幻燈片 大連海事大學(xué)

管理學(xué)大連海事大學(xué)交通運(yùn)輸管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)第5章

領(lǐng)導(dǎo)是管理的重要職能，領(lǐng)導(dǎo)的根本任務(wù)就是將獨(dú)立的個(gè)人組織起來(lái)，實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)定目標(biāo)。無(wú)數(shù)企業(yè)的實(shí)踐證明，成功的管理者往往是組織群體中的領(lǐng)導(dǎo)者，他們對(duì)企業(yè)的生存和順利成長(zhǎng)具有深遠(yuǎn)的影響。領(lǐng)導(dǎo)水平的高低常常決定了組織的生死存亡。學(xué)習(xí)目標(biāo)※掌握領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵，知道領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別※理解領(lǐng)導(dǎo)者的定義，解釋管理者與領(lǐng)導(dǎo)者之間的區(qū)別※理解領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)的劃分※理解領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論※掌握變革型領(lǐng)導(dǎo)，并區(qū)別變革型領(lǐng)導(dǎo)和事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)※掌握領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)的各個(gè)方面3領(lǐng)導(dǎo)概述（第一節(jié)）一、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別和聯(lián)系1、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵（leadership）傳統(tǒng)觀念▲職位▲權(quán)力現(xiàn)代管理理論▲激勵(lì)▲引導(dǎo)▲影響領(lǐng)導(dǎo)概述（第一節(jié)）領(lǐng)導(dǎo)界定的其它觀點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)=F（領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、環(huán)境）■領(lǐng)導(dǎo)——是一項(xiàng)程序，他是人們?cè)谶x擇目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中受指揮者的導(dǎo)向和影響。

■領(lǐng)導(dǎo)——是對(duì)一個(gè)組織為確立目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所進(jìn)行的活動(dòng)施加影響的過(guò)程。■領(lǐng)導(dǎo)是一門促使其部下充滿信心、滿懷熱情來(lái)完成任務(wù)的藝術(shù)?！鲱I(lǐng)導(dǎo)是一種責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)概述（第一節(jié)）處理與時(shí)間的關(guān)系處理與人的關(guān)系處理與事的關(guān)系2、領(lǐng)導(dǎo)的功能領(lǐng)導(dǎo)概述（第一節(jié)）3、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別管理與領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)■管理是把事情做對(duì)，領(lǐng)導(dǎo)是做對(duì)的事情■管理是解決問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)是不讓問(wèn)題產(chǎn)生，或消滅于萌芽■管理=管好+理順，領(lǐng)導(dǎo)=帶領(lǐng)+指導(dǎo)（輔導(dǎo)）■管理=規(guī)范化，領(lǐng)導(dǎo)=創(chuàng)新■管理基于事實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)基于價(jià)值觀■管理是提供方案，執(zhí)行決策；領(lǐng)導(dǎo)是做決策，監(jiān)督執(zhí)行■管理是推力和支持力；領(lǐng)導(dǎo)是拉力領(lǐng)導(dǎo)概述（第一節(jié)）

管理領(lǐng)導(dǎo)確定目標(biāo)進(jìn)程編制計(jì)劃與預(yù)算·為達(dá)成目標(biāo)，制訂出詳細(xì)的步驟和計(jì)劃進(jìn)度·為達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，進(jìn)行資源分配指明方向、給出戰(zhàn)略·展現(xiàn)未來(lái)的遠(yuǎn)景與目標(biāo)·指出達(dá)到遠(yuǎn)景與目標(biāo)的戰(zhàn)略開發(fā)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的人力和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)組織和配備人員·組建所需組織結(jié)構(gòu)及配備人員·規(guī)定權(quán)責(zé)關(guān)系·制訂具體政策和規(guī)程指導(dǎo)行動(dòng)·建立系統(tǒng)和方法監(jiān)督完工狀況指導(dǎo)人們·同協(xié)作者溝通，指明方向、路線；·讓人們更好理解目標(biāo)、戰(zhàn)略及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后的效益；·指引人們據(jù)需要組建工作組、建立合作伙伴關(guān)系。執(zhí)行控制和解決問(wèn)題·通過(guò)具體詳細(xì)的計(jì)劃監(jiān)督進(jìn)程和結(jié)果

鼓動(dòng)和激勵(lì)·動(dòng)員克服改革中的障礙·鼓動(dòng)在初具條件的情況下，努力克服人力與資源的不足，實(shí)現(xiàn)改革。結(jié)果·具有一定程度的預(yù)見(jiàn)并建立良好的秩序；·得出各利益所有者如用戶、股東期望的關(guān)鍵效果·取得較大進(jìn)展的改革；·具備進(jìn)一步改革如用戶期望的新產(chǎn)品的潛力

領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)概述（第一節(jié)）4、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者▲領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的關(guān)系同領(lǐng)導(dǎo)和管理一樣，既有區(qū)別又有聯(lián)系?！M織的每一個(gè)層級(jí)都有管理者，管理者可以是領(lǐng)導(dǎo)者，但領(lǐng)導(dǎo)者不一定是管理者?！粋€(gè)人可能是領(lǐng)導(dǎo)者，但不一定是管理者，也不一定具有管理的才能。管理者和領(lǐng)導(dǎo)者是有區(qū)別的■管理者被正式授權(quán)來(lái)管理一個(gè)組織或部門，利用職權(quán)來(lái)解決問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)者則可能是在群體活動(dòng)中自發(fā)形成的■管理者的對(duì)象是組織中的下屬，領(lǐng)導(dǎo)者的對(duì)象則是群體中的追隨者■管理者通過(guò)計(jì)劃、組織、控制來(lái)完成任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和激勵(lì)是追隨者自覺(jué)地朝著領(lǐng)導(dǎo)者所指引的方向前進(jìn)■管理者更多的是在群眾后面鞭策，而領(lǐng)導(dǎo)者則更多的是在群眾前面帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)概述（第一節(jié)）職能類別對(duì)象與職能

