項目四電子商務(wù)運輸與配送管理

項目四電子商務(wù)運輸與配送管理項目四電子商務(wù)運輸與配送管理電子商務(wù)物流管理崗位要求思維導圖項目內(nèi)容電子商務(wù)物流管理崗位要求管理物流中心的具體工作，包括自營送貨員、調(diào)度和3PL根據(jù)配送員的配送能力特點，合理公平調(diào)配路線優(yōu)化物流配送模式與成本，提高作業(yè)效率優(yōu)化物流配送模式與成本，提高作業(yè)效率提出物流配送優(yōu)化流程的建議，制定和執(zhí)行配送工作計劃配送專員

工作崗位電子商務(wù)

專員崗位物流專員

工作崗位電子商務(wù)

店長崗位電子商務(wù)物流管理項目內(nèi)容知識目標理解運輸和運輸管理的基本概念1理解配送的基本概念，掌握電子商務(wù)配送模式2基礎(chǔ)知識運輸?shù)幕靖拍?配送的基本概念

2電子商務(wù)物流管理項目內(nèi)容技能目標具備填寫運輸貨物托運單和運輸貨物配載的能力1熟悉配送作業(yè)流程2工作任務(wù)公路零擔貨物運輸

1物流配送作業(yè)

2電子商務(wù)物流管理項目內(nèi)容技能目標具備探尋物流運輸優(yōu)化措施的能力1具備現(xiàn)代物流配送系統(tǒng)的分析能力2實踐應(yīng)用沃爾瑪?shù)默F(xiàn)代物流運輸優(yōu)化1海爾的現(xiàn)代物流配送2電子商務(wù)物流管理項目內(nèi)容技能拓展目標鍛煉繪制DRP表的能力

1鍛煉為中小型電子商務(wù)企業(yè)設(shè)計物流配送模式的能力

2任務(wù)拓展撰寫DRP配送需求計劃報告1案例導入--公路運輸業(yè)業(yè)務(wù)流程重組運輸作為物流重要環(huán)節(jié)，為實現(xiàn)低成本、高質(zhì)量的服務(wù)，在整個物流過程中發(fā)揮著舉足輕重作用。公路運輸業(yè)必須融入現(xiàn)代物流從困境中走出來通過對供應(yīng)鏈管理建立起對運輸業(yè)全過程計劃和控制。傳統(tǒng)公路運輸業(yè)要突破運輸服務(wù)中心是運力的觀點，強調(diào)運輸服務(wù)的宗旨使客戶第一。公路運輸業(yè)著眼于運輸流程的管理和高科技與信息化。案例導入--公路運輸業(yè)業(yè)務(wù)流程重組運輸是物流的重要環(huán)節(jié)，公路運輸更是以其機動靈活，可以實現(xiàn)“門到門”運輸，在現(xiàn)代物流中起著重要作用。要使我國公路運輸業(yè)從目前的困境中走出來，必須融入現(xiàn)代物流，成為真正意義上的第三方物流。

