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常州林洪特鋼有限公司行政樓6S管理實(shí)施細(xì)則綜合管理部編制二〇一六年6S管理定義—6S:是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全的簡(jiǎn)稱;—整理(SEIRI):徹底將要與不要的東西區(qū)分清楚,并將不要的東西加以處理,它是改善工作現(xiàn)場(chǎng)的第一步;—整頓(SEITON):把現(xiàn)場(chǎng)需要的人和事物,加以定量、定位,簡(jiǎn)言之,整頓就是人和物放置方法的標(biāo)準(zhǔn)化。整頓的關(guān)鍵是要做定位、定品、定量;—清掃(SEISO):徹底將自己工作環(huán)境四周打掃干凈,辦公設(shè)備異常時(shí)馬上維修,使之恢復(fù)正常;—清潔(SETKETSU):指對(duì)整理、整頓、清掃之后的工作成果要認(rèn)真鞏固、維護(hù),使現(xiàn)場(chǎng)保持完善和最佳狀態(tài)。清潔是前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持和深入;—素養(yǎng)(SHITSUKE):努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),培養(yǎng)主動(dòng)積極的精神。素養(yǎng)是6S活動(dòng)的核心,沒(méi)有人員素質(zhì)的提高,各項(xiàng)活動(dòng)就不能開(kāi)展,就是開(kāi)展了也堅(jiān)持不了;—安全(SECURITY):貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,工作中必須確保人身、設(shè)備、設(shè)施安全。整理(SEIRI)徹底將要與不要的東西區(qū)分清楚,并將不要的東西加以處理。1、內(nèi)容及要求:1.1通過(guò)《物品的使用頻率和重要性》決定物品“要”與“不要”重要性使用頻率處理方法不重要過(guò)去一年都沒(méi)有使用過(guò)的物品丟棄一般在過(guò)去的6個(gè)月中只使用過(guò)一次的物品,或一個(gè)月使用一次的物品集中存放重要一周使用一次的物品或每天/每小時(shí)都使用的物品保存在辦公桌或隨身攜帶整理注意點(diǎn):1、樓梯下方的雜物(原則上只允許堆放水桶)。2、三樓303室作為檔案室整理(綜合管理部負(fù)責(zé))。3、三樓305作為公司陳列室布置(綜合管理部負(fù)責(zé))。4、三樓306作為倉(cāng)儲(chǔ)室整理(綜合管理部負(fù)責(zé))。5、將行政樓一樓廁所進(jìn)門(mén)左側(cè)拐角處改建為吸煙點(diǎn),在吸煙區(qū)內(nèi)擺置吸煙筒,并安裝排風(fēng)扇。2、篩選:2.1對(duì)文件(包括電子文檔)做盤(pán)點(diǎn),把文件分為必要(有效)和不要(過(guò)期無(wú)效)的,不要的由部門(mén)內(nèi)部組織進(jìn)行銷(xiāo)毀,必要文件做好分類標(biāo)識(shí),同意歸檔。2.2對(duì)記錄表單(包括電子文檔)做盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)后將有效的、必要的表單做好分類標(biāo)識(shí),并統(tǒng)一歸檔。2.3各部門(mén)(含區(qū)域內(nèi)的花草、盆景等)對(duì)所轄區(qū)域的物品、設(shè)備、空間做盤(pán)點(diǎn),區(qū)分常用辦公用品、非常用辦公用品及不用的辦公用品,及時(shí)做好整理。整頓(SEITON):把現(xiàn)場(chǎng)需要的人和事物,加以定量、定位,簡(jiǎn)言之,整頓就是人和物放置方法的標(biāo)準(zhǔn)化。整頓的關(guān)鍵是要做定位、定品、定量。1內(nèi)容及要求:1.1行政樓公共區(qū)域整頓1.2辦公室整頓1.2.1辦公室公共區(qū)域整頓1.2.2個(gè)人辦公崗位的整頓1.1行政樓公共區(qū)域(建議粉刷)整頓內(nèi)容及要求:1.1.1大廳(進(jìn)門(mén)左首邊)增加接待臺(tái)、上方增加電子屏(二樓樓板凸出位置),垃圾箱、儲(chǔ)傘器及安全帽放置柜定置定位擺放。