移動(dòng)MM天翼空間沃商城國內(nèi)三大手機(jī)應(yīng)用商城分析報(bào)告

移動(dòng)MM、天翼空間、沃商城手機(jī)應(yīng)用商城分析報(bào)告廣州時(shí)代網(wǎng)絡(luò)電子有限公司目錄三大手機(jī)應(yīng)用商城對比分析1移動(dòng)MM運(yùn)營現(xiàn)狀2MM發(fā)展建議3三大手機(jī)應(yīng)用商城對比分析1應(yīng)用商城產(chǎn)品內(nèi)容分類與數(shù)量對比移動(dòng)MM天翼空間沃商城軟件:6676游戲：2440主題：30178系統(tǒng)161休閑672卡通10940游戲846游戲375音樂157益智394風(fēng)景3711工具915工具63資訊115角色232人物1976娛樂450娛樂16理財(cái)112動(dòng)作242節(jié)日1197主題1343主題890詞典793體育86愛情2427閱讀1009生活61書籍1715棋牌246體育378閱讀751生活932射擊144汽車302說明：1.移動(dòng)MM采取二級分類方式，天翼空間和沃商城采取一級分類方法。2.相對來說，移動(dòng)MM的一級分類更簡潔，更受初級用戶歡迎。3.用戶體驗(yàn)中，用戶不習(xí)慣過于細(xì)致的分類，因?yàn)樵黾恿伺袆e難度。4.MM應(yīng)用商品相對豐富，數(shù)量是天翼空間的8.6倍，是沃商城的18.2倍。娛樂889冒險(xiǎn)140明星302通訊104策略80動(dòng)物1359查詢283格斗36游戲197視頻211飛行26動(dòng)態(tài)73其他1024其他142其他7618應(yīng)用商城詳細(xì)參數(shù)對比移動(dòng)MM天翼空間沃商城上線時(shí)間2009年8月17日2010年3月17日2010年11月10日正式商用目標(biāo)用戶群中國移動(dòng)手機(jī)用戶天翼手機(jī)用戶、固定電話用戶、寬帶用戶聯(lián)通、電信、移動(dòng)手機(jī)用戶消費(fèi)群體15-30歲資費(fèi)不敏感的學(xué)生、白領(lǐng)、部分高端商務(wù)人士15-30歲學(xué)生、白領(lǐng)、部分高端商務(wù)人士15-30歲學(xué)生、白領(lǐng)、部分高端商務(wù)人士終端適用特點(diǎn)適配范圍窄更新速度慢，對新機(jī)型的適配不及時(shí)水貨機(jī)型的支持不夠支持異網(wǎng)終端，但型號(hào)太少針對iphone系列手機(jī)對WCDMA制式手機(jī)的服務(wù)和軟件少產(chǎn)品展現(xiàn)形式手機(jī)客戶端WEB網(wǎng)頁WAP手機(jī)客戶端WEB網(wǎng)頁WAP手機(jī)客戶端WEB網(wǎng)頁商城特點(diǎn)“一站式”綜合營銷平臺(tái)，形成開發(fā)者“一站式”服務(wù)體系面向終端用戶的天翼空間和面向開發(fā)者的天翼應(yīng)用工廠開成“前店后廠”的運(yùn)營模式與明星終端(iphone)結(jié)合起來的應(yīng)用商店，對于合作介入較少移動(dòng)MM天翼空間沃商城客戶端下載、安裝體驗(yàn)僅支持手機(jī)下載，機(jī)型選擇方便；客服難以提供有效支持；下載速度慢，出錯(cuò)率高。支持手機(jī)下載和電腦下載；手機(jī)下載和安裝過程出錯(cuò)率低；通過電腦下載符合用戶習(xí)慣，過程方便。僅支持手機(jī)下載；下載速度適中，出錯(cuò)率適中支付方式話費(fèi)支付代扣費(fèi)、固網(wǎng)支付、銀聯(lián)等第三方支付軟件中間賬戶，可綁定話費(fèi)支付或者支付寶、財(cái)付通等第三方支付分成模式30：7030：7030：70優(yōu)勢綜合實(shí)力，強(qiáng)調(diào)對整體產(chǎn)業(yè)鏈的掌控研發(fā)能力，并憑借能力開放平臺(tái)加強(qiáng)與中小型開發(fā)者的互動(dòng)利于發(fā)揮合作者優(yōu)勢，對類似于蘋果的企業(yè)級開發(fā)者誘惑力巨大MM的支付方式簡單方便，但阻礙電信和聯(lián)通用戶參與，建議嘗試采用更多可行的支付方式，使平臺(tái)更開放，擴(kuò)大用戶基數(shù)。天翼空間的下載方式符合用戶習(xí)慣，過程更方便；MM有必要提高下載速度，解決出錯(cuò)率高的問題。發(fā)揮MM綜合實(shí)力的優(yōu)勢，進(jìn)一步掌握渠道和內(nèi)容，為用戶提供質(zhì)量更高的產(chǎn)品和服務(wù)。移動(dòng)MM天翼空間沃商城開發(fā)者數(shù)量10萬1.2萬920個(gè)娛樂類付費(fèi)比例付費(fèi)：82.4%，收費(fèi)在1元及1元以下的應(yīng)用占37.1%；免費(fèi)：17.6%付費(fèi)：1.2%免費(fèi)：98.8%付費(fèi)：13.6%免費(fèi)：86.4%游戲類付費(fèi)比例付費(fèi)：88.4%，收費(fèi)在1元及1元以下的應(yīng)用占23.5%；免費(fèi)：11.6%付費(fèi)：10.5%免費(fèi)：89.5%付費(fèi)：94.2%付費(fèi)應(yīng)用價(jià)格均在1元以上免費(fèi)：5.8%主題類付費(fèi)比例付費(fèi)：95.1%收費(fèi)均在1元及1元以下。免費(fèi)：4.9%付費(fèi)：1.6%免費(fèi)：98.4%付費(fèi)：98.1%免費(fèi)：1.9%移動(dòng)MM與沃商城娛樂類、游戲類和主題類應(yīng)用商品比例較高，天翼空間則采用大量免費(fèi)應(yīng)用，此舉是基于國內(nèi)版權(quán)意識(shí)薄弱和用戶支付習(xí)慣的國情。

