ER企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的理論與方法

ERP的理論與方法一、什么是ERP二、ERP的管理思想三、ERP的結(jié)構(gòu)與功能四、ERP系統(tǒng)的應(yīng)用理念五、ERP系統(tǒng)實施方法論內(nèi)容提要企業(yè)資源計劃（ERP）：

EnterpriseResourcePlanning制造資源計劃（MRPⅡ）：

ManufacturingResourcePlanning一、什么是ERP客戶SDPMPAPPMMQMFI1.訂貨電話2.客戶主記錄3.報價單4.書面訂單5.已編號訂單6.成品查詢7.原材料采購單8.原材料9.購貨發(fā)票10.貨款11.機器安排12.人力安排13.工資14.合格品數(shù)15.運貨單16.發(fā)貨單17.銷貨發(fā)票18.貨款1、ERP是什么？一種生產(chǎn)計劃與控制技術(shù)，代表了一種新的生產(chǎn)管理思想，是一種新的組織生產(chǎn)的方式。一種先進(jìn)的物流管理技術(shù)；一種先進(jìn)的成本控制技術(shù)；一種新的財務(wù)管理思想；一套功能強大的計算機應(yīng)用軟件系統(tǒng)；……一般認(rèn)為，ERP是以供應(yīng)鏈管理思想為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代化的計算機及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為運行平臺，集企業(yè)的各項管理功能為一身，并能對供應(yīng)鏈上所有資源進(jìn)行有效控制的計算機管理系統(tǒng)。2、ERP的產(chǎn)生ERP是GartnerGroup公司1990年初提出的一個概念；它起源于20世紀(jì)60年代初，最早由美國IBM公司的Dr.J.A.Orlicky博士設(shè)計了世界上第一套MRP軟件系統(tǒng)。經(jīng)歷了：60年代的MRP系統(tǒng)；70年代的閉環(huán)MRP系統(tǒng)；80年代的MRPII系統(tǒng)；90年代的ERP3、ERP的基本原理根據(jù)產(chǎn)品的需求時間和需求數(shù)量進(jìn)行展開，按時間段確定不同時段各種物料的需求。如果要求按一定的交貨時間提供不同數(shù)量的各種產(chǎn)品，就必須提前一定時間加工所需數(shù)量的各種零件；要加工各種零件，就必須提前一定時間準(zhǔn)備所需數(shù)量的各種毛坯，直至提前一定時間準(zhǔn)備各種原材料。圍繞物料轉(zhuǎn)化組織制造資源，實現(xiàn)按需要準(zhǔn)時生產(chǎn)。4、ERP如何計算1）要制制造什什么？假設(shè)某某公司司生產(chǎn)產(chǎn)A產(chǎn)品，，現(xiàn)在在接到到客戶戶的訂訂單，，要求求出產(chǎn)產(chǎn)的日日期和和數(shù)量量如下下:周次1234567891011產(chǎn)品A10152）需要要什么么?產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)：：1箱啤酒酒1個包裝裝箱0層1層2層12瓶啤酒酒1個瓶蓋蓋1個商標(biāo)標(biāo)500ml啤酒1個酒瓶瓶3）現(xiàn)在在有什什么?周次1234567891011A現(xiàn)有數(shù)0預(yù)計到貨量B現(xiàn)有數(shù)2預(yù)計到貨量10C現(xiàn)有數(shù)5預(yù)計到貨量104）MRP處理的的結(jié)果果:我們?nèi)比笔裁疵?需要加加工需要采采購5）如何何來做做呢(工藝路路線的的設(shè)置置)?生產(chǎn):B工序部部門門資資源源說說明明10車削車車床…………..20裝配人人工…………..….……..…….………….6）能能力夠夠嗎?--能力需需求計計劃(CRP)MRP運算結(jié)果工作中心能力能力需求計劃工藝路線1日A要生產(chǎn)5個裝配車間每天可用8小時在裝配車間生產(chǎn)一個A用2小時小時工作中心能力時段123456789超負(fù)荷例外分析:第一時段能力超出負(fù)荷7）下達(dá)達(dá)計劃劃并組組織生生產(chǎn)兩種常常用的的單據(jù)據(jù):派工單單和加加工單單派工單單內(nèi)容容(面向加加工中中心)工作中中心:555名稱:車床日期物料號號名名稱加加工單單號數(shù)數(shù)量量需完完成已已完完成開開始始日期期完完成成日期期下下道加加工中中心正在加加工已經(jīng)到到達(dá)的的工件件將要到到達(dá)的的工件件0001AWIP00012062001/04/0404/056660002BWIP0005502001/04/0404/054561232FWIP000930002001/04/0504/097775656FWIP000930002001/04/0504/09777加工單內(nèi)容(面向物料)定單號:0001日期:2001033110下料01001鋸床…物料號:11111名稱:A計劃員:PLANER工序名名稱工工作中中心標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)時時間本本工工序總時間開開始時間間完完成時間...