社會(huì)保障人力資源之2 工作分析與人力資源規(guī)劃

工作分析與人力資源規(guī)劃1精品ppt工作分析主要內(nèi)容工作分析概述工作分析過程工作設(shè)計(jì)2精品ppt一、工作分析概述工作分析是什么為什么要做工作分析什么時(shí)候需要作工作分析3精品ppt工作分析（jobanalysis）是什么又叫職務(wù)分析，就是對(duì)組織中某項(xiàng)工作的內(nèi)容和職務(wù)規(guī)范進(jìn)行描述和研究的過程。工作分析包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：關(guān)于工作方面的：分析工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作所規(guī)定的責(zé)任，以及工作條件和環(huán)境說明；關(guān)于員工方面的：對(duì)從事該項(xiàng)工作的員工的素質(zhì)、技術(shù)水平、獨(dú)立完成工作的能力，以及在工作中的自主權(quán)程度等說明。4精品ppt工作分析的起源：科學(xué)管理時(shí)代科學(xué)管理的實(shí)質(zhì)便在于“用科學(xué)的研究和知識(shí)來代替舊式的個(gè)人批判和個(gè)人意見，否則談不上科學(xué)管理”。管理人員的第一項(xiàng)責(zé)任，就是由管理人員把過去通過長(zhǎng)期實(shí)踐積累的大量傳統(tǒng)知識(shí)、技能集中起來。管理人員主動(dòng)地把這些傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)收集起來，記錄下來編成表格，然后將他們概括為規(guī)律和守則，有時(shí)甚至將他們概括為數(shù)學(xué)公式，爾后在全廠工人中推行?！谒模芾碚吆凸と酥g在工作職責(zé)上應(yīng)該幾乎是均分的，管理者應(yīng)該把比工人更勝任的那部分工作承擔(dān)下來?！?精品ppt工作分析是人力資源管理的基礎(chǔ)工作分析工作設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃甄選錄用培訓(xùn)開發(fā)績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)酬管理職業(yè)生涯管理6精品ppt職務(wù)分析結(jié)果的具體應(yīng)用(8點(diǎn))1、職務(wù)設(shè)計(jì)方面

—職務(wù)設(shè)計(jì)：保證所有責(zé)任都被分配落實(shí)，避免盲區(qū)—

安全與健康：辨識(shí)安全生產(chǎn)的主要影響因素，采取措施、減低危險(xiǎn)2、人力資源規(guī)劃方面—分析人力資源供需情況——需要情況？供給情況？—確定人力資源庫(kù)——企業(yè)到底有哪些人員，目前狀況如何？—執(zhí)行人力資源計(jì)劃——短缺情況下怎么辦？過剩情況下怎么辦？3、甄選錄用方面

—保證人與工作的匹配：幫助企業(yè)確定需要什么樣的人，也幫助應(yīng)聘者確定自己是否適合這一工作—測(cè)驗(yàn)甄選效度的依據(jù)：是否招聘了企業(yè)所需要的人?！殬I(yè)生涯發(fā)展路徑：使得員工明白可以晉升的途徑和相應(yīng)要求。7精品ppt

職務(wù)分析結(jié)果的具體應(yīng)用(8點(diǎn))4、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方面

—有助于確定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)—

明確每個(gè)人的具體工作任務(wù)—業(yè)績(jī)改善指導(dǎo)工作5、報(bào)酬管理方面—工作評(píng)價(jià)：職務(wù)價(jià)值評(píng)價(jià)的依據(jù)——確定報(bào)酬因素（職務(wù)技能、教育水平、安全安隱患、責(zé)任大?。?，比如海氏職務(wù)分析表—工作分類：確定工資類別等級(jí)—工作價(jià)值的比較：便于員工將實(shí)際工作成果與目標(biāo)相比較6、培訓(xùn)開發(fā)方面

