贏得客戶實現(xiàn)銷售

贏得客戶，實現(xiàn)銷售。

——《銷售圣經(jīng)》學(xué)習(xí)交流

一支強大軍隊的勇氣往往不是誕生在沖鋒陷陣之中，而是表現(xiàn)在撤退中的冷靜和沉著。一個偉大的公司同樣會在經(jīng)濟不好的形勢下，仍然以樂觀積極的心態(tài)擁抱變化并在困難中調(diào)整、學(xué)習(xí)和成長。讓我們把握這危險中的一切機遇，再一次回到商業(yè)的基本點一客戶第一，這是“讓天下沒有難做的生意”在今天最完美的詮釋！——馬云（阿里巴巴集團董事局主席）一本書，卻定義了一個領(lǐng)域?！芸恕た嘉痔兀?00-CEO-Read網(wǎng)站）這是一本你永遠都希望帶在身邊的書?！稀げ继m佳（《一分鐘經(jīng)理人》作者）1.早起。不是“早起的鳥兒有蟲吃”，而是“早起的人兒有錢賺”，在其他人還蒙頭大睡時起床吧。2.熱愛你的工作。如果缺乏熱愛，你永遠不可能成為頂尖銷售奇才。熱愛你的工作，否則不如甩手不干。3.活到老，學(xué)到老。去年你讀了幾本書？4.化憤怒為決心。生氣是這個星球上最浪費精力的事。憤怒會阻塞積極思維。憤怒會阻塞創(chuàng)造性思維。5.化障礙為突破口。你明知道一件事意味著反對，甚至拒絕，仍要堅持到底，直到取得勝利，你便可以支配你自己，支配你的大腦。

6.把每一個“不”變成“現(xiàn)在還沒”。你不是用耳朵在聽，你是用心在聽。你如何吸收別人的言語將決定你的命運。采取積極的態(tài)度接受別人的話。7.少看或不看電視。把時間耗費在看電視上，你永遠別想成功。把看電視的時間變成學(xué)習(xí)的時間。把看電視的時間變成準備的時間。把看電視的時間變成思考的時間。把你的時間拿來投資，別拿來浪費。8.每天早晨閱讀20分鐘。閱讀能引發(fā)安靜的洞察力。你可以反思別人的觀點和思想，并立即將其納入自己的成功良方。你獲得成功的最佳機會便是閱讀。學(xué)習(xí)令你賺得利潤，閱讀令你走向成功。9.每天早晨寫作20分鐘。你應(yīng)該寫些什么？任何你想寫的東西在寫作過程中，你便開始理清思路和想法。10.打電話給你所愛的人。告訴他們你愛他們。愛不是動機。愛是靈感。要做到最好，你必須超越動機——直觸靈感。告訴自己你是最棒的?！拔矣肋h是最棒的?！比跄潞蹦?阿里千萬次這樣講。數(shù)百萬人承認他永遠是最棒的。在他第一次對自己講這句話時，他便踏上了成功者的道路。你也一樣?！朵N售圣經(jīng)》一本可以放在案頭、可以隨身攜帶，下一分鐘就可以實現(xiàn)銷售的指南。一個幫助你成功的工具，它將使你了解銷售工作的不同側(cè)面。此外還有一些規(guī)則。為了在銷售領(lǐng)域取得成功，你必須要：了解規(guī)則學(xué)習(xí)規(guī)則掌握規(guī)則按規(guī)則生存成功?。?！關(guān)于銷售成功的10.5條戒律1.想思維決定銷售2.信念創(chuàng)建一個四部分的，牢不可破的信念體系3.參與發(fā)展良好的個人關(guān)系，切忌率先談及銷售話題4.發(fā)現(xiàn)人們基于自己的理由而非你的理由進行購買5.問錯誤的問題導(dǎo)致錯誤的答案6.觀察觀察能力同銷售能力和傾聽能力同樣重要7.勇氣要有虎刺怕（chutzpah）的冒險精神8.反省反思銷售失敗的癥結(jié)所在。9.目的銷售賺取的事關(guān)系而非傭金10.證明一份證明資料勝過100種銷售方式10.5轉(zhuǎn)變成功的銷售絕非一夕之功第一條：想---思維決定銷售相比銷售過程中的其他因素，一個人對銷售的思維方式更能巨鼎銷售的最終結(jié)果。友善、微笑、熱情、積極、沉著、自信，都會使銷售更為容易。跳轉(zhuǎn)為我們平時的人際關(guān)系上，友善、微笑、熱情、積極、沉著、自信，更能使我們收到別人的親近，無論何時何地，處于何種境地，不同的心態(tài)，會帶給我們不同的處事方式。萬馬千軍之前，任何一個決策，都要經(jīng)過自己的深思。我們不打沒有準備的仗，在每次任務(wù)前，我們應(yīng)該記下所有發(fā)生的事，以及我們所期望的積極結(jié)果。沒有任何人是百分百可以成功的，但成功的人都有一個共同點，由內(nèi)而外的自信，而自信來源于哪，來源于我們的準備工作。