第三講EC的軟件與工具

第三講電子商務(wù)的軟件和工具主講人：茍清龍單位：中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)信息管理與決策科學(xué)系Email:tslg@1/15/20231內(nèi)容目錄第一節(jié)WWW服務(wù)器的硬件第二節(jié)WWW服務(wù)器軟件第三節(jié)其他WWW服務(wù)器工具第四節(jié)電子商務(wù)軟件功能第五節(jié)主機(jī)托管服務(wù)第六節(jié)中高等軟件包1/15/20232第一節(jié)WWW服務(wù)器的硬件自營主機(jī)和主機(jī)托管的選擇相關(guān)概念自營主機(jī)：自己來管理主機(jī)。主機(jī)托管：利用第三方主機(jī)托管服務(wù)商為其提供WWW服務(wù)電子商務(wù)服務(wù)。1/15/20233影響選擇決策的主要因素企業(yè)需求應(yīng)該了解公司的管理人員和銷售人員通過服務(wù)器完成什么樣的工作。企業(yè)的IT能力對很多企業(yè)而言，第三方的WWW和電子商務(wù)服務(wù)商是他們最好地起步方案。1/15/20234企業(yè)規(guī)模對很多小企業(yè)而言，使用第三方或ISP的主機(jī)托管服務(wù)可能是一個(gè)理想的解決方案。除了那些有大網(wǎng)站和大量計(jì)算機(jī)專業(yè)人員的大企業(yè)，采用企業(yè)外部的主機(jī)托管服務(wù)總是要合算一些。網(wǎng)站的可訪問性和帶寬當(dāng)你的網(wǎng)站需要同時(shí)接待成千上萬的訪問者的時(shí)候，那么你需要高速的WWW設(shè)施，這時(shí)選擇全國性ISP，租用他們主機(jī)，你的帶寬將不再是一個(gè)問題。1/15/20235263網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)提供的主機(jī)托管服務(wù)（案例）機(jī)位出租

263數(shù)據(jù)港向使用標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架式服務(wù)器進(jìn)行托管的客戶提供標(biāo)準(zhǔn)機(jī)位出租，同時(shí)也向使用普通服務(wù)器進(jìn)行托管的客戶提供非標(biāo)準(zhǔn)機(jī)位出租。標(biāo)準(zhǔn)機(jī)位尺寸：1U或2U非標(biāo)準(zhǔn)機(jī)位尺寸：350*600*900mm（寬*高*深）網(wǎng)絡(luò)資源：免費(fèi)2個(gè)IP地址，一個(gè)交換機(jī)端口，共享100M出口，不限流量。1/15/20236機(jī)柜出租

263數(shù)據(jù)港擁有兩款機(jī)柜，可以分別適應(yīng)不同的需求（機(jī)架式服務(wù)器、普通服務(wù)器）。標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜尺寸：600*900*2000mm（共42U，可容納2U機(jī)架式服務(wù)器15臺）非標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜尺寸：800*900*2000mm（可容納普通服務(wù)器8臺）網(wǎng)絡(luò)資源：免費(fèi)16或32個(gè)IP地址，一個(gè)交換機(jī)端口，共享100M、獨(dú)享2M、獨(dú)享10M、或獨(dú)享100M出口，不限流量。1/15/20237VIP機(jī)房出租

VIP機(jī)房建有獨(dú)立的電子門禁系統(tǒng)、電源供應(yīng)系統(tǒng)和UPS系統(tǒng)、消防設(shè)備、安全監(jiān)控系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)。機(jī)房管理

提供最高優(yōu)先級別的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和客戶服務(wù)。VIP機(jī)房的面積：12.5平方米/單元，可以根據(jù)用戶的需求，以單元為基礎(chǔ)進(jìn)行擴(kuò)建。規(guī)格一：四個(gè)機(jī)柜（每個(gè)42U）；免費(fèi)32個(gè)IP地址，一個(gè)交換機(jī)端口，獨(dú)享10M出口，不限流量。規(guī)格二：六個(gè)機(jī)柜（每個(gè)42U），免費(fèi)64個(gè)IP地址，一個(gè)交換機(jī)端口，獨(dú)享100M出口，不限流量。1/15/20238SVIP機(jī)房出租

263數(shù)據(jù)港針對超級企業(yè)客戶，提供SVIP機(jī)房出租服務(wù)?？蛻粼谙硎躒IP機(jī)房出租的各項(xiàng)服務(wù)外，還可以獲得直接與中國電信骨干路由器互聯(lián)的光纖通道，其路由器跳數(shù)

