安徽某特許銷售服務(wù)店銷售管理

安徽金涂山特許銷售服務(wù)店2009年11月11日1店面管理一、集客準(zhǔn)備1.晨會布置工作內(nèi)容2.展廳5S工作落實和檢查機制二、展廳銷售1、銷售各流程注意事項及銷售案例2、（接待、需求分析、產(chǎn)品演示、試乘試駕、議價成交、交車等等）三、報表管理1.夕會制度，對晨會布置內(nèi)容進(jìn)行檢查和點評，當(dāng)日新增工作小結(jié)，次日工作要點布置，團(tuán)隊研討、學(xué)習(xí)、提升示例2.報表管理2

集客準(zhǔn)備

晨會利用上班前的5—10分鐘時間，全體員工集合一起,互相問候,交流信息、并且安排當(dāng)天工作。進(jìn)行各項工作人員安排。

晨會準(zhǔn)備內(nèi)容用專用的筆記本記錄，便于查看3集客準(zhǔn)備一、進(jìn)行展廳、車輛及辦公區(qū)域衛(wèi)生清潔、車輛各項功能的檢查、試駕車的準(zhǔn)備二、各項銷售單據(jù)/合同、名片、配置價格表、計算器、文件夾等銷售工具的準(zhǔn)備4

車輛知識積累討論

在各項銷售準(zhǔn)備工作結(jié)束后，銷售人員全體集合進(jìn)行每天一項學(xué)習(xí)小知識點的討論，以抽查的形式問答車輛亮點，或者用FBI語句描繪車型優(yōu)勢，然后集體討論。時間控制在10分鐘左右，不影響接待顧客。5銷售主管監(jiān)查并指導(dǎo)展廳銷售顧問工作，報表匯總上報銷售顧問分為三組：第一組：值班接待第二組：掃街（或安排其他公司活動）第三組：安排一人前臺接待工作并統(tǒng)計日常接待報表數(shù)據(jù)，并協(xié)助展廳的客戶服務(wù)展廳人員安排6一、前臺接待工作內(nèi)容：展廳值班前準(zhǔn)備好當(dāng)天工作資料（如展廳登記表、試乘試駕表等）、保管展廳車輛鑰匙及試駕車鑰匙、客戶來店迎接、茶水供應(yīng)、銷售顧問的接待分配（前臺保持有兩名銷售顧問）

、前臺電話接聽、協(xié)助銷售顧問登記來店登記表并統(tǒng)計、統(tǒng)計試乘試駕車輛使用情況、安排銷售顧問在門口接待臺值班、做晨會記錄1、銷售顧問通知有客戶進(jìn)展廳后立即到門口迎接，“先生/女士，您好！您是來看車嗎？之前有沒有和我們的銷售顧問聯(lián)系過呢？”----安排銷售顧問接待----前臺記錄本登記編號----銷售顧問送客戶完成接待登記表----前臺接待電腦統(tǒng)計2、試駕：前臺接待上班一開始檢查試駕車內(nèi)部及外部衛(wèi)生清潔（試駕車衛(wèi)生及商品車調(diào)庫由呂波和朱大偉負(fù)責(zé)）----銷售顧問復(fù)印客戶駕照、簽試駕協(xié)議給前臺接待----交接鑰匙----試駕----銷售顧問補充試駕單信息----前臺統(tǒng)計3、前臺電話接聽：前臺電話所有來電信息由前臺接待負(fù)責(zé)，建立A卡后由當(dāng)天前臺接待跟蹤并成交，但要確保除內(nèi)線外所有信息全部記錄下來（以通話記錄為準(zhǔn)），詳細(xì)咨詢客戶是通過什么渠道了解我們熱線電話的、客戶咨詢的車型等進(jìn)行分類匯總4、晨會記錄：除正常記錄銷售部晨會重要內(nèi)容外，要記錄銷售顧問產(chǎn)品知識準(zhǔn)備情況，及抽查產(chǎn)品知識的主題。5、前臺接待每天的報表全部保存在前臺電腦E盤----《每天統(tǒng)計報表》文件夾二、前臺接待工作注意事項：1、統(tǒng)計的數(shù)據(jù)錄入電腦后，要確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；2、合理分配銷售顧問接待，保證公正公平。3、所有工作數(shù)據(jù)透明，有理有據(jù)；4、協(xié)助展廳主管提供相應(yīng)數(shù)據(jù)管理展廳日常工作，數(shù)據(jù)在下班之前匯報給主管及經(jīng)理。三、目前前臺接待工作由銷售顧問輪流值班，所有工作內(nèi)容在當(dāng)天離開公司之前確保全部完畢，有特殊情況需要請假或調(diào)休必須與其他同事代理值班。