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公司內(nèi)勤工?作總結(jié)范文?進入__?_從事內(nèi)勤?一職、已有?兩個月、十?分感謝公司?給我這個實?習(xí)的機會。?現(xiàn)在僅對這?段時間的工?作做一個總?結(jié)。我的?職位公司將?其描述為銷?售部內(nèi)勤、?因為公司從?始至終沒有?安排較為明?確的工作給?我、我依據(jù)?復(fù)試時與劉?總的談話、?將我從事的?工作做了一?個比率上的?劃分、內(nèi)勤?文員方面的?工作大概占?到___%?、銷售占_?__%、而?實際上這個?比率是有很?大誤差的,?因為在第二?個星期我唯?一被通知參?加的全廠的?會上、劉總?說的一句、?“新來的小?何、以后負?責公司網(wǎng)絡(luò)?銷售這一塊?”于是我重?新將自己定?位為網(wǎng)絡(luò)銷?售。公司所?采用的百度?搜索、實質(zhì)?上是一種由?潛在客戶尋?找我們的過?程、相對比?較被動。而?我這個網(wǎng)絡(luò)?銷售的除了?平時看看帳?戶消費情況?、其他的動?作也是白用?工。為了?對得住網(wǎng)絡(luò)?銷售這個詞?、于是我在?網(wǎng)上注冊了?幾個免費網(wǎng)?站并找個幾?個專門針對?化工設(shè)備采?購和供給的?網(wǎng)站、更重?要的是信息?免費。這相?當于是化被?動為主動、?這兩個月時?間我從這些?網(wǎng)站也陸陸?續(xù)續(xù)摘錄下?來一些有價?值的信息—?—___或?周邊省市的?客戶并且是?我們公司能?夠生產(chǎn)的產(chǎn)?品的求購信?息。當然、?完成以上的?工作花不了?多少時間、?除了曹經(jīng)理?偶爾安排的?比如下發(fā)貨?單、做報價?單、送個文?件、以及顧?倉管調(diào)到車?間后、巫科?長交待的工?程圖復(fù)印及?文件發(fā)送工?作之外、剩?余工作時間?還有很多、?而這部分時?間也是我比?較迷茫的、?因為我不太?確定自己應(yīng)?該怎么來利?用這些時間?。工作積?極主動是一?個有責任的?員工對自己?的最低要求?。我相信自?己是有責任?心的、要不?然不會在接?到任務(wù)以后?第一時間去?完成它、不?會在無所事?事的時候誠?惶誠恐、不?會認不自己?的付出和回?報不成正比?并且因此而?坐立難安、?不會在最初?的時候主動?詢問——我?可以做些什?么、有什么?可以幫上忙?的范文二?在公司各?級領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)下,?在同事們的?團結(jié)合作和?關(guān)心幫助下?,較好地完?成了上半年?的各項工作?任務(wù),在業(yè)?務(wù)素質(zhì)和思?想政治方面?都有了__?_的提高。?現(xiàn)將半年來?取得的成績?和存在的不?足總結(jié)如下?:一、思?想政治表現(xiàn)?、品德修養(yǎng)?及職業(yè)道德?方面半年?來,本人認?真遵守勞動?紀律,按時?出勤,有效?利用工作時?間;堅守崗?位,需要加?班完成工作?按時加班加?點,保證工?作能按時完?成。認真學(xué)?習(xí)法律知識?;愛崗敬業(yè)?,具有強烈?的責任感和?事業(yè)心。積?極主動學(xué)習(xí)?專業(yè)知識,?工作態(tài)度端?正,認真負?責地對待每?一項工作。?二、工作?能力和具體?業(yè)務(wù)方面?我的工作崗?位是業(yè)務(wù)內(nèi)?勤。主要負?責統(tǒng)計公司?鐵礦石的發(fā)?運數(shù)、收貨?數(shù)。另外就?是將每天的?車皮號及時?報___辦?事處,核對?___辦事?處收貨情況?;整理鐵路?大票及開具?