經(jīng)銷商管理及外埠市場開發(fā)培訓(xùn)課件

作者:李臣堂經(jīng)銷商管理及

外埠市場開發(fā)頭腦風暴提問回答角色扮演小組討論互動的過程課程設(shè)置：3天（可根據(jù)企業(yè)時間設(shè)定及具體培訓(xùn)要求更改內(nèi)容)課程目標受眾：銷售管理人員、外埠市場業(yè)務(wù)人員經(jīng)銷商管理及外埠業(yè)務(wù)培訓(xùn)一、分析廠商之間的關(guān)系實質(zhì)，改變業(yè)務(wù)代表對經(jīng)銷商管理的錯誤認識，建立通路管理的正確觀念。二、掌握經(jīng)銷商選擇、評估的正確思路，落實到具體指標、具體提問、調(diào)查方法、具體動作流程，最終給業(yè)務(wù)代表清晰的感性認識----到一個陌生市場，知道通過怎樣的動作，運用怎樣的評估工具可以迅速、準確地選擇好的經(jīng)銷商。

課程目的：三、掌握新市場開發(fā)的基本思路和動作流程、回避常遇到的陷阱;學(xué)會運用新市場開發(fā)計劃促進新

經(jīng)銷商的合作意愿。課程目的：四、經(jīng)銷商管理

1、幫助業(yè)務(wù)人員認識經(jīng)銷商日常管理的工作內(nèi)容和具體動作，形成感性認識------一個外埠業(yè)務(wù)人員在有限的工作時間內(nèi)（除去坐長途車的時間外,外埠業(yè)代每日“有效的”工作時間較短),通過怎樣的動作流程才能準確、高效地幫助經(jīng)銷商開發(fā)管理市場,建立客情,提高業(yè)績。2、掌握企業(yè)經(jīng)銷商政策制訂、信用管理、經(jīng)銷商客情建立三方面的實戰(zhàn)技巧。課程目的：五、改變業(yè)務(wù)代表面對銷量束手無措或一味打報

告要搞促銷的盲目心態(tài)，引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員學(xué)會

理性分析市場、自我反省、尋找銷售機會的思想方法。課程目的:六、分支機構(gòu)的管理

1、指導(dǎo)大區(qū)經(jīng)理市場開發(fā)管理的基本思路和如何“遙控管理”千里之外的銷售分支機構(gòu)，通過重點指標及有效檢核，杜絕銷售分支機構(gòu)16種常見病的出現(xiàn),促進業(yè)績良性發(fā)展。2、建立科學(xué)的外埠業(yè)績評估制度，避免市場基礎(chǔ)、市場容量等因素的干擾，公正評價各分公司辦事處的業(yè)績、經(jīng)理的工作效率，貫徹客戶管理、全品項銷售、市場管理理念。課程目的：七、掌握經(jīng)銷商選擇、通路管理、市場開

發(fā)等方面實戰(zhàn)技巧點滴44則；八、培訓(xùn)效果測試、現(xiàn)場答疑。課程目的:企業(yè)首先要清晰認識經(jīng)銷商管理的重要性和復(fù)雜性；注重企業(yè)行為對經(jīng)銷商管理產(chǎn)生的推動作用；注重對一線業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)------一切都在一線人員的掌握之中；培訓(xùn)要落實到動作分解、流程。經(jīng)銷商管理的整體思路正視廠商之間的關(guān)系----員工教育：廠商關(guān)系實質(zhì)、經(jīng)銷商管理管什么？選擇好的經(jīng)銷商----員工教肓：思路標準動作評估工具動作流程

促成合作----員工教肓：上市計劃制訂、實施、與經(jīng)銷商的溝通技巧日常管理----清晰的方向感：做哪些動作可以達到“管理經(jīng)銷商”的目的？理性的思維方式：面臨銷量壓力如何對鏡自檢。實戰(zhàn)技能----員工教肓：技巧點滴的總結(jié)和培訓(xùn)經(jīng)銷商管理的整體思路分組討論通路管理管什么？

什么是好的客情？

廠商之間關(guān)系實質(zhì)是什么？錯誤的想法------錯誤的行為-----要點：正確認識廠商關(guān)系、通路管理基本內(nèi)容

頭腦風暴經(jīng)銷商期望頭腦風暴廠家期望頭腦風暴經(jīng)銷商的負面作用經(jīng)銷商擁有的資源：可以創(chuàng)造的價值：頭腦風暴業(yè)務(wù)隊伍預(yù)賠環(huán)境陌生而產(chǎn)生的恐懼有成功的先例直營運作成本太高為什么選擇經(jīng)銷制趨勢：魚和熊掌不可兼得

