ER的形成發(fā)展及原理

為提高我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、

推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)而奮斗主要議題ERP的形成與發(fā)展ERP原理ERP實(shí)施1.ERP的形成與發(fā)展20世紀(jì)60年代制造業(yè)為了打破“發(fā)出訂單，然后催辦”的計(jì)劃管理方式，設(shè)置了安全庫(kù)存量，為需求與提前期提供緩沖。20世紀(jì)70年代，企業(yè)的管理者們已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到，真正的需要是有效的訂單交貨日期，產(chǎn)生了對(duì)物料清單的管理與利用，形成了物料需求計(jì)劃——MRP。1.ERP的形成與發(fā)展20世紀(jì)80年代，企業(yè)的管理者們又認(rèn)識(shí)到制造業(yè)要有一個(gè)集成的計(jì)劃，以解決阻礙生產(chǎn)的各種問(wèn)題，而不是以庫(kù)存來(lái)彌補(bǔ)，或緩沖時(shí)間去補(bǔ)償?shù)姆椒▉?lái)解決問(wèn)題，要以生產(chǎn)與庫(kù)存控制的集成方法來(lái)解決問(wèn)題，于是MRP-II即制造資源計(jì)劃產(chǎn)生了。1.ERP的形成與發(fā)展20世紀(jì)90年代以來(lái)，企業(yè)信息處理量不斷加大，企業(yè)資源管理的復(fù)雜化也不斷加大，這要求信息的處理有更高的效率，傳統(tǒng)的人工管理方式難以適應(yīng)以上系統(tǒng)，而只能依靠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，信息的集成度要求擴(kuò)大到企業(yè)的整個(gè)資源的利用、管理，從而產(chǎn)生了新一代的管理理論與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)——企業(yè)資源計(jì)劃ERP。1.ERP的形成與發(fā)展1.1基本MRP1.2閉環(huán)MRP1.3MRP-II1.4ERP1.5ERP的未來(lái)1.1基本MRP庫(kù)存訂貨點(diǎn)理論物料消耗速度時(shí)間庫(kù)存量訂貨提前期安全庫(kù)存量1.1基本MRP物料需求計(jì)劃理論（MaterialRequirementPlanning）20世紀(jì)60年代，IBM公司的約瑟夫·奧利佛博士提出了把對(duì)物料的需求分為獨(dú)立需求與相關(guān)需求的概念：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中物料的需求量是相關(guān)的。在需要的時(shí)候提供需要的數(shù)量1.1基本MRP產(chǎn)品結(jié)構(gòu)園珠筆筆芯筆筒筆油墨筆芯頭筆芯桿筆帽1.1基本MRPMRP邏輯流程主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息物品庫(kù)存信息物料采購(gòu)計(jì)劃安排加工計(jì)劃1.2閉閉環(huán)MRP閉環(huán)MRP理論論認(rèn)為主主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃與物物料需求求計(jì)劃（（MRP）應(yīng)該該是可行行的，即即考慮能能力的約約束，或或者對(duì)能能力提出出需求計(jì)計(jì)劃，在在滿足能能力需求求的前提提下，才才能保證證物料需需求計(jì)劃劃的執(zhí)行行和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。在這這種思想想要求下下，企業(yè)業(yè)必須對(duì)對(duì)投入與與產(chǎn)出進(jìn)進(jìn)行控制制，也就就是對(duì)企企業(yè)的能能力進(jìn)行行校檢、、執(zhí)行和和控制。。物料需求計(jì)劃（MRP）主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）生產(chǎn)規(guī)劃需求信息產(chǎn)能負(fù)荷分析（RCCP）能力需求計(jì)劃（CRP）作業(yè)計(jì)劃與控制（采購(gòu)、車間加工）投入與產(chǎn)出控制（I/O）可行可行必要時(shí)修改修改修改YNYN調(diào)整能力數(shù)據(jù)閉環(huán)MRP計(jì)算算流程圖圖1.3MRP-II1977年9月月，由美美國(guó)著名名生產(chǎn)管管理專家家?jiàn)W列弗弗·懷特特（OliverW·Wight）提出出了一個(gè)個(gè)新概念念——制制造資源源計(jì)劃（（ManufacturingResourcesPlanning）），稱為為MRP-II。MRP-II是對(duì)對(duì)制造業(yè)業(yè)企業(yè)資資源進(jìn)行行有效計(jì)計(jì)劃的一一整套方方法。它它是一個(gè)個(gè)圍繞企企業(yè)的基基本經(jīng)營(yíng)營(yíng)目標(biāo)，，以生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃為為主線，，對(duì)企業(yè)業(yè)制造的的各種資資源進(jìn)行行統(tǒng)一的的計(jì)劃和和控制，，使企業(yè)業(yè)的物流流、信息息流、資資金流流流動(dòng)暢通通的動(dòng)態(tài)態(tài)反饋系系統(tǒng)。會(huì)計(jì)科目成本中心決策層計(jì)劃層執(zhí)行層YN可行物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃采購(gòu)作業(yè)車間作業(yè)成本會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)庫(kù)存信息物料清單工作中心工藝路線供應(yīng)商信息應(yīng)付賬款總賬YN主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃可行YN經(jīng)營(yíng)規(guī)劃銷售規(guī)劃可行資源清單需求信息客戶信息應(yīng)收賬款MRP-II邏邏輯流程程圖1.4ERP的形形成MRP-II的的局限性性企業(yè)之間間的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)范圍的的擴(kuò)大，，這就要要求在企企業(yè)管理理的各個(gè)個(gè)方面加加強(qiáng)管理理，要求求企業(yè)的的信息化化建設(shè)應(yīng)應(yīng)有更高高的集成成度，同同時(shí)企業(yè)業(yè)信息管管理的范范疇要求求擴(kuò)大到到對(duì)企業(yè)業(yè)的整個(gè)個(gè)資源集集成管理理而不單單單是對(duì)對(duì)企業(yè)的的制造資資源的集集成管理理；企業(yè)規(guī)模模擴(kuò)大化化，多集集團(tuán)、多多工廠要要求協(xié)同同作戰(zhàn)，，統(tǒng)一部部署，這這已經(jīng)超超出了MRP-II的的管理范范圍；1.4ERP的形形成信息全球球化趨勢(shì)勢(shì)的發(fā)展展要求企企業(yè)之間間加強(qiáng)信信息交流流與信息息共享，，企業(yè)之之間即是是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手，又又是合作作伙伴,信息管管理要求求擴(kuò)大到到整個(gè)供供應(yīng)鏈的的管理，，這些更更是MRP-II所不不能解決決的。1.4ERP的形形成20世紀(jì)紀(jì)90年年代MRP-II發(fā)展展到了一一個(gè)新的的階段：：ERP（EnterpriseResourcePlanning——企業(yè)資資源計(jì)劃劃）企業(yè)的所所有資源源簡(jiǎn)要地地說(shuō)包括括三大流流：物流流、資金金流、信信息流，，ERP也就是是對(duì)這三三種資源源進(jìn)行全全面集成成管理的的管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)。1.4ERP的形形成概括地說(shuō)說(shuō)，ERP是建建立在信信息技術(shù)術(shù)基礎(chǔ)上上，利用用現(xiàn)代企企業(yè)的先先進(jìn)管理理思想，，全面地地集成了了企業(yè)所所有資源源信息，，為企業(yè)業(yè)提供決決策、計(jì)計(jì)劃、控控制與經(jīng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)績(jī)?cè)u(píng)估的的全方位位和系統(tǒng)統(tǒng)化的管管理平臺(tái)臺(tái)。1.4ERP的形形成供應(yīng)應(yīng)市場(chǎng)場(chǎng)采購(gòu)購(gòu)加工工銷售售需求求市場(chǎng)場(chǎng)物流過(guò)過(guò)程程資金流流過(guò)過(guò)程資金流入入信信息息流流資資金流出出物料流入入信信息息流流物物料流流出企業(yè)供應(yīng)應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)生產(chǎn)管理采購(gòu)管理質(zhì)量管理庫(kù)存管理銷售管理分銷管理運(yùn)輸管理成本管理總賬管理應(yīng)收管理應(yīng)付管理設(shè)備管理固定資產(chǎn)管理工資管理預(yù)算會(huì)計(jì)人力資源管理ERP的的未來(lái)1990年，GartnerGroup率先提提出ERP的概概念，10年之之后，Gartner又提出出一個(gè)新新的概念念—ERPII。管理范圍圍更加擴(kuò)擴(kuò)大繼續(xù)支持持與擴(kuò)展展企業(yè)的的流程重重組運(yùn)用最先先進(jìn)的計(jì)計(jì)算機(jī)技技術(shù)思考題什么是訂貨貨點(diǎn)庫(kù)存控控制法？它它要確定哪哪些參數(shù)？？簡(jiǎn)述基本MRP的計(jì)計(jì)劃邏輯。。物料需求計(jì)計(jì)劃與訂貨貨點(diǎn)理論的的根本不同同點(diǎn)是什么么什么是閉環(huán)環(huán)MRP計(jì)計(jì)劃理論？？它與基本本MRP計(jì)計(jì)劃理論有有什么異同同？什么是MRP-II計(jì)劃理論論？它與閉閉環(huán)MRP計(jì)劃理論論有何異同同？您能畫出MRP-II的邏輯輯流程嗎？？ERP是什什么？是軟軟件還是一一種管理理理論？ERP與MRP-II有何異異同？