2023年信息系統(tǒng)管理工程師下午試題及答案_第1頁(yè)
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2023.5試題一/輸出設(shè)計(jì)、解決過(guò)程設(shè)計(jì)和用戶界面設(shè)計(jì)等。其中數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)分為4模塊的執(zhí)行過(guò)程,并可由此方法直接導(dǎo)出用編程語(yǔ)言表達(dá)的程序。問(wèn)題一:4請(qǐng)指出數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)過(guò)程重要涉及哪4個(gè)階段?需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。問(wèn)題二:4概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)最常用的方法是什么?請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明其設(shè)計(jì)過(guò)程重要涉及哪些環(huán)節(jié)?①實(shí)體-聯(lián)系圖或者E-R圖②E-RE-R請(qǐng)指除解決過(guò)程設(shè)計(jì)常用的描述方法是哪3中,常用的圖形表達(dá)方法是哪2種圖?①圖形、語(yǔ)言和表格②流程圖(程序框圖、盒圖(NS圖試題二說(shuō)明:某公司管理部門(mén)擬開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng),部分需求分析結(jié)果如下:管理部門(mén)有多個(gè)不同科室,科室信息重要涉及科室編號(hào)、科室名稱;每一個(gè)科室由若干名科員組成,科員信息重要涉及職工號(hào)、姓名、性別;每個(gè)科室都有一個(gè)主管上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信息重要涉及編號(hào)、姓名、職務(wù);科室科員負(fù)責(zé)為職工提供服務(wù),職工信息重要涉及編號(hào)、姓名、車間,服務(wù)信息重要涉及服務(wù)日期、服務(wù)事宜、解決結(jié)果。問(wèn)題一:5聯(lián)系圖如圖所示(不完整,請(qǐng)將圖中)聯(lián)系名填寫(xiě)在相應(yīng)的位置上??剖?(b)服問(wèn)題二請(qǐng)將圖2-1相應(yīng)的各實(shí)體之間的聯(lián)系類型填寫(xiě)在答題紙相應(yīng)的位置上。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與主管領(lǐng)導(dǎo)與科室之間是一對(duì)多聯(lián)系)(a)科室與科員之間是一對(duì)多聯(lián)系)M:n(科員與職工之間是多對(duì)多聯(lián)系請(qǐng)指出科室、員工關(guān)系模式的主鍵,以及圖2-1中(b)的屬性,并將其填寫(xiě)在相應(yīng)的位置上??剖遥嚎剖揖幪?hào)員工:職工號(hào):服務(wù)日期、服務(wù)事宜、解決結(jié)果試題三:說(shuō)明:學(xué)習(xí)型組織和團(tuán)隊(duì)合作等問(wèn)題。目前比較流行的項(xiàng)目管理知識(shí)體系把項(xiàng)目管理分為九大知識(shí)領(lǐng)域,涉及項(xiàng)目管理問(wèn)題一:6就一家公司而言,公司的戰(zhàn)略管理和公司所實(shí)行的項(xiàng)目管理,兩者有何聯(lián)系和區(qū)別?聯(lián)系:兩者有機(jī)聯(lián)系,戰(zhàn)略管理指導(dǎo)項(xiàng)目管理,項(xiàng)目管理支持戰(zhàn)略管理,沒(méi)有項(xiàng)目管理,公司的戰(zhàn)略目的就無(wú)法順利實(shí)現(xiàn)。司流程再造、業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈管理等問(wèn)題;問(wèn)題。問(wèn)題二:5公司的項(xiàng)目管理具有什么特點(diǎn)?管理對(duì)象是特定的軟件,而不是其他對(duì)象,如房地產(chǎn)或教改項(xiàng)目等。管理機(jī)構(gòu)或組織具有臨時(shí)性和動(dòng)態(tài)性。需要集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)并建立專門(mén)的項(xiàng)目組織。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目管理中起著非常重要的作用。有比較完善的技術(shù)方法。堅(jiān)持效益最優(yōu)原則下的目的管理。按照項(xiàng)目管理知識(shí)體系對(duì)項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域的花粉項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理等五個(gè)方面,還涉及哪四個(gè)方面?項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目綜合管理。試題四:說(shuō)明:管理的信息化、公司供應(yīng)鏈管理的信息化等內(nèi)容。公司信息化建設(shè)要應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助制造、復(fù)雜工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、輔助工藝設(shè)計(jì)、集散型控制系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)集成生產(chǎn)系統(tǒng)、事務(wù)解決系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、智能決策支持系統(tǒng)、公司資源計(jì)劃、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、安全防范系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化)等宜的軟件以應(yīng)用于公司的各項(xiàng)工作,從而提高公司各項(xiàng)工作的現(xiàn)代化管理水平。