—培訓(xùn)需求分析：明確各個(gè)職位對(duì)技能、知識(shí)的要求，分析員工不足—培訓(xùn)內(nèi)容確定：培訓(xùn)方案、培訓(xùn)計(jì)劃確定的依據(jù)—職業(yè)生涯發(fā)展評(píng)價(jià)和指南：?jiǎn)T工職業(yè)生涯咨詢

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職務(wù)分析結(jié)果的具體應(yīng)用(8點(diǎn))7、公平管理方面

—工作關(guān)系確定和職業(yè)資格認(rèn)定：有助于工作劃分和勞動(dòng)分配—

工作的可比價(jià)值：?jiǎn)T工對(duì)不同工作的環(huán)境、條件、資格、能力的了解，有助于勞動(dòng)關(guān)系改善和對(duì)公司人力資源政策的認(rèn)同?！_定內(nèi)容流動(dòng)路線：便于員工了解職業(yè)信息8、勞動(dòng)關(guān)系處理方面

—?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系處理和勞動(dòng)糾紛調(diào)解的依據(jù)

9精品ppt工作分析的動(dòng)態(tài)性建立一個(gè)新的組織，新的組織由于目標(biāo)分解，組織設(shè)計(jì)和人員招聘需要作工作分析。由于戰(zhàn)略調(diào)整，業(yè)務(wù)發(fā)展，使工作內(nèi)容，工作性質(zhì)發(fā)生變化，需要進(jìn)行工作分析。企業(yè)由于技術(shù)創(chuàng)新，勞動(dòng)生產(chǎn)率提高，需要重新進(jìn)行定崗，定員。10精品ppt二、職位分析的過程明確職務(wù)分析的目的。對(duì)企業(yè)的相關(guān)資料進(jìn)行收集。選擇將要被分析的職位中有代表性的職位。對(duì)選定的職務(wù)進(jìn)行實(shí)際分析、研究和收集信息。對(duì)職務(wù)分析資料進(jìn)行修正。編寫工作說明書。工作分析結(jié)果的應(yīng)用與更新。工作分析的準(zhǔn)備工作分析的實(shí)施工作分析的結(jié)果與應(yīng)用11精品ppt

工作分析的準(zhǔn)備1、明確調(diào)查目的：是為了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整還是為了建立考核體系？2、收集組織相關(guān)信息：

組織結(jié)構(gòu)圖、工作流程圖、過去的職務(wù)描述資料等。3、確定調(diào)查的范圍、對(duì)象和內(nèi)容，規(guī)定調(diào)查方式、方法等。4、調(diào)查動(dòng)員： 宣傳、動(dòng)員，營(yíng)造良好的職務(wù)分析氛圍。5、組織學(xué)習(xí)： 組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)掌握職位調(diào)查、分析的具體實(shí)施步驟和方法。12精品ppt確定工作分析的目標(biāo)和側(cè)重點(diǎn)工作分析的目的決定了工作分析的側(cè)重點(diǎn)，決定了在進(jìn)行工作分析的過程中需要獲得哪些信息，以及使用什么樣的方法獲得信息。工作分析新組織招聘績(jī)效考核薪資體系目的是分解組織的職能：重點(diǎn)是確定工作權(quán)限，職責(zé)和關(guān)聯(lián)關(guān)系重點(diǎn)是對(duì)任職者的要求，包括能力，人格，知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)等目的是確定績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)，側(cè)重點(diǎn)是衡量每一項(xiàng)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，任職者完成每一項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)的時(shí)間，質(zhì)量，數(shù)量等方面的因素不僅要有描述性信息，還要有定量的信息，對(duì)職位進(jìn)行量化評(píng)估，確定每一個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值13精品ppt工作分析實(shí)施工作分析信息工作內(nèi)容和職責(zé)工作聯(lián)系工作條件任職者要求績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