數(shù)量:10020車削01002車床…30………….01001………8）制造業(yè)基本本方程式A×B－C＝DA＝主生產(chǎn)計劃劃（MPS）＝做什么？？B＝物料結(jié)構(gòu)清清單（BOM）＝用什么？？C＝庫存記錄（（INV）＝有什么？？D＝物料需求計計劃（MRP）＝缺什么？？MRP思想的提出解解決了物料轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化過程中的的幾個關(guān)鍵問問題：何時需要，需需要什么，需需要多少？它不僅在數(shù)量量上解決了缺缺料問題，更更關(guān)鍵的是從時間上來解解決缺料問題題。二、ERP的管理思想物流客戶供應(yīng)商營銷研發(fā)采購庫房成品庫應(yīng)付應(yīng)收總帳成本固定資產(chǎn)車間生產(chǎn)產(chǎn)成品分廠輔助分廠計劃MRP請購單領(lǐng)料單檢驗入庫單銷貨單采購單合同訂單BOM,工藝資源,定額生產(chǎn)指令

項目(Item)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)BOM資源部門工藝路線成本數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)物料主文件庫存經(jīng)營計劃銷售計劃生產(chǎn)計劃主生產(chǎn)計劃粗能力計劃物料需求計劃能力需求計劃車間作業(yè)計劃與控制采購車間加工戰(zhàn)略層管理層操作層1、ERP統(tǒng)一了企業(yè)的的生產(chǎn)經(jīng)營活活動ERP能提供一個完完整而詳盡的的計劃，可使使企業(yè)內(nèi)各部部門（銷售、、生產(chǎn)、財務(wù)務(wù)、供應(yīng)、設(shè)設(shè)備、技術(shù)等等部門）的活活動協(xié)調(diào)一致致，形成一個個整體。各個個部門享用共共同的數(shù)據(jù)，，消除了重復(fù)復(fù)工作和不一一致，也使得得各部門的關(guān)關(guān)系更加密切切，提高了整整體的效率。。2、ERP管理模式的特特點計劃的一貫性性與可行性：ERP是一種計劃主主導(dǎo)型的管理理模式，計劃劃由粗到細(xì)逐逐層優(yōu)化，始始終與企業(yè)經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略保持持一致，加上上能力的控制制，使計劃具具有一貫性、、有效性和可可執(zhí)行性。管理的系統(tǒng)性性：ERP提供一個完整整而詳盡的計計劃，在“一一個計劃”的的協(xié)調(diào)下將企企業(yè)所有與生生產(chǎn)經(jīng)營直接接相關(guān)的部門門的工作聯(lián)成成一個整體，，提高了整體體效率。數(shù)據(jù)共享性：各個部門使使用大量的共共享數(shù)據(jù)，消消除了重復(fù)工工作和不一致致性。物流與資金流流的統(tǒng)一：ERP中包含有成本本會計和財務(wù)務(wù)功能，可以以由生產(chǎn)活動動直接產(chǎn)生財財務(wù)數(shù)據(jù)，保保證生產(chǎn)和財財務(wù)數(shù)據(jù)的一一致性。3、從企業(yè)外部部來講：ERP體現(xiàn)了供應(yīng)鏈鏈管理思想；；ERP可對供應(yīng)鏈上上的所有環(huán)節(jié)節(jié)有效地進(jìn)行行管理，把客客戶需求和企企業(yè)內(nèi)部的制制造活動、以以及供應(yīng)商的的制造資源整整合在一起，，體現(xiàn)了完全全按用戶需求求制造的思想想；將企業(yè)業(yè)務(wù)流流程延伸到企企業(yè)外部，包包括供應(yīng)商、、制造工廠、、分銷網(wǎng)絡(luò)和和客戶。三、ERP的結(jié)構(gòu)與功能能會計憑證固定資產(chǎn)設(shè)備維護(hù)銷售報表生產(chǎn)系統(tǒng)原材料成品采購應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳成本人力資源工資分銷網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)ERP系統(tǒng)的功能：：生產(chǎn)控制模塊塊：計劃、制制造、質(zhì)量等等物流管理模塊塊：分銷、采采購、庫存管管理財務(wù)管理模塊塊：會計核算算、財務(wù)管理理等。