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文檔簡介
太太藥業(yè)ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)藍圖階段匯報
深圳太太藥業(yè)股份有限公司342銷售與分銷模塊將來業(yè)務(wù)流程匯報物料管理模塊將來業(yè)務(wù)流程匯報生產(chǎn)計劃控制模塊將來業(yè)務(wù)流程匯報1項目實施階段性回顧匯報內(nèi)容5財務(wù)會計模塊將來業(yè)務(wù)流程匯報6管理會計模塊將來業(yè)務(wù)流程匯報
項目環(huán)境確定項目成員項目管理制度
SAP概念培訓(xùn)
SAP系統(tǒng)培訓(xùn)-項目啟動系統(tǒng)實現(xiàn)最后準備時間項目準備01/2103/1403/1505/0607/1605/1507/17靜態(tài)數(shù)據(jù)準備8/78/8藍圖設(shè)計-現(xiàn)有流程分析-將來流程定義項目范圍調(diào)整組織機構(gòu)定義-數(shù)據(jù)準備啟動-系統(tǒng)原型搭建-
系統(tǒng)配置-單元測試-集成測試-報表及接口方案設(shè)計-權(quán)限設(shè)計-用戶培訓(xùn)手冊-業(yè)務(wù)變革/整改-期初數(shù)據(jù)策略-
最終用戶培訓(xùn)-系統(tǒng)管理-數(shù)據(jù)導(dǎo)入-切換計劃-質(zhì)量檢查及簽字-系統(tǒng)切換9/8上線支持持續(xù)的報表開發(fā)-上線后支持-項目回顧硬件/軟件準備03/3007/1001/215/6階段時間表-現(xiàn)有流程分析-將來流程定義項目范圍調(diào)整組織機構(gòu)定義-數(shù)據(jù)準備啟動-系統(tǒng)原型搭建工作回顧成果交付-現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程調(diào)研報告現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的了解和需求-未來業(yè)務(wù)藍圖設(shè)計文檔充分肯定現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程利用系統(tǒng)的功能來完善業(yè)務(wù)管理后續(xù)配套工作:完善相關(guān)的管理細則原因:業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化,要求制定各崗位有序連貫的工作流系統(tǒng)使用后,原有管理細則的相關(guān)補充和修改目的:
克服人為的“不操作”因素對業(yè)務(wù)的影響有關(guān)匯報的幾點說明:
系統(tǒng)內(nèi)組織結(jié)構(gòu)的定義,是進行系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)操作和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的單元層次介紹改進的內(nèi)容,希望大家了解未來業(yè)務(wù)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)的差異點面對將來的業(yè)務(wù)發(fā)展變化,提倡持續(xù)改進的工作方法342銷售與分銷模塊將來業(yè)務(wù)流程匯報物料管理模塊將來業(yè)務(wù)流程匯報生產(chǎn)計劃模塊將來業(yè)務(wù)流程匯報1項目實施階段性回顧5財務(wù)會計模塊將來業(yè)務(wù)流程匯報6管理會計模塊將來業(yè)務(wù)流程匯報匯報內(nèi)容342將來業(yè)務(wù)流程清單將來業(yè)務(wù)流程需補充管理細則1將來組織結(jié)構(gòu)銷售與分銷模塊將來業(yè)務(wù)流程匯報5將來管理層獲得的決策信息將來(現(xiàn)有)業(yè)務(wù)流程主要區(qū)別.改進6將來系統(tǒng)持續(xù)改進點太太藥業(yè)銷售組織結(jié)構(gòu)太太醫(yī)貿(mào)銷銷售組織結(jié)結(jié)構(gòu)海濱制藥銷銷售組織結(jié)結(jié)構(gòu)上海分公司司銷售組織織結(jié)構(gòu)342將來業(yè)務(wù)流流程清單將來業(yè)務(wù)流流程需補充充管理細則則1將來組織結(jié)結(jié)構(gòu)銷售與分銷銷模塊將來來業(yè)務(wù)流程程匯報5將來管理層層獲得的決決策信息將來(現(xiàn)有)業(yè)務(wù)流程主主要區(qū)別..改進6將來系統(tǒng)持持續(xù)改進點點將來業(yè)務(wù)流流程主數(shù)據(jù)計計劃調(diào)調(diào)貨貨客客戶戶發(fā)貨特特殊處處理342將來業(yè)務(wù)流流程清單將來業(yè)務(wù)流流程需補充充管理細則則1將來組織結(jié)結(jié)構(gòu)銷售與分銷銷模塊將來來業(yè)務(wù)流程程匯報5將來管理層層獲得的決決策信息將來(現(xiàn)有)業(yè)務(wù)流程主主要區(qū)別..改進6將來系統(tǒng)持持續(xù)改進點點改進原則信息集成;;變事后反映映為事前控控制;在滿足需求求的基礎(chǔ)上上簡化系統(tǒng)統(tǒng)操作;明確崗位責責任,規(guī)范范操作流程程;引進新的業(yè)業(yè)務(wù)管理功功能;將來(現(xiàn)有)業(yè)務(wù)流程區(qū)區(qū)別、改進進現(xiàn)有只提供單月月銷售預(yù)測測;分部進行銷銷售預(yù)測時時,考慮的的相關(guān)因素素口徑不一一;將來推行兩月滾滾動銷售預(yù)預(yù)測,動態(tài)態(tài)指導(dǎo)生產(chǎn)產(chǎn)與采購計計劃;制定合理的的銷售預(yù)預(yù)測模板,,實行統(tǒng)一一預(yù)測標準準;將來(現(xiàn)有)業(yè)務(wù)流程區(qū)區(qū)別、改進進銷售預(yù)測::統(tǒng)一預(yù)測標標準,貼近近市場需求求現(xiàn)有計調(diào)系統(tǒng)中中銷售訂單單管理反映映滯后;訂單下達不不能及時獲獲取庫存信信息;無訂單處理理進度回溯溯查詢。