好又多內(nèi)部培訓(xùn)資料好又多-營運(yùn)課長培訓(xùn)之如何做好市調(diào)

好又多內(nèi)部培訓(xùn)資料好又多--營運(yùn)課長培訓(xùn)之如何做好市調(diào)課程目標(biāo)明確市調(diào)的工作內(nèi)容掌握市調(diào)的工作方法2好又多內(nèi)部培訓(xùn)資料好又多--營運(yùn)課長培訓(xùn)之如何做好市調(diào)課程內(nèi)容市調(diào)前的準(zhǔn)備如何市調(diào)市調(diào)后的行動案例討論結(jié)論3好又多內(nèi)部培訓(xùn)資料好又多--營運(yùn)課長培訓(xùn)之如何做好市調(diào)明確市調(diào)目的認(rèn)識競爭者了解競爭者策略1.市調(diào)前的準(zhǔn)備4好又多內(nèi)部培訓(xùn)資料好又多--營運(yùn)課長培訓(xùn)之如何做好市調(diào)了解競爭者商品價(jià)格觀摩競爭者商品陳列主題活動為新一檔促銷做市場調(diào)查明確市調(diào)目的1.市調(diào)前的準(zhǔn)備5好又多內(nèi)部培訓(xùn)資料好又多--營運(yùn)課長培訓(xùn)之如何做好市調(diào)誰是我們的主要競爭者？競爭者離我們的店有多遠(yuǎn)？各部門的主要競爭者有哪些？競爭者相對好又多的優(yōu)劣勢是什么？認(rèn)識競爭者1.市調(diào)前的準(zhǔn)備6好又多內(nèi)部培訓(xùn)資料好又多--營運(yùn)課長培訓(xùn)之如何做好市調(diào)多久來我們店里作市調(diào)？競爭者對我們的價(jià)格的反應(yīng)是什么？競爭者與廠商之間合作的關(guān)系競爭者的促銷計(jì)劃是什么？了解競爭者策略1.市調(diào)前的準(zhǔn)備7好又多內(nèi)部培訓(xùn)資料好又多--營運(yùn)課長培訓(xùn)之如何做好市調(diào)當(dāng)競爭者來店市調(diào)時(shí)可以辨認(rèn)對方知道競爭者的價(jià)格策略后，就可以很容易掌握他們的反應(yīng)了解競爭者可以得知1.市調(diào)前的準(zhǔn)備（我們必須經(jīng)常性與廠商約談，從中可以了解競爭者的動向）8好又多內(nèi)部培訓(xùn)資料好又多--營運(yùn)課長培訓(xùn)之如何做好市調(diào)1.市調(diào)工具5.注意事項(xiàng)2.市調(diào)時(shí)間3.市調(diào)人員2.如何市調(diào)4.市調(diào)內(nèi)容9好又多內(nèi)部培訓(xùn)資料好又多--營運(yùn)課長培訓(xùn)之如何做好市調(diào)筆紙秘錄機(jī)市調(diào)工具2.如何市調(diào)10好又多內(nèi)部培訓(xùn)資料好又多--營運(yùn)課長培訓(xùn)之如何做好市調(diào)雜貨處－每周至少一次生鮮處－面包、熟食：每周一次魚、肉、蔬果：每天一次非食處－每周至少一次依課而定基本上2.如何市調(diào)市調(diào)時(shí)間11好又多內(nèi)部培訓(xùn)資料好又多--營運(yùn)課長培訓(xùn)之如何做好市調(diào)要有充裕的時(shí)間才可以做完善的市調(diào)市調(diào)時(shí)間不可以固定，以免競爭者在那天故意調(diào)高或調(diào)低售價(jià)，影響市調(diào)的正確性，造成毛利損失必須注意2.如何市調(diào)市調(diào)時(shí)間12好又多內(nèi)部培訓(xùn)資料好又多--營運(yùn)課長培訓(xùn)之如何做好市調(diào)市調(diào)對公司的形象以及毛利、營業(yè)額都有影響，所以做市調(diào)必須有足夠的人員辦事員、營業(yè)員、組長：每次必須參加各部門課長：至少一個(gè)月2-3次生鮮課長每周保證1-2次市調(diào)人員2.如何市調(diào)13好又多內(nèi)部培訓(xùn)資料好又多--營運(yùn)課長培訓(xùn)之如何做好市調(diào)競爭者的賣場布置、商品陳列競爭者的商品包裝、規(guī)格、品牌等競爭者的服務(wù)品質(zhì)競爭者的暢銷品，促銷選品等市調(diào)內(nèi)容2.