思維技巧，控制思維過程和樹立必勝信念的秘密非常簡單，正如“杰斐遜飛機”（JeffersonAirplane）樂隊成員格雷斯·斯利克演唱的不朽歌詞：“努力、努力、再努力”相信自己，當然，我也相信你們。第二條：信念---創(chuàng)建一個四部分的、牢不可破的信念體系相信你的公司相信你的產(chǎn)品相信你自己相信你的客戶選擇你第三條：參與---發(fā)展良好的個人關(guān)系。就我個人而言，攻讀本科并不是學(xué)習(xí)，而是建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)，所以，學(xué)習(xí)固然重要，但，友好完善的人際關(guān)系網(wǎng)，才是我們以后工作開展的保證。和陌生人交流，要首先切入有趣的話題，設(shè)法讓他們笑起來，和他們交朋友，并建立一定程度上的信任關(guān)系，如果可能的話，盡量找出你們之間的連接紐帶。在遇到任何失敗的時候，我們很有可能把這次的失敗原因歸咎于除自己之外的其他任何人身上，而事實上，真正該受到指責的應(yīng)該是我們自己。所以，在任何時候，也不要把失敗的原因優(yōu)先送給別人，因為，那是我們的錯誤。第四條：發(fā)現(xiàn)---人們基于自己的理由而非你理由進行購買。所以，首先要找出它們的理由。人們基于自己的理由而非你的理由進行購買，所以，首先要找出他們的理由。在工作生活中，尋求幫忙是每時每刻的事，所以，在尋求別人幫忙的同時，我們應(yīng)該考慮到，我們所能帶給他們的好處，沒有人會隨隨便便幫你的。當然，純潔的校園生活中，是無所謂這點的。但是在社團工作，沒有利益上的掛鉤，是沒人會搭理你的。記住一條，發(fā)現(xiàn)他們所要的，滿足他們所要的，然后，才是我們索取的時候。當然，如果別人壓根沒有幫忙的動機，我們盡量不要去打擾。每個人都有的，占有欲、求勝欲、探知欲、激情、擔憂、貪欲、虛榮心、表現(xiàn)欲。每一點都可能影響他們的決定，而我們所要做的，就是盡量滿足他們。發(fā)現(xiàn)問題，最終解決問題第五條：問---錯誤的問題題導(dǎo)致錯誤誤的答案。銷售行業(yè)中中，切忌發(fā)發(fā)表自己的的錯誤看法法，不成熟熟看法。錯錯誤的問題題，只會導(dǎo)導(dǎo)致錯誤的的答案。但是，沒有有提問，就就沒有接觸觸，沒有接接觸，就沒沒有聯(lián)系，，沒有聯(lián)系系，就等于于陌生人。。甚至更糟糟，所以，，問題，要要想好。第六條：觀察---觀察能力同同銷售能力力和傾聽能能力在我遇到和和熟悉的企企業(yè)管理中中，我深信信，他們有有一個合適適的領(lǐng)導(dǎo)，，必會的一一個技能，，那就是學(xué)學(xué)會觀察。。觀察的是自自己的下屬屬，觀察的的是自己的的上司，觀觀察的是周周圍的環(huán)境境。員工是企業(yè)業(yè)一切工作作開展的前前提，企業(yè)業(yè)每個員工工都會有自自己的思想想波動，所所以帶有情情緒的工作作，只會降降低他們的的工作效率率，所以，，管理者得得時刻注意意他們的思思想，他們們的想法。。當然，有了了觀察，就就要有傾聽聽。企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會去去開導(dǎo)他們們，學(xué)會去去安慰他們們。給他們們溫暖，他他們才會覺覺得老板是是一個為員員工考慮的的好的老板板，那么，，企業(yè)的工工作將會得得到大家的的支持。人心，你掌掌握了，那那么，你永永遠都是勝勝利的一方方。第七條：勇氣---要有虎怕刺刺的冒險精精神?！盎⑴麓獭薄睘橐獾诰w緒語（屬日日耳曼語系系，使用者者多為猶太太人），可可以簡單解解釋為勇氣氣、魄力、、膽量、放放肆。我最喜歡的的一句話，，“沒有風風險就沒有有一切”，，風險與利利益同在。。銷售本身身就是一種種風險，而而你要想獲獲得回報，，那就必須須要承擔風風險。我之所有用用“虎怕刺刺”，原因因在于它可可以從正面面更清楚地地定義一個個人的冒險險過程。總總而言之，，就是大膽膽嘗試，全全力以赴。。我相信你你們會懂。。嘗試一種方方法、一種種策略，每每天都堅持持嘗試新事事物，要有有必勝的勇勇氣。第八條：反省---反思失敗的的癥結(jié)所在在。