醫(yī)院年度工作計(jì)劃模板九篇

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年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過(guò)不斷的努力，完成了上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，但仍有很多不足之處，xx年我們將更加努力，爭(zhēng)取在各方面比去年更上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)從本鎮(zhèn)實(shí)際動(dòng)身特制定xx年兒童保健工作安排。

一，整體目標(biāo):

爭(zhēng)取在xx年時(shí)，實(shí)現(xiàn)每個(gè)兒童都享有衛(wèi)生保健，提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率，力爭(zhēng)新生兒訪視率101%，降低嬰兒死亡率為奮斗目標(biāo)。

2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對(duì)佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治，提高矯治率，降低體弱兒率，體弱兒做到管理率101%。

3、對(duì)信息統(tǒng)計(jì)的各種報(bào)表，均做到剛好、精確、無(wú)誤，并做到有痕跡管理。

二，詳細(xì)措施:

進(jìn)一步加強(qiáng)市婦幼衛(wèi)生年暨"三網(wǎng)"監(jiān)測(cè)工作，提高信息上報(bào)的剛好性和精確性。

2、仔細(xì)落實(shí)縣婦幼保健所工作考核目標(biāo)，加強(qiáng)質(zhì)量限制，對(duì)新生兒進(jìn)行系統(tǒng)管理.主動(dòng)開展新生兒訪視工作，宣揚(yáng)母乳喂養(yǎng)及指導(dǎo)新生兒護(hù)理，做到三早，早發(fā)覺(jué)、早管理、早干預(yù)。

3、堅(jiān)持"4.2.1"體檢，開展對(duì)集體兒童進(jìn)行大面積體檢工作，并且依據(jù)實(shí)際狀況酌情增加體檢項(xiàng)目。

4、在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及帶領(lǐng)下，開展3-6歲托幼園所兒童體檢。

5、與兒童家長(zhǎng)剛好溝通，將0-3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強(qiáng)宣揚(yáng)，加深兒童家長(zhǎng)對(duì)兒童體檢的相識(shí)。

6，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)，與婦保科.兒科.婦產(chǎn)科進(jìn)行剛好有效的信息溝通，剛好駕馭兒童的動(dòng)態(tài)，提高新生兒訪視率。

7、仔細(xì)做好體弱兒篩查工作，加強(qiáng)對(duì)體弱兒的管理，專案?？ㄏ到y(tǒng)管理。

8、利用多種形式進(jìn)行大眾科普學(xué)問(wèn)傳播。

醫(yī)院年度工作安排篇2

在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)和我院職工的高度重視下，我院中醫(yī)治未病工作有了明顯起色，為了彌補(bǔ)不總，查漏補(bǔ)缺，依據(jù)20xx的工作狀況，制定了20xx年中醫(yī)“治未病”工作安排如下：

一、主動(dòng)引導(dǎo)中醫(yī)“治未病”進(jìn)入基層。

詳細(xì)措施：選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室，進(jìn)行中醫(yī)“治未病”的推廣工作。

二、接著在全縣推廣中醫(yī)治未病精神

詳細(xì)措施：

1、運(yùn)用健康教化講座的模式，更多更廣的在全民中供應(yīng)治未病中醫(yī)治未病宣揚(yáng)推廣，將相宜技術(shù)推廣到全民家中。

2、接著印制中醫(yī)治未病宣揚(yáng)手冊(cè)，免費(fèi)向居民發(fā)放，并供應(yīng)治未病詢問(wèn)講解活動(dòng)。

3、全面開展城鄉(xiāng)居民中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)工作，城鄉(xiāng)居民健康檔案中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)建檔率達(dá)到40%，群眾中醫(yī)藥健康學(xué)問(wèn)知曉率達(dá)到50%，0-6歲兒童中醫(yī)健康指導(dǎo)健康率達(dá)到40%，孕產(chǎn)婦、老年人中醫(yī)健康指導(dǎo)報(bào)告健康率分別達(dá)到50%，高血壓、糖尿病患者中醫(yī)健康指導(dǎo)報(bào)告建檔率達(dá)到60%。