案例導入--公路運輸業(yè)業(yè)務(wù)流程重組案例分析：公路運輸業(yè)目前存在什么問題公路運輸業(yè)應(yīng)該怎樣進行業(yè)務(wù)流程重組？加強物流信息化建設(shè)對公路運輸業(yè)的作用？電子商務(wù)務(wù)物流管管理項目內(nèi)容容基礎(chǔ)知識識運輸?shù)幕靖拍钅?配送的基基本概念念2電子商務(wù)務(wù)物流管管理運輸?shù)幕靖拍钅钸\輸?shù)亩ǘx是指運輸輸主體（（人或者者是貨物物）通過過運輸工工具（或或交通工工具與運運輸路徑徑）由甲甲地移動動至乙地地，完成成某個經(jīng)經(jīng)濟目的的的行為為。電子商務(wù)務(wù)物流管管理運輸?shù)幕靖拍钅钸\輸?shù)淖髯饔眠\輸是物物流的主主要功能能要素之之一運輸可以以創(chuàng)造““空間效效用”運輸是““第三利利潤源””的主要要源泉知識鏈接接：運輸輸方式的的分類電子商務(wù)務(wù)物流管管理運輸?shù)幕靖拍钅钸\輸管理理是指按照照運輸?shù)牡囊?guī)律和和規(guī)則，，對整個個運輸過過程所涉涉及的各各種活動動，進行行合理組組織和平平衡調(diào)整整，監(jiān)督督實施，，達到提提高效率率，降低低成本的的目的。。運輸方式式鐵路運輸輸公路運輸輸水路運輸輸航空運輸輸管道運輸輸電子商務(wù)務(wù)物流管管理運輸?shù)幕靖拍钅罴b箱運運輸簡化包裝裝，大量量節(jié)約包包裝費用用減少貨損損貨差，，提高貨貨運質(zhì)量量減少營運運費用，，降低運運輸成本本電子商務(wù)務(wù)物流管管理運輸?shù)幕靖拍钅罴b箱運運輸適用性電子商務(wù)務(wù)物流管管理配送的基基本概念念配送的含含義配送是從從物流據(jù)據(jù)點至用用戶的一一種特殊殊送貨形形式配送是運運輸與其其他活動動共同構(gòu)構(gòu)成的組組合體配送是以以供給者者送貨到到用戶的的服務(wù)性性供應(yīng)，，是一種種“門到到門”的的服務(wù)配送是““配”和和“送””的有機機結(jié)合。。知識鏈接接：配送送的分類類電子商務(wù)務(wù)物流管管理配送的基基本概念念電子商務(wù)務(wù)環(huán)境下下物流配配送的特特點物流配送送信息化化物流配配送自自動化化物流配配送網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化化物流配配送智智能化化物流配配送柔柔性化化問：說說說電電子商商務(wù)對對物流流配送送的影影響?電子商商務(wù)物物流管管理配送的的基本本概念念電子商商務(wù)物物流配配送模模式建立自自己的的配送送渠道道和設(shè)設(shè)施，，依靠靠自己己的能能力搞搞配送送。委托專專業(yè)物物流配配送機機構(gòu)完完成商商品配配送。。與郵政政快遞遞等進進行共共同物物流配配送。。自營與與外包包相結(jié)結(jié)合的的配送送模式式。共同配配送模模式。。綜合物物流代代理模模式。。問：哪哪個是是小型型電子子商務(wù)務(wù)企業(yè)業(yè)最合合適的的物流流配送送模式式？電子商商務(wù)物物流管管理配送的的基本本概念念配送中中心功功能是集加加工、、理貨貨、送送貨等等多種種職能能于一一體的的物流流據(jù)點點。配送中中心有有如下下幾種種功能能：儲儲存功功能、、分揀揀功能能、集集散功功能、、銜接接功能能、加加工功功能。。電子商商務(wù)物物流管管理項目內(nèi)內(nèi)容工作任任務(wù)公路零零擔貨貨物運運輸1物流配配送作作業(yè)2電子商商務(wù)物物流管管理工作任任務(wù)一一公公路零零擔貨貨物運運輸問題引引入如何進進行公公路零零擔貨貨物運運輸，，如何何優(yōu)化化運輸輸線路路？？電子商商務(wù)物物流管管理工作任任務(wù)一一公公路零零擔貨貨物運運輸任務(wù)內(nèi)內(nèi)容簽署貨貨物運運輸合合同填寫托托運單單運輸貨貨物配配載組織貨貨物裝裝車優(yōu)化運運輸線線路交付運運輸貨貨物活動設(shè)設(shè)計建立工工作小小組，，分工工協(xié)作作選出優(yōu)優(yōu)秀作作業(yè)進進行點點評電子商商務(wù)物物流管管理工作任任務(wù)一一公公路零零擔貨貨物運運輸思考深入分分析公公路零零擔貨貨物運運輸?shù)牡年P(guān)鍵鍵點？？電子商商務(wù)物物流管管理工作任任務(wù)二二物物流配配送作作業(yè)問題引引入物流配配送中中心是是如何何作業(yè)業(yè)的？？