領(lǐng)導(dǎo)者

管理者

對(duì)象以人為主

以事為主

決策宏觀、重大、非規(guī)范性的決策

微觀、普通、規(guī)范性的決策

計(jì)劃審定

制定、落實(shí)

組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與調(diào)整，負(fù)責(zé)人聘用

各種資源的具體配置

指揮總的任務(wù)布置，工作指導(dǎo)

分配具體任務(wù)、下達(dá)指令

控制事前控制、事后控制為主

事中（即過(guò)程）控制為主

協(xié)調(diào)人事和人際關(guān)系的協(xié)調(diào)為主

事務(wù)的協(xié)調(diào)為主

激勵(lì)對(duì)經(jīng)理人員的激勵(lì)為主

對(duì)普通員工的激勵(lì)為主

領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別和聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)概述（第一節(jié)）二、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)科學(xué)合理的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)■整體性每個(gè)成員組合為一個(gè)整體之后所產(chǎn)生的效能■互補(bǔ)性成員在專業(yè)知識(shí)、工作能力、年齡、性格氣質(zhì)、、性別等方面必定是相互補(bǔ)充的■平衡性領(lǐng)導(dǎo)成員之間必定是團(tuán)結(jié)合作、配合默契、穩(wěn)定協(xié)調(diào)■高效性領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)是否合理，要看其能否充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)效能從而實(shí)施幼小的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)年齡結(jié)構(gòu)知識(shí)結(jié)構(gòu)專業(yè)結(jié)構(gòu)能力結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)概述（第一節(jié)）領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)■領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)是一種多系列、多層次、多因素、全方位的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)■（1）年齡結(jié)構(gòu)：”老、中、青“梯形結(jié)構(gòu)，中年人50%-60%，老年人和青年人各占20%左右■（2）知識(shí)結(jié)構(gòu)：領(lǐng)導(dǎo)集體成員在知識(shí)水平、專業(yè)方面的合理組合■（3）專業(yè)結(jié)構(gòu)：硬專家（專業(yè)知識(shí)）+軟專家（管理專家）■（4）能力結(jié)構(gòu)：領(lǐng)導(dǎo)成員的各種不同能力相互組合搭配、互補(bǔ)，發(fā)揮全面高效的領(lǐng)導(dǎo)能力■巴頓將軍認(rèn)為：在軍隊(duì)中，又懶又聰明的兵可以當(dāng)統(tǒng)帥，又勤快又聰明的兵可以當(dāng)參謀，又懶又蠢的兵可以當(dāng)衛(wèi)士，而又勤快又愚蠢的兵是不能留在軍隊(duì)中的。領(lǐng)導(dǎo)概述（第一節(jié)）三、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力與權(quán)威1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力馬克思·韋伯（MaxWeber，1864—1920）■權(quán)力是指“一個(gè)人或幾個(gè)人所擁有的機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)使他們通過(guò)集體行為，甚至是在他人反對(duì)的情況下，實(shí)現(xiàn)自己意志的可能性”亨利?法約爾（HenryFayol）■“權(quán)力是下達(dá)命令的力量和要求他人嚴(yán)格服從的權(quán)限。必須將管理者的政治權(quán)力和由智力、經(jīng)驗(yàn)、道德價(jià)值、領(lǐng)導(dǎo)能力、過(guò)去的工作經(jīng)歷等等而形成的個(gè)人權(quán)力區(qū)分開來(lái)”領(lǐng)導(dǎo)概述（第一節(jié)）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成■

1．

法定權(quán)——制度規(guī)定的權(quán)力。屬于職位權(quán)力?！?/p>

2．

強(qiáng)制權(quán)——懲罰權(quán)等。屬于職位權(quán)力?！?/p>

3．

獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)——屬于職位權(quán)力?！?/p>

4．

專長(zhǎng)權(quán)——專業(yè)及特殊技能、知識(shí)創(chuàng)新能力和管理能力等。屬于個(gè)人權(quán)力?！?/p>

5．

個(gè)人影響權(quán)——來(lái)自于個(gè)人的魅力。屬于個(gè)人權(quán)力。

領(lǐng)導(dǎo)概述（第一節(jié)）2、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威■“權(quán)威”（拉丁文auctoritas）---尊嚴(yán)、權(quán)力、力量■

《辭?！?--“權(quán)威”指權(quán)力與威勢(shì)■恩格斯《論權(quán)威》——“所謂權(quán)威，指把一部分人的意志強(qiáng)加給另一部分人，它是以服從為前提的?！薄隽_伯特·R.A.達(dá)爾《現(xiàn)代政治分析》——如果說(shuō)Y承認(rèn)X控制Y的合法性，X就對(duì)Y有權(quán)威；或者，如果Y承認(rèn)有義務(wù)服從X，X對(duì)Y也有權(quán)威。★權(quán)力并不等同于權(quán)威，人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的接受，主要是基于對(duì)合法性權(quán)威的肯定性的認(rèn)同。領(lǐng)導(dǎo)概述（第一節(jié)）領(lǐng)導(dǎo)者怎樣樹立權(quán)威1．

正確認(rèn)識(shí)自己的任務(wù)和責(zé)任（1）任務(wù)——完成組織目標(biāo)，滿足組織成員的需要。（2）雙重立場(chǎng)——組織或上級(jí)，群眾或職工。