三、加強(qiáng)資料的收集、整理、錄入、歸檔、報(bào)送工作。

詳細(xì)措施：在開展治未病推廣工作的同時(shí)，要加強(qiáng)資料的收集、整理、歸檔工作，做到專人負(fù)責(zé)剛好收集定期整理，確保資料的齊備、系統(tǒng)和規(guī)范。

四、建立“治未病”的工作規(guī)范。

可以派人參觀國(guó)內(nèi)中醫(yī)“治未病”工作開展得比較好的醫(yī)院，結(jié)合我院實(shí)際，建立工作規(guī)范，流程支配和特色建設(shè)，并且逐步加以完善。

詳細(xì)措施：初步定于今年5月份到市中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，再結(jié)合我院實(shí)際狀況逐步加以完善。

醫(yī)院年度工作安排篇3

從不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)、降低投訴事務(wù)的發(fā)生兩點(diǎn)為自己制定了工作安排。一員復(fù)始，萬(wàn)象更新。依據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定年客戶服務(wù)部的工作安排。

一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。加強(qiáng)員工自身素養(yǎng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無(wú)情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。

(1)鑒于擔(dān)當(dāng)責(zé)任客服部的重要性，不但要擔(dān)當(dāng)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟識(shí)《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過(guò)考試通過(guò)后方可正式上崗。

(2)部門擔(dān)當(dāng)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理，每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的狀況開展檢查，落實(shí)并提出指責(zé)看法。規(guī)定各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)1樓門診的隊(duì)員，大廳，走廊等開展巡察，剛好處理各項(xiàng)工作。

(3)制定培訓(xùn)安排，定期對(duì)員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下：五月份：將對(duì)所以客服部人員開展檢測(cè)，規(guī)定各科室員工嫻熟駕馭并熟記醫(yī)院各科狀況及門診專家醫(yī)生的狀況。

強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《專心服務(wù)，用情呵護(hù)》以做到激烈服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通實(shí)力。

六月份：將對(duì)部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營(yíng)銷管理，上一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷》的學(xué)問(wèn)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷基本概念的相識(shí)。隨后開展《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷技能。將對(duì)隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。

二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實(shí)做好上級(jí)部門布置的工作，確保年無(wú)重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事務(wù)的發(fā)生。

(1)做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿意客戶的需求與成長(zhǎng)。請(qǐng)企劃部與加強(qiáng)溝通。

(2)做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多溝通多溝通削減科室之間的沖突與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長(zhǎng)。

(3)做好與住院部病人的溝通工作，削減患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì)，削減投訴事務(wù)的發(fā)生，爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!

(4)依據(jù)員工身體素養(yǎng)狀況，可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全部員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請(qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。

建議：

1、醫(yī)院對(duì)全部員工開展5s管理培訓(xùn)。

2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素養(yǎng)!

醫(yī)院年度工作安排篇4

一、完善管理體系，發(fā)揮體系作用

1、為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，明確職責(zé)，落實(shí)任務(wù)，重新調(diào)整充溢臨床科室感染監(jiān)控小組，完善三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系。

2、將醫(yī)院感染管理部分加入了我科醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督察中，制訂相應(yīng)獎(jiǎng)懲方法。

3、制定月安排、周支配，日重點(diǎn)，在實(shí)施的同時(shí)做好記錄備案。

二、醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)方面

1、病歷監(jiān)測(cè)：

限制感染率并削減漏報(bào)

2、環(huán)境監(jiān)測(cè)方面：

對(duì)門診環(huán)境、空氣、衣物、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無(wú)菌物品定期監(jiān)測(cè)。