怎樣樣提高高物流流配送送作業(yè)業(yè)效率率？電子商商務(wù)物物流管管理任務(wù)內(nèi)內(nèi)容備貨作業(yè)儲存揀貨及及分揀揀流通加加工配裝及送達達活動設(shè)設(shè)計學生獨獨立完完成工工作任任務(wù)推薦學學生到到講臺臺上來來介紹紹自己己的成成果工作任任務(wù)二二物物流配配送作作業(yè)電子商商務(wù)物物流管管理思考如何提提高物物流配配送作作業(yè)的的效率率？工作任任務(wù)二二物物流配配送作作業(yè)電子商商務(wù)物物流管管理項目內(nèi)內(nèi)容實踐應(yīng)應(yīng)用沃爾瑪瑪?shù)默F(xiàn)現(xiàn)代物物流運運輸優(yōu)優(yōu)化1海爾的的現(xiàn)代代物流流配送送2電子商商務(wù)物物流管管理實踐應(yīng)應(yīng)用一一沃沃爾爾瑪?shù)牡默F(xiàn)代代物流流運輸輸優(yōu)化化實踐內(nèi)內(nèi)容通過了了解沃沃爾瑪瑪背景景和沃沃爾瑪瑪優(yōu)化化物流流運輸輸成本本的措措施，，掌握握物流流運輸輸?shù)膬?yōu)優(yōu)化過過程。。應(yīng)用步步驟了解沃沃爾瑪瑪百貨貨有限限公司司的基基本概概念分析沃沃爾瑪瑪優(yōu)化化物流流運輸輸成本本的措措施討論沃沃爾瑪瑪運輸輸合理理化的的關(guān)鍵鍵點電子商商務(wù)物物流管管理實踐應(yīng)應(yīng)用二二海海爾爾的現(xiàn)現(xiàn)代物物流配配送實踐內(nèi)內(nèi)容通過了了解海海爾公公司的的物流流配送送方式式，熟熟悉電電子商商務(wù)運運輸與與配送送管理理的操操作應(yīng)用步步驟分析海海爾公公司““一流流三網(wǎng)網(wǎng)”同同步模模式分析海海爾公公司JIT物流分析第第三方方分撥撥物流流分析在在發(fā)展展的不不同階階段采采取的的不同同物流流配送送策略略電子商商務(wù)物物流管管理項目內(nèi)內(nèi)容任務(wù)拓拓展撰寫DRP配送需需求計計劃任任務(wù)拓拓展實實踐報報告1電子商商務(wù)物物流管管理任務(wù)拓拓展撰撰寫寫DRP配送需需求計計劃任任務(wù)拓拓展實實踐報報告任務(wù)安安排假設(shè)某某全國國分銷銷配送送中心心有三三個地地區(qū)分分銷中中心，，分別別位與與杭州州、北北京和和廣州州。根根據(jù)已已知情情況，，請繪繪制全全國分分銷中中心的的DRP表，撰撰寫任任務(wù)拓拓展實實踐報報告任務(wù)要求DRP計算要正確確，DRP表要完整，，字數(shù)不限限，格式規(guī)規(guī)范，共繪繪制四張DRP表一周內(nèi)交電子商務(wù)物物流管理任務(wù)拓展撰撰寫寫DRP配送需求計計劃任務(wù)拓拓展實踐報報告構(gòu)思（Conceive）—概念階段What?—任務(wù)拓展要要做什么？？Why?——任務(wù)拓展的的目的是什什么？Who?——誰來完成任任務(wù)拓展？？是一個人人還是團隊隊？When?—在什么時間間開始？什什么時間完完成？Where?—在什么地點點實施？How?——怎樣做？電子商務(wù)物物流管理任務(wù)拓展撰撰寫寫DRP配送需求計計劃任務(wù)拓拓展實踐報報告設(shè)計（Design）—技術(shù)階段理解DRP原理分析任務(wù)要要求制定行動步步驟電子商務(wù)物物流管理任務(wù)拓展撰撰寫寫DRP配送需求計計劃任務(wù)拓拓展實踐報報告實現(xiàn)（Implement）—實施階段繪制杭州地地區(qū)分銷中中心DRP表繪制北京地地區(qū)分銷中中心DRP表繪制廣州地地區(qū)分銷中中心DRP表繪制全國分分銷中心DRP表撰寫DRP配送需求計計劃任務(wù)拓拓展實踐報報告電子商務(wù)物物流管理任務(wù)拓展撰撰寫寫DRP配送需求計計劃任務(wù)拓拓展實踐報報告運作（Operate）—服務(wù)階段項目完成者者總結(jié)、匯匯報團隊與指導導教師參與與評價優(yōu)秀成果開開放共享重要收獲加加以提煉，，提高自身身的職業(yè)能能力電子商務(wù)物物流管理項目總結(jié)運輸?shù)幕颈靖拍钆渌偷幕颈靖拍罨A(chǔ)知識公路零擔貨貨物運輸物流配送作作業(yè)工作任務(wù)沃爾瑪?shù)默F(xiàn)現(xiàn)代物流運運輸優(yōu)化海爾的現(xiàn)代