年度個人工作計劃精選10篇

年度個人工作計劃精選10篇方案，管理學(xué)術(shù)語，拆解開方案的兩個漢字來看，計的表意是計算，劃的表意是分割，方案從屬于目標(biāo)達成而存在，以下是預(yù)備的年度個人工作方案范文，歡迎借鑒學(xué)習(xí)。

年度個人工作方案1

目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新季度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂，包括總體的銷售目標(biāo)、銷售團隊的建設(shè)、電話約訪的數(shù)量、新客戶開發(fā)數(shù)量、老客戶維護流程、新員工培訓(xùn)綱要、員工工作狀態(tài)、貴金屬技術(shù)學(xué)問每日學(xué)習(xí)等，都要進行有效的規(guī)劃，這樣在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳟?dāng)中才會做到有章可循，有理可依，做到高效、高率。

一、明確目標(biāo)

首先要明確我們的工作目的，作為電話銷售，我們的每天的工作目標(biāo)就是一個，約訪客戶，對于每天打多少個電話，打這些電話當(dāng)中能有多少對貴金屬投資感愛好的人，有多少人能約訪來公司或者參見講解會，我們要在這些問題當(dāng)中明確自己的目標(biāo)。

作為銷售二部主管來說，主要的責(zé)任在于團隊的建設(shè)，建立一支熟識業(yè)務(wù)，相對穩(wěn)定的電話營銷團隊，由于人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于一個好的銷售人員，建立一支具有團隊分散力，有合作精神的隊伍。

二、方案

1人員在部門建設(shè)當(dāng)中，要不斷壯大成員人數(shù)，比如可以隊內(nèi)轉(zhuǎn)介紹，并制定嘉獎?wù)?。以及在壯大隊伍的過程中，樂觀協(xié)作行政人員做好新員工的培訓(xùn)工作。

2意向客戶在對于我們手中積累的一些客戶，我們要學(xué)會做好客戶的分類工作，分為：A類客戶和B類客戶。A類客戶屬于特別有意想的，有投資意愿的可以分A類客戶。B類客戶屬于對于貴金屬投資不了解，但是在日后跟進的過程當(dāng)中不是很排斥可以分為B類。我們要不斷積累B類客戶，把手中的B類客戶轉(zhuǎn)換成A類客戶。

3建立完善的考核制度完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的仆人翁意識。

1)工作態(tài)度考核

-工作的執(zhí)行力以及完成度。

-與其他各部門員工的溝通，協(xié)作力。每月互動，以小紙條形式來寫出同事的優(yōu)點，票高者小嘉獎以資鼓舞。

-培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)力以及把握力量。

2)業(yè)績考核有效電話量，郵件數(shù)，意向客戶數(shù)，約訪數(shù)量

三、方法

1完善的電話營銷流程，一套完整的營銷流程是對銷售很有關(guān)心的。電話營銷部門，團隊內(nèi)要同意電話話術(shù)，要做到客戶的每一個問題，有問必答，做到嫻熟應(yīng)用，在統(tǒng)一的話術(shù)當(dāng)中加入自己各自的話術(shù)特點，做到游刃有余。更快的提高整體的工作效率。

2制定員工月度考核機制，制定考核機制的目的是激發(fā)員工的潛能，讓大家在規(guī)定的任務(wù)中完成任務(wù)，做到高效，高率?？己酥贫葹樵履┨蕴疲瑔T工嘉獎制，對于三個月連續(xù)銷售業(yè)績末尾者淘汰。對于連續(xù)三月銷售業(yè)績前三名者，提升為組長，帶領(lǐng)團隊，有資金嘉獎。

3于一個客戶的開發(fā)及維護過程，不僅僅在于一個部門的努力，是要求公司的各個部門的一個團隊協(xié)作的一個過程。要加強本部門人員的工作態(tài)度、工作執(zhí)行力、協(xié)作度、溝通度。

4對于每天打電話的過程當(dāng)中要確保每天有效電話的數(shù)量，對于我們電話營銷部門，其實每天打電話的工作過程是很枯燥的，所以我們要在枯燥的工作當(dāng)中從中發(fā)覺其中的樂趣，在樂趣中工作，是最有效率的。

5培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)力量提高到一個新的檔次。

四、總結(jié)

本行業(yè)的學(xué)問積累，對于當(dāng)今從事金融行業(yè)的人們來說，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能讓自己在這個行業(yè)當(dāng)中走的更久，走的踏實，對于我們銷售人員來講，只有通過扎實的金融學(xué)問，和對貴金屬行業(yè)的了解才能更好的開發(fā)我們的客戶、維護好我們的客戶。

年度個人工作方案2

一位班主任，假如每天早來晚走，事無巨細(xì)樣樣親自抓，班級管理的效益不肯定高，我們也決不能認(rèn)為他是稱職的班主任。班級管理要科學(xué)化，育人工作要高效化，這是每個有事業(yè)心的班主任所追求的目標(biāo)。首先，班主任要高度熟悉德育工作的重要意義，它是激發(fā)自己努力工作的內(nèi)驅(qū)力。其次，班主任要熟悉到“德育為首”的重要性。德育上不去，同學(xué)的智育、體育、美育等都必定上不去。再次，德育作用于集體、集體又作用于德育，決不是“單打一”，而應(yīng)是“合打一”。這樣想，這樣做，才能取得德育的效應(yīng)。同時，班主任不應(yīng)充當(dāng)班集體的“保姆”，而應(yīng)是班級德育工作的組織者。這樣班主任應(yīng)當(dāng)力爭是同學(xué)的伴侶，同時是各科任老師德育的伙伴，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

本學(xué)期我將從以下幾個方面去搞好班主任工作：

1、進一步搞好對同學(xué)的學(xué)法指導(dǎo)這個工作。

在開學(xué)初，我就將針對我們班同學(xué)的實際狀況，為我班的同學(xué)做兩節(jié)課的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)專題講座，不斷增加了他們同學(xué)的信念，更為主要的是使他們從被動學(xué)習(xí)的狀態(tài)逐步轉(zhuǎn)入到主動學(xué)習(xí)的正軌上來。

2、加強對同學(xué)的心理輔導(dǎo)。

在現(xiàn)階段就開頭動起來，把一些有可能影響同學(xué)學(xué)習(xí)的因素削減到最少，由于我本身就沒有閱歷且反應(yīng)很慢，同時我們班的同學(xué)跟同班級的同學(xué)相比，他們也有共同之處，那么為了能夠讓他們學(xué)得更好、考得更好，我們也就只有一個方法：笨鳥先飛。針對本人的勸說力有限，我已經(jīng)將同學(xué)按需安排給我們班的科任，爭取人的支持，把這個工作做好，這個工作做好了，我們班的同學(xué)成果提高工作也許也就勝利了。

3、對每一次考試成果做好跟蹤。

全面抓班級同學(xué)的思想，學(xué)習(xí)狀態(tài)，這是我們班工作的核心，由于我們的優(yōu)勢就在于整體，能夠讓班級中間力氣都進展起來就是最大的勝利。

4、適當(dāng)搞好培優(yōu)工作。

優(yōu)秀生是一所學(xué)校的拳頭產(chǎn)品，沒有優(yōu)生就沒有影響力，我們班雖然沒有特殊突出的只有那么兩個，潛力大的同學(xué)也有幾個，假如能讓他們上得更好、更高，就可以全面帶動班級同學(xué)。

5、開展師生，家長互動活動。

在本學(xué)期，我還將充分利用班會課和同學(xué)家長會的形式，跟同學(xué)溝通：讓四中以我為榮，報答父母哺育恩;跟同學(xué)的生活貼近的學(xué)問和能引起同學(xué)共鳴的學(xué)問;樹立遠(yuǎn)大抱負(fù)的問題;同學(xué)現(xiàn)在的學(xué)習(xí)狀態(tài)能否合乎中考的要求。

年度個人工作方案3

和這28個孩子磨合了半年，他們身上的優(yōu)點與不足，存在的問題也都了解的比較全面。如共性的問題是不愛勞動、不懂得體諒別人、不夠團結(jié)、對同學(xué)不夠?qū)捜荨⒂褠鄣?。結(jié)合以上問題我對新學(xué)期的工作也有了設(shè)想。

一、從一點一滴做起培育孩子的責(zé)任心。

班級放了一個夾子，里面記錄的是孩子們生活中的小事，誰覺得今日自己做的事是有責(zé)任心表現(xiàn)得就可以記錄下來，如仔細(xì)做眼保健操了、仔細(xì)值日了等等。

二、引導(dǎo)同學(xué)體會勞動的艱辛、學(xué)會敬重別人的勞動成果，學(xué)會相互關(guān)心。

班級衛(wèi)生始終很差，值日生工作不細(xì)致、不懂得合作、個別同學(xué)順手扔垃圾，不懂得珍惜別人勞動成果。因此我讓每個人負(fù)責(zé)一天的值日工作，最多可以找一個幫手。這樣雖然會導(dǎo)致學(xué)校檢查衛(wèi)生時值日工作還沒干完，但是為了明確責(zé)任、學(xué)會合作還是值得的。

三、開展特色班級活動，給同學(xué)供應(yīng)舞臺呈現(xiàn)自己，豐富同學(xué)的生活。

星期一：我和孩子們做提問嬉戲，氛圍輕松，同時能熬煉孩子們學(xué)會有條理思索，提升解決問題的力量。

星期二：每周播報，同學(xué)利用周末在家搜集最新資訊，利用中午時間像同學(xué)們介紹。這樣可以給孩子供應(yīng)表達的機會，還可以拓展同學(xué)們的視野。

星期三：有獎問答，一個同學(xué)講一段小故事，之后提問題，答對者發(fā)獎品。這樣可以熬煉孩子的表達力量和傾聽力量。

星期四：班級故事會，或是老師講一個小故事，滲透德育或?qū)W習(xí)方法;或是學(xué)講的歷史故事等。

信任這些特色活動的開展能夠切實的熬煉孩子們的力量。

四、班級特色環(huán)境的布置

一是教室的圖書角分區(qū)設(shè)置，分為教室圖書區(qū)、同學(xué)圖書區(qū)，同學(xué)圖書區(qū)標(biāo)明“新書上架”和“熱門推舉”這樣可以激發(fā)同學(xué)的閱讀愛好，也可以讀孩子讀的內(nèi)容加以引導(dǎo)。

二是班級后面布置一個“試驗天地”由于我這學(xué)期教科學(xué)，利用工作的便利，我在班級后面布置一個試驗角，給孩子們供應(yīng)鏡子、電路等試驗用具，課間同學(xué)們可以去操作。這既可豐富他們的生活，熬煉力量又對班級的紀(jì)律有關(guān)心。

五、重視班級干部的培育

每周一中午例會，明確本周工作重點和分工，對工作方法加以指導(dǎo)，這樣可以熬煉班干部的力量，對班級整體規(guī)范養(yǎng)成也有關(guān)心。

除了以上幾點工作設(shè)想之外，還要留意學(xué)習(xí)方面的互助作用，重點培育孩子的講題力量。期盼學(xué)期結(jié)束時我收獲滿滿、孩子們收獲良多。愿我的孩子們在五年六班這個小家歡樂、有收獲的成長。

年度個人工作方案4

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的不是很好。在河南市場上，-產(chǎn)品品牌眾多，由于比較早的進入河南市場，-產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的，在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有-個，加上沒有記錄的概括為-個，x個月-天的時間，總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量-個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫個人工作總結(jié)和方案的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強，業(yè)務(wù)力量還有待提高。

