物流信息技術(shù)3

物流信息技術(shù)1課程內(nèi)容第一講信息技術(shù)基礎(chǔ)第二講物流信息技術(shù)概述第三講自動(dòng)識(shí)別技術(shù)第四講地理信息系統(tǒng)第五講全球定位系統(tǒng)第六講電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)第七講物流信息系統(tǒng)第八講物流信息網(wǎng)絡(luò)第九講物流預(yù)測(cè)與決策支持第十講物流信息系統(tǒng)的實(shí)施與管理2第九講物流預(yù)測(cè)與決策支持第一節(jié)物流預(yù)測(cè)第二節(jié)物流決策支持系統(tǒng)本課重點(diǎn)3

所謂預(yù)測(cè)，就是人們?cè)诔浞终{(diào)查研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)事物以往發(fā)展的客觀規(guī)律性和當(dāng)前出現(xiàn)的各種可能性，運(yùn)用科學(xué)的知識(shí)、方法和手段，對(duì)事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)和狀態(tài)做出科學(xué)的估計(jì)和評(píng)價(jià)。第一節(jié)物流預(yù)測(cè)一、物流預(yù)測(cè)概述4預(yù)測(cè)的原理可知性原理可能性原理可控性原理系統(tǒng)性原理連續(xù)性原理類推性原理因果性原理相關(guān)原理反饋性原理可檢性原理經(jīng)濟(jì)性原理5物流預(yù)測(cè)的影響因素影響物流預(yù)測(cè)的客觀因素主要有:國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)模和速度；經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)；基本建設(shè)的規(guī)模；物流結(jié)構(gòu)的變動(dòng)。有利于物流預(yù)測(cè)的因素有：大宗貨物或大流量物流一般來(lái)說(shuō)相對(duì)穩(wěn)定；大宗貨物的發(fā)送和到達(dá)比較集中；一些重要物資的產(chǎn)運(yùn)系數(shù)在短期內(nèi)比較穩(wěn)定；主要貨流的平均運(yùn)程相對(duì)穩(wěn)定，其變動(dòng)規(guī)律也可以探求；現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)制度可以提供相當(dāng)部分預(yù)測(cè)所需要的基礎(chǔ)資料；一些物資的需求和生產(chǎn)也有其自身規(guī)律；企業(yè)可以積累物流預(yù)測(cè)的許多資料。6物流預(yù)測(cè)的分類預(yù)測(cè)的角度 －經(jīng)濟(jì)管理的綜合部門 －中央或地方的物流主管機(jī)構(gòu) －各級(jí)物流企業(yè)物流服務(wù)的供求關(guān)系 －物流服務(wù)的需求預(yù)測(cè) －物流服務(wù)的供給預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)的時(shí)間長(zhǎng)度 －短期預(yù)測(cè) －中期預(yù)測(cè) －長(zhǎng)期預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)的內(nèi)容項(xiàng)目 －單項(xiàng)預(yù)測(cè) －綜合預(yù)測(cè)7二、常用的物流預(yù)測(cè)方法8定性預(yù)測(cè)方法一般預(yù)測(cè)基于逐步累加來(lái)自低層的預(yù)測(cè)。是一般預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)。市場(chǎng)調(diào)查法，也稱為直接歸納法或經(jīng)濟(jì)調(diào)查法。市場(chǎng)調(diào)查法是通過(guò)各種不同的方法收集數(shù)據(jù)，并加以歸納匯總，在考慮其他因素的影響后，作出預(yù)測(cè)的。小組共識(shí)也稱為集體意見(jiàn)法，是采用會(huì)議上的自由討論方法達(dá)成小組共識(shí)，把預(yù)測(cè)者的個(gè)人預(yù)測(cè)通過(guò)加權(quán)平均而匯集成集體預(yù)測(cè)的方法。德?tīng)柗品ㄊ怯擅绹?guó)的著名咨詢機(jī)構(gòu)—蘭德公司創(chuàng)造的。德?tīng)柗品ㄊ且阅涿姆绞剑ㄟ^(guò)輪番征詢專家意見(jiàn)，最終得出預(yù)測(cè)結(jié)果的一種經(jīng)驗(yàn)意見(jiàn)綜合預(yù)測(cè)方法。情景分析法，又稱為構(gòu)思分析法、前景分析法，是由美國(guó)SHELL公司的科技人員PierrWark于1972年提出來(lái)的。該方法是根據(jù)事物發(fā)展趨勢(shì)的多樣性，通過(guò)寫(xiě)電影劇本一樣的手法，對(duì)事物發(fā)展態(tài)勢(shì)做出自始至終的情景和畫(huà)面的描述。9定量預(yù)測(cè)方法時(shí)間序列分析法一個(gè)典型的時(shí)間序列可分成四個(gè)部分：趨勢(shì)、季節(jié)、周期和隨機(jī)波動(dòng)。簡(jiǎn)單平均法加權(quán)平均值簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法指數(shù)平滑法：對(duì)于指數(shù)平滑，只需用三個(gè)數(shù)據(jù)就可預(yù)測(cè)未來(lái)，即需要最近期的預(yù)測(cè)值、預(yù)測(cè)期的實(shí)際值以及平滑常數(shù)季節(jié)性預(yù)測(cè)是把歷史數(shù)據(jù)綜合在一起，并計(jì)算出不同季節(jié)周期性變化的趨勢(shì)，即每一時(shí)段的預(yù)測(cè)量占整個(gè)周期總量的比例。利用這個(gè)比例系數(shù)進(jìn)行季節(jié)性預(yù)測(cè)。因果分析

