市場營銷調查報告15篇范文

市場營銷調查報告15篇范文隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，需要使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要防止篇幅過長。寫起報告來就毫無頭緒？下列是小編收集整理的市場營銷調查報告，希望能夠幫忙到大家。

市場營銷調查報告1

酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市常

2、白酒消費多元化。

(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。

買酒用于自己消費的消費者，其價格大局部在20元下列，其中10元下列的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大局部價格也都集中在10～20元之間，其中，10元下列的占10.23%，價格檔次越高，購置力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。

送禮者所購置的白酒其價格大局部選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%?？傊?，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平根本上決定了酒類市場的規(guī)模。

(2)購置因素比擬鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查說明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯?，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的開展十分重要。

(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

服裝市場營銷調查報告

1.調查表明

河源職業(yè)技術學院管理系06營銷1班cs隊(小組負責人：賴艷芳小組成員：黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強張育章)對河源服裝市場進行了了解調查。

本次調查發(fā)放問卷100份，回收97份，有效份數96份(百分比為96%)。

為了了解河源地區(qū)社會經濟開展情況，商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調查。此次調查為河源以后的服裝市場的定位、經營方針提供了依據。

河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查，才能更好的作出相應的預測。

2.市場營銷環(huán)境狀況

目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣嘗人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。

要對自己所進入的市場做一個充沛的了解，有必要進行一個初步的市場研究，以了解市場分布、市場容量、需求性質等。

調查采用問卷調查以及面談調查相結合的辦法。如：定點訪問、攔問

3.消費者情況

(1)、消費者根本情況

性別構成比例中服裝消費者以女性居多，女性人口占總體的76%，男性為24%。

年齡構成中年齡以21-25歲者最多，占調查總數的52%，而16-20歲的人群占26%

，剩下的21.8%人群均為25歲以上。

文化程度方面以大學生學歷者居多，占了41.6%，中學生程度者那么占了29.2%，而工作者18.8%位居第三，剩下的其他程度者為10.4%。

(2)、消費者的購置力及消費水平

調查資料顯示，河源地區(qū)對于服裝的購置力及消費水平屬于中等偏下，這點可以從每次消費的情況可以反映出來。

(3)、消費者購置行為情況

消費者在購置服裝的時候，關于對折扣感興趣的情況，被調查者所作出的反映是：非常感興趣占了24%，比擬感興趣的人群有41.7%，一般的為20.8%，剩下的13.5%表現的態(tài)度為無所謂。

(4)、對河源服裝市場狀況評價及經營倡議

征對河源市場的情況，要進行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。

在調查中發(fā)現，就“對于款式，通常是什么因素影響你的選擇？〞這一問題中，個人喜好占了42.7%，彰顯個性27.1%，追求潮流19.8%，朋友意見10.4%。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流〞網絡資源40.6%，時尚雜志42.7%，朋友介紹11.5%，電視廣告5.2%。

由此可以得出，消費者身邊的朋友是一鼓不可無視的群體。

現代市場營銷的開展，已不是單純的為銷售而銷售的過程，營銷管理與營運效勞已是現代品牌營銷取勝的基本，必須運用現代營銷品牌運作的管理體系，營銷的核心是管理與監(jiān)控。

在營銷內部的管理與監(jiān)控中，充沛應用數據信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務人員的業(yè)績進行監(jiān)控與分析。

無論是公司開展方案和目標，還是營銷內部的運作，都必須在目標方案的范圍內執(zhí)行其責任，只有在標準有序、規(guī)范的程序下，品牌的營銷才能到達理想的目標。

品牌的市場推廣和策動是現代市場開展的根本條件，無論品牌的推廣，還是終端賣場零售、促銷，都應在統(tǒng)一的策動下展開，如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。

因此我們需加強下列幾方面的重點工作：穩(wěn)固現有市場，維護出口秩序；共享潛在市場；創(chuàng)新新的市場；實行規(guī)范化戰(zhàn)略。

4、經營者條件及風險因素分析及倡議(swot)

服裝市場經歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而，面臨后配合時代和全球經濟一體化的深入，服裝專業(yè)市場已悄然放慢了開展步伐，老市場的不斷萎縮，整體利潤率的原地踏步甚至下降，說明其開展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下，如何保持可持續(xù)性的健康開展，是當下亟待解決的任務。

河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查，才能更好的作出相應的預測。

目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣嘗人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。

要對自己所進入的市場做一個充沛的了解，有必要進行一個初步的市場研究，以了解市場分布、市場容量、需求性質等。

未來消費品牌的需求會有增無減，會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加，它將是公司最珍貴的無形資產。品牌的創(chuàng)建，要經歷市場的推廣期、成長期、成熟期、開展期四個階段，它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習，就是實力，更是成功。

打造市場強勢品牌:

服裝專業(yè)市場開展一直與產業(yè)的開展歷程與需求有著密不可分的關系，兩者相輔相成，唇齒相依。產業(yè)開展長期依賴于低廉的勞動力本錢，生產規(guī)模不斷遞增，導致了產品數量增速較快，質量體系嚴重滯后，產品差別化無從體現。服裝產業(yè)已進入品牌化時代，服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。

市場細分：市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟，它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的基本目的在于使企業(yè)有針對性地認知需求，以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。

通過市場細分，由于服裝具有很強的季節(jié)性、選擇性和愛好個性，因此，針對細分市場所提供的品牌，將更利于目標客戶對產品的選擇，提高品牌在市場份額的占有率。

一句話，市場定位的細分既要緊跟消費市場，又要緊跟流行趨勢，更重要的是要巧妙地迎合消者的心理，注意市場可操作性。

市場營銷調查報告2

技能型人才指的是在技術和生產的過程中，兼具專業(yè)知識和精湛的操作技術，能夠在工作中解決核心的技術問題的工作人員。在當前形勢下，國內高技能專業(yè)人才在數量和結構以及素質都不能滿足當前社會的開展需求。大多數企業(yè)最不足的還是具備高素質和高技能的專業(yè)市場營銷人才，高技能人才的不足在一定程度上還妨礙了國家經濟的開展。

一、社會對市場營銷素質技能人才的需求特點

根據相關的調研結果和社會對這方面人才的需求來進行分析，主要有下列兩個方面的特點：

1.專業(yè)素質要求高

由于全球經濟化程度不斷地加深，國家對外資金進入中國市場也逐漸放寬了政策，越來越多的國外產品能夠在國內進行銷售，這也給國內相類似的行業(yè)造成了一定的壓力，因此，對于企業(yè)來說，在制定營銷以及人才培養(yǎng)策略時，要考慮的因素也越來越多，示例數據以及科學的辦法。但由于現階段，我國營銷專業(yè)人才在素質和專業(yè)技能各個方面都存在著一定的差距，因此，營銷專業(yè)人才因為需求結構的變化而變得更加的搶手，這就導致了營銷人才的需求在數量和質量上的短缺。

2.知識結構向復合型層次提升

近些年來，從大多數企業(yè)對于市場營銷人才的需求情況來看，對應聘者的要求一定是要市場營銷專業(yè)方面的人才，但對其他方面的需求就比擬少，但從企業(yè)的長遠開展來看，企業(yè)對營銷專業(yè)人才的需求將不僅僅在停留在掌握專業(yè)的營銷技能，而且還要具備扎實的專業(yè)知識，這樣復合型的人才將會受到企業(yè)更多的青睞。

3.專業(yè)需求人才層次分析

從人才的需求上來看，大專生的情況是供過于求，而針對于市場營銷這一類專業(yè)來看，本科生與大專生的情況相類似，差距并不大，導致這種情況的原因在于大專院校在培養(yǎng)人才方面注重理論與實踐的結合，大專院校在培養(yǎng)營銷專業(yè)學生時，引導學生往多方面開展。目前，大多數學校也與企業(yè)達成協議，學校培養(yǎng)學生理論知識的同時，由企業(yè)為學生提供實踐的平臺，以此來提高學生的實踐能力，通過兩者的結合培養(yǎng)出復合型的高素質營銷人才。

二、營銷專業(yè)素質技能人才培養(yǎng)策略

為了滿足各大企業(yè)的需求，社會經濟開展所需要的專業(yè)營銷人才，在人才培養(yǎng)的過程中要將素質教育融入到整個教學課堂、社會活動以及考核機制中。

1.提高校內實訓能力的量

在實際課堂教學中，要提高學生實際操作模塊的量，提高學生運用知識的能力，打好學生實踐根本能力的根底。為學生制定更多的實訓方式，在一定程度上增加實訓強度，利用各種實訓場所，模擬各類工作崗位環(huán)境，讓學生在相類似的環(huán)境中熟悉崗位的操作流程和技能，讓學生更加順利地走向工作崗位。除此之外，對于學校來說要增大對實訓場地的建設，保證學生能夠順利地進行實訓和頂崗的實習，讓學生在實際的工作崗位環(huán)境中完成工作前的訓練看，以此來提高學生對實際崗位的認識，減少適應工作所需要的時間，提高工作效率，鍛煉工作能力。