1.1.2走道、走廊1.1.2.1保持暢通,墻壁無(wú)灰塵,除盆栽植物、垃圾桶等必須物品外,嚴(yán)禁擺放其他物品,臨時(shí)堆放須寫(xiě)標(biāo)識(shí)牌。1.1.2.2合理規(guī)劃區(qū)域:滅火器、盆栽(建議適量租用盆栽植物,定期可以更換,撤掉墻邊的小植物,2樓的可以選擇留用)的數(shù)量及擺放、樓梯間水桶擺放整齊并做好標(biāo)識(shí),樓梯間內(nèi)側(cè)雜物及時(shí)清理。1.1.3會(huì)議室1.1.3.1會(huì)議室墻、地面保持干凈整潔,地面無(wú)雜物、墻面無(wú)涂寫(xiě)及大面積污垢。1.1.3.2會(huì)議桌椅整齊排列并保持干凈。1.1.3.3影視設(shè)備、茶具、凈水器、盆栽植物、垃圾桶、支架式白板等擺放整齊(定位)便于索取,支架式白板白板要隨時(shí)保持板面清潔(原則上誰(shuí)用誰(shuí)擦洗)。1.1.3.4會(huì)議室嚴(yán)禁吸煙。1.1.4保潔用品儲(chǔ)藏室1.1.4.1行政樓南部小房間作為臨時(shí)保潔用品的儲(chǔ)藏室1.1.4.2保潔用品配置:拖把(塵推)3把、水桶2只、抹布3塊、洗衣粉2袋、全能水1瓶、刮刀1把、不銹鋼清潔劑1瓶、玻璃清潔工具1套、2米伸縮桿一根,平板拖把1個(gè),掃把1把、垃圾簍1只等。1.1.4.3保潔用品在清掃完畢以后及時(shí)清洗并在指定區(qū)域放置,如需晾曬也需要在指定地點(diǎn)進(jìn)行。1.1.5衛(wèi)生間1.1.5.1衛(wèi)生間地面、墻壁保持干凈、無(wú)水印、無(wú)污垢。1.1.5.2衛(wèi)生間馬桶及便池內(nèi)壁保持干凈、無(wú)污垢、煙蒂。1.1.5.3垃圾簍、廁紙按指定位置放置。1.1.5.4洗手池及拖把池臺(tái)面、內(nèi)壁保持清潔明亮。1.1.5.5洗手池臺(tái)面允許擺放物包括:洗手液、綠色植物、手紙。1.1.6吸煙室(外協(xié)配合做門(mén))1.1.6.1吸煙室允許放置物品包括:煙灰(缸)桶,座椅或條凳(安裝燈與排風(fēng)扇)。1.1.6.2吸煙室地面、墻壁、臺(tái)面保持干凈、無(wú)水印、無(wú)污垢。1.1.6.3煙灰(缸)桶應(yīng)及時(shí)清理,保持適量水分,地面無(wú)煙頭。1.1.6.4保持良好的通風(fēng)條件。1.1.7檔案室、陳列室1.1.7.1檔案室、陳列室允許放置物品:檔案柜,陳列柜,各類技術(shù)、行政等存檔資料、掃描儀、A3彩色打印機(jī),其他各類物品存放參照辦公室標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(辦公桌椅可以留用)。1.1.7.2墻、地面保持干凈整潔,地面無(wú)雜物、墻面無(wú)涂寫(xiě)及大面積污垢。1.1.7.3保持檔案室、陳列室干燥。1.1.8盆景1.1.8.1盆景數(shù)量合理配置,并規(guī)劃好盆景的擺放區(qū)域。1.1.8.2行政樓盆景植物有專人維護(hù),不得用茶水或者純凈水進(jìn)行澆灌。1.1.8.3盆景定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。養(yǎng)護(hù)人員由保安隊(duì)(租賃的盆景由相關(guān)單位自行負(fù)責(zé))安排人員每周一次進(jìn)行盆栽的養(yǎng)護(hù)。1.1.9墻面粉刷1.1.9.1將行政樓室內(nèi)墻、頂面(公共區(qū)域、會(huì)議室、辦公室)進(jìn)行粉刷,并在吸煙處砌筑隔墻。1.1.9.2行政樓墻、頂面粉刷工程及吸煙室隔墻砌筑工程統(tǒng)一外包給相關(guān)單位。1.1.8墻面粉刷1.1.8.1盆景數(shù)量合理配置,并規(guī)劃好盆景的擺放區(qū)域。1.1.8.2行政樓盆景植物有專人維護(hù),不得用茶水或者純凈水進(jìn)行澆灌。1.1.8.3盆景定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。