在遇到任何何困難時，，不要去指指責自己，，指責，是是另一種逃逃避，我們們要的是負負起我們的的責任。學(xué)學(xué)習(xí)，改進進，并繼續(xù)續(xù)努力、努努力、在努努力。在將指責轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為責任任之后，問問一下自己己，“我下下次怎樣才才能避免同同樣問題的的發(fā)生？””反思，任何何時候都必必須做到的的一條。每每一個任務(wù)務(wù)前，任務(wù)務(wù)后，古語語：“吾日日三省吾身身”。思的是我們們的做法的的欠缺，思思的是我們們的決定是是否合適，，思的是我我們是否適適應(yīng)這個模模式，思的的是那些做做的很好，，下次可以以繼續(xù)保留留。第九條：目的---銷售賺取的的是關(guān)系而而非傭金。。如果你銷售售的目的是是為了幫助助客戶，而而不是單純地為了了完成銷售售指標，那那么你一定定會創(chuàng)造公公司的銷售記錄錄。第十條：證明---一份證明資資料勝過100種銷售方式式?，F(xiàn)在的情景景為明天而而準備!第十點半條條：轉(zhuǎn)變---成功的銷售售絕非一夕夕之功，而而是一個從從量變到質(zhì)質(zhì)變的漫長長過程銷售=人生哲學(xué)人一生都在在銷售（-----）------積累+持之以恒成功！不怕做不到到，就怕想想不到。只只要心懷堅堅定信念，，成功就在在眼前?！闷苼觥は栐谛滦聲r期期成功所需需的24.5條銷售和個個人戰(zhàn)略1、把現(xiàn)有的的顧客守住住一輩子；；2、關(guān)系重于于價格；3、是時候做做一些你再再好日子里里沒有做（（或厭煩做做）的事了了；4、重新檢查查質(zhì)量，改改進不完善善的地方；；5、比從前任任何時候更更加用心的的經(jīng)營客戶戶關(guān)系；6、通過提高高知名度把把自己變成成一個有分分量的人；；7、每個人都都很忙，可可能沒時間間聽一堆有有關(guān)你的廢廢話；8、建立你的的名聲，因因為人們是是通過名聲聲了解你；；9、想象你希希望成為什什么樣的人人，再據(jù)此此來決定你你的行動——不要簡單地地為滿足每每月的工作作任務(wù)而決決定；10、把更多的的時間花在在想辦法，，而不是怨怨天尤人上上；11、學(xué)習(xí)改變變你的態(tài)度度，不要認認為你的態(tài)態(tài)度已經(jīng)足足夠好；12、投資，不不要花費；；13、創(chuàng)建自己己真正的（（可見的））與眾不同同之處。14、新新規(guī)則則包括互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)和電子子商務(wù)；15、學(xué)會創(chuàng)造造；16、學(xué)會從拒拒絕品嘗樂樂趣；17、當別人睡睡覺時，你你工作；18、做一個早早起的人，，不要當夜夜貓子；19、下班后做做什么會決決定你上班班時工作成成功與否；；20、讓你的目目標時時在在眼前，每每天念上兩兩遍；21、計劃處每每天的工作作量并且無無論如何也也要完成它它；22、在自己身身上下注，，并且精神神百倍的參參加比賽，，否則無法法取勝；23、起決定定作用的的永遠是是你的態(tài)態(tài)度；24、一切不不取決于于你的公公司，而而是取決決于你自自己；24.5、找回你你4歲時在雜雜貨店和和媽媽要要棒棒糖糖時的那那種固執(zhí)執(zhí)勁兒，，不要因因為別人人的一個個“不””而打退退堂鼓。。即時貼——你的成功功之路目標：我想成功功。困難：想象容易易做起來來難。想法：成功意味味著達到到目標。。錯誤的想想法：很多人害害怕成功功。事實：人們不害害怕成功功，只是是不知如如何去成成功。更大的事事實：現(xiàn)在又到到了一年年中的大大日子——不不，不不是圣誕誕節(jié)，是是定目標標的日子子、解決決問題的的日子、、達到目目標的日日子。天大的事事實：去年的解解決方案案（和目目標）永永遠不要要讓它過過今年的的二月。。讓人喪氣氣的開始始：現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)三月份份了，你你還沒有有準備好好。注意：去買一本本即時貼貼條，你你就已經(jīng)經(jīng)踏上成成功之路路。