3、消毒滅菌監(jiān)測(cè)：

每日對(duì)全科運(yùn)用中消毒液進(jìn)行監(jiān)測(cè)；對(duì)運(yùn)用中的紫外線燈管進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并執(zhí)行照耀小時(shí)數(shù)登記，定期更換，以確保消毒質(zhì)量。每周對(duì)我科運(yùn)用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進(jìn)行自查。

4、抗生素運(yùn)用調(diào)查：

定期對(duì)全科抗生素運(yùn)用狀況進(jìn)行檢查，防止濫用抗生素。

三、門診嚴(yán)格實(shí)行分診制度。

四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)輸?shù)戎贫榷沤^泄漏事務(wù)。

五、多渠道開展培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員院感意識(shí)。

六、對(duì)發(fā)生的院內(nèi)感染剛好完成上報(bào)。

七、實(shí)行多種形式的感染學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)：將集中培訓(xùn)與晨會(huì)科室培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，增加醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染學(xué)問(wèn)，提高院感意識(shí)。

八、將手衛(wèi)生與職業(yè)暴露防護(hù)問(wèn)題納入我科院內(nèi)感染限制工作中的重點(diǎn)，加強(qiáng)手衛(wèi)生及職業(yè)暴露防護(hù)。

醫(yī)院年度工作安排篇5

20xx年，為加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作，提高醫(yī)院護(hù)理人員的職業(yè)技術(shù)水平，今年的工作要以服務(wù)質(zhì)量為主，緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展，以病人為中心，提高工作中的服務(wù)理念。不斷創(chuàng)新，提高社會(huì)責(zé)任感，和人民群眾的滿足度。現(xiàn)xx科室全體護(hù)理人員制定20xx年護(hù)理工作安排如下；

一、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿足度，避開護(hù)理糾紛

1、建立健康教化處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會(huì)，征求病人及家屬看法，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和指責(zé)教化。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教化，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教化指導(dǎo)及平安防范措施。

3、主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

二、加強(qiáng)護(hù)理平安管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)

1、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，削減平安隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題，記錄要“客觀、真實(shí)、精確、剛好完整”，避開不規(guī)范的書寫，如錯(cuò)字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，教化到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)探討的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

5、不斷強(qiáng)化護(hù)理平安教化，把平安護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的擔(dān)心全因素剛好提示，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例探討借鑒，使護(hù)理人員充分相識(shí)差錯(cuò)因素、新狀況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使平安警鐘常鳴。

6、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制，削減交接班的頻次，削減工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)留意培育護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

7、對(duì)重點(diǎn)員工的管理：照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教化，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及實(shí)力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培育學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急實(shí)力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取閱歷教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事務(wù)的反應(yīng)實(shí)力。

醫(yī)院年度工作安排篇6

20xx年婦產(chǎn)科的院感工作，將在醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)與檢驗(yàn)科的主動(dòng)協(xié)作，仔細(xì)貫徹執(zhí)行《醫(yī)院感染管理方法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》等法律法規(guī)，全科室人員參加，共同開展與完成我院院感科制定的各項(xiàng)預(yù)防與控工作，有效限制院內(nèi)感染。

對(duì)此我科特制定20xx年工作安排，詳細(xì)如下：

一、主要目標(biāo)：

1、婦產(chǎn)科院感學(xué)問(wèn)培訓(xùn)率達(dá)20xx醫(yī)院科室工作安排以上，培訓(xùn)合格率達(dá)101%。

2、空氣、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面合格率≥101%;運(yùn)用中消毒液合格率101%;滅菌物品合格率達(dá)101%。

3、醫(yī)院感染漏報(bào)率<5%。

4、傳染病人疫情上報(bào)100%;剛好率98%;

5、醫(yī)療廢物回收率100%。

二、保證措施

(一)加強(qiáng)教化培訓(xùn)：將感染管理學(xué)問(wèn)培訓(xùn)納入本年度工作重點(diǎn)，實(shí)行院內(nèi)講座形式多渠道進(jìn)行全員培訓(xùn)，試卷考核，提高醫(yī)護(hù)人員醫(yī)院感染防范意識(shí)。每月對(duì)全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院感染學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。

