圣誕節(jié)的活動總結(15篇)

第圣誕節(jié)的活動總結(15篇) 圣誕節(jié)的活動總結1

12月24日，幼兒園舉行圣誕節(jié)。早上九點，我們幾個有表演任務的家長提前到了公園，進行最后的彩排。此時的幼兒園已經打扮得花枝招展，紅、綠、白三種圣誕色彩隨處可見，從臉上傳來的節(jié)日氣氛更是讓人期待活動的開始。

這時，圣誕歌曲響徹一樓大廳，歌手們仿佛飄在空中。由每個班的孩子和老師組成的合唱團開始了活動。一首圣誕歌一起唱，孩子們表現(xiàn)出溫柔的熱情，真是一個震撼人心的開場。

豐富多彩的表演完全超出了我的想象。父母的表演認真投入，老師的表演精彩專業(yè)，孩子的表演真實可愛，陣陣熱烈的掌聲和幸福的笑容。在這種和平、快樂和溫暖的氣氛中，孩子們感受到了節(jié)日的快樂。

幼兒園的老師們很有思想，中外教師的結合充分體現(xiàn)了祁鳴雙語幼兒園的教學特色。老師們很努力，孩子們的節(jié)目只花了三個星期就排練好了。從服裝和道具的選擇到場地的最終布局，每一點都融入了老師們的辛勤工作和他們對孩子們的愛。在舞臺上，孩子們是那么的淡定從容，那一刻我才發(fā)現(xiàn)，孩子已經長大了，這就是幼兒園生活中孩子成長進步的現(xiàn)實主義。感謝老師們的真誠奉獻，是你們的汗水和智慧讓孩子們在舞臺上取得了成功。更重要的是，表演活動增強了他們的思想，鍛煉了他們的勇氣，培養(yǎng)了他們的團結互助精神。讓孩子在參與活動的過程中感到快樂，這是給孩子的圣誕禮物。

在和平、喜悅和感激中，我們將迎來新的一年。請用最美好的祝愿來填滿我們對新的一年的期望。希望祁鳴幼兒園成為開發(fā)區(qū)乃至濱海新區(qū)的幼兒園。希望每個開明的孩子都充滿自信的微笑。圣誕節(jié)的活動總結2

滿懷期待的心情我們迎來了孩子們期盼已久的圣誕節(jié)，在圣誕前期我們通過各種各樣的?；顒优c孩子們一起分享關于圣誕節(jié)的故事來了解圣誕節(jié)。為了讓孩子們更進一步的感受圣誕節(jié)的氛圍，我們在圣誕節(jié)前幾天就開始忙著與幼兒一起創(chuàng)設環(huán)境，在我們師幼的相互的努力下，原本毫無圣誕節(jié)日氣息的教室瞬時讓人感覺到了濃濃的圣誕節(jié)日的味道，并且利用各種各樣的活動進行節(jié)日的滲透。

區(qū)域活動：

結合圣誕主題我們在區(qū)域中開展了各種各樣的活動讓幼兒進一步的了解圣誕節(jié)，更加的喜歡圣誕節(jié)。在區(qū)域中我們與幼兒一起利用各種各樣的材料制作了手工圣誕老人例如：廢舊材料方便面桶，雞蛋殼、廢舊蛋糕盤碟碟片等一系列的廢舊材料進行的活動，孩子們在玩區(qū)域的過程中能夠大膽積極地利用平時對圣誕老人的了解來進行廢舊材料積極創(chuàng)作。開發(fā)了幼兒大腦的想象空間。

圣誕老人、麋鹿：

在活動中我們還一起利用瓦楞紙、雞蛋殼紙杯等材料進行了手工制作——麋鹿，孩子們在玩區(qū)域的過程中能夠大膽積極地利用平時對圣誕老人的了解來進行廢舊材料積極創(chuàng)作。給幼兒提供了豐富的想象空間，讓幼兒敢于用手工的方式來表達自己的情感。

裝飾圣誕樹：

幼兒帶來的圣誕樹通過幼兒在區(qū)域里利用各種各樣的材料精心的包裝禮物，掛到圣誕樹上，來把圣誕樹裝飾的更加漂亮。

雪房子：

在區(qū)域里我們利用紙盒子，和棉花手工紙等材料與幼兒一起進行了雪房子的創(chuàng)作，在創(chuàng)作的過程中幼兒能夠積極地來進行創(chuàng)設，把雪房子創(chuàng)設的非常漂亮。