您對(duì)ERP的未來(lái)發(fā)發(fā)展有何看看法？1.ERP的形成與與發(fā)展3.ERP的有關(guān)關(guān)基本概念念3.1物料料編碼物料編碼物料編碼有有時(shí)也叫物物料代碼，，是計(jì)算機(jī)機(jī)系統(tǒng)對(duì)物物料的惟一一識(shí)別代碼碼。物料編碼文文件：物料料技術(shù)資料料信息、物物料的庫(kù)存存信息、物物料計(jì)劃管管理信息、、物料的采采購(gòu)管理信信息、物料料的銷售管管理信息、、物料的財(cái)財(cái)務(wù)有關(guān)信信息、物料料的質(zhì)量管管理信息。。3.2物物料清單物料清單物料清單(BOM——BillOfMaterials)是描描述產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)的文件件。零級(jí)一級(jí)二級(jí)AB×1E×3F×2D×2H×2F×1I×1C×3G×1E×13.2物料料清單———虛擬件虛擬件作為一般性性業(yè)務(wù)管理理使用?！啊疤摂M件””表示一種種并不存在在的物品，，圖紙上與與加工過(guò)程程都不出現(xiàn)現(xiàn)，屬于““虛構(gòu)”的的物品。其其作用只是是為了達(dá)到到一定的管管理目的，，如組合采采購(gòu)、組合合存儲(chǔ)、組組合發(fā)料，，這樣在處處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)，計(jì)算機(jī)機(jī)查詢時(shí)只只需要對(duì)虛虛擬件操作作，就可以以自動(dòng)生成成實(shí)際的業(yè)業(yè)務(wù)單據(jù)。。這種靶檳檳件”甚至至也可以查查詢到它的的庫(kù)存量與與金額，但但存貨核算算只針對(duì)實(shí)實(shí)際的物料料。3.2物料料清單———虛擬件簡(jiǎn)化產(chǎn)品的的結(jié)構(gòu)的管管理。為了了簡(jiǎn)化對(duì)物物料清單的的管理，在在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)中虛構(gòu)一一個(gè)物品。。如圖3.3所示。。如果對(duì)A產(chǎn)品BOM的定義義采用左圖圖的方式，，那么，子子件B、C的BOM文件定義義過(guò)程會(huì)重重復(fù)引用到到D、E與與F物料，，加大工作作量，并且且數(shù)據(jù)庫(kù)的的存儲(chǔ)空間間也會(huì)增加加。而采用用右圖的定定義方式，，增加一個(gè)個(gè)“虛擬件件”物料K，并定義義K的BOM文件，，而B、C的BOM中只需要要加入一個(gè)個(gè)子件K，，無(wú)須重復(fù)復(fù)加入子件件D、E與與F物料，，從而達(dá)到到簡(jiǎn)化BOM的目的的，特別是是在多個(gè)BOM中有有大量的相相同子件重重復(fù)出現(xiàn)，，這種定義義方式的優(yōu)優(yōu)越性就更更加明顯。。另外，如如果當(dāng)虛擬擬件的子件件發(fā)生工程程改變時(shí)，，只影響到到虛擬件這這一層，不不會(huì)影響此此虛擬件以以上的所有有父項(xiàng)。3.2物料料清單———虛擬件虛擬件GEFDKACHEFDKABEFGDCEFHDB3.2物料料清單物料清單的的作用MPS庫(kù)存信息BOMMRP工藝路線生產(chǎn)配料成本信息銷售價(jià)格外協(xié)加工3.3工作中心工作中心（（WorkingCenter,簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱WC））是生產(chǎn)加加工單元的的統(tǒng)稱，在在完成一項(xiàng)項(xiàng)加工任務(wù)務(wù)時(shí)同時(shí)也也發(fā)生了加加工成本。。它是由一一臺(tái)或幾臺(tái)臺(tái)功能相同同的設(shè)備，，一個(gè)或多多個(gè)工作人人員，一個(gè)個(gè)小組或一一個(gè)工段，，一個(gè)成組組加工單元元或一個(gè)裝裝配場(chǎng)地等等組成，甚甚至一個(gè)實(shí)實(shí)際的車間間也可作為為一個(gè)工作作中心，在在這種情況況下大大簡(jiǎn)簡(jiǎn)化了管理理流程。3.4提提前期與計(jì)計(jì)劃展望期期提前期與計(jì)計(jì)劃展望期期提前期是指指某一工作作的工作的的時(shí)間周期期，即從工工作開始到到工作結(jié)束束的時(shí)間。。生產(chǎn)準(zhǔn)備提提前期是從從生產(chǎn)計(jì)劃劃開始到生生產(chǎn)準(zhǔn)備完完成（可以以投入生產(chǎn)產(chǎn)）。采購(gòu)提前期期是采購(gòu)定定單下達(dá)到到物料完工工入庫(kù)的全全部時(shí)間。。生產(chǎn)加工提提前期生產(chǎn)產(chǎn)加工投入入開始（生生產(chǎn)準(zhǔn)備完完成）至生生產(chǎn)完工入入庫(kù)的全部部時(shí)間。3.4提提前期與計(jì)計(jì)劃展望期期裝配提前期期裝配投入入開始至裝裝配完工的的全部時(shí)間間。累計(jì)提前期期是采購(gòu)、、加工、裝裝配提前期期的總和。。總提前期是是指產(chǎn)品的的整個(gè)生產(chǎn)產(chǎn)周期，包包括產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)提前期期、生產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備提前期期、采購(gòu)提提前期、加加工、裝配配、試車、、檢測(cè)、發(fā)發(fā)運(yùn)的提前前期總和。。計(jì)劃展望期期是主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃（MPS）所所覆蓋的時(shí)時(shí)間范圍，，也既為計(jì)計(jì)劃的時(shí)間間跨度，此此長(zhǎng)度之外外（計(jì)劃的的最末時(shí)間間后），又又是最下一一個(gè)計(jì)劃的的時(shí)間范圍圍。3.5工藝路線工藝路線（（Routing））主要說(shuō)明物物料實(shí)際加加工和裝配配的工序順順序、每道道工序使用用的工作中中心，各項(xiàng)項(xiàng)時(shí)間定額額（如：準(zhǔn)準(zhǔn)備時(shí)間、、加工時(shí)間間和傳送時(shí)時(shí)間，傳送送時(shí)間包括括排隊(duì)時(shí)間間與等待時(shí)時(shí)間），及及外協(xié)工序序的時(shí)間和和費(fèi)用。獨(dú)立需求與與相關(guān)需求求3.6工作日歷工作日歷也稱為工廠廠生產(chǎn)日歷歷，它包含含各個(gè)生產(chǎn)產(chǎn)車間、相相關(guān)部門的的工作日歷歷，在日歷歷中標(biāo)明了了生產(chǎn)日期期、休息日日期、設(shè)備備檢修日，，這樣在進(jìn)進(jìn)行MPS與MRP的運(yùn)算時(shí)時(shí)會(huì)避開休休息日。不不同的分廠廠、車間、、工作中心心因?yàn)樯a(chǎn)產(chǎn)任務(wù)不同同、加工工工藝不同而而受不同的的條件約束束，因而可可能會(huì)設(shè)置置不同的工工作日歷。。3.ERP基本概念念——思考題思考題什么是物料料編碼？你你們企業(yè)有有物料編碼碼嗎？什么是BOM？制造BOM與設(shè)計(jì)BOM有何何異同？請(qǐng)舉一個(gè)BOM的例例子。什么是工作作中心？是是車間、班班組、設(shè)備備，還是人人員？什么是提前前期？為什什么要設(shè)置置提前期（（您可以讀讀完本書后后回答）？？工藝路線的作作用是什么？？列舉一個(gè)工工藝路線的構(gòu)構(gòu)成例子。工作中心與社社會(huì)日歷有何何不同4.銷售管管理生產(chǎn)類型的劃劃分按產(chǎn)品使用性性能：通用生生產(chǎn)、專用生生產(chǎn)按生產(chǎn)工藝特特點(diǎn)：流程型型、加工組裝裝型按生產(chǎn)穩(wěn)定性性與重復(fù)性：：大量生產(chǎn)、、成批生產(chǎn)、、單件小批生生產(chǎn)按產(chǎn)品需求特特性：訂貨生生產(chǎn)、備貨生生產(chǎn)4.銷售管管理現(xiàn)貨生產(chǎn)（MakeToStock-MTS）訂貨生產(chǎn)（MakeToOrder-MTO）訂貨組裝（AssembleToOrder-ATO）工程生產(chǎn)（EngineerToOrder-ETO）4.銷售管管理銷售管理的主主要業(yè)務(wù)支持發(fā)貨單提貨單發(fā)貨訂單入庫(kù)生產(chǎn)部門倉(cāng)庫(kù)部門銷售部門客戶財(cái)務(wù)部門訂單管理提貨管理結(jié)算管理服務(wù)管理質(zhì)量部門技術(shù)部門銷售分析決策部門付款計(jì)劃信息支持發(fā)票4.銷售管管理銷售規(guī)劃是ERP的第一一個(gè)計(jì)劃層次次，屬于決策策層。決策層長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃經(jīng)營(yíng)規(guī)劃研究開發(fā)計(jì)劃銷售計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃合同、訂單銷售預(yù)測(cè)生產(chǎn)大綱4.銷售管管理銷售管理子系系統(tǒng)與其他子子系統(tǒng)的關(guān)系系應(yīng)付賬發(fā)貨、退貨成本資料分銷資源計(jì)劃銷售管理財(cái)務(wù)管理庫(kù)存管理成本管理主生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)輸入4.銷售管管理——思考題思考題你們企業(yè)的生生產(chǎn)類型是什什么樣的？從從多個(gè)角度考考慮。請(qǐng)概要描述一一下銷售管理理的主要業(yè)務(wù)務(wù)。想一想，銷售售管理與其他他業(yè)務(wù)管理的的關(guān)系。銷售管理處于于什么樣的計(jì)計(jì)劃層次？概要描述一下下，銷售管理理子系統(tǒng)的業(yè)業(yè)務(wù)處理流程程。5.主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃（MPS）主生產(chǎn)計(jì)劃（（MasterProductionSchedule，簡(jiǎn)稱為為MPS）是是確定每一個(gè)個(gè)具體的產(chǎn)品品在每一個(gè)具具體的時(shí)間段段的生產(chǎn)計(jì)劃劃。計(jì)劃的對(duì)對(duì)象一般是最最終產(chǎn)品，即即企業(yè)的銷售售產(chǎn)品，但有有時(shí)也可能是是組件的MPS計(jì)劃，然然后再下達(dá)最最終裝配計(jì)劃劃。