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文檔簡介

企業(yè)人力資源管理2007/04整理課件人力資源管理的定義人力資源管理的定義:人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。根據(jù)定義,可以從兩個(gè)方面來理解人力資源管理,即:1.對人力資源外在要素--量的管理。對人力資源進(jìn)行量的管理,就是根據(jù)人力和物力及其變化,對人力進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、組織和協(xié)調(diào),使二者經(jīng)常保持最佳比例和有機(jī)的結(jié)合,使人和物都充分發(fā)揮出最佳效應(yīng)。2.對人力資源內(nèi)在要素--質(zhì)的管理。主要是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對人的思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理(包括對個(gè)體和群體的思想、心理和行為的協(xié)調(diào)、控制和管理),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,以達(dá)到組織目標(biāo)。

整理課件人力資源管理的框架圖圖表:整理課件當(dāng)前企業(yè)人力資源管理的

現(xiàn)狀及成因一、觀念陳舊二、管理松懈三、人才流失四、學(xué)非所用五、忽視培訓(xùn)六、缺失監(jiān)管整理課件階段成因透析1、創(chuàng)業(yè)階段—個(gè)人創(chuàng)業(yè)、冒險(xiǎn)2、集體化階段—家族企業(yè)吸引經(jīng)理人才3、規(guī)范化階段—高速成長、更多授權(quán)4、精細(xì)化階段—管理體系形成5、合作化階段—大集團(tuán)、全球化企業(yè)整理課件歷史成因透析60年代——重生產(chǎn)環(huán)節(jié)70年代——重市場銷售80年代——重資產(chǎn)運(yùn)營90年代以來——重以人為本的人力資源管理整理課件重視企業(yè)人力資源管理是現(xiàn)代

企業(yè)管理的關(guān)鍵所在現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別

現(xiàn)代人力資源管理,深受經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境、技術(shù)發(fā)展環(huán)境和國家法律及政府政策的影響。它作為近20年來出現(xiàn)的一個(gè)嶄新的和重要的管理學(xué)領(lǐng)域,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)人事管理的范疇。具體說來,存在以下一些區(qū)別:1.傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)是以“事”為中心,其管理的形式和目的是“控制人”;而現(xiàn)代人力資源管理以“人”為核心,強(qiáng)調(diào)一種動(dòng)態(tài)的、心理、意識的調(diào)節(jié)和開發(fā),管理的根本出發(fā)點(diǎn)是“著眼于人”。2.傳統(tǒng)人事管理把人設(shè)為一種成本,將人當(dāng)作一種“工具”,注重的是投入、使用和控制。而現(xiàn)代人力資源管理把人作為一種“資源”,注重產(chǎn)出和開發(fā)。3.傳統(tǒng)人事管理是某一職能部門單獨(dú)使用的工具,似乎與其他職能部門的關(guān)系不大,但現(xiàn)代人力資源管理卻與此有著截然不同。實(shí)施人力資源管理職能的各組織中的人事部門逐漸成為決策部門的重要伙伴,從而提高了人事部門在決策中的地位。整理課件人力資源管理的具體任務(wù)人力資源管理的五大過程:獲取→整合→保持激勵(lì)→控制調(diào)整→開發(fā)人力資源管理的任務(wù):求才→用才→育才→激才→留才人力資源管理的十大系統(tǒng):戰(zhàn)略規(guī)劃、決策系統(tǒng)/成本核算與管理系統(tǒng)/招聘、選拔與錄用系統(tǒng)/教育培訓(xùn)系統(tǒng)/績效考評系統(tǒng)/薪酬福利管理與激勵(lì)系統(tǒng)/保障系統(tǒng)/職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)系統(tǒng)/政策法規(guī)系統(tǒng)/診斷系統(tǒng)/整理課件人力資源管理的具體工作1、制訂人力資源計(jì)劃2、進(jìn)行人力資源成本核算3、做好崗位分析和工作設(shè)計(jì)4、人力資源的招聘與選拔5、雇傭管理與勞資關(guān)系6、制定教育與培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施7、工作的績效考核8、創(chuàng)造平臺,幫助員工職業(yè)生涯發(fā)展9、制定工資報(bào)酬與福利保障規(guī)劃10、科學(xué)管理、保管員工檔案整理課件人力資源管理的意義在人類所擁有的一切資源中,人力資源是第一寶貴的資源,由此而來,自然形成了現(xiàn)代管理的核心。人的使用價(jià)值達(dá)到最大=人的有效技能最大地發(fā)揮;調(diào)動(dòng)員工的積極性,計(jì)時(shí)工資的員工有近60%的潛能亟待發(fā)揮;培養(yǎng)教育員工成為全面發(fā)展的人才(多面手)。1、人的因素第一,只要管好了人,就抓住了管理的要義。2、先進(jìn)的管理方式,人既是管理的客體,又是企業(yè)的主體。3、通過有效的管理模式,能建立一個(gè)學(xué)習(xí)型的良好團(tuán)隊(duì)。4、先進(jìn)的人力資源管理方式,培養(yǎng)、造就、發(fā)揮人的潛能。

整理課件人力資源管理干部的工作觀念1、人本觀念2、權(quán)變觀念3、匹配觀念4、整合觀念5、競爭觀念整理課件人力資源管理干部的工作方式做好:管理技能上的“傳”下屬績效上的“幫”日常工作上的“帶”做到:講給他聽、做給他看、讓他試做、幫他確認(rèn)、給他肯定。掌握:“四解”(了解、理解、諒解、和解)“兩容”(容人、容事)。堅(jiān)持:匯報(bào)工作講結(jié)果;安排工作講標(biāo)準(zhǔn);請示工作講方案;總結(jié)工作講流程;交接工作講道德;回憶工作講感受。使用:物質(zhì)激勵(lì)(工資、獎(jiǎng)金、住房、工作環(huán)境)精神激勵(lì)(表揚(yáng)、樹立榜樣)情感激勵(lì)(休假、旅游、考察)發(fā)展激勵(lì)(培訓(xùn)、深造、帶薪學(xué)習(xí))整理課件以人為本做好人力資源管理工作(一)1、確立“員工第一”的觀念,要使員工對企業(yè)滿意,才能使客戶對產(chǎn)品滿意。2、員工的五大需求:普通員工:(生理需求、安全需求)核心員工:(尊重需求、環(huán)境需求、發(fā)展需求)3、掌握員工工作欠佳的七大原因:情緒、生理、動(dòng)機(jī)、技能、家庭、團(tuán)隊(duì),環(huán)境4、從員工的六種情緒觀察其人的基本品行:喜——喜歡什么?喜歡與什么人接觸。(真相)怒——看此人能否有效地制怒。(意志)哀——能否很快走出情緒的低谷。(能耐)樂——樂觀的理由和表現(xiàn)。(追求)傷——處理個(gè)人與集體的關(guān)系。(胸懷)懼——困難、危難時(shí)候的表現(xiàn)。(忠誠)整理課件以人為本做好人力資源管理工作(二)掌握企業(yè)的5大類成員。A、重用聰明而努力能干的人,發(fā)揮優(yōu)勢作用;B、可用不聰明也不努力的人,在管理下發(fā)揮作用;C、嚴(yán)用聰明但很懶的人,在制

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