長卷畫：

松子娃娃：

利用圣誕樹上的松子我們進行了一次親子制作的活動請幼兒與家長一起進行手工創(chuàng)作，更進一步的促進幼兒與家長之間的情感，同時也讓家長體驗手工制作的樂趣。

教學活動：圣誕老人的面具

在充分了解圣誕老人的特點之后，我們與幼兒一起進行了手工制作——《圣誕老人的面具》在活動過程中幼兒能夠利用老師給提供的材料能夠積極的形象的進行手工創(chuàng)作。在活動過程中幼兒能夠形象的表達自己對圣誕老人的理解。

送禮物活動：

通過周六周日布置的小任務給好朋友準備圣誕禮物，孩子們都在精心的給自己的好朋友準備禮物，通過這次開展的送圣誕禮物的活動，更進一步的促進孩子之間的情感交流，使孩子之間建立了更好的關系。

環(huán)境創(chuàng)設：

在我們創(chuàng)設環(huán)境的過程中需要一些氣球，但是由于沒有找到打氣筒，而嘗試著讓孩子來吹氣球，原本只找了平時看起來肺活量比較大的，由于看到孩子們都是比較積極興奮地來要求老師也要做參加，于是就每位幼兒發(fā)了一個氣球請他們來吹，結果出乎我的意料每個幼兒都十分用力的把氣球吹起來了。

我們還請幼兒在利用對圣誕節(jié)的了解，幼兒利用繪畫的方式自主自由的來進行表達，并把作品自己剪出輪廓，把幼兒的作品懸掛起來，裝飾環(huán)境。

家園互動：

在圣誕節(jié)聯(lián)歡中我們請來了家長志愿者與我們一起進行活動，在活動過程中幼兒與家長志愿者一起進行各種活動，表演欣賞節(jié)目，促進了幼兒與家長之間的關系，讓家長也體驗到了與幼兒在一起歡樂。

通過各種各樣的活動使幼兒進一步的了解了圣誕節(jié)，體驗到了從中得到快樂。

圣誕節(jié)活動總結4

20__年__月__日上午，我校成功舉辦了慶圣誕節(jié)活動。慶圣誕一直是我校十分重視的一項慶祝活動。每年我們都力求以不同的形式來慶祝圣誕，此次活動我們本著：豐富孩子課余文化生活，增加師生之間相互交流、溝通為目的。總體來說：活動主題明確，達到了預期效果，孩子的精神愉悅，活動氣氛良好。

一是活動內容豐富精彩，編排得當，引人注目。

二是大家分工明確，團結一致，積極努力，力求將活動做到。為了不讓活動出現(xiàn)一點點閃失，各個環(huán)節(jié)都考慮的非常周全。

三是在未安排的情況下，能夠對現(xiàn)場的突發(fā)事件作相應處理，整個活動比較流暢，學生情緒興奮異常。孩子們都得到了圣誕老人分發(fā)的糖果，好開心。通過這次活動，讓師生們共同感受到了學校大家庭的溫暖。

一年一度的圣誕活動又結束了，在以后的學校生活中，我們要安排更多豐富多彩的校園文化生活，促使孩子們通過活動體驗、參與，努力給孩子創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境，給孩子一個充分展現(xiàn)自我的舞臺，寓教于樂，給孩子的展現(xiàn)空間，進行自我展現(xiàn)和學習。

這次圣誕節(jié)的活動所有學生會同學參與熱情很高，對工作很積極，每一位成員都想盡自己的努力辦好這次活動。所有成員間相互幫助，相互配合，使這次活動可以順利進行。這次活動內容較豐富，比較受同學歡迎，參加游戲的同學玩的都很快樂，我們開展的游戲很受初中同學的歡迎，參與熱情很高，是這次活動比較成功的地方：

1.圣誕老人在活動中起到很好的引導作用，及時調整各個游戲項目間的參與人數(shù);

2.所有組織人員都能安排同學在保證安全的情況下進行游戲;

3.學生會成員之間配合靈活，在游戲中調動活動氣氛，使游戲更有趣;