寫在即時時貼上的的目標將將一直在在你眼前前晃直到你看看的惡心心為止……然后你就就會開始始去實現(xiàn)現(xiàn)它們。。即時貼使使用的有有效方法法1、寫下大大的目標標；2、寫下小小的目標標；3、把它們們放在你你的眼前前；4、每次看看到時都都把它們們大聲念念出來；；5、一直看看著它，，談?wù)撍钡降侥汩_始始行動為為止；6、每天看看見它們們促使你你每天思思考如何何以行動動來實現(xiàn)現(xiàn)它們；；6.5、每天重重溫你的的成功。。在目標實實現(xiàn)之后后，把即即時貼從從浴室的的鏡子上上取下來來，勝利利地把它它貼到臥臥室鏡子子上。貼上它。。貼上你你的猶豫豫。讓即時貼貼成為你你實現(xiàn)目目標的開開始吧。。《規(guī)則記》講述了39.5條成功銷銷售的規(guī)規(guī)則以及及銷售成成功的公公式。讀過之后后你會說說“Aha!”照著去做做之后你你會說：：“謝謝謝你的訂訂單?！薄?9.5條成功銷銷售的規(guī)規(guī)則1、樹立并并保持積積極的態(tài)態(tài)度；2、相信你你自己；；3、制定計計劃、設(shè)設(shè)定目標標并認真真實現(xiàn)它它；4、學(xué)習(xí)并并實踐銷銷售的基基礎(chǔ)知識識；5、了解顧顧客并滿滿足他們們的需要要；6、通過銷銷售幫助助客戶；；7、建立長長期關(guān)系系；8、對自己己的公司司和產(chǎn)品品充滿信信心；9、做好準準備；10、真誠；；11、確認買買者的資資格；12、約會要要準時；；13、看起來來要專業(yè)業(yè)；14、建立客客戶關(guān)系系及購買買者的信信任；15、使用幽幽默；16、掌握關(guān)關(guān)于你的的產(chǎn)品的的所有知知識；17、一產(chǎn)品品的效益益而不是是產(chǎn)品的的特性為為賣點；；18、說真話話；19、如果你你做出一一個承諾諾，就要要兌現(xiàn)它它；20、不要貶貶損你的的對手；；21、由別人人作證；；22、注意傾傾聽購買買的信號號；23、預(yù)見到到拒絕；；24、明白什什么是真真正的拒拒絕；25、克服拒拒絕；26、請求他他們購買買你的東東西27、在你問問完最后后一個問問題后，，閉上嘴嘴巴；28、如果你你沒能賣賣出東西西，要確確定一個個見面時時間，下下次再來來拜訪；；29、跟進、、跟進、、再跟進進；30、對客戶戶的拒絕絕重新認認識；31、預(yù)見到到變化并并且泰然然處之；；32、遵守規(guī)規(guī)則；33、和他人人（同事事、顧客客）友好好相處；；34、記住，，勤奮帶帶來幸運運；35、自己犯犯的錯不不要責備備他人；；36、善于堅堅持；37、從數(shù)字字找出成成功的公公式；38、充滿激激情地去去做；39、要令人人難忘。。39.5、享受樂樂趣！享享受你所所做的事事也會給給別人帶帶來愉悅悅?？鞓窐肥强梢砸詡魅镜牡摹！睹孛苡洝窞榱丝刂浦埔还P生生意，你你必須了了解它的的秘密。。對交易秘秘密的了了解能夠夠使你避避免不斷斷地陷入入沮喪，，也免于于無謂地地浪費努努力。在秘密記記，將學(xué)學(xué)習(xí)這些些交易的的秘密，，并且……掌握它的的神秘所所在吧。。銷售人員員為何會會失?。?？當文斯.隆巴爾迪迪說，““勝利不不是一切切，而是是惟一””時，應(yīng)應(yīng)該把““勝利””替換為為“態(tài)度”，這樣樣更接近近于真實實。顧客對銷銷售人員員的25條期望1、不要拐拐彎抹角角；2、告訴我我事實，，不要說說“實話話對你說說”，這這會讓我我緊張；；3、我喜歡歡講道德德的推銷銷員；4、給我一一個理由由，為什什么這個個產(chǎn)品或或服務(wù)天天衣無縫縫地適合合我；5、提供一一些證據(jù)據(jù)；6、向我證證明我不不是唯一一的買家家，告訴訴我其他他和我情情況相同同的買家家成功的的例子；；7、給我看看一封滿滿意的顧顧客的來來信；8、告訴我我并向我我證明你你們會提提供售后后服務(wù)；；9、告訴我我并向我我證明價價錢是公公道的；；10、教給我我最好的的支付方方式；11、給我選選擇并讓讓我自己己決定，，同時給給我一些些咨詢性性的建議議；12、肯定我我的選擇擇；13、不要和和我爭論論；14、不要把把我弄糊糊涂；15、不要告告訴我負負面的信信息；16、不要以以為自己己比我高高明；17、不要說說我以前前買的東東西或做做的事是是錯誤的的決定；；18、當我說說話時候候，注意意傾聽；；19、讓我感感覺自己己與眾不不同；20、讓我笑笑；21、對我做做的事情情表現(xiàn)出出興趣；；22、對我說說話要真真誠；23、當我不不想買的的時候，，不要用用很長的的時間和和過時的的推銷方方法來強強迫我買買；24、如果你你答應(yīng)負負責送貨貨的話，，就請一一定做到到；25、幫助我我買，不不要向我我賣。