員工離職管理制度處理原則

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔（）25萬份精華管理資料，2萬多集管理視頻講座（）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料員工離職處理原則(一)本公司員工不論何種原因離職，悉依本細(xì)則辦理。(二)員工離職區(qū)分：1.自請(qǐng)辭職。2.職務(wù)調(diào)動(dòng)離職。3.退休離職。4.解雇離職。5.其他原因離職。(三)自請(qǐng)辭職者，如平時(shí)工作成績(jī)優(yōu)良，應(yīng)由單位高級(jí)主管加以疏導(dǎo)挽留，如其去意仍堅(jiān)，可辦停薪留職，但不發(fā)離職證件，目的仍希再返公司效力。(四)離職手續(xù)：1.員工離職，由單位直屬主管向人事單位索取員工離職通知單(如附件一)按規(guī)定填妥后，持單向單列各單位辦理簽證，再送人事單位審核。2.職員以上人員離職時(shí)，應(yīng)向人事單位索要移交清冊(cè)三份(如附件二)，按移交冊(cè)內(nèi)容規(guī)定，詳加填入移交清冊(cè)，辦妥移交手續(xù)后，一份存原單位，一份離職人保存，一份隨同離職通知單及工作時(shí)間卡一并交人事單位呈轉(zhuǎn)核定，移交清冊(cè)并移送稽核室存查。(五)移交手續(xù)：1.工作移交：原有職務(wù)上保管及辦理中的帳冊(cè)、文件(包括公司章則，技術(shù)資料圖樣)等均應(yīng)列入移交清冊(cè)并移交指定的接替人員或有關(guān)單位，并應(yīng)將已辦而未結(jié)案的事項(xiàng)交待清楚(章則，技術(shù)資料，圖樣等類應(yīng)交保管資料單位簽收)。2.事務(wù)移交：①原領(lǐng)的工作服交還總務(wù)科(一年以上的免)。②原領(lǐng)的工具，文具(消耗性的免)交還總務(wù)科或有關(guān)單位。③上項(xiàng)交還物品不必列入移交清冊(cè)，由接收單位經(jīng)辦人在離職單上簽證即可。3.移交期限以5天內(nèi)辦妥。(六)離職人員辦理移交時(shí)應(yīng)由直屬主管指定接替人接收，如未定接收人時(shí)應(yīng)臨時(shí)指定人員先行接收保管，俟人選確定后再轉(zhuǎn)交，如無人可派時(shí)，暫由其主管自行接收。(七)各員工所列移交清冊(cè)，應(yīng)由直屬主管詳加審查，不合之處，應(yīng)飭更正，如離職人員，正式離職后，再發(fā)現(xiàn)財(cái)物、資料或?qū)ν獾墓緫?yīng)收款項(xiàng)有虧欠未清的，應(yīng)由該單位主管負(fù)責(zé)追索。(八)離職手續(xù)辦妥后，始準(zhǔn)填發(fā)離職證明。(九)本細(xì)則呈奉總經(jīng)理核定后實(shí)施，修訂時(shí)亦同。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔情報(bào)管理制度

□報(bào)告義務(wù)業(yè)務(wù)員對(duì)"顧客情報(bào)報(bào)告書"的各項(xiàng)目應(yīng)不斷地注意并向上司報(bào)告?！鯃?bào)告的種類及方法(一)日常報(bào)告：口答。(二)緊急報(bào)告：口答或電話。(三)定期報(bào)告：依照"顧客情報(bào)報(bào)告書"?！躅櫩偷募?jí)別分類依顧客的信用狀況，將其分為3個(gè)等級(jí)。(一)A等級(jí)：以公司的大小，對(duì)信用問題能安心者(與本公司現(xiàn)在的交易大小沒有關(guān)系)。(二)B等級(jí)：普通的信用狀態(tài)。大多數(shù)的優(yōu)良顧客屬于此項(xiàng)。(三)C等級(jí)：要注意的店。1.中間批發(fā)商(比較大的店也將其列入注意團(tuán)體里)。2.尚欠帳款者(達(dá)50萬元以上)A等級(jí)以外的公司。3.尚欠帳款者達(dá)20萬元或未滿的公司，其大小比例與本公司的交易額比較多的店。4.從業(yè)人員20人以下的小公司或個(gè)人商店。5.有前例的公司6.評(píng)判不好的公司7.新開發(fā)顧客(不問其規(guī)模如何，一年間將其列為C等級(jí)。)A等級(jí)的"業(yè)界的一流公司"及B"大多數(shù)的優(yōu)良顧客"并不由所長(zhǎng)來做判斷，而由營(yíng)業(yè)主管來分級(jí)，指定以外的顧客都列為C等級(jí)?！醵ㄆ趫?bào)告(一)業(yè)務(wù)員對(duì)于ABC各等級(jí)的分類，依照"顧客情報(bào)報(bào)告書"向所長(zhǎng)做定期報(bào)告(二)主管對(duì)上項(xiàng)報(bào)告做整理，依下列事項(xiàng)經(jīng)由總經(jīng)理向董事做報(bào)告。A等級(jí)：6個(gè)月一次(每年9月、3月)B等級(jí)：3個(gè)月一次(每年1月、4月、7月、10月)C等級(jí)：每月一次(三)報(bào)告書于每月底向營(yíng)業(yè)主管提示，營(yíng)業(yè)主管從第2天算起5日內(nèi)向總經(jīng)理提示，總經(jīng)理閱覽后送到總公司?！跞?/p>