MM和天翼空間下載量與用戶對比MM9月份的下載量（左圖）約為1000萬，是天翼空間的12.5倍。MM和天翼空間的用戶量（右圖）分別為2000萬和50萬，相差40倍的主要原因之一是用戶基數(shù)規(guī)模差距。目錄2移動(dòng)MM運(yùn)營現(xiàn)狀2MM運(yùn)營現(xiàn)狀2010年8月，應(yīng)用累計(jì)下載量約為4000萬次，注冊用戶達(dá)1100萬，開發(fā)者數(shù)量已近8萬，其中超2萬為開發(fā)商。

MM上線9個(gè)月時(shí)的手機(jī)應(yīng)用下載量達(dá)898萬，應(yīng)用下載量以每月近千萬的增量在增長。MM制定其2010年度目標(biāo)：100萬個(gè)開發(fā)者、1000萬個(gè)用戶使用，下載量指標(biāo)的目標(biāo)為億次下載。應(yīng)用下載量變化運(yùn)營現(xiàn)狀年度運(yùn)營目標(biāo)MM產(chǎn)品資費(fèi)分布與支持機(jī)型數(shù)量

由左圖可看出，目前MM應(yīng)用的資費(fèi)主要集中在免費(fèi)、0-1元、1-2元、2-3元4個(gè)區(qū)間，共占比94%。其中，免費(fèi)應(yīng)用占6.05%，0-1元區(qū)間的應(yīng)用基本為主題類應(yīng)用。手機(jī)應(yīng)用支持機(jī)型已達(dá)203款。數(shù)據(jù)中，7月份MM手機(jī)應(yīng)用支持機(jī)型數(shù)量較6月新增25款。產(chǎn)品資費(fèi)分布手機(jī)應(yīng)用支持機(jī)型數(shù)量MM各應(yīng)用付費(fèi)占比移動(dòng)MM游戲類（左）應(yīng)用收費(fèi)中付費(fèi)應(yīng)用占88.4%，收費(fèi)在1元及1元以下的應(yīng)用占23.5%；軟件類（中）付費(fèi)應(yīng)用占82.4%，收費(fèi)在1元及1元以下的應(yīng)用占37.1%主題類（右）應(yīng)用中，收費(fèi)均在1元及1元以下。（數(shù)據(jù)截至2010年9月）軟件類游戲類主題類MM應(yīng)用商品上架情況與收費(fèi)模式