將來銷售訂單與與銷售業(yè)務(wù)務(wù)同步處理理,物流、、資金流及及信息流集集成統(tǒng)一;;系統(tǒng)采用庫庫存可用性性檢查,自自動建議發(fā)發(fā)貨產(chǎn)品批批號;系統(tǒng)提供訂訂單實時處處理狀態(tài),,便于追蹤蹤查詢。將來(現(xiàn)有)業(yè)務(wù)流程區(qū)區(qū)別、改進進訂單管理:實現(xiàn)事前控控制,加強強發(fā)貨管理理將來(現(xiàn)有)業(yè)務(wù)流程區(qū)區(qū)別、改進進現(xiàn)有客戶授信額額度確定標標準不一;;客戶信用額額度占用情情況滯后反反映;客戶信用額額度資料不不能集中于于系統(tǒng)中統(tǒng)統(tǒng)一管理;;訂單錄入無無信用檢查查及超額預(yù)預(yù)警;將來統(tǒng)一客戶授授信標準,,強化信用用評估與審審核制度;;實時提供客客戶信用額額度占用情情況;客戶信用額額度集中維維護,便于于統(tǒng)一管理理;系統(tǒng)自動進進行信用檢檢查,凍結(jié)結(jié)超信用額額訂單;信用管理:監(jiān)控信用額額度,降低低經(jīng)營風險險將來(現(xiàn)有)業(yè)務(wù)流程區(qū)區(qū)別、改進進現(xiàn)有可提供產(chǎn)品品批號信息息,但無相相關(guān)控制;;手工錄入發(fā)發(fā)貨產(chǎn)品批批號;對退換貨產(chǎn)品品,系統(tǒng)無批批號監(jiān)控。將來提供批號信息息同時,實現(xiàn)現(xiàn)對批號全程程監(jiān)控;系統(tǒng)根據(jù)先進進先出原則自自動建議發(fā)貨貨批號;加強對退換貨貨批號管理。。批號管理:提供批號信息息,實現(xiàn)全程程監(jiān)控342將來業(yè)務(wù)流程程清單將來業(yè)務(wù)流程程需補充管理理細則1將來組織結(jié)構(gòu)構(gòu)銷售與分銷模模塊將來業(yè)務(wù)務(wù)流程匯報5將來管理層獲獲得的決策信信息將來(現(xiàn)有)業(yè)務(wù)流程主要要區(qū)別.改進進6將來系統(tǒng)持續(xù)續(xù)改進點相關(guān)制度備注《銷售管理制度》修改《主數(shù)據(jù)維護制度》補充《客戶信用評估制度》補充《訂單創(chuàng)建、凍結(jié)及審批制度》補充《產(chǎn)品銷售價格政策》補充《銷售預(yù)測實施細則》補充《分部間產(chǎn)品調(diào)撥制度》補充《批號管理制度》補充《發(fā)票開立簽收管理制度》補充《退換貨管理細則》補充《調(diào)撥差異處理制度》補充《贈樣品領(lǐng)用制度》補充將來業(yè)務(wù)流程程需補充管理理細則342將來業(yè)務(wù)流程程清單將來業(yè)務(wù)流程程需補充管理理細則1將來組織結(jié)構(gòu)構(gòu)銷售與分銷模模塊將來業(yè)務(wù)務(wù)流程匯報5將來管理層獲獲得的決策信信息將來(現(xiàn)有)業(yè)務(wù)流程主要要區(qū)別.改進進6將來系統(tǒng)持續(xù)續(xù)改進點準確、方便的的具體業(yè)務(wù)回回溯查詢;提供實時的銷銷售業(yè)務(wù)進度度信息;實時反映客戶戶欠款金額及及其構(gòu)成,并并提供客戶數(shù)數(shù)期信用分析析報表;總部及各分部部分產(chǎn)品的庫庫存狀態(tài)及批批號追蹤查詢詢;將來管理層獲獲得的決策信信息實時提供各分分部分產(chǎn)品收收發(fā)貨、庫存存及回款情況況;實時進行銷售售部門各產(chǎn)品品銷售業(yè)績查查詢、統(tǒng)計及及對比分析;;分大區(qū)、分部部及產(chǎn)品的獲獲利性分析;;各分部費用預(yù)預(yù)算與執(zhí)行情情況對比。將來管理層獲獲得的決策信信息342將來業(yè)務(wù)流程程清單將來業(yè)務(wù)流程程需補充管理理細則1將來組織結(jié)構(gòu)構(gòu)銷售與分銷模模塊將來業(yè)務(wù)務(wù)流程匯報5將來管理層獲獲得的決策信信息將來(現(xiàn)有)業(yè)務(wù)流程主要要區(qū)別.改進進6將來系統(tǒng)持續(xù)續(xù)改進點逐步推廣分部部系統(tǒng)使用;;通過移動商務(wù)務(wù)加強終端網(wǎng)網(wǎng)點的管理。。持續(xù)改進內(nèi)容容謝謝!銷售與分銷模模塊——結(jié)束342銷售與分銷模模塊將來業(yè)務(wù)務(wù)流程匯報物料管理模塊塊將來業(yè)務(wù)流流程匯報生產(chǎn)計劃控制制模塊將來業(yè)業(yè)務(wù)流程匯報報1項目實施階段段性回顧匯報內(nèi)容5財務(wù)會計模塊塊將來業(yè)務(wù)流流程匯報6管理會計模塊塊將來業(yè)務(wù)流流程匯報342將來業(yè)務(wù)流程程主要改進原原則及內(nèi)容持續(xù)改進內(nèi)容容將來業(yè)務(wù)流程程需補充管理理細則1將來組織結(jié)構(gòu)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程程清單生產(chǎn)計劃與控控制模塊5將來管理層獲獲得的決策信信息將來組織結(jié)構(gòu)構(gòu)公司代碼工廠將來業(yè)務(wù)流程程基礎(chǔ)數(shù)據(jù)生產(chǎn)計劃生產(chǎn)控制特殊生產(chǎn)特殊處理將來業(yè)務(wù)流程程清單流程編號流程名稱業(yè)務(wù)目標TB-PP-010BOM、工藝路線維護流程在系統(tǒng)中創(chuàng)建,更改新品的物料清單(BOM)和工藝路線;更改后相關(guān)信息通過郵件方式通知相關(guān)各部。