1、每月科室依據(jù)本科業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r組織醫(yī)院感染相關(guān)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)一次，并做好記錄。

2、主動(dòng)參加院內(nèi)組織的院感學(xué)問(wèn)教化與培訓(xùn)，并將學(xué)習(xí)狀況納入科室考核。

3、對(duì)新上崗人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為消毒隔離學(xué)問(wèn)、醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防限制及醫(yī)療垃圾的分類收集處理，使其將院感意識(shí)貫穿到工作中。

4、加強(qiáng)護(hù)工的消毒隔離學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，如護(hù)工的工作要求、消毒滅菌的基本常識(shí)、清潔程序及個(gè)人防護(hù)措施等。

5、落實(shí)各級(jí)人員職責(zé)，做好隔離防護(hù)工作，避開交叉感染。

(二)加強(qiáng)院感監(jiān)測(cè)與管理工作

1、充分發(fā)揮院感質(zhì)控管理小組作用，通過(guò)每月的質(zhì)控檢查剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好訂正。

2、依據(jù)《消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)院感染管理方法》要求，每季度對(duì)重點(diǎn)科室的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進(jìn)行滅菌效果監(jiān)測(cè)。

3、要求全科人員做好醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)防護(hù)工作，并將每次受到職業(yè)暴露及損傷的人員上報(bào)到，并做好登記，愛護(hù)易感人群，有效限制醫(yī)院感染。

4、對(duì)運(yùn)用中的空氣消毒機(jī)過(guò)濾網(wǎng)每月清洗一次。

(三)嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、外運(yùn)管理，杜絕泄漏事務(wù)。

1、醫(yī)療廢物按要求分類放置，密閉運(yùn)輸，包裝袋有標(biāo)識(shí)，出科有登記。專人回收有簽字，送醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)集中放置。

2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫，并保存存根備查。

醫(yī)院年度工作安排篇7

20xx年，為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作，提高醫(yī)院護(hù)理人員的職業(yè)技術(shù)，今年的工作重心要以服務(wù)質(zhì)量為主，緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展，以病人為中心，加強(qiáng)工作中服務(wù)理念的提高。不斷創(chuàng)新，提高社會(huì)責(zé)任感和人民群眾的滿足度?，F(xiàn)特制定20xx年護(hù)理工作安排如下：

一、加強(qiáng)科室細(xì)微環(huán)節(jié)管理，培育良好的工作習(xí)慣。

細(xì)微環(huán)節(jié)確定質(zhì)量，精神科隨機(jī)性強(qiáng)，平常工作習(xí)慣較差，護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù)，疏于管理;20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;每周質(zhì)控一到兩項(xiàng)，形成規(guī)范;讓科室人員也在質(zhì)控中漸漸形成良好的習(xí)慣，削減懶散心理及應(yīng)付心理，真正從便利工作，便利管理為動(dòng)身點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參加意識(shí)，動(dòng)員全科人員參加管理，有效提高自我管理意識(shí)，提高科室管理的效率。

二、依據(jù)工作量須要，彈性排班。

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理;護(hù)理人員較少，工作繁重;護(hù)士長(zhǎng)依據(jù)科室病人狀況和護(hù)理工作量合理安排人力資源，彈性排班，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護(hù)理服務(wù)。

二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果。

變更往年查房應(yīng)付的局面，由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)探討該病種的疑、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題;集思廣義，提出解決問(wèn)題的方法;達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平，解決護(hù)理問(wèn)（）題的目的。同時(shí)，探討的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程;學(xué)習(xí)?？萍膊〉膶W(xué)問(wèn)，規(guī)范?？萍膊∽o(hù)理常規(guī)，每規(guī)范一種專科疾病;并將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平。