2.提高企業(yè)對學生的實訓以及頂崗實習的工作

企業(yè)的實訓工作才是學生實訓工作的真正環(huán)境，對于市場營銷行業(yè)的學生來說，單個企業(yè)是無法向學生提供很多的實習崗位的，不能讓學生進行集中實訓，只能進行單一實習，這樣的情況不利于學校的統(tǒng)一管理。因此，學校與企業(yè)方面要設立對學生的管理制度、工作流程和考核機制，與用人企業(yè)達成共識，對學生的實習過程進行嚴格的考核。在分散實習時，要培養(yǎng)學生的團隊合作精神，激勵學生成立小團隊，發(fā)揮小組自身職能，小組的實訓工作由統(tǒng)一的專業(yè)人員進行指導，成績并由相關的技術人員共同考核。

在企業(yè)內的實訓中，要注重對學生實踐能力的提高，由校內的專業(yè)教師和校外企業(yè)的專業(yè)人員共同組成教師隊，對學生進行綜合實訓。實訓的內容應結合理論知識、實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)于一體，對學生進行崗位技能的訓練與實踐。設定主要的工作任務為目標，指導學生從工作制度、工作模式以及對工作的態(tài)度和價值觀中熟練工作流程，感受工作的情感、態(tài)度與價值觀。讓學生能靈活地運用職業(yè)綜合技能，為學生未來的職業(yè)開展打下堅實的根底。

此外，在實習的過程中，要重視對學生的職業(yè)素質以及專業(yè)技能的掌握應用，教師應該要與學生進行及時的溝通，對學生在實訓過程中遇到的問題要幫忙其解決，并做好相應的監(jiān)督記錄，最后也要催促學生寫好自己的實習周記和報告，完成教學任務。

三、結束語

目前，市場上對營銷專業(yè)人才的需求越來越大，而大多數企業(yè)短少的就是高質量的營銷專業(yè)人才，市場營銷行業(yè)的就業(yè)前景較好。而作為培養(yǎng)高水平的高職院校，在對市場營銷的人才培養(yǎng)中，要考慮到不同市場對人才的不同需求，注重學生的專業(yè)技能、實踐能力、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，制定合乎企業(yè)需要的市場營銷人才培養(yǎng)方案，為社會輸送更多的營銷專業(yè)人才。

市場營銷調查報告3

調查了解廣告行業(yè)的運作，得悉廣告與市場營銷的關系，察看市場中廣告的特點與弊玻

一、實習取得的經驗及收獲

美國馳名營銷學家科特勒認為，營銷戰(zhàn)略就是企業(yè)或其它業(yè)務單位意欲在目標市場上用以達成它的各種營銷目標的廣泛的原那么。營銷戰(zhàn)略的內容主要由三局部構成，即目標市場戰(zhàn)略、營銷組合戰(zhàn)略、以及營銷費用預算，具體包括10PS，即：市場調研、市場細分、目標市場選擇、市場定位〕、產品、產品定價、銷售渠道、促銷、政治權力、公共關系等。

其中促銷又包含廣告、營業(yè)推廣〔銷售促進〕、人員推銷等戰(zhàn)術伎倆。

廣告作為營銷戰(zhàn)略的一個重要組成局部，應該怎樣與營銷戰(zhàn)略的各個要素結成一個有機整體，互相配合，互相協調，互相促進，互動開展呢？

主要是做好下列兩點：

1、廣告應服從企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

2、廣告應體現企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

第一局部：廣告與營銷戰(zhàn)略之“三綱〞——廣告應服從企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

〔一〕有的放矢，事半功倍：廣告以目標市場戰(zhàn)略為綱

目標市場戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略市場細分的根底上，選擇一個或少數幾個細分市場為目標市場，集中企業(yè)的主要資源，進行專業(yè)化生產和銷售，使企業(yè)在這些市場上占有較大的份額，形成同類產品所不具備的產品優(yōu)勢和低本錢的競爭優(yōu)勢。

事實上，一個消費者能否成為某產品的消費者，受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。只有正確加以篩選，才能事半功倍，用最小的投入獲取最大的利益。

如果不把消費者加以辨別，眉毛胡子一把抓，其結果必然是：什么都想抓，最終什么也抓不到。

和目標市場戰(zhàn)略相對應，廣告成功的基本在于有的放矢。廣告必須合乎目標市場戰(zhàn)略，廣告的風格、語言、畫面、音樂及營造的氣氛都必須合乎目標群體的文化和審美需求以及接受和理解能力，廣告投放的媒體和時間也應該合乎目標群體的收視和閱讀習慣。絕不能為了廣告而廣告，閉門造車，孤芳自賞。

很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗，但其銷量卻讓人大跌眼鏡。實際上根據腦白金的目標市場戰(zhàn)略，腦白金的廣告基本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動目標市場消費者的廣告，就是好廣告。

〔二〕一氣呵成，渾然一體：廣告以營銷組合戰(zhàn)略為綱

營銷組合戰(zhàn)略，不是對營銷的要素進行簡單的組合，而應該是有機地整合傳播?！盃I銷即是傳播，傳播即是營銷〞的觀念已被營銷界廣泛認同是研究如何向別人高效地傳遞信息，從而改變人的認識和行為，最終達成銷售目標的理論。

整合傳播重在“整合〞，即傳播對象、傳播內容以及傳播伎倆的選擇和組合。整合傳播，其關鍵在于決定向誰傳播〔傳播目標的選擇和組合〕，傳播什么〔傳播信息的選擇和組合〕，以及如何傳播〔傳播渠道的選擇和組合〕。向誰傳播屬于目標市場戰(zhàn)略的范疇，而傳播什么及如何傳播那么是對產品、價格、渠道、促銷、政治權利、公共關系要素的整合。

廣告作為整合傳播的一種伎倆，如何才能最大限度地起到和消費者有效溝通的作用呢？主要是要做到兩點：

1、不能互相矛盾。廣告必須與產品策略、價格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承，互相照應，絕不可“打著領帶穿草鞋〞。比方賣三四萬元的經濟型小汽車，就不要在廣告中去訴求“大氣、尊貴〞，而“飛馳〞也絕不會去訴求“實用〞。

2、不能互相脫節(jié)。各種傳播伎倆在市場運作中應一氣呵成，渾然一體，統(tǒng)一行動，整體敘述。要善于打組合拳，善于打立體戰(zhàn)爭。如果各個環(huán)節(jié)脫節(jié)，就會顧此失彼，削弱了廣告的力度，無法到達促進銷售的目的。

〔三〕匹配資源，因勢制宜：廣告以營銷費用為綱

企業(yè)要在銷煙彌漫的市場競爭中獲勝，必須制定正確的市場營銷戰(zhàn)略，但同時要使企業(yè)的資源與市場需求相匹配。巧婦難為無米之炊。企業(yè)在制定廣告方案時，應充沛考慮企業(yè)的人力、物力、財力資源。如果抱著“人有多大膽，地有多高產〞的冒進主義思想，勢必會事與愿違，鑄成大錯。

而許多沒有開拓全面市場所需要的經營資源，穩(wěn)打穩(wěn)扎，依靠“打殲滅戰(zhàn)〞的市場戰(zhàn)略取得了成功。在50年代初，韓國大局部市場被美國和歐洲產品所壟斷。從50年代中期開始，三星、現代、金星、大宇等企業(yè)，在歐美產品沒有優(yōu)勢的區(qū)域市場內，以特定的群體為目標，提供特定的產品和效勞，運用集中型廣告戰(zhàn)略，通過不懈的努力，逐漸由弱變強，由小變大，在全世界范圍內刮起了“韓風〞。

第二局部：廣告與營銷戰(zhàn)略之“五常〞——廣告應體現企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

營銷戰(zhàn)略好比是一根紅線，將產品、價格、渠道、促銷、公共關系、政治權利等要素有機地貫通起來，形成一條光榮奪目的珍珠。

廣告作為營銷戰(zhàn)略的一種戰(zhàn)術伎倆，必須能夠在理念、行為、視覺、個性及持續(xù)性等具體層面上體現出營銷戰(zhàn)略。

一常：理念層面

企業(yè)的營銷戰(zhàn)略不能與企業(yè)的經營理念相違背。同樣，廣告作為營銷戰(zhàn)略核心理念的一種外在溝通方式，其主題、創(chuàng)意、表現都必須圍繞著這個核心理念。

市場營銷調查報告4

一、摘要

淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。但是其中也分為了兩派，一派人

熱衷于網絡購物，而其他人那么對網絡購物有一定的顧慮。針對于這種現象的出現，我們進行了小范圍的市場調查，并得出下列結論。在這里再次感激參與調查的同學，謝謝?。?！

二、引言

2.1調查背景

隨著網絡遍及，電腦本錢的不斷下降，網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一局部，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快，是未來購物市場上的潛在用戶。

2.2調查目的

這次大學生網上購物調查研究目的是為了研究大學生網上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網絡購物的消費態(tài)度，正確指導大學生網上購物消費行為，以及未來對網購開展?jié)摿Φ募酵?/p>

