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鑫旺普惠金融超市服務(wù)培訓(xùn)講師:Contents目錄金融超市管理公司人力資源管理中小企業(yè)公共服務(wù)中心籌備及經(jīng)營(yíng)管理金融超市入駐機(jī)構(gòu)招募及經(jīng)營(yíng)管理會(huì)務(wù)管理規(guī)范化管理PartOne金融超市管理公司人力資源管理01綜合業(yè)務(wù)部風(fēng)險(xiǎn)控制部財(cái)務(wù)部法務(wù)部行政部部門設(shè)置一、金融超市管理公司人力資源管理崗位設(shè)置綜合業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)部經(jīng)理客戶經(jīng)理受理專員風(fēng)險(xiǎn)控制部風(fēng)控部經(jīng)理風(fēng)控專員財(cái)務(wù)部主管會(huì)計(jì)出納法務(wù)部法務(wù)部經(jīng)理法律專員行政部行政部經(jīng)理綜合內(nèi)勤一、金融超市管理公司人力資源管理一、金融超市管理公司人力資源管理內(nèi)部信貸業(yè)務(wù)特色業(yè)務(wù)外部代理業(yè)務(wù)對(duì)接業(yè)務(wù)一、金融超市管理公司人力資源管理招聘:1、有金融特別是銀行從業(yè)背景人員;2、有服務(wù)三農(nóng)和小微企業(yè)的熱情業(yè)務(wù)重點(diǎn):1、對(duì)接業(yè)務(wù);2、及時(shí)制定新業(yè)務(wù)績(jī)效前期投入大,見(jiàn)效慢數(shù)據(jù),數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)1、當(dāng)?shù)厝r(nóng)和中小微企業(yè)2、合作機(jī)構(gòu)PartTwo中小企業(yè)公共服務(wù)中心籌備及經(jīng)營(yíng)管理02二、中小企業(yè)公共服務(wù)中心籌備及經(jīng)營(yíng)管理籌備階段注冊(cè)成立(民政局)招募機(jī)構(gòu)試運(yùn)營(yíng)階段招募機(jī)構(gòu)在主管部門支持下開(kāi)展各類培訓(xùn)、會(huì)議完全市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)構(gòu)在中心內(nèi)業(yè)務(wù)收費(fèi)低于市場(chǎng)價(jià)格上級(jí)政府獎(jiǎng)勵(lì)及當(dāng)?shù)卣a(bǔ)貼及時(shí)到位二、中小企業(yè)公共服務(wù)中心籌備及經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)中心VS
金融超市二、中小企企業(yè)公公共服服務(wù)中中心籌籌備及及經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理理服務(wù)對(duì)象一致:三農(nóng)和小微企業(yè)金融超市vs服務(wù)中心業(yè)務(wù)內(nèi)內(nèi)容互互補(bǔ)::1、金融融超市市提供供金融融服務(wù)務(wù);2、服務(wù)務(wù)中心心提供供中介介服務(wù)務(wù)及部部分政政府職職能部部門公公共服服務(wù)。。機(jī)構(gòu)品品類互互補(bǔ)::1、金融融超市市聚集集金融融服務(wù)務(wù)機(jī)構(gòu)構(gòu);2、服務(wù)務(wù)中心心牽手手中介介服務(wù)務(wù)機(jī)構(gòu)構(gòu)及部部分政政府職職能部部門。二、中小企企業(yè)公公共服服務(wù)中中心籌籌備及及經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理理主要職責(zé):1、負(fù)責(zé)中心全面工作。定期向主管部門匯報(bào)工作,落實(shí)主管部門要求的各項(xiàng)工作。2、按照服務(wù)平臺(tái)相關(guān)規(guī)定管理中心,做好各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼申報(bào)工作。3、與其他服務(wù)平臺(tái)交流學(xué)習(xí),借鑒好經(jīng)驗(yàn)、好做法,運(yùn)用到中心。主要職責(zé):1、負(fù)責(zé)中心日常管理工作。定期召開(kāi)入駐機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人會(huì)議,通報(bào)各單位近期綜合情況及對(duì)中心的建議意見(jiàn),及時(shí)報(bào)告中心主任。2、負(fù)責(zé)中心各項(xiàng)會(huì)議、培訓(xùn)等活動(dòng)的安排工作,處理各突發(fā)情況。3、組織中心人員進(jìn)行政策、業(yè)務(wù)、服務(wù)等方面學(xué)習(xí)。主要職職責(zé)::1、熟悉悉各窗窗口機(jī)機(jī)構(gòu)服服務(wù)內(nèi)內(nèi)容,,對(duì)代代理的的中介介服務(wù)務(wù)業(yè)務(wù)務(wù)能熟熟練介介紹。。2、與金金融超超市對(duì)對(duì)接經(jīng)經(jīng)過(guò)專專業(yè)培培訓(xùn)或或?qū)iT門指導(dǎo)導(dǎo)可獲獲得融融資的的中小小企業(yè)業(yè)檔案案材料料。3、每季季度統(tǒng)統(tǒng)計(jì)各各窗口口機(jī)構(gòu)構(gòu)業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)生生情況況,上上報(bào)中中心副副主任任。崗位設(shè)置中心主任中心副主任行政專員業(yè)務(wù)專員主要職責(zé):1、統(tǒng)計(jì)各窗口機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)服務(wù)、出勤、衛(wèi)生等情況,每月報(bào)送中心副主任和各單位負(fù)責(zé)人。2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)接待、會(huì)議、培訓(xùn)等活動(dòng)的籌備、活動(dòng)中拍攝影像資料和活動(dòng)結(jié)束后清理等工作。3、負(fù)責(zé)中心人事、文秘、后勤保障等工作。二、中小企企業(yè)公公共服服務(wù)中中心籌籌備及及經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理理PartThree金融超超市入入駐機(jī)機(jī)構(gòu)招招募及及經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理理03三、金融超超市入入駐機(jī)機(jī)構(gòu)招招募、、管理理數(shù)量多
