人事部門個(gè)人工作總結(jié)

人事部門個(gè)?人工作總結(jié)?（一）時(shí)?光荏苒，_?__年即將?過去，回首?過去的一年?，內(nèi)心不禁?感慨萬千…?…時(shí)間如梭?，轉(zhuǎn)眼間又?將跨過一個(gè)?年度之坎。?回首望，雖?沒有轟轟烈?烈的戰(zhàn)果，?但也算經(jīng)歷?了一段不平?凡的考驗(yàn)和?磨礪。對于?我們每一個(gè)?追求進(jìn)步的?人來說，免?不了會在年?終歲未對自?己進(jìn)行一番?盤點(diǎn)，也算?是對自己的?一種鞭策。?行政人事?部是公司的?關(guān)鍵部門之?一，對內(nèi)管?理水平的要?求應(yīng)不斷提?升，對外要?應(yīng)對稅務(wù)、?工商、藥監(jiān)?、社保等機(jī)?關(guān)的各項(xiàng)檢?查。行政人?事_年又邁?進(jìn)了一步。?回顧__?年，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，我?們的工作著?重于公司的?經(jīng)營方針、?宗旨和效益?目標(biāo)上，緊?緊圍繞重點(diǎn)?展開工作，?緊跟公司各?項(xiàng)工作部署?。在管理方?面盡到了應(yīng)?盡的責(zé)任。?為了總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)?揚(yáng)成績同時(shí)?也克服存在?的不足，現(xiàn)?將__年的?工作做如下?簡要回顧和?總結(jié)。年?行政人事部?工作大體上?可分為以下?三個(gè)方面：?一、人事?管理方面?根據(jù)部門人?員的實(shí)際需?要，有針對?性、合理地?招聘一批員?工，以配備?各崗位。規(guī)?范了各部門?的人員檔案?并建立電子?檔案，嚴(yán)格?___全體?員工檔案，?對資料不齊?全的一律補(bǔ)?齊。配合采?購和財(cái)務(wù)部?門，嚴(yán)格把?好促銷員的?進(jìn)、出關(guān)。?有步驟的完?善培訓(xùn)機(jī)制?，不斷的外?派員工學(xué)習(xí)?并要求知名?公司來培訓(xùn)?員工，同時(shí)?加強(qiáng)內(nèi)部的?培訓(xùn)管理工?作。二、?行政工作方?面1、辦?理好各門店?的證照并如?期進(jìn)行年審?工作。2?、和相關(guān)職?能機(jī)關(guān)如工?商、稅務(wù)、?藥監(jiān)、社保?、銀行等做?好溝通工作?，以使公司?對外工作更?為通暢。?3、聯(lián)系報(bào)?刊、電視臺?等媒體做好?對外的宣傳?工作。4?、對內(nèi)做好?辦公用品的?采購，嚴(yán)格?___各部?門的辦公用?品的使用狀?況，并做好?物品領(lǐng)用登?記，以節(jié)約?降低成本為?第一原則，?合理地采購?辦公用品。?三、公司?管理運(yùn)作方?面1、順?應(yīng)市場的發(fā)?展，依照公?司要求，制?定相應(yīng)的管?理制度。完?善公司現(xiàn)有?制度，使各?項(xiàng)工作有法?可依，有章?可尋。在日?常工作中，?及時(shí)和公司?各個(gè)部門、?門店密切溝?通、聯(lián)系，?適時(shí)對各部?門的工作提?出些指導(dǎo)性?的意見。?2、逐步完?善公司監(jiān)督?機(jī)制。有一?句話說得好?。員工不會?做你要求做?的事情，只?會做你監(jiān)督?要做的事情??；谶@個(gè)?原因，本年?度加強(qiáng)了對?員工的監(jiān)督?管理力度。?3、加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)建設(shè)，?