2．

樹立正確的權(quán)威（1）正確認(rèn)識(shí)權(quán)力的來(lái)源——水能載舟，也能覆舟（2）正確使用權(quán)力——勤政、廉政、民主、虛心。

3．

威信的來(lái)源（1）

素質(zhì)好——知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)。（2）

有權(quán)——說(shuō)話算數(shù)。（3）

人和——人際關(guān)系好。（4）

正派——讓人信服。領(lǐng)導(dǎo)概述（第一節(jié)）3、領(lǐng)導(dǎo)者的性別差異■大量的研究表明，組織中的領(lǐng)導(dǎo)位置上的男性和女性管理者的行為是一樣的■研究也表明，男性和女性的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是不一樣的■女性作為領(lǐng)導(dǎo)者相對(duì)于男性傾向于采用參與行為，包括與下屬共同做決策和尋求他們的投入■男性管理者相對(duì)于女性管理者較少采用參與行為，他們自己做決策并用自己的方式做事情領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）領(lǐng)導(dǎo)理論關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的有效性的理論領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論研究領(lǐng)導(dǎo)的品行、素質(zhì)、修養(yǎng)，目的主要是說(shuō)明好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)行為理論分析領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)其組織成員的影響，找出所謂最佳的領(lǐng)導(dǎo)行為和風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論研究影響領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)有效性的環(huán)境因素，說(shuō)明在什么情況下，哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式才是最好的領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）不同的領(lǐng)導(dǎo)理論之間的比較領(lǐng)導(dǎo)理論基本觀點(diǎn)研究基本出發(fā)點(diǎn)研究結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)？各種優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的圖像領(lǐng)導(dǎo)行為理論領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)行為和風(fēng)格怎樣的領(lǐng)導(dǎo)行為和風(fēng)格是最好的？各種最佳的領(lǐng)導(dǎo)行為和風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和環(huán)境的影響在怎樣的情況下，哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式是最好的？各種領(lǐng)導(dǎo)行為權(quán)變模型領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論■傳統(tǒng)特性理論—領(lǐng)導(dǎo)者所具有的特性是天生的。是由遺傳因素決定的■現(xiàn)代特性理論—領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)是在實(shí)踐中形成的，可是通過(guò)教育訓(xùn)練培養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）1、亨利·法約爾的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論亨利?法約爾（HenryFayol）法國(guó)人，現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父；1841年，法約爾生于法國(guó)資產(chǎn)階級(jí)家庭；

1860年，聘為康門塔里—福爾香包礦冶公司采礦工程師；

1888年，晉升為礦井公司的總經(jīng)理；

1892年起，擔(dān)任康曼包礦業(yè)公司的總經(jīng)理，直至77歲退休后，繼續(xù)擔(dān)任該公司董事；

1918年，退休后的法約爾積極創(chuàng)辦了法國(guó)管理研究中心并兼任高級(jí)商業(yè)學(xué)院教授；先后榮獲法國(guó)科學(xué)院德雷塞獎(jiǎng)?wù)?、法?guó)工業(yè)促進(jìn)會(huì)金質(zhì)獎(jiǎng)和礦業(yè)學(xué)會(huì)金質(zhì)獎(jiǎng)與榮譽(yù)獎(jiǎng)。領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)1、成就需要強(qiáng)烈2、干勁大，工作積極努力3、用積極的態(tài)度對(duì)待上級(jí)4、組織能力強(qiáng)5、判斷力強(qiáng)6、自信心強(qiáng)7、思維敏捷，富有進(jìn)取心8、竭力避免失敗，不斷接受新的任務(wù)9、講求實(shí)際，重視現(xiàn)在10、眼睛向上，親近上級(jí)疏遠(yuǎn)下級(jí)11、對(duì)父母沒(méi)有情感上的牽扯，一般不住在一起12、忠于組織，忠于職守1949年，法約爾歸納領(lǐng)導(dǎo)者12種特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）1、彼得·德魯克的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論■

德魯克被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”?！?/p>

1909年出生于奧匈帝國(guó)統(tǒng)治下的維也納，祖籍荷蘭?！?/p>

1929年后在倫敦任新聞?dòng)浾吆蛧?guó)際銀行的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。■

1937年移民美國(guó)，曾在一些銀行、保險(xiǎn)公司和跨國(guó)公司任經(jīng)濟(jì)學(xué)家與管理顧問(wèn)，1943年加入美國(guó)籍?！?/p>

1942年，受聘為當(dāng)時(shí)世界最大企業(yè)——通用汽車公司的顧問(wèn)，研究公司的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)?！鲋两褚殉霭娉^(guò)30本書籍，被翻譯成30多種文字,傳播及130多個(gè)國(guó)家。至2004年，德魯克還有新書問(wèn)世。

■

2002年6月20日，獲得“總統(tǒng)自由勛章”，這是美國(guó)公民所能獲得的最高榮譽(yù)?！觥凹偃缡澜缟瞎嬗兴^大師中的大師，那個(gè)人的名字，必定是彼得·德魯克”——這是著名財(cái)經(jīng)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》對(duì)彼得·德魯克的評(píng)價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）德魯克總結(jié)的有效領(lǐng)導(dǎo)者的五種習(xí)慣要善于處理和利用自己的時(shí)間注重貢獻(xiàn)，確定自己的努力方向善于發(fā)現(xiàn)和用人之所長(zhǎng)能分清工作的主次能作有效地決策領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）3、埃德溫·吉塞利的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論埃德溫·吉塞利（EdwinE.Ghiselli）■美國(guó)管理學(xué)家，在20世紀(jì)90年代就指出領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性因素同領(lǐng)導(dǎo)效率有關(guān)■

