大數據下的互聯(lián)網應用課件

大數據下的互聯(lián)網+分析應用

企業(yè)情報先行-企業(yè)如何引入互聯(lián)網+《企業(yè)競爭情報管理之家》大講堂《企業(yè)競爭情報管理之家》大講堂淺談互聯(lián)網現(xiàn)狀是創(chuàng)新還是變革？互聯(lián)網+思維模式為什么它是一個模式，而不是一個行業(yè)？互聯(lián)網+是什么互聯(lián)網+還是+互聯(lián)網？傳統(tǒng)企業(yè)如何引入互聯(lián)網+傳統(tǒng)企業(yè)的喜憂參半目錄catalog1互聯(lián)網現(xiàn)狀1994年的4月20日，中國通過一條64K的國際專線，全功能接入國際互聯(lián)網，從此中國被國際上正式承認為真正擁有全功能互聯(lián)網的國家，中國互聯(lián)網時代從此開啟。英法德意西五國人口3.2億中國2015年網購人數4.13億什么是大數據（BigData）？什么是O2O？什么是叫眾籌？什么是藍海？什么是紅海？什么是互聯(lián)網思維？大數據（bigdata），指無法在可承受的時間范圍內用常規(guī)軟件工具進行捕捉、管理和處理的數據集合，是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力來適應海量、高增長率和多樣化的信息資產眾籌，由發(fā)起人、跟投人、平臺構成。具有低門檻、多樣性、依靠大眾力量、注重創(chuàng)意的特征，是指一種向群眾募資，以支持發(fā)起的個人或組織的行為。藍海&紅海，已知的和未知的市場。藍海是一種沒有惡性競爭,充滿利潤和誘惑的新興市場；紅海泛指競爭相當激烈的市場?；ヂ?lián)網思維，就是在（移動）互聯(lián)網+、大數據、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，對市場、用戶、產品、企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式?；ヂ?lián)網的本質：“互”，任何人與或任何群體之間瞬間多維的互動?！奥?lián)”，聯(lián)本意表示連接，引申指互相結合?！熬W”，泛指多孔而狀如網的東西?；ヂ?lián)網，就是“任何人、任何物、任何時間、任何地點、隨時互動?！蔽磥淼幕ヂ?lián)網，就像漁網一樣，也想進化論的自由演進，在進化的過程中實現(xiàn)適者生存，成功的互聯(lián)網企業(yè)都是萬千同類競爭的結果?；ヂ?lián)網的優(yōu)勢：不受空間限制時域性強互動性強信息交換成本低個性化需求使用者眾多資源整合高效信息形式多樣互聯(lián)網帶來了什么：企業(yè)品牌被海量、碎片化信息所淹沒；

企業(yè)品牌被網絡形成小型社區(qū)、圈子所阻隔；

企業(yè)品牌被信息傳播的速度所困擾；

……營銷方式正在被互聯(lián)網變革！互聯(lián)網網帶來來了什什么：：移動互互聯(lián)網網使互互聯(lián)網網距離離人類類“一一厘米米”。。“信息碎碎片化化使數數據與與人的的交互互變得得輕松松”。但是，，對于于數據據管理理和利利用率率提升升卻提提出了了新的的挑戰(zhàn)戰(zhàn)！現(xiàn)在我我們所所利用用的數數據，，只占占據我我們所所有數數據的的1%！