綜合知識管理平臺CKM

綜合知識管理平臺ComprehensiveKnowledgeManagementPlatform史忠植2003年12月9日中國科學(xué)院計算技術(shù)研究所智能信息處理重點實驗室2023/1/161大綱引言CKMP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)CKMP基本工具成果應(yīng)用結(jié)束語2023/1/162知識管理定義(1)

知識管理是一個普遍被使用的名詞，但目前并沒有一個公認的定義，學(xué)者對知識管理的定義，因其側(cè)重點而不同。知識管理：制造、掌握并利用知識，以增進組織的表現(xiàn)。(Bassi,1997;Torraco,1999)

知識管理：應(yīng)用系統(tǒng)性的方法，來尋求、了解并使用知識，以創(chuàng)造出價值。(O’Dell,1996)知識管理：在合適的時候合適的地點對合適的人員提供正確的知識，使他們可以做出最佳的決策。(Petrash,1996)2023/1/163知識管理定義(2)我們給出如下定義：

知識管理就是對一個企業(yè)集體的知識與技能的捕獲然后將這些知識與技能分布到能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)最大產(chǎn)出的任何地方的過程。

2023/1/164知識管理目標 知識管理是組織創(chuàng)新與提升競爭力的法寶，有三個主要目標：第一，透過知識地圖、黃頁、超文件等等工具，讓組織內(nèi)的知識是顯而易見的；第二，透過鼓勵知識分享來發(fā)展知識密集的文化；第三，建立知識架構(gòu)，如創(chuàng)造空間、時間與工具來促成人與人之間的互動、合作關(guān)系。2023/1/165知識管理系統(tǒng)構(gòu)成2023/1/166知識管理過程(1)注：I表示個體；G表示群體；O表示組織2023/1/167知識管理過程(2)從上圖可以看到，知識管理的過程分為知識轉(zhuǎn)化過程和知識循環(huán)過程。包括：內(nèi)隱到內(nèi)隱（社會化過程）：通過觀察和對話交流，個體直接從他人哪里獲取新知識。內(nèi)隱到外顯（外化過程）：通過討論和文件編輯將知識轉(zhuǎn)化成明確具體的形式。外顯到外顯（組合過程）：組合各種不同形式的顯性知識，如文件或者數(shù)據(jù)庫中的知識。外顯到內(nèi)隱（內(nèi)化過程）：比如在實踐中學(xué)習(xí)知識，個人把文件中得來的知識內(nèi)化為自己的切身經(jīng)驗。2023/1/168知識管理策略與組織戰(zhàn)略相結(jié)合與核心業(yè)務(wù)相結(jié)合與組織投入相結(jié)合與激勵方式相結(jié)合與人的素質(zhì)相結(jié)合2023/1/169大綱

