ER企業(yè)資源規(guī)劃圖

10ERP企業(yè)資源規(guī)劃

本章前言二十年前，因為個人電腦的普及，許多分散式資訊系統(tǒng)及使用者自建系統(tǒng)的觀念紛紛被提出。各個部門與分公司自建自己的資訊系統(tǒng)。雖然減少了系統(tǒng)發(fā)展的等待時間，但也增加了系統(tǒng)的複雜度。當BtoB電子商務(wù)的興起，快速回應(yīng)的需求導(dǎo)致系統(tǒng)整合的需求。一種中央整合的ERP系統(tǒng)重新被人提及。什麼是ERP？與過去的資訊系統(tǒng)有什麼關(guān)係？ERP的特色？ERP導(dǎo)入與建置的注意事項為何？皆是本章的重點。本章最後也說明企業(yè)主要資訊系統(tǒng)模組的類別。2學(xué)習路徑第二節(jié)ERP的導(dǎo)入與建置第一節(jié)企業(yè)資源規(guī)劃第三節(jié)生產(chǎn)製造資訊模組第四節(jié)人力資源資訊模組第五節(jié)財務(wù)資訊模組結(jié)論3本章架構(gòu)4第一節(jié)企業(yè)資源規(guī)劃（EnterpriseResourcePlanning,ERP)企圖將整個企業(yè)的部門，整合在單一的資訊系統(tǒng)中，滿足特定需求（如財務(wù)、人資）。理想是：當業(yè)務(wù)人員（或客戶）敲下一筆訂單時，整個公司已經(jīng)為這筆訂單動起來了。RP系列應(yīng)用的趨勢：物料需求規(guī)劃（MaterialRequirementPlanning,MRP)製造資源規(guī)劃（ManufacturingResourcePlanning,MRPII)企業(yè)資源規(guī)劃（EnterpriseResourcePlanning,ERP)第二代企業(yè)資源規(guī)劃（ExtendedEnterpriseResourcePlanning,EERP)5ERP的特色整合的資訊系統(tǒng)整合的工作流程最佳化的工作流程使用ERP的好處整合財務(wù)資料整合人力資源資料標準化的工作流程第一節(jié)企業(yè)資源規(guī)劃（EnterpriseResourcePlanning,ERP)6ERP的可行性分析技術(shù)上的可行性（technicalfeasibility）經(jīng)濟上的可行性（economicfeasibility）作業(yè)上的可行性（operationalfeasibility）ERP的需求分析組織分析現(xiàn)有資訊系統(tǒng)的分析新功能需求分析第二節(jié)ERP的導(dǎo)入與建置7