展廳人員安排7展廳5S工作落實圍繞5S管理策略對人員安排管理、店內(nèi)布置、車輛衛(wèi)生清潔、工具分類擺放等細(xì)致化規(guī)范要求。為保障各項工作順利進(jìn)展，我們細(xì)分工作區(qū)域、責(zé)任到人，各項成績納入日?？己嗽u分，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，相應(yīng)也對完成不了本職工作的員工給予批評。8前臺接待小姐在門口接待臺值班，標(biāo)準(zhǔn)的禮儀、熱情周到的服務(wù)----4S店標(biāo)準(zhǔn)形象確保第一時間出門迎接客戶，帶客戶進(jìn)入舒適的購車環(huán)境接待前臺保持兩名銷售顧問，當(dāng)一位在接待的同時，有另外一位銷售顧問預(yù)備狀態(tài)。展廳5S管理：人員安排9展廳洽談桌要求物品擺放整潔、衛(wèi)生。座椅按東南西北方向擺放，旁邊擺放產(chǎn)品資料，以方便客戶隨時能拿到。大廳配備飲料車，為客戶提供3種以上茶飲選擇，由前臺接待小姐負(fù)責(zé)茶飲供應(yīng)展廳5S管理：展廳布置10展廳5S管理：：展車布布置展廳車輛輛要求：輪胎清潔潔、LOGO與地面面平行車前窗玻玻璃敞開開，后車車窗關(guān)閉閉漆面與車車窗無手手印車內(nèi)外防防護(hù)膜全全部清除除車內(nèi)外配配備裝飾飾件店外展示示車輛要要求：顏色齊全全車頭全部部朝外標(biāo)貼車牌牌標(biāo)識車輛清潔潔衛(wèi)生11通過對展展廳內(nèi)車車輛的裝裝飾，吸吸引客戶戶的注意意力，展展現(xiàn)同悅悅的時尚尚、運動動理念。。并且推推動了裝裝潢及精精品的銷銷售。展廳5S管理：：展車布布置12展廳銷售售接待：接接待環(huán)節(jié)節(jié)最重要要的是主主動與禮禮貌。銷銷售人員員在看到到有客戶戶來訪時時，應(yīng)立立刻面帶帶微笑主主動上前前問好。。如果還還有其他他客戶隨隨行時，，應(yīng)用目目光與隨隨行客戶戶交流。。目光交交流的同同時，銷銷售人員員應(yīng)作簡簡單的自自我介紹紹，遞交交名片，，詢問顧顧客的合合適稱呼呼，并禮禮節(jié)性的的與客戶戶分別握握手，之之后再詢詢問客戶戶需要提提供什么么幫助。。語氣盡盡量熱情情誠懇。。13展廳銷售售接待重點點注意事事項：1、消除除顧客對對陌生環(huán)環(huán)境的壓壓力，營營造一個個舒適的的接待環(huán)環(huán)境和氛氛圍。2、進(jìn)入入銷售之之前，不不要談?wù)撜撚嘘P(guān)銷銷售的話話題。3、要從從第一步步開始引引導(dǎo)顧客客的行動動和思維維，要做做到客隨隨我動。。4、要詢詢問顧客客和隨同同人員合合適稱呼呼，并不不斷的以以此稱呼呼對方，，加深印印象并隨隨之習(xí)慣慣。5、往往往第一印印象最為為重要，，熱情與與否直接接影響顧顧客是否否愿意與與銷售員員交流。。所以傳傳遞熱情情、友好好、專業(yè)業(yè)的形象象在與顧顧客見面面的前三三分鐘。。6、顧客客進(jìn)入展展廳的習(xí)習(xí)慣性動動作是找找喜歡的的車子，，然后拉拉開駕駛駛室的門門坐進(jìn)去去。這個個時候銷銷售顧問問不需要要打擾顧顧客，讓讓他盡情情的看，，在他出出來的時時候做需需求分析析（講出出他看了了但沒發(fā)發(fā)現(xiàn)的設(shè)設(shè)計，讓讓他有興興趣聽下下去）14需求分析析咨詢：咨咨詢的目目的是為為了收集集客戶需需求的信信息。銷銷售人員員需要盡盡可能多多的收集集來自客客戶的所所有信息息，以便便充分挖挖掘和理理解客戶戶購車的的準(zhǔn)確需需求。銷銷售人員員的詢問問必須耐耐心并友友好，這這一階段段很重要要的一點點是適度度與信任任。銷售售人員在在回答客客戶的咨咨詢時服服務(wù)的適適度性要要有很好好的把握握，既不不要服務(wù)務(wù)不足，，更不要要服務(wù)過過度。這這一階段段應(yīng)讓客客戶隨意意發(fā)表意意見，并并認(rèn)真傾傾聽，以以了解客客戶的需需求和愿愿望，從從而在后后續(xù)階段段做到更更有效地地銷售。。并且銷銷售人員員應(yīng)在接接待開始始便拿上上相應(yīng)的的宣傳資資料，供供客戶查查閱。