TB-PP-020年度生產(chǎn)計劃制訂流程依據(jù)年度銷售計劃,在系統(tǒng)銷售與運作計劃(SOP)中創(chuàng)建模擬不同版本年度生產(chǎn)計劃,指導(dǎo)最終年度生產(chǎn)計劃的指定。TB-PP-030月度生產(chǎn)計劃制訂流程依據(jù)月度銷售計劃,當前庫存水平、期望庫存水平等數(shù)據(jù),在系統(tǒng)銷售與運作計劃(SOP)中創(chuàng)建月度生產(chǎn)計劃,運行MPS,為周生產(chǎn)計劃制訂和采購計劃制訂提供依據(jù)。TB-PP-040周生產(chǎn)計劃制訂流程根據(jù)月生產(chǎn)計劃每周四在系統(tǒng)中擬制周生產(chǎn)計劃;并進行ATP材料可用性檢查;周生產(chǎn)計劃審核通過后,以郵件方式通知生產(chǎn)相關(guān)部門。TB-PP-050口服液生產(chǎn)流程根據(jù)周生產(chǎn)計劃訂單,在系統(tǒng)中進行ATP物料可用性檢查,按《批生產(chǎn)訂單》、《批包裝訂單》的標準進行領(lǐng)、發(fā)料及成品的接收;根據(jù)訂單進行工藝過程的生產(chǎn)、記錄、報工。TB-PP-060人參敗毒膠囊生產(chǎn)流程根據(jù)周生產(chǎn)計劃訂單,在系統(tǒng)中進行ATP物料可用性檢查,按《批生產(chǎn)訂單》、《批包裝訂單》的標準進行領(lǐng)、發(fā)料及成品的接收;根據(jù)訂單進行工藝過程的生產(chǎn)、記錄、報工。TB-PP-070意可貼生產(chǎn)流程根據(jù)周生產(chǎn)計劃訂單,在系統(tǒng)中進行ATP物料可用性檢查,按《批生產(chǎn)訂單》、《批包裝訂單》的標準進行領(lǐng)、發(fā)料及成品的接收;根據(jù)訂單進行工藝過程的生產(chǎn)、記錄、報工。TB-PP-080漢林清脂膠囊生產(chǎn)流程根據(jù)周生產(chǎn)計劃訂單,在系統(tǒng)中進行ATP物料可用性檢查,按《批生產(chǎn)訂單》、《批包裝訂單》的標準進行領(lǐng)、發(fā)料及成品的接收;根據(jù)訂單進行工藝過程的生產(chǎn)、記錄、報工。將來業(yè)務(wù)流程程清單流程編號流程名稱業(yè)務(wù)目標TB-PP-090訂單式生產(chǎn)計劃下達執(zhí)行流程運用系統(tǒng)內(nèi)運行主生產(chǎn)計劃MPS、物料需求計劃MRP等,按照銷售訂單的需求創(chuàng)建生產(chǎn)計劃和采購計劃。TB-PP-100返工生產(chǎn)訂單處理流程質(zhì)保部QA確定返工方案,生產(chǎn)計劃手工創(chuàng)建返工生產(chǎn)訂單,進行ATP材料檢查,并運行MRP產(chǎn)生對采購的建議;按儲運部《向生產(chǎn)車間發(fā)料流程》進行領(lǐng)發(fā)料;對返工生產(chǎn)訂單進行完工確認并入庫;按儲運部《向退貨訂單發(fā)貨的流程》進行發(fā)貨。TB-PP-110生產(chǎn)訂單補料流程車間根據(jù)生產(chǎn)需求填寫并打印《領(lǐng)料單》,交車間主管審核。儲運部倉管復(fù)核,在系統(tǒng)內(nèi)對補料生產(chǎn)訂單進行發(fā)料,車間在領(lǐng)料單上簽收后收料,儲運部將《領(lǐng)料單》存檔記帳。TB-PP-120注塑生產(chǎn)流程根據(jù)注塑生產(chǎn)計劃系統(tǒng)自動運行主生產(chǎn)計劃MPS,產(chǎn)生注塑計劃訂單;計劃訂單轉(zhuǎn)生產(chǎn)訂單;系統(tǒng)中對生產(chǎn)訂單進行ATP材料可用性檢查;產(chǎn)訂單下達并分配批號,打印生產(chǎn)訂單和拉料單,生產(chǎn)車間按生產(chǎn)訂單進行生產(chǎn),按拉料單到倉庫補料,生產(chǎn)訂單確認,系統(tǒng)自動倒沖記帳,計算訂單成本,同時收貨到車間庫TB-PP-130不合格品處理流程車間接報廢單作報廢的確認,并在系統(tǒng)中記錄產(chǎn)生報廢的原因,可提供按批號的回溯查詢。342將來業(yè)務(wù)流程程主要改進原原則及內(nèi)容1將來組織結(jié)構(gòu)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程程清單5將來管理層獲獲得的決策信信息生產(chǎn)計劃與控控制模塊持續(xù)改進內(nèi)容容將來業(yè)務(wù)流程程需補充管理理細則將來業(yè)務(wù)流程程改進原則原則之一強化管理規(guī)程程《BOM、工藝路線維維護管理規(guī)程程》《生產(chǎn)訂單補料料管理規(guī)程》《不合格品處理理管理規(guī)程》《生產(chǎn)計劃編制制管理規(guī)程》《訂單式生產(chǎn)計計劃下達執(zhí)行行編制規(guī)程》《返工生產(chǎn)訂單單處理編制規(guī)規(guī)程》《生產(chǎn)訂單補料料編制規(guī)程》原則之二以滿足銷售為為核心,合理理控制庫存將來業(yè)務(wù)流程程改進原則合理控制材料料庫存確保生生產(chǎn)有序進行行合理控制成品品庫存水平,,滿足銷售,,降低成本根據(jù)兩個月的的銷售預(yù)測,,產(chǎn)生兩個月月生產(chǎn)計劃按照銷售計劃劃的波動,及及時調(diào)整生產(chǎn)產(chǎn)計劃簡化業(yè)務(wù)操作作程序原則之三將來業(yè)務(wù)流程程改進原則操作流程標準準化簡化生產(chǎn)計劃劃的操作程序序簡化材料采購購計劃的操作作程序引入材料的可可用性檢查系統(tǒng)自動生成成相關(guān)報表原則之四新的管理功能能將來業(yè)務(wù)流程程改進原則年度產(chǎn)能計劃劃及大宗材料料采購計劃模模擬、評估工作中心的能能力評估生產(chǎn)訂單組件件可用性檢查查材料的批號跟跟蹤材料領(lǐng)用的自自動批次確定定將來業(yè)務(wù)流程程主要改進內(nèi)內(nèi)容生產(chǎn)計劃改進目標合理控制成品品庫存水平;;提高生產(chǎn)計計劃的準確性性和及時性生產(chǎn