20世紀(jì)70年代，進(jìn)一步提出領(lǐng)導(dǎo)效率的八種品質(zhì)特征和五種激勵(lì)特征八種個(gè)性特征（1）才能、智力（2）獨(dú)創(chuàng)性（創(chuàng)造與開拓）（3）果斷性與判斷能力（4）自信心（5）指揮能力（6）成熟程度（7）是否受下級(jí)愛(ài)戴和親近（8）性別五種激勵(lì)特征（1）對(duì)職業(yè)成就的需要（2）自我實(shí)現(xiàn)的需要（3）對(duì)權(quán)力的需要（4）對(duì)金錢報(bào)酬的需要（5）對(duì)安全（工作穩(wěn)定性）的需要領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）美國(guó)管理協(xié)會(huì)的研究成果20世紀(jì)70年代美國(guó)管理協(xié)會(huì)花費(fèi)5年時(shí)間對(duì)取得了成功的1812名主管人員進(jìn)行調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)成功主管人員有這些特點(diǎn)：■善于利用談心做工作■熱情關(guān)心別人■能使別人積極而樂(lè)觀的工作■能實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)■能自我克制■能自行作出決策■能客觀地聽取各方面意見(jiàn)■對(duì)自己有正確的評(píng)估，能以他人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短■勤儉■具有技術(shù)和管理方面的知識(shí)■工作效率高■具有主動(dòng)進(jìn)取精神，總想不斷改進(jìn)工作■邏輯思維能力強(qiáng)，善于分析問(wèn)題有概括能力■

有很強(qiáng)的判斷能力■有自信心■能幫助別人提高工作能力■能以自己的行為影響別人■善于用權(quán)■善于調(diào)動(dòng)別人的積極性管理人員特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）5、威廉·鮑莫爾有效領(lǐng)導(dǎo)者的條件理論威廉·杰克·鮑莫爾(WilliamJackBaumol)

■美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家，普林斯頓大學(xué)榮譽(yù)退休高級(jí)研究員和經(jīng)濟(jì)學(xué)教授，紐約大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授■鮑莫爾是30多本書的作者、合著者和編輯，這些書被翻譯成10多種文字。鮑莫爾還為美國(guó)一些最知名的企業(yè)做過(guò)咨詢。他的個(gè)人著作包括《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《超公平主義》、《企業(yè)家精神》、《管理學(xué)》等■

鮑莫爾較廣為人知的研究有可競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、交易性貨幣需求的鮑莫爾-托賓模型、鮑莫爾成本病、庇古稅等。領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）鮑莫爾十大條件論■（1）合作精神■

（6）敢于創(chuàng)新■

（2）決策能力■（7）勇于負(fù)責(zé)■

（3）組織能力■（8）敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)■

（4）精于授權(quán)■（9）尊重他人■

（5）善于應(yīng)變■（10）品德高尚領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)理論巴納德認(rèn)為：（1）

活力

（2）

持久力

（3）

決斷力李云龍決斷力.wmv（4）

說(shuō)服力24集李云龍動(dòng)員.wmv

（5）

責(zé)任感

（6）

知識(shí)和技能

厄威克認(rèn)為：（1）

自信心

（2）

個(gè)性

（3）

活力

（4）

潛力

（5）

表達(dá)力

（6）

判斷力

領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論1、四分圖理論1945年，美國(guó)俄亥俄州大學(xué)工商企業(yè)研究所開展一項(xiàng)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題的調(diào)查列出一千多種刻畫領(lǐng)導(dǎo)行為的因素“抓組織”和“關(guān)心人”兩大類篩選歸納設(shè)計(jì)“領(lǐng)導(dǎo)行為描述問(wèn)卷”，進(jìn)一步調(diào)查研究“四分圖”領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）四分圖Ⅲ高組織高關(guān)心人Ⅰ低組織低關(guān)心人Ⅱ高組織低關(guān)心人高關(guān)心人低

低抓組織高

0Ⅳ低組織高關(guān)心人領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）管理方格圖理論■美國(guó)應(yīng)用心理學(xué)家，是一名在管理和組織發(fā)展領(lǐng)域開展應(yīng)用行為科學(xué)研究的倡導(dǎo)者，是前科學(xué)方法（ScientificMethods）公司總裁?！鲈诠鸫髮W(xué)、牛津大學(xué)和劍橋大學(xué)都開過(guò)課，曾為許多大學(xué)、政府單位、《財(cái)富》五百?gòu)?qiáng)公司擔(dān)任顧問(wèn)。羅伯特·布萊克（RobertRogersBlake）■

1930年出生于美國(guó)?！?/p>

1957年在得克薩斯大學(xué)獲得心理學(xué)哲學(xué)博士學(xué)位，不久擔(dān)任該校心理學(xué)系副教授，專門從事行為科學(xué)，特別是組織與管理領(lǐng)域的研究?！鲈?jīng)是科學(xué)方法公司總裁及共同創(chuàng)辦人■她除了在組織發(fā)展領(lǐng)域的研究之外，也參與順從、輸贏沖突動(dòng)力學(xué)、及創(chuàng)造性決策等主題的研究。

簡(jiǎn)·莫頓(JaneS.Mouton)領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）5種類型的領(lǐng)導(dǎo)