工作信息來源工作執(zhí)行者——從事該職務(wù)工作的人管理監(jiān)督者——上司職務(wù)分析人員——專業(yè)人士選擇收集信息的方法訪談法問卷法觀察法關(guān)鍵事件法14精品ppt工作分析信息的內(nèi)容原始投入需要什么樣的原材料、數(shù)據(jù)以及信息？設(shè)備需要什么樣的特殊設(shè)備、設(shè)施以及系統(tǒng)？人完成這些任務(wù)的人需要具備那些知識(shí)、技能和能力？活動(dòng)在生產(chǎn)過程中需要完成哪些任務(wù)？產(chǎn)出提供什么樣的產(chǎn)品、信息或服務(wù)？如何對(duì)這些產(chǎn)出進(jìn)行衡量？15精品ppt職務(wù)分析應(yīng)該收集的典型資料職務(wù)內(nèi)容——活動(dòng)責(zé)任任務(wù)功能活動(dòng)完成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)交流網(wǎng)絡(luò)報(bào)告關(guān)系具有危險(xiǎn)性的事故時(shí)間分配雇員特點(diǎn)——人專業(yè)/技術(shù)/知識(shí)手工技巧前期經(jīng)歷語言技巧寫作技巧管理技巧態(tài)度談判技巧領(lǐng)導(dǎo)技巧咨詢技巧人際關(guān)系技巧價(jià)值觀工作條件——設(shè)備危險(xiǎn)性壓力依賴/獨(dú)立時(shí)間壓力沖突工作條件績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)——產(chǎn)出工作聯(lián)系——原始投入內(nèi)部關(guān)系老板其他上司外部關(guān)系其他下屬同等級(jí)者供應(yīng)商下屬咨詢者社區(qū)工會(huì)/雇主群體財(cái)務(wù)績(jī)效人力資源績(jī)效產(chǎn)品績(jī)效顧客績(jī)效內(nèi)部管理績(jī)效16精品ppt收集工作分析信息的人員選擇

選擇由誰來進(jìn)行工作分析，往往比選擇工作分析的方法更加重要。工作分析專家主管任職者17精品ppt工作分析專家最客觀公正，保持信息的一致性，可以選擇不同的分析方式價(jià)格昂貴，對(duì)組織缺乏了解，可能忽略某些無形的方面18精品ppt主管對(duì)所要分析的工作的無形的方面具有全面而深入的了解，收集信息的速度也比較快首先要對(duì)主管進(jìn)行工作分析的培訓(xùn)，對(duì)主觀也是時(shí)間上的負(fù)擔(dān)，某些情況下難以保證信息的客觀性。19精品ppt任職者對(duì)工作最熟悉，信息收集速度快主觀性較強(qiáng)；收集信息的標(biāo)準(zhǔn)化程度較差；工作職責(zé)的完整性較差；可能造成員工間矛盾。20精品ppt工作分析的方法問卷法現(xiàn)場(chǎng)觀察法訪談法關(guān)鍵事件法21精品ppt問卷法優(yōu)點(diǎn)：費(fèi)用低、速度快、節(jié)省時(shí)間、可以在工作之余填寫，不會(huì)影響工作。調(diào)查范圍廣泛，可用于多種目的、多種用途的職務(wù)分析調(diào)查取樣量很大，適用于需要對(duì)很多工作者進(jìn)行調(diào)查的情況。調(diào)查的數(shù)據(jù)可以數(shù)量化，由計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。缺點(diǎn)：設(shè)計(jì)理想的調(diào)查表要花費(fèi)較多時(shí)間，人力、物力、費(fèi)用成本比較高。再問捐使用之前，應(yīng)進(jìn)行測(cè)試，以了解員工理解問卷中問題的情況，為避免誤解，還經(jīng)常需要工作分析人員親自解釋和說明，降低了工作效率填寫調(diào)查表示有工作者單獨(dú)進(jìn)行的，缺乏交流與溝通，因此，被調(diào)查者可能不積極配合，不認(rèn)真填寫，從而影響了調(diào)查的質(zhì)量。22精品ppt現(xiàn)場(chǎng)觀察法直接客觀用于工作設(shè)計(jì)時(shí)比較適合改變工作任務(wù)、優(yōu)化工作流程要求工作活動(dòng)比較外化、穩(wěn)定不適于知識(shí)類員工可能影響被觀察者工作需要準(zhǔn)備詳細(xì)的觀察提綱23精品ppt訪談法這是使用廣泛的一種職務(wù)分析方法。工作分析這就某一個(gè)職務(wù)或職位面對(duì)面地詢問任職者、主管、專家等人對(duì)工作的意見和看法。常與問卷法配合使用24精品ppt訪談法優(yōu)點(diǎn)：可以對(duì)工作者的工作態(tài)度與工作動(dòng)機(jī)等較深層次的內(nèi)容有比較詳細(xì)的了解。運(yùn)用面廣，能夠簡(jiǎn)單而迅速地收集多方面的工作有任職者親口講出工作內(nèi)容，具體而準(zhǔn)確時(shí)工作分析人員了解到其他方法不容易發(fā)現(xiàn)的情況，有助于管理者發(fā)現(xiàn)問題。有助于與員工溝通，緩解員工壓力。