如何發(fā)發(fā)揮剩剩下的的99%：減少專專才儲儲備備全才才信息流通發(fā)揮協(xié)協(xié)同及及時時反饋饋建建立機機制2互聯(lián)網+互聯(lián)網網+：互聯(lián)網網+傳統(tǒng)廣廣告=互聯(lián)網網+傳統(tǒng)集集市=互聯(lián)網網+傳統(tǒng)銀銀行=互聯(lián)網網+傳統(tǒng)非非百貨貨賣場場=互聯(lián)網網+傳統(tǒng)安安保服服務=互聯(lián)網網+傳統(tǒng)農農業(yè)=互聯(lián)網網+“你的的產品品（企企業(yè)））”=？（請請大家家思考考）BAT巨頭都都在做做什么么：公開數數據顯顯示，，自2013年1月至今今百度度共參參與投投資總總金額超超26.48億美元元網絡電電視3.7億美元元在線旅旅游3.06億美元元移動互互聯(lián)網網平臺臺1.9億美元元B2C1.6億人民民幣網絡安全未知在線閱閱讀1500萬美元元時尚網網站1300萬美元元百信銀銀行20億人民民幣BAT巨頭都都在做做什么么：公開數數據顯顯示，，自2013年1月至今今百度度共參參與投投資總總金額超超26.48億美元元恒生電子5.39億美元傳媒

占股8.8%交通出行400萬美元物流28億港元移動天氣

超3.3億用戶音樂播放2000萬美元

地圖導航4.43億美元社會化媒體5.86億美元BAT巨頭都都在做做什么么：公開數數據顯顯示，，自2013年1月至今今百度度共參參與投投資總總金額超超26.48億美元元網絡文文學50億人民民幣交通出出行1500萬美元元購物1500萬美元元在線教教育未知O2O2.14億美元搜索引引擎4.48億美元元網絡旅旅游合資5億網絡安安全4698萬美元元互聯(lián)網網+：傳統(tǒng)企企業(yè)：：互聯(lián)網網+和+互聯(lián)網網：基礎好好不好好？怎么加加？革命??！德國高度重重視工工業(yè)4.0，美國國特別別倡導導工業(yè)業(yè)互聯(lián)聯(lián)網，，日本本關注注科技技工業(yè)業(yè)聯(lián)盟盟，由由于中中國存存在巨巨大的的制度度創(chuàng)新新壓力力和空空間，，需要要引入入新的的制度度創(chuàng)新新型力力量充充當““鯰魚魚”，，所以以，““互聯(lián)聯(lián)網+”才以其其體制制機制制靈活活創(chuàng)新新的優(yōu)優(yōu)勢脫脫穎而而出。3互聯(lián)網+思維互聯(lián)網網思維維的誤誤區(qū)與與正解解：因為有有了互互聯(lián)網網才有了了互聯(lián)聯(lián)網思思維因為互互聯(lián)網網科技技的發(fā)發(fā)展，，以及及對傳傳統(tǒng)商商業(yè)形形態(tài)的的不斷斷沖擊擊，才才導致致了這這種思思維集集中式式的爆爆發(fā)互聯(lián)網網思維維是互聯(lián)網網人的專利利互聯(lián)網網思維維就是是一種種思考考方式式，它它不屬屬于哪哪一類類人互聯(lián)網網思維維是包治百病的的靈丹丹妙藥藥在互聯(lián)聯(lián)網思思維的的指導導下我我們可可以重重新審審視我我們原原有的的商業(yè)業(yè)習慣慣互聯(lián)網網思維維用來來做營銷最最實用用當出現(xiàn)現(xiàn)一種種新的的商業(yè)業(yè)現(xiàn)象象和商商業(yè)邏邏輯，，我們們要思思考的的是怎怎么為為我所所用常見互互聯(lián)網網+的九大大思維維：用戶思思維大數據據思維維跨界思思維迭代思維極致思思維簡約思思維平臺思思維社會化化思維維流量思思維基于產產業(yè)層層面產品研研發(fā)、、生產產和服服務環(huán)環(huán)節(jié)銷售和和服務務環(huán)節(jié)節(jié)貫穿整整個價價值鏈鏈的始始終戰(zhàn)略、、商業(yè)業(yè)模式式和組組織形形態(tài)層層面互聯(lián)網網+的“5F”思維模模式：：FFragmentFFF碎片化化思維互聯(lián)網網+時代的的思維維可概概括為為5F思維地點碎碎片化化時間碎碎片化化需求碎碎片化化建立碎碎片化化思維維的五五個關關鍵點點：如何讓讓用戶戶在碎碎片時時間主主動選選擇你你？