會議總結(jié)個(gè)人要點(diǎn)(3篇)_第1頁
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———會議總結(jié)個(gè)人要點(diǎn)(3篇)【導(dǎo)語】會議總結(jié)個(gè)人要點(diǎn)怎么寫受歡迎?本為整理了3篇優(yōu)秀的會議個(gè)人工作總結(jié)范文,為便于您查看,點(diǎn)擊下面《名目》可以快速到達(dá)對應(yīng)范文。以下是我為大家收集的會議總結(jié)個(gè)人要點(diǎn),僅供參考,盼望對您有所關(guān)心。

名目第1篇酒店會議接待個(gè)人工作自我總結(jié)第2篇2022年會議接待個(gè)人工作總結(jié)第3篇2022年5月會議接待個(gè)人工作總結(jié)范文

【第1篇】酒店會議接待個(gè)人工作自我總結(jié)

在酒店全體員工的共同努力下,我們利用四天的時(shí)間,順當(dāng)完成會議的接待工作,會前劉總召開管理層會議,對各個(gè)部門的工作進(jìn)行了明確的指導(dǎo),陶總召開部門員工大會,具體縝密的劃分部門的工作程序及留意事項(xiàng),才使得酒店圓滿完成了本次接待任務(wù)。

不足之處:

1、預(yù)備工作做的還不夠細(xì),比方會議期間主席用房因款待領(lǐng)導(dǎo),需緊急要一壺上好茶葉,當(dāng)時(shí)準(zhǔn)時(shí)與餐廳聯(lián)系送到房間,雖然前后沒用非常鐘時(shí)間,但客人明顯不滿足,通過這件事情,就證明我們預(yù)備工作沒做到位,應(yīng)提前給領(lǐng)導(dǎo)房間備好一系列可能用到的用品,避開客人不滿。

2、會議期間,住房量大,客房中夜班沒用增加人員,導(dǎo)致晚八點(diǎn)之后不能做到會議樓層的專人服務(wù)。

3、個(gè)別員工的前期重視度不夠,沒有很好的團(tuán)隊(duì)意識,需要反思,并在今后的培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變員工懶散的思想。

4、服務(wù)未做到善始善終,會議結(jié)束后,仍有個(gè)別房間續(xù)住,而我們的服務(wù)沒有跟進(jìn)到位,我們應(yīng)做到即使會務(wù)組撤了,但個(gè)別逗留的會議代表也是酒店的服務(wù)對象,不能讓他們有會散茶涼的感覺。

4、結(jié)合以上的不足,本部門將逐步完善吸取閱歷,連續(xù)努力。

好的方面:

1、因會議預(yù)備時(shí)間近一個(gè)星期,所以不論是衛(wèi)生方面還是員工的禮節(jié)禮貌都做得不錯(cuò),房務(wù)部未發(fā)生一起投訴大事。

2、因人員不足,支配部分員工及全部領(lǐng)班主管加班,全部人員停止休假,員工對于支配毫無怨言,有的員工在嚴(yán)峻感冒的狀況下仍堅(jiān)持上班。

3、因餐飲部人員短缺,全部管理層齊力奮進(jìn),無下班觀念,能和酒店利益保持全都,直至最終一位客人離開才得以休息,由此反映了我們管理團(tuán)隊(duì)的日漸成熟。

4、會議用房每日做到快速整理,領(lǐng)班幫助并檢查,下午客人會議期間再次進(jìn)行小整理,晚間送水果期間若客人不在的還進(jìn)行夜床服務(wù)。

會議期間保證到每個(gè)樓層早八點(diǎn)至晚十二點(diǎn)每個(gè)樓層有特地的電梯引領(lǐng)人員,保證到隨叫隨到,客人有任何需求第一時(shí)間滿意。

通過此次政協(xié)會議的接待,我認(rèn)為我們在日常的工作接待中就應(yīng)當(dāng)一視同仁的對待每一位客人,這樣就不會消失因硬件或軟件方面的問題導(dǎo)致投訴了,同時(shí)記錄會議期間消失的不足之處,肯定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

【第2篇】2022年會議接待個(gè)人工作總結(jié)

xx年年會議接待個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷關(guān)心下,順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對xx年年的工作做一個(gè)總結(jié)。(ps:這句話偶從進(jìn)公司開頭就用,每年就是換個(gè)時(shí)間:))

