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1、技能大師工作室建設(shè)指南-政府管理(培訓(xùn)班講課)趙 堅(jiān) 2014年4月1第1頁(yè),共66頁(yè)。技能大師工作室建設(shè)指南技術(shù)攻關(guān)內(nèi)部管理政府管理人才培養(yǎng)項(xiàng)目遴選任務(wù)分工攻克關(guān)鍵點(diǎn)成果應(yīng)用終身學(xué)習(xí)理念專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)能力政 府企業(yè)和社會(huì)政策定位機(jī)制引導(dǎo)資金扶持載體建設(shè)大師本人學(xué)習(xí)提升帶好團(tuán)隊(duì)大師自我提升專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)帶徒傳技高技能培訓(xùn)絕招交流設(shè)立交流評(píng)估推廣獎(jiǎng)懲規(guī)劃與計(jì)劃流程與秩序管理制度環(huán)境建設(shè)總結(jié)評(píng)價(jià)2第2頁(yè),共66頁(yè)。政府對(duì)技能大師工作室的管理與規(guī)范 通過(guò)建立健全政策制度,規(guī)范、引導(dǎo)、促進(jìn)技能大師工作室健康可持續(xù)發(fā)展,是政府義不容辭的責(zé)任,從以往的經(jīng)驗(yàn)看,需要建立健全的政策和制度。3第3頁(yè),共66頁(yè)。
2、1、啟動(dòng)促進(jìn)制度萬(wàn)事開頭難,特別是涉及技能人才培養(yǎng)、絕技傳承這類市場(chǎng)機(jī)制作用不甚明顯的領(lǐng)域,政府更應(yīng)主動(dòng)介入,積極而為。技能大師工作室的啟動(dòng)促進(jìn)制度主要包括:成立管理組織機(jī)構(gòu)明確管理職能資金扶持1、啟動(dòng)促進(jìn)制度4第4頁(yè),共66頁(yè)。1.1管理機(jī)構(gòu)與管理職能為統(tǒng)籌管理技能大師工作室建設(shè)工作,政府部門有必要設(shè)立管理機(jī)構(gòu)。這類機(jī)構(gòu)的職能是:1、負(fù)責(zé)區(qū)域范圍內(nèi)技能大師工作室的設(shè)立審批2、日常指導(dǎo)服務(wù)3、成果推廣如:審核申報(bào)設(shè)立材料、統(tǒng)一掛牌和刻制印章,統(tǒng)一大師工作室成員工作證,吸納新成員登記核準(zhǔn),檔案管理,信息交流與開展活動(dòng)、審核成果獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)材料、評(píng)估準(zhǔn)備與反饋、審核工作室退出材料等(見圖)。5第5頁(yè),
3、共66頁(yè)。機(jī)構(gòu)管理職能6第6頁(yè),共66頁(yè)。為精簡(jiǎn)人員機(jī)構(gòu),目前一般的做法是技能大師工作室管理辦公室掛靠在市級(jí)人社局的職業(yè)能力建設(shè)處、技師協(xié)會(huì)或教研室。7第7頁(yè),共66頁(yè)。8第8頁(yè),共66頁(yè)。9第9頁(yè),共66頁(yè)。10第10頁(yè),共66頁(yè)。11第11頁(yè),共66頁(yè)。蘇州市技能大師(名師)工作室管理辦法案例12第12頁(yè),共66頁(yè)。1.2 引導(dǎo)性啟動(dòng)資金技能大師工作室啟動(dòng)建立時(shí)需要投入的資金較大,政府一般會(huì)通過(guò)撥付少量的引導(dǎo)性資金,以此鼓勵(lì)企業(yè)、院校和個(gè)人多方投入。目前,國(guó)家、相關(guān)省和市均已逐步落實(shí),并進(jìn)一步加大支持力度。13第13頁(yè),共66頁(yè)。重慶市規(guī)定,對(duì)國(guó)家級(jí)技能大師工作室,在國(guó)家補(bǔ)助10萬(wàn)元的基礎(chǔ)