老顧客是是最好的的新顧客客老顧客的的10.5項優(yōu)勢1、他們認認識你；；2、他們喜喜歡你；；3、你們之之間已經(jīng)經(jīng)搭建起起關(guān)系；；4、信心和和信任已已經(jīng)建立立；5、你有及及時發(fā)貨貨和贏得得他們滿滿意的良良好紀錄錄；6、他們尊尊重你；；7、他們在在使用（（而且喜喜歡）你你的產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)；8、他們會會給你回回電話；；9、他們會會易于接接受你的的產(chǎn)品推推介和報報價；10、他們有有信用，，以前付付款及時時；10.5、不需要要向他們們賣——他們會買買。讓現(xiàn)有顧顧客買更更多東西西的辦法法1、賣給他他們一些些新的東東西；2、賣給他他們改進進版和升升級版；；3、在不同同場合賣賣給他們們同樣的的東西；；4、賣給他他們相關(guān)關(guān)產(chǎn)品和和服務(wù)；；5、約你的顧顧客出來吃吃午餐；6、讓你的顧顧客每月為為你推薦一一位新客戶戶；7、每月為你你的顧客推推薦一名客客戶。無論是否做做成生意，，隨時為顧顧客著想將將為你贏得得關(guān)系和口口碑。我寧愿有100個滿意的老老客戶，而不是1000個有可能和和我做生意意的人。在星期一成成交一周成功的的秘密在于于把星期一一作為起跳跳板，在星星期一上午午約見你最最想爭取的的客戶吧。。星期一：一周里的第第一天干得得怎么樣會會為以后的的幾天定下下調(diào)子。而而你在星期期一的表現(xiàn)現(xiàn)有完全依依賴于你上上周是否勤勤奮。1、把銷售作作為周一上上午的頭等等大事；2、學(xué)會寫新新東西；3、為一周中中的后幾天天定下至少少五個約會會；4、整個一周周都瘋狂的的工作，直直到星期五五；5、學(xué)些新東東西；6、周五下午午做成一筆筆生意；7、周五市再再次確認下下周一的約約會；8、在周五至至少為下周周定下五個個約會；8.5、一周成功功的秘密在在于把周一一作為起跳跳板《幽默記》幽默……如果你真想想在銷售生生涯中成功功，現(xiàn)在開開始往輕松松的方面想想一想的時時候了。來吧，讓我我笑出來。。幽默融化堅堅冰。幽默溫暖最最冷酷的心心。幽默帶來銷銷售。他們會笑著著走向銀行……你的開戶行行《驚呼記》你只是又一一個帶著名名片上門的的銷售員嗎嗎？你能否從大大堆的銷售售員中脫穎穎而出？會不會你一一出門他們們就把你忘忘光了？他們會再接接你的電話話并給你回回電嗎？如果不能出出色，你就就只能出門門。WOW………WOW（喔）……標志著你能能脫穎而出出的能力，，它密切地地關(guān)系到你你成交的比比例。如果尼布恩恩那個讓顧顧客驚嘆出出“wow”，你就很有有可能無法法向他們成功推銷出出去。最有利的銷銷售武器——與眾不同“WOW”就是銷售“WOW”讓強者從弱弱者中勝出出“WOW”讓誠懇者從從不誠懇者者中勝出“WOW”區(qū)分出銷售售的優(yōu)劣“WOW”區(qū)分出接受受和拒絕“WOW”是衡量你的的銷售能力力的完全標標尺對于自己在在銷售中作作了多少““WOW”的努力的檢檢查1、特別有耐耐性；2、對潛在顧顧客有完全全的了解；；3、充分準備備；4、早到十分分鐘；5、表現(xiàn)的專專業(yè)；6、迅速進入入正題，然然后提問、、聆聽、再再提問；7、把你和競競爭對手完完全區(qū)別開開；8、對自己的的所說所謂謂十足自信信；9、不要害怕怕使用銷售售技巧；10、對自己驚驚呼“喔””。設(shè)計一個令令人難忘的的客戶跟進進程序需要要考慮的要要素計劃（和預(yù)預(yù)算）目標緊要性（銷銷售周期））要使用的工工具什么樣的永永磁能使書書面信件、、文函具有有影響力什么樣的語語氣能使與與顧客的溝溝通（電話話、會面））具有影響響力拒絕——寫下應(yīng)對之之策執(zhí)行計劃（（以及培訓(xùn)訓(xùn)）效果檢測——記錄下進展展《問題記》你是怎樣建建立關(guān)系的的？