15需求分析析需求分析析注意事事項：1、需求求分析的的問題方方式分為為兩種：：A，固固定性B，個個性化如：您您是第一一次來店店嗎？（（確定顧顧客是否否有其他他人員聯(lián)聯(lián)系過，，避免口口徑不統(tǒng)統(tǒng)一）您之前了了解過這這款車型型嗎？（（確定是是否需要要系統(tǒng)化化介紹，，俗話說說言多必必失，，知道了了顧客對對車型的的了解，，從而進(jìn)進(jìn)行適度度的講解解）您想買一一款私家家車還是是做公務(wù)務(wù)用車呢呢？（私私家車主主不免對對車輛使使用經(jīng)濟濟性、售售后服務(wù)務(wù)、價位位、安全全性等方方面關(guān)注注；單位位用車大大部分比比較關(guān)注注外型、、配置、、舒適性性、還用用就是單單位購車車預(yù)算等等方面關(guān)關(guān)注。介介紹也要要投其所所好）您還看過過其他哪哪幾款車車型嗎？？覺得哪哪里好呢呢？哪里里不好呢呢？（俗俗話說：：知已知知彼，百百戰(zhàn)百勝勝，關(guān)鍵鍵要讓顧顧客多說說哪里不不好，還還要問他他為什么么不好，，他說多多了不好好，那就就真的不不好了））您預(yù)計在在什么時時候需要要拿到車車呢？（（了解什什么時候候拿車，，是判斷斷顧客近近期能否否成交，，并且往往往還可可以運用用交車時時間來作作為談判判的籌碼碼。）您的車子子平時是是自己開開嗎？還還有其他他人用車車嗎？您您夫人/先生喜喜歡什么么車呢？？（往往往這樣的的問題顧顧客會直直接回答答，或者者說他不不懂之類類的話。。前者會會了解到到相關(guān)信信息，后后者會了了解到購購買決策策人是誰誰。）注意：問問題要建建立在相相互信任任的基礎(chǔ)礎(chǔ)之上，，否則拋拋出去的的問題不不會有確確切的、、真實的的回答。。所以取取得顧客客信任最最為重要要。16車輛介紹紹車輛介紹紹：在車車輛介紹紹階段最最重要的的是有針針對性和和專業(yè)性性。銷售售人員應(yīng)應(yīng)具備所所銷售產(chǎn)產(chǎn)品的專專業(yè)知識識，同時時亦需要要充分了了解競爭爭車型的的情況，，以便在在對自己己產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行介紹紹的過程程中，不不斷進(jìn)行行比較，，以突出出自己產(chǎn)產(chǎn)品的賣賣點和優(yōu)優(yōu)勢，從從而提高高客戶對對自己產(chǎn)產(chǎn)品的認(rèn)認(rèn)同度。。17車輛介紹紹車輛介紹紹的時候候我們有有沒有問問過自己己：1）我我介紹的的東西是是客戶感感興趣而而且需要要的嗎？？2）我說說的內(nèi)容容客戶能能聽懂嗎嗎？3）我我說完以以后客戶戶相信嗎嗎？4）客客戶對我我說的東東西印象象深嗎？？我們來看看一段關(guān)關(guān)于介紹紹無骨雨雨刷的對對話：銷銷售售顧問：：“王總總，您原原來開的的XXX車，雨雨刷是什什么類型型的？””客客戶：““……雨雨刷還有有類型區(qū)區(qū)分嗎？？”銷銷售顧顧問：““有啊~~有傳傳統(tǒng)雨刷刷和無骨骨雨刷之之分，以以前的車車子都是是用的是是傳統(tǒng)雨雨刷，王王總，您您以前車車子上的的雨刷片片，是不不是有一一根金屬屬骨架？？”客客戶：：“應(yīng)該該是的吧吧?！变N銷售售顧問：：“下雨雨天的時時候開車車，您有有沒有碰碰到前擋擋刮不干干凈或者者雨刷有有噪音的的情況？？”客客戶：：“有啊啊?！变N銷售售顧問：：“是啊啊，本來來開車也也是一種種享受，，如果發(fā)發(fā)生這種種情況會會不會令令人不快快呢？””客客戶：““恩，確確實，雨雨刷這東東西時間間一長就就不行了了?！变N銷售售顧問：：“王總總，您說說得對，，您來看看我們這這臺君越越的雨刷刷?！保ǎㄒ贿叞寻衍嚺缘牡奈恢米屪尦鰜斫o給客戶，，一邊指指著雨刷刷）“您您摸摸看看，是不不是跟傳傳統(tǒng)的不不一樣？？”客客戶：：“是軟軟的哦~~”銷銷售售顧問：：“是啊啊，這就就是無骨骨雨刷了了，有了了這種設(shè)設(shè)計，雨雨天開車車就沒有有那些煩煩心事了了。它的的壽命至至少是傳傳統(tǒng)雨刷刷的兩倍倍以上呢呢，您覺覺得這樣樣的設(shè)計計不錯吧吧？”這這段對話話里面有有很多提問?？蛻舻暮芏喽嘈畔⒑托枨笄蠖际且ㄟ^過提問來了解的。