關(guān)于旅游的調(diào)查報告15篇范文

關(guān)于旅游的調(diào)查報告15篇范文摘要：隨著我國經(jīng)濟的開展和人們生活水平的不斷提高，我國的旅游市場在不斷擴大，出外旅游已成為人們生活中必不可少的局部。這些旅游群體當中，青年旅游者是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成局部。而在青年旅游者中至少有半數(shù)是青年學生〔主要是大學生〕。大學生作為社會的一個特殊群體，它具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱。因此，青年大學生作為一支旅游生力軍的地位的確不容無視。

調(diào)查目的：為了解廣闊青年大學生旅游意向和旅游期間的消費結(jié)構(gòu)之類的旅游為，對洛陽理工學院在校大學生進行問卷調(diào)查，以指導我們對廣闊大學生的旅游為進行深入的研究和分析。

調(diào)查辦法：問卷調(diào)查

調(diào)查地區(qū)：洛陽理工學院西校區(qū)

調(diào)查對象：洛陽理工學院、經(jīng)濟與工商管理系所有學生

調(diào)查時間：20xx年2月29日—20xx年3月7日

調(diào)查工程：出游意向、出游時間和地點、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、旅游方式、

調(diào)查分析：

〔一〕出游意向

在旅游意向上，表示很喜歡的占30%較喜歡占43.3%無所謂占16.7%不喜歡的占10%，其中女生很喜歡占30.8%,較喜歡占46.2%，無所謂占15.4%不喜歡占7.7%；男生很喜歡的是29.4%,較喜歡的41.%,無所謂的17.6%,不喜歡的11.8%。

在300份調(diào)查問卷中，大學生外出旅游的目的：放松一下占60%，尋找樂趣占46.7%，學習、獲取知識占13.3%，追求刺激占6.7%，探親訪友占3.3%，其他的占10%。表明大局部學生旅游的目的不止一種，其中目的主要是休閑散心〔106.7％〕和增長見聞〔13.3％〕，純正娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光、探親訪友的不大受大學生的歡迎。

〔二〕出游地點和時間

調(diào)查結(jié)果說明，大學生偏愛民族風俗區(qū)和風景名勝區(qū)。其中，旅游目的地選擇自然風景區(qū)的最多，占了總?cè)藬?shù)的65％，說明大學生更愿意與大自然親近；有相當一局部人選擇人文歷史古跡和民族風情區(qū)，分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和26.7%。

在對于旅游時間段的安頓上，最多人選擇的時間段是不定時間，占了總?cè)藬?shù)的36.7％，表明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安頓，不受約束。選擇寒暑假期以及除五一、十一以外的節(jié)假日出游的人分別占總?cè)藬?shù)的18.3%和15%。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游；而普通節(jié)假日由于時間較短，沒有充沛時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調(diào)整，不利于出游；另一方面，由于大學生的課業(yè)比擬重，一般會利用周末進行復習或吸收新知識，還有相當局部學生利用課余時間做兼職或加入各種活動；另外，五一、國慶黃金周是大學生旅游的另一頂峰〔20%〕，大學生有更多的時間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。

〔三〕出游態(tài)度和偏好

從調(diào)查中說明了，大學生出游的態(tài)度都是良好的，他們都樂意或喜歡出游，這跟他們的出游意向是完全合乎的。而且大學生在準備外出旅游前，關(guān)注的問題通常是出游的費用〔53.3%〕、景點的吸引力大小〔43.3%〕、交通便利〔10%〕、距離遠近〔16.7%〕、住宿條件〔16.7%〕和平安問題〔20%〕。

〔四〕出游次數(shù)

被調(diào)查大學生在過去的一年中出游〔超過24小時的過夜旅游〕次數(shù)為：0次5%，1次為27.1%，2次為53.6%，3次為10.7%，4次為3.6%和5次以上為0%。

〔五〕旅游的方式

在調(diào)查中，大學生以往出游時，出游方式選擇與同學結(jié)伴而游的〔70%〕占大多數(shù)，與戀人一起的占13.3%，數(shù)字表明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起〔16.7%〕和單獨一人出游〔13.3%〕也占一定比例，只有3.3%的人愿意選擇隨旅游團。