你是怎樣判判斷客戶需需求的?你是怎樣樹樹立買者信信心的？答案：提問問。提問和回答答的技巧是是銷售演講講的核心。。沒有問題，，就沒有答答案。沒有答案，，就沒有銷銷售。沒有銷售，，就沒有收收入。還有問題嗎嗎？你能在五個個問題內(nèi)結(jié)結(jié)束一次銷銷售嗎？一旦你通過過提問搞清清客戶的問問題、需求求和關(guān)心點點，銷售方方法就變得得非常簡單單。五步提問法法（以推銷打印印機為例））問題1：“XX先生，你如如何選擇打打印機？””顧客說：““我比較關(guān)關(guān)心質(zhì)量、、送貨和價價格”。問題2：“對好的質(zhì)質(zhì)量，您是是如何定義義的？”顧客說：““質(zhì)量好就就是打印出出的文件干干凈、清楚楚?！保梢约尤胍灰粋€問題作作追問或過過渡您就問：““噢，您是是不是覺得得這樣的印印刷質(zhì)量能能夠很好的的反映您公公司的形象象？”對于這樣一一個問題顧顧客怎么能能說“不是是”呢？））問題3：“您為什什么如此重重視這一點點？”問題4：“如果我們們的打印機機質(zhì)量優(yōu)異異、足以反反映您公司司的良好形形象，我們們能夠在您您需要的時時間內(nèi)交貨貨，價錢又又合理[不要說價錢錢最便宜]，你能把我們們當成一家家備選供貨貨商嗎？問題5：“太好了了，您下一一次購買打打印機將在在何時？””第五個問題題的目的是是把顧客敲敲定在一個個開始做生生意的日期期或數(shù)量上上?！读α坑洝芬环至α啃孕躁愂鼍褪鞘卿N售能量量的電源。。你是否在以以有力的詞詞語為顧客客充電？還是你自己己的電池已已經(jīng)用光了了？你是在把他他們催眠還還是敲醒？？你有沒有對對顧客產(chǎn)生生難忘的影影響？你最好能夠夠如此。當你使用力力量性陳述述時，你就就非常明白白自己在做做什么。你的頭腦就就是充電器器，把它插插上。通過有創(chuàng)造造性的力量量，把你的的現(xiàn)在變成成現(xiàn)金。一份力量性性陳述一份是消費費者從自身身使用角度度出發(fā)去理理解你在做做什么的陳陳述一份建立你你在顧客心心中聲譽的的陳述一份非傳統(tǒng)統(tǒng)的陳述，，通過描繪繪你的產(chǎn)品品和服務(wù)如如何使顧客客受益，來來說明你要要做什么和和怎樣做一份通過顧顧客需求來來描述你做做什么的陳陳述一份使你和和你的競爭爭對手涇渭渭分明的陳陳述一份使顧客客想了解更更多的陳述述一份給顧客客一個購買買理由的陳陳述一份擊敗抵抵抗的陳述述一份給顧客客更多信心心去購買的的陳述一份給顧客客有益影響響的陳述一份把你做做的事與顧顧客聯(lián)系起起來的陳述述《引薦記》自我介紹……他們是對你你洗耳恭聽聽還是踢你你出門？你是個職業(yè)業(yè)的銷售員員還是個職職業(yè)的上門門員？你只有寶貴貴的幾分鐘鐘時間來為為自己創(chuàng)造造一個有利利的印象：：專業(yè)而且有有能力。沒有好的開開始就沒有有好的結(jié)尾尾?！斑?、咚””……30秒自我引薦薦——如何寫作姓名：您好，我叫叫XXX.公司名稱：：我是大陸廣廣告公司的的（總裁））。有創(chuàng)意的介介紹你是做做什么的：：我們提供新新穎的廣告告方案，使使顧客和潛潛在顧客熟熟知您的公公司。這樣樣將改變您您公司的形形象、創(chuàng)造造銷售，并并保持您的的業(yè)務(wù)長盛盛不衰。插入力量型型問題：您最近都作作過那些廣廣告?插入力量型型陳述（關(guān)關(guān)于你的作作用）：我想我們能能幫助您。。我們會派派出一個小小團隊員工工，和客戶戶公司員工工一起，召召開有創(chuàng)造造性的頭腦腦風暴會議議。我們把把您生意有有關(guān)的事物物和顧客拿拿出來討論論。這一過過程將會帶帶來與營銷銷計劃配套套的產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新，改變變貴公司在在顧客心中中的形象。。這不僅會會使一個成成果豐富的的行動，還還是一個有有趣的行動動。為何潛在顧顧客現(xiàn)在就就該行動：：您不想選個個日子，召召開一次這這樣的頭腦腦風暴會議議嗎？還是是我們先一一起吃個午午餐，您可可以多了解解一些我說說的意思？？