最常見(jiàn)的因果分析方法是線性回歸分析。變量的相關(guān)程度為10預(yù)測(cè)測(cè)誤誤差差平均均誤誤差差（（MD））：是是指指幾幾個(gè)個(gè)預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)值值的的誤誤差差的的平平均均值值平均均絕絕對(duì)對(duì)偏偏差差（（MAD））：是是指指幾幾個(gè)個(gè)預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)值值的的誤誤差差絕絕對(duì)對(duì)值值的的平平均均值值均方方差差（（MSE））：是是幾幾個(gè)個(gè)預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)值值誤誤差差平平方方和和的的平平均均值值11第二二節(jié)節(jié)物物流流決決策策支支持持系系統(tǒng)統(tǒng)一、、決決策策支支持持系系統(tǒng)統(tǒng)概概述述決策策，對(duì)對(duì)于于一一個(gè)個(gè)未未來(lái)來(lái)需需要要完完成成的的活活動(dòng)動(dòng)，，根根據(jù)據(jù)以以往往的的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，，以以及及收收集集到到的的一一些些相相關(guān)關(guān)的的信信息息，，在在這這些些的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上借借助助科科學(xué)學(xué)的的方方法法和和工工具具，，對(duì)對(duì)問(wèn)問(wèn)題題的的各各個(gè)個(gè)因因素素進(jìn)進(jìn)行行分分析析、、計(jì)計(jì)算算、、評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)，，從從幾幾個(gè)個(gè)可可行行的的方方案案中中找找出出一一個(gè)個(gè)最最優(yōu)優(yōu)的的。。12各類類決決策策方方法法各類決策方法軟決策方法德?tīng)柗品?、提喻法、暢談?huì)法、方案提前分析法、垂直思考法、水平思考法、邏輯思維、決策群法等。硬決策方法圖標(biāo)法決策樹(shù)法、決策表、因果分析、網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)、效益分析圖等系統(tǒng)方法投入產(chǎn)出曲線、生長(zhǎng)曲線、線性規(guī)劃法模型法概率修正法，效率期望法數(shù)理法矩陣尋優(yōu)、動(dòng)態(tài)決策、非線性規(guī)劃、分配模型、存儲(chǔ)模型等13決策策支支持持系系統(tǒng)統(tǒng)決策策支支持持系系統(tǒng)統(tǒng)（（DecisionSupportingSystem，，簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱稱DSS））的的概概念念最最先先是是由由美美國(guó)國(guó)MIT的的高高瑞瑞（（Gorry））和和莫莫頓頓（（Morton））針針對(duì)對(duì)傳傳統(tǒng)統(tǒng)的的MIS提提出出的的，，他他們們認(rèn)認(rèn)為為DSS是是支支持持決決策策者者對(duì)對(duì)半半結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)問(wèn)問(wèn)題題進(jìn)進(jìn)行行決決策策的的系系統(tǒng)統(tǒng)。。廣義義地地說(shuō)說(shuō)，，決決策策支支持持系系統(tǒng)統(tǒng)是是以以管管理理科科學(xué)學(xué)、、計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)科科學(xué)學(xué)、、行行為為科科學(xué)學(xué)和和控控制制論論為為基基礎(chǔ)礎(chǔ)，，以以計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)技技術(shù)術(shù)、、人人工工智智能能技技術(shù)術(shù)、、經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)數(shù)數(shù)學(xué)學(xué)方方法法和和信信息息技技術(shù)術(shù)為為手手段段，，主主要要面面對(duì)對(duì)半半結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)化化的的決決策策問(wèn)問(wèn)題題，，支支持持中中高高級(jí)級(jí)決決策策者者的的決決策策活活動(dòng)動(dòng)的的一一種種人人機(jī)機(jī)交交互互系系統(tǒng)統(tǒng)。。