我國(guó)商貿(mào)零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)商貿(mào)零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀一、我國(guó)零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀2020年，新冠疫情對(duì)零售行業(yè)影響顯著，但隨著疫情緩和，整體社會(huì)消費(fèi)和零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)均已在穩(wěn)步復(fù)蘇。后疫情時(shí)代，人口代際變遷和渠道流量變革，也在推動(dòng)“人、貨、場(chǎng)”持續(xù)演進(jìn)升級(jí)。2010-2019年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額從15.8萬(wàn)億元增長(zhǎng)至41.2萬(wàn)億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為11.23%，隨著我國(guó)Z世代崛起、下沉市場(chǎng)孕育消費(fèi)潛力，疫情驅(qū)動(dòng)線上電商滲透率提升，我國(guó)社會(huì)零售行業(yè)前景向好。2020年上半年，整體社會(huì)消費(fèi)受疫情沖擊顯著，疫情緩和后，社會(huì)消費(fèi)穩(wěn)步復(fù)蘇。2020年上半年，新冠疫情對(duì)社會(huì)生產(chǎn)生活沖擊顯著，社零增速大幅下滑，一季度同比下降19%，二季度同比下降4%；隨著疫情緩和，社會(huì)生產(chǎn)生活有序恢復(fù)，2020年8月社零增速年內(nèi)首次轉(zhuǎn)正，同比增長(zhǎng)0.5%，三季度社零整體同比增長(zhǎng)1%，10月當(dāng)月社零增速進(jìn)一步提升至增長(zhǎng)4.3%?？傮w來(lái)看，社會(huì)消費(fèi)已在穩(wěn)步復(fù)蘇。但整體來(lái)看，2020年1-10月我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)31.2萬(wàn)億元，同比減少6.83%。2013-2019年我國(guó)居民人均消費(fèi)支出由13220元增長(zhǎng)至21559元，隨著居民收入水平提升、Z世代崛起，促進(jìn)悅己型消費(fèi)發(fā)展，為我國(guó)商貿(mào)零售提供發(fā)展動(dòng)力，在經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好的大環(huán)境下，商貿(mào)零售市場(chǎng)將持續(xù)增長(zhǎng)。二、線上消費(fèi)復(fù)蘇趨勢(shì)強(qiáng)勁線上方面各類電商購(gòu)物節(jié)銷售火爆，雙十一各大平臺(tái)再創(chuàng)新高，消費(fèi)需求持續(xù)釋放。618作為疫情后的首個(gè)大型電商購(gòu)物節(jié)，各地政府均推出多項(xiàng)刺激消費(fèi)政策，聯(lián)合各電商平臺(tái)大規(guī)模發(fā)放補(bǔ)貼和消費(fèi)券，幫助在疫情中受抑制的消費(fèi)需求初步釋放。而到了年末的“雙十一”，消費(fèi)復(fù)蘇趨勢(shì)更加強(qiáng)勁，天貓、京東、蘇寧等主流電商平臺(tái)成交額紛紛創(chuàng)歷史新高，2020年全國(guó)雙十一銷售額為5250億元，同比增長(zhǎng)28%，618和雙十一等電商購(gòu)物節(jié)，有效刺激了被疫情壓抑的消費(fèi)需求，也反映出國(guó)內(nèi)巨大的消費(fèi)潛力。注：2020年雙十一市場(chǎng)規(guī)模包括11.01-11.3和11.11當(dāng)天。從消費(fèi)者城市線級(jí)看，下沉市場(chǎng)空間廣闊，小鎮(zhèn)青年蘊(yùn)藏更大的消費(fèi)潛力。我國(guó)下沉市場(chǎng)涵蓋約200個(gè)地級(jí)市、3000個(gè)縣城和40000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口超過(guò)10億（約占總?cè)丝?2%），空間廣闊。近年來(lái)，隨著城鎮(zhèn)化持續(xù)發(fā)展，低線城市人均收入水平顯著提高。2010-2018年我國(guó)三四線城市寬裕小康和大眾富裕家庭占比從3%增長(zhǎng)到34%，相較而言，低線城市房?jī)r(jià)低、生活節(jié)奏慢、壓力小，且下沉用戶閑暇時(shí)間相對(duì)充裕，也更熱衷社交活動(dòng)和炫耀性消費(fèi)。“小鎮(zhèn)青年”們，蘊(yùn)藏著亟待挖掘的無(wú)限消費(fèi)潛力。從我國(guó)主要電商APP新增用戶各級(jí)城市占比統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看，三線及以下城市占比較高。