缺點(diǎn)：需要專門的技巧費(fèi)時(shí)費(fèi)力員工會(huì)認(rèn)為是對(duì)自己工作業(yè)績(jī)的考核或是薪酬調(diào)整的依據(jù)，所以會(huì)夸大或弱化某些職責(zé)。25精品ppt訪談法：常問的問題您所在職位的主要職責(zé)是什么？對(duì)于每一工作職責(zé)，您需要做什么？為什么？您對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)的哪些指標(biāo)負(fù)責(zé)？您的工作環(huán)境和其他人的工作環(huán)境有什么不同？您有幾個(gè)直接下屬？談一談他們的主要職責(zé)？您認(rèn)為本職位的最基本的任職資格是什么？請(qǐng)用一句話概括您的職責(zé)?！?6精品ppt關(guān)鍵事件法關(guān)鍵事件是指使工作成功或失敗的行為特征或事件。關(guān)鍵事件法對(duì)完成工作的關(guān)鍵性行為進(jìn)行紀(jì)錄，以反映特別有效的工作行為和特別無效的工作行為，歸納總結(jié)出該崗位的主要特征和具體要求。27精品ppt關(guān)鍵事件法優(yōu)點(diǎn)描述：應(yīng)用廣泛，可以用于確定培訓(xùn)的需要，合績(jī)效考核的行為錨定于行為觀察中。能更好地確定每一行為的利益與作用缺點(diǎn)描述：對(duì)中等水平的績(jī)效的員工難以涉及，遺漏了平均績(jī)效水平。費(fèi)時(shí)費(fèi)力不對(duì)工作進(jìn)行完整的描述，無法描述工作職責(zé)、工作任務(wù)、工作背景和最低任職資格的輪廓。28精品ppt銷售工作的15種關(guān)鍵行為（1）善于把握客戶訂貨的信息和市場(chǎng)信息。（2）密切注意市場(chǎng)需求的瞬間變化（3）善于與銷售部門的管理人員交流信息。（4）善于通生產(chǎn)部門的管理人員和執(zhí)行人員交流信息（5）對(duì)上級(jí)和用戶都忠誠(chéng)老實(shí)，講信用。（6）能夠說到做到（7）堅(jiān)持為用戶服務(wù)，了解和滿足用戶的要求。（8）積極收集產(chǎn)品的售后反饋信息（9）向用戶宣傳企業(yè)的其他產(chǎn)品（10）積極擴(kuò)大企業(yè)銷售額以及市場(chǎng)占有率（11）不斷掌握新的銷售技術(shù)和方法（12）在新的銷售途徑方面有創(chuàng)新精神（13）維護(hù)公司形象，樹立企業(yè)良好聲譽(yù)（14）結(jié)請(qǐng)賬目（15）工作態(tài)度積極主動(dòng)29精品ppt工作分析結(jié)果工作說明書的編寫工作說明書編寫中要注意的問題30精品ppt工作描述（jobdescription）也叫工作說明，指用書面形式對(duì)組織中各種崗位的工作性質(zhì)、工作任務(wù)、工作職責(zé)與工作環(huán)境所作的統(tǒng)一要求。主要內(nèi)容工作識(shí)別工作概述工作關(guān)系工作職責(zé)工作權(quán)限工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)工作設(shè)備工作環(huán)境31精品ppt工作規(guī)范（jobrequirement）指任職者要?jiǎng)偃卧擁?xiàng)工作必須具備的資格與條件。主要內(nèi)容知識(shí)要求：包括最低學(xué)歷、專門知識(shí)、政策法規(guī)知識(shí)、管理知識(shí)、外語水平、相關(guān)知識(shí)。能力要求：指勝任本崗位工作要求具備的主觀條件：理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力、開拓能力、社會(huì)活動(dòng)能力、語言文字能力、業(yè)務(wù)事實(shí)能力。