打造一個(gè)業(yè)?務(wù)全面，工?作熱情高漲?的團(tuán)隊(duì)。作?為一個(gè)管理?者，對下屬?充分做到察?人之長、用?人之長、聚?人之長、展?人之長，充?分發(fā)揮他們?的主觀能動(dòng)?性及工作積?極性。提高?團(tuán)隊(duì)的整體?素質(zhì)，樹立?起開拓創(chuàng)新?、務(wù)實(shí)高效?的公司新形?象。⒋充?分引導(dǎo)員工?勇于承擔(dān)責(zé)?任。以前公?司各職能部?門職責(zé)不清?，現(xiàn)逐步理?清各部門工?作職責(zé)，并?要求各人主?動(dòng)承擔(dān)責(zé)任?。作為行?政人事部負(fù)?責(zé)人，我充?分認(rèn)識到自?己既是一個(gè)?管理者，更?是一個(gè)執(zhí)行?者。要想帶?好一個(gè)團(tuán)隊(duì)?，除了熟悉?業(yè)務(wù)外，還?需要負(fù)責(zé)具?體的工作及?業(yè)務(wù)，以身?作則，這樣?才能保證在?人員偏緊的?情況下，大?家都能夠主?動(dòng)承擔(dān)工作?，使公司各?項(xiàng)工作正常?進(jìn)行。新?的一年意味?著新的起點(diǎn)?、新的機(jī)遇?、新的挑戰(zhàn)?。隨著大參?林、___?同仁堂的進(jìn)?駐，對我們?來說，既是?壓力也是動(dòng)?力，我們決?心再接再厲?，迎接新的?挑戰(zhàn)。__?_年行政人?事部將從以?下幾個(gè)方面?著手工作：?一、完善?公司制度，?向?qū)崿F(xiàn)管理?規(guī)范化進(jìn)軍?。成功的企?業(yè)源于卓越?的管理，卓?越的管理源?于優(yōu)異、完?善的制度。?隨著公司的?不斷發(fā)展，?搞好公司管?理制度無疑?是其持續(xù)發(fā)?展的根本。?因此，建立?健全一套合?理而科學(xué)的?公司管理制?度便迫在眉?節(jié)，為了進(jìn)?一步完善公?司制度，實(shí)?現(xiàn)管理規(guī)范?化，年工作?將以此為中?心。二、?加強(qiáng)培訓(xùn)力?度，完善培?訓(xùn)機(jī)制。企?業(yè)的競爭，?最終歸于人?才的競爭。?目前公司各?門店及部門?人員的綜合?素質(zhì)普遍有?待提高，尤?其是各店長?及部門負(fù)責(zé)?人，他們身?肩重責(zé)。需?根據(jù)實(shí)際情?況制定培訓(xùn)?計(jì)劃，從真?正意義上為?他們帶來幫?助。另外完?成新員工入?店手冊。?三、協(xié)助部?門工作，加?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議?。繼續(xù)配合?各門店及部?門工作，協(xié)?助處理各種?___。年?是百姓拓展?并壯大的一?年，擁有一?支團(tuán)結(jié)、勇?于創(chuàng)新的團(tuán)?隊(duì)是為其發(fā)?展的保障。?所以加強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)建議也是?年行政人事?部工作的重?心。其實(shí)正?所謂天下難?事始于易，?天下大事始?于細(xì)。只要?我們工作更?加細(xì)致點(diǎn)、?溝通多一點(diǎn)?、責(zé)任心強(qiáng)?一點(diǎn)，我相?信百姓會越?做越強(qiáng)。?人事部門個(gè)?人工作總結(jié)?（二）人?事部是公司?人才開發(fā)和?管理的核心?部門，也是?承上啟下、?聯(lián)系左右的?重要部門。?為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，促進(jìn)部門?