30秒自自我我引引薦薦———如何何發(fā)發(fā)送送個人人引引薦薦發(fā)發(fā)送送的的十十條條原原則則1、簡簡短短；；2、簡簡明明扼扼要要；；3、給給人人深深刻刻印印象象；；4、準準備備充充分分；；5、準準備備好好力力量量型型問問題題和和力力量量型型陳陳述述；；6、通通過過預(yù)預(yù)先先探探究究或或得得所所需需的的信信息息；；7、展展示示你你是是如如何何解解決決問問題題的的；；8、把把潛潛在在顧顧客客領(lǐng)領(lǐng)向向下下一一個個行行動動；；9、有有趣趣；；10、時時間間到到。。要點點：：不不要要說說任任何何偏偏離離主主題題的的話話。。個人人引引薦薦的的程程序序1、報報上上自自己己的的姓姓名名和和公公司司名名；；2、有有創(chuàng)創(chuàng)意意地地說說出出你你是是做做什什么么的的；；3、現(xiàn)現(xiàn)在在問問一一個個結(jié)結(jié)尾尾開開放放型型問問題題或或連連問問幾幾個個問問題題；；4、做做一一個個力力量量性性陳陳述述來來顯顯示示你你將將怎怎樣樣幫幫助助他他們們；；5、強強化化一一個個行行動動計計劃劃。。有個個介介紹紹人人？？絕絕妙妙的的方方法法確保保成成功功的的八八條條規(guī)規(guī)則則：：規(guī)則則1：慢慢慢慢推推進進規(guī)則則2：安安排排三三方方會會面面規(guī)則則3：如如果果介介紹紹人人在在場場，，你你不不必必急急著著在在第第一一次次見見面面就就推推銷銷東東西西規(guī)則則4：安安排排下下一一次次、、單單獨獨的的會會見見規(guī)則則5：不不要要在在信信件件中中發(fā)發(fā)送送過過多多信信息息規(guī)則則6：在在24小時時內(nèi)內(nèi)給給被被介介紹紹的的人人寫寫一一個個便便條條規(guī)則則7：給給介介紹紹人人寫寫一一個個便便條條表表示示感感謝謝規(guī)則則8：言言出出必必行行??！《陌生生拜拜訪訪記記》陌生生拜拜訪訪………多數(shù)數(shù)人人憎憎恨恨這這樣樣做做，，但多多數(shù)數(shù)人人還還是是要要這這樣樣做做。。為何何不不把把它它做做好好？？從中中享享受受樂樂趣趣。。從中中創(chuàng)創(chuàng)造造出出一一個個游游戲戲來來玩玩，，并且且把把它它玩玩贏贏。。每一一個個““不不””都都是是離離““是是””更更近近了了一一步步。?！爸x謝絕絕推推銷銷””———銷售售中中有有趣趣的的標標志志在一次32位成功銷銷售人員員的調(diào)查查里，只只有兩位位說他們們會尊重重那個牌牌子，兩兩位說他他們看到到牌子會會不走這這條路，，而從其其他樓門門進去；；28人（87.5%）都說他他們對此此不當回回事。提醒注意意：如果果你看到到一個特特制或是是手寫的的“謝絕絕推銷””的牌子子，那么么人家多多辦事非非常認真真地這么么想的，，特別是是如果寫寫的是““一律謝謝絕”在陌生拜拜訪中找找到?jīng)Q策策人的原原則1、對牌子子視而不不見2、帶著材材料和名名片3、請求幫幫助4、只要求求幫材料料留下5、弄清決決策者的的姓名6、弄清決決策者的的職務(wù)7、在你的的名片上上寫下一一具有個個性的留留言，把把名片別別在材料料上，并并要求他他們盡快快轉(zhuǎn)交8、要求拿拿一張決決策者的的名片9、弄清何何時打電電話最合合適10、詢問幫幫你忙的的人的姓姓名，并并在決策策者的名名片背面面記下來來11、真誠感感謝幫助助你的人人12、離開把陌生拜拜訪變熱熱的招數(shù)數(shù)開場白很很重要第一印象象很重要要當你說完完開場白白，引導(dǎo)導(dǎo)潛在顧顧客進行行思考迅速進入入正題如果別人人向你詢詢價，要要立刻報報價弄清顧客客真正需需要的是是什么他們會拒拒絕你他們購買買的目的的是解決決問題或或滿足需需求聚焦在防防止負面面結(jié)果上上贏取買主主的信任任態(tài)度、幽幽默和行行動（堅堅持）能能夠去除除恐懼和和拒絕為自己設(shè)設(shè)定成功功的目標標想象目標標實現(xiàn)每次走進進一扇門門，都要要達到來來世的目目標關(guān)于陌生生拜訪，，我能告告訴你們們的最好好的技巧巧是什么么？這是一場場精彩的的游戲……你要尋找找樂趣，，還要成成為贏家家！世界著名名10位營銷大大師米爾頓·科特勒：：全球頂尖尖營銷顧顧問公司司科特勒勒營銷集集團總裁裁、美中中商務(wù)委委員會主主席，其其經(jīng)典著著作《營銷管理理》已經(jīng)成為為職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人案案頭必備備之“圣圣經(jīng)”。。金克拉：