如何讓用戶戶在一一分鐘鐘內愛愛上你你？如何在一小小段時時間里里與用用戶建建立起起令他他心動動的對對話？？如何在在一個個碎片片的時時間窗窗口提提供令令用戶戶尖叫叫的商商品和和服務務？如何何通通過過全全渠渠道道覆覆蓋蓋用用戶戶更更多多的的碎碎片片時時間間？？互聯(lián)聯(lián)網網+的““5F”思維維模模式式：：FFansFFF粉絲絲思思維維互聯(lián)聯(lián)網網+時代代的的思思維維可可概概括括為為5F思維維互聯(lián)聯(lián)網網+得粉粉絲絲者者得天天下下建立立粉粉絲絲思思維維的的三三個個關關鍵鍵點點：：如何何重重新新定定義義品品牌牌的的理理念念和和價價值值主主張張，，吸吸引引粉粉絲絲？？如何何將將品品牌牌的的消消費費部部落落打打造造成成粉粉絲絲們們溫溫暖暖的的精精神神家家園園？？如何何激激發(fā)發(fā)粉粉絲絲的的激激情情和和參參與與感感？？互聯(lián)聯(lián)網網+的““5F”思維維模模式式：：FFocusFFF焦點點思思維維互聯(lián)聯(lián)網網+時代代的的思思維維可可概概括括為為5F思維維互聯(lián)聯(lián)網網+時代代不做做什什么么比““做做什什么么””更更重重要要建立立焦焦點點思思維維的的兩兩個個關關鍵鍵點點：：如何何做做減減法法，，找找到到焦焦點點戰(zhàn)戰(zhàn)略略？？如何何將將焦焦點點戰(zhàn)戰(zhàn)略略做做到到極極致致？？互聯(lián)聯(lián)網網+的““5F”思維維模模式式：：FFastFFF快一一步步思思維維互聯(lián)網+時代的思思維可概概括為5F思維互聯(lián)網+時代得到優(yōu)勢勢的時間間和失去優(yōu)優(yōu)勢的時時間可能是同同樣的短建立快一一步思維維的兩個個關鍵點點：如何加速速，找到到快速發(fā)發(fā)展的道道路？如何將整整個組織織的速度度與用戶戶的速度度協(xié)調一一致？互聯(lián)網+的“5F”思維模式式：FFirstFFF第一思維維互聯(lián)網+時代的思思維可概概括為5F思維互聯(lián)網+時代只有有第一建立第一一思維的的兩個關關鍵點：：如何定位位，找到到成為第第一的路路徑？如何成為為第一？？沒有第二二用戶心里的第第一互聯(lián)網+思維的十十大法則則：互聯(lián)網+思維作為為行動指指南1Listentome傾聽我對于品牌牌營銷來來說，用用戶不再再是單純純的受眾眾，而是是已經完完全參與與到品牌牌的塑造造與傳播播中，成成為品牌牌的推廣廣者；同時，品品牌與用用戶實現(xiàn)現(xiàn)直接的的對話與與溝通，，企業(yè)可可以通過過聆聽用用戶的聲聲音獲得得第一手手信息。。這種變化化要求企企業(yè)必須須調整自自己的位位置和心心態(tài)，改改變與用用戶溝通通的態(tài)度度。2Omni-channel全渠道一一致體驗驗過去“以以產品為為中心、、以實體體店為中中心”的的傳統(tǒng)零零售分銷銷模式，，已經被被新一代代的“以以用戶為為中心、、以電子子商務為為中心””的全渠渠道體驗驗模式所所取代。。