供應(yīng)鏈管理調(diào)研報告

目錄一引言 二企業(yè)基本情況 三企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀 四企業(yè)存在問題 五、對策建議 六、調(diào)研總結(jié) 一、引言目前,中國企業(yè)供應(yīng)商與制造商(客戶)可以維持合作關(guān)系,但是供應(yīng)鏈支撐技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)薄弱,難以形成供應(yīng)鏈管理整體鏈條增值的目標(biāo)。中國中小企業(yè)在制造業(yè)國際采購中還屬于簡單貿(mào)易關(guān)系,而不管理環(huán)境的支撐。外貿(mào)企業(yè)是目前國際采購中的主要供應(yīng)商,電子商規(guī)模以上制造企業(yè)剛剛開始進入MRPERP500業(yè),其中有60%的企業(yè)基本上與其相關(guān)企業(yè)建立了供應(yīng)鏈關(guān)系,并且有705031011～3451～2170造型企業(yè)不愿意邀請客戶參與新產(chǎn)品研發(fā)工作,而只是獨自閉門造車。根據(jù)2004年中國物流與采購聯(lián)合會的一項問卷調(diào)查,可以得出中國企業(yè)在供應(yīng)鏈管理方面一些有代表性的結(jié)論:在供應(yīng)商關(guān)系管理方面,公司供應(yīng)鏈管理部門人數(shù)相對較少;對供應(yīng)商合同管理的重視程度較強,一個重要表現(xiàn)是設(shè)立專業(yè)人員管理供應(yīng)商關(guān)系;選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)趨于綜合評價,但是價格指標(biāo)仍然是非常重要的影響因素;IT應(yīng)用水平有待加強。在客戶關(guān)系管理方面,企業(yè)對客戶關(guān)系最為重視,但服務(wù)水平仍方面,物流外包比例增加,表明第三方物流在供應(yīng)鏈中的作用日趨重不足;供應(yīng)鏈反應(yīng)能力良莠不齊,整體水平較低;供應(yīng)鏈銜接不暢,物二、企業(yè)基本情況聯(lián)想的客戶，包括代理商、分銷商、專賣店、大客戶及散戶，通到ERP三、企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀更為復(fù)雜和痛苦。“21PC115·IT制及質(zhì)量管理的工作。1997年以來，聯(lián)想一直穩(wěn)居中國電腦市場銷量第一，業(yè)績的持續(xù)增長背后，自2000年開始的供應(yīng)鏈整合與優(yōu)化工作居功至偉。2000SCM聯(lián)想開始著手建立供應(yīng)鏈組織管理體系。由物流部門領(lǐng)導(dǎo)的供應(yīng)商管理庫存145CTO（客戶定制）339151020%以上，均達到行業(yè)最優(yōu)水平。作為以上成就的見證，連續(xù)幾年，供應(yīng)鏈CTO、VMI、雙業(yè)務(wù)模2004紅則因全球物流組織整合后業(yè)績突出和多年來對于聯(lián)想供應(yīng)鏈的重2005經(jīng)過2002—2004年的一系列優(yōu)化，聯(lián)想在中國市場打造的黃金1/44（1）這一供應(yīng)鏈為之后聯(lián)想中國區(qū)業(yè)務(wù)的厚積薄發(fā)奠定了基礎(chǔ)。合并之后，來自原IBM和戴爾的供應(yīng)鏈高管對聯(lián)想中國的供應(yīng)鏈均表示嘆服。完成對IBMPCIT內(nèi)部價值鏈的協(xié)同困難，使這一工作的復(fù)雜度超乎想象。四、企業(yè)存在問題1、聯(lián)想作為中國IT行業(yè)的龍頭企業(yè)，其采購是相當(dāng)頻繁的，對此，原材料價格的波動、客戶需求個性化的問題就很明顯了；2、聯(lián)想企業(yè)的供應(yīng)鏈中，配送的環(huán)節(jié)不夠緊密，針對銷售商要求不斷的提高供應(yīng)速度的情況，無法及時改善；3、聯(lián)想企業(yè)在高速發(fā)展的過程中，培養(yǎng)出了一大批的人才來進行企業(yè)的進步，但是相對企業(yè)的發(fā)展速度，現(xiàn)有的人才，尤其是中、低層管理者還是有點捉襟見肘。五、對策建議1、可以建立統(tǒng)一的、長期的采購系統(tǒng)，與原材料供應(yīng)商針對原材料時、準(zhǔn)確的將信息傳到個原材料供應(yīng)商手中，及時做出正確反映。2、可以在供應(yīng)區(qū)當(dāng)?shù)鼐徒乙患疫\輸公司，可以加速運輸速度。3、人才是一個企業(yè)的基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)臅r候可以穩(wěn)定下企業(yè)的發(fā)展，同時，大力引進人才，完善培養(yǎng)計劃。六、調(diào)研總結(jié)本次調(diào)研，我們從中學(xué)到了很多書本上沒有的知識，但是從書本中，我們大多會覺得的專業(yè)知識及專業(yè)術(shù)語太多，