4.很多同學喜歡大廳的圣誕樹等布置，有圣誕節(jié)的氣氛。

但這次活動也有不足的地方：

1.個別工作人員不能及時到游戲項目地點組織活動;

2.操場活動的秩序不是很好;

2.參與游戲的大多是初中同學，高中同學大多選擇看視頻;

4.及早準備有關活動的創(chuàng)意，才能提高效率，盡可能把活動前的準備作周全;

圣誕節(jié)活動的目的在于為同學們調節(jié)緊張的學習生活，同時增添節(jié)日的氣氛，總體來看這次活動比較成功。圣誕節(jié)的活動總結3

為了讓孩子們度過一個快樂、開心而難忘的圣誕節(jié)，__幼兒園于12月25日開展了炫彩童年，快樂圣誕主題活動。

幼兒園為孩子們準備了平安果，祝福孩子們平安、健康、快樂，也承載著全體三幼人對孩子們深深的祝福。各班老師結合圣誕節(jié)開展了形式各樣主題活動：有的帶領孩子們觀看視頻，了解圣誕節(jié)；有的帶領孩子們制作手工；還有的和孩子們一起裝飾教室。

而大一班則把家長請進了課堂，請家長為孩子們上了一堂生動、有趣的圣誕手工活動。大一班王碩媽媽為孩子們準備了剪刀、膠棒、畫筆、卡紙等物品，帶領孩子們一起動手制作圣誕老人?；顒又?，孩子們比平時聽得更認真，看得更仔細了，一筆一畫、仔仔細細。自己動手制作的圣誕老人也比買來的更為珍貴，因為這是孩子們自己的勞動成果。看著自己制作的圣誕老人，孩子們露出了開心的笑容。

此次活動為孩子們送去了真摯的祝福，更讓他們全面的了解了圣誕節(jié)。孩子們在活動中獲得自信、體驗快樂、感受成長，在互相祝福中感受溫暖。炫彩童年，快樂圣誕，祝福孩子們的童年更加絢麗多彩!圣誕節(jié)的活動總結4

我覺得這個總結應該分三部分寫：

一、在校園；

二、校外；

三、水果圣誕活動對團隊建設的意義。

首先，在學校，做一個大概的概述。讓我們從準備這個活動開始。水果圣誕項目小組成立于12月5日。我們一開始就非常重視這次活動，尤其是這次活動的細節(jié)。我們一開始就注意到了，我們大二也一起討論了一些具體的細節(jié)，因為這次水果圣誕活動涉及學校多，信息量大，宣傳任務，報名任務，信息收集任務，水果采購任務，水果包裝。而且這是我們第一次接手這么大的活動，經驗教訓都學不會。我們的水果小組成立20多天，先后完成了課堂宣傳、報名、信息收集、水果采購、水果包裝、配送配送任務、水果配送、信息核對和缺失等。尤其是大一新生成員，在他們的努力和幫助下，我們的活動取得了圓滿成功！

宣傳，我們的宣傳有利有弊。我們將項目團隊成員分成幾個小組，并指定某個小組負責指定的教室和宿舍。但是去宿舍宣傳的時候，感覺大家好像有點反感，就取消了宿舍宣傳，直接進行教室宣傳。這樣的后果就是大一基本知道活動，但是大四知道活動的不多，這是一個缺點。但是我們也提前幾天拿出展板和海報來宣傳，但是高年級學生的參與度不是很高。這個值得思考！其次，我們宣傳的時候，海報分兩塊，一塊是降卡救樹的意思，一塊是參加高校，但是我們沒有在這一塊注明信息，比如校園，導致一些同學誤以為是校園。另外，我們的宣傳板數(shù)量少，宣傳也沒有多，這也是你們高年級學生參與度低的原因之一。

注冊時，我們設計了登記表和注冊信息登記表。這是好的，降低了信息的錯誤率，但是也給我們以后把信息輸入電腦帶來很大的麻煩，信息量大。我們沒有充分考慮輸入信息的工作量。其實我們可以在現(xiàn)場直接通過電腦輸入信息，或者按照學校分類匯總信息，這樣也會給我們的信息匯總減少很多壓力。當我們值班時，我們比較了賬目的核實情況圣誕節(jié)的活動總結5

