各崗位職責(zé)權(quán)限_第1頁
各崗位職責(zé)權(quán)限_第2頁
各崗位職責(zé)權(quán)限_第3頁
各崗位職責(zé)權(quán)限_第4頁
各崗位職責(zé)權(quán)限_第5頁
已閱讀5頁,還剩20頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

深華物業(yè)管理有限公司2014年度員工培訓(xùn)各崗位工作職責(zé)權(quán)限服務(wù)中心經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)限

一、職責(zé)1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定,堅持為業(yè)主服務(wù)、為社會服務(wù)的經(jīng)營目標(biāo),努力搞好小區(qū)物業(yè)管理工作。2、定期向公司報告服務(wù)中心工作情況,提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議,認(rèn)真完成公司交付的各項任務(wù),實現(xiàn)各項目標(biāo)。3、建立富有活力的高效率的管理組織機(jī)構(gòu),科學(xué)完善的制度,以及監(jiān)督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋通暢,管理工作高效。并在實踐中不斷根據(jù)管理計劃、目標(biāo)和工作成效,調(diào)整管理體系。4、直接管理和負(fù)責(zé)服務(wù)中心辦公室、財務(wù)室、維修部、秩序維護(hù)部、客服中心的工作。5、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所,服務(wù)中心各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題、積極解決問題。6、與發(fā)展商、施工單位、分包商保持經(jīng)常的、良好的溝通,及時處理樓盤的遺留問題;對整個小區(qū)的建筑設(shè)施、設(shè)備、綠化、秩序維護(hù)等工作提出合理化建議。7、督促屬下的管理人員的日常工作,檢查各項工作的落實完成情況,并正確評價、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作。8、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),使服務(wù)中心具有高度凝聚力,最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責(zé)任感。9、堅持“取之于民,用之于民”的收費和使用原則,審批資金收支,嚴(yán)格按財務(wù)制度辦事,努力增收節(jié)支,合理使用管理費,不得挪作他用,或向住戶亂攤派,亂收費。10、組織開展社區(qū)文體娛樂活動,根據(jù)管理規(guī)章制度的要求舉辦文體娛樂競賽和各種培訓(xùn)班,豐富居民生活內(nèi)容,搞好精神文明建設(shè)。11、積極配合有關(guān)政府部門、公司部門做好住宅區(qū)有關(guān)的工作。服務(wù)中心經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)限二、權(quán)限對服務(wù)中心的全面工作有決策和指揮權(quán),對緊急重大問題有臨時處置權(quán)。對本服務(wù)中心人員的配備有建議權(quán)。在確保完成上級公司下達(dá)的物業(yè)管理各項指標(biāo)的前提下,對服務(wù)中心管理服務(wù)行政組織的設(shè)置和員工人數(shù)的配備有建議權(quán)。有權(quán)對員工進(jìn)行獎懲,對不合格員工有辭退建議權(quán)。在不超出公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的情況下,有權(quán)決定日常管理費用的支出和物資的使用。在不違背上級有關(guān)規(guī)定、制度精神的前提下,有權(quán)制定具體的實施細(xì)則和落實措施??头鞴軑徫宦氊?zé)負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)工作方案。負(fù)責(zé)編制年度社區(qū)文化方案,并組織實施及做好相關(guān)的活動記錄。負(fù)責(zé)參觀單位、企業(yè)人員的會務(wù)接待工作。負(fù)責(zé)甲方高層領(lǐng)導(dǎo)辦公室的環(huán)境衛(wèi)生工作(政府部門及合同有約定的)。協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理對各項便民服務(wù)的選定和策劃。負(fù)責(zé)組織實施業(yè)戶回訪、走訪工作。負(fù)責(zé)組織收集業(yè)戶意見,并對業(yè)戶的意見進(jìn)行匯總分析、任務(wù)分配、監(jiān)督、跟蹤、回訪。負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件以及顧客投訴。負(fù)責(zé)崗位人員工作及業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。負(fù)責(zé)對客戶服務(wù)人員的考評工作。制定、貫徹、落實本部門崗位責(zé)任制。協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門的關(guān)系。確保質(zhì)量記錄的完整、準(zhǔn)確有效,并做好相應(yīng)的歸檔工作。完成服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他工作??头T崗位職責(zé)

遵循“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)原則,以“嚴(yán)格苛求,自覺奉獻(xiàn)”的工作精神全心全意為業(yè)主(住戶)服務(wù),及時、有效地處理業(yè)主(住戶)的投訴、求助和咨詢。實行首接負(fù)責(zé)制,接待熱情、禮貌服務(wù)(敬語服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù))。接聽電話、鈴響不得超過三聲;填寫業(yè)主(住戶)報修、求助、咨詢、投訴記錄要規(guī)范、簡明、清晰;各種記錄要及時登記、處理和妥善保管。接到會務(wù)、參觀接待信息后與甲方負(fù)責(zé)人對接會場人數(shù)、地點、場景布置、錄音、燈光、麥克風(fēng)、參觀路線等相關(guān)要求,視來訪人員車輛數(shù)量請求甲方增設(shè)大門崗?fù)饨痪г鑼?dǎo)交通,在會務(wù)、參觀接待開始前二小時跟蹤各崗位前期工作準(zhǔn)備情況。負(fù)責(zé)對辦公大樓大堂客戶進(jìn)行引導(dǎo)及早迎晚送、電梯禮儀服務(wù)。負(fù)責(zé)業(yè)主入伙手續(xù)辦理、業(yè)主鑰匙管理、業(yè)主資料整理、房屋質(zhì)量問題整改跟蹤。