主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃是一個(gè)重重要的計(jì)劃層層次。5.主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃（MPS）粗能力計(jì)劃（Rough-cutCapacityPlanning，簡(jiǎn)稱稱RCCP））粗能力計(jì)劃是是對(duì)關(guān)鍵工作作中心的能力力進(jìn)行運(yùn)算而而產(chǎn)生的一種種能力需求計(jì)計(jì)劃，它的計(jì)計(jì)劃對(duì)象只是是針對(duì)設(shè)置為為“關(guān)鍵工作作中心”的工工作中心能力力，計(jì)算量要要比能力需求求計(jì)劃小許多多。主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃的可行性性主要通過(guò)粗粗能力計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行校驗(yàn)。5.1粗能力計(jì)劃的的計(jì)算粗能力計(jì)劃的的計(jì)算建立關(guān)鍵工作作中心的資源源清單。進(jìn)一步確定某某工作中心的的各具體時(shí)段段的負(fù)荷與能能力，找出超超負(fù)荷時(shí)段時(shí)間順序鐵錘錘把錘頭刨床車床磨床熱處理加工錘頭的工作中心，車床為關(guān)鍵工作中心完工時(shí)間偏置時(shí)間5.1粗能力計(jì)劃的的計(jì)算再確定各時(shí)段段的負(fù)荷有哪哪些物品引起起的，各占用用的資源情況況如何，然后后平衡工作中中心的能力，，同時(shí)要總體體平衡MPS的最終產(chǎn)品品的各子件的的進(jìn)度（可初初步平衡，詳詳細(xì)的平衡在在物料需求計(jì)計(jì)劃與能力需需求計(jì)劃時(shí)制制訂進(jìn)行）。。5.2主生產(chǎn)計(jì)劃理理論相關(guān)基本概念念時(shí)段（TimePeriod）。。時(shí)段就是時(shí)時(shí)間段落、間間隔或時(shí)間跨跨度，劃分時(shí)時(shí)段只是為了了說(shuō)明在各個(gè)個(gè)時(shí)間跨度內(nèi)內(nèi)的計(jì)劃量、、產(chǎn)出量、需需求量，以固固定時(shí)間段的的間隔匯總計(jì)計(jì)劃量、產(chǎn)出出量、需求量量，便于對(duì)比比計(jì)劃，從而而可以區(qū)分出出計(jì)劃需求的的優(yōu)先級(jí)別。。5.2主生產(chǎn)計(jì)劃理理論時(shí)區(qū)(TimeZone)與時(shí)界界（TimeFence）某產(chǎn)品單次生生產(chǎn)計(jì)劃在時(shí)時(shí)間上的時(shí)區(qū)區(qū)分布關(guān)系時(shí)段：123456789101112131415161718192021

時(shí)間順序時(shí)區(qū)1總裝提前期總提前期或計(jì)劃跨度時(shí)區(qū)2時(shí)區(qū)3累計(jì)提前期（采購(gòu)+加工）需求時(shí)界計(jì)劃時(shí)界計(jì)劃完工計(jì)劃確認(rèn)時(shí)界某時(shí)刻5.2主生產(chǎn)計(jì)劃理理論某產(chǎn)品多個(gè)訂訂單計(jì)劃在時(shí)時(shí)間上的時(shí)區(qū)區(qū)分布關(guān)系時(shí)段：123456789101112131415161718192021

50臺(tái)60臺(tái)30臺(tái)40臺(tái)15臺(tái)35臺(tái)

時(shí)間順序總提前期或計(jì)劃跨度時(shí)區(qū)1總裝提前期時(shí)區(qū)2時(shí)區(qū)3累計(jì)提前期（采購(gòu)+加工）需求時(shí)界計(jì)劃時(shí)界某時(shí)刻5.2主生產(chǎn)計(jì)劃理理論時(shí)區(qū)、時(shí)界對(duì)對(duì)計(jì)劃的影響響時(shí)區(qū)1，需求求依據(jù)實(shí)際合合同，計(jì)劃已已下達(dá)及執(zhí)行行，計(jì)劃變動(dòng)動(dòng)代價(jià)極大，，很難變動(dòng)。。產(chǎn)品已經(jīng)投投入生產(chǎn)，裝裝配已在進(jìn)行行，變動(dòng)需由由廠領(lǐng)導(dǎo)決定定，應(yīng)該盡量量避免更改。。時(shí)區(qū)2，需求求依據(jù)合同與與預(yù)測(cè)，可以以?。汉贤?、預(yù)測(cè)、合同同與預(yù)測(cè)之和和、最大值。。計(jì)劃已確認(rèn)認(rèn)及下達(dá)，變變動(dòng)代價(jià)大，，系統(tǒng)不能自自動(dòng)變動(dòng)更改改，只能由人人工干預(yù)。5.2主生產(chǎn)計(jì)劃理理論時(shí)區(qū)3 ，計(jì)計(jì)劃以預(yù)測(cè)為為主，或取預(yù)預(yù)測(cè)與合同的的最大值。計(jì)計(jì)劃允許變動(dòng)動(dòng)，無(wú)代價(jià)。。系統(tǒng)可自動(dòng)動(dòng)更改，計(jì)劃劃員即有權(quán)可可進(jìn)行更改。。5.2主生產(chǎn)計(jì)劃理理論主計(jì)劃制訂流流程RCCP清單銷售計(jì)劃MPS方案關(guān)鍵能力平衡MPS確認(rèn)NOYESMPS計(jì)算流流程毛需求計(jì)算計(jì)劃接收量計(jì)算預(yù)計(jì)可用庫(kù)存計(jì)算凈需求量計(jì)算凈需求大于0？計(jì)劃產(chǎn)出量計(jì)算計(jì)劃投入量計(jì)算開始訂單、預(yù)測(cè)、時(shí)區(qū)、系統(tǒng)設(shè)置已投入的計(jì)劃現(xiàn)可用庫(kù)存量、安全庫(kù)存量提前期、成品率結(jié)束完成？YESNONOYES5.主生產(chǎn)計(jì)劃———思考題思考題什么是MPS？MPS處處于計(jì)劃中什什么樣的地位位？它的來(lái)源源呢？什么是RCCP？它作用用是什么？你你們企業(yè)涉及及RCCP？？RCCP是如如何計(jì)算的？？主生產(chǎn)計(jì)劃員員是什么樣的的一個(gè)崗位？？你們企業(yè)有有沒(méi)有主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃員？5.主生產(chǎn)計(jì)劃———思考題請(qǐng)解釋以下概概念：時(shí)段、時(shí)區(qū)（（1，2，3）、時(shí)界（（計(jì)劃時(shí)界與與需求時(shí)界））。您理解他們之之間的關(guān)系嗎嗎？時(shí)區(qū)1，，時(shí)區(qū)2，時(shí)時(shí)區(qū)3從時(shí)間間上講，哪一一個(gè)在前面？？并結(jié)合實(shí)際際舉例說(shuō)明。。簡(jiǎn)述時(shí)區(qū)對(duì)計(jì)計(jì)劃的影響。。請(qǐng)畫出MPS計(jì)算流程圖圖。列舉您所知道道的批量規(guī)則則。你們企業(yè)業(yè)采用什么批批量規(guī)則？請(qǐng)解釋以下概概念：毛需求求、計(jì)劃接收收量、預(yù)計(jì)可可用庫(kù)存量、、計(jì)劃產(chǎn)出量量、計(jì)劃投入入量、可供銷銷售量、可用用庫(kù)存量。他他們?nèi)绾斡?jì)算算？請(qǐng)列舉一個(gè)個(gè)實(shí)際例子子，模擬MPS運(yùn)算算過(guò)程。6.物料料需求計(jì)劃劃（MRP）物料需求計(jì)計(jì)劃（MaterialRequirementPlanning，，簡(jiǎn)稱為MRP））是對(duì)主生生產(chǎn)計(jì)劃的的各個(gè)項(xiàng)目目所需的全全部制造件件和全部采采購(gòu)件的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)支持計(jì)計(jì)劃和時(shí)間間進(jìn)度計(jì)劃劃。6.物料料需求計(jì)劃劃（MRP）物料需求計(jì)計(jì)劃主要解解決以下五五個(gè)問(wèn)題：：要生產(chǎn)什么么？生產(chǎn)多多少？（來(lái)來(lái)源于MPS）要用到什么么？（根據(jù)據(jù)BOM展展開）已經(jīng)有了什什么？（根根據(jù)物品庫(kù)庫(kù)存信息、、即將到貨貨或產(chǎn)出信信息）還缺什么？？(計(jì)算出出結(jié)果)何時(shí)安排？？(計(jì)算出出結(jié)果)6.物料料需求計(jì)劃劃（MRP）生成MRP的流程圖圖BOMMPS庫(kù)存信息MRP6.物料料需求計(jì)劃劃（MRP）低層碼（low-levelcode，簡(jiǎn)稱稱LLC））概念：物料料的低層碼碼是系統(tǒng)分分配給物料料清單上的的每個(gè)物品品一個(gè)從0至N的數(shù)數(shù)字碼。在在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)中，最上上層的層級(jí)級(jí)碼為0，，下一層的的部件的層層級(jí)碼則為為1，依此此類推。一一個(gè)物品只只能有一個(gè)個(gè)MRP低低層碼，當(dāng)當(dāng)一個(gè)物品品在多個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品中所處處的產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)層次不不同或即使使處于同一一產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)中的但卻卻處于不同同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)層次時(shí)，，則取處在在最低層的的層級(jí)碼作作為該物品品的低層碼碼，也既取取數(shù)字最小小的層級(jí)碼碼。作用：在展展開MPS進(jìn)行物料料需求計(jì)算算時(shí)，計(jì)算算的順序是是從上而下下進(jìn)行的，，既從產(chǎn)品品的0層次次開始計(jì)算算，按低層層碼的順序序從低層碼碼數(shù)字小的的物料往低低層碼數(shù)字字高的順序序進(jìn)行計(jì)算算，當(dāng)計(jì)算算到該產(chǎn)品品的某一層層次（如1層），但但低層碼不不同時(shí)（物物料的低層層碼為2）），只計(jì)算算層級(jí)高（（低層碼數(shù)數(shù)字?。