〔六〕旅游花費來源

調(diào)查結(jié)果說明，大學生每個月的消費水平在300-400元和400-500元各都占30%，其次是200-300元、500-600元各占16.7%和15%，600元以上的占8.3%。除了家里提供生活費外，而已有15%的大學生每月具有兼職收入，其中平均月收入約為85元，由此看來，大學生消費水平偏低，原因其一就洛陽市整體消費水平來看相對不高，因而洛陽大學生的月消費水平不高就缺乏為奇了。其二，大學生絕大局部的消費都來自家庭資助，因而學生對生活費有一定的控制，這也是導致大學生消費水平偏低的重要原因。同時大學生具有兼職收入的較少，這對大學生的消費水平有一定的影響。

〔七〕旅游消費狀況

在以往外出旅游的花費上，景點門票占其主要，占總數(shù)的47.2%，其次是食宿占13.9%，交通占9.4%。而對旅游地的風味小吃、特色娛樂工程上，感覺一般占33.3%，喜歡占26.7%。而特別喜歡僅占13.3%。由此可見，當?shù)氐娘L味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來，就深入了解，許多大學生對在沒有品嘗時給予的冀望值偏高，而真正品嘗之后，其冀望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價，而一旦去體驗之后，沒有其想象的好時，將會大所失望，這

也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在旅游途中，76.7%選擇購物，說明購物在大學生旅游中也占主要活動。出游時，偏向購置紀念品的占54.5%，其次為特產(chǎn)〔36.4%〕，其他的〔10%〕為不多。

調(diào)查費用：調(diào)查問卷300份，一份0.07元，共計21元。

關(guān)于旅游的調(diào)查報告14

第一局部日本出境游趨勢

自xxxx年日本實行海外旅行自由化以來，出境旅游人數(shù)迅速增加。1990年突破了1000萬人次，2022年到達1782萬人次。爾后，受日本泡沫經(jīng)濟破滅、非典和世界金融危機等事件和因素的影響，長期處于低迷和徘徊狀態(tài)。2022年，在經(jīng)歷了“失去的十年〞之后，日本經(jīng)濟出現(xiàn)轉(zhuǎn)機，表現(xiàn)在失業(yè)率逐漸降低，國民消費信心逐步恢復，從而再次引發(fā)了日本國民出境旅游的熱潮，出境旅游人次首次超過1800萬。

2022年，受日中、日韓關(guān)系惡化以及日元貶值的影響，日本出國旅游人數(shù)減少到1747萬人次(比上一年減少5.5%)?？傮w來看，日本的出境游未來會以1700萬人次為中心高低徘徊，很難有進一步的回升空間。

2022-2022年日本出境旅游總?cè)藬?shù)情況(數(shù)據(jù)出處：日本旅游開展局)

一、七成以上日本人有海外旅游經(jīng)歷

從調(diào)查結(jié)果看，在近5年，6成以上的日本人有海外旅游的經(jīng)歷，超過三分之一的人有3次以上海外旅游經(jīng)歷。

日本人有過海外旅游經(jīng)驗的比例

其中，女性平均海外旅行次數(shù)略高于男性，隨著家庭收入的增高，女性海外旅行的次數(shù)明顯增多。

出境游客中男女比例的變化

二、出境旅游意愿偏冷

從調(diào)查結(jié)果看，超過2成人對過去一年的家庭收入稱心，并認為未來一年收入會有所增加。但認為未來一年收入會減少的也有2成。

而對于當前是否是海外旅游的好機會這一問題，認為是好機會的缺乏兩成，不好也不壞的為3成左右，持正面和中性看法的接近5成，持否認態(tài)度的占4成以上。

對當前是否海外旅游好機會的看法

綜合來看，日本人的海外旅游消費信心指數(shù)為39.65，出境意愿處于偏冷的狀態(tài)。

三、旅游目的地從亞洲轉(zhuǎn)向歐美

從海外旅游目的地看，迄今為止，日本游客到訪最多的地區(qū)是美國，其次是中國、韓國。

在有關(guān)今后3年最想去的目的地這一問題上，答復美國的占36.8%，第二位和第三位分別是法國和澳大利亞，香港和臺灣排第5位，中國大陸那么在第10位。

未來3年想去的國家和地區(qū)

其中，20-39歲的中青年人群選擇想去歐洲旅游的比例高于40歲以上的中老年人群，亞洲國家中，20-39歲的中青年人群更偏愛中國香港/臺灣和新加坡，中國大陸的吸引力不高。

第二局部日本來華旅游進入停滯期

截至2022年，日本一直居中國入境游國外游客的第一位。2022年雖然被韓國超越退居第二位，但入境人數(shù)一直保持增長。2022年，日本來華游客到達創(chuàng)紀錄的397.8萬人次，2022年和2022年，因世界金融危機的暴發(fā)而有了大幅度下降，2022年和2022年雖然開始有所恢復，但從2022年起，受中日政治關(guān)系影響，開始又進入下降趨勢。2022年，日本來華游客為287.8萬人次，同比下降18.2%，較2022年減少了110多萬人次。

日本來華旅游人數(shù)的增長

以2022年為例，日本出境游整體增長8.2%，其中，增長比例最大的是泰國，達21.8%，其次是越南，為19.7%,第三位是新加坡，增長15.3。在主要國家中，中國是唯一例外，減少了3.8%。

2022年日本出境游主要國家、地區(qū)的增長比率

一、日本來華旅游的特點

從日本游客來華旅游的目的看，答復觀光旅游的占8成，答復美食、購物的均為4成左右，其次是度假，占3成，商務出差的接近3成。

來華旅游目的

與此相關(guān)聯(lián)，在日本出境游游客中，男女比例接近1:1，但在來華游客中，男女比例為6:4，男性多于女性。

日本來華游客與海外游客的性別比擬

從年齡來看，在有過來華旅游經(jīng)驗的人中，45歲以上年齡層的比例超過總體的一半以上，較日本出境游客的平均值來說，來華游客中中老年的比例偏高。

日本來華游客的年齡構(gòu)成

從以上分析看，日本來華游客中男性和中老年人偏多，來華旅游多是為了觀光游覽而非休閑度假。而從日本出境游的總體來看，休閑度假旅游所占比例越來越大，且女性和青少年旅游者正處于不斷回升的階段。由此可見，日本來華旅游的游客屬性與日本出境游的主流有一定偏差。

二、來華旅游的概況

1.來華旅游的方式

從本次調(diào)查看，日本來華旅游的方式，以選擇“自由行〞的最多，超過半數(shù);其次是“全包價旅行團〞。通常來說，高收入人群、二次旅游的人多項選擇擇自由行，而低收入人群和第一次來華旅游的游客傾向于選擇參團旅游。其中，男性選擇自由行的比例明顯高于女性，女性更偏好全包價旅游團。

來華旅游方式

2.在華游覽的城市數(shù)量

接近60%的日本游客到中國旅游會選擇走訪2至3個城市，但也有三分之一的人只到1個城市。

來華旅游的城市數(shù)量

3.逗留時間

關(guān)于旅游期間在華逗留時間，3-5天為最多，占總體的61.6%。一周以上的占8.3%。

來華旅游的逗留時間

4.在華旅游花費

日本游客每次來中國旅游的花費以1000-1500美元最為普遍，以此消費為界上下兩邊大致相當，2500美元以上僅有10%，平均值為1300美元左右。其中，男性每次來中國旅游花費在2500美元以上的比例最高。

在華旅游花費

三、對來華旅游稱心度：得分為76分

在旅游稱心度方面，對于最近一次來中國旅游體驗的答復，絕大局部人喜歡選擇“一般〞這樣的中性評價。如果以50分為基線，將“比擬稱心〞+“稱心〞視為高評價，將“不太稱心〞和“不稱心〞視為低評價，那么旅游住宿、整體體驗、旅游景點、旅游餐飲四項明顯是高評價，而旅游交通、購物體驗、旅行社效勞、旅游娛樂和出入境效勞等軟性指標那么為50分下列的低評價。而對中國旅游整體體驗明確表示稱心的為66.7%，按照百分制換算的話，得分為76分。

對中國旅游的稱心度評價

其中，女性對旅游景點、旅游信息和整體體驗的稱心度均明顯高于男性。50歲以上人群對中國旅游的整體體驗稱心度高于其他年齡段的人群。

四、今后來華旅游意愿

對來華旅游表示“非常有興趣〞和“有些興趣〞的總計為37.8%。而答復“沒有興趣〞的接近6成。沒有興趣的多于有興趣的超過兩成。其中，50歲下列中青年男性對來華旅游表示有興趣的比例更高。

對中國旅游感興趣程度

在各項來華旅游的因素中，悠久歷史占的比例最高，為總體的34.5%，其次是優(yōu)美的自然風光，國寶熊貓居第三位。其中，40歲以上中青年人群對自然風光最感興趣，女性對大熊貓感興趣的比例高于男性。