經(jīng)歷要求：一般應(yīng)具有的工作年限，從事低一級(jí)崗位的經(jīng)歷；以及從事過與之相關(guān)的的崗位工作經(jīng)歷。職業(yè)道德要求：如誠(chéng)信、公正、敬業(yè)等品質(zhì)。32精品ppt工作說明書舉例（1）一、基本信息工作名稱：人力資源經(jīng)理所在部門：人力資源部薪資等級(jí)：6-10工作說明書編寫人：XXX編寫日期：X年X月直接上級(jí)：副總經(jīng)理工作地點(diǎn)：XXXX崗位編號(hào)：XX-YYY認(rèn)可人：XXX二、工作綜述（設(shè)置該工作的目的）制定和推行公司的各項(xiàng)人力資源政策、制度，以吸引、激勵(lì)、保留、開發(fā)公司人力資源，促進(jìn)公司近、中期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。三、工作關(guān)系圖33精品ppt2人力資源規(guī)劃：擬訂公司的人力資源計(jì)劃并監(jiān)控其執(zhí)行，以確保公司對(duì)人員編制的控制和公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人力資源的需求全部計(jì)劃的及時(shí)性計(jì)劃的合理性3招聘：……部分……4績(jī)效管理：……部分……...……………五、工作權(quán)限（職位范圍）直接下屬人數(shù)：X其中：管理人員X專業(yè)人員X其它X間接下屬人數(shù)：X控制的預(yù)算額：工資預(yù)算____培訓(xùn)預(yù)算____招聘預(yù)算___部門預(yù)算__工作環(huán)境：其它：34精品ppt六、任職基本素質(zhì)要求知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰B(tài)度品質(zhì)價(jià)值觀學(xué)歷：大學(xué)本科學(xué)歷，人力資源管理或相關(guān)專業(yè)計(jì)算機(jī)操作：熟練使用msoffice、IE及HR應(yīng)用軟件外語水平：聽、寫、讀、說熟練經(jīng)驗(yàn)：從事人力資源管理X年以上，任管理職位X年以上專門知識(shí)/技能：熟悉各項(xiàng)人力資源操作技術(shù)分析概括能力領(lǐng)導(dǎo)能力影響能力誠(chéng)信毅力團(tuán)隊(duì)精神35精品ppt工作說明書編寫注意事項(xiàng)使用簡(jiǎn)單、直接的語言應(yīng)全部使用現(xiàn)在時(shí)態(tài)每個(gè)句子應(yīng)該以一個(gè)主動(dòng)動(dòng)詞開頭每個(gè)句子要反映一個(gè)目的所有的詞匯要必須包含所需要的信息，不必要的詞語要省略對(duì)于工作任務(wù)的描述應(yīng)能夠反映所分配工作的執(zhí)行情況以及對(duì)人的要求36精品ppt三、工作設(shè)計(jì)激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)機(jī)械型工作設(shè)計(jì)生物型工作設(shè)計(jì)37精品ppt激勵(lì)性工作設(shè)計(jì)自主性內(nèi)在工作反饋外在工作反饋社會(huì)互動(dòng)任務(wù)多樣性任務(wù)一致性技能多樣性成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)38精品ppt機(jī)械型工作設(shè)計(jì)工作專門化工具和程序?qū)ｉT化任務(wù)簡(jiǎn)單化單一性活動(dòng)重復(fù)性自動(dòng)化39精品ppt生物性工作設(shè)計(jì)力量抬舉力耐力座位設(shè)置體格差異手腕活動(dòng)噪音氣候40精品ppt人力資源規(guī)劃41精品ppt