三、調查對象

山東農業(yè)大學男生宿舍3號樓局部學生

四、調查方案

調查內容：大學生網購相關情況

調查地點：山東農業(yè)大學男生宿舍3號樓

調查辦法：宿舍樓內隨機調查辦法

調查時間：

樣本數量：20份

樣本情況：

五、調查內容

第一點大學生網上購物的比例所占比例；

第二點大學生網上購物的原因是什么；

第三點大學生對網上購物開展趨勢的想法及對網上購物的意見。第四點大學生網上購物時會買些什么產品；

第五點大學生對網上購物的態(tài)度和看法；

第六點常在網上購物的大學生，大約每次會花多少錢。

六、調查分析

我們將回收的調查問卷做了一系列的統(tǒng)計，并針對一些有代表性的問題進行了分析：

從圖中我們可以看出，在校大學生網上購物遍及率已經到達了85%，遠遠高于全國平均水平28%，表明我們大學生在接受新事物的能力上還是很強的。大局部學生已經接觸并接受了這一新的購物方式。

從上表可以看出，大局部人是因為網上的物品時尚、款式新穎才網上購物的，

其次是因為節(jié)省時間而且網上的物品比店里廉價，一般在店里買東西都有導購，

而在網店里沒有營業(yè)員施加壓力，可以隨便看隨便選，這也是一個重要的原因。

由上圖可看出，大學生每月生活費大多在1000到1500，結合大學生上網遍及情況可以得出，有網購經驗的人的生活費多一點，表明這也是大學生一個大的消費渠道。

大學生一般購置的商品都在50到200，相信都是日常用品或是衣服，這和上圖中所示的大學生每月生活費是息息相關的，大學生的購置力并不是很大，同時他們也沒有特殊的商品需求，所以得出這個結論很合理。

由上圖可知學生對網上購物的缺陷反映也很多，主要是存在欺詐現象，虛假宣傳，對消費者的愛護機制不健全，購物網站要加大監(jiān)督力度，保障消費者的權益，網購平安性變高，網購的人也會相應的增加。

市場營銷調查報告5

一、調查目的：

通過參觀和了解**國際花卉公司進行花卉拍賣營銷戰(zhàn)略，結合市場營銷戰(zhàn)略，學習市場營銷在企業(yè)中的應用，將學習聯系實際。

正文：

二、具體考察情況

1，通過參觀**國際花卉交易中心的花卉銷售情況，我了解到了對于該公司的市場定位做得比擬好，他們的大多花卉主要是拍賣到國際和國外，而且拍賣到其他地區(qū)的花卉質量較好，品質非常好，價格也較好。由此可見，市場定位在市場營銷中舉足輕重。

2，在參觀中，公司的人員向我們介紹了他們的花卉供貨情況，質檢要求嚴格，拍賣流程簡單。細分了整個花卉交易的過程，同事，通過訂單信息流和物流的保證，大大提高交易質量。

3，該公司也加大合作對象，同時，響應政府舉措，幫忙加強社會主義新農村建設，通過利用農村耕地，與農民合作種植花卉，公司負責提供技術指導和收購花卉，讓農民有一個花卉銷售市場，同時，嚴格把關質量，提高銷售數量和利潤。

4，在公司網絡和信息建設上，也做得相當不錯，對于拍賣或者物流方面利用網絡技術，提高物流和質量跟蹤，通過信息部門調度和了解，不斷獲取市場信息，加大銷售規(guī)模力度。同時，讓拍賣和購置方便，又能讓顧客稱心。

5，該公司還會利用商機，抓住機遇，在特殊節(jié)日對花卉的價格和拍賣量作相應調整，力求到達最大利潤。同時還通過有利措施延長花期，保鮮工作相當到位。

三、分析及解決途徑：

商販們認為我們不是要買花的，所以他們不會和我們討論自己的營銷策略，銷售方式等。因此，我們應該以批發(fā)商或零售商的市場定位去與商家談判，說服他們，才能得到他們的支持，贏得他們的信任。

四、感想：

通過此次前往**花卉交易市場，更加里歐阿姐了市場營銷在企業(yè)管理和經營中的重要性，同時，更多的體會到了隨著經濟的開展，網絡化，信息化時代一步步帶動和推進第三產業(yè)的開展，也促使現代企業(yè)足趨向現代化，規(guī)范化，國際化。市場營銷的思想與觀念引領當代大學生反思企業(yè)需要什么技能的人才，企業(yè)開展需要具備哪些要素，懂得不斷創(chuàng)新，開展前進，用現代管理思想成就企業(yè)開展。

市場營銷調查報告6

被調查單位：大連中遠船務項目有限公司

學生姓名：

學號：09

入學時間：20xx年春季

專業(yè)：

直屬/分校：

指導教師：

大連播送電視大學

20xx年9月

調查報告

調查時間：20xx-9-9

調查地點：大連市甘井子區(qū)中遠路80號

調查對象：大連中遠船務項目有限公司

調查內容：人員優(yōu)化配置問題

一、單位的概況大連中遠船務項目有限公司，成立于1992年9月2日，位于環(huán)渤海灣港口群的要沖--大連，占地120萬平方米，岸線總長3200米，以船舶修理、改裝、制造為主業(yè)，市場普及歐、美、韓、日、新加坡等10個多國家和地區(qū)，為眾多國內外出名船公司認可。

公司擁有30萬噸級浮船塢、15萬噸級浮船塢和8萬噸級干船塢各1座，塢容總量到達53萬噸；專用修船碼頭8座，配有3臺200噸門式起重機，1臺400噸門式起重機等各類配套吊運設施。公司于20xx年開始進軍船舶制造領域，新建成了2萬平方米的鋼結構廠房和分段裝焊廠房、1.4萬多平方米的封閉涂裝廠房、5000噸、10000噸級滑道兩個、250米舾裝碼頭以及船體車間、管子加工及單元組裝車間、年處理能力達20萬噸的鋼材預處理流水線等多個重要生產硬件設施。

大連中遠船務年修船能力200余艘，其擁有OBO、PCTC、VLCC、VLOC、FPSO等多種特殊船型的修理和改裝實力，并成功改裝了FPSO工程“太陽神松壽〞輪、“海洋驕傲〞輪等多個改裝項目。公司還承接了世界首艘浮式鉆井生產儲油船〔FDPSO〕建造工程、系列30000噸重吊船建造工程、系列57000噸、80000噸、92500噸散貨船建造工程；為韓國三星自主設計和建造5

0萬噸級系列浮船塢等。目前，公司擁有員工1600多人，具有大?！埠骋陨蠈W歷者達85%以上，技術實力雄厚，是中遠船務集團的核心企業(yè)之一。

二、經營管理特點

中遠船務以“修造并舉，穩(wěn)步推進，在‘特’字高低功夫〞為產業(yè)開展方針，以船舶修理為開展起點，堅持走科學開展之路，準確把握行業(yè)脈搏，整合兼并修造船資源，開發(fā)應用先進工藝技術，低本錢擴張滾動開展，不斷提高生產效率、技術實力和市場競爭力。

在船舶和海洋項目修理改裝方面，中遠船務率先施行先進的總管小組負責制，不斷刷新船舶修理塢期，使中遠船務在國內外船東中贏得了良好的信譽。所屬企業(yè)先后成功完成了集裝箱船加長、油輪改半潛船、鋪纜船改鋪管船、化學品船改裝、自卸船改裝、汽車滾裝船改裝、海洋項目船修理改裝等大型項目，快速實現了從常規(guī)修船產品向高附加值、高技術含量特種船和大型改裝船等高端產品的升級，在全球航運界樹立了中遠船務修理改裝品牌，修理改裝能力穩(wěn)居全國修船企業(yè)排行榜首位，被譽為中國修船界的“航母〞。

在船舶與海洋項目建造方面，中遠船務積極學習日韓造船管理模式，發(fā)展CIMS造船管理體系建設，建設集根本設計、詳細設計和生產設計及技術咨詢效勞于一體的國家級技術中心，引進多位來自韓國、新加坡、日本的技術設計和生產管理專家，強化精度造船理念，加速建立國際先進的現代化造船管理模式?；谥羞h船務高效的管理流程、強大的根底設施和鞏固的客戶群體，目前已建造交付的船型包括：5000車位汽車滾裝船、3萬噸重吊多用途船、5.7萬噸散貨船、8萬噸散貨船、9.25萬噸散貨船等；在建海工工程包括：建造并交付了世界首艘鉆井生產儲油船〔FDPSO〕、圓筒形鉆井平臺、自升式鉆井平臺、半潛式鉆井平臺和海洋風車安裝船等。目前正在建造的有圓筒形鉆井平臺、半潛式海洋平臺、深海鉆井船、海洋風車安裝船、油船等，其中，“大連開拓者〞號深海鉆井船是我國船舶企業(yè)首艘以總包方式承建的海洋鉆井船，也是迄今為止世界上在建的最大鉆井船。

三、存在問題

存在的主要問題在于龐大的外包工人數嚴重制約了生產經營的高效低本錢運作，給企業(yè)科學可持續(xù)開展帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。外包管理的根本現狀和主要表現也大致概括為三點：

1.數量龐大，管理乏力

技能效率低下，隊伍不穩(wěn)，新員工充滿，質量不穩(wěn)，事故頻發(fā)；用工本錢高居不下，人耗、能耗、物耗較大，浪費嚴重。

2.精益管理難以落實

文化、技能低下，〔初中下列占70%，中級工不到20%〕生產方案、精度質量、平安生產、作業(yè)物量的精益管理很難落到實處。

3.勞動力效率難以提升

管理不到位，生產方案、進度、質量難以保證，人多扯皮、指責埋怨，人員調動、任務分配、團隊協作很難統(tǒng)一指揮和協調，整體作業(yè)效率難以提高。

這種龐大的外包用工和“以包代管〞的用工模式，將面臨著四種挑戰(zhàn)：

1.船企市場競爭加劇的挑戰(zhàn)