企業(yè)要跟跟隨用戶戶的腳步步，在全全渠道、、全媒體體為用戶戶提供一一致性的的體驗。。3Value價值觀必須回歸歸到商業(yè)業(yè)的本質質，真正正找到用用戶的痛痛點，找找到用戶戶的普遍遍需求，，為客戶戶創(chuàng)造價價值。“黃金圈圈”理論論：三個個同心圓圓，最里里面的是是Why，中間一一層是How，最外面面一層是是What。一般人人的思維維習慣是是從里面面的圓逐逐漸推到到外面，，而創(chuàng)造造了偉大大作品的的人思維維習慣則則恰恰相相反。逆逆向思維維的真相相在于：：要想最最大程度度影響他他人，最最關鍵的的不在于于傳遞““是什么么”，而而在于給給出“為為什么””的理由由。2Participation參與感互聯(lián)網把把傳統(tǒng)渠渠道不必必要的環(huán)環(huán)節(jié)、損損耗效率率的環(huán)節(jié)節(jié)都拿掉掉了，讓讓服務商商和用戶戶、讓生生產制造造商和用用戶更加加直接的的對接在在一起，，用戶的的嗜好、、熱點能能快速的的通過網網絡反饋饋。PK這是一臺臺高配置置的電腦腦這臺電腦腦使我更更有效率率私人定制5Scream尖叫作用用真正的需需求創(chuàng)造造者，把把所有的的時間精精力都投投入到對對“人””的了解解上。他他們一直直在努力力了解我我們心中中的渴望望，我們們需要什什么，討討厭什么么，什么么樣的東東西能引引起我們們的情感感波動，，什么樣樣的東西西又能激激發(fā)出我我們源自自內心深深處的好好感。6Iterative迭代用戶在網網絡上一一般會產產生交易易信息、、瀏覽信信息、購購買行為為、購買買場景和和社交關關系等多多個方面面的大數數據，這這些數據據的沉淀淀，有助助于企業(yè)業(yè)進行預預測和決決策。7Myfavorite想要的這里的迭迭代思維維更側重重在迭代代的意識識，這意意味我們們必須要要及時乃乃至實時時關注用用戶需求求，把握握用戶需需求的變變化。邊開槍，，邊瞄準準，精益益求精。。做到快快速失敗?。╢ailfast），廉價價的失敗?。╢ailcheap），同時時整個組組織要有有一種包包容失敗敗的文化化（inclusiveculture）。及時時收集錯錯誤，及及時改進進。8Personalized個性化用戶越來來越追求求個性化化：請在在我的袖袖口上繡繡上我們們名字，，請在我我的筆記記本上銘銘刻我喜喜歡的名名句，請請在我的的T恤上印上上我喜歡歡的圖案案……9Lessismore少就是多多流程設計計要簡化化，在每每個用戶戶與他想想要的服服務之間間要建立立最短的的路徑、、最快的的時間。。用戶無無論從哪哪個渠道道進去，，在找到到他要的的東西前前，整個個操作流流程不要要超過三三步，越越短越好好。10Efficient高效如何讓用用戶在一一分鐘愛愛上你？？給他最最少最優(yōu)優(yōu)的推薦薦。！跨界融合一千次的的創(chuàng)新，，都趕不不上一次次徹底的的革新！4互聯(lián)網+傳統(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網在在制造業(yè)業(yè)中的五五種變革革制造過程的信息化互聯(lián)網化利用云計算，實現(xiàn)制造過程的自組織、自控制將成為現(xiàn)實。云制造、網絡制造的模式并不遙遠，未來制造工廠的形態(tài)不會是現(xiàn)在工廠的修補型。產品的策劃設計研發(fā)以信息化提升效率提升效率，加快創(chuàng)新速度，加速品牌傳播，讓更多的人員參與其中，實現(xiàn)眾創(chuàng)、眾包。