一、前臺接待方面。

xx年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,工裝上崗,熱忱對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了便利,也為客戶供應(yīng)了便利。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。

二、會議接待方面。

1.外部會議接待

參加接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格根據(jù)會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,樂觀協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)學(xué)問,積累了許多的閱歷。

2.內(nèi)部會議管理

根據(jù)各部門的需求合理支配會議室,以免造成會議沖突,并留意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員供應(yīng)更好的服務(wù)。一年來,共支配內(nèi)部會議500次以上。

3.視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候,根據(jù)通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會議按時(shí)接入,本年度無一例會議延時(shí)狀況消失;在召開對縣區(qū)會議時(shí),提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。

三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。

四、綜合事務(wù)工作。

xx年年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系修理網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與修理,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們供應(yīng)備用機(jī),以免耽擱正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時(shí),仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并樂觀參與公司組織的各項(xiàng)活動,幫助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講競賽獲三等獎(jiǎng),目前正在樂觀籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到準(zhǔn)時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。

七、2022年工作方案

1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2.樂觀學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待閱歷,提高接待水平,提升公司形象。

3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通溝通,并將“工會送暖和”活動連續(xù)開展下去。

4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。

xx年年即將過去,布滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的2022年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)閱歷,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的進(jìn)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

【第3篇】2022年5月會議接待個(gè)人工作總結(jié)范文

時(shí)間飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷關(guān)心下,順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對今年的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、會議接待方面。

我從事會議接待工作,接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,工裝上崗,熱忱對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了便利,也為客戶供應(yīng)了便利。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。

外部會議接待

參加接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格根據(jù)會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,樂觀協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)學(xué)問,積累了許多的閱歷。

2.內(nèi)部會議管理

根據(jù)各部門的需求合理支配會議室,以免造成會議沖突,并留意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員供應(yīng)更好的服務(wù)。一年來,共支配內(nèi)部會議500次以上。

3.視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候,根據(jù)通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會議按時(shí)接入,本年度無一例會議延時(shí)狀況消失;在召開對縣區(qū)會議時(shí),提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。

二、其他工作

在完成本職工作的同時(shí),仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并樂觀參與公司組織的各項(xiàng)活動,幫助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在擺臺競賽活動中獲得第一名;在游龍戲珠活動中榮獲二等獎(jiǎng),目前正在樂觀籌備今年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

三、工作中的不足

在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到準(zhǔn)時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。

四、明年工作方案

加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2.樂觀學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待閱歷,提高接待水平,提升公司形象。

3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通溝通,并將"工會送暖和'活動連續(xù)開展下去。

4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。

今年即將過去,布滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的明年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)閱歷,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的進(jìn)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

【導(dǎo)語】會議總結(jié)個(gè)人要點(diǎn)怎么寫受歡迎?本為整理了3篇優(yōu)秀的會議個(gè)人工作總結(jié)范文,為便于您查看,點(diǎn)擊下面《名目》可以快速到達(dá)對應(yīng)范文。以下是我為大家收集的會議總結(jié)個(gè)人要點(diǎn),僅供參考,盼望對您有所關(guān)心。

名目第1篇酒店會議接待個(gè)人工作自我總結(jié)第2篇2022年會議接待個(gè)人工作總結(jié)第3篇2022年5月會議接待個(gè)人工作總結(jié)范文

【第1篇】酒店會議接待個(gè)人工作自我總結(jié)

在酒店全體員工的共同努力下,我們利用四天的時(shí)間,順當(dāng)完成會議的接待工作,會前劉總召開管理層會議,對各個(gè)部門的工作進(jìn)行了明確的指導(dǎo),陶總召開部門員工大會,具體縝密的劃分部門的工作程序及留意事項(xiàng),才使得酒店圓滿完成了本次接待任務(wù)。

不足之處:

1、預(yù)備工作做的還不夠細(xì),比方會議期間主席用房因款待領(lǐng)導(dǎo),需緊急要一壺上好茶葉,當(dāng)時(shí)準(zhǔn)時(shí)與餐廳聯(lián)系送到房間,雖然前后沒用非常鐘時(shí)間,但客人明顯不滿足,通過這件事情,就證明我們預(yù)備工作沒做到位,應(yīng)提前給領(lǐng)導(dǎo)房間備好一系列可能用到的用品,避開客人不滿。