┑牡奈锪希ò窗错樞颍瑢蛹?jí)比計(jì)計(jì)算層次底底（低層碼碼數(shù)字大于于計(jì)算的產(chǎn)產(chǎn)品層次））的物料的的計(jì)算結(jié)果果（毛需求求量、凈需需求量）暫暫時(shí)存儲(chǔ)起起來(lái)，總的的需求量可可以匯總存存儲(chǔ)，但不不進(jìn)行MRP需求計(jì)計(jì)算與原材材料（或構(gòu)構(gòu)成的組件件）的庫(kù)存存分配，這這樣可用的的庫(kù)存量?jī)?yōu)優(yōu)先分配給給了處于最最低層的物物料，保證證了時(shí)間上上最先需求求的物料先先得到庫(kù)存存分配，避避免了晚需需求的物品品提前下達(dá)達(dá)計(jì)劃，并并占用庫(kù)存存。因此，，低層碼是是MRP的的計(jì)算順序序。6.物料料需求計(jì)劃劃（MRP）物料A的MRP計(jì)算算順序示意意圖XABCDA0層1層2層6.物料料需求計(jì)劃劃（MRP）MRP子系系統(tǒng)與其他他子系統(tǒng)的的關(guān)系圖生成生成獨(dú)立需求MRP采購(gòu)管理MPSCRP制造標(biāo)準(zhǔn)車間管理JIT管理平衡庫(kù)存管理銷售管理BOM庫(kù)存信息計(jì)劃信息6.物料料需求計(jì)劃劃—思考題思考題什么是MRP？它主主要是解決決什么問(wèn)題題？生成MRP一般有哪哪些方式？？各有什么么不同？請(qǐng)畫出MRP的的計(jì)算流流程圖？？MRP子子系統(tǒng)與與哪些子子系統(tǒng)有有關(guān)系？？并繪圖圖表示。。您認(rèn)為MRP的的輸出報(bào)報(bào)表應(yīng)有有哪些嗎嗎？試著列舉舉一個(gè)運(yùn)運(yùn)算MRP的計(jì)計(jì)算例子子。7.能能力需求求計(jì)劃能力需求求計(jì)劃（（CapacityRequirementPlanning，，簡(jiǎn)稱為為CRP）是對(duì)對(duì)各生產(chǎn)產(chǎn)階段、、各工作作中心（（工序））所需的的各種資資源進(jìn)行行精確計(jì)計(jì)算，得得出人力力負(fù)荷、、設(shè)備負(fù)負(fù)荷等資資源負(fù)荷荷情況，，并做好好生產(chǎn)能能力與生生產(chǎn)負(fù)荷荷的平衡衡工作，，制訂出出能力需需求計(jì)劃劃。7.能能力需求求計(jì)劃能力需求求計(jì)劃解解決如下下問(wèn)題：：各個(gè)物料料經(jīng)過(guò)哪哪些工作作中心加加工？各工作中中心的可可用能力力是多少少，負(fù)荷荷是多少少？工作中心心的各個(gè)個(gè)時(shí)段的的可用能能力與負(fù)負(fù)荷是多多少？7.能能力需求求計(jì)劃能力需求求計(jì)劃運(yùn)運(yùn)行的流流程圖工藝路線MRP工作中心CRP7.能能力需求求計(jì)劃無(wú)限能力力計(jì)劃無(wú)限能力力計(jì)劃是是在作物物料需求求計(jì)劃時(shí)時(shí)不考慮慮生產(chǎn)能能力的限限制，而而后對(duì)各各個(gè)工作作中心的的能力、、負(fù)荷進(jìn)進(jìn)行計(jì)算算得出工工作中心心的負(fù)荷荷情況，，產(chǎn)生能能力報(bào)告告。當(dāng)負(fù)負(fù)荷＞能能力時(shí)，，對(duì)超負(fù)負(fù)荷的的的工作中中心進(jìn)行行負(fù)荷調(diào)調(diào)整。7.能能力需求求計(jì)劃有限能力力計(jì)劃是認(rèn)為工工作中心心的能力力是不變變的，計(jì)計(jì)劃的安安排按照照優(yōu)先級(jí)級(jí)安排，，先把能能力分配配給優(yōu)先先級(jí)高的的物料，，當(dāng)工作作中心負(fù)負(fù)荷已滿滿時(shí)，優(yōu)優(yōu)先級(jí)別別底的物物料被推推遲加工工，即訂訂單被推推遲。該該方法計(jì)計(jì)算出的的計(jì)劃可可以不進(jìn)進(jìn)行負(fù)荷荷與能力力平衡。。7.能能力需求求計(jì)劃工作中心心加工物物品的負(fù)負(fù)荷計(jì)算算如下：：負(fù)荷=該該物品產(chǎn)產(chǎn)量×占占用該工工作中心心的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工時(shí)（（或臺(tái)時(shí)時(shí)）能力－負(fù)負(fù)荷≥0，則滿滿足加工工要求，，能力富富余（或或剛好））。能力－負(fù)負(fù)荷＜0，則不不能滿足足加工要要求，能能力不足足。7.能能力需求求計(jì)劃調(diào)整能力力的方法法有：加班；增加人員員、設(shè)備備；提高工作作效率；；更改工藝藝路線；；增加外協(xié)協(xié)處理等等。7.能能力需求求計(jì)劃調(diào)整負(fù)荷荷的方法法有：修改計(jì)劃劃；調(diào)整生產(chǎn)產(chǎn)批量；；推遲交貨貨期；撤消訂單單；交叉作業(yè)業(yè)等。7.能能力需求求計(jì)劃———思考題思考題什么是CRP？？它的作作用是什什么？請(qǐng)繪制CRP的的運(yùn)算流流程圖。。您如何看看待有限限能力計(jì)計(jì)劃與無(wú)無(wú)限能力力計(jì)劃？？舉例說(shuō)明明CRP的計(jì)算算過(guò)程。。你們企業(yè)業(yè)有沒(méi)有有作過(guò)能能力需求求計(jì)劃？？當(dāng)能力與與負(fù)荷出出現(xiàn)不平平衡時(shí)，，您認(rèn)為為該如何何處理？？8.采采購(gòu)管理理采購(gòu)工作作主要是是適時(shí)、、適量、、適質(zhì)、、適價(jià)為為生產(chǎn)部部門提供供生產(chǎn)所所需要的的原材料料（或外外加工件件）。采采購(gòu)管理理就是對(duì)對(duì)采購(gòu)業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程程進(jìn)行組組織、實(shí)實(shí)施與控控制的管管理過(guò)程程。8.采采購(gòu)管理理采購(gòu)子系系統(tǒng)業(yè)務(wù)務(wù)處理流流程圖與客戶結(jié)算由MRP生成倉(cāng)庫(kù)部門采購(gòu)部門供應(yīng)商財(cái)務(wù)部門訂單管理結(jié)算管理收貨管理采購(gòu)計(jì)劃用款計(jì)劃供應(yīng)商管理送貨下單8.采采購(gòu)管理理采購(gòu)子系系統(tǒng)業(yè)務(wù)務(wù)處理基礎(chǔ)資料MRP采購(gòu)計(jì)劃生成訂單用款計(jì)劃下達(dá)訂單采購(gòu)收料訂單跟蹤訂單結(jié)清采購(gòu)費(fèi)用應(yīng)收賬款請(qǐng)購(gòu)單8.采采購(gòu)購(gòu)管理理采購(gòu)子子系統(tǒng)統(tǒng)與其其他業(yè)業(yè)務(wù)子子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)關(guān)系補(bǔ)充庫(kù)存需求收料檢驗(yàn)計(jì)劃來(lái)源MRP庫(kù)存管理質(zhì)量管理其他摸塊應(yīng)收賬款采購(gòu)管理采購(gòu)請(qǐng)求成本管理財(cái)務(wù)管理8.采采購(gòu)購(gòu)管理理———思考題題思考題題采購(gòu)作作業(yè)有有哪些些工作作內(nèi)容容？請(qǐng)說(shuō)出出采購(gòu)購(gòu)子系系統(tǒng)的的處理理流程程。你們企企業(yè)的的采購(gòu)購(gòu)存在在問(wèn)題題嗎？？ERP能能否提提供解解決方方案？？請(qǐng)畫出出采購(gòu)購(gòu)子系系統(tǒng)與與其他他子系系統(tǒng)的的關(guān)系系圖。。你們企企業(yè)的的用款款計(jì)劃劃是如如何制制訂的的？9.庫(kù)庫(kù)存存管理理庫(kù)存管管理是是指企企業(yè)為為了生生產(chǎn)、、銷售售等經(jīng)經(jīng)營(yíng)管管理的的需要要而對(duì)對(duì)計(jì)劃劃存儲(chǔ)儲(chǔ)、流流通的的有關(guān)關(guān)物品品進(jìn)行行相應(yīng)應(yīng)的管管理，，如對(duì)對(duì)存儲(chǔ)儲(chǔ)的物物品進(jìn)進(jìn)行接接收、、發(fā)放放、存存儲(chǔ)保保管等等一系系列的的管理理活動(dòng)動(dòng)。9.庫(kù)庫(kù)存存管理理庫(kù)存作作用維持銷銷售產(chǎn)產(chǎn)品的的穩(wěn)定定。維持生生產(chǎn)的的穩(wěn)定定。平衡企企業(yè)物物流。。平衡流流通資資金的的占用用。9.庫(kù)庫(kù)存存管理理庫(kù)存的的弊端端占用企企業(yè)大大量資資金。。增加了了企業(yè)業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品成成本與與管理理成本本。掩蓋了了企業(yè)業(yè)眾多多管理理問(wèn)題題，如如計(jì)劃劃不周周、采采購(gòu)不不力、、生產(chǎn)產(chǎn)不均均衡、、產(chǎn)品品質(zhì)量量不穩(wěn)穩(wěn)定、、市場(chǎng)場(chǎng)銷售售不力力等。。9.庫(kù)庫(kù)存存管理理掩蓋了了企業(yè)業(yè)眾多多管理理問(wèn)題題正常庫(kù)存掩蓋問(wèn)題的非正常庫(kù)存生產(chǎn)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃發(fā)票請(qǐng)購(gòu)單客戶庫(kù)存盤點(diǎn)產(chǎn)品入庫(kù)在制盤點(diǎn)財(cái)務(wù)部門供應(yīng)商采購(gòu)部門銷售部門倉(cāng)庫(kù)部門生產(chǎn)發(fā)料請(qǐng)購(gòu)處理檢驗(yàn)接收生產(chǎn)入庫(kù)工票發(fā)料出庫(kù)提貨單付款采購(gòu)訂單發(fā)貨發(fā)票訂單入庫(kù)銷售貨款發(fā)貨領(lǐng)料單調(diào)整單據(jù)生產(chǎn)部門調(diào)庫(kù)單計(jì)劃部門MPSMRP信息生成出、入“調(diào)庫(kù)憑單9.庫(kù)庫(kù)存存管理理庫(kù)存管管理子子系統(tǒng)統(tǒng)與其其它業(yè)業(yè)務(wù)子子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)關(guān)系檢驗(yàn)發(fā)料與入庫(kù)、在制品管理財(cái)務(wù)資料物料需求計(jì)劃庫(kù)存管理采購(gòu)管理財(cái)務(wù)管理車間管理采購(gòu)需求與采購(gòu)入庫(kù)質(zhì)量管理JIT管理庫(kù)存信息9.庫(kù)庫(kù)存存管理理———思考題題思考題題倉(cāng)庫(kù)管管理有有哪些些業(yè)務(wù)務(wù)？