)、銷售、、采購、庫存存信息集成現(xiàn)有——慢、分散、、不共享銷售預(yù)測、生生產(chǎn)能力、材材料采購各種種信息很難有有效集成原材料采購基基于預(yù)測,很很難及時依照照生產(chǎn)需求的的變化等因素素做出適當調(diào)調(diào)整各部門信息不不共享將來——快、整合、、共享利用系統(tǒng)銷售售運作計劃、、主生產(chǎn)計劃劃、物料需求求計劃等集成成功能,自動動產(chǎn)生生產(chǎn)、、采購計劃提前預(yù)知能力力缺口,調(diào)整整生產(chǎn)預(yù)測,,為大宗原材材料采購提供供指導(dǎo)銷售、生產(chǎn)、、采購計劃整整合在一個計計劃系統(tǒng)內(nèi),,即獨立又聯(lián)聯(lián)系成品、材料庫庫存能實時更更新、反饋,,確保生產(chǎn)計計劃有效的執(zhí)執(zhí)行各部門計劃與與執(zhí)行進度等等信息共享,,準確、及時時將來業(yè)務(wù)流程程主要改進內(nèi)內(nèi)容生產(chǎn)控制改進目標規(guī)范生產(chǎn)訂單單執(zhí)行流程的的標準,保證證生產(chǎn)連續(xù)性性,有效性現(xiàn)有生產(chǎn)訂單下達達時不能及時時獲取材料庫庫存信息,效效率較低材料、產(chǎn)品實實現(xiàn)了批號管管理,但不能能及時、有效效地跟蹤、回回溯月底財務(wù)部門門統(tǒng)一歸集、、核算生產(chǎn)訂訂單成本將來生產(chǎn)訂單下達達前可通過材材料可用性檢檢查,保證生生產(chǎn)有效執(zhí)行行中間產(chǎn)品及部部份材料生產(chǎn)產(chǎn)耗用情況,,自動根據(jù)生生產(chǎn)報工倒沖沖生成批號管理提供供對材料領(lǐng)用用的自動批次次確定、查詢詢,及材料、、成品效期的的控制對訂單的執(zhí)行行與成本的核核算完全集成成,可實時歸歸集生產(chǎn)訂單單所發(fā)生的成成本利用系統(tǒng)郵件件傳遞控制信信息,減少紙面化操操作342將來業(yè)務(wù)流程程主要改進原原則及內(nèi)容持續(xù)改進內(nèi)容容將來業(yè)務(wù)流程程需補充管理理細則1將來組織結(jié)構(gòu)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程程清單生產(chǎn)計劃與控控制模塊5將來管理層獲獲得的決策信信息將來業(yè)務(wù)流程程需補充管理理細則部門或崗位補充內(nèi)容生產(chǎn)計劃補充完善年、月、周生產(chǎn)計劃編制規(guī)程生產(chǎn)計劃補充《訂單式生產(chǎn)計劃下達執(zhí)行編制規(guī)程》生產(chǎn)計劃補充《返工生產(chǎn)訂單處理編制規(guī)程》生產(chǎn)計劃補充《生產(chǎn)訂單補料編制規(guī)程》材料計劃補充《材料計劃編制規(guī)程》口服液車間補充《口服液生產(chǎn)標準規(guī)程》口服液車間補充《注塑生產(chǎn)標準規(guī)程》固體制劑車間補充《人參敗毒膠囊生產(chǎn)標準規(guī)程》固體制劑車間補充《意可貼生產(chǎn)標準規(guī)程》固體制劑車間補充《漢林清脂膠囊生產(chǎn)標準規(guī)程》質(zhì)保部補充《BOM、工藝路線維護標準操作規(guī)程》質(zhì)保部補充完善《不合格品控制規(guī)程》相關(guān)部門對現(xiàn)行相關(guān)規(guī)程結(jié)合系統(tǒng)流程進行修改342將來業(yè)務(wù)流程程主要改進原原則及內(nèi)容持續(xù)改進內(nèi)容容將來業(yè)務(wù)流程程需補充管理理細則1將來業(yè)務(wù)流程程清單生產(chǎn)計劃與控控制模塊5將來管理層獲獲得的決策信信息信息目標模擬的年度生產(chǎn)/采購計劃為大宗材料采購提供依據(jù);為設(shè)備的增加提供輔助決策。成品庫存周轉(zhuǎn)信息在滿足銷售的前提下降低成品庫存,庫存水平力爭控制在30天以內(nèi).生產(chǎn)訂單收率信息訂單的收率為產(chǎn)出率、質(zhì)量分析提供依據(jù)。生產(chǎn)訂單成本信息分析產(chǎn)品的成本構(gòu)成,為生產(chǎn)成本控制提供依據(jù)。將來管理層獲獲得的決策信信息342將來業(yè)務(wù)流程程主要改進原原則及內(nèi)容持續(xù)改進內(nèi)容容將來業(yè)務(wù)流程程需補充管理理細則1將來組織結(jié)構(gòu)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程程清單生產(chǎn)計劃與控控制模塊5將來管理層獲獲得的決策信信息持續(xù)改進內(nèi)容目標質(zhì)量控制對生產(chǎn)過程的質(zhì)量跟蹤、控制、分析完善報工體系縮短生產(chǎn)周期,降低生產(chǎn)成本新產(chǎn)品開發(fā)新品開發(fā)的管理及與生產(chǎn)系統(tǒng)的接口持續(xù)改進內(nèi)容容生產(chǎn)計劃與控控制模塊——結(jié)束謝謝!342銷售與分銷模模塊將來業(yè)務(wù)務(wù)流程匯報物料管理模塊塊將來業(yè)務(wù)流流程匯報生產(chǎn)計劃控制制模塊將來業(yè)業(yè)務(wù)流程匯報報1項目實施階段段性回顧匯報內(nèi)容5財務(wù)會計模塊塊將來業(yè)務(wù)流流程匯報6管理會計模塊塊將來業(yè)務(wù)流流程匯報342將來流程清單單將來業(yè)務(wù)流程程的主要改進進點1將來組織結(jié)構(gòu)構(gòu)物料管理模塊塊將來業(yè)務(wù)流程程的配套管理理細則5將來管理層獲獲得的決策信信息6未來持續(xù)改進進內(nèi)容將來組織結(jié)構(gòu)構(gòu)公司采購組織工廠庫存地點342將來流程清單單將來業(yè)務(wù)流程程的主要改進進點1將來組織結(jié)構(gòu)構(gòu)物料管理模塊塊將來業(yè)務(wù)流程程的配套管理理細則5將來管理層