■（1，1）型：貧乏型管理■

（9，1）型：任務(wù)型管理■

（1，9）型：俱樂(lè)部型管理■

（5，5）型：中間型管理■

（9，9）型：戰(zhàn)斗型管理■布萊克和莫頓認(rèn)為，（9，9）型領(lǐng)導(dǎo)方式是最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式?！霰M管以上兩種理論的研究者都認(rèn)為對(duì)組織對(duì)人的關(guān)心都高的雙高模型是最佳的領(lǐng)導(dǎo)方式，但仍有很多學(xué)者有不同看法。■總之，很難找到一種公認(rèn)的最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）3、利克特的四種方式倫西斯·利克特(Rensis

Likert）

■生于美國(guó)懷俄明州夏延，利克特先就讀于密歇根大學(xué)，■

1922年獲得了社會(huì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的文學(xué)士學(xué)位。■

1932在哥倫比亞大學(xué)年獲得心理學(xué)博士學(xué)位?！?/p>

1946年，利克特受密歇根大學(xué)之邀，為該校建立了社會(huì)調(diào)查研究中心。擔(dān)任該所所長(zhǎng)，一直到他1970年退休為止。

■其里程碑式的學(xué)位論文《態(tài)度測(cè)量方法》這篇學(xué)位論文成為利克特量表的基礎(chǔ)（利克特量表是社會(huì)學(xué)家們的一種標(biāo)準(zhǔn)工具）。領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）組織變數(shù)專制—權(quán)威式開明—權(quán)威式協(xié)商式群體參與式上下關(guān)系信任程度對(duì)下屬無(wú)信心有主仆之間的信賴關(guān)系有相當(dāng)?shù)牡煌耆男湃斡型耆男湃谓煌鶚O少交往或交往在恐懼和不信任下進(jìn)行在上級(jí)屈就下屬惶恐的情況下進(jìn)行適度的交往并在相當(dāng)?shù)男湃蜗逻M(jìn)行深入友善的交往，有高度的信賴溝通程度只有自上而下的溝通有一定的自下而上的溝通雙向溝通上下左右完全溝通工作激勵(lì)獎(jiǎng)懲恐嚇、威脅和偶爾的獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)懲并用獎(jiǎng)勵(lì)為主，偶爾懲罰獎(jiǎng)勵(lì)、啟發(fā)、自覺(jué)參與程度極少參與決策決策在上層、下級(jí)在一定限度內(nèi)參與上層坐主要決策，下層對(duì)具體問(wèn)題可作決策完全參與非正式組織與非正式組織目標(biāo)相對(duì)立的非正式組織目標(biāo)不一定與正式組織對(duì)立可能支持正式組織目標(biāo)，偶爾反對(duì)與正式組織融為一體利克特的四種管理方式領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）4、勒溫理論庫(kù)爾特·勒溫(KurtLewin

）■場(chǎng)論的創(chuàng)始人，社會(huì)心理學(xué)的先驅(qū)，傳播學(xué)研究中守門理論的創(chuàng)立者■

1914年在柏林大學(xué)獲得哲學(xué)博士學(xué)位。1932年赴美任斯坦福大學(xué)客座教授?！鲆钅辏蚍磳?duì)納粹迫害而移居美國(guó)，先在康乃爾大學(xué)任教兩年，后任愛(ài)荷華大學(xué)兒童福利研究所兒童心理學(xué)教授。■

1945年到麻省理工學(xué)院任團(tuán)體動(dòng)力學(xué)研究中心主任。■他和他的同事們進(jìn)行了關(guān)于團(tuán)體氣氛和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究。這一理論對(duì)以后的社會(huì)心理學(xué)發(fā)展有很大的影響。領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）實(shí)行多數(shù)裁定的原則家長(zhǎng)式作風(fēng)沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的討論

專制（權(quán)力定位于領(lǐng)導(dǎo)）

民主權(quán)力定位于集體放任自流權(quán)力定位于個(gè)人三種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)：（1）專制領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)（2）民主領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)（3）放任自流的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）5、領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一理論羅伯特·坦南鮑姆（RobertTannenbaum

）■美國(guó)著名企業(yè)管理學(xué)家，領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)體理論的提出者■畢業(yè)于美國(guó)芝加哥大學(xué)并獲得博士學(xué)位，長(zhǎng)期在洛杉磯加利福尼亞大學(xué)工商管理學(xué)院執(zhí)教，擔(dān)任人才系統(tǒng)開發(fā)教授。并為美國(guó)及其他國(guó)家的企業(yè)進(jìn)行范圍廣泛的咨詢顧問(wèn)工作■坦南鮑姆在領(lǐng)導(dǎo)理論方面提出了富有創(chuàng)見(jiàn)的連續(xù)分析方法，并在敏感性訓(xùn)練和組織發(fā)展方面進(jìn)行了卓有成效的研究工作沃倫·施密特(WarrenH.Schmidt)■施密特是加州大學(xué)洛杉磯分校的高級(jí)講師，他輾轉(zhuǎn)多個(gè)學(xué)校任教?！鍪┟芴嘏c坦南鮑姆在加州大學(xué)共事20多年。后來(lái)轉(zhuǎn)到南加州大學(xué)任行政管理學(xué)教授。1970年出版了《組織的新領(lǐng)域與人類的價(jià)值觀》。他和坦南鮑姆合著的《如何選擇領(lǐng)導(dǎo)模式》是一部著名的管理學(xué)專著。領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論根據(jù)權(quán)力的來(lái)源和應(yīng)用、下屬參與決策的程度，劃分出多種領(lǐng)導(dǎo)行為，這對(duì)我們研究領(lǐng)導(dǎo)方式是有益的。但是它的劃分方式是不全面的領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論■管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為不僅取決于他的品質(zhì)、才能，也取決于他所處的具體環(huán)境?！鲇行У念I(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)當(dāng)隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和環(huán)境的變化而變化E=f(L·F·S)式中，E代表領(lǐng)導(dǎo)的有效性，L代表領(lǐng)導(dǎo)者，F(xiàn)代表被領(lǐng)導(dǎo)者，S代表環(huán)境?！暨@種認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)隨環(huán)境因素的變化而變化的理論就是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）權(quán)變理論指出■組織是一個(gè)開放系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行“有機(jī)”管理，以便滿足和平衡內(nèi)部需要并適應(yīng)環(huán)境狀況；■在不確定和動(dòng)蕩環(huán)境中運(yùn)營(yíng)的組織需要有更高程度的內(nèi)部差異性,同時(shí)組織需要適當(dāng)整合，將這些差異部門維系起來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）1、盧桑斯的權(quán)變管理理論弗雷德·盧桑斯(FredLuthans)