4、上,市級(jí)財(cái)政配套補(bǔ)助15萬(wàn)元,所在單位按不少于15萬(wàn)元配套。上海市對(duì)市級(jí)技能大師工作室,市級(jí)補(bǔ)助10萬(wàn)元,所在單位按不少于10萬(wàn)元配套。資助資金主要用于技能大師工作室設(shè)備設(shè)施建設(shè)以及技能培訓(xùn)、技術(shù)攻關(guān)等。一批企業(yè)在資金方面也有明確的支持政策。如上海電氣集團(tuán)及其所屬上海鍋爐廠有限公司就對(duì)技能大師工作室的領(lǐng)銜者實(shí)施了月津貼制度。規(guī)定對(duì)集團(tuán)級(jí)技能大師工作室領(lǐng)銜者月津貼3500元,企業(yè)級(jí)的月津貼500元。14第14頁(yè),共66頁(yè)。政府資助上海文件15第15頁(yè),共66頁(yè)。財(cái)政資金雖然數(shù)額不大,但示范引領(lǐng)作用明顯。企業(yè)從政府的行為看到了社會(huì)倡導(dǎo)的方向。政府設(shè)立引導(dǎo)性資金是發(fā)揮政府主導(dǎo)作用的具體表現(xiàn)之一。16
5、第16頁(yè),共66頁(yè)。政府和各方面投入的資金帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益是不可估量的。例如:2013年8月獲得國(guó)家批準(zhǔn)的鞍鋼“張福多技能大師工作室”。張福多等技術(shù)工人為降低軋輥消耗,攻克了用國(guó)產(chǎn)軋輥替代進(jìn)口軋輥的難題,并優(yōu)化輥型,延長(zhǎng)軋輥直徑使用范圍,僅此一項(xiàng)就為鞍鋼降耗948萬(wàn)。據(jù)報(bào)道,2013年一年,張福多技能大師工作室就創(chuàng)效3400多萬(wàn)。17第17頁(yè),共66頁(yè)。2、運(yùn)行評(píng)估制度評(píng)估的意義和作用 評(píng)估即評(píng)價(jià)、估量。作為公共管理與服務(wù)的重要內(nèi)容,政府對(duì)某項(xiàng)工作的評(píng)估,承載著加強(qiáng)管理、提高服務(wù)質(zhì)量的重任。政府對(duì)技能大師工作室的評(píng)估,必然有力地督導(dǎo)技能大師工作室的活動(dòng)與投入不得偏離人才培養(yǎng)與技術(shù)創(chuàng)新相融合
6、這個(gè)目標(biāo)。評(píng)估也是幫助大師工作室發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、 認(rèn)識(shí)問(wèn)題、尋找解決問(wèn)題方式的有效途徑。通過(guò)制度化的評(píng)估,促進(jìn)技能大師工作室自身的能力提升和規(guī)范發(fā)展。18第18頁(yè),共66頁(yè)。2.1對(duì)技能大師工作室評(píng)估的積極作用診斷作用指導(dǎo)作用交流作用經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題思路模式互評(píng)反饋19第19頁(yè),共66頁(yè)。對(duì)技能大師工作室評(píng)估的積極作用對(duì)技能大師工作室評(píng)估的積極作用大致可歸納為以下幾個(gè)方面:1、診斷作用。 政府部門在對(duì)工作室進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程中,會(huì)督促工作室總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中存在的漏洞和偏差,以及造成問(wèn)題的原因,客觀上起到了問(wèn)題診斷的作用。20第20頁(yè),共66頁(yè)。對(duì)技能大師工作室評(píng)估的積極作用2、指導(dǎo)作用。 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是評(píng)估的一