獲獲得的決策信信息6未來持續(xù)改進進內(nèi)容基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采購管理庫存管理TB-MM-010主數(shù)據(jù)維護流流程TB-MM-020詢價/報價流程TB-MM-060消耗性物料采購流程TB-MM-090對生產(chǎn)性物料料采購的收貨貨流程TB-MM-140海濱成品收貨貨流程TB-MM-190向成本中心發(fā)發(fā)貨/報廢流程TB-MM-030生產(chǎn)性物料采采購申請流程程TB-MM-070退貨訂單流程程TB-MM-100對固定資產(chǎn)采采購的收貨流流程TB-MM-150物料狀態(tài)更改改流程TB-MM-200外協(xié)加工向供供應(yīng)商發(fā)貨流流程TB-MM-040生產(chǎn)性物料采采購訂單流程程TB-MM-080采購發(fā)票校驗驗流程TB-MM-110對消耗性物料料采購的收貨流流程TB-MM-160物料在不同庫庫位間的轉(zhuǎn)移移流程TB-MM-210向辦事處發(fā)貨貨流程TB-MM-050固定資產(chǎn)采購購流程TB-MM-120對生產(chǎn)訂單(成品)的收貨流程TB-MM-170向生產(chǎn)車間發(fā)發(fā)料流程TB-MM-220接收辦事處退退貨流程TB-MM-130向退貨訂單發(fā)發(fā)貨的流程TB-MM-180車間退料流程程TB-MM-230盤點流程將來業(yè)務(wù)流程程342將來流程清單單將來業(yè)務(wù)流程程的主要改進進點1將來組織結(jié)構(gòu)構(gòu)物料管理模塊塊將來業(yè)務(wù)流程程的配套管理理細則5將來管理層獲獲得的決策信信息6未來持續(xù)改進進內(nèi)容原則之一:簡簡化操作,信信息共享操作流程標準準化減少重復(fù)操作作、合理降低低工作量自動生成統(tǒng)計計表業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實實時更新、快快捷查詢將來流程改進進原則原則之二:最最大限度滿足足生產(chǎn)需求系統(tǒng)根據(jù)需求求自動產(chǎn)生采采購計劃實時的供應(yīng)商商管理,保障障了供應(yīng)鏈的的暢通提高采購訂單單到貨及時率率與準確率將來流程改進進原則原則之三:為為公司銷售部部門及客戶提提供更優(yōu)質(zhì)的服服務(wù)實時、快捷的的批號跟蹤管管理準確的成品庫庫存信息,保保障銷售順暢暢進行將來流程改進進原則依據(jù)生產(chǎn)計劃劃、合理的物物料庫存水平平創(chuàng)建采購計計劃,提高采購購計劃的準確確性和及時性性現(xiàn)有采購計劃依據(jù)據(jù)生產(chǎn)計劃制制定缺乏對物料安安全庫存量的的考慮將來系統(tǒng)在統(tǒng)一參參考生產(chǎn)計劃劃、安全庫存存、供貨周期期及檢驗周期期的基礎(chǔ)上,,自動生成準準確的采購計計劃將來流程改進進分析實時跟蹤及查查詢采購訂單單的執(zhí)行情況況現(xiàn)有采購訂單的執(zhí)執(zhí)行情況為電電話查詢方式式,每月底進進行匯總操作慢,信息息不及時將來實時跟蹤采購購訂單的執(zhí)行行情況在生產(chǎn)訂單發(fā)發(fā)生變化時,,能及時對采采購進行調(diào)整整將來流程改進進分析為加強供應(yīng)商商管理提供實實時、準確的的信息現(xiàn)有對供應(yīng)商的評評估為每月底底進行信息不及時將來系統(tǒng)能實時提提供供應(yīng)商供供貨質(zhì)量與供供貨及時率的的信息根據(jù)實時的評評估信息,可可隨時調(diào)整采采購訂單,以以保障生產(chǎn)計計劃的實施將來流程改進進分析增強物料接收收的針對性現(xiàn)有收貨前需向相相關(guān)部門進行行詢問核查,,延長了收貨貨處理時間物料收貨量無無法得到有效效控制將來庫房完全依據(jù)據(jù)采購訂單收收貨,明確了了物料的需求求部門通過系統(tǒng)提供供容差范圍的的確定,有效效控制收貨量量將來流程改進進分析提供各類庫存存信息的追蹤蹤、查詢現(xiàn)有手工統(tǒng)計庫存存量,容易出出錯物料入庫序號號及成品批號號的查詢需依依靠人工對大大量單據(jù)進行行翻閱統(tǒng)計信息提供時間間長將來系統(tǒng)能隨時提提供準確的各各類庫存信息息通過批號追蹤蹤功能,及時時對物料與成成品實施監(jiān)控控將來流程改進進分析對各部門業(yè)務(wù)務(wù)的系統(tǒng)整合合,簡化操作作,提高工作效率現(xiàn)有部分物料的消消耗情況由庫庫房每月匯總總一次,并交交財務(wù)記帳成品的調(diào)撥單單據(jù)由庫房每每星期匯總一一次,并交財財務(wù)記帳將來物料的接收與與消耗,成品品的入庫與調(diào)調(diào)撥售出,系系統(tǒng)會自動生生成相應(yīng)的財財務(wù)憑證減少了庫房人人員的工作量量將來流程改進進分析342將來流程清單單將來業(yè)務(wù)流程程的主要改進進點1將來組織結(jié)構(gòu)構(gòu)物料管理模塊塊將來業(yè)務(wù)流程程的配套管理理細則5將來管理層獲獲得的決策信信息6未來持續(xù)改進進內(nèi)容新增《主數(shù)據(jù)維護管管理細則》《詢價報價操作作管理規(guī)程》《共用材料管理理規(guī)程》補充完善《供應(yīng)商管理規(guī)規(guī)程》《采購管理規(guī)程程》《價格信息庫管管理規(guī)程》《原輔料、包裝裝材料接收貯貯存管理規(guī)程程》《原輔料、包裝裝材料備料發(fā)發(fā)放管理規(guī)程程》《輔助材料管理理制度》《盤點管理制度度》《標識管理規(guī)程程》《成品調(diào)撥、退退貨、回收管管理規(guī)程》將來業(yè)務(wù)流程程的管理細則則342將來流程清單單將來業(yè)務(wù)流程程的主要改進進點1將來組織結(jié)構(gòu)構(gòu)物料管理模塊塊將來業(yè)務(wù)流程程的配套管理理細則5將來管理層獲獲得的決策信信息6未來持續(xù)改進進內(nèi)容將來管理層獲獲得的決策信信息采購計劃與采采購訂單的實實時匯總,為為合理安排、、調(diào)度公司資金提供供準確、及時時的參考依據(jù)據(jù)物料與成品庫庫存情況的各各類統(tǒng)計,能能使公司管理理層對庫存資金的占占用情況進行行監(jiān)控物料與成品進進出情況的各各類統(tǒng)計,使使公司管理層層能隨時了解公司庫庫存資金的周周轉(zhuǎn)率342將來流程清單單將來業(yè)務(wù)流程程的主要改進進點1將來組織結(jié)構(gòu)構(gòu)物料管理模塊塊將來業(yè)務(wù)流程程的配套管理理細則5將來管理層獲獲得的決策信信息6未來持續(xù)改進進內(nèi)容未來持續(xù)改進進內(nèi)容將來在熟悉、、完善庫存管管理的基礎(chǔ)上上,可借鑒SAP系統(tǒng)的貨位管管理功能,進進一步加強庫庫房現(xiàn)場的管理謝謝!物料管理模塊塊——結(jié)束342銷售與分銷模模塊將來業(yè)務(wù)務(wù)流程匯報物料管理模塊塊將來業(yè)務(wù)流流程匯報生產(chǎn)計劃控制制模塊將來業(yè)業(yè)務(wù)流程匯報報1項目實施階段段性回顧匯報內(nèi)容5財務(wù)會計模塊塊將來業(yè)務(wù)流流程匯報6管理會計模塊塊將來業(yè)務(wù)流流程匯報342對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流流程的改進配套管理細則則1組織結(jié)構(gòu)匯報內(nèi)容5高級管理層可可獲取的決策策信息將來業(yè)務(wù)流程程清單組織結(jié)構(gòu)公司代碼1000(太太藥業(yè)))公司代碼2000(太太醫(yī)貿(mào)))公司代碼3000(海濱制藥))公司代碼4000(上海分公司司)本次項目實施施包含四個SAP獨立核算單位位3421組織結(jié)構(gòu)匯報內(nèi)容5將來業(yè)務(wù)流程程清單將來業(yè)務(wù)流程程清單流程編號流程名稱TB-FI-010會計科目表維護流程TB-FI-020憑證處理流程TB-FI-030期末處理流程TB-FI-040客戶主記錄維護TB-FI-050開票及開票取消流程TB-FI-060收款處理流程TB-FI-070員工借款處理流程TB-FI-080員工借款報銷流程TB-FI-090客戶催款流程TB-FI-100供應(yīng)商主記錄維護將來業(yè)務(wù)流程程清單流程編號流程名稱TB-FI-110(預(yù))付款處理流程TB-FI-120供應(yīng)商發(fā)票處理流程TB-FI-130資產(chǎn)主數(shù)據(jù)維護TB-FI-140固定資產(chǎn)購置處理TB-FI-150在建工程結(jié)轉(zhuǎn)處理TB-FI-160固定資產(chǎn)折舊處理TB-FI-170固定資產(chǎn)清理流程TB-FI-180固定資產(chǎn)盤點處理TB-FI-190部門費用預(yù)算制訂流程將來業(yè)務(wù)流程程清單342對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流流程的改進1組織結(jié)構(gòu)匯報內(nèi)容5將來業(yè)務(wù)流程程清單新流程改進的的原則原則之一:強強化制度管理理原則之二:加加強財務(wù)控制制原則之三:簡簡化操作程序序原則之四:明明確崗位職責責原則之一:強強化制度管理理《預(yù)算管理制度度》《員工借款及報報銷管理》《預(yù)付款管理制制度》《應(yīng)收款項管理理》《催款管理細則則》《應(yīng)付款項管理理》《存貨管理》《固定資產(chǎn)管理理》新流程改進的的原則系統(tǒng)自動進行行財務(wù)預(yù)算管管理系統(tǒng)自動進行行客戶信用額額控制系統(tǒng)自動進行行客戶催款對員工的借款款未清項進行行管理對到期的應(yīng)付付款項進行匯匯總管理原則之二:加加強財務(wù)控制制新流程改進的的原則操作流程標準準化合并類似的操操作流程減少記帳次數(shù)數(shù)降低結(jié)算工作作量引入自動化的的檢查系統(tǒng)自動生成成報表原則之三:簡簡化操作程序序新流程改進的的原則明確總帳、應(yīng)應(yīng)收、應(yīng)付會會計的職責明確材料及費費用會計的職職責明確成本控制制員的職責明確財務(wù)主管管的責任確保財務(wù)的監(jiān)監(jiān)控職能原則之四:明明確崗位職責責新流程改進的的原則
流程名稱
現(xiàn)有狀態(tài)
主要問題
將來流程變化
憑證及期末處理流程
存在計調(diào)、金蝶、金稅三套系統(tǒng)?,F(xiàn)行財務(wù)系統(tǒng)記帳主要集中在月末。
多系統(tǒng)間對帳耗費了大量的時間和人力。時間差異造成業(yè)務(wù)管理與帳務(wù)管理脫節(jié),削弱了財務(wù)監(jiān)控職能。SAP系統(tǒng)集成性強,絕大部分憑證由業(yè)務(wù)發(fā)生點傳入總帳系統(tǒng)。
R/3系統(tǒng)有自動的科目余額重組、自動的暫估處理功能,可以加快期末結(jié)帳、提高工作效率和準確性。對現(xiàn)有流程的的改進和分析析
流程名稱
現(xiàn)有狀態(tài)
主要問題
將來流程變化
開票流程
分部在月底集中申請大量開票;開票過程橫跨計調(diào)、金稅與金蝶系統(tǒng)。
重復(fù)記帳;耗費大量的時間和人力進行對帳。不能及時反映客戶的真實應(yīng)收賬款。由總部根據(jù)分部申請在SAP系統(tǒng)內(nèi)直接開票記帳,并通過金稅系統(tǒng)自動出具發(fā)票??呻S時查詢客戶的應(yīng)收款項。對現(xiàn)有流程的的改進和分析析
流程名稱
現(xiàn)有狀態(tài)
主要問題
將來流程變化
收款處理流程
以各分部發(fā)出的收款憑證確認收款。
回款數(shù)據(jù)在月底集中錄入,入帳不及時,回款信息滯后
及時在系統(tǒng)中對客戶進行收款和清帳處理。及時提供客戶的應(yīng)收帳款帳齡分析報告。對現(xiàn)有流程的的改進和分析析
流程名稱
現(xiàn)有狀態(tài)
主要問題
將來流程變化
(預(yù))付款及借款報銷的處理流程
未按級別設(shè)置審批額度。
預(yù)算控制未發(fā)揮應(yīng)有作用。各級主管忙于日常審批業(yè)務(wù)。
給予部門經(jīng)理一定的審批額度。對預(yù)算內(nèi)的付款及報銷經(jīng)部門經(jīng)理審批后直接報財務(wù)審核,簡化了付款及報銷程序。對現(xiàn)有流程的的改進和分析析342對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流流程的改進配套管理細則則及制度1組織結(jié)構(gòu)匯報內(nèi)容5將來業(yè)務(wù)流程程清單會計科目主數(shù)數(shù)據(jù)維護細則則客戶及供應(yīng)商商主數(shù)據(jù)審批批細則憑證制作、記記帳、審批制制度期末處理管理理規(guī)定年度費用預(yù)算算制訂細則月度資金計劃劃及執(zhí)行通報報管理細則及制制度財務(wù)管理細則則:(預(yù))付款管管理制度員工借款管理理細則員工報銷管理理細則開票申請、審審批管理細則則應(yīng)收款收款管管理細則催款管理細則則管理細則及制制度財務(wù)管理細則則:固定資產(chǎn)主數(shù)數(shù)據(jù)維護管理理制度固定資產(chǎn)購置置審批細則固定資產(chǎn)購置置招標細則在建工程結(jié)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)審批細則資產(chǎn)管理員工工作細則固定資產(chǎn)清理理審批細則固定資產(chǎn)盤點點管理細則管理細則及制制度資產(chǎn)管理細則則:342對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流流程的改進管理細則及制制度1組織結(jié)構(gòu)匯報內(nèi)容5高級管理層可可獲取的決策策支持信息將來業(yè)務(wù)流程程清單資產(chǎn)負債表損益表現(xiàn)金流量表高級管理層獲獲取的決策信信息標準法定報表表:部門費用預(yù)算算明細表各部門付款明明細表總帳科目余額額表往來明細帳供應(yīng)商清單((按供應(yīng)類別別)應(yīng)付賬款余額額明細賬高級管理層獲獲取的決策信信息業(yè)務(wù)報表:客戶主數(shù)據(jù)清清單客戶應(yīng)收帳款款余額清單員工借款余額額、明細帳員工借款賬齡齡分析員工借款清收收情況催款清單高級管理層獲獲取的決策信信息業(yè)務(wù)報表:固定資產(chǎn)詳情情表固定資產(chǎn)卡片片在建工程明細細清單資產(chǎn)盤點清單單高級管理層獲獲取的決策信信息資產(chǎn)報表:按產(chǎn)品品種規(guī)規(guī)格、分部、、客戶統(tǒng)計開票情況況應(yīng)收款賬齡分分析報表(按品種)按品種、分部部、客戶統(tǒng)計計應(yīng)收賬款的收收款情況高級管理層獲獲取的決策信信息分析報表:謝謝!財務(wù)會計模塊塊——結(jié)束342銷售與分銷模模塊將來業(yè)務(wù)務(wù)流程匯報物料管理模塊塊將來業(yè)務(wù)流流程匯報生產(chǎn)計劃控制制模塊將來業(yè)業(yè)務(wù)流程匯報報1項目實施階段段性回顧匯報內(nèi)容5財務(wù)會計模塊塊將來業(yè)務(wù)流流程匯報6管理會計模塊塊將來業(yè)務(wù)流流程匯報342對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流流程的改進配套管理細則則及制度1組織結(jié)構(gòu)匯報內(nèi)容5高級管理層可可獲取的決策策信息將來業(yè)務(wù)流程程清單6持續(xù)改進內(nèi)容容太太藥業(yè)管理部銷售部研究所其他市場部生產(chǎn)廠太太藥業(yè)成本本中心結(jié)構(gòu)總經(jīng)辦中藥組香港辦事處行政部財務(wù)部投資部股證部人力資源法律部信息中心市場部OTC藥品部終端督導(dǎo)部西藥組報批組……太太藥業(yè)生產(chǎn)廠儲運部質(zhì)保部供應(yīng)部其他設(shè)備部生產(chǎn)車間太太藥業(yè)成本本中心結(jié)構(gòu)前處理提取QA維修動力包裝QC倉儲基建辦口服液固體提取噴霧灌裝注塑混合制粒壓片膠囊填充……生產(chǎn)管理……太太醫(yī)貿(mào)銷售部分部部客帳部廣州分部北京分部武漢分部其余各分部太太醫(yī)貿(mào)成本本中心結(jié)構(gòu)上海分部成都分部3421組織結(jié)構(gòu)匯報內(nèi)容5將來業(yè)務(wù)流程程清單6將來業(yè)務(wù)流程程清單流程編號流程名稱TB-CO-010成本中心主數(shù)據(jù)維護流程TB-CO-020成本要素主數(shù)據(jù)維護流程TB-CO-030作業(yè)類型主數(shù)據(jù)維護流程TB-CO-040統(tǒng)計指標主數(shù)據(jù)維護流程TB-CO-050內(nèi)部定單主數(shù)據(jù)維護流程TB-CO-060成本中心初級成本要素預(yù)算流程TB-CO-070基于作業(yè)量的費用分攤流程TB-CO-080費用分攤流程TB-CO-090內(nèi)部定單計劃/預(yù)算維護流程TB-CO-100內(nèi)部定單結(jié)算流程將來業(yè)務(wù)流程程清單將來業(yè)務(wù)流程程清單流程編號流程名稱TB-CO-110生產(chǎn)成本估算流程TB-CO-120生產(chǎn)成本、制造費用歸集流程TB-CO-130生產(chǎn)成本核算流程TB-CO-140CO期末處理流程TB-CO-150獲利能力計劃管理流程TB-CO-160獲利能力分攤結(jié)轉(zhuǎn)控制流程342對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流流程的改變1組織結(jié)構(gòu)匯報內(nèi)容5將來業(yè)務(wù)流程程清單6新流程改進和和分析原則之一:規(guī)規(guī)范成本管理理原則之二:增增強成本的實實時監(jiān)控性原則之三:簡簡化操作程序序原則之四:引引入新的成本本核算方法原則則之之五五::引引入入更更全全面面的的獲獲利利分分析析功功能能原則則之之一一::規(guī)規(guī)范范成成本本管管理理成本本中中心心/內(nèi)部部定定單單管理理制制度度。。