問(wèn)題一:4結(jié)合實(shí)際工作對(duì)公司信息化的了解,你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從哪些方面對(duì)的理解公司信息化?公司信息化是國(guó)家信息化、行業(yè)信息化等整個(gè)信息化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容;公司信息化必須運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等電子信息技術(shù);公司信息化是公司業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和重構(gòu);用;公司管理理念的創(chuàng)新,管理流程的優(yōu)化,管理團(tuán)隊(duì)的重組和管理手段的創(chuàng)新;右各項(xiàng)的單一相應(yīng)關(guān)系。公司信息化的基礎(chǔ)1 2計(jì)算機(jī)技術(shù)公司信息化的實(shí)現(xiàn)手段2 1公司的管理和運(yùn)營(yíng)模式公司建設(shè)信息化的關(guān)鍵點(diǎn)3 4人機(jī)合一的有層次的系統(tǒng)工公司信息化建設(shè)的突出特性4 3信息的集成和共享問(wèn)題三:7(3項(xiàng)(4項(xiàng)①((、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)集成生產(chǎn)系統(tǒng)、事務(wù)解決系統(tǒng))等。②應(yīng)用于公司管理信息化建設(shè)的軟件工具涉及((、智能決策支持系統(tǒng)、公司資源計(jì)劃、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、安全防范系統(tǒng)(、辦公自動(dòng)化)等。問(wèn)題五說(shuō)明IT外包是指公司將其IT部門(mén)的職能所有或部分外包給專業(yè)的第三方管理,集中精力發(fā)展公I(xiàn)T外包服務(wù)可認(rèn)為公司帶來(lái)諸多的好處,如計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)工作外包較高的信息化建設(shè)和應(yīng)用水平。依據(jù)某研究數(shù)據(jù),選擇IT以ITIT外包有著各種各樣的利弊。在IT外包日益普遍的形勢(shì)下,公司應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的作用,應(yīng)當(dāng)重視外包商選擇中的約束機(jī)制,應(yīng)當(dāng)隨時(shí)洞察技術(shù)的發(fā)展變化,應(yīng)當(dāng)不斷汲取新的知識(shí),提倡公司內(nèi)良好的IT學(xué)習(xí)氛圍等,以最大限度的保證公司IT項(xiàng)目的成功實(shí)行。問(wèn)題一:4IT外包已成為未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)之一,那么IT外包對(duì)公司有何好處?可以揚(yáng)長(zhǎng)避短,集中精力發(fā)展公司的核心業(yè)務(wù)。可認(rèn)為公司節(jié)省人員開(kāi)支??梢詼p少公司的人力資源管理成本??墒构精@得更為專業(yè),更為全面的熱情服務(wù)。問(wèn)題二:4外包成功的關(guān)鍵因素就是選擇外包商,那么你認(rèn)為選擇外包商的標(biāo)準(zhǔn)有哪些?具有良好的社會(huì)形象和信譽(yù)。相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富。可以引領(lǐng)或緊跟信息技術(shù)發(fā)展。具有良好的技術(shù)能力、經(jīng)營(yíng)管理能力和發(fā)展能力。加強(qiáng)戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略關(guān)系。聚焦于戰(zhàn)略思維,流程再造和管理的貿(mào)易伙伴關(guān)系。問(wèn)題三:4外包商資格審查的內(nèi)容之一就是其經(jīng)營(yíng)管理能力涉及哪些方面?外包商的領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)構(gòu)、員工素質(zhì)、客戶數(shù)量、社會(huì)評(píng)價(jià);外包商的項(xiàng)目管理水平;外包商所具有的良好運(yùn)營(yíng)管理能力的成功案例;員工間團(tuán)隊(duì)合作精神;外包商客戶的滿意限度。問(wèn)題四:3公司的IT控制風(fēng)險(xiǎn)的措施重要有:加強(qiáng)對(duì)外包協(xié)議的管理。對(duì)整個(gè)項(xiàng)目體系進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃。對(duì)新技術(shù)要敏感。IT要學(xué)會(huì)可以隨時(shí)辨認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)。要可以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估。要具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。2023年5月試題一說(shuō)明:M公司銷售部門(mén)平常的業(yè)務(wù)工作需要經(jīng)常通過(guò)EmailU盤(pán)把文獻(xiàn)復(fù)制到接有打印機(jī)的計(jì)算機(jī)上,工作效率很低。為了:文檔管理、客戶信息管理和產(chǎn)品信息管理,此外,該系統(tǒng)還需息資源。采用什么措施能解決客戶抱怨電話無(wú)法接通問(wèn)題?需要哪些設(shè)備(部件)

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