從淘寶、拼多多、京東、唯品會(huì)新增用戶占比開(kāi)來(lái)看，三線及以下城市占比接近60%，2020年我國(guó)零售線上、線下渠道開(kāi)始布局下沉市場(chǎng)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式、商超到家服務(wù)備受追捧。三、線下商超走向線上到家服務(wù)生鮮成為線下超市經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵品類，到家需求快速增長(zhǎng)。生鮮存在客單價(jià)低、毛利率低、易腐爛損耗、物流成本高等特點(diǎn)，導(dǎo)致其一直存在線上滲透的難題。疫情期間居民外出減少，線上購(gòu)物需求增加，尤其以生鮮品類最為明顯。因此，各超市企業(yè)也紛紛發(fā)展到家業(yè)務(wù)：相較2019年春節(jié)后同期，超市企業(yè)到家小程序日均活躍用戶規(guī)模均出現(xiàn)顯著增加，沃爾瑪用戶規(guī)模從57.5萬(wàn)增長(zhǎng)到91.8萬(wàn)人，京東到家用戶規(guī)模從24.1萬(wàn)人增長(zhǎng)到76.6萬(wàn)人，大潤(rùn)發(fā)優(yōu)鮮用戶規(guī)模從5.5萬(wàn)人增長(zhǎng)至26.2萬(wàn)人。隨著消費(fèi)者習(xí)慣得到培育，線上線下融合正成為實(shí)體商超發(fā)展的主流模式。線下零售多種業(yè)態(tài)迭出，未來(lái)多業(yè)態(tài)互補(bǔ)才能更好的滿足不同需求，加大品牌粘性。近年來(lái)多種零售業(yè)態(tài)如社區(qū)生鮮超市、前置倉(cāng)生鮮電商、會(huì)員制超市等，對(duì)傳統(tǒng)大賣場(chǎng)超市都形成了一定的分流壓力。零售的本質(zhì)是滿足消費(fèi)者多快好省的需求，未來(lái)多業(yè)態(tài)互補(bǔ)才是發(fā)展終局。以新零售探索者盒馬為例：從2016年1月盒馬鮮生首家門店在上海金橋國(guó)際廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)起，盒馬先后推出了盒馬鮮生、盒馬F2、盒馬mini、盒馬小店、盒馬菜市、盒馬X會(huì)員店等多種業(yè)態(tài)。盒馬通過(guò)推出多種業(yè)態(tài)組合并持續(xù)迭代，目的在于滿足不同人群消費(fèi)需求，進(jìn)而占領(lǐng)消費(fèi)者心智、提高用戶粘性。四、社區(qū)團(tuán)購(gòu)帶動(dòng)下沉市場(chǎng)的銷售效率革命受益于疫情對(duì)消費(fèi)者的充分教育和互聯(lián)網(wǎng)巨頭加碼布局，社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)蓬勃發(fā)展。疫情期間，居民外出減少、購(gòu)物渠道受阻，同時(shí)信息傳達(dá)和管理多以社區(qū)為單位，社區(qū)統(tǒng)一采購(gòu)配送等模式逐步普及。而社區(qū)團(tuán)購(gòu)品類恰好以生鮮為主，解決了消費(fèi)者每日高頻、剛性需求，在疫情期間發(fā)展火熱。根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)，居民通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)渠道購(gòu)買生鮮的比例較疫情前大幅增長(zhǎng)；根據(jù)凱度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，有1/4的用戶在疫情中首次使用社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。疫情對(duì)消費(fèi)者起到很好的教育作用，顯著降低了社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的拉新成本。隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼加碼入局，社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)也迎來(lái)加速發(fā)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)“預(yù)售+次日達(dá)+自提”模式，實(shí)現(xiàn)“更省、更便捷”購(gòu)物體驗(yàn)，主攻下沉市場(chǎng)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)以生鮮品類切入市場(chǎng)，采用預(yù)售方式實(shí)現(xiàn)最大化以銷定采，降低了生鮮庫(kù)存損耗；通過(guò)次日達(dá)+自提的方式，在犧牲一定配送時(shí)效性前提下，有效壓縮了履約成本，結(jié)合平臺(tái)補(bǔ)貼，提供了更高性價(jià)比的商品。橫向