請(qǐng)概要要說(shuō)說(shuō)說(shuō)庫(kù)存存的分分類。。您覺(jué)得得庫(kù)存存對(duì)一一個(gè)企企業(yè)來(lái)來(lái)說(shuō)重重要嗎嗎？您您想過(guò)過(guò)零庫(kù)庫(kù)存管管理嗎嗎？什么是是定量量庫(kù)存存控制制模型型？請(qǐng)請(qǐng)聯(lián)系系實(shí)際際舉個(gè)個(gè)例子子。什么是是定期期庫(kù)存存控制制模型型？請(qǐng)請(qǐng)聯(lián)系系實(shí)際際舉個(gè)個(gè)例子子。什么是是獨(dú)立立需求求與相相關(guān)需需求？？請(qǐng)描述述一下下ABC庫(kù)庫(kù)存控控制法法。你你們企企業(yè)用用過(guò)嗎嗎？請(qǐng)繪制制庫(kù)存存子系系統(tǒng)的的業(yè)務(wù)務(wù)處理理流程程。請(qǐng)繪制制庫(kù)存存與子子系統(tǒng)統(tǒng)其他他子系系統(tǒng)的的關(guān)系系圖，，并描描述一一下。。10.車車間管管理車間管管理處處于ERP的計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行與與控制制層，，其管管理目目標(biāo)是是按物物料需需求計(jì)計(jì)劃的的要求求，按按時(shí)、、按質(zhì)質(zhì)、按按量與與低成成本地地完成成加工工制造造任務(wù)務(wù)。車間管管理子子系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)務(wù)流程程圖MRP/FAS生成車間任務(wù)加工單派工單在制品管理投入產(chǎn)出控制分析/報(bào)表完工入庫(kù)10.車車間管管理設(shè)備管理工藝路線等檢驗(yàn)發(fā)料與入庫(kù)考勤與報(bào)酬設(shè)備情況成本資料物料需求計(jì)劃車間管理制造標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存管理成本管理人力資源管理質(zhì)量管理輸入計(jì)劃車間管管理子子系統(tǒng)統(tǒng)與其其它子子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)關(guān)系10.車車間管管理車間任任務(wù)下下達(dá)流流程建立車間任務(wù)MRP文件任務(wù)分配物料下達(dá)車間任務(wù)加工單10.車車間管管理加工單單生成成加工單生成物料的工序作業(yè)計(jì)劃車間任務(wù)工藝路線工作中心文件10.車車間管管理投入產(chǎn)產(chǎn)出控控制（或稱稱為輸輸入/輸出出控制制，input/outputcontrol-I/O））是衡衡量能能力執(zhí)執(zhí)行情情況的的一種種方法法。投投入產(chǎn)產(chǎn)出報(bào)報(bào)告即即I/O報(bào)報(bào)告是是一個(gè)個(gè)計(jì)劃劃與實(shí)實(shí)際投投入以以及計(jì)計(jì)劃與與實(shí)際際產(chǎn)出出的控控制報(bào)報(bào)告。。I/O計(jì)計(jì)算主主要生生成某某一時(shí)時(shí)間段段內(nèi)各各工作作中心心的計(jì)計(jì)劃投投入工工時(shí)（（臺(tái)時(shí)時(shí)、能能力標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)）），計(jì)計(jì)劃產(chǎn)產(chǎn)出工工時(shí)（（臺(tái)時(shí)時(shí)、能能力標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)））等其其它信信息。。10.車車間管管理投入產(chǎn)產(chǎn)出的的物流流控制制模型型投入控制產(chǎn)出控制在制品10.車車間管管理投入產(chǎn)產(chǎn)出報(bào)報(bào)表分分析計(jì)劃投投入＞＞實(shí)實(shí)際際投入入，加加工件件推遲遲到達(dá)達(dá)計(jì)劃投投入＝＝實(shí)實(shí)際際投入入，加加工件件推遲遲按計(jì)計(jì)劃到到達(dá)計(jì)劃投投入＜＜實(shí)實(shí)際際投入入，加加工件件提前前到達(dá)達(dá)實(shí)際投投入＞＞實(shí)實(shí)際際`產(chǎn)產(chǎn)出，，在制制品增增加實(shí)際投投入=實(shí)實(shí)際際產(chǎn)出出，在在制品品維持持不變變實(shí)際際投投入入＜＜實(shí)實(shí)際際`產(chǎn)產(chǎn)出出，，在在制制品品減減少少計(jì)劃產(chǎn)出出＞實(shí)實(shí)際產(chǎn)產(chǎn)出，工工作中心心落后計(jì)計(jì)劃計(jì)劃產(chǎn)出出＝實(shí)實(shí)際產(chǎn)產(chǎn)出，工工作中心心按計(jì)劃劃計(jì)劃產(chǎn)出出＜實(shí)實(shí)際產(chǎn)產(chǎn)出，工工作中心心超前計(jì)計(jì)劃10.車車間管管理———思考題概要描述述車間管管理的工工作內(nèi)容容。車間控制制處于ERP計(jì)計(jì)劃的什什么層次次？請(qǐng)繪制車車間子系系統(tǒng)業(yè)務(wù)務(wù)處理流流程。理解系統(tǒng)統(tǒng)中的生生產(chǎn)任務(wù)務(wù)狀態(tài)嗎嗎（如計(jì)計(jì)劃、確確認(rèn)、下下達(dá)與完完工等））？派工單如如何生成成？加工單與與派工單單有何不不同？什么是任任務(wù)優(yōu)先先級(jí)？你你們企業(yè)業(yè)車間任任務(wù)如何何編排？？車間的投投入與產(chǎn)產(chǎn)出有什什么作用用？如何何控制？？您能解釋釋能力的的投入產(chǎn)產(chǎn)出與車車間物流流的關(guān)系系嗎？11.JIT生產(chǎn)管管理準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)產(chǎn)制造JIT（（JUST-IN-TIME）工作特點(diǎn)點(diǎn):拉式作業(yè)業(yè)方式WC1原材料WC3看板物品存儲(chǔ)點(diǎn)原材料WC2看板物品存儲(chǔ)點(diǎn)原材料產(chǎn)品組裝11.JIT生產(chǎn)管管理反沖法核核銷成本本一般來(lái)說(shuō)說(shuō)反沖法法多適用用于生產(chǎn)產(chǎn)節(jié)拍較較短的重重復(fù)制造造作業(yè)（（如總裝裝配線）），并要要求物料料清單準(zhǔn)準(zhǔn)確率100%，生產(chǎn)產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)計(jì)（完工工產(chǎn)品數(shù)數(shù)、廢品品數(shù)）也也必需準(zhǔn)準(zhǔn)確無(wú)誤誤。應(yīng)用用時(shí)設(shè)立立采用反反沖法計(jì)計(jì)算的工工序起點(diǎn)點(diǎn)與反沖沖法計(jì)算算的工序序結(jié)束點(diǎn)點(diǎn)。按生產(chǎn)率率安排生生產(chǎn)計(jì)劃劃傳統(tǒng)的離離散型車車間作業(yè)業(yè)按生產(chǎn)產(chǎn)工票（（即生產(chǎn)產(chǎn)工單））下達(dá)生生產(chǎn)任務(wù)務(wù)，而JIT作作業(yè)管理理采用按按生產(chǎn)率率（時(shí)產(chǎn)產(chǎn)、日產(chǎn)產(chǎn)）來(lái)安安排生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃，，不需下下達(dá)生產(chǎn)產(chǎn)工票，，作業(yè)計(jì)計(jì)劃一般般是最終終組裝計(jì)計(jì)劃（FAS）），生產(chǎn)產(chǎn)安排要要平衡能能力，同同時(shí)又要要平衡物物流。11.JIT生產(chǎn)管管理企業(yè)是否否采用JIT模模塊（或或管理方方式），，現(xiàn)提供供下參考考，如果果滿足條條件則可可以應(yīng)用用ERP的JIT管理理模塊：：物料清單單準(zhǔn)確率率100%；庫(kù)存數(shù)據(jù)據(jù)準(zhǔn)確率率100%；工藝路線線穩(wěn)定；；生產(chǎn)能力力穩(wěn)定（（設(shè)備良好好，人員員穩(wěn)定））；生產(chǎn)過(guò)程程中質(zhì)量量比較穩(wěn)穩(wěn)定；物料供應(yīng)應(yīng)穩(wěn)定。。11.JIT生產(chǎn)管管理JIT系系統(tǒng)運(yùn)行行流程圖圖裝配計(jì)劃MPSMRP例外信息拉出表完工WIP庫(kù)存反沖物料CRP11.JIT生產(chǎn)管管理JIT子子系統(tǒng)與與其它子子系統(tǒng)的的關(guān)系如如圖設(shè)備管理工藝路線等檢驗(yàn)物料反沖考勤與報(bào)酬設(shè)備情況成本反沖物料需求計(jì)劃JIT管理制造標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存管理成本管理人力資源管理質(zhì)量管理輸入計(jì)劃11.JIT生產(chǎn)產(chǎn)管理———思考題思考題JIT是什什么？JIT管理理與上一章章講的車間間管理有什什么異同？？您認(rèn)為有沒(méi)沒(méi)有必要把把JIT處處理流程移移到計(jì)算機(jī)機(jī)中處理嗎嗎？請(qǐng)繪制出JIT子系系統(tǒng)與其他他子系統(tǒng)的的關(guān)系圖。。12.財(cái)財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)工作是是經(jīng)濟(jì)工作作的重要組組成部分，，財(cái)務(wù)管理理是對(duì)會(huì)計(jì)計(jì)工作、活活動(dòng)的統(tǒng)稱稱，現(xiàn)代會(huì)會(huì)計(jì)學(xué)把企企業(yè)的會(huì)計(jì)計(jì)分為財(cái)務(wù)務(wù)會(huì)計(jì)（financialaccounting））與管理會(huì)會(huì)計(jì)(managementaccounting)。主要為為企業(yè)外部部提供財(cái)務(wù)務(wù)信息的會(huì)會(huì)計(jì)事務(wù)稱稱為財(cái)務(wù)會(huì)會(huì)計(jì)，而主主要為企業(yè)業(yè)內(nèi)部各級(jí)級(jí)管理人員員提供財(cái)務(wù)務(wù)信息的會(huì)會(huì)計(jì)事務(wù)稱稱為管理會(huì)會(huì)計(jì)。12.