種類豐富大機(jī)構(gòu)1根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展情況
2結(jié)合當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)特色產(chǎn)業(yè)3機(jī)構(gòu)是動(dòng)態(tài)的,有正常的流動(dòng)性三、金融超超市入入駐機(jī)機(jī)構(gòu)招招募、、管理理
招募機(jī)構(gòu)三、金融超超市入入駐機(jī)機(jī)構(gòu)招招募、、管理理1招募機(jī)構(gòu):1、當(dāng)?shù)仉娨暋V播、報(bào)紙及微信等方式發(fā)布招募公告。2、主動(dòng)上門邀請(qǐng)機(jī)構(gòu)入駐。2篩選機(jī)構(gòu):1、申請(qǐng)入駐的機(jī)構(gòu)須提供加蓋公章的有效證件及公司簡(jiǎn)介等材料。2、同類機(jī)構(gòu)根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行篩選。3機(jī)構(gòu)入駐:1、簽訂入駐協(xié)議。2、向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門進(jìn)行備案。
招募流程三、金融超超市入入駐機(jī)機(jī)構(gòu)招招募、、管理理管理機(jī)構(gòu)實(shí)體入駐1、入駐協(xié)議管理2、業(yè)務(wù)對(duì)接3、業(yè)務(wù)檔案管理委托代理1、合作協(xié)議管理2、外派人員接受機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn)3、對(duì)接業(yè)務(wù)檔案管理三、金融超超市入入駐機(jī)機(jī)構(gòu)招招募、、管理理管理理日常常各機(jī)構(gòu)窗口設(shè)置實(shí)體入駐機(jī)構(gòu)辦公室分配會(huì)議室、貴賓室管理常用設(shè)備日常維護(hù)常駐機(jī)構(gòu)出勤、業(yè)務(wù)辦理、衛(wèi)生等綜合排名PartFour會(huì)務(wù)務(wù)管管理理04四、、會(huì)會(huì)務(wù)務(wù)管管理理接待待政政府府領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和和重重要要企企業(yè)業(yè)家家參參觀觀考考察察組織織當(dāng)當(dāng)?shù)氐刂兄行⌒∥⑽⑵笃髽I(yè)業(yè)參參加加銀銀企企對(duì)對(duì)接接會(huì)會(huì)或或者者各各類類專專業(yè)業(yè)培培訓(xùn)訓(xùn)考察、參觀接待組織會(huì)議四、、會(huì)會(huì)務(wù)務(wù)管管理理確定會(huì)議主題聯(lián)系機(jī)構(gòu)講師確定時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)對(duì)象、會(huì)議流程,草擬通知下發(fā)通知(主管服務(wù)中心政府職能部門),邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議并講話。準(zhǔn)備企業(yè)信息采集資料;做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備工作。入駐機(jī)構(gòu)有宣傳需要的可提前先在會(huì)場(chǎng)擺放資料。會(huì)議提前一天調(diào)試設(shè)備正常工作,課件一定要試播,對(duì)于需要特殊軟件的提前下載試用,以確保會(huì)議正常進(jìn)行。會(huì)議當(dāng)天,按照會(huì)務(wù)人員安排,至少提前30分鐘各就各位,安排專人處理突發(fā)情況。簽到處做好企業(yè)信息采集工作;會(huì)議的影像資料存檔會(huì)后專人帶參會(huì)企業(yè)到金融超市參觀、對(duì)接業(yè)務(wù),發(fā)放金融超市紀(jì)念品培訓(xùn)、對(duì)接會(huì)議流程四、、會(huì)會(huì)務(wù)務(wù)管管理理對(duì)接來(lái)訪聯(lián)絡(luò)人,確定來(lái)訪時(shí)間、來(lái)訪目的及來(lái)訪人員職務(wù)等信息制定接待流程,發(fā)來(lái)訪聯(lián)絡(luò)人和本單位相關(guān)人員接待人員至少提前30分鐘各就各位參觀金融超市,專人全程講解會(huì)議室座談考察察、、參參觀觀接接待待PartFive規(guī)范范化化管管理理05五、、規(guī)規(guī)范范化化管管理理從業(yè)業(yè)人人員員職職業(yè)業(yè)化化工作作內(nèi)容容表格格化化業(yè)務(wù)務(wù)程程序序流流程程化化宣傳傳裝裝飾飾標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化五、、規(guī)規(guī)范范化化管管理理從業(yè)業(yè)人人員員職職業(yè)業(yè)化化五、、規(guī)規(guī)范范化化管管理理工作作內(nèi)容容表格格化化