各項(xiàng)工作再?上新臺階，?現(xiàn)將___?年度工作總?結(jié)如下：?一、公司工?作1、員?工招聘和入?職管理（?1）招聘管?理。根據(jù)公?司發(fā)展需要?和人員配置?要求，及時(shí)?做好人員招?聘及現(xiàn)有人?員潛力工作?開發(fā)。_?__年公司?發(fā)展正處于?上升階段，?__三個(gè)項(xiàng)?目同時(shí)開工?，__等相?關(guān)部門新招?員工相對較?多，由于各?種原因?qū)е?后期人員流?動(dòng)較大，本?年度離職率?高達(dá)___?%，為招聘?工作帶來了?難度。（?2）員工入?職與轉(zhuǎn)正?___年下?半年，人事?部對新員工?的入職與轉(zhuǎn)?正流程進(jìn)行?了修訂，增?加了對新進(jìn)?員工的監(jiān)控?力度：員工?轉(zhuǎn)正須通過?理論考核，?由部門領(lǐng)導(dǎo)?再對其做綜?合測評，合?格后上報(bào)分?管領(lǐng)導(dǎo)審核?。2、績?效考核：人?事部每月_?_日___?各分管領(lǐng)導(dǎo)?對各部門提?報(bào)的當(dāng)月計(jì)?劃完成情況?進(jìn)行評審和?評分，再結(jié)?合崗位職責(zé)?履行情況個(gè)?人素質(zhì)三個(gè)?方面對部門?進(jìn)行綜合評?定3、員?工培訓(xùn)。由?于人事部領(lǐng)?導(dǎo)更換頻繁?，本年度未?開展員工培?訓(xùn)。4、?薪酬體系。?沒有形成一?個(gè)完整的薪?酬體系，沒?有明確的崗?位工資，工?資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)?一。5、?社保繳納、?勞動(dòng)關(guān)系管?理：抓好社?保工作，確?保公司員工?的合法權(quán)益?得到落實(shí)?，打破以往?年底統(tǒng)一繳?納的傳統(tǒng)，?實(shí)行每月按?時(shí)繳納。?二、人事工?作1、人?事人事制度?匯編和《員?工手冊》修?訂___?年人事部根?據(jù)公司正在?執(zhí)行和沒有?文字說明的?制度，開始?進(jìn)行制度匯?編和重新修?訂《員工手?冊》，制度?匯編已與_?__月底完?成，《員工?手冊》修訂?仍在進(jìn)一步?修改完善中?。2、加?強(qiáng)考勤管理?，規(guī)范員工?行為人事?部在完善《?考勤管理制?度》的同時(shí)?，加強(qiáng)了日?常勞動(dòng)紀(jì)律?檢查，嚴(yán)肅?勞動(dòng)紀(jì)律：?檢查各部門?、各項(xiàng)目部?工作期間勞?動(dòng)紀(jì)律情況?，并做好記?錄。發(fā)現(xiàn)有?違紀(jì)現(xiàn)象的?，第一次對?違紀(jì)者進(jìn)行?批評、教育?，屢教不改?者，將其行?為計(jì)入績效?考核，使考?勤真正做到?公平、公開?、公正。?3、檔案管?理人事部?對員工檔案?管理進(jìn)行了?改進(jìn)，由原?來單一的紙?質(zhì)信息變?yōu)?紙質(zhì)信息和?電子信息并?存，建立員?工電子信息?庫，方便日?常使用和查?找，并根據(jù)?實(shí)際情況隨?時(shí)更新，對?新進(jìn)、離職?、調(diào)動(dòng)人員?及時(shí)進(jìn)行備?注。并應(yīng)聘?人員簡歷做?好統(tǒng)計(jì)，建?立信息庫，?為后期人力?資源開發(fā)儲?備人才，提?高工作效率?。4、衛(wèi)?生管理人?事部制定了?辦公區(qū)和生?活區(qū)衛(wèi)生管?理規(guī)定，并?定期進(jìn)行檢?查，對不合?格的衛(wèi)生區(qū)?進(jìn)行拍照，?并在0a上?進(jìn)行通報(bào)。?5、其他?制度管理：?在原有制?度的基礎(chǔ)上?，完善各部?門崗位職責(zé)?，使各部門?崗位職責(zé)上?墻，三個(gè)項(xiàng)?目部崗位職?責(zé)也上墻完?成;車輛、?會議、辦公?用品、飲用?水管理等日?常管理嚴(yán)格?按照制度執(zhí)?行。6、?oa系統(tǒng)管?理及完善?___年_?月人事部對?oa辦公系?統(tǒng)進(jìn)行了改?進(jìn)，完善了?各部門oa?系統(tǒng)信息員?網(wǎng)絡(luò)，給各?部門___?oa辦公精?靈，增添管?理模塊，充?實(shí)了信息內(nèi)?容。7、?文化宣傳?___年_?月底__文?化部開始簡?報(bào)制作，后?期文化__?月初共出版?_期簡報(bào)，?通過簡報(bào)促?進(jìn)了各部門?間的交流，?方便員工及?時(shí)了解公?司發(fā)展動(dòng)向?，便于各部?門根據(jù)實(shí)際?情況來安排?下一步工作?;___年?_月中下旬?在公司前院?門口___?多媒體電視?機(jī)一臺用于?廣告宣傳，?并堅(jiān)持及時(shí)?更新電視滾?動(dòng)屏內(nèi)容，?在一定程度?上促進(jìn)了_?_公司的文?化宣傳。?三、工作中?存在的不足?人事部全?體員工在_?__年的工?作中，任何?部門提出需?要配合，部?門人員都會?通力協(xié)作，?員工的工作?態(tài)度和工作?積極性值得?表揚(yáng)，但是?在工作過程?中，還有一?些不足，需?要繼續(xù)加強(qiáng)?改進(jìn)。1?、工作制度?和工作流程?不盡完善，?下一步要盡?快完善公司?各項(xiàng)制度和?工作流程，?使各項(xiàng)工作?有據(jù)可依，?按流程辦事?;2、工?作細(xì)心度仍?有所欠缺;?3、工作?效率需要進(jìn)?一步提高，?積極配合各?部門工作。?四、明年?主要工作計(jì)?劃根據(jù)_?__年度工?作情況與存?在不足，結(jié)?合目前公司?發(fā)展?fàn)顩r和?今后趨勢，?人事部將從?以下幾個(gè)方?面開展明年?工作。1?、搭建架構(gòu)?，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)?，做好人力?資源規(guī)劃?根據(jù)公司發(fā)?展規(guī)劃，進(jìn)?一步完善公?司___架?構(gòu)，進(jìn)行公?司各部門各?職位的工作?分析，為人?才招聘和評?定薪資、績?效考核提供?科學(xué)依據(jù)。?2、豐富?招聘渠道，?招募優(yōu)秀人?才，滿足公?司發(fā)展需要?明年招聘?將采取網(wǎng)絡(luò)?招聘、現(xiàn)場?招聘、校園?招聘、熟人?介紹、內(nèi)部?選拔等多種?方式相結(jié)合?，努力提高?招聘效果，?降低離職率?。人事部在?保證日常招?聘與配置工?作基礎(chǔ)上，?主要做好技?術(shù)人員的儲?備工作，提?升公司技術(shù)?專業(yè)人員的?學(xué)歷水平，?增強(qiáng)公司綜?合實(shí)力，提?高市場競爭?力。3、?做好公司培?訓(xùn)管理工作?人事部將?在明年初對?公司所有部?門進(jìn)行培訓(xùn)?需求調(diào)查，?再根據(jù)調(diào)查?結(jié)果，擬定?明年度培訓(xùn)?計(jì)劃，完善?培訓(xùn)體系，?加強(qiáng)員工崗?位知識、技?能和素質(zhì)培?訓(xùn)，加大內(nèi)?部人才開發(fā)?力度。開展?多樣化培訓(xùn)?：主要分為?內(nèi)部培訓(xùn)、?外部培訓(xùn)和?