什么是人力資源規(guī)劃？就是根據(jù)企業(yè)的未來發(fā)展和環(huán)境變化，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所需的人力資源進(jìn)行預(yù)測(cè)，對(duì)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行分析和規(guī)劃，對(duì)可能的人力資源進(jìn)出途徑進(jìn)行系統(tǒng)安排的過程。簡(jiǎn)單而言，人力資源管理就是對(duì)組織中的“人事流”從戰(zhàn)略上加以規(guī)劃和管理，確定出企業(yè)在什么時(shí)候需要人，需要多少人，需要什么樣技能的人。42精品ppt

為什么要進(jìn)行人力資源規(guī)劃？1、人力資源供給和需求有一定剛性，不能隨時(shí)購(gòu)買，需要一個(gè)培養(yǎng)過程，所以要從長(zhǎng)計(jì)議；2、外部環(huán)境變化，使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略所需要的人力資源數(shù)量和質(zhì)量提出調(diào)整；3、企業(yè)戰(zhàn)略本身的調(diào)整，要求人力資源調(diào)整；4、企業(yè)員工隊(duì)伍本身的變動(dòng)，如退休、離職，造成崗位空缺和人力資源缺乏，而人力資源從補(bǔ)充到適應(yīng)需要一定時(shí)間，所以，先規(guī)劃、安排。5、企業(yè)現(xiàn)有人力資源分布可能不合理，需要有計(jì)劃地調(diào)整。43精品ppt人力資源規(guī)劃的過程勞動(dòng)力需求預(yù)測(cè)勞動(dòng)力供給預(yù)測(cè)勞動(dòng)力過剩或短缺預(yù)測(cè)人力資源規(guī)劃的執(zhí)行人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)44精品ppt人力資源預(yù)測(cè)的兩類方法1、統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

根據(jù)勞動(dòng)力需求和供給的歷史數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)勞動(dòng)力的供求趨勢(shì)。優(yōu)點(diǎn)：比較精確2、主觀判斷法

由于很多重大事件沒有歷史先例，因此運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)難以預(yù)測(cè)到未來的發(fā)展。

45精品ppt確定勞動(dòng)力需求收集相關(guān)信息，預(yù)測(cè)企業(yè)未來空缺職位的類型和技能要求。統(tǒng)計(jì)模型：先行指標(biāo)（leadingindicator)主觀判斷：特殊因素46精品ppt舉例銷售量庫(kù)存水平雇傭人數(shù)利潤(rùn)對(duì)生產(chǎn)線上操作工人的勞動(dòng)力需求三大汽車公司零部件生產(chǎn)商47精品ppt影響人力資源需求預(yù)測(cè)的因素

