根底護(hù)理效勞工程(試行)》，到達(dá)思想認(rèn)識(shí)。2月組織科室護(hù)士結(jié)合本科特點(diǎn)，開(kāi)展護(hù)理效勞專題討論。2、4-10月(組織施行階段)a、4月科室組織高年資護(hù)士到開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病區(qū)學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷。b、5月試行分組排班，對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理分工。c、6月-7月組織全科護(hù)士制定合適本科室的職責(zé)，工作流程，并運(yùn)用施行。重新制定績(jī)效考核方案。根據(jù)每組責(zé)任制工作量多少考核。夜班按工作量補(bǔ)貼。表達(dá)多勞多得。d、8-10月結(jié)合我院開(kāi)展的臨床途徑管理工作，進(jìn)一步明確責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)，加強(qiáng)主觀能動(dòng)作用，協(xié)助醫(yī)生施行診療方案，親密觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)生溝通，隨時(shí)與患者溝通，為患者提供人性化的護(hù)理效勞。e、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士分層?？婆嘤?xùn)方案，加強(qiáng)低年資護(hù)士三基培訓(xùn)考核力度，括展高年資護(hù)士知識(shí)層面，將邊緣學(xué)科知識(shí)滲入到培訓(xùn)內(nèi)容中。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學(xué)，嘗試采用幻燈片教學(xué)形式，考核隨機(jī)化的方式，確保教學(xué)效果。f、強(qiáng)化平安意識(shí)，將護(hù)理平安始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的始終，加強(qiáng)6個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)控，注重質(zhì)量，注重細(xì)節(jié)。3、11月-12月總結(jié)階段對(duì)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作進(jìn)展總結(jié)，對(duì)提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞好，效勞有創(chuàng)新，患者反映好的個(gè)人進(jìn)展表彰。找出工作中存在不總，進(jìn)展原因分析^p，提出整改措施，保證質(zhì)量持續(xù)改良。優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞部工作方案范文為進(jìn)一步貫徹落實(shí)我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作”的部署及要求，深化“以病人為中心”的效勞理念，改善護(hù)理效勞，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，全面進(jìn)步護(hù)理工作程度，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程》施行方案，特制定工作方案。目的：增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范科室。通過(guò)開(kāi)展以患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意為目的的“示范工程”活動(dòng),全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。任務(wù)：1、進(jìn)步思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。2、通過(guò)學(xué)習(xí)使全科護(hù)士掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用到臨床理論中確保獲得實(shí)效。3、對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理分工、分層管理、表達(dá)能級(jí)對(duì)應(yīng)。并制定相關(guān)職責(zé)。方法及措施：1、1-3月(籌備啟動(dòng)階段)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞文件》《醫(yī)院施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)》《住院患者根底護(hù)理效勞工程(試行)》，到達(dá)思想認(rèn)識(shí)。2月組織科室護(hù)士結(jié)合本科特點(diǎn)，開(kāi)展護(hù)理效勞專題討論。2、4-10月(組織施行階段)a、4月科室組織高年資護(hù)士到開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病區(qū)學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷。b、5月試行分組排班，對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理分工。c、6月-7月組織全科護(hù)士制定合適本科室的職責(zé)，工作流程，并運(yùn)用施行。重新制定績(jī)效考核方案。根據(jù)每組責(zé)任制工作量多少考核。夜班按工作量補(bǔ)貼。表達(dá)多勞多得。d、8-10月結(jié)合我院開(kāi)展的臨床途徑管理工作，進(jìn)一步明確責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)，加強(qiáng)主觀能動(dòng)作用，協(xié)助醫(yī)生施行診療方案，親密觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)生溝通，隨時(shí)與患者溝通，為患者提供人性化的護(hù)理效勞。