7、項(xiàng)職能,指導(dǎo)改進(jìn)是更重要的職能。 工作室雖然已經(jīng)具備了一定的運(yùn)行能力,但因?yàn)橥饨绛h(huán)境和工作室運(yùn)行的諸多要素都在不斷變化,需要通過(guò)階段性的評(píng)估工作,給工作室正確導(dǎo)向,使其客觀分析自身狀況,適時(shí)調(diào)整狀態(tài),始終保持正確的工作思路,選擇最佳路徑和模式,從社會(huì)和企業(yè)的要求出發(fā),不斷發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神、提升實(shí)踐能力。21第21頁(yè),共66頁(yè)。對(duì)技能大師工作室評(píng)估的積極作用3、交流作用。 “他山之石,可以攻玉”。評(píng)估過(guò)程中,特別是工作室之間的互相評(píng)估,本身就起到了交流經(jīng)驗(yàn)、借鑒先進(jìn)做法的作用。同時(shí),評(píng)估組專家的反饋與指導(dǎo)意見也是另一層面的交流和溝通。通過(guò)多方面多層次的交流與溝通,必然促進(jìn)工作室的健康發(fā)展。22第22
8、頁(yè),共66頁(yè)。2.2評(píng)估的指導(dǎo)原則評(píng)估是為了促進(jìn)技能大師工作室科學(xué)發(fā)展、規(guī)范發(fā)展,在設(shè)計(jì)評(píng)估指標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循以下原則:23第23頁(yè),共66頁(yè)。1、體現(xiàn)內(nèi)涵原則。 即指標(biāo)體系的要素要全,應(yīng)該較全面地涵蓋技能大師工作室的工作內(nèi)容、工作方式、運(yùn)行狀態(tài)、工作成效等方面。指標(biāo)的內(nèi)涵外延都要表述清楚明了,不使人產(chǎn)生歧義。2、導(dǎo)向性原則。 每一個(gè)評(píng)估指標(biāo)都有確切的指向,都應(yīng)是從某一個(gè)方面評(píng)估技能大師工作室運(yùn)行的狀態(tài)和成效,如團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的合理性,創(chuàng)新的具體成果,人才培養(yǎng)的成效,工作室的運(yùn)行效率等。這些指標(biāo)組合在一起,通過(guò)評(píng)估來(lái)引導(dǎo)技能大師工作室科學(xué)發(fā)展。3、可操作性原則。 評(píng)估指標(biāo)是用來(lái)測(cè)量的尺度,必須具有較強(qiáng)的可
9、操作性,即指標(biāo)信息的可采集性、可測(cè)算性和最后結(jié)果的可靠性。24第24頁(yè),共66頁(yè)。4、重點(diǎn)性原則。 評(píng)估不可能面面俱到,只能擇要而行。一是要選擇對(duì)反映技能大師工作室狀態(tài)最為直接、關(guān)鍵、且有代表性的數(shù)據(jù)作為評(píng)估指標(biāo)開展評(píng)估,達(dá)到指標(biāo)體系總體優(yōu)化和簡(jiǎn)化。二是程序上也要簡(jiǎn)化,以達(dá)到既保證質(zhì)量又降低評(píng)估成本、提高效率之目的。 5、分類評(píng)估原則。 從舉辦者的角度可將大師工作室的類型大致分為三類:企業(yè)類、院校類和個(gè)人類。從技術(shù)特點(diǎn)的角度,又可分為傳統(tǒng)手工藝類、現(xiàn)代技術(shù)類、現(xiàn)代服務(wù)類。類型不同,評(píng)估指標(biāo)體系也應(yīng)該有所不同。不能一把尺子量所有人。因此,只有按照分類評(píng)估的方法才能得出更準(zhǔn)確的評(píng)估結(jié)論。25第25
10、頁(yè),共66頁(yè)。2.3選定評(píng)估內(nèi)容對(duì)技能大師工作室的評(píng)估可考慮狀態(tài)評(píng)估和具體工作內(nèi)容評(píng)估。 26第26頁(yè),共66頁(yè)。 第一、狀態(tài)評(píng)估。可考慮從3個(gè)方面進(jìn)行定性分析:在工作室整體化的設(shè)計(jì)能力方面,重點(diǎn)考查其創(chuàng)造性、環(huán)保性和社會(huì)接受度;在工作室過(guò)程性能力方面,重點(diǎn)考查經(jīng)濟(jì)性、價(jià)值實(shí)現(xiàn)情況和與生產(chǎn)的結(jié)合度;在功能性能力方面,重點(diǎn)考查其實(shí)效性和直觀性(見圖)。27第27頁(yè),共66頁(yè)。對(duì)技能大師工作室工作狀態(tài)評(píng)估28第28頁(yè),共66頁(yè)。第二、從具體工作內(nèi)容角度去評(píng)估,可從4個(gè)方面進(jìn)行: 29第29頁(yè),共66頁(yè)。2.4選定評(píng)估形式評(píng)估形式的選擇貴在適用。對(duì)政府部門批準(zhǔn)的技能大師工作室的評(píng)估,通常有兩種形式可
11、供選擇。1、政府部門直接組織專家評(píng)估。即政府部門組織由職業(yè)培訓(xùn)工作內(nèi)行、行業(yè)技術(shù)內(nèi)行、技能專家等人員組成的評(píng)估組,對(duì)技能大師工作室進(jìn)行評(píng)估。成員一般從專家?guī)熘羞x調(diào),由57人組成,設(shè)組長(zhǎng)1名,副組長(zhǎng)1名,秘書1名。評(píng)估組組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)評(píng)估組工作,副組長(zhǎng)協(xié)助,其余成員合理分工。30第30頁(yè),共66頁(yè)。2、政府部門委托第三方評(píng)估。即政府部門不直接組織評(píng)估,而是通過(guò)購(gòu)買服務(wù)的形式,將評(píng)估工作委托給協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)或者專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行。這種方式的好處在于適應(yīng)了政府部門職能轉(zhuǎn)變,比較超脫。采用這種方式的重點(diǎn)是要精心選擇有實(shí)力的組織承擔(dān),以保證評(píng)估質(zhì)量。要求評(píng)估單位既要有豐富的專業(yè)知識(shí),又要遵循職業(yè)操守,同時(shí)要有
12、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。31第31頁(yè),共66頁(yè)。案例:某市采用第三方評(píng)估機(jī)制對(duì)社會(huì)組織評(píng)估32第32頁(yè),共66頁(yè)。2.4評(píng)估方法常用的評(píng)估方法主要有:核查資料聽取工作室工作匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)考察訪談收集案例座談問(wèn)卷調(diào)查(見圖)33第33頁(yè),共66頁(yè)。評(píng)估常用的方法34第34頁(yè),共66頁(yè)。2.5 制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)制定技能大師工作室的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)通常有以下步驟:成立專門小組草擬評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)論證修改試行實(shí)證研究再修改再論證推廣,直至比較完善。35第35頁(yè),共66頁(yè)。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)始終體現(xiàn)當(dāng)前技能大師工作室的主流價(jià)值觀,建立能夠真實(shí)反映技能大師工作室質(zhì)量的指標(biāo)體系,包括各結(jié)構(gòu)性指標(biāo)與過(guò)程性指標(biāo),并科學(xué)考慮各指標(biāo)的權(quán)重。有關(guān)工作室的
13、條件和設(shè)施的指標(biāo)所占分量應(yīng)恰當(dāng),以避免技能大師工作室之間在環(huán)境創(chuàng)設(shè)上的無(wú)意義攀比。同時(shí),還應(yīng)考慮哪些指標(biāo)是在短暫的評(píng)價(jià)期間難以評(píng)價(jià),并將技能大師工作室在發(fā)展過(guò)程中可觀察的行為表現(xiàn)列入評(píng)價(jià)指標(biāo),以提高評(píng)估的信度和效度(鏈接表可供參考)。今后,隨著技能大師工作室各項(xiàng)工作的逐步深入,條件成熟時(shí),可建立對(duì)技能大師工作室的評(píng)估模型。36第36頁(yè),共66頁(yè)。2.6明確評(píng)估流程政府對(duì)技能大師工作室的評(píng)估流程一般有9個(gè)步驟(見圖)。其中:第1步至第4步是評(píng)估的準(zhǔn)備階段第5至第7步是評(píng)估的實(shí)施階段第8至第10步是評(píng)估結(jié)果的形成階段37第37頁(yè),共66頁(yè)。政府部門的評(píng)估流程38第38頁(yè),共66頁(yè)。2.7反饋評(píng)估結(jié)
14、果評(píng)估的最后一個(gè)流程是政府部門將評(píng)估結(jié)果向被評(píng)估的工作室進(jìn)行反饋。反饋的目的在于:讓工作室了解自身的優(yōu)勢(shì)和不足。優(yōu)勢(shì)方面應(yīng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。不足之處在聽取政府部門的指導(dǎo)意見后及時(shí)加以改進(jìn)。反饋的內(nèi)容應(yīng)包括:對(duì)工作室的整體評(píng)價(jià),優(yōu)勢(shì)方面,存在的不足之處以及下一步改進(jìn)的意見和建議等。反饋形式有多種。如面談、電話交流、發(fā)出書面通知等。其中面談形式可以溝通得較為充分,應(yīng)該優(yōu)先使用。39第39頁(yè),共66頁(yè)。反饋評(píng)估結(jié)果時(shí),雙方還可以探討今后工作的目標(biāo),工作室也可以提出需要政府部門提供支持、指導(dǎo)和期望政府部門改進(jìn)服務(wù)的事項(xiàng)等。40第40頁(yè),共66頁(yè)。3 . 獎(jiǎng)懲制度建立在有效評(píng)估基礎(chǔ)之上的獎(jiǎng)懲,是規(guī)范引導(dǎo)技能大師
15、工作室健康發(fā)展的重要舉措。41第41頁(yè),共66頁(yè)。獎(jiǎng)懲制度的主要內(nèi)容工作室的準(zhǔn)入與退出機(jī)制人才培養(yǎng)以獎(jiǎng)代補(bǔ)機(jī)制技術(shù)技能成果獎(jiǎng)勵(lì)42第42頁(yè),共66頁(yè)。3.1技能大師工作室的準(zhǔn)入與退出機(jī)制任何事物都有一個(gè)發(fā)生、發(fā)展和退出機(jī)制。有生有死才是良性系統(tǒng),只生不死肯定是個(gè)低效系統(tǒng)。技能大師工作室也不例外,也必須建立發(fā)生、發(fā)展和退出機(jī)制,以此促進(jìn)健康和可持續(xù)發(fā)展。前面我們已經(jīng)介紹了工作室設(shè)立的條件、程序,這里不再重復(fù)。工作室掛牌以后并非一勞永逸,上級(jí)主管部門應(yīng)該組織專家在其運(yùn)行一定期限后進(jìn)行評(píng)估檢查。根據(jù)一些地方的經(jīng)驗(yàn),評(píng)估工作一般2年一次。評(píng)估合格的繼續(xù)保留,評(píng)估不合格的,應(yīng)該提出改進(jìn)意見,連續(xù)2次評(píng)估
16、不合格的,應(yīng)該采取摘牌處理等措施。43第43頁(yè),共66頁(yè)。存在以下三種情況之一的工作室,應(yīng)做退出處理:工作室因不可抗拒的原因人財(cái)物發(fā)生重大變化,不能正常運(yùn)行,可以主動(dòng)申請(qǐng)退出;工作室不能正常發(fā)揮作用的,或社會(huì)聲譽(yù)較差的,政府應(yīng)責(zé)令其退出;連續(xù)2次評(píng)估不合格的工作室,應(yīng)按規(guī)定退出并摘牌。44第44頁(yè),共66頁(yè)。3.2人才培養(yǎng)以獎(jiǎng)代補(bǔ)機(jī)制作為高技能人才培養(yǎng)的場(chǎng)所之一,技能大師工作室同樣享受政府對(duì)高技能人才培養(yǎng)的以獎(jiǎng)代補(bǔ)政策。即按照培養(yǎng)人數(shù)和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),按年由省、市人社部門分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。如江蘇省對(duì)每培養(yǎng)一個(gè)高級(jí)技師、技師省級(jí)享受全額的地區(qū)按每人分別獎(jiǎng)勵(lì)3000元和2000元(按不同地區(qū)再乘以不同的系數(shù)