這次圣誕節(jié)的活動所有學生會同學參與熱情很高，對工作很積極，每一位成員都想盡自己最大的努力辦好這次活動。所有成員間相互幫助，相互配合，使這次活動可以順利進行。這次活動內容較豐富，比較受同學歡迎，參加游戲的同學玩的都很快樂，我們開展的游戲很受初中同學的歡迎，參與熱情很高，是這次活動比較成功的地方：

1.圣誕老人在活動中起到很好的.引導作用，及時調整各個游戲項目間的參與人數(shù)；

2.所有組織人員都能安排同學在保證安全的情況下進行游戲；

3.學生會成員之間配合靈活，在游戲中調動活動氣氛，使游戲更有趣；

4.很多同學喜歡大廳的圣誕樹等布置，有圣誕節(jié)的氣氛。

但這次活動也有不足的地方：

1.個別工作人員不能及時到游戲項目地點組織活動；[在以后的活動要加強監(jiān)督]

2.操場活動的秩序不是很好；[設置警戒線，引導參加活動的同學]

2.參與游戲的大多是初中同學，高中同學大多選擇看視頻；[在選擇游戲上應注意兼顧不同年齡]

4.及早準備有關活動的創(chuàng)意，才能提高效率，盡可能把活動前的準備作周全；[平時關注相關的活動，學習經驗]

圣誕節(jié)活動的目的在于為同學們調節(jié)緊張的學習生活，同時增添節(jié)日的氣氛，總體來看這次活動比較成功。圣誕節(jié)的活動總結6

這次圣誕節(jié)活動總體上是圓滿成功了，它濃縮了我們老師的團結一致的心，積極地把這次活動弄的還算完美。__為此活動也是煞費苦心，一個月的忙碌學習與策劃，我從她身上學到耐心和積極向上的進取心，是值得我學習的。

在這次活動安排上我覺得很好，尤其是親子活動增進了孩子與家長的感情，讓他們以載歌載舞的形式進入主題融入到了一起。孩子沒也是一個比一個的超長發(fā)揮真是太棒啦。到最后的教師舞蹈達到頂峰，給家長們留下了深刻的印象與好評。

在最后的篝火環(huán)節(jié)我覺得不是很好，首先從主觀因素出發(fā)我沒有組織好家長以及人員調派問題，沒有明確的說出教師誰誰誰負責哪一方面，造成了當場的混亂。也許這是第一次弄的因素，不知道從哪里下手好了使自己一會跑到家長那里一會跑到話筒那里，搞得自己不知所措。其次，從客觀因素出發(fā)就是話筒不好使，本次活動作為主持人就應該拿著無線話筒邊跟家長描述游戲規(guī)則邊組織家長參加的人數(shù)，還有就是當場混亂家長們不按照主持人說的照做。

萬事開頭難，這是我的一個開始，以后還會有很多我需要學習和長進的地方，總結了這次的失誤為下一次的開始做準備，我會努力不斷進取的。圣誕節(jié)的活動總結7

在20__年12月24日，這個充滿圣誕氣息的日子里，我們__農業(yè)大學食品學院青年志愿者協(xié)會舉行了為敬老院的老人送平安果的活動。

在去敬老院前，我們就都買好了蘋果，并已經進行了包裝，每一個蘋果也都系上了彩帶，分別掛上一個賀卡，上面寫著我們真摯的祝福，然后，我們每一個人提著一兜，向敬老院出發(fā)。

在敬老院里，我們見到了那些可愛的爺爺奶奶們，他們差不多都和我的爺爺奶奶一般大了，看著他們花白的頭發(fā)，我心里有一股心疼，我們上前去給他們唱歌，講故事，陪他們聊天，聽著他們講他們的家事，有時感動，有時大笑，真的感覺很好，最后我們把帶來的蘋果都拿了出來，看著他們欣喜的表情，我們都很快樂，我們想讓他們的晚年更幸福!