對中國旅游感興趣的因素

具體到今后幾年有沒有去中國旅游的打算這一問題，表示“沒有去過，以后也不打算去〞的為73.4%，加上“去過，所以不打算再去〞的10.7%，意味著未來幾年，完全沒有方案來中國旅游打算的達84.1%。表示“有去過，但以后打算去〞和“去過，以后還打算再去〞的為15.9%。

今后幾年是否有去中國旅游的打算

關(guān)于不愿來中國旅游的原因，選擇空氣污染的比例最高，占總體的一半。其次是治安不好和不喜歡中國，均為4成。近年來，中日關(guān)系的現(xiàn)狀直接影響了日本游客的來華意愿。

不愿來中國旅游的原因

第三局部中國主要旅游目的地在日本的形象

一、中國主要城市在日本形象

北京和上海在日本擁有極高出名度，認知率均為96%以上，屬于第一梯隊。南京、天津、青島、廣州、大連認知度均在50%左右，屬于第二梯隊。西安、重慶、哈爾濱、蘇州和敦煌、桂林為第三梯隊，認知率在30%以上。其他城市的認知度在30%下列。

中國主要城市在日出名度

在希望去旅游的中國城市中，上海的比例最高，達67.8%;其次是北京，為50.3%;其余城市均低于10%。其中，成都9.5%、青島7.6%、洛陽5.9%，相對較高。

去中國主要城市旅游的意愿

二、中國主要景區(qū)在日本形象

對中國旅游景區(qū)認知度最高的是萬里長城(94.4%);其次是少林寺和故宮，認知度在40%-50%之間，這些屬于第一梯隊;桂林、兵馬俑、九寨溝、景德鎮(zhèn)、黃山、布達拉宮、蘇州園林等屬于第二梯隊，認知率在10%左右及以上。

對中國主要景區(qū)的認知

從日本游客對中國主要景區(qū)感興趣的程度看，萬里長城遙遙當先，43.6%的人表示想去游覽。幾乎但凡對中國旅游感興趣的人，都希望到長城一游。接下來是故宮、少林寺和桂林。兵馬俑、莫高窟和九寨溝也有一定的人氣。

對中國主要景區(qū)的旅游意愿

三、感興趣的旅游帶

對中國哪些旅游帶感興趣的調(diào)查中，答復萬里長城旅游帶和絲綢之路的比例最高，均超過半數(shù)，屬于第一梯隊;其次是京西滬桂廣旅游帶、黃河旅游帶和長江旅游帶，占3成左右。但對于剛才被評選為世界文化遺產(chǎn)的京杭大運河感興趣程度總體不高，只有1成多一些。

其中，男性對青藏鐵路沿線游和內(nèi)蒙古草原之旅感興趣的程度高于女性。

感興趣的旅游帶

第四局部中國對日旅游傳播效果的評價

一、互聯(lián)網(wǎng)是日本游客獲取中國旅游信息的最主要途徑

關(guān)于獲取有關(guān)中國旅游信息的途徑，互聯(lián)網(wǎng)被排在第一位，占7成;其次是電視，為57.2%;第3位是報紙，為兩成左右。而中國媒體/網(wǎng)站、播送、戶外廣告、郵寄廣告、交通工具(巴士、地鐵)和推廣活動等，均低于5%。

獲取有關(guān)中國旅游信息的途徑

二、對中國主要城市在日旅游傳播活動的接觸情況

隨著近幾年中國旅游市場的繁榮，中國更多城市及景區(qū)開始加強對旅游宣傳促銷的投入，除了結(jié)合自身資源加大對旅游產(chǎn)品的開發(fā)外，還積極主動向海外推介自身的旅游形象。從調(diào)查結(jié)果看，接近半數(shù)的日本民眾一定程度上接觸過上海和北京旅游傳播活動或相關(guān)信息。其次是西安、青島、南京、桂林、敦煌等城市，接觸率均在10%以上，其他城市均低于10%。另有3成的人從未接觸過類似的旅游推廣活動或信息。

對中國各省區(qū)旅游傳播活動的認知

對于國家旅游局組織的各項以“美麗中國〞為主題的活動，表示“非常了解〞的為2.6%，“有些了解〞的為7.6%，總體認知率只有一成多。

對“美麗中國〞推廣活動的認知

在調(diào)查中，我們選擇了7個國家的對外旅游傳播口號請調(diào)查對象進行評價。其中，“日本，精彩無限(JapanEndlessDiscovery)〞受到的評價最高，其次是“迷人的泰國(AmazingThailand)〞，“美麗中國(BeautifulChina)〞居第五位。