自學(xué)。4?、努力搭建?合理的薪酬?體系改善?薪酬管理，?完善員工薪?酬結(jié)構(gòu)，實(shí)?行科學(xué)公平?的薪酬制度?。人事部要?本著對內(nèi)體?現(xiàn)公平，對?外具有競爭?力的原則，?根據(jù)公司現(xiàn)?有的薪酬制?度，完善薪?酬設(shè)計(jì)和薪?酬管理工作?，同時(shí)，對?東營市房地?產(chǎn)行業(yè)各崗?位薪資水平?進(jìn)行摸底調(diào)?查，為領(lǐng)導(dǎo)?提供決策依?據(jù)。5、?做好人事服?務(wù)的細(xì)節(jié)工?作人事部?全體人員要?做好與公司?員工之間的?工作溝通，?生活溝通，?多傾聽員工?意見，了解?員工工作和?生活信息，?及時(shí)為員工?解疑答惑，?解決工作和?生活中的困?惑與困難，?使員工保持?良好的工作?狀態(tài)。在?即將過去的?明年里，人?事部面對困?難沒有停下?腳步，依舊?朝著適合公?司發(fā)展的管?理模式方向?邁進(jìn)。新的?一年里，人?事部將繼續(xù)?圍繞公司中?心工作，克?服缺點(diǎn)，改?進(jìn)方法，實(shí)?事求是，加?強(qiáng)管理，改?進(jìn)服務(wù)，促?進(jìn)工作再上?新的臺階，?為公司快速?健康發(fā)展做?出新的貢獻(xiàn)?。人事部?門個(gè)人工作?總結(jié)（三?）___年?即將過去，?為了做好_?__年的工?作，人事部?作為一個(gè)重?要的部門，?現(xiàn)針對在_?__年工作?中取得的成?績及不足之?處做一下總?結(jié)，以便今?后進(jìn)一步更?好地開展工?作：一、?人員情況?公司一直以?控制人工成?本為首要前?提，嚴(yán)格控?制人員增長?。若短期生?產(chǎn)任務(wù)緊張?，例如__?賽事期間，?我部通過機(jī)?關(guān)職能部門?支援等多種?手段以滿足?短時(shí)間的人?員需求;生?產(chǎn)月餅期間?，使用大量?季節(jié)人員。?二、人工?成本針對?公司目前的?實(shí)際情況，?有效地控制?人工成本費(fèi)?用，在輔助?崗位的用工?采用招勞務(wù)?工、季節(jié)工?和___，?在短期生產(chǎn)?任務(wù)，我部?通過對外關(guān)?系申請?jiān)?。并以__?市最低工資?標(biāo)準(zhǔn)簽訂以?完成一定工?作量為期限?的季節(jié)性合?同，隨生產(chǎn)?任務(wù)結(jié)束用?工合同也到?期，較好的?控制了人工?成本。三?、主要業(yè)績?及完成的工?作任務(wù)（?一）人員招?聘準(zhǔn)備工作?1、很好?完成了f1?賽事工作?為了保證f?1賽事任務(wù)?圓滿完成，?人事部通過?動(dòng)員全公司?各職能部門?、后勤保障?部門支援以?保障f1賽?事項(xiàng)目的完?滿完成。通?過相關(guān)培訓(xùn)?，以便各部?支援人員了?解大致的工?作流程，并?且監(jiān)督各支?援人員必須?一切聽從f?1賽事項(xiàng)目?的總指揮。?最后，在上?級公司的大?力支持與援?助下，經(jīng)過?公司上下全?體員工的共?同努力，圓?滿完成了此?次任務(wù)。賽?事結(jié)束后，?我部針對各?部參與人員?對于此次f?___項(xiàng)目?提出的建議?進(jìn)行了匯總?，公司在積?累經(jīng)驗(yàn)的同?時(shí)，為公司?日后承辦類?似的大型賽?事提供改進(jìn)?的依據(jù)。?2、很好保?障了月餅生?產(chǎn)人員人?事部從_開?始為月餅生?產(chǎn)任務(wù)積極?___開展?招聘工作，?由于工作時(shí)?間短、任務(wù)?重，人員工?