成本本中中心心/內(nèi)部部定定單單費費用用計計劃劃、、控控制制管管理理制制度度。。生產(chǎn)產(chǎn)成成本本核核算算管管理理制制度度。。獲利利性性分分析析費費用用分分攤攤管管理理制制度度新流流程程改改進進和和分分析析原則則之之二二::增增強強成成本本的的實實時時監(jiān)監(jiān)控控性性可按按生生產(chǎn)產(chǎn)訂訂單單分分批批及及時時核核算算、、結(jié)結(jié)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)并并分分析析目目標標/計劃劃/實際際生生產(chǎn)產(chǎn)成成本本可及及時時查查找找各各種種成成本本報報表表信信息息,,并并實實時時監(jiān)監(jiān)控控成本本中中心心費費用用預(yù)預(yù)算算/實際際對對比比內(nèi)部部訂訂單單費費用用預(yù)預(yù)算算/實際際對對比比生產(chǎn)產(chǎn)訂訂單單成成本本報報表表產(chǎn)品品成成本本報報表表新流流程程改改進進和和分分析析原則則之之三三::簡簡化化操操作作程程序序減少少重重復(fù)復(fù)核核算算的的工工作作量量((如如材材料料價價格格))系統(tǒng)統(tǒng)自自動動生生成成相相關(guān)關(guān)報報表表(成本本對對比比報報表表))新流流程程改改進進和和分分析析原則則之之四四::引引入入新新的的成成本本核核算算方方法法新流流程程改改進進和和分分析析產(chǎn)品品按按月月初初估估算算成成本本價價格格結(jié)結(jié)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入入庫庫,,由由此此與與實實際際成成本本的的差差異異月月末末直直接接轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入入損損益益,,增增加加了了成成本本核核算算的的及及時時性性。。費用用可可按按一一定定的的統(tǒng)統(tǒng)計計指指標標/作業(yè)業(yè)量量分分攤攤到到相相應(yīng)應(yīng)的的成成本本中中心心。。對特特定定項項目目實實行行費費用用訂訂單單管管理理,,可可隨隨時時分分析析其其費費用用預(yù)預(yù)算算/實際際對對比比情情況況。。原則則之之五五::引引入入更更全全面面的的獲獲利利分分析析功功能能新流流程程改改進進和和分分析析對各各目目標標細細分分市市場場進進行行多多維維分分析析
流程名稱
現(xiàn)有狀態(tài)
將來流程變化成本中心管理流程
沒有設(shè)立成本中心。不能對各部門費用使用情況進行即時分析和監(jiān)控。
建立成本中心,作為公司內(nèi)部的費用核算基層單位。費用按成本中心(按部門)進行核算,可以隨時分析各成本中心費用計劃、預(yù)算與實際的差異。對現(xiàn)現(xiàn)有有業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程的的改改進進
流程名稱
現(xiàn)有狀態(tài)
將來流程變化內(nèi)部訂單計劃/預(yù)算/結(jié)算流程
沒有建立內(nèi)部費用訂單管理制度。
針對特定事件或項目引進了內(nèi)部訂單的概念,根據(jù)訂單進行計劃和預(yù)算控制,加強對特定事件的財務(wù)監(jiān)控??蓪崟r比較實際支出與預(yù)算可用余額的差異,加強事前監(jiān)控功能。對現(xiàn)現(xiàn)有有業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程的的改改進進
流程名稱
現(xiàn)有狀態(tài)
將來流程變化生產(chǎn)成本核算
財務(wù)部平時統(tǒng)計材料金額、數(shù)量,到月底才與儲運部的材料綜合報表核對,雙方無誤后,以確定材料出庫單價、確定材料成本,人工費、制造費用在月底才能確定進入成本數(shù)額,因而生產(chǎn)成本要到月底才能結(jié)轉(zhuǎn),成本分析要到結(jié)轉(zhuǎn)生產(chǎn)成本后才能出來,只能做事后分析。
SAP系統(tǒng)將根據(jù)月初的生產(chǎn)計劃,估算該月的生產(chǎn)成本,每批產(chǎn)品生產(chǎn)完工后可按估算的成本實時結(jié)轉(zhuǎn),可及時分析、控制生產(chǎn)成本。對現(xiàn)現(xiàn)有有業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程的的改改進進
流程名稱
現(xiàn)有狀態(tài)
將來流程變化獲利能力計劃管理
缺乏對具體目標市場的獲利性分析。
通過統(tǒng)一并強化對目標細分市場的獲利性計劃,幫助公司明確不同細分市場的利益貢獻,及時發(fā)現(xiàn)并優(yōu)化業(yè)務(wù)拓展方向。對現(xiàn)現(xiàn)有有業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程的的改改進進客戶戶組組(渠道道)地區(qū)區(qū)((分分部部、、城城市市))醫(yī)院院華南南區(qū)區(qū)華華東東區(qū)區(qū)華華中中區(qū)區(qū)意可可貼貼靜靜心心太太太太口口服服液液獲利利能能力力段段獲利利能能力力段段獲利利能能力力段段獲利利能能力力段段獲利利能能力力段段食品品線線藥線線獲利利能能力力段段獲利利能能力力段段獲利利能能力力段
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