負(fù)責(zé)辦理業(yè)主(住戶)入住手續(xù)的辦理和登記,定期整理小區(qū)的住戶資料。負(fù)責(zé)辦理業(yè)主(住戶)的房屋裝修手續(xù),負(fù)責(zé)裝修出入證辦理(包括收費、登記、填寫、備注、結(jié)算等)。負(fù)責(zé)接聽及記錄電話,填寫《服務(wù)中心工作記錄》、轉(zhuǎn)發(fā)《維修單》給工程部相關(guān)人員簽收,跟蹤落實相關(guān)事宜,將信息及時反饋給業(yè)主(住戶)??头T崗位職責(zé)負(fù)責(zé)做好服務(wù)中心值班記錄和交接班記錄,做好來訪業(yè)主的投訴及建議記錄,并按公司規(guī)定及時做好回訪記錄。負(fù)責(zé)受理和處理業(yè)主(住戶)電話、郵件投訴及網(wǎng)站上顧客的意見與投訴。負(fù)責(zé)定期回訪業(yè)主(住戶),征求顧客意見。負(fù)責(zé)辦理小區(qū)停車場車位出租手續(xù)。負(fù)責(zé)辦理業(yè)主(住戶)及物品搬出放行手續(xù)。負(fù)責(zé)管理費、裝修費用、車位租金等費用的收取。負(fù)責(zé)小區(qū)外來人員的管理。負(fù)責(zé)小區(qū)社區(qū)文化活動的策劃、實施,營造小區(qū)的社區(qū)文化氛圍。為小區(qū)的業(yè)主(住戶)提供各種特色、特約的便利服務(wù),滿足業(yè)主(住戶)的需要。完成服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他工作。管理員崗位職責(zé)自覺遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。執(zhí)行客戶主管安排的各項工作任務(wù)。掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)客戶情況,負(fù)責(zé)處理客戶的日常事務(wù),收集、建立、健全客戶檔案資料。定期對客戶服務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)計并上報主管。負(fù)責(zé)催繳租金、管理費及水、電等費用。負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)的巡查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并作好記錄。負(fù)責(zé)客戶裝修資料的收集和整理并上報主管,并作好相關(guān)記錄。熟悉物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)。配合管理部開展物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)的社區(qū)文化活動。負(fù)責(zé)客戶回訪工作,并作好記錄。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。財務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)自覺遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。向董事長負(fù)責(zé),全面主持公司財務(wù)部的管理工作,做好董事長的助手。負(fù)責(zé)制定財務(wù)部的計劃和總結(jié)。負(fù)責(zé)部門員工的考勤、績效考核工作。組織財務(wù)部門的政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)。每月、每季審核各種會計報表和統(tǒng)計報表,并寫出分析報告,送董事長審閱。檢查、督促各項費用的及時收繳和管理,保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)公司財務(wù)核算、公司費用報銷、付款申請的審批,控制各項費用的支出,杜絕浪費。組織擬定物業(yè)管理費等各項費用標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)算方案,呈送董事長、業(yè)主管理委員會和相關(guān)主管部門審核、修改決定。熟悉各種工商、財會及稅務(wù)管理制度,運(yùn)用法律、政策手段保護(hù)公司的合法權(quán)益。根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)特點以及本公司的實際情況,負(fù)責(zé)建立健全公司財務(wù)管理制度。負(fù)責(zé)公司賬戶的管理,資金的合理使用。每季度組織各部門經(jīng)理召開財務(wù)分析會。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。會計崗位職責(zé)自覺遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。每日做好各種會計憑證和財務(wù)處理工作。每月、每季按時做好各種會計報表,送財務(wù)部經(jīng)理審核。負(fù)責(zé)檢查、審核各管理部及下屬機(jī)構(gòu)的收支賬目,及時向財務(wù)部經(jīng)理匯報。檢查銀行、庫存現(xiàn)金和資產(chǎn)賬目,做到賬賬相符,賬實相符。根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)的特點和需要,組織各管理部及下屬機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高整體的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水準(zhǔn)。負(fù)責(zé)與稅務(wù)、統(tǒng)計部門、銀行等外部協(xié)作的溝通。負(fù)責(zé)管理公司票據(jù)的發(fā)放、回收及審核工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。前臺收費員崗位職責(zé)一、自覺遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。二、熟悉物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)的單元戶數(shù)和面積、管理費、水電費、及特約服務(wù)費等各項費用的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法,并按計劃及時收繳各種費用。三、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費等各項費用的通知和收繳及臺帳登錄,并定期核對收費臺帳。四、負(fù)責(zé)每天收繳的現(xiàn)金入庫,并填寫好統(tǒng)計報表。五、根據(jù)客戶需要提供上門收費服務(wù)。六、負(fù)責(zé)催收客戶欠款。九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。