保險(xiǎn)組訓(xùn)崗位工作總結(jié)(四)

保險(xiǎn)組訓(xùn)崗?位工作總結(jié)?(四)工?作總結(jié)_?__年，我?擔(dān)任即墨市?支公司收展?組訓(xùn)已經(jīng)兩?年多了，在?支公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在收展?部全體員工?的支持配合?下，收展部?的工作業(yè)績(jī)?按照既定計(jì)?劃全面完成?，我個(gè)人在?這一年多的?實(shí)際工作中?也取得一定?的進(jìn)步?，F(xiàn)?將___年?個(gè)人工作總?結(jié)如下：?一、主要工?作成績(jī)1?、積極籌備?___各項(xiàng)?會(huì)務(wù)的順利?召開(kāi)首先?在做到每天?及時(shí)掌握各?主管和所轄?團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)情?況，對(duì)業(yè)務(wù)?伙伴的訪量?進(jìn)行追蹤和?記錄。收集?各團(tuán)隊(duì)好的?做法和成功?案例，利用?會(huì)議時(shí)機(jī)進(jìn)?行宣講和鼓?勵(lì)，在團(tuán)隊(duì)?樹(shù)立標(biāo)桿，?既起到了表?揚(yáng)先進(jìn)又起?到了引導(dǎo)教?育的作用。?其次在早會(huì)?中重點(diǎn)進(jìn)行?專題教育，?氛圍營(yíng)造及?方案宣導(dǎo)。?比如：區(qū)域?拓展的開(kāi)展?中，前夕宣?導(dǎo)、市場(chǎng)開(kāi)?發(fā)流程、拓?展話術(shù)、拜?訪技巧等，?使伙伴們團(tuán)?隊(duì)協(xié)作意識(shí)?增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)?凝聚力極大?提升，使伙?伴們看到了?希望，對(duì)未?來(lái)充滿了信?心。另外重?點(diǎn)追蹤團(tuán)隊(duì)?成員動(dòng)態(tài)（?范本）和每?日活動(dòng)安排?。及時(shí)了解?伙伴們的展?業(yè)心態(tài)，遇?到問(wèn)題及時(shí)?共同找到解?決的方法，?讓伙伴們感?覺(jué)團(tuán)隊(duì)就是?家，感受團(tuán)?隊(duì)溫暖。?2、認(rèn)真對(duì)?待每次培訓(xùn)?任務(wù)員工?的培訓(xùn)是組?訓(xùn)崗位一個(gè)?重要工作內(nèi)?容，良的教?育訓(xùn)練方法?和課題，能?對(duì)后期業(yè)務(wù)?工作開(kāi)展起?到重要作用?。每次接到?新的培訓(xùn)任?務(wù)時(shí)，我個(gè)?人必須首先?接受培訓(xùn)，?熟練掌握新?險(xiǎn)種的特點(diǎn)?，1對(duì)應(yīng)?的銷售群體?以及賣點(diǎn)，?還要分析不?同險(xiǎn)種之間?的差異性，?從中找準(zhǔn)新?險(xiǎn)種銷售的?切入點(diǎn)，并?以此做好備?課和課件講?義，然后再?___開(kāi)展?本部門的技?能培訓(xùn)，業(yè)?務(wù)伙伴反映?基本認(rèn)可，?伙伴們的工?作業(yè)績(jī)也凝?聚著我的一?份努力。?3、做好表?報(bào)管理及服?務(wù)工作表?報(bào)管理是部?門工作業(yè)績(jī)?質(zhì)的體現(xiàn)，?從各類報(bào)表?上可以直觀?反映同事的?工作狀態(tài)，?也能查找工?作薄弱環(huán)節(jié)?，同時(shí)協(xié)助?業(yè)務(wù)伙伴及?時(shí)錄入信息?，完善保單?也直接服務(wù)?于業(yè)務(wù)伙伴?，能有效的?加強(qiáng)團(tuán)結(jié)和?促進(jìn)團(tuán)體意?識(shí)。全年我?能結(jié)合公司?開(kāi)展的各項(xiàng)?階段竟賽方?案進(jìn)行一系?列的表報(bào)追?蹤。認(rèn)真的?傳達(dá)公司的?精神和各項(xiàng)?競(jìng)賽方案，?針對(duì)不同階?段的競(jìng)賽重?點(diǎn)，及時(shí)訂?立目標(biāo)，制?表上報(bào)，制?做每月伙伴?績(jī)效與達(dá)成?競(jìng)賽方案人?員追蹤版塊?；做好方案?