e、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士分層專科培訓(xùn)方案，加強(qiáng)低年資護(hù)士三基培訓(xùn)考核力度，括展高年資護(hù)士知識(shí)層面，將邊緣學(xué)科知識(shí)滲入到培訓(xùn)內(nèi)容中。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學(xué)，嘗試采用幻燈片教學(xué)形式，考核隨機(jī)化的方式，確保教學(xué)效果。f、強(qiáng)化平安意識(shí)，將護(hù)理平安始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的始終，加強(qiáng)6個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)控，注重質(zhì)量，注重細(xì)節(jié)。3、11月-12月總結(jié)階段對(duì)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作進(jìn)展總結(jié)，對(duì)提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞好，效勞有創(chuàng)新，患者反映好的個(gè)人進(jìn)展表彰。找出工作中存在不總，進(jìn)展原因分析^p，提出整改措施，保證質(zhì)量持續(xù)改良。優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞部工作方案為進(jìn)一步貫徹落實(shí)我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作”的部署及要求，深化“以病人為中心”的效勞理念，改善護(hù)理效勞，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，全面進(jìn)步護(hù)理工作程度，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程》施行方案，特制定工作方案。目的：增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范科室。通過(guò)開(kāi)展以患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意為目的的“示范工程”活動(dòng),全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。任務(wù)：1、進(jìn)步思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。2、通過(guò)學(xué)習(xí)使全科護(hù)士掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用到臨床理論中確保獲得實(shí)效。3、對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理分工、分層管理、表達(dá)能級(jí)對(duì)應(yīng)。并制定相關(guān)職責(zé)。方法及措施：1、1-3月(籌備啟動(dòng)階段)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞文件》《醫(yī)院施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)》《住院患者根底護(hù)理效勞工程(試行)》，到達(dá)思想認(rèn)識(shí)。2月組織科室護(hù)士結(jié)合本科特點(diǎn)，開(kāi)展護(hù)理效勞專題討論。2、4-10月(組織施行階段)a、4月科室組織高年資護(hù)士到開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病區(qū)學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷。b、5月試行分組排班，對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理分工。c、6月-7月組織全科護(hù)士制定合適本科室的職責(zé)，工作流程，并運(yùn)用施行。重新制定績(jī)效考核方案。根據(jù)每組責(zé)任制工作量多少考核。夜班按工作量補(bǔ)貼。表達(dá)多勞多得。d、8-10月結(jié)合我院開(kāi)展的臨床途徑管理工作，進(jìn)一步明確責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)，加強(qiáng)主觀能動(dòng)作用，協(xié)助醫(yī)生施行診療方案，親密觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)生溝通，隨時(shí)與患者溝通，為患者提供人性化的護(hù)理效勞。e、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士分層?？婆嘤?xùn)方案，加強(qiáng)低年資護(hù)士三基培訓(xùn)考核力度，括展高年資護(hù)士知識(shí)層面，將邊緣學(xué)科知識(shí)滲入到培訓(xùn)內(nèi)容中。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學(xué)，嘗試采用幻燈片教學(xué)形式，考核隨機(jī)化的方式，確保教學(xué)效果。f、強(qiáng)化平安意識(shí)，將護(hù)理平安始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的始終，加強(qiáng)6個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)控，注重質(zhì)量，注重細(xì)節(jié)。