與中國電信主機(jī)托管業(yè)務(wù)相當(dāng)，保證網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)母咝〞场?63數(shù)據(jù)港采用嚴(yán)格的帶寬分配體系，使SVIP

客戶享有完全獨(dú)立的帶寬，并與其他客戶的帶寬完全隔離。263數(shù)據(jù)港還可以根據(jù)SVIP客戶的具體需求，提供量身定做的管理服務(wù)1/15/20239ISP平臺出租對于一些希望從事ISP業(yè)務(wù)的企業(yè)或希望擁有固定訪問用戶的網(wǎng)站，無需自己建造機(jī)房，辦理租用電信鏈路等事

宜，只要租用263數(shù)據(jù)港的ISP接入平臺即可。接入平臺出租包括：

·PSTN、ISDN數(shù)字中繼接入；

·上網(wǎng)特服領(lǐng)示號（可以享受上網(wǎng)時(shí)發(fā)生的電話費(fèi)減半的優(yōu)惠）；

·主叫計(jì)費(fèi)系統(tǒng)；

·包月卡計(jì)費(fèi)系統(tǒng)；

·電話局代收上網(wǎng)費(fèi)。1/15/202310帶寬出租263數(shù)據(jù)港可以根據(jù)客戶網(wǎng)站的流量情況，提供帶寬出租服務(wù)。263數(shù)據(jù)港通過在核心交換機(jī)和路由器上設(shè)置對應(yīng)帶寬的端口，來保證用戶所租用的帶寬資源。帶寬規(guī)格：

·共享帶寬100Mbps（一般有幾十臺服務(wù)器進(jìn)行共享）

·獨(dú)享帶寬100Mbps、10Mbps、2Mbps1/15/202311WWW平臺選擇硬件的選擇確定需要，了解實(shí)際情況企業(yè)現(xiàn)有規(guī)模企業(yè)未來規(guī)模在服務(wù)器上可能發(fā)生的內(nèi)部（內(nèi)部網(wǎng)）和外部的信息訪問量或交易數(shù)1/15/202312影響硬件決策的因素操作系統(tǒng)不同的操作系統(tǒng)對硬件的要求程度不盡相同。

應(yīng)用服務(wù)器軟件應(yīng)用服務(wù)器是在因特網(wǎng)和企業(yè)后端服務(wù)器中間的軟硬件。不是所有的操作系統(tǒng)都支持所有應(yīng)用服務(wù)器軟件，所以不同的應(yīng)用服務(wù)器軟件選擇也形成了對硬件的不同需求。1/15/202313服務(wù)器硬件的可伸縮性服務(wù)器決策的一個(gè)最重要因素就是服務(wù)器硬件是否可伸縮，可伸縮性意味著可以升級服務(wù)器，甚至無縫連上更多的服務(wù)器。在服務(wù)器訪問量非常高時(shí)，需要為網(wǎng)站增加更多的計(jì)算能力。1/15/2023141/15/202315WWW服務(wù)器性能評價(jià)基準(zhǔn)測試什么是基準(zhǔn)測試？基準(zhǔn)測試是用來比較硬件與軟件性能的一種測試方法?；鶞?zhǔn)測試的主要領(lǐng)域硬件和操作系統(tǒng)1/15/202316影響WWW服務(wù)器性能的主要因素硬件操作系統(tǒng)連接速度服務(wù)器可處理用戶的數(shù)量客戶機(jī)的要求所傳輸?shù)捻撁娴慕M合和類型1/15/202317常用的WWW服務(wù)器基準(zhǔn)測試軟件1/15/202318CrystalMark2004CrystalMark2004一款綜合測試工具。CrystalMark2004可以測試包括：CPU(ALU和FPU)、內(nèi)存、磁盤（硬盤）、圖形卡，你可以整體測試你的機(jī)器性能或者是分類選擇你需要測試的部分。CrystalMark2004測試完成后會(huì)生成一個(gè)詳細(xì)的測試報(bào)告，測試結(jié)果你可以選擇保存為TXT或HTML格式。

1/15/202319第二節(jié)WWW服務(wù)器軟件的功能核心功能網(wǎng)站管理應(yīng)用構(gòu)造動(dòng)態(tài)內(nèi)容電子商務(wù)1/15/202320核心功能WWW服務(wù)器的基本任務(wù)WWW服務(wù)器的基本任務(wù)是對用HTTP協(xié)議發(fā)來的WWW客戶機(jī)請求進(jìn)行處理并做出響應(yīng)。如果客戶機(jī)請求一個(gè)WWW頁面，服務(wù)器程序就尋找并取出這個(gè)頁面，創(chuàng)建一個(gè)HTTP標(biāo)題并在其后附加上這個(gè)HTML文檔。如果客戶機(jī)請求的是動(dòng)態(tài)頁面，服務(wù)器就調(diào)用其他程序，接收后端處理的結(jié)果，把響應(yīng)轉(zhuǎn)換成特定的格式，最后把頁面和其他對象發(fā)到發(fā)出請求的客戶機(jī)上。1/15/202321IP共享IP共享也稱為虛擬服務(wù)器，允許不同用戶組共享一臺服務(wù)器的IP地址。虛擬服務(wù)器或虛擬主機(jī)則允許在一臺計(jì)算機(jī)上維護(hù)多個(gè)服務(wù)器。這意味著不同用戶組可有各自的域名，但所有域名都指向同一臺物理WWW服務(wù)器。1/15/202322WWW服務(wù)器的核心功能安全性安全性和驗(yàn)證服務(wù)對內(nèi)部網(wǎng)WWW服務(wù)器至關(guān)重要，它可驗(yàn)證從因特網(wǎng)進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)服務(wù)器的員工身份。安全服務(wù)不僅包括用戶名和口令的驗(yàn)證，還包括處理認(rèn)證和私有/公開密鑰。訪問控制可基于用戶名或URL同意或拒絕用戶對文件的訪問。服務(wù)器支持安全套接層（SSL）協(xié)議，這是網(wǎng)景公司開發(fā)的一種協(xié)議，用于在因特網(wǎng)上安全地傳輸保密信息。WWW網(wǎng)站使用SSL接收來自WWW客戶機(jī)的保密信息，如用戶的信用卡號碼。1/15/202323FTPWWW服務(wù)器提供文件傳輸協(xié)議（FTP）服務(wù)，用戶可用FTP向服務(wù)器傳輸文件或從服務(wù)器獲取信息。如果用戶使用通用的口令“anonymous”（匿名）來登錄服務(wù)器，所用的協(xié)議就是匿名FTP。按照慣例，匿名FTP的用戶輸入自己的電子郵件地址作為口令。有些WWW服務(wù)器不允許匿名FTP，而有些服務(wù)器則允許匿名用戶從服務(wù)器下載信息，但不可以向服務(wù)器上載信息。1/15/202324搜索搜索引擎和索引程序是WWW服務(wù)器的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。搜索引擎或檢索工具可在本網(wǎng)站或整個(gè)WWW檢索所請求的文檔。索引程序提供全文索引，即為存儲(chǔ)在服務(wù)器上的所有文檔所創(chuàng)建的索引。當(dāng)瀏覽器請求WWW網(wǎng)站檢索時(shí)，檢索引擎比較索引中的術(shù)語和請求者的檢索術(shù)語，尋找與請求術(shù)語相匹配的文檔。1/15/202325數(shù)據(jù)分析WWW服務(wù)器可獲取訪問者的信息，包括誰正在訪問一個(gè)WWW網(wǎng)站（訪問者的URL），訪問者瀏覽網(wǎng)站的時(shí)間有多長，每次訪問的日期和時(shí)間，以及瀏覽了哪些頁面。這些數(shù)據(jù)放在WWW運(yùn)行日志文件里。這個(gè)文件增長很快—尤其是那些每天有成千上萬訪問者的網(wǎng)站。對運(yùn)行日志文件進(jìn)行認(rèn)真分析會(huì)有很大收獲，它可以揭示出訪問者的很多有趣信息，以及他們喜歡什么或不喜歡什么。1/15/202326網(wǎng)站管理網(wǎng)站管理軟件的功能提供鏈接檢查鏈接檢查軟件可檢查網(wǎng)站的所有頁面，并報(bào)告斷開的、似乎斷開的或有些不正常的URL。發(fā)現(xiàn)孤立文件即發(fā)現(xiàn)WWW網(wǎng)站中沒有同任何頁面建立鏈接的文件。其他重要功能包括腳本檢查和HTML驗(yàn)證。1/15/202327網(wǎng)站管理工具瀏覽大網(wǎng)站，消滅混亂的狀態(tài)，建立良好的秩序。它們可以迅速瀏覽整個(gè)網(wǎng)站，找到出錯(cuò)的頁面和代碼，列出斷開的鏈接。網(wǎng)站管理工具可以用電子郵件把網(wǎng)站維護(hù)的結(jié)果發(fā)到WWW上的任何地址上。1/15/202328常用的網(wǎng)站管理軟件LinkBotPro這個(gè)軟件用于檢查http和ftp超聯(lián)接是否有效。并可顯示出你網(wǎng)頁中關(guān)於連結(jié)的詳細(xì)資料與結(jié)構(gòu)圖.并會(huì)將檢查結(jié)果以HTML文件清楚的列表出來。1/15/202329應(yīng)用構(gòu)造應(yīng)用構(gòu)造是使用WWW編輯軟件和擴(kuò)展軟件來生成靜態(tài)或動(dòng)態(tài)的頁面。有些WWW開發(fā)系統(tǒng)只提供簡單的WWW頁面生成工具，而有些系統(tǒng)則有功能強(qiáng)大的開發(fā)引擎，即使你不熟悉CGI和API編碼，也可用它來創(chuàng)建動(dòng)態(tài)頁面。功能強(qiáng)大的WWW頁面生成軟件可發(fā)現(xiàn)任何異于現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)或用于專用WWW瀏覽器的代碼。有些WWW開發(fā)軟件包可創(chuàng)建特殊的WWW頁面，這些頁面可識別出正在請求WWW頁面的瀏覽器，并回復(fù)一個(gè)動(dòng)態(tài)生成的頁面，所生成的頁面可完全適合此瀏覽器的獨(dú)特配置。1/15/202330動(dòng)態(tài)內(nèi)容動(dòng)態(tài)內(nèi)容是響應(yīng)WWW客戶機(jī)的請求而構(gòu)造的非靜態(tài)的信息。動(dòng)態(tài)頁面的內(nèi)容來自企業(yè)的后端數(shù)據(jù)庫或WWW網(wǎng)站的內(nèi)部數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)頁面可根據(jù)請求者的詢問內(nèi)容定制。任何可處理動(dòng)態(tài)內(nèi)容的服務(wù)器都可處理來自多種數(shù)據(jù)庫的信息。微軟公司開發(fā)的活動(dòng)服務(wù)器頁面（ASP）是一種服務(wù)器所用的腳本制作機(jī)制，可用于創(chuàng)建動(dòng)態(tài)網(wǎng)站和WWW應(yīng)用。1/15/202331網(wǎng)站開發(fā)網(wǎng)站開發(fā)工具的功能括HTML或可視化WWW頁面編輯軟件軟件開發(fā)套件WWW頁面上載支持1/15/202332代表性的網(wǎng)站開發(fā)工具FrontPageDreamweaverColdFusionPageMillHoTMetalProNetscapeComposer。1/15/202333電子商務(wù)WWW服務(wù)器與商務(wù)服務(wù)器的區(qū)別與聯(lián)系WWW服務(wù)器處理WWW頁面商務(wù)服務(wù)器處理的是商品或服務(wù)的購買和銷售活動(dòng)WWW服務(wù)器也可以支持電子商務(wù)軟件1/15/202334WWW服務(wù)器軟件和工具ApachHTTPServer相關(guān)知識點(diǎn)Apache是連續(xù)合作開發(fā)的結(jié)果。1994年鮑伯·麥科爾（BobMcCool）在依利諾斯大學(xué)的美國超級計(jì)算應(yīng)用中心（NCSA）工作時(shí)開發(fā)出了Apache。ApacheHTTPServer在WWW上的安裝數(shù)量占主導(dǎo)地位，很大程度上是因?yàn)樗敲赓M(fèi)的。1/15/202335微軟公司的InternetInformationServer相關(guān)知識點(diǎn)微軟公司的InternetInformationServer（IIS）免費(fèi)捆綁在WindowsNT上。IIS是因特網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)安裝數(shù)量第二的WWW服務(wù)器軟件。IIS只能運(yùn)行在WindowsNT操作系統(tǒng)上。1/15/202336網(wǎng)景公司的NetscapeEnterpriseServer相關(guān)知識點(diǎn)NES不是免費(fèi)的NES幾乎可以在所有的流行操作系統(tǒng)上運(yùn)行1/15/202337第三節(jié)其他WWW服務(wù)器工具網(wǎng)絡(luò)門戶什么是網(wǎng)絡(luò)門戶？網(wǎng)絡(luò)門戶（也簡稱為門戶）是WWW上的“網(wǎng)絡(luò)之門”；它好比是一個(gè)為用戶定制的主頁，用戶通過它開始自己的搜索、漫游和其他WWW活動(dòng)。當(dāng)你啟動(dòng)瀏覽器時(shí)，你所選擇的門戶就會(huì)自動(dòng)地載入，這就使你熟悉的內(nèi)容每次都出現(xiàn)在頁面的同一位置上。門戶通常包含常規(guī)信息，可幫助你找到WWW上的任何信息。門戶不是針對特定的用戶，這正是它的吸引人之處，你可按照自己的喜好來定制門戶，使它只顯示對你重要的內(nèi)容（如最新的體育消息、最新的道瓊斯指數(shù)以及當(dāng)前最便宜的機(jī)票）。1/15/202338IBM對門戶的論述通向互聯(lián)網(wǎng)世界的大門邁向網(wǎng)絡(luò)社會(huì)信息、資源及服務(wù)的第一步主要目的是通過迎合使用者的興趣愛好來吸引并保有更多顧客根據(jù)使用者多少和點(diǎn)擊率衡量成功與否通過網(wǎng)站廣告獲得直接收益通過網(wǎng)站吸引固定用戶群使企業(yè)獲得間接收益1/15/202339搜索引擎什么是搜索引擎？搜索引擎是一種特殊的WWW頁面軟件，可找到與用戶輸入的單詞或短語匹配的WWW頁面。一個(gè)WWW網(wǎng)站的搜索引擎并不檢查每個(gè)WWW頁面來尋找匹配，而只是從自己的WWW頁面和頁面信息數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行。這個(gè)原因部分地解釋了為什么用有兩種搜索引擎可能會(huì)得到不同的搜索結(jié)果。1/15/202340WWW目錄WWW目錄是WWW頁面的超鏈接清單，這些WWW頁面是按層次化的類別來組織的。搜索引擎和目錄的區(qū)別在于：由人來選擇頁面并放入WWW目錄中，這是一件非常費(fèi)力的事。網(wǎng)站必須提交自己的鏈接，由目錄編撰者把它們放入相關(guān)的目錄里。1/15/202341搜索引擎的三部分網(wǎng)絡(luò)蜘蛛（spider）又稱網(wǎng)絡(luò)爬蟲（crawler）或網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人（bot），它可以自動(dòng)地頻繁搜索WWW以找到相應(yīng)的WWW頁面，還可以更新已存于數(shù)據(jù)庫中的WWW網(wǎng)站的信息。網(wǎng)絡(luò)蜘蛛的一項(xiàng)重要的任務(wù)是，刪除那些已不存在的WWW網(wǎng)站的舊信息。1/15/202342索引索引就像一本大書，包含網(wǎng)絡(luò)蜘蛛發(fā)現(xiàn)的所有WWW頁面。當(dāng)一個(gè)WWW頁面改變了，網(wǎng)絡(luò)蜘蛛注意到這種變化并更新這本“書”，即索引。由于網(wǎng)絡(luò)蜘蛛發(fā)現(xiàn)頁面改變而引起的索引更新并不經(jīng)常發(fā)生，所以你會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)搜索引擎的搜索結(jié)果中有的鏈接不正確或過時(shí)了。1/15/202343搜索引擎當(dāng)你請求搜索時(shí)，搜索引擎就瀏覽數(shù)百萬個(gè)頁面來尋找匹配的頁面，并根據(jù)每個(gè)鏈接的相關(guān)性把它們排成一定的順序。1/15/202344推式技術(shù)推式技術(shù)與拉式技術(shù)當(dāng)利用搜索引擎或點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入其他網(wǎng)站尋找信息時(shí)，使用的是拉式技術(shù)。推式技術(shù)則是自動(dòng)地把特定的信息從WWW服務(wù)器傳輸?shù)侥愕挠?jì)算機(jī)的硬盤上。1/15/202345收到推式信息的兩種方法頻道訂閱WWW頁面訂閱1/15/202346智能代理什么是智能代理？所謂的代理（agent）、智能代理（intelligentagent）、軟件代理（softwareagent）或軟件機(jī)器人（softwarerobot）實(shí)際上都是同一種程序，它可以代表個(gè)人或組織完成信息收集、過濾和調(diào)整等工作（在后臺運(yùn)行）。1/15/202347智能代理在采購工作中的例子因特網(wǎng)代理來監(jiān)控企業(yè)的存貨，一旦需要，它就自動(dòng)發(fā)出訂單訂購適當(dāng)數(shù)量的原料。同時(shí)職能代理能夠注意到補(bǔ)貨的需要，在因特網(wǎng)上尋找知名的供應(yīng)商，確定庫存量，討價(jià)還價(jià)，最后安排運(yùn)輸。1/15/202348第四節(jié)電子商務(wù)軟件功能商品目錄展示購物車交易處理機(jī)制電子商務(wù)工具1/15/202349商品目錄展示商品目錄商品目錄是所銷售的商品/服務(wù)的有效組織。如果商品品種更多時(shí)，還可按商品部來組織。在線商店的商品銷售與傳統(tǒng)商店一樣，可以組織成商品部，以方便顧客尋找商品。為顧客提供多種商品尋找方式了商品目錄外，大網(wǎng)站還提供搜索引擎，根據(jù)顧客輸入的商品描述很快找到相關(guān)商品的頁面。這是各種形式商業(yè)的重要法則：讓顧客的購買過程暢通無阻。1/15/202350購物車基于表單的訂購方式與電子購物車1/15/202351購物車的功能購物車可跟蹤你所選的所有商品，并允許你檢查購物車內(nèi)商品，加進(jìn)新商品或取出商品。要訂購一個(gè)商品，只需用鼠標(biāo)點(diǎn)擊這個(gè)商品。有關(guān)這種商品的所有細(xì)節(jié)信息（包括價(jià)格、商品編碼及其他標(biāo)識信息）都已自動(dòng)保存下來了。如果想從購物車?yán)锶〕錾唐罚恍璨榭促徫镘嚴(yán)锏膬?nèi)容，刪去不要的商品。1/15/202352交易機(jī)制處理交易機(jī)制需要處理的內(nèi)容結(jié)帳交易軟件需要計(jì)算最后的計(jì)算工作，如計(jì)算折扣和送貨費(fèi)等。安全使用SSL協(xié)議等安全協(xié)議保證交易雙方的信息不被第三方看見。集成可能的話，需要同公司內(nèi)部系統(tǒng)集成，這樣網(wǎng)上的銷售可以立即傳入公司的內(nèi)部交易處理系統(tǒng)上。1/15/202353電子商務(wù)工具創(chuàng)建在線商店的各種方案主機(jī)托管式的電子商亭提供了虛擬店面布局、商品目錄創(chuàng)建、購物車和交易處理等功能，適用于中小型商務(wù)網(wǎng)站。處于中間層次的電子商務(wù)系統(tǒng)適合絕大多數(shù)公司使用，這些公司的業(yè)務(wù)需求比夫妻店復(fù)雜得多，但遠(yuǎn)不如A那么復(fù)雜。1/15/202354對那些在線交易量很大或涉及很多貿(mào)易伙伴的大企業(yè)來說，需要的是更大、更貴的電子商務(wù)系統(tǒng)。許多企業(yè)間商務(wù)系統(tǒng)必須與現(xiàn)有的信息系統(tǒng)連接起來，這些系統(tǒng)可能是企業(yè)資源規(guī)劃（EnterpriseResourcePlanning,ERP）軟件包。1/15/202355第五節(jié)主機(jī)托管服務(wù)什么是主機(jī)托管？什么是主機(jī)托管？利用第三方主機(jī)托管服務(wù)商為其提供WWW服務(wù)電子商務(wù)服務(wù)。1/15/202356主機(jī)托管的優(yōu)點(diǎn)ISP提供了可靠的服務(wù)器、合理的收費(fèi)、強(qiáng)大的功能和不間斷的技術(shù)支持。不需要IT技術(shù)人員維護(hù)網(wǎng)站，也不用在硬件上投資，總成本很低。ISP所提供的技術(shù)支持也很有價(jià)值。1/15/202357基本功能軟件包什么是基本功能軟件包基本功能軟件包是主機(jī)托管，服務(wù)商提供的免費(fèi)或廉價(jià)的電子商務(wù)軟件。這類服務(wù)每月只需數(shù)百美元，軟件放在主機(jī)上，你可隨時(shí)在主機(jī)服務(wù)器上用它們來創(chuàng)建電子商務(wù)商店。1/15/202358主機(jī)托管基本服務(wù)有些主機(jī)托管服務(wù)商為銷售品種較少（50種左右）并且交易率較低的小企業(yè)提供免費(fèi)或廉價(jià)的商務(wù)服務(wù)。這類主機(jī)托管服務(wù)為在線商店和基于表的訂購（沒有購物車）提供足夠的存儲(chǔ)空間，但