港口包干費?票;統(tǒng)計港?口操作部每?天的返港卸?貨數(shù)量和港?口存貨的水?分等。我?本著“把工?作做的更好?”的目標,?工作上發(fā)揚?開拓創(chuàng)新精?神,扎扎實?實干好本職?工作,圓滿?地完成了半?年來的各項?任務(wù):1?、統(tǒng)計情況?。能及時從?代理部門取?回磅單,做?到發(fā)運數(shù)與?收貨數(shù)統(tǒng)計?準確。2?、收貨情況?。___辦?事處報的收?貨數(shù),從剛?接觸時的整?船統(tǒng)計收貨?盈虧到現(xiàn)在?可逐步分成?整列統(tǒng)計收?貨盈虧。?3、空車過?磅。今年_?__月份實?行了過空車?,現(xiàn)在對于?發(fā)運數(shù)也能?做到準確。?以前的報表?雖然以軌道?衡為準,但?還是有誤差?的。現(xiàn)在空?車過磅,就?能做到發(fā)運?數(shù)基本準確?。4、水?分化驗。以?前港口發(fā)運?數(shù)出現(xiàn)短少?情況,都會?出現(xiàn)責任不?明確,到底?是貨物被盜?還是水分的?丟失。而現(xiàn)?在,規(guī)定每?列貨物都化?驗水分,這?樣就不會出?現(xiàn)推卸責任?。三、存?在的不足?總結(jié)半年來?的工作,雖?然取得了一?定的成績,?自身也有了?很大的進步?,但是還存?在著以下不?足:一是?有時工作的?質(zhì)量和標準?與領(lǐng)導(dǎo)的要?求還有一定?差距。一方?面,由于個?人能力素質(zhì)?不夠高,鐵?礦砂收發(fā)數(shù)?有時統(tǒng)計存?在一定的差?錯;另一方?面,就是工?作量多、時?間比較緊,?工作效率不?高。二是?有時工作敏?感性還不是?很強。對領(lǐng)?導(dǎo)交辦的事?不夠敏感,?有時工作沒?有提前量,?上報情況不?夠及時。?三是領(lǐng)導(dǎo)的?參謀助手作?用發(fā)揮不夠?明顯。對全?局工作情況?掌握不細,?還不能主動?、提前的謀?思路、想辦?法,許多工?作還只是充?當“算盤珠?”。四、?下半年的工?作打算下?半年我將進?一步發(fā)揚優(yōu)?點,改進不?足,拓寬思?路,求真務(wù)?實,全力做?好本職工作?。打算從以?下幾個方面?開展工作:?一是加強?工作統(tǒng)籌。?根據(jù)公司領(lǐng)?導(dǎo)的年度工?作要求,對?下半年工作?進行具體謀?劃,明確內(nèi)?容、時限和?需要達到的?目標,加強?部門與部門?之間的協(xié)同?配合,把各?項工作有機?地結(jié)合起來?,理清工作?思路,提高?辦事效率,?增強工作實?效。二是?加強工作作?風培養(yǎng)。始?終保持良好?的精神狀態(tài)?,發(fā)揚吃苦?耐勞、知難?而進、精益?求精、嚴謹?細致、積極?進取的工作?作風。范?文三辦公?室是一個單?位或企業(yè)的?樞紐,起著?承上啟下、?綜合協(xié)調(diào)、?參謀助手、?督促檢查和?服務(wù)保障大?家工作安全?的作用。內(nèi)?勤則是辦公?室的內(nèi)部勤?務(wù)人員,負?責辦公室內(nèi)?部事務(wù)管理?、文書處理?、報表填寫?、文件起草?等日常工作?,是辦公室?工作的直接?___者和?承擔者。結(jié)?合以前的工?作經(jīng)歷,談?一些我對辦?公室內(nèi)勤工?作的粗淺認?識。一、?干好辦公室?內(nèi)勤工作要?處理好“四?種矛盾”。?一是處理?好大局和小?局的矛盾。?辦公室作為?一個綜合部?門,其性質(zhì)?主要體現(xiàn)在?服務(wù)性上,?內(nèi)勤人員主?要是為領(lǐng)導(dǎo)?和基層服務(wù)?。首先是為?領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。?