養(yǎng)護(hù)人員由保安隊(duì)(租賃的盆景由相關(guān)單位自行負(fù)責(zé))安排人員每周一次進(jìn)行盆栽的養(yǎng)護(hù)。1.2辦公室整頓內(nèi)容及要求1.2.1辦公室公共區(qū)域整頓1.2.1.1各部門(mén)辦公區(qū)域由本部門(mén)自行整頓,隨時(shí)保持桌面、柜面、地面、墻面及玻璃等的整潔、干凈。1.2.1.2辦公桌椅、檔案柜擺列整齊,不允許擺放個(gè)人裝飾品,工作圍墻不粘貼任何紙張、便箋(除員工通訊錄外)1.2.1.3檔案資料要求分類明確、擺放整齊、標(biāo)識(shí)清晰、易于辨識(shí)。1.2.1.4辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙(可以在吸煙室內(nèi)吸煙)。1.2.2辦公崗位內(nèi)容及要求1.2.2.1書(shū)面文件、電子文件要分類建檔并標(biāo)識(shí);1.2.2.2文件架擺放文件要分類,要求整齊美觀(文件夾統(tǒng)一使用2cm\4cm厚文件夾及5cm檔案夾,側(cè)面貼按公司規(guī)范執(zhí)行),文件筐內(nèi)嚴(yán)禁放置報(bào)紙、書(shū)刊、紙張等其它物品;1.2.2.3辦公桌抽屜物件應(yīng)整齊擺列、人離開(kāi)辦公桌前應(yīng)隨手推回抽屜(辦公室抽屜內(nèi)物品的擺放見(jiàn)附件一);1.2.2.4長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)座位或辦公區(qū),椅子正面靠辦公桌;1.2.2.5垃圾簍統(tǒng)一放在辦公桌下面或其它不顯眼位置;1.2.2.6辦公桌及辦公椅圍欄嚴(yán)禁掛(墊)衣服及其他物件。座椅上嚴(yán)禁擺放坐墊、靠枕,需保持美觀整潔;1.2.2.7安全帽統(tǒng)一放置在柜子里(整齊定位擺放),工作服放在個(gè)人物品存放柜內(nèi)。附件一辦公室抽屜一般分為三層,第一層放置輔助辦公用具(如剪刀、計(jì)算機(jī)、膠水、裁紙刀、橡皮、修正液、彩筆等),第二層放置個(gè)人參考資料、文件卷宗、空白稿紙等,第三層放置個(gè)人物品或?qū)W習(xí)資料。1.2.3辦公室(區(qū)域)內(nèi)物品放置內(nèi)容(建議:為提升林洪特鋼行政樓辦公區(qū)域內(nèi)整體形象,建議采購(gòu)統(tǒng)一、標(biāo)配式辦公用具(見(jiàn)下圖))。1、辦公桌2、小型會(huì)議桌3、辦公椅4、百葉窗辦公室內(nèi)其他物品:5、文件(檔案)柜6、個(gè)人物品存放柜7、飲水機(jī)8、紙簍
9、空調(diào)個(gè)人桌面可放置物品:
10、筆筒11、電話(傳真)機(jī)12、文件筐
13、打印機(jī)、14、臺(tái)歷15、綠色植物、16、電腦顯示器17、水杯。注:?jiǎn)T工每天下班離開(kāi)辦公室之前,均須整理個(gè)人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦(關(guān)閉主機(jī)和顯示器電源)等如上,其它物品一律不得保留。清掃(SEISO)徹底將自己工作環(huán)境四周打掃干凈,辦公設(shè)備異常時(shí)馬上維修,使之恢復(fù)正常。1、公共區(qū)域的清掃工作:行政樓公共區(qū)域主要包括1-3樓走廊、樓梯、墻面、會(huì)議室、衛(wèi)生間、大廳門(mén)窗、盆景、總經(jīng)理及副總辦公室、臨時(shí)接待室兼吸煙室等。由行政樓保潔人員負(fù)責(zé)行政樓公共區(qū)域的清掃工作。2、各部門(mén)辦公司由部門(mén)內(nèi)部人員安排值日表,負(fù)責(zé)對(duì)地面、墻面、門(mén)窗、桌面、柜子、椅子等進(jìn)行打掃,保證日常辦公室的干凈整潔。3、個(gè)人工作區(qū)域內(nèi),桌面由個(gè)人自行清掃、按照規(guī)范要求合理擺放日常辦公用具,應(yīng)注意垃圾入簍,簍滿及時(shí)傾倒。4、公司檔案室、陳列室清掃工作由公司綜合管理部負(fù)責(zé)。