他們不僅夸獎了我們協(xié)會的志愿者的志愿奉獻精神，還告訴我們，沒事的時候，還可以來這玩呢!愛的吸引，讓我們相聚在一起。在這個充滿歡笑的日子里，我們給予的不僅是甜美的笑聲，更是平安夜的祝福。

相信我們的身影能徘徊在每個需要我們的角落里，相信我們會送去我們最真摯的祝福與暖流。圣誕節(jié)的活動總結8

20__年12月22日上午，我校成功舉辦了慶圣誕節(jié)活動。慶圣誕一直是我校十分重視的一項慶祝活動。每年，我們都力求以不同的形式來慶祝圣誕，此次活動，我們本著：豐富孩子課余文化生活，增加師生之間相互交流、溝通為目的。總體來說：活動主題明確，達到了預期效果，孩子的精神愉悅，活動氣氛良好。

1、活動內容豐富精彩，編排得當，引人注目。

2、大家分工明確，團結一致，積極努力，力求將活動做到。為了不讓活動出現(xiàn)一點點閃失，各個環(huán)節(jié)都考慮的非常周全。

3、在未安排的情況下，能夠對現(xiàn)場的突發(fā)事件作相應處理，整個活動比較流暢，學生情緒興奮異常。孩子們都得到了圣誕老人分發(fā)的糖果，好開心。通過這次活動，讓師生們共同感受到了學校大家庭的溫暖。

一年一度的圣誕活動又結束了，在以后的學校生活中，我們要安排更多豐富多彩的校園文化生活，促使孩子們通過活動體驗、參與，努力給孩子創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境，給孩子一個充分展現(xiàn)自我的舞臺，寓教于樂，給孩子的展現(xiàn)空間，進行自我展現(xiàn)和學習。圣誕節(jié)的活動總結9

20__年12月__號下午我們開展了圣誕節(jié)主題活動。

活動開展前期，我們利用視頻和圖片讓孩子們了解了圣誕節(jié)是西方國家的節(jié)日，知道了過圣誕節(jié)的習俗。并且請家長和孩子在家中收集有關圣誕節(jié)的圖片、資料，帶到幼兒園和大家共同分享。有了這些經驗準備之后，我們又利用孩子渴望得到禮物的心理特點，反復向孩子傳達“哪個小朋友上課認真聽講，喜歡幫助別人，講衛(wèi)生，懂禮貌，圣誕老人就會送給她禮物”，所以，孩子們對圣誕節(jié)和圣誕老人有了很高的期待。

活動開始時，請孩子們閉上眼睛，再睜開眼時，圣誕老人已經來到我們班給大家發(fā)糖果了，孩子們都很興奮！我們把圣誕節(jié)活動和本月主題活動“甜甜蜜蜜”結合起來，讓孩子們了解糖果的形狀、顏色、味道、軟硬等特征，并且引導孩子知道糖果不能多吃，吃完糖果之后要及時刷牙、漱口，保護牙齒不受傷害。

活動中，我們還請孩子按照自己喜歡的方式給圣誕樹涂顏色，裝飾圣誕樹，大家都很用心的在做。做好之后，老師和孩子們一起把圣誕樹展示在了教室內的主題墻上和班級門口的家園互動墻上。

活動最后，因為孩子們表現(xiàn)特別棒，所以圣誕老人送給每個孩子一個變形金剛，孩子們拿著圣誕禮物圍在圣誕老人身邊，臉上寫滿了幸福和開心！

離園時，孩子們見到家人的第一句話基本上都是“圣誕老人送我禮物了”！

孩子們開心，家長們高興，我們的活動就是成功的！圣誕節(jié)的活動總結10

圣誕節(jié)馬上就要到來了，為了讓幼兒感受西方節(jié)日圣誕節(jié)，12月22日開始__幼兒園小三班開展了迎圣誕節(jié)系列活動。

首先，了解圣誕節(jié)。小班的孩子是第一次在幼兒園里過圣誕，還不知道是圣誕節(jié)要干什么?！袄蠋?，圣誕老人是從美國來的嗎？”“老師，圣誕老爺爺是開著雪橇車來的嗎？”“老師，圣誕老人是坐著飛車來的，對嗎？”小腦袋里裝著千千萬萬個問題，一遍遍猜測，總想找到一個令自己滿意的答案，好奇心充斥著寶貝們幼小的身軀。

其次，我們開展了畫圣誕襪子的活動，老師給孩子們準備了各種襪子，讓孩子們進行涂色，孩子們聽說涂好色圣誕老人就會把自己最喜歡的禮物放到襪子里面，或許是對圣誕禮物的渴望與期盼，孩子們涂色涂得可認真了。