市場分析

現(xiàn)在河南-市場品牌許多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對選購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域，由于-市場首先從鄭州開頭的，所以鄭州市場時競爭特別激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素削減了，加上我們的銷售人員的敏捷性，我信任我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南-市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)進展飛速地今日，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永久沒有機會在做這個市場。

年度個人工作方案5

(一)工作目標(biāo)

1。仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。

2。完善部門工作，培育一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱忱服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)堅韌、保障有力的保安隊伍。

3。做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、幫助工作。

4。抓好公司保安隊伍建設(shè)，做好聘請、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從聘請、汲取人才————培訓(xùn)人才————培育人才————留住人才的良性循環(huán)機制。

(二)主要工作方案措施

一、保安部結(jié)合公司實際狀況做好20-年平安保衛(wèi)工作。

1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

2.嚴(yán)格掌握出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的平安，制造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3.做好各片區(qū)的巡查工作，特殊是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保平安。

4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理。

二.協(xié)作人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素養(yǎng)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的保安隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)20-年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、訓(xùn)練、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊員工作的樂觀性和主動性，增加聽從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感，使全體隊員用飽滿的工作熱忱全身心地投入到日常的工作中。

三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培育高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素養(yǎng)的重要途徑。

1。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高聽從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)力量，在工作中敬重客戶，訓(xùn)練員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿足。2。結(jié)合部門的實際狀況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。

3。每季度公司進行有針對性的軍事隊列、消防等競賽活動，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增加樂觀向上的工作熱忱和向心力。

通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。

年度個人工作方案6

時間過得很快，轉(zhuǎn)瞬間我們就告辭了勞碌的-年?；仡欉@一年的工作狀況，有許多的感慨。在新的一年，圍繞局中心工作任務(wù)和中心方案支配，結(jié)合上一年工作狀況，我們將著重做好以下幾項工作：

1、完成各類審計處理看法的整改工作。針對小金庫以及專項資金審計后提出的看法，組織會計人員協(xié)作經(jīng)濟處和有關(guān)部門單位仔細(xì)查找緣由，對比分析，完成整改落實措施，進一步規(guī)范財務(wù)工作。

2、連續(xù)做好會計規(guī)范化檢查的抽查工作。一項制度的建立必需有其長久性和嚴(yán)謹(jǐn)性做保證，從去年規(guī)范化檢查工作取得的效果看，規(guī)范會計基礎(chǔ)工作需要長期的堅持，既要做好日常基礎(chǔ)建設(shè)，又要有長期制度的監(jiān)督檢查做約束。下一年要連續(xù)協(xié)作經(jīng)濟處做好會計規(guī)范化檢查的抽查工作。

3、連續(xù)做好會計集中核算工作。重點做好上半年預(yù)算執(zhí)行財務(wù)分析;協(xié)作局相關(guān)部門準(zhǔn)時做好省運會資金保障工作;做好財務(wù)賬簿等的標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一工作。

4、完善-年部門預(yù)算的精細(xì)化工作。依據(jù)省級部門預(yù)算編制的要求，為保證預(yù)算數(shù)據(jù)的精確?????、完整，提高財政資金的使用效益，爭取在編制-年部門預(yù)算時，盡量做到科學(xué)化、精細(xì)化，建議經(jīng)濟處建立追蹤問效制度，對各單位的預(yù)算執(zhí)行過程進行跟蹤監(jiān)督，項目完成后進行績效評價，以此提高部門預(yù)算編制的精確?????性、預(yù)算執(zhí)行的嚴(yán)厲?性。

5、快速適應(yīng)角色，充分發(fā)揮委派會計作用。隨著上一年新周期委派會計輪崗工作的調(diào)整結(jié)束，下一年委派會計人員要快速適應(yīng)新的工作角色，充分發(fā)揮委派會計主觀能動性，重點了解新增單位現(xiàn)有財務(wù)人員配置及工作職責(zé)、修訂完善財務(wù)規(guī)章制度，準(zhǔn)時謀劃財務(wù)管理模式，提出周期工作思路。