加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)精神科學(xué);全科人員參加，大家輪番備課講課，每月一次。

四、深化親情服務(wù)，提高患者滿足度。

在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、溫馨微笑服務(wù)、駕馭護(hù)患溝通技能;從而提高患者的滿足度，樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象。

五、加強(qiáng)護(hù)理平安管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)平安管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生，在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。強(qiáng)化護(hù)士對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平常加強(qiáng)對(duì)性能及平安性的檢查，剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好修理，保持設(shè)備的完好。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染限制及監(jiān)測(cè)工作，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量限制與管理;重點(diǎn)：急救藥物品的管理，由于我們是?？漆t(yī)院，急救藥品的運(yùn)用率小，在管理上有區(qū)分于綜合醫(yī)院，搶救制度規(guī)定每班交接急救藥品，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，每月專人管理。我們執(zhí)行的是急救藥品有運(yùn)用記錄，有補(bǔ)充備用記錄，有急救藥品有效期記錄，交接藥品的運(yùn)用記錄，補(bǔ)充記錄，和有效期記錄即可。

六、樹立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書寫。

隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格根據(jù)省衛(wèi)生廳精神衛(wèi)生護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，完整、客觀、真實(shí)、精確地書寫各種護(hù)理文書。人人了解護(hù)理文件書寫的意義，對(duì)護(hù)理文書(住院病人陪護(hù)協(xié)議)書寫不明確的地方，向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教;然后結(jié)合我院書寫護(hù)理文書的實(shí)際狀況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;為舉證供應(yīng)法律依據(jù)，愛護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。

七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)

1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率101%;

2.急救物品完好率達(dá)101%;

3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%;

4.護(hù)理人員“基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)及?？茖W(xué)問(wèn)培訓(xùn)考核”合格率達(dá)101%;

5.一人一針一管滅菌運(yùn)用合格率達(dá)101%;

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率101%。

一年的起先，情愿付出努力來(lái)達(dá)到更高的目標(biāo)，護(hù)理工作瑣碎、重復(fù)，護(hù)理質(zhì)量限制工作貫穿日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順當(dāng)開展，用每一天的付出提高科室管理工作的規(guī)范好用，用每一天的努力換取患者的高度滿足，用每一天的心血爭(zhēng)取科室每位護(hù)理人員的開心工作。

醫(yī)院年度工作安排篇8

婦科是我院的重點(diǎn)發(fā)展科室，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室賜予很大的幫助下，使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今，取得較滿足的成果。結(jié)合我院“管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新;改革活院、特色辦院、人才興院!”的基本戰(zhàn)略方針，特制定本科xxxx年工作安排如下，請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室監(jiān)督。

一、堅(jiān)持以病人為中心，努力供應(yīng)一流服務(wù)

xxxx年度我科堅(jiān)持以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的動(dòng)身點(diǎn)，向病人供應(yīng)滿足的醫(yī)療服務(wù)，執(zhí)行病人選醫(yī)生，推行首診負(fù)責(zé)制，進(jìn)行健康教化、疑難病探討等活動(dòng)。向患者供應(yīng)心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外，享受到健康保健服務(wù)，建立高品質(zhì)的生活方式。敬重病人的權(quán)利。爭(zhēng)取為醫(yī)院創(chuàng)建良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。

二、進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，廣泛開展人文關(guān)懷

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，病人對(duì)醫(yī)院的要求日益提高。xxxx年度，我科要把最大限度滿意病人對(duì)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的動(dòng)身點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過(guò)科內(nèi)自己不定時(shí)的疑難病探討，院外專家會(huì)診，病例探討等形式，不斷提高對(duì)各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用，作出安排。訂閱相關(guān)書籍、雜志學(xué)習(xí)本科新進(jìn)展等方面的學(xué)問(wèn)。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素養(yǎng)，駕馭國(guó)際國(guó)內(nèi)的先進(jìn)理論，使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時(shí)要給與病人更多的人文關(guān)懷，堅(jiān)持從小事做起，將小事做成奇跡，將細(xì)微環(huán)節(jié)做到極致，將服務(wù)做到超越，將重復(fù)做出精彩，給患者留下家的暖和。