引言CKMP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)CKMP基本工具成果應(yīng)用結(jié)束語2023/1/1610綜合知識管管理平臺CKMPSOURCESWebDatabaseStream基本工具DSSMSMinerMIRESCKMPMAGEGHuntOKPS應(yīng)用E-BE-GIEIBSimulCorlDiag.2022/12/3111CKMP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(1)CKMP包括知識的的獲取、組組織及服務(wù)務(wù)等主要構(gòu)構(gòu)件，為用用戶構(gòu)建知知識應(yīng)用系系統(tǒng)提供有有用的開發(fā)發(fā)工具。具具體功能如如下：知識獲?。海耗壳爸饕鞘蔷C合網(wǎng)絡(luò)絡(luò)信息采集集，包括定定點、專業(yè)業(yè)、分類信信息的采集集與更新；；知識組織：：主要包括概概念聚類、、文本映射射、語義索索引、摘要要整理等；；知識服務(wù)：：主要包括基于概念語語義的互動動式檢索、、多粒度專專題檢索、、圖文聯(lián)合合檢索、擇擇類檢索。。2022/12/3112CKMP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(2)并行采集定點、專業(yè)業(yè)分類采集自動分類概念聚類文本映射語義索引摘要整理語義查詢概念查詢目錄檢索知識識組組織織知識識服服務(wù)務(wù)知識識獲獲取取用戶戶接接口口其他他內(nèi)容容檢檢索索文本本空空間間概念念空空間間Internet用戶戶2022/12/3113知識獲取spider用戶可以對信信息進行多方方面?zhèn)€性化定定制，例如：：IP范圍：202.96.*.*；或網(wǎng)站類型：例如，.com,.edu,或要求URL中包含sports，或peopledaily等特征字；關(guān)鍵詞：過濾方式有““包含關(guān)鍵詞詞”和“不包包含關(guān)鍵詞””兩種；模式：簡單模式、標標準模式和網(wǎng)網(wǎng)站模式；個數(shù)：Spider并行運行的個個數(shù)；時間：Spider運行的起始時時間和終止時時間；周期：Spider更新運行的周周期2022/12/3114Spider并行結(jié)構(gòu)URLagentURLDatabaseSpideragentSpideragentSpideragentWebpageDatabaseIndexagentDF2022/12/3115知識組織文本處理聚類分類聯(lián)想概念語義空間間摘要專題2022/12/3116知識服務(wù)目錄查詢語義檢索專題檢索圖像檢索主動服務(wù)自主服務(wù)2022/12/3117大綱引言CKMP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)CKMP基本工具成果應(yīng)用結(jié)束語2022/12/3118多主體環(huán)境MAGE需求分析系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)開發(fā)行為層主體層主體社會系統(tǒng)部署、運運行MAGE工作流程主體統(tǒng)一建模模平臺AUMP可視化主體開開發(fā)環(huán)境VAStudioMAGE運行環(huán)境2022/12/3119AUMP建模過程UsecaseFunctionsActivityReactiveInferenceBehaviorsStateInteractionPlanOrganizationAgentClassAgentsOntologyOntologyDeploymentConfigureStep1Step2Step3Step42022/12/3120AUMP示范用例圖圖2022/12/3121AUMP示范本體圖圖2022/12/3122AUMP示范組織關(guān)關(guān)系圖圖2022/12/3123AUMP示范部署圖圖2022/12/3124VAStudio系統(tǒng)結(jié)構(gòu)構(gòu)AgentSocietyAgentsBehavioursEditorAgentLibraryBehaviourLibrary2022/12/3125VAStudio示范2022/12/3126MAGE運行平臺臺體系結(jié)構(gòu)構(gòu)MAGE主體主體管理理系統(tǒng)AMS目錄服務(wù)務(wù)其DF主體主體消息傳輸輸系統(tǒng)MTS非主體軟軟件主體庫功能構(gòu)件件其他主體體平臺消息傳輸輸系統(tǒng)MTS2022/12/3127MAGE運行平臺臺主體結(jié)構(gòu)構(gòu)AgentkernelSensorFunctionModuleInterfaceResourceDatabaseEngineCommunicatorSchedulingFunctionComponentPlug-INsReasoningNegotiationCooperationothersPlug-inManagerTaskDatabase2022/12/3128MAGE運行平臺臺生命周期期WaitingSuspendedTransitInitiatedActiveWaitWakeUpMoveExecuteInvokeResumeSuspendDestroyQuitCreateDead2022/12/3129多策略數(shù)數(shù)據(jù)挖掘掘MSMinerOuterDataDataWarehouseMetaDataDataAbstracting,mapping,cleaning,clustering,transformingTopic2Topic1Topicn…OLAP&VisualizationIntegratedMiningTools2022/12/3130智能信息息處理平平臺GHunt2022/12/3131面向?qū)ο笙蟮闹R識處理OKPS2022/12/3132多媒體信信息檢索索MIRES2022/12/3133大綱引言CKMP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)構(gòu)CKMP基本工具具成果應(yīng)用用結(jié)束語2022/12/3134成果應(yīng)用(1)東海漁場2022/12/3135成果應(yīng)用(1)東海漁場預(yù)預(yù)報結(jié)果2022/12/3136成果應(yīng)用(2)亞洲寬帶——異文化協(xié)協(xié)作合作單位：：NTTCommunication(日本)Kyoto京都大學(xué)（（日本）Wakayama和歌山大學(xué)學(xué)（日本））Osaka大阪大學(xué)（（日本）JST日本科技公公司（日本本）中國科學(xué)院院計算技術(shù)術(shù)研究所（（中國）北京大學(xué)（（中國）2022/12/3137成果應(yīng)用(2)亞洲寬帶——異文化協(xié)協(xié)作ChineseAcademyofScienceKyotoU/WakayamaUUserAgentUserAgentAMSDFAgentPlatformMachineTranslationMorphological