2、會議期間,住房量大,客房中夜班沒用增加人員,導(dǎo)致晚八點(diǎn)之后不能做到會議樓層的專人服務(wù)。

3、個(gè)別員工的前期重視度不夠,沒有很好的團(tuán)隊(duì)意識,需要反思,并在今后的培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變員工懶散的思想。

4、服務(wù)未做到善始善終,會議結(jié)束后,仍有個(gè)別房間續(xù)住,而我們的服務(wù)沒有跟進(jìn)到位,我們應(yīng)做到即使會務(wù)組撤了,但個(gè)別逗留的會議代表也是酒店的服務(wù)對象,不能讓他們有會散茶涼的感覺。

4、結(jié)合以上的不足,本部門將逐步完善吸取閱歷,連續(xù)努力。

好的方面:

1、因會議預(yù)備時(shí)間近一個(gè)星期,所以不論是衛(wèi)生方面還是員工的禮節(jié)禮貌都做得不錯(cuò),房務(wù)部未發(fā)生一起投訴大事。

2、因人員不足,支配部分員工及全部領(lǐng)班主管加班,全部人員停止休假,員工對于支配毫無怨言,有的員工在嚴(yán)峻感冒的狀況下仍堅(jiān)持上班。

3、因餐飲部人員短缺,全部管理層齊力奮進(jìn),無下班觀念,能和酒店利益保持全都,直至最終一位客人離開才得以休息,由此反映了我們管理團(tuán)隊(duì)的日漸成熟。

4、會議用房每日做到快速整理,領(lǐng)班幫助并檢查,下午客人會議期間再次進(jìn)行小整理,晚間送水果期間若客人不在的還進(jìn)行夜床服務(wù)。

會議期間保證到每個(gè)樓層早八點(diǎn)至晚十二點(diǎn)每個(gè)樓層有特地的電梯引領(lǐng)人員,保證到隨叫隨到,客人有任何需求第一時(shí)間滿意。

通過此次政協(xié)會議的接待,我認(rèn)為我們在日常的工作接待中就應(yīng)當(dāng)一視同仁的對待每一位客人,這樣就不會消失因硬件或軟件方面的問題導(dǎo)致投訴了,同時(shí)記錄會議期間消失的不足之處,肯定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

【第2篇】2022年會議接待個(gè)人工作總結(jié)

xx年年會議接待個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷關(guān)心下,順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對xx年年的工作做一個(gè)總結(jié)。(ps:這句話偶從進(jìn)公司開頭就用,每年就是換個(gè)時(shí)間:))

一、前臺接待方面。

xx年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,工裝上崗,熱忱對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了便利,也為客戶供應(yīng)了便利。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。

二、會議接待方面。

1.外部會議接待

參加接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格根據(jù)會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,樂觀協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)學(xué)問,積累了許多的閱歷。

2.內(nèi)部會議管理

根據(jù)各部門的需求合理支配會議室,以免造成會議沖突,并留意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員供應(yīng)更好的服務(wù)。一年來,共支配內(nèi)部會議500次以上。

3.視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候,根據(jù)通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會議按時(shí)接入,本年度無一例會議延時(shí)狀況消失;在召開對縣區(qū)會議時(shí),提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。

三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。

四、綜合事務(wù)工作。

xx年年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系修理網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與修理,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們供應(yīng)備用機(jī),以免耽擱正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時(shí),仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并樂觀參與公司組織的各項(xiàng)活動,幫助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講競賽獲三等獎(jiǎng),目前正在樂觀籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到準(zhǔn)時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。

七、2022年工作方案

1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2.樂觀學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待閱歷,提高接待水平,提升公司形象。

3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通溝通,并將“工會送暖和”活動連續(xù)開展下去。

4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。

xx年年即將過去,布滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的2022年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)閱歷,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的進(jìn)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

【第3篇】2022年5月會議接待個(gè)人工作總結(jié)范文

時(shí)間飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷關(guān)心下,順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對今年的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、會議接待方面。

我從事會議接待工作,接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,工裝上崗,熱忱對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了便利,也為客戶供應(yīng)了便利。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。

外部會議接待

參加接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格根據(jù)會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,樂觀協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)學(xué)問,積累了許多的閱歷。

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