清潔(SETKETSU)對(duì)整理、整頓、清掃之后的工作成果要認(rèn)真鞏固、維護(hù),使現(xiàn)場(chǎng)保持完善和最佳狀態(tài)。清潔是前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持和深入。1辦公區(qū)域1.1自覺(jué)保持辦公區(qū)域地面衛(wèi)生,不得有紙屑、雜物及其它廢棄物;1.2愛(ài)護(hù)環(huán)境,門(mén)窗不得隨便張貼物品,因其它需要進(jìn)行臨時(shí)張貼,用后應(yīng)及時(shí)清理;2會(huì)議室2.1會(huì)議結(jié)束,保持環(huán)境整潔,一次性水杯等物品丟到垃圾桶內(nèi),使用白板的需擦拭干凈,凳子、椅子歸位,熄燈、關(guān)空調(diào);2.2會(huì)議所需的所有資料要及時(shí)帶走;2.3日常維護(hù)(不含衛(wèi)生清潔工作)由綜合管理部負(fù)責(zé),對(duì)于臨時(shí)借用的,則根據(jù)“誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則負(fù)責(zé)清理;素養(yǎng)(SHITSUKE)努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),培養(yǎng)主動(dòng)積極的精神。素養(yǎng)是6S活動(dòng)的核心,沒(méi)有人員素質(zhì)的提高,各項(xiàng)活動(dòng)就不能開(kāi)展,就是開(kāi)展了也堅(jiān)持不了。1辦公形象1.1上班時(shí)間須穿戴(按公司相關(guān)勞保用品穿戴規(guī)定)整齊、清潔;1.2接聽(tīng)電話注意控制音量,要禮貌用語(yǔ);1.3上班時(shí)間嚴(yán)禁穿拖鞋(含時(shí)尚拖鞋)、短褲、無(wú)袖裝等非正規(guī)著裝進(jìn)入辦公區(qū)域,不在辦公區(qū)域隨意脫鞋;1.4坐姿端正,不準(zhǔn)坐在辦公桌上、不準(zhǔn)依跪在辦公椅上轉(zhuǎn)圈;2文明辦公2.1辦公室內(nèi)要保持安靜,不喧嘩、打鬧,上班時(shí)間不私自放音樂(lè),影響他人工作;2.2交談工作要控制音量,以免影響他人辦公;2.3上班時(shí)間不準(zhǔn)在辦公區(qū)域接待親友探訪;2.4上班不遲到,不早退,遇同事或上級(jí)需主動(dòng)打招呼。有事需按公司規(guī)定提前向主管領(lǐng)導(dǎo)/部門(mén)請(qǐng)假;2.5嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)吃零食或就餐;2.6不準(zhǔn)在辦公區(qū)域內(nèi)隨地吐痰、丟垃圾;2.7辦公桌面不得亂涂亂畫(huà),更不得刻字、刻圖;2.8未經(jīng)同意,不得隨意查看他人電腦或翻看他人文件、資料等;2.9超過(guò)兩人以上的接待或時(shí)間較長(zhǎng)的洽談,一律在會(huì)議室內(nèi)進(jìn)行;3.辦公效率3.1上班時(shí)間不瀏覽與本崗位無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,禁止玩游戲(包括加班時(shí)間);3.2節(jié)約資源,非正式文件要求雙面使用,已單面打印的廢棄資料,應(yīng)保存再利用;3.3嚴(yán)禁用公司電話打私人長(zhǎng)途電話,一般工作通話每次不超過(guò)3分鐘;3.4使用公司會(huì)議室(包括所需設(shè)備或器材等)需在綜合管理部預(yù)定,會(huì)議結(jié)束后必須及時(shí)恢復(fù)會(huì)議室原貌;安全(SECURITY)貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,工作中必須確保人身、設(shè)備、設(shè)施安全。1.防火1.1辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁使用明火;1.2各類用電設(shè)備上的照明燈座應(yīng)使用安
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