IT門戶網(wǎng)創(chuàng)新才有出路

IT門戶網(wǎng)站創(chuàng)新才有出路2004年底，當我由中國計算機報社重新回到it門戶網(wǎng)()，全身心投入it門戶網(wǎng)的全面運營管理工作時，和我非常熟悉的很多業(yè)界和廠商朋友們對it門戶網(wǎng)的評價確實令我感到深深地不安。他們普遍認為，和其他一些IT網(wǎng)站相比，it門戶網(wǎng)的頁面風格顯得比較老舊，人氣也很冷清，在業(yè)界的活躍度也不高。而更讓我感到震驚的是兩年去做了紙媒體，在回到互聯(lián)網(wǎng)后，發(fā)現(xiàn)在這兩年，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了如此快速地發(fā)展和飛躍式地進步。面對這些評價和競爭激烈的市場環(huán)境，我深刻地感受到，it門戶網(wǎng)要想進入一個良性和快速的發(fā)展必須要進行一場大的革新性的動作?？v觀it門戶網(wǎng)幾年來的發(fā)展歷程，我們必須要正視一個問題，就是脫胎于媒體集團的it門戶網(wǎng)在新的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展熱潮中，究竟該如何增強自己的核心競爭力，并快速形成網(wǎng)站的鮮明特點以及自身強有力的用戶粘性？在總結(jié)it門戶網(wǎng)六年發(fā)展歷程中，讓我感到欣慰的一點是：it門戶網(wǎng)經(jīng)過六年的拼搏，克服了一個又一個困難，終于奠定了一個比較好的市場品牌形象。這種品牌影響力的形成，很大方面得益于it門戶網(wǎng)是中國最早的IT門戶之一。由于擁有較強大的IT媒體資源支持，尤其是自2002年起it門戶網(wǎng)在it門戶集團的大力支持下，啟動了“網(wǎng)報資源互動”，這對it門戶網(wǎng)的發(fā)展起到了至關重要的推動作用。通過“網(wǎng)報互動”，it門戶網(wǎng)獲得了最直接的it門戶集團媒體和顧問資源的支撐。通過幾年來不斷的內(nèi)容積累和調(diào)整，it門戶網(wǎng)形成了以資訊中心、技術應用、中國信息化、商業(yè)采購、通信產(chǎn)業(yè)五大子站為主體架構(gòu)的面向中高端IT人群的內(nèi)容服務體系。同時，it門戶網(wǎng)也在這六年中形成了一套較為完整的網(wǎng)絡內(nèi)容編輯操作套路。但是，讓我感到不安的是：盡管it門戶網(wǎng)在互聯(lián)網(wǎng)的大潮歷練中生存了下來，但相比快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境，it門戶網(wǎng)的發(fā)展步伐并不快。為了進一步加快it門戶網(wǎng)的發(fā)展，確立it門戶網(wǎng)未來的發(fā)展戰(zhàn)略，2005年下半年，我們在內(nèi)部進行了一次系統(tǒng)性、全面而又深刻的自我剖析。我們?yōu)樽约旱木W(wǎng)站畫像，為自己負責的頻道畫像，為我們編輯的日常工作畫像，更為自己的受眾畫像。經(jīng)過這樣的自我剖析，我們不得不面對的現(xiàn)實是：呈現(xiàn)在面前的it門戶網(wǎng)雖然是擁有了一定的品牌知名度，主體內(nèi)容體系已基本形成，每天幾百條的信息發(fā)布量構(gòu)成了it門戶網(wǎng)媒體發(fā)布平臺的主體特征。但在網(wǎng)絡媒體的操作手段和運作方式上相對封閉，很多編輯的工作意識還只是停留在轉(zhuǎn)載和摘抄上。雖建有論壇、博客、文章評論等互動系統(tǒng)，但系統(tǒng)性能急需大幅提升。同時，互動系統(tǒng)和內(nèi)容以及數(shù)據(jù)庫服務系統(tǒng)之間的互通性較差，“吸引眼球”的力度明顯不足，客戶滿意度需要進一步提升。在過去的六年中，我們雖然建立了以“中國市場情報中心”為代表的市場研究報告和分類情報信息服務系統(tǒng)，但是，針對網(wǎng)民需求的產(chǎn)品導購等網(wǎng)絡服務還相對比較薄弱，專業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡服務的價值能力遠沒有開發(fā)出來。