溝溝通，提問是關(guān)鍵，提問和回答組成了了互動式的交交流。18車輛介紹注意事項：1、首先銷售售顧問應(yīng)該對對自己的產(chǎn)品品有十足的信信心，在充分分了解自己的的產(chǎn)品基礎(chǔ)上上，能夠用通通俗易懂的語語言把專業(yè)知知識描繪出來來，向顧客展展示2、講出來，，別人不一定定能記得住。。車型亮點要要用FBI語語句描繪出來來，帶顧客進(jìn)進(jìn)入想像空間間，與銷售人人員進(jìn)行互動動，留下深刻刻印象。3、銷售人員員應(yīng)找出自己己最喜歡的2—3個亮點點，發(fā)自肺腑腑的喜歡，從從而傳染給顧顧客，讓顧客客也喜歡上它它。4、講解而不不是六方位介介紹，應(yīng)該有有針對性、有有優(yōu)勢、有目目的的進(jìn)行購購買引導(dǎo)，最最終的目的是是成交5、銷售人員員需要具備控控制全局的意意識和能力，，引導(dǎo)顧客的的思維和行動動。6、要讓顧客客去親身體驗驗，比如說拿拿鑰匙給顧客客，引導(dǎo)進(jìn)車車內(nèi)試音響效效果，體驗折折疊座椅帶來來可便利空間間，試乘試駕駕等19試乘試駕4.試乘試試駕：很多車車主在選車中中，往往會出出現(xiàn)對幾款車車型猶豫不決決的情況，而而此時最關(guān)鍵鍵有效的辦法法便是試乘試試駕了，通過過試乘試駕來來最終敲定某某一車型。面面對經(jīng)銷商提提供的有限的的試車時間和和規(guī)定的線路路，對于新車車來說，重點點試什么？怎怎樣去試呢？？20試乘試駕注意事項：1.看車內(nèi)空空間和安全裝裝備;在試試車前，應(yīng)該該先看車內(nèi)的的空間和安全全裝備，也就就是駕駛座椅椅及周圍控制制件的布局、、前后座椅及及附件，考慮慮自身身高和和車型前后座座椅的比例，，車內(nèi)的視野野效果，A柱柱的位置設(shè)計計，是否符合合“操縱輕便便、設(shè)計合理理”的要求。。其次，還要要看看安全帶帶抽拉是否輕輕柔，扣時是是否方便。;2.品車車的加速性能能;在對車車的表面察看看完后，便可可以測試車的的加速性能。。啟動發(fā)動機機，預(yù)熱2－－3分鐘后，，觀察轉(zhuǎn)速表表，轉(zhuǎn)速表的的位置最好低低于800轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。低于800轉(zhuǎn)，相對對來說，比較較省油。隨后后，試車回來來停車后，感感覺車輛的怠怠速是否平穩(wěn)穩(wěn)，一方面可可以在車外聽聽它在運轉(zhuǎn)過過程中是否有有異響，另一一方面看看轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)速表有沒有有“忽高忽低低”的現(xiàn)象。。同時需要注注意的是，起起步、加速等等各個階段要要仔細(xì)體會車車輛是否與自自己的駕駛習(xí)習(xí)慣相符。3.試汽車車的操控性;操控性是是駕駛者在駕駕駛過程中，，對車輛加速速、轉(zhuǎn)向、制制動和彎道表表現(xiàn)等動態(tài)反反應(yīng)的總體感感受，是綜合合了汽車的動動力、制動、、穩(wěn)定性等性性能后的操控控性。所以說說，試駕車的的主要項目也也就是這項了了。;在起起步加速后，，應(yīng)先測試車車的剎車效果果，感受它是是否靈敏。其其次，便是看看剎車反應(yīng)是是否能和制動動踏板的力度度保持一致，，以及剎車時時車輛是否穩(wěn)穩(wěn)定。所以在在測試剎車時時，不妨嘗試試著用不同力力度踩踏剎車車板。;如如果試駕的是是手動擋車型型，那么擋位位是否清晰便便是行駛中最最重要的試駕駕目的。在試試駕中，將擋擋把按順序推推入各個擋位位，感受各擋擋位的位置是是否清晰不易易掛錯，在掛掛擋過程中是是否順滑，回回位感覺是否否良好。;車車跑動時，，輕打方向盤盤，感覺方向向盤是否輕柔柔，這是測試試轉(zhuǎn)向助力如如何。在行車車過程中，輕輕輕地、小幅幅度地晃動一一下方向盤，，看看車頭能能否隨著方向向盤發(fā)生晃動動，以及反應(yīng)應(yīng)的快慢程度度，反應(yīng)快當(dāng)當(dāng)然就很靈敏敏，如果沒有有反應(yīng)，就說說明該車的方方向有松曠。。