如何市調(diào)14好又多內(nèi)部培訓(xùn)資料好又多--營運(yùn)課長培訓(xùn)之如何做好市調(diào)禁止與競爭店的保安、賣場人員起沖突遇有狀況隨時(shí)報(bào)告主管不可以公開在競爭者店里抄價(jià)格、撕價(jià)格牌等必須注意安全注意事項(xiàng)2.如何市調(diào)15好又多內(nèi)部培訓(xùn)資料好又多--營運(yùn)課長培訓(xùn)之如何做好市調(diào)3.市調(diào)后的行動1.資料整理3.尋求支援2.價(jià)格調(diào)整16好又多內(nèi)部培訓(xùn)資料好又多--營運(yùn)課長培訓(xùn)之如何做好市調(diào)市調(diào)結(jié)束后，市調(diào)人員將市調(diào)資料進(jìn)行整理，分類并上繳主管各級主管應(yīng)立即進(jìn)行分析，并做好調(diào)價(jià)前的準(zhǔn)備資料整理3.市調(diào)后的行動17好又多內(nèi)部培訓(xùn)資料好又多--營運(yùn)課長培訓(xùn)之如何做好市調(diào)部門單品好又多競爭對手行動措施名稱貨號含稅進(jìn)價(jià)含稅售價(jià)（1）毛利（%）售價(jià)（2）售價(jià)差（2-1）售價(jià)（含稅）毛利（%）市調(diào)時(shí)間：市調(diào)者：競爭對手：部門主管簽字：處長簽字：市調(diào)表3.市調(diào)后的行動18好又多內(nèi)部培訓(xùn)資料好又多--營運(yùn)課長培訓(xùn)之如何做好市調(diào)星期好又多市調(diào)表調(diào)價(jià)后ABB/ACDEE/CFGG/AHII/H單品總數(shù)本店較貴本店便宜或等于便宜%好又多總價(jià)競爭者總價(jià)C-D價(jià)差價(jià)差%本店較貴本店便宜便宜%好又多總價(jià)H-D價(jià)差價(jià)差%合計(jì)：科目競爭店第周：從到課別：市調(diào)匯總表3.市調(diào)后的行動19好又多內(nèi)部培訓(xùn)資料好又多--營運(yùn)課長培訓(xùn)之如何做好市調(diào)市調(diào)當(dāng)天立刻將改價(jià)的小分類商品名稱及價(jià)格匯總在變價(jià)系統(tǒng)中作變價(jià)動作，列印新的價(jià)格標(biāo)簽第二天早上開店前，換上新的價(jià)簽價(jià)格調(diào)整3.市調(diào)后的行動20好又多內(nèi)部培訓(xùn)資料好又多--營運(yùn)課長培訓(xùn)之如何做好市調(diào)降低價(jià)格－暢銷商品、敏感性商品調(diào)高價(jià)格－一般性商品、低銷量商品價(jià)格調(diào)整3.市調(diào)后的行動（這樣全面性的價(jià)格調(diào)整，不僅不會損失毛利，而且可以在一定程度上增加毛利）21好又多內(nèi)部培訓(xùn)資料好又多--營運(yùn)課長培訓(xùn)之如何做好市調(diào)調(diào)價(jià)后的三個(gè)結(jié)果：毛利損失銷售量提升廠商形象提升（但是費(fèi)用是我們付的）廠商尋求支援3.市調(diào)后的行動所以：市調(diào)后我們必須尋求廠商的進(jìn)價(jià)支援22好又多內(nèi)部培訓(xùn)資料好又多--營運(yùn)課長培訓(xùn)之如何做好市調(diào)競爭者有販賣的新品我們無法談判的促銷價(jià)或促銷案商品部尋求支援傳遞到商品部請予協(xié)助3.市調(diào)后的行動23好又多內(nèi)部培訓(xùn)資料好又多--營運(yùn)課長培訓(xùn)之如何做好市調(diào)4.案例討論(1)我們的競爭對手有哪些，他們的強(qiáng)項(xiàng)在哪里？24好又多內(nèi)部培訓(xùn)資料好又多--營運(yùn)課長培訓(xùn)之如何做好市調(diào)市調(diào)時(shí),你發(fā)現(xiàn)某種在銷售不好的商品,競爭者以同樣的價(jià)格,銷售得很火爆。這時(shí),你的市調(diào)重點(diǎn)會在哪里?4.案例討論(2)25好又多內(nèi)部培訓(xùn)資料好又多--營運(yùn)課長培訓(xùn)之如何做好市調(diào)我們?yōu)槭?/p>