對各國旅游口號的評價

第五局部總結(jié)與倡議

一、盡管日本的出境游在2022年出現(xiàn)一次高潮，但從2022年開始，又出現(xiàn)下行趨勢。從調(diào)查結(jié)果看，日本人的海外旅游消費信心指數(shù)總體偏冷，未來很難有大的增長空間。

從日本來華旅游來看，存在多種不利的影響因素。除了中日關(guān)系、霧霾、平安問題等外部客觀因素外，更主要的是日本人來華旅游意愿較低。從調(diào)查結(jié)果看，明確表示未來幾年有來華旅游打算的只有15.9%。這種心理的變化往往會有很長時間的影響。

二、在這種大背景下，對于日本來華旅游的營銷推廣應把側(cè)重點從量的擴大轉(zhuǎn)移到質(zhì)的提升上來，逐步推進日本來華旅游的升級換代。目前，日本來華游客中以男性和中老年人偏多，來華旅游的目的多集中在觀光游覽而非休閑度假。而從日本出境游的總體狀況來看，休閑度假旅游所占比例越來越大，且女性和青少年旅游者正處于不斷回升的階段。由此可見，日本來華旅游的游客屬性與日本出境游的主流有一定偏差。隨著對中國懷有特殊情感的老一代日本人逐漸減少，日本老年市場的開拓會越來越困難。這需要我們要逐漸把重點轉(zhuǎn)移到面向年輕人、女性等日本主流消費者，開發(fā)適合他們需求的旅游產(chǎn)品。

三、改善和提升中國的旅游形象，特別是塑造主要旅游城市的鮮明形象和旅游目的地形象是中國開拓對日旅游市場的重要課題。在中國的主要旅游城市中，除了北京和上海擁有極高的出名度和信息傳播影響力外，其他城市還存在不小的差距。一些城市，如南京、天津、青島、廣州、大連等雖然在日本擁有較高出名度，但主要是歷史上形成的。日本民眾在日常生活中很少有時機接收到這些城市的旅游信息。

此外，日本游客認知度較高的旅游目的地，如萬里長城、少林寺、故宮、桂林、兵馬俑、九寨溝、景德鎮(zhèn)、黃山、布達拉宮、蘇州園林等均屬于有著悠久歷史的古跡或自然風光景觀，對中國近年來新興起的旅游目的地認知度非常低。在繼續(xù)強化優(yōu)勢城市和景區(qū)的對日傳播的同時，有方案地對日本推出一些有影響力和競爭力的旅游城市及旅游目的地，特別是加大一些旅游帶的傳播，如青藏鐵路、京杭大運河等，是開拓日本旅游市場的關(guān)鍵所在。

四、利用在華日本人發(fā)展傳播

從調(diào)查結(jié)果看，日本民眾獲取中國旅游信息的途徑主要是互聯(lián)網(wǎng)和電視。但在中國旅游機構(gòu)針對日本發(fā)展的旅游傳播活動中，這兩種伎倆的優(yōu)勢并未得到充沛發(fā)揮。首先，從互聯(lián)網(wǎng)利用來看，社交媒體的作用越來越大，但由于語言與傳播方式的特點，中國旅游部門發(fā)展社交媒體作用非常有限。目前，在中國長期居住的日本人約有14萬人，他們很多都擁有臉譜等社交網(wǎng)絡，有些還開設了自己網(wǎng)頁或網(wǎng)站，對中國社會生活及旅游資源都比擬熟悉，較之日本群眾媒體，能夠更加充沛客觀地向日本民眾傳遞中國的信息。為此，有必要在今后的對日傳播中，讓在華長期居住的日本人在其中發(fā)揮更大的作用。

其次是電視。雖然伴隨互聯(lián)網(wǎng)的開展，電視的作用有所下降。但在局部人群中，電視依舊是第一媒體，特別在形象化傳播中國旅游資源與形象方面，電視有著不可取代的作用。1979年，日本NHK與CCTV合作拍攝的?絲綢之路》在日本播出后，在日本引起巨大反響，對之后的中國旅游熱起到了很大作用。爾后，NHK與中國合拍或獨立拍攝了大量與中國相關(guān)的紀錄片，如??話說運河》?望長城》?故宮》?中華文明502022年》?新絲綢之路》?關(guān)口知宏之中國鐵道大紀行》等，成為日本民眾了解中國的最直觀的渠道和途徑。