;在試駕駕中，最好選選擇兩種路況況，一是選擇擇平坦的路線線，這樣可以以測試汽車的的流暢性能。。其次，便是是選擇較為顛顛簸的路況，，顛簸的路面面可以測試出出汽車的減震震性能和懸掛掛的軟硬。較較軟的懸掛有有利于更好地地減震，提高高乘坐舒適度度；較硬的懸懸掛則有利于于提高車輛的的操控性能，，尤其是彎道道性能。21試乘試駕4.感汽車的的動力性試駕駕中感受車的的動力性也非非常重要。主主要通過起步步加速，加速速換擋，各轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)速區(qū)動力的的表現(xiàn)就可以以得知。起步步加速后，感感覺車有無頓頓挫感，在安安全的情況下下，嘗試超車車，感受車加加速的動力。。但盡量不要要開快車，不不是車速過快快，就能證明明車輛動力強強。在試駕手手動擋車型時時，一擋起步步以后，將變變速器按順序序掛上二、三三擋，同時保保持較大的油油門，感受車車輛的加速性性能。對于自自動擋車型，，直接掛在D擋，然后深深踩油門，看看看車速能否否隨著轉(zhuǎn)速的的提升而迅速速提高。以此此來判斷車的的動力性能。。同時在加速速時，用力地地踩踏幾下離離合器，感受受離合器的輕輕重是否符合合自己的習(xí)慣慣。如果是自自動擋，需要要感受一下腳腳下空間是否否合理，左腳腳擱放的位置置如何。5.聽汽車的噪噪音在車加速速過程中，聽聽噪音是最主主要的事項。。發(fā)動機噪聲聲主要出現(xiàn)在在中高轉(zhuǎn)速，，此時，一是是仔細(xì)聽一聽聽發(fā)動機在加加速時的聲音音大小，二是是將車速穩(wěn)下下來去聽。路路噪的大小考考察的是車輛輛密封性，所所以路噪的聲聲音過大也就就意味著車的的密封性能差差。當(dāng)然，路路噪有時會和和路況有關(guān)，，所以在比較較不同的車型型時，最好選選擇相同的路路況去感受。。其次，就是是測試車內(nèi)的的空調(diào)噪聲，，在行駛50米以后，打打開空調(diào)，將將其調(diào)至2檔檔，1分鐘后后從2檔調(diào)至至最大，此時時再聽聽聲音音，看你能否否適應(yīng)空調(diào)的的噪聲。6.問售后服務(wù)務(wù)情況試駕完完后，最好再再詢問一下這這部車的售后后服務(wù)情況。。維修店面是是否多，網(wǎng)絡(luò)絡(luò)服務(wù)信息覆覆蓋面是否廣廣泛，保養(yǎng)的的費用能否接接受，維修的的成本是否合合理等等都是是需要提前詢詢問清楚的。。另外還要問問清楚所選車車型在市場上上的飽有量。。市場上車的的飽有量越大大，那么就意意味著維修費費用較低，反反之，則維修修費用高。另另外，還應(yīng)詢詢問清楚一些些配件的供應(yīng)應(yīng)情況，有些些車型的配件件只能到原廠廠去配，這就就意味著維修修費用較高，，同時還需要要長時間的等等待。22促成成交與客戶簽約締締結(jié)，是銷售售過程中最重重要的了，除除了最后的締締結(jié)外，您也也必須專精于于銷售時每一一個銷售過程程的締結(jié)。每每一個銷售過過程的締結(jié)都都是引導(dǎo)向最最終的締結(jié)。。23促成成交促成三原則：：1、在顧客未未確定車型、、顏色、配置置前無需談價價格2、在顧客未未談及價格之之前，銷售人人員無需涉及及此話題3、銷售人員員應(yīng)該收集顧顧客購買信號號，主動引導(dǎo)導(dǎo)顧客進(jìn)入成成交的話題談價格三原則則：1、銷售人員員不要二次報報價2、再次讓價價要逐級遞減減3、讓利要有有回報24三位一體交車車由銷售顧問介介紹服務(wù)顧問問、服務(wù)經(jīng)理理一同與顧客客交付車輛，，并進(jìn)行車輛輛售后服務(wù)介介紹25三位一體交車車客戶照片展示示區(qū)26銷售部來店客客戶信息登記記及分析來店客戶信息息登記：由值值班接待的銷銷售人員填寫寫接待登記表表，交給前臺臺接待統(tǒng)一錄錄入電腦并匯匯總。該報表表反映了客戶戶來店時間段段、信息來源源、新老客戶戶、是否試駕駕、是否留下下信息、銷售售顧問是否錄錄入DMS系系統(tǒng)等，每周周由展廳主管管統(tǒng)計分析報報表，分析銷銷售顧問的個個人業(yè)務(wù)能力力考核以及市市場宣傳回報報率。