DSS可可以以定定義義為為：：DSS是是一一種種以以計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)為為工工具具，，應(yīng)應(yīng)用用決決策策科科學(xué)學(xué)及及有有關(guān)關(guān)學(xué)學(xué)科科的的理理論論與與方方法法，，以以人人機(jī)機(jī)交交互互方方式式輔輔助助決決策策者者解解決決半半結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)化化和和非非結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)化化決決策策問(wèn)問(wèn)題題的的信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)。。14決策支持持系統(tǒng)的的功能管理并隨隨時(shí)提供供與決策策問(wèn)題有有關(guān)的組組織內(nèi)部部信息；；收集、管管理并提提供與決決策問(wèn)題題有關(guān)的的組織外外部信息息；收集、管管理并提提供各項(xiàng)項(xiàng)決策方方案執(zhí)行行情況的的反饋信信息；以一定的的方式存存儲(chǔ)和管管理與決決策問(wèn)題題有關(guān)的的各種數(shù)數(shù)學(xué)模型型；能夠存儲(chǔ)儲(chǔ)并提供供常用的的數(shù)學(xué)方方法及算算法；上述數(shù)據(jù)據(jù)、模型型與方法法能容易易地修改改和添加加；靈活地運(yùn)運(yùn)用模型型與方法法對(duì)數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行加加工、匯匯總、分分析、預(yù)預(yù)測(cè)，得得出所需需的綜合合信息與與預(yù)測(cè)信信息；具有方便便的人機(jī)機(jī)對(duì)話和和圖像輸輸出功能能，能滿滿足隨機(jī)機(jī)的數(shù)據(jù)據(jù)查詢要要求；提供良好好的數(shù)據(jù)據(jù)通信功功能，以以保證及及時(shí)收集集所需數(shù)數(shù)據(jù)并將將加工結(jié)結(jié)果傳送送給使用用者；具有使用用者能忍忍受的加加工速度度與響應(yīng)應(yīng)時(shí)間。。15決策支持持系統(tǒng)的的特征DSS的的基本特特征：針對(duì)上層層管理人人員經(jīng)常常面臨的的結(jié)構(gòu)化化程度不不高、說(shuō)說(shuō)明不夠夠充分的的問(wèn)題；；把模型或或分析技技術(shù)與傳傳統(tǒng)的數(shù)數(shù)據(jù)存取取技術(shù)及及檢索技技術(shù)結(jié)合合起來(lái)；；易于為非非計(jì)算機(jī)機(jī)專業(yè)人人員以交交互會(huì)話話的方式式使用；；強(qiáng)調(diào)對(duì)環(huán)環(huán)境及用用戶決策策方法改改變的靈靈活性及及適應(yīng)性性；支持但不不是代替替高層決決策者制制定決策策。DSS的的結(jié)構(gòu)特特征：模型庫(kù)及及其管理理系統(tǒng)；；數(shù)據(jù)庫(kù)及及其管理理系統(tǒng)；；方法庫(kù)及及其管理理系統(tǒng)；；交互式計(jì)計(jì)算機(jī)硬硬件及軟軟件；對(duì)用戶友友好的建建模語(yǔ)言言。16二、決策策支持系系統(tǒng)的基基本模式式17三、決策策支持系系統(tǒng)的結(jié)結(jié)構(gòu)與組組成目前DSS的系系統(tǒng)結(jié)構(gòu)構(gòu)大致有有兩大類類：一類類是以數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)、、模型庫(kù)庫(kù)、方法法庫(kù)、知知識(shí)庫(kù)及及對(duì)話管管理等子子系統(tǒng)為為基本部部件構(gòu)成成的多庫(kù)庫(kù)系統(tǒng)結(jié)結(jié)構(gòu)；另另一類是是以自然然語(yǔ)言、、問(wèn)題處處理、知知識(shí)庫(kù)等等子系統(tǒng)統(tǒng)為基本本部件構(gòu)構(gòu)成的系系統(tǒng)結(jié)構(gòu)構(gòu)。18決策支持持系統(tǒng)的的組成人機(jī)對(duì)話話子系統(tǒng)統(tǒng)是DSS中用戶戶和計(jì)算算機(jī)的接接口，在在操作者者、模型型庫(kù)、數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)和和方法庫(kù)庫(kù)之間起起著傳送送命令和和數(shù)據(jù)的的重要作作用，其其核心是是人機(jī)界界面?？煽梢哉f(shuō)，，人機(jī)對(duì)對(duì)話子系系統(tǒng)是DSS的的一個(gè)窗窗口，它它的好壞壞標(biāo)志著著該系統(tǒng)統(tǒng)的實(shí)用用水平。。數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)子系系統(tǒng)是存儲(chǔ)儲(chǔ)、管管理、、提供供與維維護(hù)用用于決決策支支持的的數(shù)據(jù)據(jù)的DSS基本本部件件，是是支撐撐模型型庫(kù)子子系統(tǒng)統(tǒng)及方方法庫(kù)庫(kù)子系系統(tǒng)的的基礎(chǔ)礎(chǔ)。數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)子系系統(tǒng)由由數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)、、數(shù)據(jù)據(jù)析取取模塊塊、數(shù)數(shù)據(jù)字字典、、數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)管管理系系統(tǒng)及及數(shù)據(jù)據(jù)查詢?cè)兡K塊等部部件組組成。。