財(cái)財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理分分為三大部部分：財(cái)務(wù)管理。。它是傳統(tǒng)統(tǒng)的財(cái)務(wù)管管理，包括括賬務(wù)管理理、應(yīng)收、、應(yīng)付、工工資核算、、現(xiàn)金管理理、材料、、銷售核算算等業(yè)務(wù)，，本章即討討該部分內(nèi)內(nèi)容。成本管理。。描述成本本核算、成成本控制等等業(yè)務(wù)的有有關(guān)理論與與實(shí)現(xiàn)，這這部分將在在下一章討討論。固定資產(chǎn)管管理。描述述ERP系系統(tǒng)對(duì)企業(yè)業(yè)固定資產(chǎn)產(chǎn)的管理，，12.財(cái)財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)的日常常工作主要要是會(huì)計(jì)核核算、會(huì)計(jì)計(jì)監(jiān)督、財(cái)財(cái)務(wù)計(jì)劃與與預(yù)算：制作憑證；；根據(jù)憑證記記賬；財(cái)務(wù)報(bào)表及及財(cái)務(wù)分析析。12.財(cái)財(cái)務(wù)管理賬務(wù)處理流流程記賬編制算賬原始憑證記賬憑證賬簿會(huì)計(jì)報(bào)表12.財(cái)財(cái)務(wù)管理賬務(wù)處理的的主要內(nèi)容容有：設(shè)置賬戶；；填制和審核核記賬憑證證；登記賬簿對(duì)對(duì)賬和結(jié)賬賬；編制會(huì)計(jì)報(bào)報(bào)表；賬務(wù)處理的的業(yè)務(wù)流程程原始憑證記賬憑證總賬會(huì)計(jì)報(bào)表原始憑證匯總表編制記賬憑證憑證審核科目匯總表科目匯總表記總賬記明細(xì)賬明細(xì)賬軋賬編制會(huì)計(jì)報(bào)表更正表計(jì)算表調(diào)整、結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)賬補(bǔ)充資料12.財(cái)財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)各子系系統(tǒng)關(guān)系圖圖自動(dòng)轉(zhuǎn)賬自動(dòng)轉(zhuǎn)賬對(duì)賬傳遞數(shù)據(jù)傳遞數(shù)據(jù)自動(dòng)轉(zhuǎn)賬自動(dòng)轉(zhuǎn)賬應(yīng)收賬管理賬務(wù)管理應(yīng)付賬管理現(xiàn)金管理銀行賬管理固定資產(chǎn)管理工資核算成本核算12.財(cái)財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)子系統(tǒng)統(tǒng)與ERP其它各相相關(guān)子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系定額資料維修、保養(yǎng)工時(shí)質(zhì)量成本加工費(fèi)計(jì)劃信息應(yīng)付賬應(yīng)收賬采購(gòu)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)銷售系統(tǒng)庫(kù)存系統(tǒng)設(shè)備系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)計(jì)劃系統(tǒng)核算質(zhì)量系統(tǒng)核算工程數(shù)據(jù)收、發(fā)、存信息12.財(cái)財(cái)務(wù)管理———思考題思考題財(cái)務(wù)工作有有哪些工作作內(nèi)容？你們公司用用過(guò)財(cái)務(wù)軟軟件嗎？什么是管理理會(huì)計(jì)與財(cái)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)？？請(qǐng)畫出財(cái)務(wù)務(wù)子系統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)處理流流程。請(qǐng)繪制財(cái)務(wù)務(wù)子系統(tǒng)與與其他子系系統(tǒng)的關(guān)系系圖。13.固固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)是是指使用年年限超過(guò)1年的房屋屋、建筑物物、機(jī)器、、機(jī)械、運(yùn)運(yùn)輸工具、、以及其它它與生產(chǎn)、、經(jīng)營(yíng)有關(guān)關(guān)的設(shè)備、、器具與工工具等。不不屬于生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)備備的物品，，但單位價(jià)價(jià)值在2000元以以上，并且且使用年限限超過(guò)兩年年的，也屬屬于固定資資產(chǎn)，其余余的工具、、器具等作作為低值易易耗品處理理。企業(yè)應(yīng)應(yīng)根據(jù)自身身情況制訂訂企業(yè)的固固定資產(chǎn)目目錄與分類類方法，各各類或各項(xiàng)項(xiàng)固定資產(chǎn)產(chǎn)的折舊年年限、折舊舊方法，作作為企業(yè)固固定資產(chǎn)核核算的依據(jù)據(jù)。13.固固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)管管理子系統(tǒng)統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)有：固固定資產(chǎn)分分類、固定定資產(chǎn)科目目設(shè)置（如如固定資產(chǎn)產(chǎn)、累計(jì)折折舊、租金金費(fèi)用等））、固定資資產(chǎn)卡片等等。企業(yè)固固定資產(chǎn)的的業(yè)務(wù)處理理有固定資資產(chǎn)增減、、出租與租租入、修理理與折舊等等。13.固固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)子子系統(tǒng)業(yè)務(wù)務(wù)處理流程程圖基礎(chǔ)數(shù)據(jù)初始建賬資產(chǎn)折舊資產(chǎn)租賃資產(chǎn)修理資產(chǎn)增減13.固固定資產(chǎn)管理固定管理子子系統(tǒng)與其其他子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系圖圖總賬設(shè)備管理工資資料設(shè)備臺(tái)賬成本分?jǐn)傌?cái)務(wù)管理固定資產(chǎn)管理成本管理人力資源管理13.固固定資產(chǎn)管理——思考題思考題什么是固定資資產(chǎn)？請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)固定資資產(chǎn)卡片形式式。請(qǐng)繪制固定資資產(chǎn)管理系統(tǒng)統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理理流程。你們公司采用用什么樣的固固定資產(chǎn)折舊舊方式？請(qǐng)繪制固定資資產(chǎn)與其他子子系統(tǒng)的關(guān)系系圖，并加以以解釋。14.成本本管理成本管理子系系統(tǒng)與財(cái)務(wù)、、生產(chǎn)、庫(kù)存存與銷售等系系統(tǒng)密切聯(lián)系系。它可以更更準(zhǔn)確、快速速地進(jìn)行成本本費(fèi)用的歸集集和分配，提提高成本計(jì)算算的及時(shí)性和和正確性。同同時(shí)通過(guò)定額額成本的管理理、成本模擬擬、成本計(jì)劃劃，能夠更為為有效地進(jìn)行行成本預(yù)測(cè)、、計(jì)劃、分析析與考核，提提高企業(yè)成本本的管理水平平。工業(yè)企業(yè)業(yè)成本管理工工作的內(nèi)容大大致包括：成成本計(jì)算、成成本計(jì)劃、成成本日?？刂浦?、管理與成成本分析等幾幾個(gè)環(huán)節(jié)。14.成本本管理責(zé)任會(huì)計(jì)制要要求建立責(zé)任任中心。制造造業(yè)的主要責(zé)責(zé)任中心有成成本中心與利利潤(rùn)中心。成成本中心只負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)成本的的管理與控制制，是一個(gè)成成本積累點(diǎn)，，它可以是分分廠、業(yè)務(wù)部部門、車間、、班組與工作作中心等。利利潤(rùn)中心是獨(dú)獨(dú)立核算、有有收入來(lái)源的的部門（或單單位），如分分廠等。在ERP系統(tǒng)中中可以靈活設(shè)設(shè)置成本中心心與利潤(rùn)中心心。14.成本本管理各種成本的構(gòu)構(gòu)成直接材料費(fèi)直接人工費(fèi)（主要成本）直接成本變動(dòng)制造間接費(fèi)固定制造間接費(fèi)（制造費(fèi)用）間接成本（生產(chǎn)成本）產(chǎn)品成本管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用銷售費(fèi)用（期間費(fèi)用）經(jīng)營(yíng)費(fèi)用（總成本）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用14.成本本管理產(chǎn)品成本計(jì)算算工作大致可可以劃分為以以下幾項(xiàng)工作作：成本計(jì)算算對(duì)象確定，，成本計(jì)算期期的確定，材材料實(shí)際成本本核算，各項(xiàng)項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用的的歸集和分配配，產(chǎn)品成本本在產(chǎn)成品和和在制品之間間分配。14.成本本管理產(chǎn)品材料費(fèi)的的計(jì)算A產(chǎn)品B子件C材料D材料E材料材料費(fèi)=采購(gòu)價(jià)格+采購(gòu)間接費(fèi)累計(jì)材料費(fèi)=D材料費(fèi)+E材料費(fèi)累計(jì)材料費(fèi)=D材料費(fèi)+E材料費(fèi)+C材料費(fèi)14.成本本管理直接人工費(fèi)：：卷積計(jì)算的過(guò)過(guò)程是利用產(chǎn)產(chǎn)品的工藝路路線文件及產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件件（BOM））從底層向高高累加，一直直到產(chǎn)品的頂頂層直接人工工費(fèi)。14.