■權(quán)變管理理論體系的建立者■盧桑斯是美國(guó)尼勃拉斯加大學(xué)的教授?！?/p>

1973年發(fā)表了《權(quán)變管理理論：走出叢林的道路》的文章■

1976年出版了《管理導(dǎo)論：一種權(quán)變學(xué)說(shuō)》。系統(tǒng)地介紹了權(quán)變管理理論，提出了用權(quán)變理論可以統(tǒng)一各種管理理論的觀點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）盧桑斯權(quán)變管理觀念結(jié)構(gòu)

如果環(huán)境變量外部—社會(huì)的、經(jīng)濟(jì)的、政治的、法律的、技術(shù)的內(nèi)部—結(jié)構(gòu)、過(guò)程、工藝作業(yè)的、計(jì)量的、行為的、系統(tǒng)的那么

管理變量領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）盧桑斯權(quán)變管理觀念結(jié)構(gòu)盧桑斯的這個(gè)觀念結(jié)構(gòu)分三個(gè)主要部分■（1）環(huán)境變量。環(huán)境分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩方面■

（2）管理變量。盧桑斯把過(guò)去的管理理論劃分為作業(yè)學(xué)說(shuō)、計(jì)量學(xué)說(shuō)（即管理科學(xué)）、行為學(xué)說(shuō)和系同學(xué)說(shuō)，這四個(gè)學(xué)說(shuō)的管理觀念和技術(shù)都是權(quán)變理論中的管理變量■

（3）權(quán)變關(guān)系。權(quán)變關(guān)系就是環(huán)境變量同管理變量的函數(shù)關(guān)系，這是權(quán)變理論的核心，也是權(quán)變理論區(qū)別于其他學(xué)說(shuō)的地方。領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）2、費(fèi)德勒的權(quán)變模型■美國(guó)當(dāng)代著名心理學(xué)和管理專家。■于芝加哥大學(xué)獲得博士學(xué)位，現(xiàn)為美國(guó)西雅圖華盛頓大學(xué)心理學(xué)與管理學(xué)教授。■他從1951年起由管理心理學(xué)和實(shí)證環(huán)境分析兩方面研究領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，提出了“權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論”，開創(chuàng)了西方領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論的一個(gè)新階段，使以往盛行的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)學(xué)理論研究轉(zhuǎn)向了領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)學(xué)研究的新軌道。弗雷德·菲德勒（FredE.Fiedler）領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）■費(fèi)德勒從1951年開始，首先從組織績(jī)效和領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度之間關(guān)系著手進(jìn)行研究■經(jīng)過(guò)15年的調(diào)查實(shí)驗(yàn)，提出了“有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模式”，簡(jiǎn)稱費(fèi)德勒模型■他認(rèn)為：任何領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)均有可能有效，其有效性完全取決于是否與所處的環(huán)境相適應(yīng)費(fèi)德勒模型經(jīng)過(guò)試驗(yàn)，費(fèi)德勒把影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的環(huán)境因素歸結(jié)為：■（1）領(lǐng)導(dǎo)者——成員的關(guān)系■（2）職位權(quán)力■（3）任務(wù)結(jié)構(gòu)菲德勒相信影響領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵因素之一是個(gè)體的基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，因此他為發(fā)現(xiàn)這種基本風(fēng)格而設(shè)計(jì)了最不喜歡同事（LPC）調(diào)查問(wèn)卷領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）

快樂(lè)——87654321——不快樂(lè)友善——87654321——不友善拒絕——12345678——接納有益——87654321——無(wú)益不熱情——12345678——熱情緊張——12345678——輕松疏遠(yuǎn)——12345678——親密冷漠——12345678——熱心合作——87654321——不合作助人——87654321——敵意無(wú)聊——12345678——有趣好爭(zhēng)——12345678——融洽自信——87654321——猶豫高效——87654321——低效郁悶——12345678——開朗開放——87654321——防備

介紹：想出你最不喜歡與其工作的那個(gè)人，他（她）可能是現(xiàn)在與你一起工作的某個(gè)人，他（她）也可能是以前你知道的某個(gè)人。他（她）不一定是你最不喜歡的那個(gè)人，但是這個(gè)人是你認(rèn)為最難一起工作的人。描述一下這個(gè)人。

將得出的總分進(jìn)行平均，LPC值最高的領(lǐng)導(dǎo)者有較高的平均分（在4.1到5.7之間），LPC值低的領(lǐng)導(dǎo)者有較低的平均分（1.2到2.2之間）。菲德勒的LPC問(wèn)卷