企業(yè)內部或企業(yè)之間，通過互聯(lián)網實現(xiàn)協(xié)同設計、協(xié)同管理，優(yōu)化創(chuàng)新過程，更是必不可少。產品和裝備中融入信息技術使其成為智能化生產工具，成為物聯(lián)網的智能終端。產品的使用、監(jiān)測、操控可以利用互聯(lián)網遠程進行而不必在現(xiàn)場。互聯(lián)網作用于產品全生命周期包括產品的營銷、服務、維護、回收、再制造等，電子商務、O2O、B2B等將更加普遍，并且將有更多的模式創(chuàng)新注入于制造業(yè)，促進制造業(yè)不斷發(fā)生變革。制造業(yè)從生產型制造向服務型制造轉變服務與產品融合、虛擬與現(xiàn)實結合，產品在某種意義上僅僅成為服務的載體，服務所創(chuàng)造的價值在制造業(yè)中所占的比重逐漸加大，使制造業(yè)的產業(yè)形態(tài)發(fā)生根本變化，互聯(lián)網是催化劑、加速器。產品的創(chuàng)創(chuàng)新驅動動：連接、互互動、APP、屬性的的改變組織機構構變革：：體驗、簡簡單、O2O、現(xiàn)金流流商業(yè)模式式轉變：：去中間環(huán)環(huán)節(jié)、大大數據、、創(chuàng)客、、電商運營營組織借助平臺臺：服務外包包、資源源共享、、抱團發(fā)發(fā)展、形形成生態(tài)態(tài)鏈問題來了了，網絡絡安全策策略：網絡建設方案網絡技術體制、網絡拓撲結構、設備配置、IP地址和域名分配方案等相關技術文檔；機房管理制度包括對網絡機房實行分域控制，保護重點網絡設備和服務器的物理安全；各類人員職責分工根據職責分離和多人負責的原則，劃分部門和人員職責。包括對領導、網絡管理員、安全保密員和網絡用戶職責進行分工；安全保密規(guī)定制定頒布網絡安全保密管理規(guī)定；網絡安全方案網絡安全項目規(guī)劃、分步實施方案、安全監(jiān)控中心建設方案、安全等級劃分等整體安全策略；安全策略文檔建立防火墻、入侵檢測、安全掃描和防病毒系統(tǒng)等安全設備的安全配置和升級策略以及策略修改登記；口令管理制度嚴格網絡設備、安全設備、應用系統(tǒng)以及個人計算機的口令管理制度；系統(tǒng)操作規(guī)程對不同應用系統(tǒng)明確操作規(guī)程，規(guī)范網絡行為；應急響應方案建立網絡數據備份策略和安全應急方案，確保網絡的應急響應；用戶授權管理以最小權限原則對網絡用戶劃分數據庫等應用系統(tǒng)操作權限，并做記錄;安全防護記錄記錄重大網絡安全事件，對網絡設備和安全系統(tǒng)進行日志分析，并提出修復意見；案例演練練：案例I：作為全球第第一大大汽車車技術術供應應商，，博世世的汽汽車剎剎車系系統(tǒng)(ABS&ESP)在市場場上有有相當當的實實力。。博世世洪堡堡工廠廠，作作為博博世公司旗旗下智能能工廠廠的代代表，，其生生產線線的特特殊之之處在在于，，所有有零件件都有有一個個獨特特的射射頻識識別碼碼，能能同沿沿途關關卡自自動““對話話”。每經過一一個生生產環(huán)環(huán)節(jié)，，讀卡卡器會會自動動讀出出相關關信息息，反反饋到到控制制中心心進行行相應應處理理，從從而提提高整整個生生產效效率。。在洪洪堡工工廠引入的射頻頻碼系系統(tǒng)需需幾十十萬歐歐元，，但由由于庫庫存減減少30%，生產產效率率提高高10%，由此此可節(jié)節(jié)省上上千萬萬歐元元的成成本。。獨立立的射射頻碼碼給博世公司司旗下下工廠廠的20多條生生產線線帶