1.內(nèi)部因素企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標(biāo)，生產(chǎn)預(yù)算、組織結(jié)構(gòu)、再造、企業(yè)合并、組織文化、內(nèi)部溝通等2.外部因素經(jīng)濟(jì)情況政府法令規(guī)范技術(shù)變革技術(shù)勞工之市場(chǎng)需求勞動(dòng)市場(chǎng)與工會(huì)工業(yè)與產(chǎn)品生命周期競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之勞動(dòng)力運(yùn)用人口的改變48精品ppt松下1988年如何預(yù)測(cè)“人力資源需求”關(guān)鍵先行指標(biāo)：美元對(duì)日元的匯率１９９４日元將升值３０％產(chǎn)品價(jià)格上升、出口下降內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)過剩停止招聘、到國(guó)外建廠49精品ppt確定勞動(dòng)力供給內(nèi)部勞動(dòng)力供給確定要求企業(yè)對(duì)當(dāng)前分布在組織內(nèi)部的各種不同工作類型上的員工人數(shù)進(jìn)行詳細(xì)地分析，然后根據(jù)企業(yè)在不僅將來可能因退休、晉升、調(diào)動(dòng)和流動(dòng)等因素而引起的變化進(jìn)行調(diào)整。50精品ppt轉(zhuǎn)移矩陣：以汽車廠商為例19981995（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（1）銷售管理人員0.950.05（2）銷售代表0.050.600.35（3）實(shí)習(xí)銷售員0.200.500.30（4）工廠助理管理員0.900.050.05（5）生產(chǎn)管理人員0.100.750.15（6）生產(chǎn)操作人員0.100.800.10（7）事務(wù)性工作人員0.700.30（8）不在企業(yè)0.000.200.500.000.100.200.3051精品ppt如果未來銷售代表短缺，對(duì)策是：（1）降低該職位的35%的自愿流動(dòng)數(shù)量（2）加快間習(xí)銷售員的培養(yǎng)（3）提高從外部填補(bǔ)該類職位人員20%的比例。52精品ppt

人力資源供需平衡53精品ppt公司為什么裁員降低成本引進(jìn)新技術(shù)兼并和并購(gòu)工廠轉(zhuǎn)移54精品ppt裁員能夠改善業(yè)績(jī)嗎？一項(xiàng)研究表明：兩年內(nèi)裁員28%的公司兩年內(nèi)裁員少于15%的公司總銷售額在三年內(nèi)增長(zhǎng)8.8%總銷售額在三年內(nèi)增長(zhǎng)25.9%利潤(rùn)三年后增長(zhǎng)183.4%利潤(rùn)三年后增長(zhǎng)422.5%股票三年后將增長(zhǎng)4.7%股票三年后增長(zhǎng)34.3%55精品ppt裁員引起的惡性循環(huán)組織對(duì)策裁員工資凍結(jié)或者降低使用臨時(shí)工招聘與晉升凍結(jié)實(shí)施裁員業(yè)績(jī)問題低利潤(rùn)高成本較差的客戶服務(wù)較低的股票價(jià)格

個(gè)人行為激勵(lì)和努力的下降更多的工作事故更高的個(gè)人流動(dòng)率工作滿意度的下降56精品ppt裁員的成本法律成本（勞動(dòng)法規(guī)定：?jiǎn)T工為企業(yè)工作滿一年，賠償一個(gè)月工資）財(cái)務(wù)成本（降落傘計(jì)劃）人才流失公司聲譽(yù)和員工士氣的影響57精品ppt裁員紀(jì)實(shí)：聯(lián)想不是我的家今天，恐怕是聯(lián)想歷史上規(guī)模最大的一次大裁員。我們部門9個(gè)人，今天送走了三個(gè)，還有三個(gè)要轉(zhuǎn)崗，剩下三個(gè)。整個(gè)研究院走了30多人，轉(zhuǎn)崗20多人。這是我經(jīng)歷的第二次所謂戰(zhàn)略性調(diào)整，有很多感觸，卻又好像什么都堵在心里，說不出來。干脆簡(jiǎn)單記錄下這段往事，提醒自己。