借助經(jīng)銷商力量，實現(xiàn)銷量、利潤,降低風險，逐步加強廠方業(yè)務(wù)力量。代理制密集分銷直營業(yè)代動態(tài)拜訪常態(tài)拜訪常駐業(yè)代辦事處分公司集中區(qū)域、打陣地戰(zhàn)、創(chuàng)造拉力、經(jīng)銷商協(xié)助擴展市場根源:

企業(yè)認為自己目前的實力及環(huán)境去直營市場不劃算,所以利用經(jīng)銷商的力量,低成本進入市場,實現(xiàn)銷量.以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)武運長久經(jīng)銷商與廠家的關(guān)系廠方業(yè)務(wù)代表的使命------通路管理

正確的想法：

分組討論回顧------觀念統(tǒng)一經(jīng)銷制之利：以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)，武運長久，借助坐地虎力量低成本入市。經(jīng)銷商與廠商的關(guān)系：通路管理的意義：保證廠方利益，實現(xiàn)廠商雙贏，意味著使經(jīng)銷商：

市場是做出來的，不是說出來的最實用的培訓(xùn)是把理念落實到動作經(jīng)銷商選擇之思路------把經(jīng)銷商看成是員工；選擇標準要有全局眼光；要從發(fā)展角度考慮問題；

------客戶網(wǎng)絡(luò)與目標區(qū)域匹配：------渠道匹配：------外圍環(huán)境：------大小權(quán)衡：如同結(jié)婚找對象------財大氣粗的不一定合適銷售經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變：

執(zhí)行者、被管理管理者

策略思考：決策者、計劃者團隊率領(lǐng)：組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制教授指導(dǎo)：領(lǐng)隊教練完成各項指標：團隊代表人協(xié)調(diào)各種關(guān)系：團隊代言人經(jīng)銷商選擇標準分組討論經(jīng)銷商的選擇標準一、實力認證：二、行銷意識：

經(jīng)銷商的選擇標準三、市場能力：

四、管理能力：五、口碑：六、合作意愿是否強烈：注意必須要有合作意愿；口碑太差的客戶不能合作；行銷意識、市場能力、管理能力越強越好；實力只須與廠方設(shè)定的市場區(qū)域匹配就好；經(jīng)銷商的選擇質(zhì)量直接影響日后工作的開展；道不同不相為謀；市場不等人。注意OK！

統(tǒng)一了思想方向，落實了動作分解。讓我們更進一步------

引導(dǎo)約束業(yè)務(wù)代表的注意力

經(jīng)銷商評估表

審核核準得分項目權(quán)數(shù)10080604020打分得分發(fā)展意識服務(wù)意識對自身經(jīng)營狀況及市場環(huán)境的熟悉情況物流資金管理人員管理法人合作意愿合伙人合作意愿同業(yè)口碑終端知名度批發(fā)知名度客情運力經(jīng)銷商評估表(續(xù))得分項目權(quán)數(shù)10080604020打分得分經(jīng)營品牌本產(chǎn)品類占比實力(包括資金、運力、人力、網(wǎng)絡(luò)）下設(shè)階次現(xiàn)經(jīng)營品牌KA業(yè)務(wù)其他說明及建議:

注:1、注重現(xiàn)款現(xiàn)貨2、以上表單資訊采集有一定難度,意在指明思維方向,不要求一一填報,但填報一項須精確無誤.OK!思想方向已經(jīng)統(tǒng)一、動作分解已經(jīng)