人力資源管理理模塊資產(chǎn)維護(hù)模塊塊生產(chǎn)控制模塊塊：以計劃為導(dǎo)向向，將企業(yè)的的整個生產(chǎn)過過程有機的結(jié)結(jié)合在一起，，包括：主生產(chǎn)計劃物料需求計劃劃能力需求計劃劃車間作業(yè)計劃劃與控制質(zhì)量管理模塊塊制造標(biāo)準(zhǔn)物流管理模塊塊：銷售與分銷模模塊銷售計劃客戶信息的管管理和服務(wù)銷售訂單管理理運輸發(fā)貨銷售的統(tǒng)計與與分析分銷網(wǎng)絡(luò)管理理物流管理模塊塊：采購管理模塊塊供應(yīng)商信息管管理采購訂單管理理詢價管理催貨管理發(fā)票匹配物流管理模塊塊：庫存管理模塊塊收發(fā)料的日常常業(yè)務(wù)處理庫存項目信息息管理庫存統(tǒng)計分析析盤點財務(wù)管理模塊塊：會計核算總帳模塊應(yīng)收帳模塊應(yīng)付帳模塊現(xiàn)金管理模塊塊固定資產(chǎn)核算算模塊多幣制模塊工資核算模塊塊成本模塊人力資源管理理模塊：人力資源規(guī)劃劃發(fā)展計劃招聘管理工資核算工時管理差旅核算資產(chǎn)維護(hù)管理理模塊：設(shè)備管理預(yù)防性維護(hù)作業(yè)管理工單管理文檔管理其它管理模塊塊：項目管理模塊塊：項目計劃、、項目預(yù)算、、資源管理、、結(jié)果分析等等。工作流管理模模塊：工作定義、流流程管理、電電子郵件、信信息傳送自動動化等。決策支持模塊塊：聯(lián)機分析處理理、數(shù)據(jù)挖掘掘、數(shù)據(jù)導(dǎo)航航、多維報表表等。這些功能覆蓋蓋了企業(yè)供應(yīng)應(yīng)鏈上的所有有環(huán)節(jié)，能幫幫助企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)營運作的管管理和控制。。四、ERP系統(tǒng)的的應(yīng)用用理念念1、實施施ERP系統(tǒng)是是一次次管理理改造造工程程ERP應(yīng)用是是企業(yè)業(yè)的一一次管管理變變革ERP以供應(yīng)應(yīng)鏈管管理為為核心心，包包含了了許多多先進(jìn)進(jìn)的管管理思思想；；ERP應(yīng)用將將對企企業(yè)原原有的的管理理思想想與管管理模模式產(chǎn)產(chǎn)生沖沖擊：：ERP應(yīng)用必必須獲獲得企企業(yè)最最高決決策層層的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)與與推動動；將ERP應(yīng)用作作為一一項技技術(shù)工工作來來處理理是一一個重重大誤誤區(qū)。。ERP應(yīng)用是是一次次企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流程程重組組實施ERP應(yīng)按照照ERP的先進(jìn)進(jìn)管理理思想想對企企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)流流程進(jìn)進(jìn)行優(yōu)優(yōu)化與與重新新設(shè)計計；去掉冗冗余的的和無無效的的工作作環(huán)節(jié)節(jié)，對對業(yè)務(wù)務(wù)重新新進(jìn)行行整合合：目的是是追求求優(yōu)秀秀流程程，快快速響響應(yīng)客客戶需需求；；要求ERP系統(tǒng)適適應(yīng)企企業(yè)原原有手手工業(yè)業(yè)務(wù)處處理流流程與與工作作方式式，將將會掉掉入“IT黑洞”。2、ERP系統(tǒng)不不是靈靈丹妙妙藥不能期期望ERP能解決決企業(yè)業(yè)的所所有重重大問問題。。ERP能直接接解決決的問問題庫存積積壓；；生產(chǎn)周周期長長；資金占占用多多，周周轉(zhuǎn)速速度慢慢；生產(chǎn)成成本高高，成成本控控制不不嚴(yán)；；生產(chǎn)計計劃編編制方方面的的問題題；均衡生生產(chǎn)問問題；；短缺與與配套套問題題；響應(yīng)速速度慢慢；客戶滿滿意度度差。。ERP不能解解決的的問題題。企業(yè)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略問問題；；產(chǎn)品品品種問問題；；技術(shù)和和工藝藝問題題；基礎(chǔ)管管理問問題。。如果一一個企企業(yè)面面臨產(chǎn)產(chǎn)品品品種老老化，，技術(shù)術(shù)落后后，工工藝陳陳舊，，市場場萎縮縮，基基礎(chǔ)管管理工工作太太差，，是不不可能能通過過實施施ERP來解決決的。。所以，，對ERP系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)當(dāng)有有合適適的預(yù)預(yù)期??！3、ERP系統(tǒng)成成功應(yīng)應(yīng)用模模式企業(yè)管管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)用用模式式的變變化過過程：：本地化應(yīng)用集成化應(yīng)用業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)重新設(shè)計業(yè)務(wù)范圍重新定義潛在的收益低高漸進(jìn)性的革命性的低高業(yè)務(wù)變化程度本地化化應(yīng)用用：部門級級應(yīng)用用；實現(xiàn)單單項業(yè)業(yè)務(wù)的的計算算機處處理；；提高工工作效效率。。