國際際知名的的演說家家、作家家及全美美公認為為銷售天天王暨最最會激勵勵人心的的大師，，其著作作《與你在巔巔峰相會會》已成為無無數(shù)公司司、學(xué)校校、教會會、銷售售組織的的教科書書。喬·吉拉德：：因售出13000多輛汽車車創(chuàng)造了了商品銷銷售最高高紀錄，，而被載載入《吉尼斯世世界紀錄錄大全》，被譽為為20世紀美國國最成功功的營銷銷學(xué)大師師。原—平：美國百萬萬圓桌協(xié)協(xié)會成員員，設(shè)立立全日本本壽險營營銷員協(xié)協(xié)會，并并擔任會會長。因因?qū)θ毡颈緣垭U的的卓越貢貢獻，原原一平榮榮獲日本本政府最最高殊榮榮獎。湯姆·霍普金斯斯：被譽為““世界上上第一位位營銷培培訓(xùn)師””，他是是全世界界單年內(nèi)內(nèi)銷售房房屋最多多的人，，平均每每天賣出出一幢房房子，被被列為““銷售冠冠軍的締締造者””。約翰·菲利普瓊瓊斯：畢業(yè)于劍劍橋大學(xué)學(xué)經(jīng)濟系系，曾曾為聯(lián)合合利華、、吉列、、雀巢、、百事可可樂等跨跨國公司司進行品品牌服務(wù)務(wù)。曾被被美國廣廣告聯(lián)合合會評為為年度杰杰出的廣廣告教育育者。田中道信信：日本最富富盛名的的營銷專專家之一一，他依依靠開發(fā)發(fā)自己的的創(chuàng)造性性，先謀謀后動，，拓展了了產(chǎn)品的的銷路，，因而又又被稱為為日本的的“銷售售鬼才””。巴巴拉·本德·杰克遜：：“關(guān)系營營銷”的的積極倡倡導(dǎo)者，，關(guān)系營營銷培訓(xùn)訓(xùn)師，強強調(diào)的是是營銷活活動中人人的關(guān)系系，即營營銷的人人文性。?？ɡし茒W里里納：：1998年7月出任任美國國惠普普公司司CEO，其年年薪回回報近近1億美元元。曾曾三次次入選選美國國50強女CEO，并榮榮登榜榜首。。曾做做過朗朗訊的的超級級女推推銷員員，1996年又主主持朗朗訊公公司的的股票票上市市。唐·舒爾茨茨：西北大大學(xué)商商學(xué)院院的整整合營營銷傳傳播教教授，，愛格格瓦咨咨詢公公司總總裁。。美國國國家家廣告告研究究基金金會整整合營營銷傳傳播委委員會會的聯(lián)聯(lián)合主主席，，被推推選為為第一一個““年度度直接接營銷銷教育育家””。本本書書雖然然不能能將所所有的的營銷銷理論論全部部囊括括，但但也試試圖從從中選選擇適適合于于當今今企業(yè)業(yè)有效效營銷銷的適適宜方方法、、理論論，以以與讀讀者共共同分分享、、借鑒鑒。新疆天天潤生生物科科技股股份有有限公公司9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。15:15:0415:15:0415:1512/31/20223:15:04PM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2215:15:0415:15Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。15:15:0415:15:0415:15Saturday,December31,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2215:15:0415:15:04December31,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。31十二二月20223:15:04下下午15:15:0412月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月223:15下下午12月-2215:15December31,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/3115:15:0415:15:0431December2022