船市低迷，真正的“寒冬“尚未到來。接單難、交船難、融資難的困局仍未改善，市場競爭更加劇烈。如何搶得先機，贏得訂單？勞動力素質至關重要，船企只有創(chuàng)新用工管理模式，提升用工整體素質，才能在市場競爭中立于不敗之地。

2.船務由大做強戰(zhàn)略的挑戰(zhàn)

如何走“精兵強企〞之路，實現由大到強？首要的是要打造精減高效的用工隊伍，并創(chuàng)新管理模式。而目前“以包代管〞的外包用工模式與之不相適應，到了非改不可的地步。

3.日益增長的利益訴求挑戰(zhàn)

隨著外包工身份、文化和年齡的變化，由謀求生存向追求平等轉變，法律和維權意識、利益的訴求意識日趨增強，薪酬保險，甚至環(huán)境和文化需求的訴求不斷增多，這就迫使我們不得不采取多方面措施加以適度滿足。

4.用工政策日趨完善的挑戰(zhàn)

中央和地方政府越來越重視進城務工人員的就業(yè)和保障問題。國務院下發(fā)?關于解決農民工問題的假設干意見》波及勞開工資、社會保障、子女入學、工傷醫(yī)療、根本養(yǎng)老等問題，這些政策的出臺都大幅提高了企業(yè)用工本錢。

四、思考與倡議

外包工因其目前存在的“兩多、兩低、兩高〞現狀，即施工隊伍及人員多；技能及工效低下；流失率高及外包費用高，嚴重不適應市場競爭的需要。

改革和創(chuàng)新用工模式刻不容緩、勢在必行。是危機中求生存，轉型中求開展的必然選擇，是破解當下中遠船務科學可持續(xù)開展面臨的最現實、最緊迫、最棘手的任務。梳理現有人員，平衡“兩個〞方案，定編精簡、淘汰人員

首先要梳理人數和工種，然后根據生產方案確定勞動力需求方案，再按照精簡原那么來定編定置，按照區(qū)域、工序、工位和工藝定工種、定崗位。具體做法是：

一是圍繞“三下三上〞〔隊伍人員數量和外包本錢要下，技能、效率和管理水平要上，這是去年外包管理科學化提出的根本目標〕，繼續(xù)實施兩個分〔星〕級考核，并加大考核覆蓋面，以形成優(yōu)勝劣汰機制，堅定淘汰不勝任隊伍及員工。促使分承包方由“量多質低型〞向“精

簡高效型〞轉變，并向規(guī)?；I(yè)化方向開展，引導外包工向“知識型、技能型〞轉變。以精簡與高效的雙輪驅動，促進生產效率的提高。力爭20xx年底造船外包勞動力精簡

10%—15%，我認為，這是個目標不一定十分科學，但必須有一個目標，目標需要爭取，需要跳跳才能夠到。

二是要按照“對造船勞動力逐步做到提前籌劃管理〞的要求，真正做到謀劃工程時考慮人力保障，制定方案時考慮人力需求，制定政策時考慮人力導向，部署任務時考慮人力措施。

企業(yè)處于不同的歷史背景和階段而采取不同的用工是正常的。雖然20xx年曾經強力招進3000本工，但外包工不適應船舶建造的根本矛盾和造船效率受外包工制約的現狀并沒有得到基本解決。時隔三年，外包用工數量之大，本錢高居不下，仍然是我們面臨的嚴峻挑戰(zhàn)和重大風險。因此探索制定適宜的“三工比例〞適量組建本工隊伍仍然是擺在我們面前的重要任務。這就可以沖抵局部外包工，減少制約。力爭2—3年內實現自有主體工種隊伍占造船外包工總量的`30%—40%。

三是著力推進協力工隊伍組建，組建協力工實施計劃和方案已定，組建模式、目標、完成節(jié)點、管理機制和分配制度以及責任部門和責任領導都已明確。當前首要任務就是要落實，在已組建3000人的根底上，力爭實現20xx年底協力工人數占造船外包用工總數25-30%的目標。

四是實施“三工轉換“，企業(yè)要建立轉換機制和職業(yè)回升通道。淡化身份突出崗位，通過考核實現用工良性循環(huán)和人員穩(wěn)定，并以此減外包工。

招聘本工，首先要擺正幾個關系：

〔1〕不同用工性質之間的關系

外包工用工風險較小，但技能、成效低下、不穩(wěn)定，遠不適應造船需要。為此我們付出了昂貴的學費。必須組建適量本工，以緩解受外包工的制約。

〔2〕本錢與風險的關系

外包工似乎價格低廉，但工價飛漲，加之因人多“內耗人耗〞，“能耗、物耗〞，導致本錢的高居不下〔據統(tǒng)計外包、外協費用及從事一線生產的本工本錢占建造總本錢的近20%〕。

〔3〕本錢與生產效率的關系

本錢和生產效率是一個問題的兩個方面。以較低的生產效率為代價來換取較低的人工本錢，意義不大，這是因為較低的勞動力本錢所對應較低的勞動力素質，而較低的勞動力素質必然導致效率低下，建造周期拖長，反而帶來更高的建造本錢。

市場營銷調查報告7

今年全球手機銷售量將達13.4億部，比去年增長9%。ABIResearch表示，該成長速率可望持續(xù)維持至20xx年，屆時全球手機銷售量規(guī)模將達17億部，亞太地區(qū)的中國、印度與印尼，將是支持此一成長率的最重要來源。ABIResearch表示，亞太區(qū)已經是全球手機最重要的區(qū)域性市場，去年亞太區(qū)手機銷售量奉獻度已達38%，中國雖然是亞太區(qū)中最重要市場，不過印度與印尼的奉獻度也不容小覷。以印度市場為例，估計今年手機市場將達1.04億部，比去年8430萬部成長24%，遠逾全球平均成長率。

一、手機消費者分析：

在手機的品牌出名度和美譽度的分析中，國產手機明顯落后與國外手機品牌;而在品牌健康度分析中，西門子、熊貓和飛利浦已經處于品牌墳墓線之下。除了索愛(質量因素排第二位)以外，用戶喜愛品牌的最重要原因都是"質量"因素。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面，三星、西門子和索愛的手機的"外觀好"的因素排到了第三位。

用戶選擇國產手機一般是因為其價格低廉，而反對選擇國產手機的用戶那么認為國產手機質量不太好。新購機用戶一般是中低端的手機用戶。高端手機用戶主要從網站獲取手機信息，而中低端手機用戶主要從朋友獲取手機信息。高端/中低端手機用戶購置手機時偏向選擇手機一條街/通信專賣街和手機連鎖店。高端手機用戶選擇手機傾向于對手機功能的關注，而中低端手機用戶關注的是價格。短消息和手機上網是高端用戶使用最多的兩項業(yè)務。高端手機用戶功能驅動而更換手機，中低端手機用戶更換款式是換購機的重要原因。

從消費者的用戶特征分析中說明，高端手機用戶一般為商務人士，而中低端手機用戶有一定比例的年輕人(包括學生)。

二、目前我國手機行業(yè)特征：

1)行業(yè)內廠商競爭非常劇烈.。

我國目前有將近40家手機生產廠商。20xx年，摩托羅拉共生產3750萬部手機，銷售量為1872萬部，市場占有率為27%;諾基亞生產3229萬部，銷售1135萬部，其市場占有率為17%;西門子生產了1155萬部，有291萬部發(fā)售，市場占有率為4.3%。這些是較早進入中國市場的，因此占有的市場份額也相當大。還有如韓國三星，其在20xx年進入中國市場就吸引了很多的消費者，順利進入總銷量的前十名。如此多的國外出名廠商與國內生產廠商形成了市場割據的局面。

2)存在一定的替代產品壓力。

由于我國市場的特殊情況，可以認為小靈通為普通替代產品。這是真正意義上的單項收費移動。3G牌照發(fā)放時間繼續(xù)被推后，中國電信和網通為了增加移動運營經驗，都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務。20xx年，小靈通新增用戶達2800萬戶，增長幅度為40%，市場規(guī)模也到達了約3000萬戶。如此大的消費群體分走了普通手機的一局部市場份額，給一般手機生產廠商造成了一定的市場壓力。

三、我國手機行業(yè)宏觀環(huán)境因素分析：

1)政治—法律因素

具體說來，有些政府行為對企業(yè)的活動有限制性作用，但有些政府政策對企業(yè)有著指導和積極的影響。按照中國參加世貿組織的承諾，20xx年12月11日中國取消了對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域，股權和數量等方面的限制，從而使國內零售市場容量迅速擴大，各行業(yè)的競爭空前劇烈。