宣導(dǎo)海報(bào)和?業(yè)績(jī)追蹤海?報(bào)，積極營(yíng)?造職場(chǎng)展業(yè)?氛圍。二?、個(gè)人工作?心得通過(guò)?一年來(lái)的工?作，讓我深?切感受到要?想做好一名?組訓(xùn)，必須?要有扎實(shí)的?專業(yè)知識(shí)、?良好的表達(dá)?能力、精細(xì)?的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)?能力、高超?的業(yè)務(wù)推動(dòng)?能力、優(yōu)秀?的人際溝通?能力，只有?具備了上述?素質(zhì)才能勝?任這個(gè)崗位?，所以在今?后工作中，?我還需要繼?續(xù)全方面加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，努?力提高自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)水?平，規(guī)范自?己的言行，?樹(shù)立強(qiáng)烈的?責(zé)任感和事?業(yè)心，不斷?提高自己的?業(yè)務(wù)能力和?治理能力。?為做一個(gè)優(yōu)?秀的壽險(xiǎn)工?作者而努力?。三、工?作中的不足?2雖然這?一年來(lái)，我?個(gè)人在工作?中有一定收?獲，但還是?由于工作千?頭萬(wàn)緒，難?免忙中出錯(cuò)?。在工作當(dāng)?中也存在很?多的不足，?主要表現(xiàn)在?以___面?：1、有?時(shí)服務(wù)不及?時(shí)，出現(xiàn)統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)偏差?；有的時(shí)候?不能及時(shí)地?給伙伴們提?供相應(yīng)的服?務(wù)。沒(méi)有把?伙伴需求的?最終解決當(dāng)?做我工作的?重中之重，?服務(wù)意識(shí)還?有待加強(qiáng)。?2、時(shí)常?出現(xiàn)工作急?躁情緒；職?場(chǎng)中，面對(duì)?眾多的伙伴?的不同需求?和不同個(gè)性?，沒(méi)有設(shè)身?處地的站在?他們的立場(chǎng)?思考問(wèn)題，?導(dǎo)致不能平?和的面對(duì)每?一個(gè)人，偶?爾會(huì)情緒急?躁，出現(xiàn)處?理一些工作?關(guān)系時(shí)還不?能得心應(yīng)手?，影響正常?工作。3?、個(gè)人業(yè)務(wù)?相對(duì)較弱。?作為團(tuán)隊(duì)的?一名組訓(xùn)，?我也還需要?不斷加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)和提?高，個(gè)人的?業(yè)務(wù)能力要?及時(shí)跟上。?四、下一?步工作思路?___年?已經(jīng)接近年?終，新的一?年即將到來(lái)?，在今后的?工作中，我?將努力提高?自身素質(zhì)，?克服不足，?朝著以下幾?個(gè)方向努力?：1、學(xué)?無(wú)止鏡，時(shí)?代的發(fā)展瞬?息萬(wàn)變，各?種學(xué)科知識(shí)?日新月異。?我將堅(jiān)持不?懈地努力學(xué)?習(xí)各種保險(xiǎn)?知識(shí)，并用?于指導(dǎo)實(shí)踐?工作。以“?業(yè)精于勤而?荒于嬉”作?為我的座右?銘，通過(guò)多?看、多學(xué)、?多練來(lái)不斷?的提高自己?的各項(xiàng)業(yè)務(wù)?技能。2?、不斷鍛煉?自己的膽識(shí)?和毅力，提?高自己解決?實(shí)際問(wèn)題的?能力，并在?工作過(guò)程中?慢慢克服急?躁情緒，積?極、熱情、?細(xì)致地的對(duì)?待每一項(xiàng)工?作。3、?樹(shù)立正確的?工作心態(tài)，?及時(shí)糾正思?想偏差和職?業(yè)倦怠思想?，多在如何?提高團(tuán)隊(duì)協(xié)?作意識(shí)和樹(shù)?立團(tuán)結(jié)共事?的工作氛圍?上想辦法、?找路子。多?從雙向思維?和換位思考?上理解伙伴?展業(yè)的艱辛?和困惑，及?時(shí)與他們開(kāi)?展談心和溝?通，一方面?培養(yǎng)自身的?平和親近的?人格___?力，一方面?設(shè)身處地的?解決