集成化化應(yīng)用用：將各個個單項項應(yīng)用用聯(lián)接接起來來；實現(xiàn)數(shù)數(shù)據(jù)共共享。。業(yè)務(wù)流流程重重新設(shè)設(shè)計：：先對業(yè)業(yè)務(wù)流流程進(jìn)進(jìn)行優(yōu)優(yōu)化與與重新新設(shè)計計；在優(yōu)化化的基基礎(chǔ)上上設(shè)計計信息息系統(tǒng)統(tǒng)。業(yè)務(wù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)重重新設(shè)設(shè)計：：先對整整個供供應(yīng)鏈鏈上的的業(yè)務(wù)務(wù)流程程進(jìn)行行優(yōu)化化與重重新設(shè)設(shè)計；；在優(yōu)化化的基基礎(chǔ)上上設(shè)計計信息息系統(tǒng)統(tǒng)。業(yè)務(wù)范范圍重重新定定義：：通過IT應(yīng)用重重新審審視企企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)范范圍；；提供新新產(chǎn)品品和服服務(wù)；；開拓新新市場場。成功應(yīng)應(yīng)用模模式：：BPR+客戶化化改造造原有管理模式與原有業(yè)務(wù)流程ERP提供的管理模式與計算機業(yè)務(wù)處理流程最終管理模式與業(yè)務(wù)流程BPR客戶化改造二種ERP系統(tǒng)實實施模模式的的比較較五、ERP系統(tǒng)實實施方方法論論ERP系統(tǒng)實實施三三步曲曲：充分的的準(zhǔn)備工作合適的的軟件有效的的系統(tǒng)實施1、充分的的準(zhǔn)備備工作作基本條條件面向市市場的的產(chǎn)品品定位位；開拓進(jìn)進(jìn)取的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班子子；對ERP認(rèn)識明明確；；良好的的管理理基礎(chǔ)礎(chǔ)；持續(xù)的的員工工培訓(xùn)訓(xùn)；管理人人員與與計算算機人人員的的密切切配合合；合適的的軟件件，有有充分分的指指導(dǎo)與與支持持。需求明明確總體預(yù)預(yù)期目目標(biāo)和和分階階段目目標(biāo)；；管理層層需求求分析析；流程需需求分分析；；軟件功功能需需求分分析；；硬件配配置需需求分分析；；挑選系系統(tǒng)的的準(zhǔn)則則。管理基基礎(chǔ)分析企企業(yè)是是否具具有完完善且且協(xié)調(diào)調(diào)的組組織體體系、、嚴(yán)明明的規(guī)規(guī)章制制度、、暢通通的運運行機機制。?？梢砸詮囊砸韵聨讕追矫婷孢M(jìn)行行衡量量：企業(yè)組組織機機構(gòu)決策系系統(tǒng)計劃系系統(tǒng)物流管管理與與控制制資金管管理與與控制制資金條條件實施ERP需要在在應(yīng)用用軟件件、系系統(tǒng)軟軟件、、硬件件平臺臺、培培訓(xùn)、、實施施費用用上投投資。。所以以，企企業(yè)必必須有有充分分的預(yù)預(yù)算，，這是是實施施ERP系統(tǒng)的的必要要條件件。人員素素質(zhì)良好的的員工工素質(zhì)質(zhì)是企企業(yè)實實施ERP的必備備條件件，可可以從從以下下方面面進(jìn)行行評估估：領(lǐng)導(dǎo)素素質(zhì)員工素素質(zhì)企業(yè)員員工凝凝聚力力基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)完備而而準(zhǔn)確確的基基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)是是ERP系統(tǒng)有有效運運行的的基本本條件件，可可以從從以下下方面面進(jìn)行行考察察：財務(wù)基基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)項目數(shù)數(shù)據(jù)庫存數(shù)數(shù)據(jù)客戶與與供應(yīng)應(yīng)商數(shù)數(shù)據(jù)采購周周期、、庫存存定額額數(shù)據(jù)據(jù)產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)數(shù)數(shù)據(jù)工作中中心數(shù)數(shù)據(jù)加工工工藝數(shù)數(shù)據(jù)等等2、合適的的軟件件從以下下幾方方面考考慮：：軟件功功能滿滿足程程度；；軟件技技術(shù)水水平；；實施服服務(wù)質(zhì)質(zhì)量；；供應(yīng)商商合作作態(tài)度度；投入產(chǎn)產(chǎn)出效效益。。著名