左圖，010年8月，移動(dòng)MM先付費(fèi)后使用的手機(jī)應(yīng)用已有93款，較7月初的應(yīng)用數(shù)量增長了一倍。MM正在加速嘗試以先付費(fèi)后使用的模式來提高應(yīng)用下載量。截至2010年7月，MM新增上架應(yīng)用2000款，累計(jì)應(yīng)用商品近3萬。MM7月下載量TOP20應(yīng)用由左圖可看出，生活類軟件、益智類游戲、卡通類主題等應(yīng)用下載量軟高。軟件類應(yīng)用下載量排名前三的分別是生活、娛樂；游戲類應(yīng)用下載量排名前三的是益智、休閑、角色；主題類應(yīng)用下載排名前三的分布是風(fēng)景、節(jié)日。另外，7月下載量TO2P0應(yīng)用以軟件為主，分別是軟件10款，游戲6款，主題4款。MM玩家活躍登錄時(shí)間與活躍下載時(shí)間MM玩家活躍登錄時(shí)間集中在11點(diǎn)到13點(diǎn)以及21點(diǎn)和24點(diǎn)，時(shí)間比較集中于午間或晚間睡覺前。玩家的活躍下載時(shí)間集中在15點(diǎn)和18點(diǎn)?；钴S登錄時(shí)間活躍下載時(shí)間MM個(gè)人開發(fā)者應(yīng)用銷售收入TO15排名應(yīng)用名稱應(yīng)用類型排名應(yīng)用名稱應(yīng)用類型13D雪域拉力賽應(yīng)用游戲9開心農(nóng)場應(yīng)用游戲2歡樂斗地主應(yīng)用游戲10奇幻水族館2應(yīng)用游戲3麻將應(yīng)用游戲11吃豆豆應(yīng)用游戲4來電指南應(yīng)用軟件12零點(diǎn)來電（V2.0）應(yīng)用軟件53D都市狂飆應(yīng)用游戲13植物大戰(zhàn)僵尸旗艦版應(yīng)用游戲6英雄救美應(yīng)用游戲14極智命象棋應(yīng)用游戲7美少女麻將館應(yīng)用游戲15決戰(zhàn)南非32強(qiáng)—阿根廷應(yīng)用主題8坦克大決戰(zhàn)應(yīng)用游戲

由個(gè)人開發(fā)者應(yīng)用銷售收入TOP15表中，可知游戲占銷售收入80.0%，軟件占13.3%，游戲是MM應(yīng)用銷售收入的重點(diǎn)。MM應(yīng)用提供商應(yīng)用銷售收入TOP15排名應(yīng)用名稱應(yīng)用類型排名應(yīng)用名稱應(yīng)用類型1魔法運(yùn)程應(yīng)用游戲9小小神童應(yīng)用軟件2吞食魚應(yīng)用游戲10魂斗神羅應(yīng)用游戲3美女對對碰應(yīng)用游戲11魔鏡奇緣之楚漢悲歌應(yīng)用游戲4星座獵人應(yīng)用游戲12管家婆應(yīng)用軟件5災(zāi)難大營救應(yīng)用游戲13毀滅地球應(yīng)用游戲6滑板美女應(yīng)用游戲14吾愛翻譯應(yīng)用軟件7搞笑短信大全應(yīng)用軟件15星戰(zhàn)—破碎地平線應(yīng)用游戲8養(yǎng)狗終極指南應(yīng)用軟件

從上圖應(yīng)用提供商的銷售收入TOP15中可知，游戲占銷售收入66.6%，軟件占33.3%，和個(gè)人開發(fā)者銷售收入類似，游戲和軟件是MM應(yīng)用提供商銷售收入的重點(diǎn)。MM的合作模式企業(yè)開發(fā)者個(gè)人開發(fā)者將由中國移動(dòng)委托第三方公司作為應(yīng)用提供商，與個(gè)人開發(fā)者簽約合作具有獨(dú)立企業(yè)法人資質(zhì)遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)相關(guān)管理政策由中國移動(dòng)直接簽約或委托第三方公司簽約個(gè)人開發(fā)者信息費(fèi)：應(yīng)用提供商獲得商品實(shí)際銷售收入的70%，中國移動(dòng)獲得商品實(shí)際銷售收入的30%通信費(fèi)：完全由中國移動(dòng)享有MMSWOT分析—優(yōu)勢與機(jī)會(huì)優(yōu)勢

1.超過5億的目標(biāo)用戶，依此與終端廠商和應(yīng)用開發(fā)商深度合作。2.話費(fèi)支付是最便捷的支付手段。3.相比天翼空間和沃商城，有更多平臺(tái)（WAP）,適配機(jī)型量更為龐大。4.多渠道的推廣資源。

目前3G不斷普及，對基于手機(jī)的智能化應(yīng)用需求強(qiáng)勁。

Iphone應(yīng)用商店需要相對長期的本土化過程，終端廠商的應(yīng)用商店有支付障礙，來自主要競爭對手的競爭不算激烈，且MM具有先發(fā)優(yōu)勢，搶占對產(chǎn)業(yè)鏈的把控。機(jī)會(huì)激發(fā)用戶需求，建立3G殺手級應(yīng)用，發(fā)展成黏性巨大的業(yè)務(wù)平臺(tái)。整合更多的資源和技術(shù)力量，把MM變成一個(gè)“智能的渠道商（SmartChannel）”解決支付信用問題是MM應(yīng)用商品付費(fèi)突破的關(guān)鍵1.市場缺乏版權(quán)意識(shí)和付費(fèi)購買觀念，盜版風(fēng)行，應(yīng)用商店模式阻力重重2.產(chǎn)品豐富程度和用戶粘性不夠，平臺(tái)缺少殺手級應(yīng)用和足夠終端數(shù)量，整體上缺乏對終端的控制力4.缺乏門戶產(chǎn)品的延續(xù)性策略3.收費(fèi)模式和支付信用問題待完善MMSWOT分析—劣勢5.終端數(shù)量和平臺(tái)自由度還不夠，整體上缺乏對終端的控制力國內(nèi)免費(fèi)手機(jī)軟件網(wǎng)站橫行；國人尚無良好付費(fèi)使用軟件意識(shí)和習(xí)慣。