領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）

他得出結(jié)論：任務(wù)取向的領(lǐng)導(dǎo)者在非常有利的情境和非常不利的情境下工作得更好。也就是說(shuō)，當(dāng)面對(duì)I、11、Ill、Vll、Vlll類型的情境時(shí)，任務(wù)取向的領(lǐng)導(dǎo)者干得更好；而關(guān)系取向的領(lǐng)導(dǎo)者則在中度有利的情境，即IV、V、VI類型的情境中干得更好。領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）費(fèi)德勒模型■菲德勒認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是與生俱來(lái)的—你不可能改變你的風(fēng)格去適應(yīng)變化的情境。因此提高領(lǐng)導(dǎo)者的有效性實(shí)際上只有兩條途徑：■（1）你可以替換領(lǐng)導(dǎo)者以適應(yīng)環(huán)境。■

（2）改變情境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者。

菲德勒模型的效用已經(jīng)得到大量研究的驗(yàn)證，雖然在模型的應(yīng)用方面仍存在一些問(wèn)題，比如LPC量表的分?jǐn)?shù)不穩(wěn)定，權(quán)變變量的確定比較困難等，但是菲德勒模型在實(shí)踐中還是具有重要的指導(dǎo)意義的。領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）3、路徑——目標(biāo)理論羅伯特·豪斯(RobertJ.House)■多倫多大學(xué)的組織行為學(xué)教授,路徑-目標(biāo)理論的最早提出者■曾經(jīng)就讀于底特律大學(xué)，獲理學(xué)學(xué)士學(xué)位，后又在底特律大學(xué)獲工商管理碩士學(xué)位。在24歲時(shí)，他獲得俄亥俄州立大學(xué)的哲學(xué)博士學(xué)位?！龊浪乖诙嗨咝Ｈ谓?，先后執(zhí)教于紐約市立大學(xué)的伯納德·巴魯克學(xué)院、密歇根大學(xué)和俄亥俄州立大學(xué)，后來(lái)落腳于加拿大的多倫多大學(xué)?！鲈?965～1968年間，曾出任麥金瑟管理學(xué)研究基金會(huì)的執(zhí)行理事。

領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）路徑-目標(biāo)理論的基本原理

“目標(biāo)-途徑理論”同以前的各種領(lǐng)導(dǎo)理論的最大區(qū)別在于，它立足于部下，而不是立足于領(lǐng)導(dǎo)者。兩個(gè)基本原理：■

(1)領(lǐng)導(dǎo)方式必須是部下樂(lè)于接受的方式，只有能夠給部下帶來(lái)利益和滿足的方式，才能使他們樂(lè)于接受。。

■

(2)領(lǐng)導(dǎo)方式必須具有激勵(lì)性，激勵(lì)的基本思路是以績(jī)效為依據(jù)，同時(shí)以對(duì)部下的幫助和支持來(lái)促成績(jī)效。領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）路徑——目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）領(lǐng)導(dǎo)人的職能

■（1）明確下屬試圖從他們的工作和組織中所要得到的報(bào)酬■

（2）對(duì)高績(jī)效和完成目標(biāo)的下屬，用他們所需要的報(bào)酬獎(jiǎng)勵(lì)他們■

（3）明確下屬達(dá)到目標(biāo)的途徑，消除任何影響高績(jī)效的障礙，并對(duì)下屬的能力表示出信心四種激勵(lì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)行為■

（1）指令型行為■

（2）支持型行為■

（3）參與型行為■

（4）成就導(dǎo)向型行為★豪斯強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任就是根據(jù)不同的環(huán)境因素來(lái)選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。如果強(qiáng)行用某一種領(lǐng)導(dǎo)方式在所有環(huán)境條件下實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為，必然會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的失敗。

領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）4、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論■領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論是由科曼首先提出，后由保羅·何塞和肯尼斯·布蘭查予以發(fā)展，也稱情景領(lǐng)導(dǎo)理論，這是一個(gè)重視下屬的權(quán)變理論?！龊瘴骱筒继m查德認(rèn)為，依據(jù)下屬的成熟度，選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，就會(huì)取得領(lǐng)導(dǎo)的成功?！鑫鞣讲簧倨髽I(yè)在培訓(xùn)其管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)時(shí)常使用這一理論，如《財(cái)富》雜志500家企業(yè)中的北美銀行、IBM公司、美孚石油公司、施樂(lè)公司等都采用此理論模型，甚至美國(guó)軍隊(duì)中的一些部門也采用這一模型培訓(xùn)其軍官。領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的內(nèi)容■有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)該把工作行為、關(guān)系行為和被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟程度結(jié)合起來(lái)考慮，要根據(jù)下級(jí)不同的年齡、成就感、責(zé)任心和能力等條件，采取不同的領(lǐng)導(dǎo)行為?！龊稳筒继m查認(rèn)為，成熟度是指人們對(duì)自己的行為承擔(dān)責(zé)任的能力與愿望的大小，它包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：任務(wù)成熟度和心理成熟度領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）四種領(lǐng)導(dǎo)方式（1）命令式（高工作、地關(guān)系）（2）說(shuō)服式（高工作、高關(guān)系）（3）參與式（低工作、高關(guān)系）（4）授權(quán)式（低工作、低關(guān)系）領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）四、領(lǐng)導(dǎo)理論的新發(fā)展1、魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論■

魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論是指領(lǐng)導(dǎo)者利用其自身的魅力鼓勵(lì)追隨者并作出重大組織變革的一種領(lǐng)導(dǎo)理論?！?/p>

20世紀(jì)初，德國(guó)社會(huì)學(xué)家韋伯提出“charisma”，即“魅力”這一概念，意指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的一種天然的吸引力、感染力和影響力。■