落實、評估工具已經(jīng)細化。讓我們再進一步------

將動作流程化，給業(yè)務(wù)代表更多的感性認識

經(jīng)銷商選擇的工作流程一、知己知彼知環(huán)境走訪整體市場；

競品；

當?shù)厥袌?。二、準?jīng)銷商候選人

走訪批發(fā)戶；拜訪各渠道終端店；確定經(jīng)銷商客戶候選人。經(jīng)銷商選擇的工作流程三、確定準經(jīng)銷商

對候選戶進行四、促成合作

了解公司；共商大計；簽協(xié)議、開貨，落實推廣方案。共商工作計劃技巧一、經(jīng)銷商的心態(tài)：二、推廣方案的具體化；三、雙向溝通。

新市場開發(fā)計劃制定方法

（市內(nèi)外埠均可應(yīng)用）

一、市場開發(fā)的模式

1、助銷適用范圍：注意：

2、推銷適用范圍：注意：3、拉銷

適用范圍：注意：4、渠道營銷

適用范圍：注意：

新市場開發(fā)計劃制定方法

（市內(nèi)外埠均可應(yīng)用）

一、市場開發(fā)的模式二、市場開發(fā)的基本程序1、市場調(diào)查：

1)基礎(chǔ)資料2)消費特性3)通路調(diào)查主要批發(fā)市場重點客戶各渠道對此類產(chǎn)品期望的從哪個渠道哪個客戶切入市場難度小,見效快

4)競爭對手調(diào)查:包裝、價格、產(chǎn)品性能通路價位和

新市場開發(fā)計劃制定方法（市內(nèi)外埠均可應(yīng)用）

新市場開發(fā)計劃制定方法(市內(nèi)外埠均可應(yīng)用)三、分析并導(dǎo)出市場開發(fā)計劃

1、確定自己的市場開發(fā)模式2、確定市場銷售目標：------目標覆蓋區(qū)域目標銷售渠道目標銷量------重點銷售客戶

3、確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)4、確定價格體系

分析并導(dǎo)出市場開發(fā)計劃5、市場開發(fā)計劃制訂的常見模式:確定主要執(zhí)行者；迅速提升首攻通路的利潤；拿下至高點；鋪貨；維持流行；消費者促銷；通路管理維持穩(wěn)定的價格利潤體系在具備一定主動性的前提下,考慮擴大覆蓋面、增加銷售機會點；考慮何時推出新品項,增加銷售機會點。6、確定市場開發(fā)時間,活動具體安排負責人;7、費用預(yù)算;8、執(zhí)行、督辦、檢核制度的建立。分析并導(dǎo)出市場開發(fā)計劃新市場開發(fā)工作方案分組討論前期工作方案示例1、產(chǎn)品策略2、價格策略3、開業(yè)酬賓:促進首攻通路經(jīng)銷權(quán)的知名度,力爭首攻通路開戶率達到100%；前期工作方案示例4、生動化沖擊------強化終端效果,促進銷量、回轉(zhuǎn);5、市場維護,鞏固已攻入渠道競爭力;前期工作方案示例6、擴大鋪貨及生動化工作的覆蓋面,啟動新渠道；7、重復(fù)4、5、6,同時定期拜訪,詢問流速,反映本品及競品價格、競品活動.8、終端鋪貨------開發(fā)新品種銷路,開發(fā)新的業(yè)績增長點;注意明確時間、地點、人員、運力、資金、責任劃分與經(jīng)銷商的談判角色扮演培訓(xùn)業(yè)代的方法問題業(yè)務(wù)代表對經(jīng)銷商的日常管理正確的態(tài)度:不要以純貿(mào)易的心態(tài)對待客戶;基本服務(wù):扮演好供應(yīng)商的角色；樹立專業(yè)形象建立威信締造專業(yè)客情影響力達到牽制和協(xié)調(diào)的目的締造長期合作關(guān)系:樹立經(jīng)銷商的信心和歸屬感；市場診斷和維護:做一個有企劃頭腦的營業(yè)代表。從理念教育到動作分解以至動作流程的培訓(xùn)業(yè)務(wù)代表的職責細分 給他方向感客戶管理------區(qū)域業(yè)代職責分解動作分解:規(guī)律聯(lián)系,定期拜訪;關(guān)心他的銷售速度和庫存;關(guān)心他的帳款;關(guān)心他的物流、資金流、人流管理;培養(yǎng)他的優(yōu)點。正確的態(tài)度:不要以純貿(mào)易的心態(tài)對待經(jīng)銷商客戶管理------區(qū)域業(yè)代職責分解動作分解:問題:如何扮演好供應(yīng)商的角色?動作分解:問題:如何豎立專業(yè)形象贏得真正的客情與尊重?客戶管理------區(qū)域業(yè)代職責分解問題:如何豎立經(jīng)銷商的信心和對企業(yè)的歸屬感?客戶管理------區(qū)域業(yè)代職責分解動作分解:問題:如何做一個有企劃頭腦的營業(yè)代表?客戶管理------區(qū)域業(yè)代職責分解動作分解:通過對以上資訊的掌握,業(yè)代可以對市場有深入的了解,及時提案打擊競品,促進市場成長。抓住一切銷售機會增進銷量

一、客戶管理二、主渠道沖擊

三、物流拓展、細分市場、渠道滲透力問題:外埠業(yè)代如何進行職責檢點?抓住一切銷售機會增進銷量

一、物流拓展二、以上你都做到了,增長點還有嗎?----做一個有企劃頭腦的業(yè)務(wù)人員三、執(zhí)行力問題:外埠業(yè)代如何進行職責檢點?上述內(nèi)容你都做到了盡善盡美.OK!你是一個出色的銷售人員,你的明天會更好!營銷是有因有果的行為外埠地區(qū)經(jīng)理的工作思路:中心城市中心城市主干道和重要渠道物流面健康的通路組織和利潤中心城市的渠道滲透力企劃頭腦執(zhí)行企劃案大型活動,消費者認知度。經(jīng)銷商的管理------企業(yè)行為制度、政策的精準、明細、正確；政策失誤和人為因素帶來弊?。讳N售政策制訂要考慮“可控性”；建立嚴密制度并且切實執(zhí)行,責權(quán)劃分明確,獎罰條例量化,有法可依,雙方就都有了自覺性,談判時爭議與分歧自然就會減少。經(jīng)銷商的管理------企業(yè)行為一、政策制訂的精準明晰1、經(jīng)銷商授權(quán)包括授權(quán)經(jīng)銷/分銷的區(qū)域：授權(quán)的有效期限：經(jīng)銷商獎勵政策:：

2

、信用管理政策如何評估經(jīng)銷商信用：信用審批授權(quán)權(quán)限：財務(wù)結(jié)算把關(guān):1、財務(wù)部對銷售部的整體授信額度把關(guān)；2、設(shè)置信用審核員;3、一旦出現(xiàn)超限：4、對應(yīng)收款部分：5、明確的業(yè)務(wù)記錄：6、對出現(xiàn)超期付款的客戶馬上進行信用額度降級乃至取消。

經(jīng)銷商的管理------企業(yè)行為二、建立對話平臺銷量是昨天的,信息和市場是明天的。經(jīng)銷商有強烈的發(fā)言欲。定期拜訪經(jīng)銷商,召開經(jīng)銷商大會,定期與經(jīng)銷商電話、信函、EMAIL聯(lián)系,舉行建議有獎活動,企業(yè)不但獲得了極有價值的市場資訊,而且能了解經(jīng)銷商想要什么,對市場開拓、與經(jīng)銷商的客情溝通、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)都大有好處。經(jīng)銷商有他自己的立場,他們的話未必句句中肯,但銷售經(jīng)理應(yīng)該擔負起識真辨假的責任。建立對話平臺------增進客情獲得一線資訊注意識真辨假經(jīng)銷商的管理------企業(yè)行為

三、市場管理

采取坎級返利的政策,鼓勵經(jīng)銷商銷量的提升,疏于對銷量質(zhì)量的管理,造成大戶吃小戶,客戶惡意砸價、沖貨,市場被反控,價格嚴重倒掛,通路合作意愿低.執(zhí)行過程管理,既約束、牽制經(jīng)銷商注重市場培養(yǎng),又避免了大戶現(xiàn)象出現(xiàn).1、返利組成每銷售一件獎勵0.3元,準期付款再獎0.3元,專銷(不經(jīng)銷指定競品)再獎0.3元;發(fā)現(xiàn)砸價、沖貨、付款不準時、違反專銷約定第一次扣0.1元/件,第二次扣0.3元/件,第三次0.5元/件.2、獎勵組成積分制:年銷量任務(wù)完成積5分;指定下轄外埠區(qū)域開戶率達80%以上積2分;大賣場供貨及陳列合格80%以上積1分;鋪貨率抽查合格積2分;

市場管理------

追求穩(wěn)健的發(fā)展過程做得好,結(jié)果自然好經(jīng)銷商的管理------企業(yè)行為四、經(jīng)銷商之間的利益平衡1、首先廠家進行市調(diào),列出重點客戶名單;2、了解幾位經(jīng)銷商目前各自的固定下線客戶名單;3、請經(jīng)銷商座談客戶及區(qū)域的分配問題,或干脆分產(chǎn)品經(jīng)銷;4、一番討論爭執(zhí)以后,分配結(jié)果出臺,請各方簽字確認;5、簽協(xié)議,經(jīng)銷商各自向下線客戶供貨,并保證供貨持續(xù)和陳列效果.如果一旦某經(jīng)銷商市場跟進不力,廠方馬上予以警告,第二次出現(xiàn)則廠方出人、出車、出促銷費協(xié)助另一經(jīng)銷商把貨鋪進去,使該售點成為另一經(jīng)銷商的下線;6、規(guī)定陳列方式,廠方業(yè)代定期檢查,如果連續(xù)檢查不合格,除了扣除獎勵外,還要考慮縮小這個經(jīng)銷商的設(shè)定區(qū)域;注:A.此方法適用于廠家的產(chǎn)品在當?shù)卣紡妱莸匚?拉力強勁.B.此方法在定分配方案時不可避免要引起爭吵.經(jīng)銷商之間的利益平衡

引進競機制丑話在前,避免此一時彼一時的局面正視不可回避的矛盾回顧------經(jīng)銷商管理

一、個人行為經(jīng)銷客戶管理的正確態(tài)度；定期拜訪是工作形式；扮演好供應(yīng)商角色是本分；樹立專業(yè)形象才能有真正的客情；經(jīng)銷商有信心、有歸屬感才會更好合作；充分熟悉市場才能預(yù)測機會與風險,及時提案;

二、企業(yè)行為:政策精準、對話平臺、市場管理、利益平衡;外埠工作笑談知己知彼胸有成竹------組織部長全面考慮------洗心洗腦共商大計------指點江山細分工作------利用二批抓住機遇------深化改革促進信心------無處不在小心市容------隨手可得投鼠忌器------明確職責事半功倍------我心茫然對鏡自檢------分支機構(gòu)的管理

一、預(yù)警：常見病的出現(xiàn)；

二、巡檢：

時間不確定、檢核人明確的目的性；建立常規(guī)檢核內(nèi)容和方式：每個分公司辦事處，知道領(lǐng)導(dǎo)檢查工作的具體內(nèi)容和具體的動作流程；獎罰分明；

三、必要的表單管理：業(yè)績評估、述職模型業(yè)務(wù)運作指引、管理指引

引導(dǎo)和約束業(yè)務(wù)人員的注意力業(yè)務(wù)分支機構(gòu)容易產(chǎn)生的問題1、經(jīng)銷商的選擇不當2、經(jīng)銷商的知名度不足3、二批無鋪貨率4、新品推廣不利5、公司政策執(zhí)行不力6、人員管理混亂7、業(yè)務(wù)代表能力差8、主任不修邊幅9、主任感到壓力很重沒有方向：營銷是有因有果的故事業(yè)務(wù)分支機構(gòu)容易產(chǎn)生的問題10、經(jīng)銷商資金不足11、外縣無法送貨12、客戶出貨價太高13、線路效果差（鋪貨、訂單、生動化、客情），主任沒有認真檢核14、業(yè)代輕松、產(chǎn)出小15、業(yè)代無方向感、無熱情16、渠道單一業(yè)務(wù)分支機構(gòu)過程管理巡檢要點一、分支機構(gòu)所在地項目標準及內(nèi)容檢核方法及要求表單管理商超執(zhí)行力行政管理分支機構(gòu)所在地（續(xù)）項目標準及內(nèi)容檢核方法及要求業(yè)務(wù)管理經(jīng)銷商管理酒店銷售機會發(fā)掘批發(fā)及零售二、周邊市場項目內(nèi)容方法標準經(jīng)銷商選擇經(jīng)銷商管理客戶意見業(yè)務(wù)水準大區(qū)經(jīng)理須知：每次出差針對以上內(nèi)容做出簡潔出差報告，

一份交經(jīng)理（與周報一起），一份建檔留存；提高時間效率；對重點內(nèi)容投入更多關(guān)注，對此負責；出差報告格式：出差人、出差時間、檢核內(nèi)容、檢核結(jié)果、其他經(jīng)銷商選擇技巧點滴經(jīng)銷商話術(shù)要點：公司輝煌歷史；合同說明；經(jīng)銷本品給經(jīng)銷商帶來的網(wǎng)絡(luò)、資信度、間接收益；公司先進的市場經(jīng)驗、強大的市場支持、細致入微的市場工作帶來的安全感；年節(jié)禮金政策（如中秋節(jié)進一箱返兩元禮金卷）；種種優(yōu)惠獎勵。經(jīng)銷商選擇技巧點滴經(jīng)銷商選擇的幾種個案：要注意該縣的外圍環(huán)境如果經(jīng)銷商在當?shù)赜幸欢ㄕ伪尘?，對公司業(yè)務(wù)開展大有裨益產(chǎn)品線過長，代量品牌過多的客戶未必是上選，即使他合作意愿很強，但他往往沒有充分的精力去投入本品牌經(jīng)銷商是國營性質(zhì)利/弊區(qū)域業(yè)代工作技巧點滴“不要讓教練下海打球”遙控市場作促銷老板我?guī)湍闼愎P帳不要讓外縣的經(jīng)銷商產(chǎn)生誤解與客戶相處無須過分謙卑外縣經(jīng)銷商本著“利”字目的，作一些自以為廠家不知的動作與新經(jīng)銷戶的合作大區(qū)經(jīng)理工作思路點滴外縣屬遙控市場依賴二批網(wǎng)絡(luò)時新品開發(fā)下鄉(xiāng)鋪貨巧妙應(yīng)用廠方的階段性促銷政策轉(zhuǎn)移利潤選經(jīng)銷商最好選產(chǎn)品線相關(guān)的而不重疊發(fā)現(xiàn)有外地沖貨二批亂價大區(qū)經(jīng)理快速熟悉自己的區(qū)域營銷規(guī)則大區(qū)經(jīng)理工作思路點滴二級城市清明節(jié)前之周末進A搭B不如進B獎A，進X件貨獎傘不如送傘貨架越輕小越好消費者有時也很害羞，明碼標價是最好廣告商場促銷經(jīng)驗大區(qū)經(jīng)理工作思路點滴陌生市場沖擊RAT接特惠價的貨要小心引起砸價大區(qū)經(jīng)理工作思路點滴季節(jié)性強的產(chǎn)品一定要抓天氣多品類產(chǎn)品要迅速摸清最有潛力的SKU弱勢品類推廣小混合包裝的優(yōu)勢如RB之類的押箱產(chǎn)品戶外堆頭消費者促銷深入每家零店告知二、三級城市和地方政府聯(lián)合促銷大型戶外活動注意全年業(yè)務(wù)推進計劃大區(qū)經(jīng)理工作思路點滴分組討論請?zhí)岢鲎约旱募记牲c滴來日經(jīng)一事，必長一智善于總結(jié)的人才會快速成長回顧------技巧點滴日經(jīng)一事，必長一智，善于總結(jié)的人才能快速成長；分支機構(gòu)管理：------常見病16例；------過程巡檢要點；------引導(dǎo)和約束業(yè)務(wù)人員注意力。回顧------觀念統(tǒng)一

經(jīng)銷制之利：經(jīng)銷商與廠商的關(guān)系：通路管理的意義：回顧------經(jīng)銷商的選擇與市場開發(fā)思路經(jīng)銷商選擇的思路：經(jīng)銷商選擇標準：回顧------經(jīng)銷商的選擇與市場開發(fā)思路經(jīng)銷商選擇工作流程：前期工作計劃：

回顧------經(jīng)銷商管理一、個人行為：二、企業(yè)行為：回顧------技巧點滴日經(jīng)一事，必長一智，善于總結(jié)的人才能快速成長；分支機構(gòu)管理：------常見病16例；------過程巡檢要點；------引導(dǎo)和約束業(yè)務(wù)人員注意力謝謝大家！祝大家進步！通過辛勤的工作獲得財富才是人生的大快事。一個人一生可能愛上很多人，等你獲得真正屬于你的幸福后，你就會明白以前的傷痛其實是一種財富，它讓你學(xué)會更好地去把握和珍惜你愛的人。1月-2319:5419:54:30人只有為自己同時代人的完善，為他們的幸福而工作，他才能達到自身的完善。每項事業(yè)成功都離不開選擇，而只有不同尋常的選擇才會獲取不同尋常的成功。19:54:3019:541月-23論命運如何，人生來就不是野蠻人，也不是乞討者。人的四周充滿真正而高貴的財富—身體與心靈的財富。人生沒有彩排，每一個細節(jié)都是現(xiàn)場直播。對產(chǎn)品質(zhì)量來說，不是100分就是0分。成功的經(jīng)理人員在確定組織和個人的目標時，一般是現(xiàn)實主義的。他們不是害怕提出高目標，而是不