保潔主管崗位工作職責(zé)直接受服務(wù)處經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),組織下屬保潔員進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)的保潔衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)擬訂詳細(xì)保潔、消殺方案。負(fù)責(zé)協(xié)助采購保潔消殺工具設(shè)備、藥劑材料等用品。負(fù)責(zé)做好保潔消殺、垃圾清運(yùn)、外墻清洗、地板護(hù)養(yǎng)等的管理工作。負(fù)責(zé)管理保潔、消殺對口業(yè)務(wù)往來事項。負(fù)責(zé)對環(huán)境工作人員的服務(wù)、環(huán)境意識和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。負(fù)責(zé)檢查所管員工每日出勤情況及所管轄范圍的保潔衛(wèi)生情況。負(fù)責(zé)檢查員工所使用工具和保養(yǎng)設(shè)備的完好情況,督促其愛護(hù)工具設(shè)備。負(fù)責(zé)定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,及時完成交辦的其他工作。保潔班長崗位工作職責(zé)負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作的安排,并檢查班組成員的清潔情況。組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核,提高員工的業(yè)務(wù)水平及操作技能。幫助員工解決工作中遇到的疑難問題,一時解決不了的應(yīng)及時向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的員工調(diào)配及材料設(shè)備保管。協(xié)助采購人員采購清潔方面的材料,有效地控制浪費。完成服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性工作。保潔員崗位職責(zé)自覺遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)的道路、綠化帶等公共區(qū)域地面的清潔。負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)周圍墻身和排風(fēng)口的清潔。定時對室外沉沙井、雨污水井進(jìn)行清理疏通。負(fù)責(zé)室外明裝管線和明裝公用設(shè)施設(shè)備的外表清潔工作。負(fù)責(zé)室外果皮箱和垃圾屋的清潔、清運(yùn)和消殺工作。負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)各層電梯廳、走道、樓梯等公用區(qū)域地面、墻面、天棚的清潔工作負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)的信報箱、井道門、管線、消防栓等公用設(shè)施設(shè)備的清潔工作負(fù)責(zé)垃圾桶、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運(yùn),并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗愛護(hù)公物,正確使用并妥善保管清潔用品。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。保安主管職責(zé)自覺遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。全面負(fù)責(zé)保安部的各項管理工作,并及時向公司總經(jīng)理匯報工作開展情況。負(fù)責(zé)部門周、月總結(jié)與計劃的編制。貫徹執(zhí)行治安保衛(wèi)、消防和交通有關(guān)法規(guī)及公司相關(guān)制度。組織制定并監(jiān)督實施治安、消防、交通和車輛管理制度。組織制定部門責(zé)任制、管理制度和操作規(guī)程,并貫徹實施。組織實施客戶意見、建議、投訴及不規(guī)范服務(wù)的整改。組織處理突發(fā)事件,并履行安全管理及本部門安全責(zé)任人職責(zé)。監(jiān)督、指導(dǎo)和考核下屬工作,提議下屬的晉升、調(diào)崗和調(diào)薪。負(fù)責(zé)部門服務(wù)質(zhì)量的檢查和控制,分析、總結(jié)本部門工作。負(fù)責(zé)與公安、消防、交通管理部門的聯(lián)系,配合公安機(jī)關(guān)對違法犯罪事件進(jìn)行調(diào)查、取證工作。負(fù)責(zé)每年至少一次組織消防演練。負(fù)責(zé)制定各種應(yīng)急預(yù)案并組織實施。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。保安隊長職責(zé)自覺遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。負(fù)責(zé)主持全隊工作,堅決執(zhí)行管理部經(jīng)理指令,帶領(lǐng)全隊人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。熟悉各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)重點崗位的安全防范。負(fù)責(zé)保安員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日??己斯ぷ鳌X?fù)責(zé)保安隊的月工作安排,每周召開班務(wù)會一次,每半月召開隊務(wù)會一次。負(fù)責(zé)對崗位進(jìn)行夜間巡查、日常消防安全巡視檢查工作。負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)管理、績效考核、考勤工作。配合其他部門工作,制止、糾正各類違章行為。負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)區(qū)的各種應(yīng)急預(yù)案并組織實施。負(fù)責(zé)組織物業(yè)服務(wù)區(qū)每年至少兩次消防演練。處理保安員發(fā)現(xiàn)的問題,對于重大問題和安全隱患及時上報。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。保安班長職責(zé)自覺遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。主持本班工作,以身作則,帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班人員履行崗位職責(zé),認(rèn)真做好安全管理工作。負(fù)責(zé)上崗前集合本班人員,檢查著裝、儀容按要求進(jìn)行交接班及記錄情況。負(fù)責(zé)做好本班人員的日??记凇⒖冃Э己斯ぷ?。熟悉各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和程序,掌握服務(wù)區(qū)內(nèi)安全管理工作的規(guī)律及特點。