面對這種現(xiàn)實。我們深刻地意識到：it門戶網(wǎng)如果仍按照老套路走下去，路只會越走越窄。很難有持續(xù)發(fā)展的核心競爭力°it門戶網(wǎng)要想在今天競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)市場上形成自身的競爭優(yōu)勢，得到快速發(fā)展，必然要進行一場深刻地自我變革和創(chuàng)新。當我們正在進行自我審視和思考的時候，正值Web2.0開始風靡中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，Web2.0以人為核心的理念深深震撼著我。從自身六年的實踐中我感受到：IT門戶要想得到快速發(fā)展，必須真正地從思想上、行動上、操作上樹立起以IT人為本、以人為核心的思想，必須以開放、聚合、關聯(lián)、創(chuàng)新的網(wǎng)絡服務，形成專業(yè)網(wǎng)站匯集專業(yè)人氣的力量。根據(jù)自身的實踐以及對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研究，我在去年的互聯(lián)網(wǎng)大會上，針對IT門戶的發(fā)展趨勢，提出了如下幾個鮮明的觀點：首先，我認為：媒體特性將成為IT門戶網(wǎng)站()的基礎特性，并依然是IT門戶重要的組成部分之一。由于IT門戶擁有廣泛、專業(yè)的受眾，所以，未來IT門戶不僅在媒體主流陣營中將占據(jù)越來越重要的位置，還將擔當起專業(yè)傳播主力軍的角色。因此，提升IT門戶話語權(quán)的影響力將是IT門戶堅持不懈的努力方向和目標之一。第二，IT門戶的媒體發(fā)布模式將由以編輯為本的單向信息發(fā)布轉(zhuǎn)變?yōu)榫庉嫛⒂脩糇陨a(chǎn)等多種渠道相結(jié)合的多向組合發(fā)布模式。面臨互聯(lián)網(wǎng)極易拷貝的市場現(xiàn)實，單純追求快速、全面的信息匯集和發(fā)布已經(jīng)難以形成自身的特點。IT門戶的信息服務必須更加注重挖掘?qū)I(yè)人群的特殊需求，利用各種技術創(chuàng)新手段，在信息分類、發(fā)布、加工、整理、推送、搜索、互動等方面形成專業(yè)服務特點。第三，IT門戶的整體服務將從以信息為本，全面地轉(zhuǎn)向以人為核心。建立在共同專業(yè)需求基礎上的，以論壇、社區(qū)、博客等Web2.0特征構(gòu)筑的網(wǎng)絡服務，最易形成專業(yè)群體的粘性，這將是IT門戶大有可為的空間。這種變化，使IT門戶將把互動性作為貫穿全網(wǎng)服務的最基礎特性。追求用戶的最廣泛參與和互動將成為IT門戶未來發(fā)展的一個主旋律。第四，IT門戶的商務服務將是IT門戶尋求多元化收入的重要途徑和方式，也是各網(wǎng)站之間體現(xiàn)差異化特點的重要方面。IT門戶依據(jù)自身定位，依托各自的資源和背景，拓展具有鮮明、自身特色的商務服務，不僅能在受眾中樹立品牌形象，增強用戶粘性，還能夠降低經(jīng)營風險，是未來IT門戶發(fā)展的一個重點。第五，追求規(guī)?；獙⑹荌T門戶可持續(xù)發(fā)展的一個必然趨勢。在此過程中，IT門戶必須采用開放平臺、廣泛合作、聚合資源的策略，形成平臺的聚合效應、規(guī)模效應。在這樣一種追求規(guī)模化的效應上，未來IT網(wǎng)站群將處于動蕩的階段，網(wǎng)站間的并購和重組將是一種常態(tài)現(xiàn)象。正是基于以上這些對IT門戶發(fā)展的認識，從去年年底開始，it門戶網(wǎng)的管理團隊就決定對整個it門戶網(wǎng)要進行一次系統(tǒng)性的改造。這種改造是自里而外從思想上、產(chǎn)品上、操作上、的一次徹底性的改變和轉(zhuǎn)換，是一次從里到外的換新。這種換新，首先是思路上的換新。