17、撥付)。蘇州市對(duì)技能大師帶高徒專門出臺(tái)政策,在規(guī)定范圍內(nèi),每培養(yǎng)1名符合條件的高徒,給予技能大師3000元、技能名師1500元的獎(jiǎng)勵(lì)。45第45頁(yè),共66頁(yè)。3.3項(xiàng)目支持和成果獎(jiǎng)勵(lì)制度通過(guò)支持和獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)技能大師潛心技術(shù)創(chuàng)新、悉心傳授技藝、專心攻關(guān)、熱心帶徒,讓寶貴的高技能人才資源充分發(fā)揮作用,從而進(jìn)一步繼承和弘揚(yáng)技能大師的優(yōu)秀品質(zhì)。近年來(lái),部分地方政府已出臺(tái)了對(duì)技能大師工作室的成果評(píng)審獎(jiǎng)勵(lì)制度。46第46頁(yè),共66頁(yè)。案 例上海市一些企業(yè)對(duì)工作室承擔(dān)的項(xiàng)目?jī)?yōu)先給予相應(yīng)的項(xiàng)目資金支持;優(yōu)先推薦技能大師參加國(guó)(境)內(nèi)外培訓(xùn)、考察和學(xué)術(shù)交流活動(dòng);優(yōu)先推薦工作室成員參加各類技能人才獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比;對(duì)技術(shù)
18、攻關(guān)的信息資料和工具設(shè)備等方面給予重點(diǎn)支持等。獎(jiǎng)勵(lì)資金考察評(píng)比設(shè)備47第47頁(yè),共66頁(yè)。案 例 蘇州市政府在2005年頒發(fā)了蘇州市技能大師(名師)工作室成果獎(jiǎng)勵(lì)試行辦法【(蘇府辦)200562號(hào)文】。該文件規(guī)定,從2005年起,該市每2年對(duì)技能大師工作室開展一次評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)工作。符合下列條件之一的給予獎(jiǎng)勵(lì)。48第48頁(yè),共66頁(yè)。49第49頁(yè),共66頁(yè)。一是創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)方面:工作室在人才培養(yǎng)過(guò)程中,進(jìn)行技術(shù)革新和技術(shù)改造,取得較顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;利用所掌握的絕技絕活,用于實(shí)際生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng),取得明顯的經(jīng)濟(jì)效益;開發(fā)研制或創(chuàng)作有價(jià)值的新產(chǎn)品、新作品等。二是技術(shù)攻關(guān)方面:在科研、生產(chǎn)中攻克技術(shù)難關(guān)、
19、對(duì)技術(shù)難題進(jìn)行技術(shù)會(huì)診,提出改進(jìn)意見和措施,提高生產(chǎn)效率;在新材料、新設(shè)備、新工藝的引進(jìn)和使用上取得突破。三是授藝帶徒方面:在培養(yǎng)高技能緊缺人才方面做出突出貢獻(xiàn);舉辦有一定規(guī)模的培訓(xùn)班傳授技藝、培養(yǎng)人才,產(chǎn)生輻射效應(yīng),取得明顯效果;培養(yǎng)的徒弟技藝高超。50第50頁(yè),共66頁(yè)。四是挖掘搶救方面:積極挖掘傳統(tǒng)工藝,大力進(jìn)行傳承、宣傳等,或在搶救國(guó)家文物方面取得實(shí)效。五是課題研究方面,對(duì)專業(yè)技能有深入研究,圍繞技術(shù)技能有正式出版的著作或省級(jí)以上刊物發(fā)表的論文,并有較高的實(shí)用價(jià)值。鏈接文件:關(guān)于表彰“20102011年蘇州市技能大師(名師)工作室成果獎(jiǎng)”的決定51第51頁(yè),共66頁(yè)。技能大師工作室因主