2)經濟因素

一般說來，在宏觀經濟大開展的情況下，市場擴大，需求增加，企業(yè)開展時機就多。從20xx年開始，我國中央政府的宏觀調控目標主要集中在四個方面：1，國內生產總值的增長數度2，物價總水平3，城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平4，國際收支平衡狀態(tài)。我國目前手機遍及率大約為13%，相比興旺國家的30%還有很大的距離，但我國的手機用戶正在呈巨大的回升趨勢，對手機的需求也愈演愈烈。20xx年底，我國手機用戶規(guī)模已達3億戶。如此大的市場潛力吸引了大量的生產廠商進入手機行業(yè)。

3)技術因素

技術因素不但指那些引起時代革命性變化的創(chuàng)造，而且還包括與企業(yè)生產有關的新技術，新工藝，新材料的出現，開展趨勢及應用前景。技術的變革在為企業(yè)提供機遇的同時，也對它構成了威脅。從去年年底多普達推出686并在市場上推廣成功后，國內手機生產廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機。如何更好提高手機質量，并在質量方面有更大的技術進步已成為所有廠商所面臨的重大問題。

4)社會因素

變化中的社會因素影響社會對企業(yè)產品或勞務的需求，也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費者的價值觀的改變，對生活質量的更高要求，消費者不僅在手機質量上的注重，還要在手機的外觀，質感的追求及娛樂上的要求更加關注。如何迎合消費者的口味又是一大難題。

四、我國手機行業(yè)競爭分析：

目前我國手機產銷比已出現負增長。手機產能供大于求的情況會持續(xù)。20xx年前十個月生產手機1.37億臺，同比增長49%，而新增的手機用戶不到5000萬。總銷量在前十名的手機廠商是諾基亞，摩托羅拉，西門子，波導，TCL，愛立信，三星，康佳，飛利浦和夏新。國內手機廠商由于技術，資金，規(guī)模上的局限性，沒有給國外手機廠商帶來局代的沖擊，只有依靠其外鄉(xiāng)化，低價策略來贏得市場份額。

1)行業(yè)新參加者的威脅加大。市場中的品牌越來越多，國外品牌看中中國市場的巨大消費，紛紛在中國投資建廠。

2)現有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機憑借其質量優(yōu)勢占據巨大的市場份額，國產手機依據價格優(yōu)勢也占領了半壁江山。

3)替代產品的威脅增加。小靈通用戶數量的增加加劇了與手機用戶市場的競爭。

4)購置商討價還價的能力加強。消費者對手機市場信息的充沛了解提高了討價還價的能力。

5)供給商討價還價的能力。核心技術的開展影響了供給商的供貨質量。

五、我國手機行業(yè)的優(yōu)勢分析：

1)國產手機在價格方面有著巨大優(yōu)勢。以其低價格策略迎合了一些消費者的心理。但消費者追求的是物美價廉的產品。市場上沒有賣不出去的東西，只有定價不對的東西。手機廠商應在這一點下功夫。國產手機的價格競爭優(yōu)勢雖然具有威脅性，但是不具有長久性。國產手機要真正從國外手機品牌的陰影下走出來僅僅靠價格優(yōu)勢是不夠的。2)國產手機廠商與國外廠商在渠道和效勞上存在明顯的差異甚至是優(yōu)勢。質量是前提。價格是根底，而效勞就如同一個企業(yè)的后勤保障。國產手機從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的，而國外手機是層級分銷模式。這就使國產手機廠商有更大的利潤空間。

六、我國手機行業(yè)存在的主要問題分析：

1)高端技術風險，對國內手機廠商而言，高端手機能否救局，能否再創(chuàng)輝煌，市場仍然充斥著變數。

2)庫存問題，20xx年，國內需求僅為6000萬部，加上出口總量，總數也不會超過2億部，而庫存已高達20xx萬部。照這樣看來，國產手機庫存明顯偏高，產量過剩。

3)出口限制，國產手機的出口存在很大的制約。雖然TCL，波導等國內手機生產廠商在積極地開拓海外市場，但出口方面仍然很單薄。

4)渠道壓力，隨著終端為王時代的來臨以及城鎮(zhèn)市場的凸顯，改良營銷流程，調整模式已成為市場開展的必然選擇。

5)信任危機，如何建立健全售前，售中，售后的效勞體系，解決信任危機是目前國產手機產商需要處理的重要問題。

七、我國手機行業(yè)存在的主要問題的解決計劃：

1)手機生產技術水平。如今進入3G時代，國產手機廠商必須掌握關鍵技術才提高能在長期競爭中獲勝。

2)開拓新興市場，農村市場的潛力不容無視，開拓農村新市場是削減庫存的重要伎倆。

3)尋求差別化優(yōu)勢促出口，國產手機廠商可以借鑒日韓企業(yè)進入國際市場的經驗，采用差別化戰(zhàn)略，即通過差別化產品取勝。

4)打造高效的營銷渠道，如“一站式〞的效勞，“扁平化〞的營銷模式。營銷渠道建設的好，也可以在一定程度上彌補與國外品牌的質量差別，有利于國產品牌競爭力的增強。

5)加強效勞體系建設，對于自行營銷的手機產商來說，應該建立完善的效勞體系，以售后效勞為根底，增值效勞為補充，并配備專業(yè)人才，才能穩(wěn)固客戶群。

八、我國手機行業(yè)開展新方向：

差別化競爭是手機連鎖的開展方向。手機廠商應追求內“憂〞外“煥〞。差別化競爭不僅深化了買斷、包銷的力度，也豐盛了產品的結構;同時，促進了門店效勞水準和效勞質量的提升，令企業(yè)與消費者的距離拉得更近，產品和效勞更貼近消費者需求?！安顒e化競爭〞的關鍵是細分市場，針對一定的消費群體采取特定的營銷策略。隨著手機市場競爭的加劇，單個企業(yè)銷量逐漸走低的情況下，價格戰(zhàn)愈演愈烈，手機零售利潤一路下降。在這樣的背景下，必須創(chuàng)新營銷模式，走“差別化〞競爭之路才能贏得新的利潤空間，這是大勢所趨。如果繼續(xù)一味降價，損害的不僅是整個行業(yè)的健康開展，也很容易把企業(yè)引向滅亡之路。分析人士認為，進入20xx年，3G的步伐越來越近，手機渠道出現明顯的轉型。幾大運營商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行，而單純的銷售模式已經無法適應新的市場環(huán)境。如果不積極主動地調整營銷策略，就必然會被市場所淘汰。在這一市場環(huán)境下，專業(yè)的手機零售企業(yè)必須及時創(chuàng)新，尋找到適合自身開展的新模式，才能持續(xù)開展下去。而調整自身資源，充沛利用外部資源，推行“差別化競爭〞，細分市場，使產品和效勞更貼近消費者需求，無疑是最好的出路。

市場營銷調查報告8

消費者市場營銷調查是指對消費者在市場的消費行為，選擇，態(tài)度等的調查。

消費者市場調查的內容

了解產品周期在各個階段時期的特點，產品投入期的時候銷售額都是比擬少的，利潤是負的，因為是公司剛才投入的產品存在一定的風險所以追求創(chuàng)新者是比擬少的，其他企業(yè)的競爭者也是比擬少的。這時候企業(yè)的營銷目的只是為了提高該產品在消費者心中或者腦海中品牌的出名度。產品的成長期：這時候產品的銷售數量慢慢地在增長，商品帶來的利潤也是在迅速地回升，消費者一般是早前的顧客，對該公司有一定的信任度。這時候就會出現一些多的競爭者了，營銷的目的是最大限度的占有市場的分額。產品成熟期是一個企業(yè)的黃金時代，銷售數量和產品利潤都是持增長的狀態(tài)，消費者已經是走向群眾了，伴隨著產品的成熟期的到來競爭對手也會越來越多了。而企業(yè)的最終目的是捍衛(wèi)市場分額獲取最大的利潤。每個產品都是會經歷衰退期的，這時候商品的銷售額和利潤都是在減少，只有比擬掉隊的客戶才會選擇購置，由于看不到新的希望之前的競爭者也變少了，最后企業(yè)營銷的目的是對該品牌削減支出和吸取收益。

消費者市場調查的目的

消費者市場調查的目的主要是了解消費者需求數量和結構及變化更好地讓企業(yè)有效地制定新的營銷戰(zhàn)略和策略持續(xù)開展。了解了消費市場企業(yè)可以為現有產品或新產品營銷尋找市場時機。企業(yè)可以從消費者的購置行為模式分析，為營銷活動的分解，整合提供思路，而指導營銷活動的規(guī)那么。企業(yè)還可以從消費者對產品屬性思想行為模式分析，深入分析品牌市場表現狀況背后的原因，幫忙企業(yè)提升品牌形象及品牌管理，制定品牌開展戰(zhàn)略。對市場需求作出迅速反饋。營銷部門應該不斷地適應外界的環(huán)境，并對市場做出積極地反饋，顯示通過調查消費者市場可以把握市場多種多樣地變化性，比方所處行業(yè)的變化趨勢、產品變化趨勢、銷售人員的反映、各種市場調查機構、咨詢機構等。了解市場變化后，企業(yè)的反饋那么波及整個市場營銷活動，從新產品的開發(fā)到價格確實定乃至上市經營思路和辦法等都要做相應的調整。