五、、規(guī)規(guī)范范化化管管理理業(yè)務(wù)程序流程化否是智慧超市企業(yè)業(yè)管管理理咨咨詢?cè)兤髽I(yè)業(yè)財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)培培訓(xùn)訓(xùn)人力力資資源源培培訓(xùn)訓(xùn)超市市管管理理公公司司初初步步審審核核是否否符符合合條條件件推薦薦適適合合的的金金融融機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)企業(yè)業(yè)獲獲得得融融資資推薦薦企企業(yè)業(yè)參參加加免免費(fèi)費(fèi)培培訓(xùn)訓(xùn)肥城城市市中中小小企企業(yè)業(yè)公公共共服服務(wù)務(wù)中中心心企業(yè)業(yè)營(yíng)營(yíng)銷銷培培訓(xùn)訓(xùn)資金金需需求求方方提提出出融融資資申申請(qǐng)請(qǐng)收集集、、填填報(bào)報(bào)資資料料五、、規(guī)規(guī)范范化化管管理理宣傳裝飾標(biāo)準(zhǔn)化五、、規(guī)規(guī)范范化化管管理理宣傳裝飾標(biāo)準(zhǔn)化鑫旺普惠金融超市助力縣域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)9、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中中黃葉葉樹(shù),,燈下下白頭頭人。。。16:02:1616:02:1616:0212/31/20224:02:16PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見(jiàn)頻。。。12月-2216:02:1616:02Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。16:02:1616:02:1616:02Saturday,December31,202213、乍見(jiàn)見(jiàn)翻疑疑夢(mèng),,相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。12月月-2212月月-2216:02:1616:02:16December31,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青山。。。31十二二月20224:02:16下下午16:02:1612月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月224:02下下午午12月月-2216:02December31,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果,,工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/3116:02:1616:02:1631December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時(shí)時(shí),你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。4:02:16下下午4:02下下午16:02:1612月-229、沒(méi)有失敗敗,只有暫暫時(shí)停止成成功!。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。16:02:1616:02:1616:0212/31/20224:02:16PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2216:02:1616:02Dec-2231-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對(duì)圓滿滿,留一份份不足,可可得無(wú)限完完美。。16:02:1616:02:1616:02Saturday,December31,202213、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2216:02:1616:02:16December31,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月20224:02:16下午午16:02:1612月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。十二月月224:02下下午午12月月-2216:02December31,202216、少年十十五二十十時(shí),步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/3116:02:1616:02:1631December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天氣氣晚晚來(lái)來(lái)秋秋。。。。4:02:16下下午午4:02下下午午16:02:1612月月-229、楊柳柳散和和風(fēng),,青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、閱讀一切切好書如同同和過(guò)去最最杰出的人人談話。16:02:1616:02:1616:0212/31/20224:02:16PM11、越是沒(méi)有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。12月-2216:02:1616:02Dec-2231-Dec-2212、越越是是無(wú)無(wú)能能的的人人,,越越喜喜歡歡挑挑剔剔別別人人的的錯(cuò)錯(cuò)兒兒。。16:02:1616:02:1616:02Saturday,December31,202213、知人人者智智,自自知者者明。。勝人人者有有力,,自勝勝者
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