AnalysisCollaborationPlatformRDFDBUserManagementSynchronousCollaboration

ToolMTSP2PServerClientClientAsynchronousCollaboration

ToolSynchronousCollaboration

ToolAsynchronousCollaboration

Tool1232022/12/3138成果應(yīng)用(2)亞洲寬帶——異文化協(xié)協(xié)作示范范Other-initiatedRepairUserstriedtounderstandtheoriginalmeaningofatranslatedmessagebyestimationandmutualconfirmationwhenitstranslationqualityislow.2022/12/3139成果應(yīng)用(3)配電網(wǎng)故障障恢復(fù)決策策系統(tǒng)管理主體MA調(diào)度員交換換主體DIA范例管理主體CMA數(shù)據(jù)管理主體DMA饋線主體FA1饋線主體FA2饋線主體FA3饋線主體...MAGE平臺2022/12/3140成果應(yīng)用(3)配電網(wǎng)故障障恢復(fù)決策策系統(tǒng)恢恢復(fù)策略2022/12/3141成果應(yīng)用(4)智能戰(zhàn)略決決策支持平平臺請求處理可能導(dǎo)致戰(zhàn)戰(zhàn)爭的重大事件件高級綜合分析高層群體決決策地區(qū)情況反反饋與方案修修訂政治外交行行動方案規(guī)規(guī)劃確定政治外外交行動方方案政治決策過過程地區(qū)情況反反饋與方案修修訂軍事行動方案規(guī)劃確定軍事行動方案軍事決策過過程情報分析處理與行動建議經(jīng)濟領(lǐng)域行行動方案制制定（財政部））確定各領(lǐng)域具體體行動方案案反應(yīng)戰(zhàn)爭危機決決策過程2022/12/3142成果應(yīng)用(4)智能戰(zhàn)略決決策支持平平臺戰(zhàn)爭決策行行為建模多多主體系結(jié)結(jié)構(gòu)agentsociety國家安全委委員會…群決策主體層數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)管理主體模型庫模型管理主體知識庫知識推理agent戰(zhàn)略決策資資源主體層層MAGE公共服務(wù)主主體層管理主體AMS目錄服務(wù)主主體DF各種推理主主體（描述述邏輯等））協(xié)作主體協(xié)商主體各種數(shù)據(jù)挖掘掘主體其他類型主體體職能部門主體體層態(tài)勢感知Agents國務(wù)院Agents軍事決策Agents其他部門Agents國安會決策者者2022/12/3143成果應(yīng)應(yīng)用(5)電子商商務(wù)系系統(tǒng)結(jié)結(jié)構(gòu)ApplicationServicesSearchAgentBargainAgentInfoAgentDFAgentAMSAgentRMAAgentAgentPlatformManagement…MAGEAgentPlatformJavaBeanJSPServletWebApplicationInterfaceAgentInterfaceAgent…BrowserBrowser…UsersResourcesDataBaseStrategiesModelsInformation2022/12/3144成果果應(yīng)應(yīng)用用(5)電子子商商務(wù)務(wù)示示范范12022/12/3145成果果應(yīng)應(yīng)用用(5)電子子商商務(wù)務(wù)示示范范2