企業(yè)一旦奉行以市場為導向的觀念就必須將消費者的利益放在首位。企業(yè)必須在管理的最高層面上設置營銷組織，以確保消費者的利益不致受到嚴重傷害。企業(yè)市場營銷組織的目標歸根結底是幫忙企業(yè)實現整個營銷任務。制定促銷計劃。只有通過消費者市場才能了解目前怎樣地促銷更夠吸引顧客，舊的促銷比方買一送一對年輕人是沒有效果的，因為不足創(chuàng)新精神。

有效地制定新的營銷戰(zhàn)略和策略

市場的競爭很劇烈只有獨特的營銷戰(zhàn)略才能在對手中勝出，只有意識到消費者對市場產品的需求才能更好地選擇目標市場和確定產品定位。

一個企業(yè)要想在競爭中更好地生存只有了解廣闊消費者對市場產品的各種需求，做出針對性的計劃具有創(chuàng)新精神，合乎時代的要求，這樣企業(yè)才能更好更穩(wěn)健的開展。因此給企業(yè)提供了廣闊消費者的調查，方便企業(yè)準確快速的得到相關數據。

市場營銷調查報告9

市場營銷具體來說就是企業(yè)在實際經營開展過程中以滿足客戶的需求為中心所實施的一切與產品生產、流動、銷售和售后效勞相關的經營活動。在現代社會的市場競爭中，任何企業(yè)想要獲得一定的競爭優(yōu)勢都離不開市場營銷活動。因此在企業(yè)建設過程中還應該進一步加強對市場營銷管理工作的重視，以科學的管理提升營銷水平，促使企業(yè)獲得更好的開展。

一、我國市場營銷的開展和演變

市場營銷經過長時間的開展到當今社會已經具備一百多年歷史，在漫長的歷史演進過程中，由于社會環(huán)境不斷發(fā)生著變化，也對市場營銷工作的主要內容進行了適當地調整，而從整體上進行分析，當前我國市場營銷工作主要包含三個開展階段：其一，產品導向階段。在這一階段中客戶往往追求產品的質量和數量，基于此，企業(yè)一般將經營重點放置到內部運作方面，往往不會過于關注客戶的需求。其二，銷售導向階段。在這一階段中，受到全球性經濟危機的影響，社會群眾的思想意識發(fā)生了一定的變化，消費者在產品選擇過程中具有更大的自由，但是受到自身收入情況的限制，消費者對產品的需求沒有發(fā)生過大的變動。因此企業(yè)在市場營銷工作中開始將高效的銷售產品作為工作重點，一般通過推銷完成產品的銷售。但是對推銷工作的過度重視導致一些銷售人員在推銷工作中實施過度營銷，極大影響了社會群眾對推銷工作的信任度，到當今社會推銷工作在企業(yè)市場營銷中的優(yōu)勢逐漸開始丟失。其三，市場導向階段。這一階段中企業(yè)將滿足消費者的消費需求作為營銷工作的重點，在產品的生產和銷售過程中都相對關注消費者的意愿。因此企業(yè)市場營銷工作的發(fā)展必須要重點關注市場信息的搜集，并通過數據分析發(fā)現消費者的消費傾向，結合消費傾向制造相應的產品，促使營銷效率和效果都得到了一定的提升。

二、對市場營銷管理工作進行改革創(chuàng)新的措施

〔一〕進一步創(chuàng)新營銷工作理念

市場營銷理念是社會主義市場經濟的一局部在實際開展過程中必然會受到社會開展形勢的變化而進行適當的調整。因此在當前社會更為重視科技創(chuàng)新的情況下，基于消費者消費需求的多樣化和個性化特征愈加明顯，并且具備充足的時間和金錢進行消費選擇，因此企業(yè)應該結合這一特征轉變傳統(tǒng)營銷工作理念，探索現代化的營銷思想，進而真正樹立以消費者的消費需求為核心的營銷理念，滿足不同消費者的實際消費需求。同時，在對消費市場進行合理調查的根底上，還應該在營銷管理工作中對市場營銷渠道進行進一步的拓展，以個性化產品和效勞的生產逐步提升營銷工作的針對性和適用性，為企業(yè)市場競爭優(yōu)勢的獲取發(fā)明條件。

〔二〕加強對綠色營銷工作的探索

隨著社會的建設開展以及人民生活水平的逐步提升，社會群眾在生活中逐漸加強了對低碳理念的追求，甚至在消費生活中也往往傾向于選擇低碳產品，在促使社會環(huán)保建設取得一定進步的同時，也對我國市場營銷工作產生了一定的影響，為營銷管理工作的發(fā)展指明了開展方向。因此，基于當前社會消費需求，新時期加強市場營銷工作的管理還應該注重對綠色營銷的探索，在市場導向下在企業(yè)中樹立綠色營銷理念，真正打造綠色營銷品牌，進一步提升消費者對企業(yè)產品的認同感和接受程度。同時，為了進一步推進我國和諧社會的建設，國家相關部門也應該加強對綠色營銷工作的探索力度，通過實施科學的綠色營銷管理引導消費者逐漸樹立更為科學的綠色營銷理念，自覺抵抗會造成環(huán)境污染或者資源浪費的商品，在維護社會環(huán)境，推進社會和諧開展方面奉獻相應的力量。

〔三〕積極引進網絡營銷思想

在當前社會背景下，科學技術得到了進一步開展并在社會上得到遍及性應用，對社會建設以及人們生活水平的提升產生了一定的積極影響。隨著人們生活水平的提升，網絡信息技術也在全社會范圍內得到了一定的遍及，促使企業(yè)的商品營銷和社會群眾的消費觀念和消費方式發(fā)生了相應的變化，人們開始嘗試借助網絡購置相關商品，網絡營銷思想也隨之應運而生，并且受到網絡開放性和適用性的影響，市場營銷更為關注消費者的個性化需求，企業(yè)市場營銷工作的發(fā)展也往往以消費者為中心，希望能夠通過開發(fā)對消費者消費欲望具有一定刺激性的產品來提升營銷效率和效果，最終促使企業(yè)獲得更好的開展。因此加強對營銷工作的管理也應該重視探索網絡營銷思想，借助相應的數據分析技術從對消費者的消費訴求進行分析，進而針對消費者的消費傾向制定有針對性的產品生產方案，真正實現對市場潛在用戶的挖掘，從而切實推進企業(yè)持續(xù)健康開展的營銷目的。唯有如此，才能夠真正在現代社會進一步推進營銷變革工作的發(fā)展，借助現代化的營銷管理理念對營銷環(huán)境進行調整，在促進企業(yè)開展的同時為消費者的合法權益提供相應的保障。

結語

綜上所述，伴隨著社會的變遷市場營銷也在社會變化的影響下發(fā)生了巨大的變革，從最初的以產品為導向逐漸過渡到當前社會的以市場為導向，市場營銷工作的經濟適應性得到了顯著的增強。因此基于當前市場經濟的實際開展需求，應該對營銷管理工作進行改革創(chuàng)新，為企業(yè)持續(xù)健康開展提供更為有力的支持。

市場營銷調查報告10

1引言

市場營銷作為企業(yè)開展的重要保障，其營銷質量水平直接關系到市場的經營效益，企業(yè)開展與市場營銷息息相關。在市場經濟深入開展的新時期，必須加強市場營銷研究，運用先進的工程管理理念，促進企業(yè)開展。

2市場營銷及工程管理的根本概念

市場營銷指的是企業(yè)在結合市場消費者的消費及效勞需求的根底上，借助商品及效勞的價值，實現經營目標及經濟效益的管理及組織過程。工程管理那么是指企業(yè)在制定出某一具體工程后，通過采用專業(yè)的管理知識、伎倆，使該工程效益得以充沛發(fā)揮的組織活動。

3工程管理在市場營銷活動中的重要作用

企業(yè)的市場營銷與企業(yè)利潤密切相關，有利于保障現金流的有效運轉，在具體的市場營銷中，應該加強科學指導，同時需要在實踐中不斷總結營銷經驗，完善具體的市場營銷策略?，F如今，在企業(yè)市場營銷工程管理的推廣應用過程中，要求將市場營銷作為一種模式根植于企業(yè)開展的各個環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的市場營銷以企業(yè)的生產為根底，其核心是產品，強調產品銷售，在市場以及消費者的具體需求方面不夠重視。因此，市場營銷中引入工程管理的理念，就必須創(chuàng)新企業(yè)營銷管理的新模式，關注市場的需求。在企業(yè)市場營銷工程管理的推廣過程中，需要更加重視消費者的體驗，在企業(yè)進行產品設計、生產、銷售過程中也必須充沛考慮市場需求，確保企業(yè)有限資源的最大程度的發(fā)揮作用，不斷擴大市場占有率，構建企業(yè)品牌戰(zhàn)略。除此以外，企業(yè)自身也應該保證產品和效勞質量，結合消費者實際需要對產品進行改善，注重消費者的反應信息，使得產品和效勞有效的實現其使用價值的出讓和價值的實現。