6、完成體育局交辦的其他工作。

年度個人工作方案7

在明年的部門工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟識業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的仆人翁意識。

3、培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)力量提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使方案好的行程被打亂，不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時間，資金上的鋪張。

5、銷售目標(biāo)。今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

在客戶業(yè)績方面：

1、對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3、;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

明年對自己有以下要求

1、每周要增加-個以上的新客戶，還要有-到-個潛在客戶。

2、做好電話銷售工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司制造更多利潤。

11、工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

實際招商開發(fā)操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤，連續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

2、學(xué)習(xí)招商資料，對323組合式營銷模式領(lǐng)悟透徹;抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，準(zhǔn)時領(lǐng)悟把握運用別人的先進閱歷。

3、做好每天的工作日記，具體記錄每天上市場狀況。

4、連續(xù)回訪-六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：-市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利，依據(jù)本地社會進展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司詳細(xì)狀況，準(zhǔn)時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及掌握。做好薪酬福利發(fā)放工作，準(zhǔn)時為符合條件員工辦理社會保險。

2、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理狀況，參考先進人力資源管理閱歷，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)進展的人力資源管理體系。

3、做好公司-年人力資源部工作方案規(guī)劃，幫助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

4、注意工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規(guī)范公司員工聘請與錄用程序，多種途徑進行員工聘請(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校內(nèi)聘請、

年度個人工作方案8

第一指導(dǎo)思想

在全校工作方案的指導(dǎo)下，以深化開展素養(yǎng)訓(xùn)練和創(chuàng)新訓(xùn)練為目標(biāo)，對同學(xué)進行切實有效的心理健康訓(xùn)練。樂觀探究課堂教學(xué)的新特點。

其次本班同學(xué)的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀分析

這個班的同學(xué)喜愛學(xué)習(xí)，遵守紀(jì)律。男孩活潑好動，愛表現(xiàn);女孩文雅可愛，不愛張揚。整體而言，班上的特點比較穩(wěn)定，但穩(wěn)中有進。

第三班級工作的重點和目標(biāo)

著重加強行為規(guī)范的養(yǎng)成訓(xùn)練，培育同學(xué)良好的行為習(xí)慣，連續(xù)開展愛班、團結(jié)同學(xué)的訓(xùn)練，做好心理健康訓(xùn)練。

第四道德訓(xùn)練的措施

道德訓(xùn)練方面的工作，要到處與學(xué)校訓(xùn)練處協(xié)調(diào)全都。

第五同學(xué)平安訓(xùn)練

常常訓(xùn)練同學(xué)要遵守《中學(xué)校生守則》，遵守學(xué)校及班級的各項平安制度，告誡同學(xué)不要在樓道、陽臺等地方吵鬧、擁擠。

第六走訪工作

我方案在這學(xué)期中，在雙休日的上午或下班后，對班級個別同學(xué)進行家訪。

第七問題同學(xué)的轉(zhuǎn)化討論

這個班有幾個同學(xué)屬于特殊活潑好動的孩子，自制力較差，上課留意力不夠集中。班集體內(nèi)部形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，以廣闊同學(xué)的良好行為訓(xùn)練了他們。

年度個人工作方案9

回顧20-年，作為公司的行政助理，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷，運用所把握的學(xué)問彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度

行政助理是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

1、每一天我都要仔細(xì)做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

2、行政助理日常的工作資料比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

3、在行政部經(jīng)理-的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免消失遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，進取、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用禮貌語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，依據(jù)部門領(lǐng)用情景，進行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、聘請工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約支配應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會議及展會行程支配工作：制定出差方案表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保準(zhǔn)時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情景，如發(fā)覺有不正常的快件，準(zhǔn)時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動。

三、20-年度連續(xù)學(xué)習(xí)

1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)學(xué)問、國際快遞的運費核算及成本掌握、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面學(xué)問、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及修理。

3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供應(yīng)，還時刻提示我加強英文的學(xué)習(xí)及熬煉等