3、11月-12月總結(jié)階段對(duì)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作進(jìn)展總結(jié)，對(duì)提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞好，效勞有創(chuàng)新，患者反映好的個(gè)人進(jìn)展表彰。找出工作中存在不總，進(jìn)展原因分析^p，提出整改措施，保證質(zhì)量持續(xù)改良。售后效勞部工作規(guī)劃1、整理____、建立客戶檔案客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)效勞，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋，4s店售后工作方案?？蛻粲嘘P(guān)情況包括：客戶名稱、地址、、送修或來(lái)訪日期，送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)工程，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的效勞，在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見(jiàn)“客戶檔案根本資料表”)。2、根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對(duì)汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的效勞的需求，找出“下一次”效勞的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。3、與客戶進(jìn)展、信函聯(lián)絡(luò)，開(kāi)展跟蹤效勞業(yè)務(wù)人員通過(guò)聯(lián)絡(luò)，讓客戶得到以下效勞：(1)詢問(wèn)客戶用車情況和對(duì)本公司效勞有何意見(jiàn);(2)詢問(wèn)客戶近期有無(wú)新的效勞需求需我公司效勞;(3)告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識(shí)和考前須知;(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種效勞、特別是新的效勞內(nèi)容;(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng)，如免費(fèi)檢測(cè)周，優(yōu)惠效勞月，汽車運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等，內(nèi)容、日期、地址要告之清楚;(6)咨詢效勞;(7)走訪客戶售后效勞工作規(guī)定1、售后效勞工作由業(yè)務(wù)部主管指定專門業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)完成。2、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶車輛送修進(jìn)場(chǎng)手續(xù)辦完后，或客戶到公司訪談咨詢業(yè)務(wù)完后，兩日內(nèi)建立相應(yīng)的客戶檔案?？蛻魴n案內(nèi)容見(jiàn)本規(guī)定第二條第一款。3、跟蹤業(yè)務(wù)員在建立客戶檔案的同時(shí)，研究客戶的潛在需求，設(shè)計(jì)擬定“下一次”效勞的針對(duì)性通話內(nèi)容、通信時(shí)間。4、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶接車出廠或業(yè)務(wù)訪談、咨詢后三天至一周內(nèi)，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)客戶，作售后第一次跟蹤效勞，并就客戶感興趣的話題與之交流。交談時(shí)、業(yè)務(wù)員要主動(dòng)詢問(wèn)曾到我公司保養(yǎng)維修的客戶車輛運(yùn)用情況，并征求客戶對(duì)本公司效勞的意見(jiàn)，以示本公司對(duì)客戶的真誠(chéng)關(guān)心，與在效勞上追求盡善盡美的態(tài)度。對(duì)客戶談話要點(diǎn)要作記錄，特別是對(duì)客戶的要求，或希望或投訴，一定要記錄清楚，并及時(shí)予以處理。能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的應(yīng)盡量答復(fù);不能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的，通話后要盡快加以研究，找出方法;仍不能解決的，要在兩日內(nèi)報(bào)告業(yè)務(wù)主管，請(qǐng)示解決方法。并在得到解決方法的當(dāng)日告知客戶，一定要給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。5、在“銷售”后第一次跟蹤效勞的一周后的7天以內(nèi)，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)展第二次跟蹤效勞的聯(lián)絡(luò)。內(nèi)容仍要以客戶感興趣的話題為準(zhǔn)，內(nèi)容防止重復(fù)，要有針對(duì)性，仍要表達(dá)本公司對(duì)客戶的真誠(chéng)關(guān)心。6、在公司決定開(kāi)展客戶聯(lián)誼活動(dòng)、優(yōu)惠效勞活動(dòng)、免費(fèi)效勞活動(dòng)后，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)提早兩周把通知先以方式告之客戶，然后于兩日內(nèi)視情況需要把通知信函向客戶寄出。7、每一次跟蹤效勞，包括客戶打入本公司的咨詢或投訴、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員都要做好記錄，登記入表(附后)，并將記錄存于檔案，將登記表歸檔保存。8、每次發(fā)出的跟蹤效勞信函，包括通知、邀請(qǐng)函、答復(fù)函都要登記入表(附后)，并歸檔保存。(四)指定跟蹤業(yè)務(wù)員不在崗時(shí)，由業(yè)務(wù)主管臨時(shí)指派本部其別人員暫時(shí)代理工作。