五、借鑒日本開發(fā)入境游的經(jīng)驗

日本為促進經(jīng)濟復蘇，制訂了“觀光立國〞戰(zhàn)略，取得了明顯功效。日本的成功經(jīng)驗包括：

(1)確定重點市場，優(yōu)先投入預算，積極發(fā)展持續(xù)性宣傳。

(2)開發(fā)適合外國游客的旅行線路和旅游產(chǎn)品。

(3)動員地方政府和企業(yè)參與日本旅游推廣。

(4)放寬簽證。日本幾乎對所有興旺國家都實行了旅游免簽政策。

(5)改良和完善旅游環(huán)境。

關(guān)于旅游的調(diào)查報告15

實踐時間：2022年11月28-29日

實踐地點：網(wǎng)絡、學校

一、調(diào)查對象的根本情況

--自治區(qū)是中華人民共和國的五個民族自治區(qū)之一，成立于1965年9月1日，位于中國的西南邊疆，青藏高原的西南部。自古以來，這片土地上的人們發(fā)明了豐盛燦爛的民族文化。青藏高原是世界上隆起最晚、面積最大、海拔最高的高原，因而被稱為“世界屋脊〞。--以其古老的歷史氣息、濃郁的傳統(tǒng)文化、神秘的宗教色彩吸引著世界各地的人們，是令人神往的旅游圣地，有無與倫比的旅游資源優(yōu)勢，既有獨特的高原雪域風光，又有嫵媚的南國風采，而與這種大自然相融合的人文景觀，也使--在旅行者眼中具有了真正獨特的魅力。至今，還有許多藏族人的生活習俗與高原之外的現(xiàn)代人有著很大的距離，也正由于距離的產(chǎn)生，才使--的一切具有了欣賞價值。--名勝古跡眾多，如：布達拉宮、珠穆朗瑪峰、青藏高原、拉薩河、八角街、大昭寺、哲蚌寺、甘丹寺等等。目前，全區(qū)有各級文物愛護單位251處，其中，國家級重點文物愛護單位27處，自治區(qū)級重點文物愛護單位55處，市、縣級文物愛護單位169處。這也是吸引我們小組做本主題調(diào)查分析的主要原因，我們分析了--旅游的現(xiàn)狀，思考了其中存在的一些問題，并提出了我們對--旅游開展的一些倡議和看法。

二、調(diào)查結(jié)果的根本概況

通過我們小組成員調(diào)查統(tǒng)計，具體分析如下：

調(diào)查問卷客觀數(shù)據(jù)顯示，利用寒暑假前往--旅游的人較多，因為此次調(diào)查對象以大學生居多；40%的被調(diào)查者的經(jīng)濟水平低于中等經(jīng)濟水平，一般人群的

月收入大約在1500-5000元，只有近10%的被調(diào)查者的收入大于5000元。多數(shù)被調(diào)查者的出游頻率在每年1-3次左右且旅游動機大多為休閑度假與觀光；只有極少數(shù)被調(diào)查者的旅游動機為增長知識、探親訪友和公務出差。同時，火車仍然是人們出游--的首要選擇。旅游者在選擇旅游地過程中獲取旅游信息的渠道也多種多樣，近50%的被調(diào)查者是通過朋友推薦和旅游書籍來選擇旅游目的地的；而通過旅游電子商務網(wǎng)站、旅行社、旅游達人的微博、等方式獲取旅游信息的較少，只有少數(shù)旅游者會選擇在專業(yè)的旅游論壇來獲取旅游信息。同時，多數(shù)被調(diào)查者向往青藏高原的自然風景、布達拉宮的文化名跡和具有--地方特色的人文風俗。

被調(diào)查者主觀意向顯示，過半的被調(diào)查者對--旅游最關(guān)注的效勞要素是住宿和餐飲，還有一局部人關(guān)注交通方式、導購與娛樂方面。--旅游也存一些問題，多數(shù)被調(diào)查者認為路線敘述不分明、特色介紹不明確；同時，還存在住宿、飲食介紹不全面、超過費用預算等問題。被調(diào)查者希望景區(qū)在游客平安及旅游指導、便民設施、旅游點的景點維護和相關(guān)配套設施如停車場、賓館、餐廳等方面做足準備措施，這樣不僅可以提高游客的稱心度，而且可以令景區(qū)更好的可持續(xù)開展。