作性質(zhì)為季?節(jié)工，人員?不穩(wěn)定等因?素。在招聘?工作上對人?事部壓力很?大，人事部?在人手少的?情況，積極?開拓招聘渠?道，保障了?月餅生產(chǎn)人?員的需求。?3、很好?保障了貴賓?廳業(yè)務(wù)目?前，隨著貴?賓廳業(yè)務(wù)不?斷擴(kuò)張，公?司共配有名?員工前往_?_機(jī)場貴賓?廳內(nèi)工作。?由于機(jī)場工?作的特殊性?，貴賓廳人?員必須辦理?機(jī)場通行證?，才能上崗?工作，然而?通行證需要?一段時(shí)間的?辦理期，我?部在滿足貴?賓廳人員需?求的同時(shí)，?也提早做好?人員的儲備?工作，以便?人員的及時(shí)?補(bǔ)足。（?二）培訓(xùn)工?作人事部?___各種?培訓(xùn)，分別?有專項(xiàng)培訓(xùn)?，包括思想?觀念轉(zhuǎn)變的?培訓(xùn)，服務(wù)?質(zhì)量的培訓(xùn)?，使員工質(zhì)?量意識、服?務(wù)意識均有?所提高。崗?前培訓(xùn)，對?每名新進(jìn)員?工進(jìn)行公司?規(guī)章制度培?訓(xùn)并且進(jìn)行?相關(guān)考核工?作，對各部?門自身建設(shè)?起到推動(dòng)作?用。由于?月餅期間招?入了一大批?季節(jié)工，后?期生產(chǎn)制作?培訓(xùn)極為重?要，生產(chǎn)部?各負(fù)責(zé)人在?保障每日生?產(chǎn)任務(wù)完成?的同時(shí)，對?大量新進(jìn)員?工進(jìn)行生產(chǎn)?制作培訓(xùn)。?在經(jīng)過一段?時(shí)間的培訓(xùn)?后，我部根?據(jù)對每位新?進(jìn)員工的技?能考核結(jié)果?，結(jié)合員工?平時(shí)工作表?現(xiàn)，及時(shí)辭?退部分不合?格人員。充?分合理運(yùn)用?人事，做到?用對人、用?好人，這樣?既滿足了公?司對各種人?才的需求，?又盡可能的?降低了公司?的人工成本?，避免出現(xiàn)?冗員的現(xiàn)象?。另外，?針對貴賓廳?人員的工作?性質(zhì)，貴賓?廳人員在機(jī)?場貴賓廳內(nèi)?做相關(guān)服務(wù)?性工作，代?表著我公司?的形象。因?此我部專門?制定了貴賓?廳員工的培?訓(xùn)大綱，從?待人接物到?整個(gè)貴賓廳?工作操作流?程進(jìn)行了全?方位的培訓(xùn)?，也請來了?貴賓廳相關(guān)?負(fù)責(zé)人來對?其進(jìn)行針對?性培訓(xùn)。各?員工在通過?培訓(xùn)考核并?經(jīng)過貴賓廳?負(fù)責(zé)人的認(rèn)?可后，方可?上崗進(jìn)行工?作。（三?）員工工資?福利統(tǒng)計(jì)工?作人事部?每月做好員?工工資的統(tǒng)?計(jì)、審批發(fā)?放、社保申?報(bào)和繳納工?作，辦理好?員工的入職?、離職、調(diào)?動(dòng)、檔案管?理等各項(xiàng)手?續(xù)。想員工?所想，急員?工所急，做?好各項(xiàng)服務(wù)?支持工作，?解除員工的?后顧之憂，?讓他們更專?心的做好本?職工作。?（四）勞動(dòng)?關(guān)系處理?員工在日常?工作中發(fā)生?口角，最后?造成互相斗?毆的嚴(yán)重后?果。公司在?視情節(jié)嚴(yán)重?后，根據(jù)公?司規(guī)章制度?的相關(guān)規(guī)定?將其退回所?在勞務(wù)所，?人事部針對?違章員工，?耐心細(xì)致、?有理有據(jù)，?在出示相關(guān)?培訓(xùn)記錄和?證據(jù)之后，?讓員工認(rèn)識?自已，妥善?解決。特別?針對8、2?8事件，妥?善處理工