(五)業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)視檢查售后效勞工作;并于每月對(duì)本部售后效勞工作進(jìn)展一次小結(jié)，每年末進(jìn)展一次總結(jié);小結(jié)、總結(jié)均以本部工作會(huì)形式進(jìn)展，由業(yè)務(wù)主管提出小結(jié)或總結(jié)書(shū)面報(bào)告;并存檔保存。(六)本制度使用以下四張表格：“客戶檔案根本資料表”、“跟蹤效勞記錄表”、“跟蹤效勞登記表”、“跟蹤效勞信函登記表”。2023年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作規(guī)劃以下是工作為大家整理的2023年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作規(guī)劃文章，！為加強(qiáng)我院臨床護(hù)理工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞，現(xiàn)結(jié)合衛(wèi)生部“醫(yī)院管理年”活動(dòng)、“醫(yī)療南量萬(wàn)里行”活動(dòng)，制訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞規(guī)劃。一、指導(dǎo)思想以加強(qiáng)根底護(hù)理，改善護(hù)理效勞，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療平安，促進(jìn)護(hù)理效勞“貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)”為重點(diǎn)，健全制度體系，加強(qiáng)科學(xué)管理，進(jìn)步效勞才能，促進(jìn)護(hù)理事業(yè)開(kāi)展適應(yīng)醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)步和醫(yī)學(xué)形式轉(zhuǎn)變的要求，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展和人民群眾安康效勞需求不斷進(jìn)步的要求。二、工作目的〔一〕總體目的1、患者滿意臨床護(hù)理工作直接效勞于患者，通過(guò)護(hù)士為患者提供主動(dòng)，優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞，強(qiáng)化根底護(hù)理，使患者感受到護(hù)理效勞的改善，感受到廣闊護(hù)士以愛(ài)心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心，感受到護(hù)理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理效勞，進(jìn)步患者的滿意率。2、社會(huì)滿意通過(guò)加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，夯實(shí)根底護(hù)理效勞，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量和效勞質(zhì)量，在社會(huì)樹(shù)立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民效勞的良好形象，弘揚(yáng)救死扶傷的人道精神，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系更加和諧。3、政府滿意。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是黨中央，國(guó)務(wù)院的重要占略部署，是惠及廣闊人民群眾的民生工程，通過(guò)進(jìn)步人民群眾對(duì)護(hù)理效勞的滿意度，實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革惠民、利民的總體目的?！捕吃敿?xì)工作目的1、強(qiáng)化根底護(hù)理效勞意識(shí)，提長(zhǎng)護(hù)士隊(duì)伍臨床護(hù)理效勞程度；2、強(qiáng)化護(hù)理人力資理，確保臨床護(hù)士裝備；3、拓展護(hù)理效勞工程，豐富護(hù)理效勞內(nèi)涵；4、加強(qiáng)對(duì)病人的病情觀察，強(qiáng)化并發(fā)癥的預(yù)防，保障病人平安；5、創(chuàng)新管理機(jī)制，結(jié)合實(shí)際，探究建立科學(xué)，系統(tǒng)的護(hù)士層級(jí)崗位責(zé)任制管理形式。三、工作內(nèi)涵調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性，堅(jiān)持“以病人為中心”的效勞理念，履行護(hù)士職責(zé)，改革護(hù)理形式，夯實(shí)根底護(hù)理，開(kāi)展?？谱o(hù)理，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，提供滿意效勞，增進(jìn)醫(yī)患和諧。四、工作重點(diǎn)進(jìn)一步貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》、護(hù)士實(shí)那么，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原那么〔試行〕》、《住院患者根底護(hù)理效勞工程〔試行〕》、《根底護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)效勞標(biāo)準(zhǔn)》的要求，實(shí)在加強(qiáng)護(hù)理管理，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理效勞，第2/5頁(yè)進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，惠及廣患者。