4工程管理在市場營銷實踐中的具體應用探究

4.1制訂營銷計劃

制訂適宜的市場營銷計劃是企業(yè)在劇烈的市場競爭中得到成功的第一步。企業(yè)只有適宜的營銷計劃為指導計劃，才能讓現有的資源得到合理的應用，掌握市場的情況和客戶目前的需要，得到更多的潛在客戶，挖掘出目前市場上短少和客戶需要的產品，從而提高企業(yè)的經濟效益。為了在劇烈的市場競爭中得到開展，首先要增加對營銷活動中具體流程的方案和控制，從企業(yè)的可持續(xù)開展的角度，明確營銷活動的目的，比方具體的營業(yè)額等，根據想到達的目的來制訂適宜的活動計劃，在制訂適宜的計劃之前要先進行調查，比方客戶對產品的外包裝、質量、價格的承受范圍等要求，還要考慮當地的政策、經濟狀況、法律法規(guī)等社會環(huán)境對產品產生的影響，采用適宜的推廣和銷售辦法。

4.2重視分配工程方案責任

對于分配工程方案責任方面要充沛重視，工程方案制定是建立在市場調研根底上的，所以要結合工程方案對方案的細節(jié)進行整體的分析，然后對制訂方案的可行性以及科學性加以確保。要在對方案的有效性上將大的任務進行分解，并把分解的小任務落實到個人，結合市場調查報告對產品市場進行詳細分析，結合市場的開展特點對產品進行整合，要確保工程能夠按照原有的方案加以實施。

4.3對市場營銷實施工程化管理

我國市場經濟的不斷開展，對企業(yè)造成了更大的市場競爭壓力。企業(yè)的資源在市場中是相對有限的，如何利用有限的資源實現企業(yè)的最大化經濟效益，對于企業(yè)的開展有著重要的意義。企業(yè)以市場和消費者為導向，有效整合企業(yè)的有限資源，集中產品與效勞，深入挖掘潛在的消費市場，生產市場所需的產品，有效提高企業(yè)的經濟利益。在劇烈的市場競爭中，因為市場的自發(fā)性、盲目性、滯后性，加上國家的宏觀調控政策的影響，如何準確把握市場動向，更加主動的參與到市場競爭中成為了企業(yè)在新時期的重要命題。企業(yè)只有制定了科學的營銷戰(zhàn)略，對于市場的具體變化有著具體相應的對策，保證企業(yè)在市場競爭中的正確方向，確定科學的銷售目標，綜合考慮政治、經濟、文化、外交、軍事等對于企業(yè)營銷策略的影響，才能保證產品的推廣和銷售。

4.4促進營銷策略在工程中的應用

傳統(tǒng)的營銷策略中包含：產品策略，價格策略，渠道策略以及促銷策略。四者完美的結合及良險的運作，對工程的開展起著至關重要的作用。研發(fā)部門和生產部門要根據產品的市場調查報告，來對現在的產品來重新進行定位，對產品的各方面進行審核，還要根據不同產品的不同生產周期來合理的調整與安頓。如果發(fā)現產品還無法滿足目前市場和客戶的需要，研發(fā)部門就要開發(fā)新的產品，這樣才能讓企業(yè)在劇烈的市場競爭中站穩(wěn)。市場部門的工作人員要從市場中的實際情況出發(fā)，根據產品的本錢來制定客戶能夠接受的價格。銷售部門的工作人員也應從產品的特點和受眾群來挑選適宜的銷售渠道和銷售辦法，盡最大的能力來擴展客戶群，提高產品在市場中的占有率，提升企業(yè)的經濟效益。

5結語

綜上所述，市場營銷實踐中，工程管理理念及辦法發(fā)揮了重要作用，為了促進工程管理在市場營銷中的應用，應該制訂營銷計劃、重視分配工程方案責任、對市場營銷實施工程化管理、促進營銷策略在工程中的應用，同時還應該加強本錢費用控制，這樣才能優(yōu)化企業(yè)營銷資源優(yōu)化配置，提升企業(yè)競爭力，充沛發(fā)揮工程管理的優(yōu)勢。

市場營銷調查報告11

1貴州電力市場現狀及趨勢

截至20xx年底，貴州電網已建成500千伏線路2O條，1520.102千米；220千伏線路130條，5638.23千米。目前貴州電網已建成500千伏“日〞字形主干網架，實現了500千伏線路粵、桂、滇、黔四省〔區(qū)〕聯網。

220千伏電網那么以黔中220千伏雙環(huán)電網為中心，呈輻射狀分布，形成全省統(tǒng)一的220千伏電網。北邊與重慶電網相連，東邊與湖南湘西電網聯絡，南邊與廣西南丹地區(qū)聯網。目前貴州電網根本能滿足省內、外電力輸送的需求。

貴州電力市場20xx年、20xx年電量預測20xx年預計售電量為737.4億千瓦時，比去年增長26.4%，其中貴州省內470億千瓦時〔含黔江、懷化l5億千瓦時〕，比去年增長17.8%。省內電量增幅較大的是電解鋁、鐵合金。20xx年省外送電267.4億千瓦時，比去年增長44.9%，其中送廣東、廣西243千瓦時，比去年增長46%。

20xx年貴州政府將大力促進循環(huán)經濟開展，增大差異電價的執(zhí)行力度，大力推動節(jié)能降耗工作，加強重點行業(yè)和企業(yè)的節(jié)能管理，將對省內高耗能企業(yè)帶來巨大沖擊，預測20xx年省內電量增加49億千瓦時，到達507.5億千瓦時，增長10.75%。省內負荷增長點集中在鋁行業(yè)〔貴州鋁廠、息峰鋁廠、遵義鋁廠、安順鋁廠、六盤水雙牌鋁廠、凱里陽光鋁廠〕、鐵合金行業(yè)〔貴州鐵合金廠、中國五礦鐵合金廠等〕、鋼行業(yè)〔貴陽鋼廠、水城鋼廠等〕、黃磷行業(yè)〔開磷集團、盤縣黃磷廠等〕。省外售電量預測333億千瓦時，增量為65.6億千瓦時，增長24.52%；主要增長仍為西電東送份額，此局部增長為22.48%。

2新形勢下貴州電力市場的營銷策略

2.1做好思想定位

首先電力營銷必須采取市場導向的管理模式，把電力營銷定位為供電企業(yè)的核心業(yè)務，顧客作為核心功能，營銷作為整體功能。其次電力營銷的發(fā)展應立足于“電網是根底，技術是撐持，效勞和管理是保障〞的原那么。第三基于買方市場的要求建立起新型電力營銷理念。第四進行商業(yè)化運營，法制化管理。

2.2制定整體策略

〔1〕以國民經濟可持續(xù)開展為依托，以環(huán)保、調整能源消費為中心，以市政、商業(yè)、居民生活用電市場〔包括建材〕為主攻方向，以穩(wěn)定工業(yè)市場用電為重點，積極開拓其它可替代能源市場，以提高電力在終端能源消費市場的比例為目標，實現社會效益和公司效益的同步提高。

〔2〕慣性思維向引領思維轉變，做大省外電力市場積極爭取國家、地方政策支持，持續(xù)、穩(wěn)定“西電東送〞長期供電市場；用優(yōu)質效勞保障省外電力需求，定期與周邊省市領導、客戶溝通、拜訪，了解需求，反應信息，增進友誼，做到老實守信，滿足客戶需求，建立優(yōu)質效勞快速反饋機制，打造貴州電力品牌。

2.3積極穩(wěn)妥開拓省內電力市場

農村電力市場農村是一個廣大市場，目前由于農村管電體制剛理順，實現了農村同網同價，農民對電價和其它替代品價格比照分析后，能夠用電能替代品替代的，他們就用電能替代。通過農電體制改革、優(yōu)質效勞和電價整頓等工作，農村用電市場將極具潛力〔近幾年年增長均在10%以上〕。大工業(yè)負荷大工業(yè)客戶用電量占貴州電力市場省內用電量的70%，且近幾年年增長率在10%以上，受國家宏觀政策、產業(yè)結構調整影響大，做好效勞、加強溝通，與之簽訂長期供用電合同，細化到年、到月，并實施個性化、差別化效勞，建立良好供求關系，穩(wěn)定負荷；協助大工業(yè)客戶延伸產業(yè)鏈，整合資源，使之做大、做強、做優(yōu)，保持用電負荷持續(xù)穩(wěn)定地增長。

2.4合同合理定價

發(fā)電企業(yè)與電網雙方往往以合同的方式確立雙方的交易，則，合同中的定價就決定了發(fā)電企業(yè)的利潤空間。因此制定合理、有利的合同電價至關重要。合同電價由發(fā)電企業(yè)預測而生，預測準確與否在于發(fā)電企業(yè)是否擁有一套成熟的電價預測決策體系，在于發(fā)電企業(yè)是否能夠對發(fā)電本錢進行細致有效的系統(tǒng)分析。與此同時，也要求報價人員不僅要對本企業(yè)的發(fā)電本錢進行深入分析和研究，也要掌握市場出清價格，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

2.5注重與多個部門的溝通互動

〔1〕發(fā)電企業(yè)應加強與各級政府相關部門、電網等部門的聯系與溝通，建立并穩(wěn)固與各級政府部門及相關單位的良好關系，建立常態(tài)聯系渠道和機制，為自己爭取合理的應得電量份額，爭取各單位部門的了解和支持，尤其要注重與電網的溝通，積極配合電網的調度工作，實時滿足電網的需要，保證電網的穩(wěn)定，時刻讓客戶放心、舒心，以實現共贏。