模型庫(kù)庫(kù)子系系統(tǒng)是構(gòu)建建和管管理模模型的的計(jì)算算機(jī)軟軟件系系統(tǒng)，，它是是DSS中中最復(fù)復(fù)雜與與最難難實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的部部分。。模型型庫(kù)子子系統(tǒng)統(tǒng)主要要由模模型庫(kù)庫(kù)與模模型庫(kù)庫(kù)管理理系統(tǒng)統(tǒng)兩大大部分分組成成。方法庫(kù)庫(kù)子系系統(tǒng)是存儲(chǔ)儲(chǔ)、管管理、、調(diào)用用及維維護(hù)DSS各部部件要要用到到的通通用算算法、、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)函數(shù)數(shù)等方方法的的部件件，方方法庫(kù)庫(kù)中的的方法法一般般用程程序方方式存存儲(chǔ)。。方法法庫(kù)子子系統(tǒng)統(tǒng)由方方法庫(kù)庫(kù)與方方法庫(kù)庫(kù)管理理系統(tǒng)統(tǒng)組成成。19四、專專家系系統(tǒng)專家系系統(tǒng)（（ExpertSystem，，簡(jiǎn)稱稱ES）是是一種種模擬擬人類類專家家解決決領(lǐng)域域問(wèn)題題的計(jì)計(jì)算機(jī)機(jī)程序序系統(tǒng)統(tǒng)。專專家系系統(tǒng)內(nèi)內(nèi)部含含有大大量的的某個(gè)個(gè)領(lǐng)域域的專專家水水平的的知識(shí)識(shí)與經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，，能夠夠運(yùn)用用人類類專家家的知知識(shí)和和解決決問(wèn)題題的方方法進(jìn)進(jìn)行推推理和和判斷斷，模模擬人人類專專家的的決策策過(guò)程程，來(lái)來(lái)解決決該領(lǐng)領(lǐng)域的的復(fù)雜雜問(wèn)題題。專家系系統(tǒng)可可分為為分析析型專專家系系統(tǒng)和和設(shè)計(jì)計(jì)型專專家系系統(tǒng)。。20專家系系統(tǒng)的的特點(diǎn)點(diǎn)知識(shí)的的匯集集：一個(gè)個(gè)專家家系統(tǒng)統(tǒng)匯集集了某某個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域多多位專專家的的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和知知識(shí)及及他們們協(xié)作作解決決重大大問(wèn)題題的能能力。。啟發(fā)性性推理理：運(yùn)用用專家家的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和和知識(shí)識(shí)進(jìn)行行啟發(fā)發(fā)式推推理。。推理和和解釋釋的透透明性性：用戶戶無(wú)需需了解解推理理過(guò)程程，就就能從從專家家系統(tǒng)統(tǒng)獲得得問(wèn)題題的結(jié)結(jié)論，，而且且推理理過(guò)程程對(duì)用用戶是是透明明的。。知識(shí)更更新：專家家系統(tǒng)統(tǒng)能夠夠不斷斷地獲獲取知知識(shí)，，增加加新的的知識(shí)識(shí)，修修改原原有知知識(shí)。。機(jī)器器學(xué)習(xí)習(xí)就是是系統(tǒng)統(tǒng)積累累知識(shí)識(shí)以改改善其其性能能的重重要方方法。。21專家系系統(tǒng)的的結(jié)構(gòu)構(gòu)22五、決決策支支持系系統(tǒng)的的發(fā)展展1．群群決策策支持持系統(tǒng)統(tǒng)（GDSS））2．分分布式式?jīng)Q策策支持持系統(tǒng)統(tǒng)（DDSS））3．智智能決決策支支持系系統(tǒng)（（IDSS）4．決決策支支持中中心（（DSC））5．綜綜合決決策支支持系系統(tǒng)（（SDSS）23【復(fù)習(xí)習(xí)與思思考】】1．常常見(jiàn)的的物流流預(yù)測(cè)測(cè)的方方法有有哪些些？它它們分分別適適用于于哪些些預(yù)測(cè)測(cè)？2．物物流預(yù)預(yù)測(cè)支支持系系統(tǒng)的的功能能有哪哪些？？3．什什么是是決策策？試試述決決策的的特點(diǎn)點(diǎn)、功功能與與分類類。4．什什么是是決策策支持持系統(tǒng)統(tǒng)？試試述其其功能能、特特點(diǎn)與與分類類。5．簡(jiǎn)簡(jiǎn)述決決策支支持系系統(tǒng)的的基本本模式式。6．試試述決決策支支持系系統(tǒng)的的各個(gè)個(gè)組成成部分分及其其功能能。7．什什么是是專家家系統(tǒng)統(tǒng)？試試述專專家系系統(tǒng)的的特點(diǎn)點(diǎn)與結(jié)結(jié)構(gòu)。。8．簡(jiǎn)簡(jiǎn)述群群決策策支持持系統(tǒng)統(tǒng)、分分布式式?jīng)Q策策支持持系統(tǒng)統(tǒng)、智智能決決策支支持系系統(tǒng)、、決策策支持持中心心和綜綜合決決策支支持系系統(tǒng)各各自的的特點(diǎn)點(diǎn)。24謝謝謝??！25物流信信息技技術(shù)26課程內(nèi)內(nèi)容第一講講信信息息技術(shù)術(shù)基礎(chǔ)礎(chǔ)第二講講物物流信信息技技術(shù)概概述第三講講自自動(dòng)識(shí)識(shí)別技技術(shù)第四講講地地理信信息系系統(tǒng)第五講講全全球定定位系系統(tǒng)第六講講電電子數(shù)數(shù)據(jù)交交換技技術(shù)第七講講物物流信信息系系統(tǒng)第八講講物物流信信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)第九講講物物流預(yù)預(yù)測(cè)與與決策策支持持第十講講物物流信信息系系統(tǒng)的的實(shí)施施與管管理27第十講講物物流信信息系系統(tǒng)的的實(shí)施施與管管理第一節(jié)節(jié)物物流流信息息系統(tǒng)統(tǒng)開(kāi)發(fā)發(fā)第二節(jié)節(jié)物物流信信息系系統(tǒng)分分析第三節(jié)節(jié)物物流信信息系系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)第四節(jié)節(jié)物物流信信息系系統(tǒng)實(shí)實(shí)施本課重點(diǎn)28企業(yè)可可以根根據(jù)自自身的的技術(shù)術(shù)力量量和資資金情情況來(lái)來(lái)選擇擇物流流信息息系統(tǒng)的的開(kāi)發(fā)發(fā)方式式。目目前開(kāi)開(kāi)發(fā)方方式主主要有有以下下四種種形式式：購(gòu)買商商用系系統(tǒng)：適用用于小小型企企業(yè)或或事業(yè)業(yè)單位位以及及業(yè)務(wù)務(wù)比較較規(guī)范范而且且特殊殊要求求不多多的大大中型型企業(yè)業(yè)。自行開(kāi)開(kāi)發(fā)：這種種方式式適用用于有有比較較穩(wěn)定定的開(kāi)開(kāi)發(fā)維維護(hù)隊(duì)隊(duì)伍的的單位位。委托開(kāi)開(kāi)發(fā)：這種種方式式比較較適用用于本本單位位開(kāi)發(fā)發(fā)力量量不足足而又又希望望使用用專用用系統(tǒng)統(tǒng)的單單位。。合作開(kāi)開(kāi)發(fā)：這種種方式式在實(shí)實(shí)際工工作中中運(yùn)用用還是是比較較普遍遍的。。第一節(jié)節(jié)物物流流信息息系統(tǒng)統(tǒng)開(kāi)發(fā)發(fā)一、物物流信信息系系統(tǒng)開(kāi)開(kāi)發(fā)方方式29二、物物流信信息系系統(tǒng)的的開(kāi)發(fā)發(fā)原則則領(lǐng)導(dǎo)參參加的的原則則用戶參參與的的原則則規(guī)范化化原則則充分利利用信信息資資源的的原則則優(yōu)化與與創(chuàng)新新的原原則實(shí)用和和實(shí)效效的原原則發(fā)展變變化的的原則則30三、物物流信信息系系統(tǒng)開(kāi)開(kāi)發(fā)策策略接收式式的開(kāi)開(kāi)發(fā)策策略：：這種種策略略主要要適用用于系系統(tǒng)規(guī)規(guī)模不不大、、信息息和處處理過(guò)過(guò)程結(jié)結(jié)構(gòu)化化程度度高、、用戶戶和開(kāi)開(kāi)始者者又都都很有有經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的場(chǎng)場(chǎng)合。。直接式的開(kāi)開(kāi)發(fā)策略：：這種策略略對(duì)開(kāi)發(fā)者者和用戶要要求都很高高，要求在在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)發(fā)之前就完完全調(diào)查清清楚實(shí)際問(wèn)問(wèn)題的所有有狀況和需需求。迭代式的開(kāi)開(kāi)發(fā)策略：：這種策略略一般花費(fèi)費(fèi)較大，耗耗時(shí)較長(zhǎng)，，但對(duì)用戶戶和開(kāi)發(fā)者者的要求較較低。實(shí)驗(yàn)式的開(kāi)開(kāi)發(fā)策略：：這種策略略一般需要要較高級(jí)的的軟件支撐撐環(huán)境，且且在使用上上對(duì)大型項(xiàng)項(xiàng)目有一定定的局限性性。31四、物流信信息系統(tǒng)的的開(kāi)發(fā)過(guò)程程系統(tǒng)開(kāi)發(fā)準(zhǔn)準(zhǔn)備系統(tǒng)調(diào)查系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施與與轉(zhuǎn)換系統(tǒng)維護(hù)和和評(píng)價(jià)32五、物流信信息系統(tǒng)的的開(kāi)發(fā)方法法1．生命周周期法開(kāi)發(fā)階段主要工作文檔資料系統(tǒng)調(diào)查與規(guī)劃初步調(diào)查并擬定開(kāi)發(fā)計(jì)劃可行性研究報(bào)告系統(tǒng)分析數(shù)據(jù)分析、功能分析系統(tǒng)分析說(shuō)明書(shū)系統(tǒng)設(shè)計(jì)模塊設(shè)計(jì)、輸入輸出設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)系統(tǒng)實(shí)施編制程序流程及用戶使用手冊(cè)運(yùn)行測(cè)試維護(hù)測(cè)試、維護(hù)系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告332．原型開(kāi)開(kāi)發(fā)法343．面向?qū)?duì)象方法面向?qū)ο蠓椒椒ㄊ菑?0世紀(jì)80年代各各種面向?qū)?duì)象的程序序設(shè)計(jì)方法法，如Smalltalk、C++等逐步步發(fā)展而來(lái)來(lái)的，最初初用于程序序設(shè)計(jì)，后后來(lái)擴(kuò)展了了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)發(fā)的全過(guò)程程，出現(xiàn)了了面向?qū)ο笙蠓治龊兔婷嫦驅(qū)ο笤O(shè)設(shè)計(jì)。面向?qū)ο蟮牡幕舅枷胂胧牵簩?duì)問(wèn)問(wèn)題空間進(jìn)進(jìn)行自然分分割，使之之更接近人人類思維的的方式，建建立問(wèn)題域域模型，以以便對(duì)客觀觀實(shí)體進(jìn)行行結(jié)構(gòu)模擬擬和行為模模擬，從而而使設(shè)計(jì)出出的軟件盡盡可能直接接地描述現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界，，構(gòu)造出模模塊化的、、可重用的的、維護(hù)性性好的軟件件，并能控控制軟件的的復(fù)雜性和和降低開(kāi)發(fā)發(fā)維護(hù)費(fèi)用用。354.計(jì)算算機(jī)輔助系系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方方法（CASE方方法）CASE（（ComputerAidedSoftwareEngineering））方法是運(yùn)運(yùn)用計(jì)算機(jī)機(jī)軟件工具具輔助系統(tǒng)統(tǒng)開(kāi)發(fā)的一一種方法。。嚴(yán)格地講，，CASE方法只是是一種開(kāi)發(fā)發(fā)環(huán)境而不不是開(kāi)發(fā)方方法，具體體開(kāi)發(fā)時(shí)，，仍需與其其他方法結(jié)結(jié)合。CASE方方法采用的的軟件工具具有以下幾幾個(gè)：查詢語(yǔ)言，，指用來(lái)從從數(shù)據(jù)庫(kù)中中檢索數(shù)據(jù)據(jù)的高級(jí)語(yǔ)語(yǔ)言，如SQL;報(bào)表生成器器;圖表軟件：：決策支持系系統(tǒng)生成器器;應(yīng)用軟件包包等。365．各種開(kāi)開(kāi)發(fā)方法比比較能較全面支支持系統(tǒng)開(kāi)開(kāi)發(fā)過(guò)程的的是結(jié)構(gòu)化化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)發(fā)方法，其其他幾種開(kāi)開(kāi)發(fā)方法盡盡管有很多多優(yōu)點(diǎn)，但但卻只能作作為結(jié)構(gòu)化化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)發(fā)方法的補(bǔ)補(bǔ)充，暫時(shí)時(shí)還不能替替代其在系系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)過(guò)程中的主主導(dǎo)地位，，尤其在目目前系統(tǒng)開(kāi)開(kāi)發(fā)工作量量最大的系系統(tǒng)調(diào)查和和系統(tǒng)分析析這兩個(gè)重重要環(huán)節(jié)，，結(jié)構(gòu)化系系統(tǒng)開(kāi)發(fā)具具有明顯的的優(yōu)勢(shì)。37第二節(jié)物物流信息系系統(tǒng)分析一、物流信信息系統(tǒng)分分析方法結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)統(tǒng)分析工具具38二、物流信信息系統(tǒng)調(diào)調(diào)查與可行行性分析系統(tǒng)調(diào)查的目的是明明確問(wèn)題和和進(jìn)行可行行性分析，，即調(diào)查該該系統(tǒng)開(kāi)發(fā)發(fā)項(xiàng)目是否否是必要的的，是否需需要從現(xiàn)在在開(kāi)始進(jìn)行行開(kāi)發(fā)?？尚行苑治鑫龅暮x是指指在目前物物流組織企企業(yè)所處的的內(nèi)部狀況況和外部環(huán)環(huán)境下，調(diào)調(diào)查所提議議的物流管管理信息系系統(tǒng)是否具具備上馬的的必要資源源和條件。。通常需要要從開(kāi)發(fā)的的必要性、、技術(shù)可行行性、經(jīng)濟(jì)濟(jì)可行性、、組織與管管理可能性性這四個(gè)方方面進(jìn)行考考慮。39三、物流信信息系統(tǒng)數(shù)數(shù)據(jù)流程分分析在業(yè)務(wù)流程程的基礎(chǔ)上上進(jìn)行數(shù)據(jù)據(jù)流程分析析，則是系系統(tǒng)分析中最重重要的內(nèi)容容之一。1．業(yè)務(wù)流流程：通常常采用圖形形分析方法法和工具來(lái)來(lái)發(fā)現(xiàn)和分分析現(xiàn)有業(yè)業(yè)務(wù)流程的的不足，以以達(dá)到優(yōu)化化業(yè)務(wù)處理理過(guò)程的目目的。常用用的業(yè)務(wù)流流程分析方方法和工具具有三種：：現(xiàn)場(chǎng)工程程流程圖、、業(yè)務(wù)流程程圖和實(shí)體體生命周期期圖。2．?dāng)?shù)據(jù)流流程分析：：數(shù)據(jù)分析析與數(shù)據(jù)流流程分析是是今后建立立數(shù)據(jù)庫(kù)系系統(tǒng)和設(shè)計(jì)計(jì)功能模塊塊處理過(guò)程程的基礎(chǔ)。。40第三三節(jié)節(jié)物物流流信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)是是信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)過(guò)過(guò)程程中中一一個(gè)個(gè)重重要要階階段段，，是是在在系系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)規(guī)劃劃階階段段確確定定““做做什什么么””的的總總體體目目標(biāo)標(biāo)和和系系統(tǒng)統(tǒng)分分析析階階段段確確定定基基本本邏邏輯輯方方案案的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上，，解解決決具具體體““怎怎么么做做””的的物物理理設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)問(wèn)問(wèn)題題。。系系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)階階段段的的主主要要依依據(jù)據(jù)是是系系統(tǒng)統(tǒng)分分析析報(bào)報(bào)告告和和開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)者者的的知知識(shí)識(shí)與與經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，，主主要要目目的的是是為為下下一一步步系系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)實(shí)施施階階段段制制定定工工程程藍(lán)藍(lán)圖圖，，主主要要任任務(wù)務(wù)是是在在各各種種具具體體實(shí)實(shí)施施方方法法和和技技術(shù)術(shù)中中權(quán)權(quán)衡衡利利弊弊，，設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)出出合合理理使使用用各各種種資資源源的的系系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)實(shí)施施方方案案。。系系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)的的結(jié)結(jié)果果是是一一系系列列的的系系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)文文件件，，即即藍(lán)藍(lán)圖圖。。這這些些藍(lán)藍(lán)圖圖是是從從物物理理上上實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)一一個(gè)個(gè)管管理理信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)的的重重要要基基礎(chǔ)礎(chǔ)。。系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)的的主主要要工工作作內(nèi)內(nèi)容容包包括括新新系系統(tǒng)統(tǒng)總總體體設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)、、代代碼碼設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)、、數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)庫(kù)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)、、輸輸入入輸輸出出設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)、、處處理理流流程程及及模模塊塊功功能能的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)等等。。41一、物流信息息系統(tǒng)的總體體設(shè)計(jì)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)計(jì)是根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)分析和企業(yè)業(yè)的實(shí)際情況況，對(duì)新系統(tǒng)統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)構(gòu)形式和可利利用的資源進(jìn)進(jìn)行宏觀上、、總體上的大大致設(shè)計(jì)。系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)計(jì)階段的第一一個(gè)重要過(guò)程程是子系統(tǒng)的劃分分。所謂子系統(tǒng)統(tǒng)劃分是指將將系統(tǒng)劃分為為多個(gè)子系統(tǒng)統(tǒng)，子系統(tǒng)又又劃分為若干干模塊，大模模塊劃分為功功能模塊。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)首要解決的問(wèn)問(wèn)題就是如何何將系統(tǒng)劃分分出來(lái)的各個(gè)個(gè)子系統(tǒng)在內(nèi)內(nèi)部用局域網(wǎng)網(wǎng)連接起來(lái)，，然后再考慮慮如何同外部部網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)統(tǒng)相連接。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)通常常包括：選擇擇網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、、選擇和配置置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、、線路布局、、節(jié)點(diǎn)設(shè)置、、確定與外部部的聯(lián)系等步步驟。從眾多廠家的的產(chǎn)品中做出出最明智的選選擇，這就是是系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)計(jì)。在總體設(shè)計(jì)中中，還要對(duì)系系統(tǒng)處理每個(gè)個(gè)流程和模塊進(jìn)進(jìn)行初步設(shè)計(jì)計(jì)，設(shè)計(jì)結(jié)果將將成為后繼設(shè)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。。42二、代碼及數(shù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)代碼設(shè)計(jì)是指將系統(tǒng)中中具有某些共共同屬性或者者特征信息歸歸并在一起，，并利用一些些便于計(jì)算機(jī)機(jī)或者人進(jìn)行行識(shí)別的符號(hào)號(hào)來(lái)表示各種種信息。代碼碼設(shè)計(jì)是物流流信息系統(tǒng)建建設(shè)的關(guān)鍵步步驟。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)就是根據(jù)數(shù)據(jù)據(jù)的用途、使使用要求、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)渠道、安安全保密性能能等方面的需需求，來(lái)確定定數(shù)據(jù)的整體體組織形式以以及數(shù)據(jù)的基基本結(jié)構(gòu)、類類別、載體、、保密措施等等。43三、功能模塊塊及處理過(guò)程程設(shè)計(jì)功能模塊設(shè)計(jì)計(jì)的目的是建立立一套完整的的功能模塊處處理體系做為為系統(tǒng)實(shí)施階階段的依據(jù)。。設(shè)計(jì)是以系系統(tǒng)分析階段段和系統(tǒng)總體體設(shè)計(jì)階段的的有關(guān)結(jié)果為為依據(jù)，制定定出詳細(xì)的、、具體的系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)施方案。。功能模塊設(shè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容可可以分為總控控系統(tǒng)部分和和子系統(tǒng)部分分兩個(gè)部分。。功能模塊設(shè)計(jì)計(jì)工具有：結(jié)結(jié)構(gòu)圖、輸入入－處理－輸輸出圖、層次次輸入－處理理－輸出圖和和模塊處理過(guò)過(guò)程設(shè)計(jì)。通常采用結(jié)構(gòu)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)計(jì)方法來(lái)描述述模塊的處理理過(guò)程，主要要有四種處理理結(jié)構(gòu)：順序序處理結(jié)構(gòu)、、選擇處理結(jié)結(jié)構(gòu)、循環(huán)處處理結(jié)構(gòu)和多多種選擇處理理結(jié)構(gòu)。44四、物流信息息系統(tǒng)集成一般原則及開(kāi)開(kāi)發(fā)方案選擇擇物流信息系統(tǒng)統(tǒng)中軟件集成成原則：系統(tǒng)統(tǒng)軟件、應(yīng)用用軟件和開(kāi)發(fā)發(fā)軟件的集成成原則操作系統(tǒng)的選選擇：網(wǎng)絡(luò)操操作系統(tǒng)和桌桌面操作系統(tǒng)統(tǒng)集成平臺(tái)的選選擇客戶/服務(wù)器器模式與瀏覽覽器/服務(wù)器器模式－客戶/服務(wù)務(wù)器（簡(jiǎn)稱C/S）模式式－瀏覽器/服服務(wù)器（簡(jiǎn)稱稱B/S）模模式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)工具具－建模、分分析和設(shè)計(jì)工工具。－系統(tǒng)開(kāi)發(fā)發(fā)工具。－軟件開(kāi)發(fā)發(fā)管理工具。。45第四節(jié)物流流信息系統(tǒng)實(shí)實(shí)施一、物流信息息系統(tǒng)的實(shí)施施系統(tǒng)實(shí)施包括括硬件的獲取取、軟件的獲獲得和開(kāi)發(fā)、、用戶準(zhǔn)備、、聘用和培訓(xùn)訓(xùn)人員、地點(diǎn)點(diǎn)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)準(zhǔn)備、安裝、、測(cè)試、試運(yùn)運(yùn)行及用戶驗(yàn)驗(yàn)收等。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作作沿著信息系系統(tǒng)的生命周周期逐漸推進(jìn)進(jìn)，經(jīng)過(guò)詳細(xì)細(xì)設(shè)計(jì)階段后后，便進(jìn)入系系統(tǒng)實(shí)施階段段，這一階段段由編程（編編碼）、測(cè)試試、系統(tǒng)安裝裝和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換換等主要活動(dòng)動(dòng)構(gòu)成。46編程和測(cè)試和和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換編程又稱編碼，