豪斯于1977年指出，魅力型領(lǐng)導(dǎo)者有三種個(gè)人特征，即高度自信、支配他人的傾向和對(duì)自己的信念堅(jiān)定不移。■

魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論從20世紀(jì)80年代起，日益受到研究者的重視。這是因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，各類組織，尤其是企業(yè)組織迫切需要魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的改革和創(chuàng)新精神，以對(duì)應(yīng)環(huán)境的挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）魅力型領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別于無(wú)魅力領(lǐng)導(dǎo)者的特征

1987年，康格與卡納果對(duì)魅力型領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，概括出魅力型領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別于無(wú)魅力領(lǐng)導(dǎo)者的下述特征：

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（1）他們反對(duì)現(xiàn)狀并努力改變現(xiàn)狀；

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（2）設(shè)置與現(xiàn)狀距離很遠(yuǎn)的目標(biāo)前景；

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（3）對(duì)自己的判斷力和能力充滿自信；

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（4）能深入淺出、言簡(jiǎn)意賅地向下級(jí)說(shuō)明自己的理想和遠(yuǎn)大目標(biāo)，并使之認(rèn)同；■

（5）采取一些新奇，違背常規(guī)的行為，當(dāng)他們成功時(shí)，會(huì)引起下級(jí)的驚訝和贊嘆；■

（6）對(duì)環(huán)境的變化非常敏感，并采取果斷措施改變現(xiàn)狀；■

（7）經(jīng)常依靠專長(zhǎng)權(quán)力和參照權(quán)力，而不僅只用合法權(quán)力；■

（8）經(jīng)常突破現(xiàn)有秩序的框架，采用異乎尋常的手段達(dá)到遠(yuǎn)大的目標(biāo)；■

（9）被認(rèn)為是改革創(chuàng)新的代表人物。

領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）

在莊重壓倒活潑的中國(guó)政壇，薄熙來(lái)是個(gè)特例。俊朗的外表、優(yōu)雅的談吐、開放的作風(fēng)，使得這位中共元老薄一波的兒子魅力四射。在出任商務(wù)部部長(zhǎng)之前的20年中，他一直主政地方，由縣委書記、到市長(zhǎng)再到遼寧省長(zhǎng)，政聲卓著。作為中國(guó)大陸罕見(jiàn)的高調(diào)帥氣的年輕市長(zhǎng)，他和足球、服裝一起，被列名為“大連三寶”。有鳳凰衛(wèi)視的女主播打趣道，來(lái)到大連，是因?yàn)椤奥犝f(shuō)市長(zhǎng)非常帥！”曾身為商務(wù)部長(zhǎng)的薄熙來(lái)，因?yàn)楹蜌W盟的一系列牽動(dòng)人心的商務(wù)談判，而頻頻公開亮相。他在談判桌上表現(xiàn)出不卑不亢的談判技巧，在面對(duì)媒體的聚焦時(shí)，他的游刃有余，顯示了中國(guó)官員少見(jiàn)的睿智和靈活。薄熙來(lái)俊朗之魅領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）對(duì)魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論的評(píng)價(jià)優(yōu)點(diǎn)：■

強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)，絕對(duì)服從。尤其適用于困難時(shí)期或危險(xiǎn)情境，如組織突變時(shí)。比較：危機(jī)管理。■

有效。如果領(lǐng)導(dǎo)者的愿景正確，其領(lǐng)導(dǎo)力無(wú)疑極為高效。■

修辭能力。比較：心理定格。

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精力充沛、內(nèi)在清晰、遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)、反傳統(tǒng)、具有模范性。缺點(diǎn)：■

強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)，絕對(duì)服從。

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容易自我陶醉。忽略現(xiàn)實(shí)。對(duì)他人不敏感?！?/p>

缺乏責(zé)任感。無(wú)內(nèi)在道德束縛?！?/p>

變化莫測(cè)。有潛在危險(xiǎn)。領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）2、變革型領(lǐng)導(dǎo)理論與交易型領(lǐng)導(dǎo)理論■變革型領(lǐng)導(dǎo)是在上個(gè)世紀(jì)80年代由美國(guó)政治社會(huì)學(xué)家詹姆斯·麥格雷戈·伯恩斯他的經(jīng)典著作《領(lǐng)袖論》中提出的一種領(lǐng)導(dǎo)類型。■交易型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)追隨者訴諸他們的自我利益，但是交換的過(guò)程以追隨者的順從為前提，并沒(méi)有在追隨者內(nèi)心產(chǎn)生一股積極的熱情，其工作的內(nèi)在動(dòng)力也是有限的，因此，交易型領(lǐng)導(dǎo)不能使組織獲得更大程度上的進(jìn)步。補(bǔ)充伯恩斯認(rèn)為傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)可以稱為一種契約式領(lǐng)導(dǎo)，即在一定的體制和制度框架內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者總是進(jìn)行著不斷的交換，（領(lǐng)導(dǎo)者的資源獎(jiǎng)勵(lì)被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的服從）雙方在一種“默契契約”的約束下完成獲得滿足的過(guò)程。整個(gè)過(guò)程類似于一場(chǎng)交易，所以傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)也被稱為交易型領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)理論（第二節(jié)）變革型領(lǐng)導(dǎo)行為的方式

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（1）理想化影響力■

（2）鼓舞性激勵(lì)

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（3）智力激發(fā)

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（4）個(gè)性化關(guān)懷

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領(lǐng)導(dǎo)者在組織的實(shí)際運(yùn)作中，為了提升員工的動(dòng)機(jī)水平，同一