掌握隊員的思想狀況,有問題及時上報。負(fù)責(zé)巡查各崗位值勤情況,及時糾正違章行為。負(fù)責(zé)主持召開班務(wù)會,及時傳達(dá)上級指示和會議精神,討論提出貫徹意見,并具體組織落實。負(fù)責(zé)對全班人員的崗位培訓(xùn)和軍體訓(xùn)練及相關(guān)記錄的整理。保證本班內(nèi)各種消防器材的完好。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)門崗保安員職責(zé)自覺遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為應(yīng)及時采取相應(yīng)的措施,并上報相關(guān)部門。認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領(lǐng)導(dǎo),確保物業(yè)服務(wù)區(qū)的安全。愛護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財物,對崗位內(nèi)一切設(shè)施、財物不得隨便亂用。對崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并作好詳細(xì)的書面記錄。遇到緊急、突發(fā)性重大事情,要及時向班長請示報告。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按時、按規(guī)定交接班。負(fù)責(zé)崗位物品正常擺放和清潔衛(wèi)生。應(yīng)有禮貌地查詢進(jìn)入住宅小區(qū)的訪客,并盡可能登記身份證,如有懷疑,應(yīng)通知有關(guān)住戶及有關(guān)部門。物品外出時憑放行條放行。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。巡邏保安職責(zé)

自覺遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。熟悉責(zé)任區(qū)內(nèi)客戶及其他進(jìn)出人員的身份特征等情況。根據(jù)相關(guān)規(guī)定對物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)不定時巡邏,并認(rèn)真作好記錄。發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患、公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施、器材及清潔衛(wèi)生異常應(yīng)及時上報,并作好記錄。對重點區(qū)域和部位(如監(jiān)測死角、設(shè)備房)作重點巡查,并作好記錄。巡邏過程中遇到可疑人員,應(yīng)進(jìn)行跟蹤、盤查,并及時上報。熟悉和愛護(hù)物業(yè)項目內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材,并熟練掌握物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)滅火器材的使用方法。熟悉物業(yè)管理公司的治安、消防規(guī)定、各種規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行本崗位職責(zé)和工作程序。按規(guī)定責(zé)任路線巡視檢查。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。車庫保安職責(zé)自覺遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。熟悉車位的使用及車輛停放情況。負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛,安排進(jìn)入的車輛停放在指定位置,不可占用他人專用車位。負(fù)責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時通知車主確認(rèn)。禁止任何車輛停在公共通道及消防卷閘門下,保持消防通道的暢通。負(fù)責(zé)車庫的安全管理,維持車庫秩序。禁止閑雜人員進(jìn)入車庫,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)控,并及時上報,作好記錄。物品外出時憑放行條放行,制止進(jìn)出貨物使用客梯。認(rèn)真作好當(dāng)值期間的各項工作記錄及交接工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。車庫收費員崗位職責(zé)自覺遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。熟悉車庫收費標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法及崗位的正常收費流程,熟悉商家顧客的停車收費流程。負(fù)責(zé)每天收繳的現(xiàn)金入庫。營業(yè)款交接做到上不清下不接。負(fù)責(zé)收費系統(tǒng)的正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。熟悉手工收費流程。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。監(jiān)控員職責(zé)自覺遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)監(jiān)控中心的監(jiān)視工作,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)崗位處理,并作好記錄。負(fù)責(zé)對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。負(fù)責(zé)查出報警位置,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。負(fù)責(zé)接受業(yè)主的投訴,并及時通知有關(guān)部門進(jìn)行處理,并作好相關(guān)的記錄。做好資料保管和保密工作,制止非工作人員進(jìn)入監(jiān)控室完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。工程部經(jīng)理崗位職責(zé)自覺遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。負(fù)責(zé)部門周、月、年度工作計劃及總結(jié)的編制和員工的培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)編制設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、檢修計劃,并組織貫徹實施。負(fù)責(zé)組織工程部的日常工作,并及時向公司總經(jīng)理匯報工作開展情況。

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論