〔2〕一線營銷人員要積極配合國家相關政策的實施和教育，如?環(huán)境愛護法》、?大氣污染防治法》等，引導客戶調整能源使用習慣，積極激勵以電代柴、以電代煤、以電代氣等環(huán)保使用能源方式，增強電能在終端消費市場的占有率。

3結語

綜上所述，受各種因素影響，電力市場營銷工作具有相當的復雜性和挑戰(zhàn)性。只有積極參與市場競爭，采取多種合理的市場營銷策略，才能滿足企業(yè)壓縮本錢、節(jié)能降耗、協調客戶、提升形象等現實要求，切實提高企業(yè)效益。

市場營銷調查報告12

為了了解影響消費者購置哇哈哈乳酸菌飲品的因素，乳酸菌飲料在重慶的主要消費群體，乳酸菌市場近期的競爭情況，我們對重慶地區(qū)乳酸菌飲品的銷售情況進行了大范圍的調查。

我們采用人員訪問的辦法、網絡調查辦法、察看法、深入訪談法對重慶市合川區(qū)進行了問卷調查。針對消費者設計問卷，幫忙我們收集相關資料。

主要調查結果

1.娃哈哈乳酸菌飲品消費者：

是否購置娃哈哈飲品與其每周購置的飲品數有關：每周購置飲品越多的消費者越愿意購置娃哈哈乳酸菌飲品。

是否購置娃哈哈乳酸菌飲品與其品牌出名度有關：娃哈哈公司在國內飲品界占有廣大的市場，出名度高，口碑好，消費者們都愿意嘗試娃哈哈乳酸菌飲品。

是否購置娃哈哈乳酸菌飲品與銷售場所有關：大多數消費者都愿意在平安且品種齊全的大型超市購置，既能保障飲品的品質，也能有效維權的一種保障。

第一局部市場調研計劃

一．調查背景

我國乳酸菌飲品份額快速增長，乳酸菌飲品在中國有著巨大的生存空間和市場機遇。隨著中國經濟的快速崛起，消費者對自身健康需求的日益增長，對乳酸菌飲品的消費額也在不斷的增加。娃哈哈在國內乳酸菌飲品市場占據著不小的份額，但是隨著伊利等眾多品牌的乳酸菌飲品沖擊，娃哈哈乳酸菌的銷售額卻在下降。

二．調查目的

通過消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的購置需求和競爭對手的調查，了解消費者在購置娃哈哈乳酸菌飲品時的影響因素及消費者購置娃哈哈乳酸菌飲品、飲用娃哈哈乳酸菌飲品的情況，找到影響娃哈哈乳酸菌飲品市場銷售下滑的原因，為企業(yè)制定娃哈哈乳酸菌飲品市場營銷策略提供依據。

課題一：區(qū)分娃哈哈乳酸菌飲品在重慶的主要消費群體。

課題二：了解消費者在購置娃哈哈乳酸菌飲品時的重點關注因素。

課題三：了解消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的看法和態(tài)度。

課題四：了解娃哈哈乳酸菌飲品飲用者稱心程度。

課題五：實地了解的娃哈哈乳酸菌飲品銷售情況。

課題六：分析目前娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手競爭情況。

三．調查內容

通過了解調查者的個人信息，分析推斷娃哈哈乳酸菌飲品在中國大陸市場的主要客戶群，發(fā)現其市場開展?jié)摿ΑＭㄟ^了解消費者購置娃哈哈乳酸菌飲品時，對飲品本身的關注因素，分析娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手相比的優(yōu)劣。了解消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的態(tài)度和看法，分析娃哈哈乳酸菌飲品在營銷宣傳上可以改善的空間。通過對娃哈哈乳酸菌飲品和競爭對手在銷量、促銷方式上的不同，幫忙我們分析娃哈哈乳酸菌飲品的競爭力。

市場營銷調查報告13

當今是一個物質的社會，當我們這些大學生離開父母，開始自己的獨立生活之時，才發(fā)現，消費是一個多么潮流的問題，作為大學生我們少了少年時的那份單純，多了一絲青年的成熟，但是，對于自己每月的生活消費，又是否有主觀的意識呢？因此，為了了解當代大學生的生活費使用情況，掌握大學生的消費特點，我們組織了這次關于大學生生活費使用情況的調查。

一、關于調查

1.調查背景與目的:

*了解在校大學生生活費使用情況*掌握在校大學生的生活費使用特點*促進大學生提升財商，科學、理性消費*樹立正確的價值觀、消費觀2.調查時間:

*調查準備：11月20日完成*實施調查方案：11月21日*調查日：11月22日*數據處理：11月23日*報告寫作：11月24日3.調查對象:華新學院學生4．調查內容:

*大學生生活費的主要來源以及使用金額*大學生消費方式及消費的特點*影響大學生消費觀的主要因素*調查大學生對于目前消費觀的看法5．調查方式:*學院內部調查

*問卷調查為主〔本次調查共發(fā)放問卷40份，收回有效問卷40份〕*采用數據分析法分析數據6．調查問卷〔附后〕7.調查經費:*費問卷：5元*報告費：2元合計：7元

二、正文

1.調查分析:

調查結果分析，調查總體情況生活費總額在1000元下列的有18人，占調查總數的58%，男女生每月總額差異不是很大。我們認為，在男女方面生活費比擬平衡，其他區(qū)間占比擬小，生活費在20xx元以上的，只有四人。就年級而言，大二的學生，無論男女，生活費的支出，都要大于大一的學生。

由問卷的第2個問題可以看出，當代大學生的生活費主要來源有98%的都來自于父母，只有2%的人來自于其他收入。由此可見，當代在校大學生，在生活費方面，對于父母的依賴是很嚴重的。

問卷中，第3個問題的答復結果來看，女生在社交方面的支出只有1.2%，當然,女生在購物方面有近85%的人支出占生活費比重較大。而男生在社交這方面有24%的人支出占生活費比重較大。

當然，在問卷中，我們也做了在戀愛方面男女生支出的比重調查，不言而喻，男生在這方面的支出，要遠遠大于女生。調查顯示，當代大學生，對于大學生花錢如流水的行為有51%的人持反對態(tài)度，還有48%的人持中立的態(tài)度，還有1%的人持支持的態(tài)度。

隨即問卷得到的結果顯示，超過50%的同學認為生活費剛好夠用，其中，男女都超過了50%，其中，有57.6%的同學，對于目前生活費的使用情況感到比擬稱心。對于“你每月的生活費是否超支〞這個問題的答復來看，絕大局部同學選的是剛好夠用，可見，我校大學生的生活費的支出還是很理性的。

2.調查結論

綜上分析可見，在同一屋檐下的大學生群體，包容著具有多種經濟狀況和消費能力的個體他們像雞尾酒一般拉開層次，并且辨別程度相對穩(wěn)定。這種經濟上的差別和分層不僅取決于他們不同的價值取向、思維方式和性格特征，而且也是地域經濟差別性的反映。但是大學生作為一個群體在使用生活費方面，是有一些共性的。〔1〕理性使用是主流

價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看，中國大學生其主要的經濟來源是父母資助，自己兼職賺錢或者其他來源的不多，這使得他們每月可以使用支出的錢是固定的，大約在800~1000元左右，家境好一點的大約就1500~20xx，而這筆錢主要是用于飲食和日常生活用品開銷。由于消費能力有限，大學生們往往在花錢的時候十分謹慎，力求“花的值〞。無論是在校內還是在校外，當今大學生的各種社會活動都較以前有所增加，加上城市生活氣氛、開始談戀愛等諸多因素的影響，大學生生活費的使用正在慢慢趨向不合理?？傮w來說，大學生的生活費仍然處于“稱心〞階段，即吃飯穿衣還是主要方面，但是這種“稱心〞已經有向“不稱心〞的趨勢開展。〔這點由我們日益增多的社交支出和潛在的戀愛支出以及女生的購物支出就可以看出〕〔2〕男生戀愛支出多度，女生購物支出更為突出

男生大多數成認，為了追求情感需要物質的投入，經常難以理性把握適度消費的原那么。這是讓人感到憂慮的方面。然而女生在購物方面，更加讓人難以置信。大多數女生認為自己在購物方面支出最大，當然，隨著年齡的增長和社會見識的不斷增加，這個問題在一定程度上會得到很好地解決?！?〕經濟獨立意識較差，理財能力需要不斷加強

調查結果顯示，72%的人在自己缺錢的情況下，選擇節(jié)約著過，而有15%的人選擇自己做兼職解決，還有13%的人選擇向父母索要。顯然，大家在這方面的意識很單薄，比起歐美興旺國家同齡人16歲就要經濟獨立來說，差距較為明顯。可是，換個角度思考，這也是提高大家經濟意識的一個突破口，需要培養(yǎng)和加強。

3.倡議與對策

在社會的轉型期引導大學生樹立科學的消費觀一方面要發(fā)揮高校育人優(yōu)勢加大教育力度，加強大學生消費觀的教育，另一方面必須依靠全社會的共同關注，當前，應從下列幾方面著手：

〔1〕增強獨立意識、培養(yǎng)和加強理財能力

現今大學生要懂得如何在劇烈的社會中生存，那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單地四那么運算，不是簡單地收支平衡，它需要長期的理性奠基，個人盲目的