天翼空間和沃商城采用多種支付方式，更為靈活地積累用戶和開發(fā)者以及內(nèi)容提供商。天翼空間基于國內(nèi)版權(quán)意識(shí)薄弱的國情和用戶支付習(xí)慣，采用大量的免費(fèi)應(yīng)用，吸引用戶。010203MMSWOT分析—威脅目錄MM發(fā)展建議3手機(jī)應(yīng)用商店發(fā)展要素站在運(yùn)營商角度，關(guān)注手機(jī)應(yīng)用商店發(fā)展要素對開發(fā)者的搶奪是未來競爭一大焦點(diǎn)客戶端內(nèi)置，爭奪手機(jī)桌面豐富的應(yīng)用與對用戶的吸引力開發(fā)者的質(zhì)量決定應(yīng)用商品質(zhì)量，是發(fā)展應(yīng)用商城的重要源頭，保證開發(fā)者的收益對商城的發(fā)展起著決定性作用。運(yùn)營商通過對手機(jī)客戶的掌握，逐步滲透運(yùn)營商的客戶端，以中國電信為例，從今年7月份以后，電信對用戶終端的爭奪一直是手機(jī)應(yīng)用商店。終端提供商的數(shù)量和運(yùn)營商提供的數(shù)量之和大于智能手機(jī)的終端，未來在一個(gè)手機(jī)上有可能有多個(gè)應(yīng)用商店同時(shí)呈現(xiàn)。與開發(fā)者長期良好合作，使商城有豐富的應(yīng)用吸引用戶，培養(yǎng)粘性用戶，并通過高質(zhì)量的應(yīng)用培養(yǎng)用戶付費(fèi)習(xí)慣。MM發(fā)展建議--保證開發(fā)者利益

1.注重保證開發(fā)者利益，設(shè)置更靈活的分成模式，讓其成為最大受益者，以保證應(yīng)用數(shù)量和質(zhì)量良性增長；2.提供需求給開發(fā)者，引導(dǎo)開發(fā)者對操作系統(tǒng)的適用，加快審核周期，采取酬金政策，刺激開發(fā)者開發(fā)高質(zhì)量應(yīng)用商品；3.優(yōu)化開發(fā)者社區(qū)后臺(tái)，使后臺(tái)更簡易：

簡化合作資料申請\修改，降低開發(fā)者門檻；簡化產(chǎn)品提交流程，

站內(nèi)信以日期或應(yīng)用類型整合發(fā)布，方便開發(fā)者查詢應(yīng)用情況；銷售情況查詢中，應(yīng)用商品訂購明細(xì)可在線查看，也可選擇下載，并按商品類型分類，簡單直觀地向開發(fā)者展示銷售情況。商務(wù)社區(qū)核心競爭力24簡化下載流程培育用戶的使用習(xí)慣加快MMWEB加載速度，保證頁面和開發(fā)者社區(qū)正常瀏覽將現(xiàn)有的“查找應(yīng)用-選擇應(yīng)用-確定下載-確定安裝”簡化為“查找應(yīng)用-選擇應(yīng)用-確定”，即用戶在下載某應(yīng)用商品同時(shí)可以做其他事情，減少用戶心理上的等待時(shí)間提升用戶體驗(yàn)13發(fā)展靈活的支付模式豐富高端線下活動(dòng)發(fā)展更多靈活的支付模式有利于吸引用戶和更多的開發(fā)者以及內(nèi)容制作者，建議采用互聯(lián)網(wǎng)支付認(rèn)證體系和虛擬幣。建議增加手機(jī)客戶端產(chǎn)品分類，PC端與手機(jī)客戶端應(yīng)用商品不同步，對于某些關(guān)鍵字，在手機(jī)客戶端上搜索不到PC端上有的應(yīng)用商品。向用戶贈(zèng)送只能在MM平臺(tái)消費(fèi)的點(diǎn)數(shù)或M幣。用戶用點(diǎn)數(shù)消費(fèi)時(shí)，再按一定比例結(jié)算給開發(fā)者。既吸引新用戶又讓開發(fā)者獲利，使平臺(tái)良性發(fā)展。MM發(fā)展建議—提升用戶體驗(yàn)MM發(fā)展建議—平臺(tái)定位與商業(yè)模式2.探索更多元化的商業(yè)模式:通