要從單純的以文章為中心的發(fā)布模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐訧T人為核心的互聯(lián)網(wǎng)服務模式。這種思路上的轉(zhuǎn)變首先就是要落實在對網(wǎng)站整體平臺服務能力的改造和提升上。從去年11月我們開始系統(tǒng)性地進行網(wǎng)站整體的提升和改進工作。先后改造了技術應用、IT博客、中國信息化、技術論壇、商業(yè)采購等主要的子站和頻道，全面改進了it門戶網(wǎng)的內(nèi)容導航體系、整體VI風格，同時，特別注重了全網(wǎng)整體關聯(lián)體系的建設。將資訊、博客、論壇、和專業(yè)的商務數(shù)據(jù)庫服務關聯(lián)在一起，形成it門戶網(wǎng)自身服務于IT人的特色和價值。當今年4月28日，it門戶網(wǎng)系統(tǒng)改造的最后一步首頁改造完成后，面對網(wǎng)友和業(yè)界從未有過的一致好評，看到清晰、典雅的it門戶網(wǎng)新風格，所有的it門戶網(wǎng)人都感到由衷地喜悅。從此以后，我們再也聽不到it門戶網(wǎng)風格老舊的議論了，代之以的是網(wǎng)友和越來越多的業(yè)界朋友們對it門戶網(wǎng)的關注和使用。聽到網(wǎng)友和業(yè)界對it門戶網(wǎng)網(wǎng)站今年變化的高度肯定，我更堅信我們現(xiàn)在所采取的換新策略是it門戶網(wǎng)發(fā)展的必由之路。it門戶網(wǎng)今年換新策略的第二個體現(xiàn)是操作套路的換新。隨著上網(wǎng)人數(shù)的急劇增多，從去年下半年開始，我們就非常明確地意識到：IT門戶已經(jīng)開始擔當起IT信息傳播主力軍的角色。作為IT傳媒的主力軍，市場呼喚IT門戶不能只是IT信息的摘抄者，而應該擔當起IT信息的原創(chuàng)者，IT信息的聚合者和IT資訊首發(fā)平臺的責任和使命。這樣一種需求和期待，就要求IT門戶的編輯不能只停留在轉(zhuǎn)載和摘抄的層面，而應該以貼近用戶、貼近產(chǎn)業(yè)、貼近熱點、貼近產(chǎn)品的思路，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行最廣泛的互動、交流，最迅速地信息采集、聚合。所以，今年it門戶網(wǎng)在整個網(wǎng)絡媒體操作套路上進行了一次大的換新，這種換新使得我們?nèi)娴丶訌娏烁叨嗽L談、網(wǎng)友互動、產(chǎn)業(yè)互動，全面加強了it門戶網(wǎng)信息采集、聚合、加工和發(fā)布的能力。經(jīng)過半年的努力，it門戶網(wǎng)今年的互動人氣、原創(chuàng)內(nèi)容均得到大大增強，影響力迅速提升，IT門戶作為主流專業(yè)媒體傳播通道的作用越來越得到彰顯。換新的第三個體現(xiàn)是it門戶網(wǎng)管理團隊的吐故納新。這種換新既有利于個人的發(fā)展也有利于it門戶網(wǎng)的加速創(chuàng)新。因為，在it門戶網(wǎng)幾年的發(fā)展歷程中，原有管理團隊的成員都做出了自己卓越的貢獻，有些在it門戶做了八年、七年、五年。隨著互聯(lián)網(wǎng)新機會的增多，謀求個人的職業(yè)發(fā)展，在年輕的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是再正常不過的事情。而it門戶網(wǎng)要想實現(xiàn)新的戰(zhàn)略，也需要有新血液和新思路的注入。所以，選擇一種改變在職場生涯中是正常的，也是可以理解的。而改換一個管理團隊的基因，也是it門戶網(wǎng)創(chuàng)新要走的捷徑。正是因為有了一支非常有活力、又充滿激情而且積極進取、團結(jié)穩(wěn)定的強有力的管理團隊的支持，才有了今年it門戶網(wǎng)如此快速和巨大的變化。多年IT與互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)經(jīng)歷，讓我體會到變化對互聯(lián)網(wǎng)公司特別是對于想創(chuàng)新的互