三、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)以及存在的根本問題

1.根底設施建設滯后效勞功能有待提升：

所謂旅游業(yè)，包括“吃、住、行、游、購、娛〞六要素，日前山南地區(qū)大局部景區(qū)沒有過硬的根底設施，旅游景區(qū)建設投入渠道單一，旅游產(chǎn)業(yè)開展還停留在原始階段。

2.根底單薄,觀念保守：

--因為經(jīng)濟開展速度遲緩,經(jīng)濟根底單薄,所以生產(chǎn)方式和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)相對落后，更無力去開發(fā)和利用豐盛的旅游資源；局部地區(qū)自我封閉的經(jīng)濟觀念根深蒂固。

3.遠離客源市場，受地理環(huán)境制約

--地處“地球第三極〞,--地廣人稀，交通不是很便利，交通費占旅游費用的主要局部，--遠離國際和國內(nèi)主要客源市場,雖具有獨特的民俗，但路途邊遠險惡，高原反饋嚴重，成為制約其旅游市場開展的一大因素。

4.旅游業(yè)投入缺乏，政策性依賴過強。

--經(jīng)濟在對資金的分配利用上傾向于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),且對旅游業(yè)認知缺乏，在一定程度上造成了旅游業(yè)景點開發(fā)滯后,宣傳力度不夠。

四、今后的建設方向或應該采取的措施

旅游業(yè)是高投入、高產(chǎn)出、高創(chuàng)匯、高效益的產(chǎn)業(yè)，沒有有效的投入就難以形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。日前在山南地區(qū)召開的旅游產(chǎn)業(yè)研討會上，地區(qū)行署副專員普布頓珠一針見血地指出:“山南地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)開展還停留在原始階段，大局部景區(qū)沒有過硬的根底設施。〞這嚴重妨礙了山南旅游業(yè)開展，因此，要推動旅游業(yè)跨越式開展，就必須把改善和提升旅游開展條件放在首位。

通過對調(diào)查問卷的分析，我們所提出倡議如下：

1、加強對--旅游的宣傳促銷，以增加游客數(shù)量

重視旅游宣傳尤其對主要客源地的宣傳,是旅游業(yè)賴以生存開展的重要伎倆，必須加以改良。據(jù)香港旅游協(xié)會資料,每增加1美元的旅游宣傳投資,可增加123美元的旅游收入。--也應加強對旅游業(yè)的宣傳工作，每年劃出一局部經(jīng)費，其來源可從政府稅收撥款，另一方面也可催促有關(guān)旅游企業(yè)支付一定的宣傳費用，把宣傳工作做好。對主要客源地，宣傳應有的放矢，具有針對性。因為不同的客源地有不同的愛好，--對客源地那么可以“文化古跡、民族特色、宗教圣地〞等為宣傳側(cè)重點。在宣傳方式上，也宜采取多樣化，如通過舉辦旅游產(chǎn)品展銷會、各行業(yè)交流會、締結(jié)友好城市、組織友好訪問團、現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術(shù)、各種圖文并茂的印刷宣傳品進行宣傳。

2、加強--旅游設施和根底設施的建設，提高效勞質(zhì)量

所謂旅游業(yè)，實際包括吃、住、行、游、娛、購六個要素。--對旅游設施的資金投入比擬少，設施不全，導致根底設施比擬落后。比方，有些旅游景點交通不夠便捷，客運能力差，在旅游旺季長期處于緊張運營狀態(tài)?？梢姳憷慕煌▽?-旅游業(yè)的奉獻非同小可。另外，根底設施方面比擬突出的問題是衛(wèi)生條件差、公交車秩序比擬亂，關(guān)于這一點，很多被調(diào)查者都曾提出意見。效勞質(zhì)量差是旅游景點內(nèi)的通病，這一點在--也不例外，旅游商品往往不足統(tǒng)一規(guī)范，且中外旅客有別。旅游消費品那么品種單調(diào)，不足高質(zhì)量的新穎產(chǎn)品。--要想開展

好旅游業(yè)，必須在改善這些根底設施方面加大力度。

3、加強旅游資源及產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新

圍繞--旅游資源，以市場為導向，以資源為依托，以產(chǎn)品為根底，以效益為中心，以創(chuàng)新為靈魂，將--巨大的旅游資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)?/p>