第一、進(jìn)步思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)1、按照全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動(dòng)的部署，成立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作”領(lǐng)導(dǎo)小組、護(hù)理督查組，明確詳細(xì)的組織分工，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)各部門之間的分工協(xié)作，落實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的責(zé)任，扎實(shí)開(kāi)展工作2、制訂年度詳細(xì)施行方案，進(jìn)一步細(xì)化工作目的、明確主要措施、工作進(jìn)度。3、進(jìn)步思想認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新工作思路，樹(shù)立典型，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，評(píng)選“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病房”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞先進(jìn)個(gè)人”，總結(jié)經(jīng)歷要，交流進(jìn)步。第二、穩(wěn)步開(kāi)展試點(diǎn)病房，積累工作經(jīng)歷。進(jìn)一步深化“以病人為中心”的效勞理念，結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“三好一滿意”活動(dòng)，有方案、有步驟地在全院各病區(qū)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，落實(shí)工作任務(wù)，創(chuàng)新工作舉措，注重工作實(shí)效，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作扎實(shí)穩(wěn)步開(kāi)展，真正為患者提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)、貼心的護(hù)理效勞。第三、堅(jiān)決工作方向，加大工作力度。1、建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制，疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、逐條落實(shí)。2、加強(qiáng)臨床護(hù)士隊(duì)伍建立，充實(shí)臨床一線護(hù)士隊(duì)伍，合理調(diào)整護(hù)士隊(duì)伍構(gòu)造，限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置，臨床一線護(hù)士點(diǎn)護(hù)士總數(shù)的比例不低于90%，普通病房床護(hù)比要大于1：0.4。3、探究施行護(hù)士的分層級(jí)管理，采用以臨床護(hù)理工作量為根底的護(hù)士人力配置方法，并依的根據(jù)崗位職責(zé)、工作量和專業(yè)技術(shù)要求等要素施行彈性的護(hù)士人力調(diào)配。4、改革臨床護(hù)理工作形式，實(shí)行“以病人為中心”的“護(hù)理責(zé)任我干制”，按照護(hù)理程序，全面負(fù)責(zé)患者的病情觀察、治療和護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和安康指導(dǎo)等各項(xiàng)內(nèi)容保證責(zé)任到人、照顧到位。5、探究建立符合護(hù)理工作特點(diǎn)，以護(hù)理單元為主體的護(hù)理人員績(jī)效考核與鼓勵(lì)機(jī)制，標(biāo)準(zhǔn)考核制茺及考核指標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)同工同酬，激發(fā)護(hù)士工作的主觀能動(dòng)性，逐步建立護(hù)理管理的長(zhǎng)效機(jī)制。6、簡(jiǎn)化護(hù)理文件書(shū)寫，使護(hù)士有更多的時(shí)間和精力為患者提供直接護(hù)理效勞，把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給患者，增進(jìn)護(hù)患溝通，保進(jìn)醫(yī)患和諧。7、結(jié)合各?？铺攸c(diǎn)，細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理行為，采取多種措施豐富護(hù)理效勞內(nèi)涵，在做好規(guī)定護(hù)理效勞工程的根底上，根據(jù)患者需求，提供全程化、無(wú)縫隙護(hù)理，為患者提供高質(zhì)量護(hù)理效勞。8、細(xì)化分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，效勞內(nèi)涵和效勞工程，在各護(hù)理單元醒目位置向患者進(jìn)展公示，引入患者知情監(jiān)視機(jī)制，促進(jìn)護(hù)理效勞程度的全面進(jìn)步。9、完善臨床護(hù)理質(zhì)量管理，細(xì)化和量化護(hù)理效勞內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量。10、開(kāi)展新護(hù)士和?？谱o(hù)士的培訓(xùn)，注重理論才能培養(yǎng)，進(jìn)步護(hù)士的人文素養(yǎng)，溝通才能和專業(yè)技術(shù)程度，提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)品質(zhì)。第四、把握活動(dòng)本質(zhì)，務(wù)求獲得實(shí)效1、將根底護(hù)理與?？谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)調(diào)根底護(hù)理在保證患者安安、增加醫(yī)療效果和促進(jìn)患者安康復(fù)等方面的重要性，為患者提供全面、專業(yè)的護(hù)理效勞。