月底對對展廳接待情情況進(jìn)行分析析，得出新顧顧客來店量、、老顧客回店店量、客源來來源方式、銷銷售客戶信息息留存率、銷銷售顧問實戰(zhàn)戰(zhàn)能力等數(shù)據(jù)據(jù)。27銷售部來店量量分析通過EXCEL電子表格格自動計算出出每周來店量量，生成柱狀狀示意圖，從從而對本月的的來店量情況況一目了然。。28客戶信息來源源分析通過自動生成成EXCEL表格，得出出客戶信息來來源，從而通通過數(shù)據(jù)分析析得出廣告宣宣傳的效果，，就可以根據(jù)據(jù)有作用的宣宣傳方式加大大宣傳。29客戶信息留存存率分析月底通過EXCEL電子子表格自動生生成銷售顧問問接待顧客留留存客戶資料料數(shù)量，通過過此數(shù)據(jù)分析析該銷售人員員的留存信息息的能力，自自動生成的柱柱形圖更明了了的展示。30從來店、來電電量到新客戶戶、老客戶、、試乘試駕車車使用率等，，然后到訂單單、交車等一一系列報表全全部體現(xiàn)在這這一份總體報報表當(dāng)中，反反映出一周來來整體銷售部部運營情況31銷售顧問5月任務(wù)完成進(jìn)度表（王蕓）時間潛在客戶開發(fā)主管核查電話回訪主管核查車輛主管核查保險主管核查裝潢主管核查接待接待合計月任務(wù)10個每天10通電話月任務(wù)5臺月任務(wù)3臺任務(wù)7000元5月1日星期四0

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5月2日星期五1

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32展廳日工作情情況考核表日?？己藘?yōu)秀的員工評選為當(dāng)月銷售部優(yōu)秀員工稱號，并將日?？己朔?jǐn)?shù)直接與提成工資掛鉤，提成工資的40%直接納入考核項目339、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。06:04:5406:04:5406:0412/31/20226:04:54AM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2206:04:5406:04Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。06:04:5406:04:5406:04Saturday,December31,202213、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2206:04:5406:04:54December31,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。31十十二二月20226:04:54上上午06:04:5412月月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月226:04上上午12月-2206:04December31,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/316:04:5406:04:5431December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。6:04:54上上午午6:04上上午午06:04:5412月月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。06:04:5406:04:5406:0412/31/20226:04:54AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2206:04:5406:04Dec-2231-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。06:04:5406:04:5406:04Saturday,December31,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2206:04:5406:04: