贏在執(zhí)行培訓(xùn)課程

贏在執(zhí)行培訓(xùn)課程課程結(jié)構(gòu)執(zhí)行是什么：為什么執(zhí)行難高層執(zhí)行力：狼性領(lǐng)導(dǎo)原則中層執(zhí)行力：猴子管理法則基層的執(zhí)行力：走出鏡子思維制度流程：將執(zhí)行進行到底執(zhí)行是什么？為什么執(zhí)行難？—什么樣的人是執(zhí)行型的人為什么執(zhí)行難？

有無數(shù)的人擁卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功。

無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的企業(yè)獲得成功。執(zhí)行是什么？為什么一介織席販履的庶民會成一代君王?為什么任何一個商學(xué)院都沒有西點軍校培育的這么多優(yōu)秀人才?為什么張瑞敏能夠?qū)⒑枏囊粋€集體小廠建成中國家電巨頭?如何把執(zhí)行人才找出來執(zhí)行人才是對自己負責(zé)的人，這類人有什么不同的特點？信守承諾結(jié)果導(dǎo)向永不放棄哪些人不是執(zhí)行型人才？極度聰明的人大多不是執(zhí)行型的人，因為他們太容易發(fā)現(xiàn)捷徑，反而花太多時間去找各種各樣的捷徑。中國企業(yè)的執(zhí)行問題是由三大原因造成的文化原因制度原因人員原因高層執(zhí)行力：狼性領(lǐng)導(dǎo)原則—打造一個強大團隊的哲學(xué)

狼，是陸地上生物最高的食物鏈終結(jié)者之一。由于有狼的存在，其他野生動物才得以淘汰老、弱、病、殘的不良族群；也因為有狼的威脅存在，其他野生動物才被迫進化得更優(yōu)秀，以免被狼淘汰，所以狼使生態(tài)處于一種平衡狀態(tài)。沒有狼的存在，生態(tài)上將出現(xiàn)莨莠不齊、傳染病眾生的局面，不利于生命的穩(wěn)定、健康的平衡發(fā)展。況且狼是群居動物中最有秩序、紀律的族群。

--阿奎利斯·愛克斯

一、忍辱負重狼不會為了所謂的尊嚴在自己弱小時攻擊比自己強大的東西。領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得從小到大是一個對偉大原則的養(yǎng)育過程，要像一個母親一樣勇于犧牲。二、整體至上在夜里，沒有哪一種聲音比狼群異乎尋常的音樂般的嚎叫更陰森、凄楚、可怕而又動聽的了。當(dāng)狼在一起嚎叫時，它們仿佛在宣告：“我們是一個整體，雖然每種聲音都各有不同，但我們是一個整體，所以最好不要惹我們?！鳖I(lǐng)導(dǎo)最大的使命就是使員工聽到企業(yè)強大的聲音中也有自己的那一份。三、自知之明：狼也很想當(dāng)獸王，但狼知道自己是狼不是老虎。所以狼選擇了草原領(lǐng)導(dǎo)得懂得專注于一點可以使自己成為這一領(lǐng)域的老虎四、順水行舟：狼知道如何用最小的代價，換取最大的回報。領(lǐng)導(dǎo)者永遠要懂得是時勢造英雄，而不是英雄造時勢。這個世界是不斷變化的，要不斷超越自我。五、血濃于水

狼雖然通常獨自活動，但你不會發(fā)現(xiàn)有哪只狼在同伴受傷時獨自逃走。你是否有能力讓人們跟隨你沖進槍林彈雨，取決于你是否有能力讓他們相信你心中裝著他們的利益。六、表里如一：狼也很想當(dāng)一個善良的動物，但狼也知道自己的胃只能消化肉，所以狼唯一能做的只有干干凈凈的吃掉每次獵物.大富人家通常都出不人才，偉大的旗幟下往往是平庸的員工，領(lǐng)導(dǎo)者懂得所謂職業(yè)化就是利益背后的原則高于一切，法不容情。

七、知己知彼：

狼尊重每個對手，狼在每次攻擊前都會去了解對手，而不會輕視它，所以狼一生的攻擊很少失誤。

領(lǐng)導(dǎo)者明白勝利并不是說明自己強大，而是說明自己比對手更用心。八、原則至上：

狼會在小狼有獨立能力的時候堅決離開它，因為狼知道，如果當(dāng)不成狼，就只能當(dāng)羊了。領(lǐng)導(dǎo)者絕不把精力放在落后的員工身上，而是把精力放在表現(xiàn)不錯的員工身上。

多么壯麗的場面！廣闊無垠的曠野上，一群狼踏著積雪尋找獵物。它們最常用的一種行進方法是單列行進，一匹挨一匹。領(lǐng)頭狼的體力消耗最大。作為開路先鋒，他在松軟的雪地上率先沖開一條小路，以便讓后邊的狼保存體力。領(lǐng)頭狼累了時，便會讓到一邊，讓緊跟在身后的那匹狼接替它的位置。九、團隊精神

公狼會在母狼懷孕后，一直保護母狼，直到小狼有獨立能力。領(lǐng)導(dǎo)得懂得超越利益的文化才是一個團隊凝聚的核心。

十、持續(xù)基因中層執(zhí)行力：猴子管理法則——認清角色做對事中層干部的角色功能承上承擔(dān)單位職責(zé)達成組織目標執(zhí)行上司的指示啟下做好組織的管理帶領(lǐng)團隊達成任務(wù)使各項資源充分有效發(fā)揮平行間協(xié)調(diào)公關(guān)

猴子管理法每個人的本性中始終在重復(fù)著一個永恒的主題：回避風(fēng)險。所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點：責(zé)任權(quán)利的對等。責(zé)任是一只猴子，如果你不懂如何回答下屬的請示，轉(zhuǎn)眼之間，猴子就會跳到你的身上。然后，你就不再有上下班時間，不再有周末，不再有節(jié)假日。為什么經(jīng)理們總是沒有時間，而他們的下屬卻總是沒有工作？責(zé)任——猴子在哪兒？讓我們想像一下，一個經(jīng)理正走在大廳時，這時他看見一個下屬A迎面而來。兩人碰面時，A打招呼道，“早上好。順便問一下，我們出了個問題。你看---”經(jīng)理說，“很高興你能提出這個問題。讓我考慮一下，再通知你。”然后他就和下屬各自走開了。現(xiàn)在我們分析一下剛才發(fā)生的一幕。他們兩個人碰面之前“猴子”在誰的背上？為了確保經(jīng)理不會忘記這件事，以后下屬會將頭探進經(jīng)理辦公室，歡快地詢問道：“怎么樣了？”你希望下屬采取哪一種行動？員工在處理他與上司的關(guān)系時可以有5個級別的主動性。一、等著被叫去做二、問應(yīng)該做什么三、提出建議，然后采取最終行動四、采取行動，但馬上提出建議五、自已行動，然后按程序匯報。高效執(zhí)行中層的七大要點第一要點：讓猴子在下屬的肩上第二要點：讓員工照顧好自己的猴子第三要點：千萬不要忘猴子是從哪來的第四要點：讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)第五要點：做重要而不緊急的事猴子才不會累死第六點：猴子也需要快樂第七要點：檢查與指導(dǎo)能讓猴子進化執(zhí)行型管理者最重要品質(zhì)：讓猴子覺得自己很重要尼采說：人的一輩子都在尋找重要感如果你想要制造權(quán)力，凡事超越他們；如果你要的是業(yè)績，讓他們超越你。執(zhí)行型管理者最重的原則：猴子要么被喂養(yǎng)，要么被殺死否則，他們會餓死，而你則要將大量寶貴時間浪費在尸體解剖或試圖使他們復(fù)活上?；鶎訄?zhí)行力：走出鏡子思維——執(zhí)行就是要結(jié)果基層執(zhí)行力：走出鏡子思維假設(shè)從一個大窗戶看出去是一片美麗的鄉(xiāng)間景色的房間里，窗戶對面的墻上裝有三面鏡子。第一面鏡子，表面凹凸不平，且有污點，看起來很臟。第二面鏡子，清潔精巧并裝有美麗雕刻的鏡框第三面鏡子，既沒框子也沒有裝飾，只是一面清楚的鏡子。觀察者（客戶）被請到這個房間里來，向?qū)е钢谝幻骁R子問道：“你看到了什么？”回答是：“我看到地一面不干凈的鏡子?！毕?qū)в謺钢诙骁R子問：“你看到了什么？”他會說：“我看到了一面美麗的鏡子?！毕?qū)е钢詈笠欢R子問：“這會，你看到了什么？”觀察者說：“我從開著的窗戶里看到一片美麗的景色?！?、服從無條件2、工作無借口3、改善無止境4、以上司為榜樣5、細節(jié)保證成敗6、行動才是硬道理執(zhí)行型員工的六項原則執(zhí)行就是從以自我為中心轉(zhuǎn)向以結(jié)果為中心執(zhí)行的十六字原則結(jié)果提前，自我退后鎖定目標，簡單重復(fù)執(zhí)行秘決決心第一，成敗第二速度第一，完美第二結(jié)果第一，理由第二關(guān)于執(zhí)行的學(xué)問信念比利益更重要速度比完美更重要勝利比公平更重要結(jié)果比理由更重要執(zhí)行基因執(zhí)行才能是不能靠思考出來的，執(zhí)行才能主要是從執(zhí)行過程中培養(yǎng)出來的。制度流程：將執(zhí)行進行到底—建立不依賴能人的制度執(zhí)行力

一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃執(zhí)行就是有水吃HOW——怎么跳？WHO——誰來挑？WHEN——什么時候挑？WHERN——在哪里挑？WHOM——誰來檢查？WHAT——結(jié)果如何考核？結(jié)果要使一個決策真正實施，需要我們做

三個逆向思維的假定：戰(zhàn)略假定人們只會對自己的戰(zhàn)略負責(zé)，人們不會對他人的戰(zhàn)略負責(zé)。真正有執(zhí)行力的是那些將決策措施化的人。只有制定一個有效的措施，才能保證戰(zhàn)略的實施假定戰(zhàn)略可能是不能實施的，為了保證實施，我們怎么辦把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為個人戰(zhàn)略：制定措施要使一個決策真正實施，需要我們做三個逆向思維的假定：措施假定人們不會做你希望的事，人們只會做你檢查的事。我們所有有人都知道計劃不等于執(zhí)行，但我們經(jīng)常輕信承諾。假定措施可能落實不下去，為了保證措施的有效，我們怎么辦？把希望的事變成檢查的事：定期或不定期的檢查要使一個決策真正實施，需要我們做三個逆向思維的假定：目標假定人們并不拒絕改變，人們拒絕被改變我們經(jīng)常把清晰的組織目標等同于個人目標，把企業(yè)手冊寫下的使命等同于每個人的使命。假定目標的實現(xiàn)（未實現(xiàn)）員工感覺不到什么意義，為了保證員工的積極性，我們怎么辦？把被改變成改變：獎罰的由來

一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃執(zhí)行就是有水吃HOW——怎么跳？WHO——誰來挑？WHEN——什么時候挑？WHERN——在哪里挑？WHOM——誰來檢查？WHAT——結(jié)果如何考核？結(jié)果制度執(zhí)行力的三要三化制度設(shè)計的三要原理1、要假定戰(zhàn)略是不能執(zhí)行的：措施2、要假定措施是貫徹不下去的：檢查3、要假定檢查也是沒有用的：獎罰制度實施的三化原則1、流程化2、明晰化3、操作化戰(zhàn)略目標預(yù)算計劃關(guān)鍵職責(zé)業(yè)績跟蹤業(yè)績評估經(jīng)營/預(yù)算計劃門從哪兒開，人從哪兒走經(jīng)營/預(yù)算計劃三個構(gòu)成量化的經(jīng)營目標關(guān)鍵行動措施財務(wù)預(yù)算關(guān)鍵職責(zé)千斤重擔(dān)眾人挑，人人頭上有指標

部門基本法的兩大組成部分1、定義部門基本法關(guān)鍵職責(zé)的澄清與界定確定部門的關(guān)鍵職責(zé)部門到關(guān)鍵崗位的職責(zé)澄清與界定關(guān)鍵職責(zé)2、建立衡量業(yè)績的指標、標準、權(quán)重確定關(guān)鍵業(yè)績指標根據(jù)計劃確定關(guān)鍵業(yè)績指標的標準（目標值）設(shè)定KPI權(quán)重建立衡量公司成功的指標業(yè)績跟蹤人們不會做你希望的，人們只做你檢查的業(yè)績跟蹤的三大組成部門1、業(yè)績跟蹤報表體系建立報表系統(tǒng)收集與目標相關(guān)的數(shù)據(jù)準備業(yè)績報表針對業(yè)績差的領(lǐng)域分析其根本原因過程管理和控制2、月/季/年質(zhì)詢會議找出關(guān)鍵驅(qū)動因素確定關(guān)鍵業(yè)績指標落實關(guān)鍵業(yè)績指標設(shè)定KPI權(quán)重發(fā)現(xiàn)問題、解決、問題、事前處理3、質(zhì)詢后行動改進定義改進指標的關(guān)鍵失敗因素制定改進行動計劃落實改進行動計劃確保目標實現(xiàn)、優(yōu)化管理績效評估革命的首要問題；誰是敵人，誰是朋友業(yè)績——能力評價是公司人力資源戰(zhàn)略的重點4業(yè)務(wù)扎實—不動—提供有針對性的發(fā)展支持主要帶頭人—準備下一步—提供其它輔導(dǎo)主要帶頭人—提升到高一級超級明星—迅速提升—保證足夠的激勵3業(yè)績不佳—提供有針到性的發(fā)展支持業(yè)務(wù)扎實—不動—考慮發(fā)展業(yè)務(wù)扎實—不動—準備下一步主要帶頭人—提升到高一級2失敗者警告咨詢退出業(yè)績不佳—警告—提供有針對性的發(fā)展支持業(yè)務(wù)扎實—不動—考慮發(fā)展業(yè)績不佳—警告—提供有針對性的發(fā)展支持1失敗者咨詢退出失敗者咨詢退出業(yè)績不佳—警告—提供有針對性的發(fā)展支持業(yè)績不佳—警告—提供有針對性的發(fā)展支持1234目標將戰(zhàn)略規(guī)劃變成未來幾年可執(zhí)行的計劃并落實到部門與行動上主要活動/工作確定目標進行目標層層分解制定經(jīng)營計劃制定財務(wù)預(yù)算工具/方法關(guān)鍵成果經(jīng)營計劃經(jīng)營目標關(guān)鍵行動措施資源要求與風(fēng)險分析財務(wù)預(yù)算進行角色定位，確定關(guān)鍵崗位職責(zé)確定與戰(zhàn)略規(guī)劃一致的關(guān)鍵業(yè)績指標明確部門關(guān)鍵職責(zé)明確部門關(guān)鍵崗位職責(zé)選擇關(guān)鍵業(yè)績指標關(guān)鍵崗位職責(zé)部門關(guān)鍵職責(zé)部門關(guān)鍵職責(zé)