最后，裝扮教室，老師們把孩子們做的圣誕樹，美麗的大雪花，五顏六色的圣誕襪裝飾到教室的每個角落里，使我們的教室充滿著溫馨、歡樂。

現(xiàn)在孩子們就期盼著圣誕節(jié)那天的到來，一起圍著圣誕樹跳舞、唱歌，一起吃糖果，還可以收到自己喜歡的禮物，真是太開心了！

通過一系列的活動，為孩子們提供一個展示平臺，讓孩子們在參與布置環(huán)境中獲得自信，在參與表演中體驗快樂，在學會分享中感受成長，在互相祝福中學會感恩！把自己對朋友、老師、對爸爸媽媽的祝福送到他們的心里去。這次活動，讓所有的小朋友都感到了圣誕節(jié)的快樂！圣誕節(jié)的活動總結11

20__年12月24日舉行的圣誕party已告一段落，相比去年的活動來說今年的活動形式有了新的突破，得到廣大顧客的認可，活動的順利進行有賴于酒店各部門的大力支持，再此衷心的表示感謝!每開始一次活動，我們都要集思廣議的去考慮新穎的方式，考慮活動的安排，節(jié)目的篩選，盡力做好每一步工作，考慮好每一個流程，活動結束后結合活動的實際情況作出接待總結，對工作安排及檢查工作不足之處作出分析，找到解決方案并歸納存檔，便于日后更多活動的順利進行。

下面就此次活動期間接待作出相關總結如下：

晚餐接待人數(shù)及收入情況如下：(略)

分析：根據數(shù)據顯示，整體接待人數(shù)較去年有所下滑，分析主要原因如下：

1、今年12月24日平安夜為周一而不是周末，消費群體均為上班狀態(tài)，且小朋友也在讀書，對銷售票券數(shù)量產生一定的影響

2、票券的銷售數(shù)量減少，員工推銷意識有待提高，前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關推廣內容準確、有效地傳達給到顧客，

人員安排方面：

1、咖啡廳：23日人手充足，24日略顯緊張，當日已另行安排幫手，服務不夠細致有待提高；旋轉餐廳：23日―25日安排收銀員及酒吧員值守，以舒緩48樓人員不足，根據當日預定以及時增加人手協(xié)助服務，無特別事項大堂吧：安排一名領班及一名服務員值守，因接待客人較少，無需額外增派人手；

洲際宴會廳：

1、支援人員對西餐操作不熟悉，質量有待提高，建議圣誕節(jié)前做專場培訓，達標上崗；2、本部廳面服務人員處于缺編狀態(tài)，此次仍有參與唱詩班安排，為保證服務質量，建議人事部在明年圣誕節(jié)不作西餐人員安排3、現(xiàn)場員工紀律有待加強，因酒店WIFI的便捷及當日節(jié)目表演使許多員工未按要求遵守相關紀律；出品方面：咖啡廳：未按既定的菜單出品，魚翅湯改成了意大利菜湯，熱菜方面亮點不夠，有出品圣誕火雞，但無圣誕火腿，客人反饋價格偏高；

旋轉餐廳：

按照既定套餐出品，客人表示滿意；

洲際廳：

出品按既定菜單出品，但未注意到以下細節(jié)：1、自助餐區(qū)需增加明星標識，便于客人熟知出品類別及取用區(qū)域；2、出品高峰期食品出現(xiàn)短缺情況；3、熱盤出品不夠精細，雖客人無特別意見，在日后出品方面仍有大的提升空間；4、廚房部分食品準備不足，下單晚，造成食材缺貨，如……5、西餅房人員缺編嚴重導致甜品區(qū)域出品缺乏亮點，西餅出品仍有待提高

服務方面：

支援人員能夠按照既定的自助餐服務要求給客人提供服務，但服務意識仍有待提高，體現(xiàn)在以下幾個方面：1、餐臺上客人使用過的碗碟、餐具未及時收撤；2、未及時給客人添加酒水及茶水3、紀律方面不足，員工將注意力轉向節(jié)目表演上而未注意客人的感受4、因為迎賓的人數(shù)安排不足導致大量客人自行尋找座位，服務人員未及時引領；5、節(jié)目表演準備工作不到位，彩排時間短，應改為14：00開始6、同步轉播設備存在問題，檢查工作需提前完成