ERP資訊系統(tǒng)設(shè)計邏輯設(shè)計－由使用者的觀點來看系統(tǒng)的元件與它們之間的關(guān)係。實體設(shè)計－將邏輯設(shè)計的結(jié)果，轉(zhuǎn)換成實際硬體規(guī)格的設(shè)計。包括：使用者介面規(guī)格資料庫規(guī)格軟體規(guī)格硬體與設(shè)備規(guī)格人員規(guī)格第二節(jié)ERP的導(dǎo)入與建置8第二節(jié)ERP的導(dǎo)入與建置9ERP的導(dǎo)入與建置平行轉(zhuǎn)換（parallelconversion）直接轉(zhuǎn)換（directcutoverorbigbang）先導(dǎo)研究（pilotconversionorrollout）階段轉(zhuǎn)換（phasedconversionorstep-by-step）ERP資訊系統(tǒng)維護－包含技術(shù)的支援與協(xié)助系統(tǒng)的操作、資訊系統(tǒng)的評估、與做適當?shù)母牡诙?jié)ERP的導(dǎo)入與建置10生產(chǎn)製造造資訊模模組架構(gòu)構(gòu)圖第三節(jié)生生產(chǎn)製製造資訊訊模組11作業(yè)階層層生產(chǎn)資資訊系統(tǒng)統(tǒng)採購資訊訊系統(tǒng)（（PurchasingInformationSystems）收貨資訊訊系統(tǒng)（（ReceivingInformationSystems）品質(zhì)控制制資訊系系統(tǒng)（QualityControlInformationSystems）運貨資訊訊系統(tǒng)（（shippinginformationsystem）成本會計計資訊系系統(tǒng)（costaccountinginformationsystems）第三節(jié)節(jié)生生產(chǎn)製製造資資訊模模組12管理階階層生生產(chǎn)資資訊系系統(tǒng)庫存管管理控控制資資訊系系統(tǒng)（（InventoryManagementInformationSystems）物料需需求規(guī)規(guī)劃系系統(tǒng)（（MaterialRequirementPlanning,MRP）及時生生產(chǎn)系系統(tǒng)（（Just-in-TimeSystem,JIT）產(chǎn)能計計畫資資訊系系統(tǒng)（（CapacityPlanningInformationSytems）生產(chǎn)排排程資資訊系系統(tǒng)（（ProductionSchedulingInformationSystems）產(chǎn)品設(shè)設(shè)計資資訊系系統(tǒng)（（ProductDesignandDevelopmentInformationSystems）第三三節(jié)節(jié)生生產(chǎn)產(chǎn)製製造造資資訊訊模模組組13策略略階階層層生生產(chǎn)產(chǎn)資資訊訊系系統(tǒng)統(tǒng)廠址址的的規(guī)規(guī)劃劃與與選選擇擇（（SitePlanningandSelectionSystem）作業(yè)業(yè)定定位位（（ProcessPosition）專門門為為生生產(chǎn)產(chǎn)製製造造系系統(tǒng)統(tǒng)的的軟軟體體電腦腦輔輔助助設(shè)設(shè)計計（（ComputerAidedDesign,CAD）電腦腦輔輔助助製製造造（（ComputerAidedManufacturing,CAM）物料料需需求求計計畫畫（（MRP）與與製製造造資資源源計計畫畫（（MRPII）電腦腦整整合合製製造造軟軟體體（（ComputerIntegratedManufacturing,CIM）第三三節(jié)節(jié)生生產(chǎn)產(chǎn)製製造造資資訊訊模模組組14第三三節(jié)節(jié)人人力力資資源源資資訊訊模模組組人力力資資源源資資訊訊模模組組架架構(gòu)構(gòu)圖圖15作業(yè)業(yè)階階層層生生產(chǎn)產(chǎn)資資訊訊系系統(tǒng)統(tǒng)人事事資資訊訊系系統(tǒng)統(tǒng)（（EmployeeInformationSystems）薪資資資資訊訊系系統(tǒng)統(tǒng)（（PayrollInformationSystems員工工評評估估資資訊訊系系統(tǒng)統(tǒng)（（EmployeeEvaluationInformationSystems）管理理階階層層的的人人力力資資源源資資訊訊系系統(tǒng)統(tǒng)工作作分分析析與與設(shè)設(shè)計計系系統(tǒng)統(tǒng)（（JobAnalysis.andDesignInformationSystems）員工工招招募募資資訊訊系系統(tǒng)統(tǒng)（（RecruitingInformationSystems）員工訓(xùn)練與與發(fā)展系統(tǒng)統(tǒng)（EmployeeTrainingandDevelopmentSystems）第四節(jié)人人力資源資資訊模組16策略階層生生產(chǎn)資訊系系統(tǒng)人力規(guī)劃資資訊系統(tǒng)（（StaffingPlanningInformationSystems）員工協(xié)調(diào)資資訊系統(tǒng)（（LaborNegotiationInformationSystems）第四節(jié)人力資源資資訊模組17財務(wù)資訊模模組架構(gòu)圖圖第五節(jié)財財務(wù)資訊模組18作業(yè)階層生生產(chǎn)資訊系系統(tǒng)－會計計資訊系統(tǒng)統(tǒng)通用分類帳帳系統(tǒng)（TheGeneralLedgerSystem）應(yīng)收帳款系系統(tǒng)（TheAccountsReceivableSystem）應(yīng)付帳款系系統(tǒng)（TheAccountsPayableSystem）固定資產(chǎn)系系統(tǒng)（TheFixedAssetsSystem）訂單處理系系統(tǒng)（TheSalesOrderProcessingSystem）庫存控制系系統(tǒng)（InventoryControlSystem）採購處理系系統(tǒng)（ThePurchaseOrderProcessingSystem）薪資系統(tǒng)（（ThePayrollSystem第五節(jié)財財務(wù)資訊模組19管理階層生生產(chǎn)資訊系系統(tǒng)預(yù)算控制系系統(tǒng)（BudgetingSystems）現(xiàn)金管理系系統(tǒng)（CashManagementSystem）資本預(yù)算系系統(tǒng)（CapitalBudgetingSystems）投資管理系系統(tǒng)（InvestmentManagementSystem）策略階層生生產(chǎn)資訊系系統(tǒng)財務(wù)狀況分分析系統(tǒng)（（FinancialConditionAnalysisSystems）長期預(yù)測資資訊系統(tǒng)（（Long-RangeForecastingSystems）第五節(jié)財財務(wù)資訊模組20第六節(jié)結(jié)結(jié)論ERP強調(diào)集中設(shè)設(shè)計，可迎迎合整合與與快速回應(yīng)應(yīng)的需求ERP必須思考資資料與工作作流程整合合的問題，，也帶來了了企業(yè)再造造的需求，，因而需要要最高階主主管的支援援才易成功功。21請說明MRP、MRPII、ERP、ERPII的發(fā)展歷程程。請參考課本本p.354，小節(jié)ERP的特色有哪哪三點？請參考課本本p.356，小節(jié)為什麼需要要ERP？請參考課本本p.356，小節(jié)ERP的「可行性性分析」包包括哪幾項項？請參考課本本p.358，小節(jié)ERP的「需求分分析」包括括哪幾項？？請參考課本本p.359，小節(jié)問題討論22ERP的「系統(tǒng)設(shè)設(shè)計」包括括哪幾項？？請參考課本本p.360，小節(jié)ERP「自製或委委外」的考考量有哪幾幾項？請參考課本本p.361，