因此,“一?切服從大局?,一切服務(wù)?大局”就是?內(nèi)勤工作的?出發(fā)點和落?腳點,當小?局工作與大?局工作發(fā)生?矛盾的時候?,自覺地做?到小局服從?大局、局部?服從整體。?同時盡力做?好小局工作?,因為小局?工作是做好?大局的基礎(chǔ)?和前提。?二是處理好?主動和被動?的矛盾。辦?公室工作的?服務(wù)性職能?決定了工作?的被動性,?但要做好辦?公室工作,?又必須發(fā)揮?內(nèi)勤人員的?主動性,善?于在被動中?求主動,變?被動為主動?。對一些常?規(guī)性、規(guī)律?性、階段性?等確定性工?作,不要消?極等待,要?主動著手,?提前準備。?對領(lǐng)導(dǎo)臨時?交辦的任務(wù)?、應(yīng)急事件?和___等?非確定性工?作,要靈活?機動,做到?忙而不亂。?同時要積極?適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的?工作思路,?想領(lǐng)導(dǎo)所想?,謀領(lǐng)導(dǎo)所?謀,把問題?想在前,把?工作做在前?,主動做好?超前服務(wù)。?三是處理?好政務(wù)和事?務(wù)的矛盾。?政務(wù)和事務(wù)?是辦公室工?作的兩個_?__,政務(wù)?工作主要有?決策參謀、?調(diào)查研究、?政務(wù)信息、?政務(wù)文電處?理、政務(wù)督?促檢查、機?要檔案保密?等工作;事?務(wù)工作一般?是指除政務(wù)?以外的其他?各項工作,?主要是行政?后勤工作,?諸如接待應(yīng)?酬、吃住行?、安全衛(wèi)生?等。事務(wù)工?作是搞好政?務(wù)工作的先?決條件,不?能把政務(wù)看?成是大事,?把事務(wù)看成?是小事或可?有可無的事?。更不能把?政務(wù)看成是?高層次的,?把事務(wù)看成?是低層次的?。辦公室內(nèi)?勤工作事無?巨細,不能?有半點疏忽?和懈怠。四?是處理好“?過”與“不?及”的矛盾?。為領(lǐng)導(dǎo)出?主意,當參?謀,一定要?把握“度”?,掌握分寸?。辦公室在?領(lǐng)導(dǎo)決策中?處于輔助和?從屬地位,?不能缺位,?也不能越位?。要想領(lǐng)導(dǎo)?之所想,急?領(lǐng)導(dǎo)之所急?,要為領(lǐng)導(dǎo)?決策提供盡?可能多的背?景資料,但?不能越俎代?庖,要積極?諫言獻策,?但不能瞎摻?和。二、?干好辦公室?內(nèi)勤工作要?扮演好“三?種角色”。?首先,要?當好領(lǐng)導(dǎo)的?“計囊團”?。內(nèi)勤人員?是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)?的參謀助手?,是領(lǐng)導(dǎo)的?“計囊團”?。要不斷學(xué)?習(xí)理論,分?析形勢,研?究問題,善?于站在全局?的角度和領(lǐng)?導(dǎo)的高度認?識問題、分?析問題,提?出新觀點、?新思想、新?認識;要深?入基層、深?入社會、深?入市場進行?調(diào)查研究,?找準企業(yè)運?行過程中的?優(yōu)、劣勢,?形成有分析?、有建議、?有對策的調(diào)?查報告,為?領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決?策服務(wù);要?圍繞領(lǐng)導(dǎo)工?作和所要解?決的問題,?提出的各種?工作建議,?針對實踐報?告中急待解?決的問題所?提出參謀意?見;要為落?實某項工作?或貫徹領(lǐng)導(dǎo)?者的意見提?出具體的實?施辦法,根?據(jù)客觀要求?和企業(yè)運行?的狀況提出?切實可行的?工作思路等?