合理化建議：

洲際廳：1、自助餐不設酒會，安排18：00進場，避免客人等候的焦慮；2、自助餐臺移至洲際廳外圍，保證宴會廳內座位充足，3、工作安排不夠細致，有漏洞，需作出合理化安排

旋轉餐廳：新拉手網套餐因多備注一條信息，特殊節(jié)假日酒店會另出安排，及拉手網晚上不得使用，以避免不必要的投訴與糾紛。樓面服務人員為缺編狀態(tài)，需增加人手，確保服務質量。因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐，套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導。抽獎環(huán)節(jié)的流程與注意事項不夠清晰，需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的贈送可多元化，除紅酒及氣泡酒，可考慮增設其他軟飲或特色飲品

咖啡廳：1、重大節(jié)日人手配備仍需增加，確保服務質量；2、節(jié)日氣氛不夠濃烈，建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù)；3、網購界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項，避免客人不理解及投訴。圣誕節(jié)的活動總結12

今年的定位，我們卡在周邊人群及附近大專院校?？梢哉f，這樣的定位是準確的。這次活動是開業(yè)以來人員最多，最熱鬧的一次活動。我們做到了以節(jié)造勢，以勢促銷。達到了在有經濟效益的同時創(chuàng)造出社會效益的目的。

這次活動，也是我們承上啟下，辭舊迎新的時期。我們從這次活動中取得了很好的經驗，接下來的活動會一個接一個。我們將在業(yè)內樹立起自己的品牌。

尺有所長，寸有所短。我們在這次活動中，反映出我們有一支真正為企業(yè)發(fā)展努力的隊伍，他們在內心深處有想做好工作的良好愿望。

無論從社會效應，氣勢和口碑上，我們走在了本市度假行業(yè)的前面。

我們要求每個部門總結自己的得與失，并將總結結果迅速傳達給每個員工。哪個部門上傳下達得最快，哪個部門做事執(zhí)行力就最強。聰明的人不是不摔跟頭，而是同樣的地方不犯兩次錯誤。

本次活動的不足之處：

1.個別部門中層在思想上沒有引起足夠的重視。雖主觀愿望很好，但工作方法不得當。這個根子在上層建筑，在意識上。如不改變，只有事倍功半;

2.部門之間銜接太差，無行業(yè)意識，工作態(tài)度不端正，相互推卸責任;

3.圣誕產品延伸不夠，餐，演藝，外賣等，周期太短。將我們的特點沒有體現(xiàn)出來，如來的客人應有強制性卡丁車體驗等;

4.我們的接待量明顯超出了接待能力，導致熱熱鬧鬧亂哄哄。

出現(xiàn)問題是正常的，不出現(xiàn)問題還不正常。不足可以彌補，但舉一反三最為重要。這次哪里沒到位，還可能出現(xiàn)哪些問題。誰比誰能不了多少，只要大家在思想上引起重視，全體員工就會啟動起來。圣誕節(jié)的活動總結13

一學期的友誼，一學期的汗水，一學期的學習，在圣誕節(jié)來臨之際及傳統(tǒng)的元旦到來之際，作為我校的航空服務班，于12月22日在學院北教學樓313教室進行了航空服務班成立以來的第一屆圣誕晚會。

為籌備這次晚會，我們進行了充分的準備。我們進行了二次例會，充分聽取了各班委的意見，并進行了最合理優(yōu)化的節(jié)目安排，歌曲、舞蹈、游戲、還有集體的兔子舞等一應俱全，而同學們則是我們最積極的力量。在班委的精心策劃下，會場安排、食品采購、節(jié)目編排都井然有序的進行，而氣氛的良好協(xié)調則保障了晚會的整體質量。經過大家一個多星期的努力，12月22日晚7：00，航空服務班首屆圣誕晚會在313教室正式進行。

在晚會即將開始時，同學們都陸續(xù)到來。晚會以宣傳委員孫菲同學的一支《我愿意》開始，精彩的舞蹈，搏得了在場觀眾的一陣熱烈掌聲。你方舞罷我登場，在大家還在回味之際，組織委員單偉娜同學的一曲《錯的人》已經開始，逼真的演唱，引起了大家陣陣共鳴。

接著，街舞社馬萌同學一支舞蹈《七上八下》也在音樂中開始，舞姿讓大家感受到來自街舞社的氣息。一曲作罷，一首優(yōu)