2、加強(qiáng)各個(gè)部門之間的組織協(xié)調(diào)，進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對(duì)護(hù)理的投入，實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。3、優(yōu)化勤工作流程，滿足病人效勞愿望，主動(dòng)為臨床一線效勞，減少護(hù)士非護(hù)理時(shí)間，為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動(dòng)提供有力保障。4、充分發(fā)揮“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作”護(hù)理督查組作，檢查、催促、指導(dǎo)與評(píng)價(jià)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”的開(kāi)展情況，落實(shí)整體護(hù)理，豐富效勞內(nèi)涵，拓展效勞領(lǐng)域，促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。廣告部業(yè)務(wù)個(gè)人工作規(guī)劃范文廣告創(chuàng)收工作，對(duì)創(chuàng)始市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義，做好2023年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有非常重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。我方案XX年年做到如下幾點(diǎn)：通過(guò)XX年年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的缺乏，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題。一、制定每月、每季度的工作方案。充分利用現(xiàn)有資，盡努力、限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為將來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳方案制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái)，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)參加廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶效勞、婚慶用品也會(huì)參加廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到化！二、制訂學(xué)習(xí)方案。做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化場(chǎng)面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆〔在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持〕。另外，在XX年年年末的時(shí)候，我報(bào)考了***大學(xué)的****專業(yè)，因?yàn)槲依斫獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)展學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部可以發(fā)揮更大的作用.三、加強(qiáng)自己思想建立，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對(duì)2023年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。青協(xié)效勞部年度個(gè)人工作方案新學(xué)期伊始，我會(huì)秉承青協(xié)一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)做好志愿效勞活動(dòng)，盡己所能帶著新的干事讓青協(xié)的工作開(kāi)展更有特色、更具有志愿精神，并將協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，懷抱一向的激情，英勇面對(duì)即將到來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對(duì)于新學(xué)期人文青協(xié)效勞部個(gè)人工作方案如下：一.8月底迎接新生在新生報(bào)到之際，我會(huì)盡己所能充分做好準(zhǔn)備工作，籌劃好迎新方案，組織人員幫助新生搬運(yùn)行李、帶路、報(bào)到注冊(cè)并提供咨詢效勞，充分發(fā)揮志愿者的奉獻(xiàn)友愛(ài)精神。二.9月青協(xié)招新的宣傳及面試首先在與團(tuán)委的招新宣傳那天，我會(huì)重視青協(xié)協(xié)會(huì)的性質(zhì)和部門職能介紹，在青協(xié)協(xié)會(huì)招新宣傳那天，還要進(jìn)展青協(xié)活動(dòng)成效的展示，及本部門的概況介紹〔例如干事與志愿者的區(qū)別、常規(guī)活動(dòng)介紹〕。面試的時(shí)候，根據(jù)部門工作需要，準(zhǔn)備適應(yīng)的問(wèn)題，為本部門招入6名干事〔3男3女〕。要求態(tài)度積極，有一定創(chuàng)新才能并對(duì)青協(xié)及其與團(tuán)委的關(guān)系問(wèn)題有一定的認(rèn)識(shí)。最后進(jìn)展學(xué)院志愿者面試，此次面試會(huì)重視其效勞態(tài)度，方案在原有志愿者的根底上再招120名左右。三.10-11月工作方案面試完畢后組織部門成員聯(lián)誼，將干事分成3組按專業(yè)管理志愿者。然后在10月份完成志愿者大會(huì)、志愿者注冊(cè)登記和志愿者聯(lián)誼等相關(guān)事宜，期間將利用夜晚空閑時(shí)間逐步對(duì)新干事進(jìn)展技能和精神上的培訓(xùn)。