成本本管理間接費(fèi)用不同同于直接材料料費(fèi)與直接人人工費(fèi)，它并并不隨著工票票或憑證按物物料分別實(shí)時(shí)時(shí)記錄，因而而不象計(jì)算直直接材料費(fèi)與與直接人工費(fèi)費(fèi)可以由物料料清單及工藝藝文件、工作作中心直接而而且準(zhǔn)確地計(jì)計(jì)算。14.成本本管理作業(yè)成本法（（Activity-basedCosting）非產(chǎn)量相關(guān)制制造費(fèi)用比重重加大時(shí)；產(chǎn)品多樣性程程度提高時(shí)。。作業(yè)成本法的的采用應(yīng)遵循循兩個(gè)基本原原則：作業(yè)消耗資源源，產(chǎn)品消耗耗作業(yè)；生產(chǎn)導(dǎo)致作業(yè)業(yè)的產(chǎn)生，作作業(yè)導(dǎo)致成本本的發(fā)生。14.成本本管理成本子系統(tǒng)與與其他子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系圖成本管理JIT管理質(zhì)量管理財(cái)務(wù)管理采購(gòu)管理銷售管理分銷資源計(jì)劃設(shè)備管理車間管理人力資源管理14.成本本管理——思考題思考題生產(chǎn)成本有哪哪些構(gòu)成？ERP是如何何計(jì)算材料成成本的？人工成本是如如何計(jì)算的？？間接費(fèi)用如何何分配？什么是ABC成本法？您認(rèn)為企業(yè)實(shí)實(shí)施ABC成成本法的難點(diǎn)點(diǎn)在哪里？你們企業(yè)有條條件實(shí)施ABC成本法嗎嗎？為什么？？請(qǐng)列舉一個(gè)按按ABC成本本法計(jì)算的實(shí)實(shí)例。請(qǐng)繪制成本管管理與其他業(yè)業(yè)務(wù)管理的關(guān)關(guān)系圖。15.設(shè)設(shè)備備管理理企業(yè)業(yè)設(shè)設(shè)備備管管理理的的工工作作內(nèi)內(nèi)容容有有：：建立立與與執(zhí)執(zhí)行行設(shè)設(shè)備備管管理理制制度度；；合理理使使用用設(shè)設(shè)備備，，做做好好設(shè)設(shè)備備使使用用培培訓(xùn)訓(xùn)教教育育工工作作；；按規(guī)規(guī)定定及及時(shí)時(shí)做做好好維維護(hù)護(hù)工工作作；；認(rèn)真真執(zhí)執(zhí)行行設(shè)設(shè)備備計(jì)計(jì)劃劃的的修修理理制制度度，，及及時(shí)時(shí)檢檢測(cè)測(cè)修修理理；；做好好設(shè)設(shè)備備日日常常臺(tái)臺(tái)賬賬管管理理工工作作；；根據(jù)據(jù)需需要要及及時(shí)時(shí)地地、、有有計(jì)計(jì)劃劃地地改改造造與與更更新新設(shè)設(shè)備備15.設(shè)設(shè)備備管理理設(shè)備備管管理理子子系系統(tǒng)統(tǒng)與與其其他他子子系系統(tǒng)統(tǒng)的的關(guān)關(guān)系系圖圖對(duì)應(yīng)固定資產(chǎn)管理采購(gòu)管理記賬設(shè)備管理采購(gòu)請(qǐng)求成本管理財(cái)務(wù)管理成本15.設(shè)設(shè)備備管理理————思考考題題思考考題題設(shè)備備管管理理有有哪哪些些主主要要內(nèi)內(nèi)容容？？設(shè)備備管管理理與與固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)管管理理有有什什么么不不同同？？請(qǐng)描描述述設(shè)設(shè)備備管管理理的的系系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)運(yùn)作作流流程程。。什么么是是設(shè)設(shè)備備三三率率？？如如何何計(jì)計(jì)算算？？設(shè)備備的的配配件件如如何何管管理理？？請(qǐng)繪繪制制設(shè)設(shè)備備管管理理子子系系統(tǒng)統(tǒng)與與其其他他業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)子子系系統(tǒng)統(tǒng)的的關(guān)關(guān)系系圖圖。。16.質(zhì)質(zhì)量量管理理ERP對(duì)對(duì)質(zhì)質(zhì)量量管管理理有有了了進(jìn)進(jìn)一一步步的的深深入入與與擴(kuò)擴(kuò)展展，，它它集集合合了了全全面面質(zhì)質(zhì)量量管管理理理理論論、、ISO9000質(zhì)質(zhì)量量管管理理體體系系的的思思想想，，同同時(shí)時(shí)結(jié)結(jié)合合了了信信息息管管理理的的特特點(diǎn)點(diǎn)，，充充分分發(fā)發(fā)揮揮了了信信息息集集成成、、數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)處處理理量量大大且且快快與與多多角角度度的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)分分析析的的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)，，推推動(dòng)動(dòng)企企業(yè)業(yè)質(zhì)質(zhì)量量管管理理的的發(fā)發(fā)展展，，為為質(zhì)質(zhì)量量持持續(xù)續(xù)改改進(jìn)進(jìn)提提供供有有力力的的工工具具。。16.質(zhì)質(zhì)量量管理理質(zhì)量量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)質(zhì)量量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是是建建立立質(zhì)質(zhì)量量管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行行所所需需的的基基本本參參數(shù)數(shù)、、技技術(shù)術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，，這這些些標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)有有質(zhì)質(zhì)量量等等級(jí)級(jí)、、質(zhì)質(zhì)量量缺缺陷陷分分類類、、檢檢測(cè)測(cè)方方法法、、檢檢測(cè)測(cè)項(xiàng)項(xiàng)目目類類別別、、抽抽樣樣標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與與檢檢測(cè)測(cè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)文文件件等等。。16.質(zhì)質(zhì)量量管理理質(zhì)量量檢檢驗(yàn)驗(yàn)質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)與生產(chǎn)產(chǎn)管理模模塊集成成，是對(duì)對(duì)各個(gè)工工序、工工作中心心的在制制品與完完成品進(jìn)進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)的過(guò)程程。工序送檢抽樣標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)工序檢驗(yàn)工序完工檢驗(yàn)成本16.質(zhì)質(zhì)量管理質(zhì)量控制制樣本組號(hào)質(zhì)量特性值UCLLCLCL16.質(zhì)質(zhì)量管理質(zhì)量分析析排列圖項(xiàng)目頻數(shù)累計(jì)百分比ABCDE其它16.質(zhì)質(zhì)量管理直方圖2015105頻數(shù)：件A產(chǎn)品的長(zhǎng)度91112…212316.質(zhì)質(zhì)量管理質(zhì)量子系系統(tǒng)還可可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)多種分分析報(bào)表表，分層層法、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析析表法可可通過(guò)系系統(tǒng)的自自由定義義查詢功功能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。分層法的的數(shù)據(jù)分分層方法法參考如如下：按時(shí)間間間隔分，，如可以以按生產(chǎn)產(chǎn)班次；；按操作工工位（人人員）分分；按使用設(shè)設(shè)備分；；按不同加加工工藝藝（操作作方法））分，如如溫度、、壓力等等；按原材料料分，如如進(jìn)料批批次、供供應(yīng)商等等16.質(zhì)質(zhì)量管理———思考題思考題理解質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)與與抽樣方方案的概概念。請(qǐng)畫出質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)處理流流程。請(qǐng)列舉質(zhì)質(zhì)量管理理的基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)據(jù)。。如何生成成控制圖圖與直方方圖？請(qǐng)繪制出出質(zhì)量管管理子系系統(tǒng)與其其他業(yè)務(wù)務(wù)子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系系圖。您了解質(zhì)質(zhì)量管理理新、老老七工具具嗎？17.分分銷資資源計(jì)劃劃分銷中的的問(wèn)題：：每天賣了了什么？？在那兒賣賣？賣了多少少？什么價(jià)格格？還缺什么么？17.分分銷資資源計(jì)劃劃分銷資源源計(jì)劃（（distributionresourceplanning，簡(jiǎn)稱稱為DRP）解解決問(wèn)題題：采取怎樣樣的銷售售方式：：直銷、、代銷、、代理、、特許專專賣？銷銷售架構(gòu)構(gòu)怎樣？？如何制訂訂價(jià)格政政策才能能適應(yīng)不不同的地地區(qū)、不不同的銷銷量業(yè)績(jī)績(jī)等情況況？如何分配配銷售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源源：人員員、庫(kù)存存與管理理網(wǎng)絡(luò)的的營(yíng)運(yùn)？？如何及時(shí)時(shí)收集市市場(chǎng)信息息：產(chǎn)品品銷售情情況、對(duì)對(duì)手銷售售情況與與市場(chǎng)銷銷售環(huán)境境？