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萬達地產(chǎn)萬達地產(chǎn)WANDAREALESTATES3.3項目所在公司業(yè)務管理手冊發(fā)布日期:2003/01/01生效日期:2003/01/18第5頁共5頁1項目所在公司職責在集團經(jīng)營決策委員會確定的項目開發(fā)目標指引下,實行項目所在公司總經(jīng)理目標管理責任制,負責對開發(fā)項目進行全面、實時、有效的經(jīng)營管理和規(guī)范運作,確保完成開發(fā)項目的各項業(yè)務指標。參與項目所在公司組建;制定項目實施計劃;項目進度控制;項目成本控制;項目質(zhì)量控制;項目生產(chǎn)要素管理;項目人力資源管理(詳見集團和管理公司相關(guān)規(guī)定);項目材料、設備等采購管理;項目技術(shù)管理;項目獎金和財務管理;項目營銷管理;項目總結(jié)。2項目所在公司總經(jīng)理職責1)崗位職責貫徹國家、當?shù)赜嘘P(guān)建設與房地產(chǎn)及相關(guān)方面的政策、法律及法規(guī);主持制定本公司有關(guān)工程、配套方面的管理制度、質(zhì)量體系的運行標準;批準質(zhì)量手冊和程序文件;對項目所在公司開發(fā)建設的工程質(zhì)量負責;對項目所在公司的開發(fā)成本控制負責;負責執(zhí)行集團、房地產(chǎn)管理公司的各項規(guī)章制度;與房地產(chǎn)管理公司簽署項目經(jīng)營管理責任書,負責完成房地產(chǎn)管理公司下達的各項任務指標;對公司的人、財、物的管理負責;無條件接受管理公司的財務審計和對該公司領導班子成員進行定期考核;按集團及管理公司人力資源開發(fā)的戰(zhàn)略要求,建立一支優(yōu)秀的管理團隊;不斷發(fā)展推廣萬達品牌形象,負責項目所在公司在當?shù)貥淞⒘己闷髽I(yè)形象;對項目的安全生產(chǎn)負責;對外承擔法律責任。2)領導責任對項目所在公司全面的經(jīng)營管理工作負責;與管理公司簽訂項目經(jīng)營管理責任書;對項目所在公司經(jīng)營決策、經(jīng)營方式的正確性負責;對項目所在公司員工的工作行為、工作秩序和精神面貌負責;對項目所在公司向管理公司提交的工作報告的真實性、合法性、規(guī)范性負責;對項目所在公司給集團、管理公司造成的影響負責。3項目所在公司總監(jiān)職責總體職責:配合項目所在公司總經(jīng)理,開展主管的業(yè)務工作。具體職責:開發(fā)設計總監(jiān):主管開發(fā)設計部、物業(yè)管理部的日常工作,負責項目設計工作的具體運行,負責物業(yè)管理對項目的全過程參與。工程總監(jiān):主管工程部、成本控制部的日常工作,負責項目的工程施工管理,負責項目的成本控制。營銷總監(jiān):主管營銷部的日常工作,負責項目所在公司萬達會的日常管理,負責項目營銷工作的具體策劃、指導。財務總監(jiān):主管財務部的日常工作,負責對項目所在公司財務工作管理,負責配合集團、管理公司的財務及審計工作。4項目所在公司部門職責4.1開發(fā)設計部開發(fā)設計部為項目所在公司的核心業(yè)務部門,對開發(fā)項目進行全程跟蹤、掌握。負責項目開發(fā)全過程的業(yè)務協(xié)調(diào);負責招標選擇、委托設計單位對工程項目詳細規(guī)劃、土方平衡和施工圖進行設計,并負責審查和優(yōu)化設計成果,負責設計變更、修改;負責辦理規(guī)劃、消防等報建手續(xù)、土地使用證、建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證、施工許可證、預售許可證、房產(chǎn)證、地名、路口、面積丈量等手續(xù);配合施工管理和參與成本控制;參與銷售人員、物業(yè)管理人員等業(yè)務培訓;會同設計單位和監(jiān)理公司對建成的樓宇物業(yè)進行回訪,分析處理存在的問題,不斷總結(jié)改進,以更好地適應市場需要。在項目的進展過程中做好各項準備工作,確保項目按期向業(yè)主委員會順利移交;牽頭制定《住宅使用說明書》和《住宅質(zhì)量保證書》;配合制定售樓書等銷售用宣傳資料。負責按國家、地方、管理公司的工程檔案管理規(guī)定,進行工程檔案等資料管理并負責發(fā)放。配合項目入伙,牽頭物業(yè)移交;處理客戶投訴,進行售后服務;負責項目所在公司的危機日常管理工作;負責項目所在公司業(yè)務信息的管理工作。4.2工程(配套)部提出與項目有關(guān)的結(jié)構(gòu)、配套專業(yè)的設計標準、參與設計圖紙審查、設備產(chǎn)品的選型;負責選擇、委托勘探單位對工程項目進行地質(zhì)勘探;起草并辦理有關(guān)施工、監(jiān)理、勘探、材料、設備訂購等合同;牽頭工程及設備材料招標,審核承建單位的資料,確保工程質(zhì)量;負責組織相關(guān)部門提供招標圖紙及有關(guān)的技術(shù)資料;在工程定標之后發(fā)出工程委托書;對工程變更進行有效控制,確保工程質(zhì)量;會同相關(guān)單位會審圖紙,確保圖紙符合總的技術(shù)要求;配合監(jiān)理公司對工程實施技術(shù)管理;代表公司按基本建設程序要求,檢查竣工工程是否合格。辦理有關(guān)工程施工、設備材料采購、工程監(jiān)理、工程設計等合同;配合制定《住宅使用說明書》和《住宅質(zhì)量保證書》;配合制定售樓書等銷售用宣傳資料;負責項目竣工驗收及相關(guān)手續(xù);負責質(zhì)量保證期內(nèi)的質(zhì)量維修及相關(guān)統(tǒng)計分析工作;配合項目入伙、物業(yè)移交。4.3成本控制部負責項目成本控制,編制招標文件,項目預決算,工程施工及設備材料招標,以及有關(guān)工程施工、設備材料采購;工程設計、工程監(jiān)理、工程施工等合同管理,負責審核各項工程款的撥付;匯總分析公司各項經(jīng)營成本,及時反饋成本信息。4.4財務部負責編制資金計劃和融資;參與成本控制、會計核算等;協(xié)助相關(guān)業(yè)務部門做好目標成本核算及監(jiān)控管理;項目所在公司日常財務管理。4.5營銷部編制并實施項目銷售計劃、營銷策劃方案;提出賣場裝修、環(huán)境等相關(guān)設計要求,并驗收;負責對外媒體廣告宣傳;起草銷售合同;銷售人員的業(yè)績考核、獎勵;日常營銷管理工作。4.6物業(yè)管理部籌建物業(yè)管理公司;提出項目物業(yè)管理經(jīng)營方案;做好物業(yè)公司組建前項
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