另外我方案在11月在學(xué)校附近敬老院進(jìn)展一次探訪老人活動(dòng)，主要是通過(guò)聊天、游戲、表演的形式，為孤寡老人送去暖暖溫情。四.12月效勞一條街我方案圍繞人文關(guān)心，保護(hù)我們共有的家園，執(zhí)行上年已籌劃好的廢物回收利用，創(chuàng)綠色校園活動(dòng)，另外再將干事分成三組進(jìn)展效勞活動(dòng)方案籌劃，再籌劃一個(gè)有創(chuàng)新形式的有關(guān)心理的效勞活動(dòng)。在效勞一條街上進(jìn)展兩項(xiàng)效勞活動(dòng)，與其他學(xué)院共同努力，在校內(nèi)舉辦好青年志愿者效勞一條街活動(dòng)。五.12月校運(yùn)會(huì)出兩名干事協(xié)助理論部做好校運(yùn)會(huì)后勤工作，合理分配好工作人員，并帶動(dòng)本部門干事以身作那么，積極參與校運(yùn)會(huì)志愿工作。六.3-4月雷鋒月寒假期間組織干事籌劃出兩個(gè)雷鋒月活動(dòng)方案，一個(gè)是3月份在校內(nèi)舉行，另一個(gè)是4月份在理論基地舉行一個(gè)關(guān)于宣傳科普知識(shí)的活動(dòng)，或者在日常里通過(guò)微博關(guān)注，網(wǎng)頁(yè)查詢，聯(lián)絡(luò)等方法，尋找需要志愿者的各種類型活動(dòng)，然后帶動(dòng)志愿者出外效勞，逐步與多個(gè)機(jī)構(gòu)建立志愿者效勞理論基地，例如：同德社工機(jī)構(gòu)，求富路社區(qū)〔大朗〕、寮步社工機(jī)構(gòu)。七.5月義教活動(dòng)我方案在學(xué)校附近的一間小學(xué)進(jìn)展義教活動(dòng)，主要義教內(nèi)容有手工、英語(yǔ)教學(xué)，為期半天。青協(xié)的活動(dòng)開(kāi)展比擬多，我希望可以在籌劃活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)步效率，改變部門以前的方案籌劃方式。讓活動(dòng)的開(kāi)展能真正有利于我們成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)，能真正表達(dá)志愿精神和人文特色。另外，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)青協(xié)內(nèi)部成員的溝通，讓青協(xié)這個(gè)大家庭里的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能以穩(wěn)固、互利、互補(bǔ)的形態(tài)存在。青年志愿者分協(xié)會(huì)效勞部XXX二○一三年八月二十三日優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞個(gè)人工作方案書(shū)范文為進(jìn)一步貫徹落實(shí)我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作”的部署及要求，深化“以病人為中心”的效勞理念，改善護(hù)理效勞，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，全面進(jìn)步護(hù)理工作程度，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程》施行方案，特制定工作方案。目的：增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范科室。通過(guò)開(kāi)展以患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意為目的的“示范工程”活動(dòng),全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。任務(wù)：1、進(jìn)步思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。2、通過(guò)學(xué)習(xí)使全科護(hù)士掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用到臨床理論中確保獲得實(shí)效。3、對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理分工、分層管理、表達(dá)能級(jí)對(duì)應(yīng)。并制定相關(guān)職責(zé)。方法及措施：1、1-3月(籌備啟動(dòng)階段)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞文件》《醫(yī)院施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)》《住院患者根底護(hù)理效勞工程(試行)》，到達(dá)思想認(rèn)識(shí)。2月組織科室護(hù)士結(jié)合本科特點(diǎn)，開(kāi)展護(hù)理效勞專題討論。2、4-10月(組織施行階段)a、4月科室組織高年資護(hù)士到開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病區(qū)學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷。b、5月試行分組排班，對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理分工。c、6月-7月組織全科護(hù)士制定合適本科室的職責(zé)，工作流程，并運(yùn)用施行。重新制定績(jī)效考核方案。根據(jù)每組責(zé)任制工作量多少考核。夜班按工作量補(bǔ)貼。表達(dá)多勞多得。d、8-10月結(jié)合我院開(kāi)展的臨床途徑管理工作，進(jìn)一步明確責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)，加強(qiáng)主觀能動(dòng)作用，協(xié)助醫(yī)生施行診療方案，親密觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)生溝通，隨時(shí)與患者溝通，為患者提供人性