20、觀原因造成損失、不良影響和后果的,政府部門應(yīng)視情況給予教育、通報(bào)批評(píng),違紀(jì)違法的按相關(guān)規(guī)定處理。52第52頁(yè),共66頁(yè)。從心理學(xué)的角度講,獎(jiǎng)懲制度是通過(guò)一系列正刺激和負(fù)刺激的作用,引導(dǎo)和規(guī)范相關(guān)單位和個(gè)人的行為朝著符合需求方向發(fā)展。對(duì)希望出現(xiàn)的行為,用獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行強(qiáng)化,也就是正刺激;對(duì)不希望出現(xiàn)的行為,利用處罰措施進(jìn)行約束,也就是負(fù)刺激。以獎(jiǎng)為主,輔以懲罰,獎(jiǎng)罰分明,二者相輔相成,才會(huì)有效促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。53第53頁(yè),共66頁(yè)。獎(jiǎng)罰制度與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)54第54頁(yè),共66頁(yè)。4 信息交流制度為促進(jìn)技能大師工作室之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)和密切配合,實(shí)現(xiàn)信息的順暢交流和共享,提高信息使用效率,確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一和高
21、效運(yùn)轉(zhuǎn),地方政府部門應(yīng)當(dāng)對(duì)技能大師工作室建立信息交流制度, 包括:建立信息交流平臺(tái)明確信息交流原則規(guī)范信息交流內(nèi)容55第55頁(yè),共66頁(yè)。4.1建立數(shù)字化信息交流平臺(tái)20世紀(jì)70年代,人類社會(huì)進(jìn)入微電子技術(shù)革命,為信息的數(shù)字化表達(dá)和建構(gòu)提供了手段,信息開始作為獨(dú)立的信息平臺(tái)出現(xiàn),從而引發(fā)了一場(chǎng)信息革命。所謂信息平臺(tái)就是信息的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化存在方式。在結(jié)構(gòu)上具有層次性、交互性、統(tǒng)一性和開放性的基本特點(diǎn),其本質(zhì)是人類表達(dá)從間斷到連續(xù)的飛躍。數(shù)字化信息平臺(tái)是人的耳目的延伸、外化和擴(kuò)張,同時(shí)為大腦的延伸創(chuàng)造了必要條件。56第56頁(yè),共66頁(yè)。如今世界正在進(jìn)入云時(shí)代云時(shí)代就是云計(jì)算時(shí)代,云計(jì)算是分布式處理、并行處理和網(wǎng)格計(jì)算的發(fā)展,或者說(shuō)是這些計(jì)算機(jī)科學(xué)概念的商業(yè)實(shí)現(xiàn),這將是一個(gè)時(shí)代的來(lái)臨。 57第57頁(yè),共66頁(yè)。云計(jì)算改變了現(xiàn)在電腦“機(jī)箱+顯示器”的模式,不再需要中央處理器、硬盤、顯卡,甚至連操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件都可以由公共的服務(wù)器來(lái)完成,而這個(gè)服務(wù)器就是一個(gè)小巧的機(jī)頂盒。在云時(shí)代中,無(wú)論企業(yè)還是消費(fèi)者,都可以像買水買電一樣,按需購(gòu)買,隨時(shí)獲取。2013年,我國(guó)公有云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)50億元,增長(zhǎng)率超過(guò)40%。2014年,我國(guó)云計(jì)算將從發(fā)展培育期步入
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