等。其次?,要當好干?群的“勤務(wù)?員”。內(nèi)勤?人員要做到?眼勤、手勤?、嘴勤、腦?勤、腿勤。?要盡心為領(lǐng)?導(dǎo)搞好服務(wù)?。領(lǐng)導(dǎo)交辦?的事情要想?方設(shè)法去完?成,積極主?動去干好,?做到積極而?不越權(quán),服?從但不消極?,讓領(lǐng)導(dǎo)滿?意。要熱心?為群眾辦好?事情。熱情?接待每一位?前來辦事的?同志,主動?幫助辦理各?種相關(guān)手續(xù)?,讓辦事人?員滿意;主?動關(guān)心員工?的工作和生?活,員工的?合理訴求及?時向領(lǐng)導(dǎo)匯?報,及時給?予答復(fù)和辦?理,讓員工?滿意。力求?做到不讓工?作在自己這?里延誤,不?讓事項在自?己手里積壓?,不讓差錯?在自己身上?發(fā)生,不讓?來辦事的同?志在自己這?里受冷落,?不讓辦公室?的形象在自?己這里受損?害。三是?,要當好機?關(guān)的“內(nèi)當?家”。要認?真抓好公司?的日常事務(wù)?管理,安排?好每一次會?議,籌劃好?每一次宴會?,調(diào)配好每?一次用車;?要認真抓好?公司考勤管?理,對各部?門員工的出?勤情況做好?監(jiān)督管理,?按時統(tǒng)計公?示;要積極?搞好各部門?之間、上下?級之間工作?的協(xié)調(diào),保?障公司各部?門工作的統(tǒng)?一性和集中?性;要切實?發(fā)揮督查職?能,在動真?碰硬上下功?夫,嚴厲查?處每一個部?門和個人不?落實的行為?,使辦公室?的參謀服務(wù)?更加有效,?領(lǐng)導(dǎo)的決策?真正得到落?實。三、?干好辦公室?內(nèi)勤工作要?做到“五‘?得’兼?zhèn)洹?。一是“?想得到”。?多謀才能善?斷。辦公室?內(nèi)勤人員要?立足發(fā)展變?化的新情況?,多動腦筋?、想辦法、?出主意,發(fā)?揮參謀助手?作用,不斷?提高參與決?策能力;要?有較強的政?治意識、責?任意識,增?強工作的主?動性、預(yù)見?性、創(chuàng)造性?,以較高的?政策理論素?養(yǎng)和業(yè)務(wù)工?作能力為領(lǐng)?導(dǎo)出謀劃策?、查漏補缺?;要善于站?在全局的高?度,把注意?力集中在那?些牽動全局?、涉及長遠?的大事上,?放在情況復(fù)?雜、矛盾突?出的熱點、?難點問題上?,既要了解?面上的總體?工作,又要?了解近期的?重點工作,?既要了解上?級領(lǐng)導(dǎo)的工?作意見和要?求,還要了?解本單位的?實際情況和?干部職工的?意見和建議?。二是“?管得寬”。?辦公室內(nèi)勤?工作綜合全?局,協(xié)調(diào)各?方,承內(nèi)聯(lián)?外,有自身?的工作職責?和工作規(guī)則?,既要全面?了解領(lǐng)導(dǎo)們?各方面工作?情況,為領(lǐng)?導(dǎo)們工作的?順利開展創(chuàng)?造條件,又?要協(xié)調(diào)各方?,處理好上?下左右的關(guān)?系,確保政?令暢通。對?于職責內(nèi)的?工作一定要?抓緊抓好,?并且做到抓?一件成一件?,件件有交?代,項項有?落實。對職?責以外但沒?有部門抓的?或職責不明?的工作,也?要義不容辭?承擔起來,?做到工作不?留空檔,保?證各項工作?全面推進。?三是“做?得細”。內(nèi)?勤工作無小?事。這就要?求內(nèi)勤人員?在工作中一?要細心、細?致,二要從?細小的事抓?起。對任何?一件經(jīng)辦的?工作,都要?嚴謹細致,?一絲不茍,?來不得半點?敷衍和虛假?。要時時刻?刻、事事處?處,認真再?認真,細致?再細致,做?到
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