怎樣制定定銷售計(jì)計(jì)劃？如何進(jìn)行行銷售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)核算算，控制制銷售回回款？17.分分銷資資源計(jì)劃劃分銷架架構(gòu)代理商總公司分公司分公司代理商代理商代理商分銷店專賣店商店代理商一級(jí)零級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)17.分分銷資資源計(jì)計(jì)劃數(shù)據(jù)收收集數(shù)據(jù)分分析與與銷售售計(jì)劃劃分銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)財(cái)務(wù)政政策與與核算算17.分分銷資資源計(jì)計(jì)劃思考題題分銷資資源計(jì)計(jì)劃主主要是是解決決什么么問(wèn)題題？請(qǐng)繪制制您知知道的的分銷銷架構(gòu)構(gòu)圖。。請(qǐng)繪制制出分分銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的的信息息流。。您認(rèn)為為分銷銷資源源計(jì)劃劃系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的難難點(diǎn)在在那里里？18.人人力資源管理人力資源越越來(lái)越成為為企業(yè)最重重要的資源源，世界著著名心理學(xué)學(xué)家、加拿拿大多倫多多大學(xué)終身身教授江紹紹倫博士曾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：：“21世世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)是人才的的競(jìng)爭(zhēng)，而而中國(guó)擁有有大量的人人才，這是是中國(guó)贏得得未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)所所在”。人力資源管管理系統(tǒng)（（HumanResourceManagement，簡(jiǎn)稱稱HRM））與ERP良良好地集成成，推動(dòng)了了企業(yè)信息息化的發(fā)展展。18.人人力資源管理人事管理工種管理；；人員調(diào)動(dòng)；；離職管理；；考勤管理；；住房管理。。職位管理職位調(diào)整假期管理；；人事檔案管管理；18.人人力資源管理人力資源計(jì)計(jì)劃管理經(jīng)營(yíng)目標(biāo)工作分析業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估人力資源計(jì)劃員工招聘測(cè)試與選拔培訓(xùn)與開發(fā)職業(yè)計(jì)劃報(bào)酬系統(tǒng)18.人人力資源管理工作分析工作描述；；工作說(shuō)明書書。員工招聘需求申請(qǐng)、、審批；發(fā)布招聘信信息；建立測(cè)試提提庫(kù)；測(cè)試成績(jī)管管理；錄取與招聘聘評(píng)估。18.人人力資源管理培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃；；效果評(píng)估。?？?jī)效評(píng)估報(bào)酬管理人力資源的的測(cè)評(píng)18.人人力資源管理思考題人力資源管管理有哪些些工作內(nèi)容容？本書講述了了人力資源源子系統(tǒng)的的哪些模塊塊？請(qǐng)說(shuō)說(shuō)人人力資源源管理與與人事管管理的區(qū)區(qū)別。什么是工工作分析析？請(qǐng)列出人人力資源源子系統(tǒng)統(tǒng)的基本本數(shù)據(jù)。。請(qǐng)繪制出出人力資資源子系系統(tǒng)與其其他業(yè)務(wù)務(wù)子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系系圖。19.供供應(yīng)鏈鏈管理概括來(lái)說(shuō)說(shuō)，供應(yīng)應(yīng)鏈管理理（supplychainmanagement，簡(jiǎn)稱稱SCM）是圍圍繞核心心企業(yè)，，主要通通過(guò)信息息手段，，對(duì)供應(yīng)應(yīng)各個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)中的的各種物物料、資資金、信信息等資資源進(jìn)行行計(jì)劃、、調(diào)度、、調(diào)配、、控制與與利用，，形成用用戶、零零售商、、分銷商商、制造造商、采采購(gòu)供應(yīng)應(yīng)商的全全部供應(yīng)應(yīng)過(guò)程的的功能整整體。19.供供應(yīng)鏈鏈管理供應(yīng)鏈管管理的形形成市場(chǎng)的發(fā)發(fā)展成為為推動(dòng)供供應(yīng)鏈管管理的發(fā)發(fā)展的動(dòng)動(dòng)力供應(yīng)鏈管管理是企企業(yè)內(nèi)在在管理模模式變更更的必然然總體設(shè)計(jì)計(jì)供應(yīng)鏈鏈設(shè)計(jì)流流程業(yè)務(wù)外包供應(yīng)鏈計(jì)劃控制與協(xié)調(diào)分析市場(chǎng)產(chǎn)品需求產(chǎn)品目標(biāo)供應(yīng)鏈目標(biāo)分析供應(yīng)鏈組成設(shè)計(jì)建立供應(yīng)鏈選擇合作伙伴市場(chǎng)產(chǎn)品需求企業(yè)資源能力評(píng)估設(shè)計(jì)建立供應(yīng)鏈選擇合作伙伴企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃19.供供應(yīng)鏈鏈管理供應(yīng)鏈結(jié)結(jié)構(gòu)模型型分供商（采購(gòu)供應(yīng)）制造分銷零售用戶物料/服務(wù)流動(dòng)需求推動(dòng)核心企業(yè)供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商用戶用戶用戶用戶用戶網(wǎng)絡(luò)模型20.客客戶關(guān)關(guān)系管理理客戶關(guān)系系管理（（CustomerRelationshipManagement，，簡(jiǎn)稱為為CRM）一方面要要在經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理上上進(jìn)行變變革，對(duì)對(duì)客戶關(guān)關(guān)系管理理的相關(guān)關(guān)流程進(jìn)進(jìn)行重組組；另一一方面，，利用信信息技術(shù)術(shù)提供這這種管理理所必須須的管理理平臺(tái)，，保證其其流程暢暢通。20.客客戶關(guān)關(guān)系管理理CRM軟軟件的基基本功能能：客戶管理理；時(shí)間管理理；銷售管理理；營(yíng)銷管理理客戶服務(wù)務(wù)合作伙伴伴關(guān)系管管理知識(shí)管理理聯(lián)系人管管理；潛在客戶戶管理；；電話銷售售和電話話營(yíng)銷呼叫中心心商業(yè)智能能網(wǎng)上營(yíng)銷銷34.項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施前期期工作企業(yè)實(shí)施施ERP系統(tǒng)，，要有目目的、有有計(jì)劃、、有組織織及在正正確的方方法指導(dǎo)導(dǎo)下分步步實(shí)施。。“良好好的開始始是成功功的一半半”，ERP實(shí)實(shí)施的前前期工作作是關(guān)系系到是否否能夠取取得預(yù)期期的效益益的非常常重要的的一步。。企業(yè)實(shí)實(shí)施ERP系統(tǒng)統(tǒng)總體體上分分為兩兩個(gè)階階段：：前期期工作作、項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施。。34.項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施前前期工工作企業(yè)實(shí)實(shí)施ERP系統(tǒng)統(tǒng)，一一般有有以下下幾個(gè)個(gè)原因因：企業(yè)的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的認(rèn)認(rèn)識(shí)，，認(rèn)為為ERP能能對(duì)企企業(yè)有有一定定的促促進(jìn)作作用。。企業(yè)的的管理理人員員的認(rèn)認(rèn)識(shí)，，認(rèn)為為ERP能能對(duì)企企業(yè)有有一定定的促促進(jìn)作作用，，進(jìn)而而向領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)提提出建建議書書。市場(chǎng)的的導(dǎo)向向。如如政府府機(jī)構(gòu)構(gòu)的指指令、、建議議等；；同行業(yè)業(yè)的實(shí)實(shí)施應(yīng)應(yīng)用等等；還還有媒媒體的的宣傳傳等。。這些因因素導(dǎo)導(dǎo)致企企業(yè)對(duì)對(duì)ERP去去感興興趣，，進(jìn)而而去了了解與與立項(xiàng)項(xiàng)。企業(yè)自自身的的需求求。企企業(yè)確確實(shí)因因?yàn)橐鉀Q決某些些管理理問(wèn)題題、要要提升升企業(yè)業(yè)的管管理及及發(fā)揮揮管理理效益益，經(jīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)認(rèn)證認(rèn)認(rèn)為ERP可以以提供供這些些問(wèn)題題的解解決方方案。。34.項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施前前期工工作實(shí)施ERP的企企業(yè)應(yīng)應(yīng)該滿滿足一一些條條件，，這里里給出出以下下一些些應(yīng)用用的條條件，，提供供企業(yè)業(yè)參考考：企業(yè)有有適銷銷對(duì)路路的產(chǎn)產(chǎn)品，，良好好的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效效益。。否則則企業(yè)業(yè)應(yīng)該該主抓抓產(chǎn)品品研發(fā)發(fā)、市市場(chǎng)開開拓與與內(nèi)部部的基基礎(chǔ)管管理，，因?yàn)闉檫@才才是企企業(yè)的的問(wèn)題題根疥疥。企業(yè)的的各級(jí)級(jí)管理理者富富有改改革、、能開開拓與與進(jìn)取取的