三、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)，樹立科學(xué)管理意識(shí)

醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的'經(jīng)營(yíng)方式。營(yíng)銷不僅僅是一種管理經(jīng)營(yíng)手段，更是一種生存發(fā)展方式。我們每個(gè)科室、每位職工都必需要有營(yíng)銷的意識(shí)，并將這種意識(shí)貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務(wù)——技術(shù)性服務(wù)，更要?jiǎng)?chuàng)新醫(yī)療軟性服務(wù)——人文性醫(yī)療服務(wù)。只有不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式，才能更加吸引病人，才能做到向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，開源節(jié)流，拼搏進(jìn)取，克服困難，爭(zhēng)取創(chuàng)建更大的效益。

四、接著加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保醫(yī)療平安牢靠

醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈，xxxx年度，我科將強(qiáng)化質(zhì)量管理，確保醫(yī)療平安。病歷探討制度、請(qǐng)會(huì)診制度、精確規(guī)范技術(shù)操作，抓好醫(yī)療文書書寫，堅(jiān)持合理用藥等。此外，還需加強(qiáng)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療護(hù)理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，從思想上提高相識(shí)，從行為上嚴(yán)格把關(guān)，把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)落實(shí)到每項(xiàng)工作中，平常要多向病人及家屬交代病情及征求看法，詢問(wèn)要求。消退隱患，杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。

五、增加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，建設(shè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)

人才引進(jìn)，隊(duì)伍建設(shè)，是制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸，也是平安問(wèn)題得不到保障的主要癥結(jié)，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)教化與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是xxxx年又一項(xiàng)最重要的工作之一。針對(duì)我科發(fā)展時(shí)間短，專業(yè)技術(shù)不全面，科室人才梯隊(duì)不完善等問(wèn)題，我科將在xxxx年組織醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，加強(qiáng)婦科隊(duì)伍業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn)，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試，急救學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，操作技能培訓(xùn)及考核，提高應(yīng)急實(shí)力，隨時(shí)打算應(yīng)對(duì)?？萍本?，加強(qiáng)婦科業(yè)務(wù)力氣，要求科室人員主動(dòng)參與上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，開闊醫(yī)務(wù)人員的學(xué)問(wèn)面，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，切實(shí)提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。

六、努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書，爭(zhēng)取超額完成任務(wù)

xxxx年，面臨醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，我院的形勢(shì)仍舊嚴(yán)峻。生存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責(zé)任，我們肯定要提高相識(shí)根據(jù)醫(yī)院的總體部署，全力以赴多收病人，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書，增加醫(yī)療收入，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

醫(yī)院年度工作安排篇9

XX年新的一年里，我們的護(hù)理工作也應(yīng)當(dāng)更上一個(gè)臺(tái)階，為此特制訂XX年護(hù)理工作安排：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教化，提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)

（一）、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職接著教化實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作安排上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問(wèn)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必需全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士安排支配操作考試一次，理論考試二次。

3、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核安排，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培育?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

4、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)駕馭，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。

（二）、更新專業(yè)理論學(xué)問(wèn)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？茖W(xué)問(wèn)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特別疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診探討等形式更新學(xué)問(wèn)和技能。同時(shí)，有安排的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

（三）、加強(qiáng)人文學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行探討，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實(shí)施安排。

支配全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作安排，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培育，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通溝通等。

（二）、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)溝通，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作閱歷溝通會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程限制，確愛護(hù)理工作平安、有效

（一）、接著實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，解決問(wèn)題的實(shí)力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增加全員參加質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）、建立檢查、考