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安全知識教育專題講座相關法規(guī)《中華人民共和國消防法》

《中華人民共和國消防法》是1998年4月29日第九屆全國人民代表大會常務委員會第二次會議通過。2008年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第五次會議修訂。共包括總則、火災預防、消防組織、滅火救援、監(jiān)督檢查、法律責任以及附則七個部分。分別就火災的預防及火災事故責任做了明確的規(guī)定。

《中華人民共和國主席令》第六號《中華人民共和國消防法》已由中華人民共和國第十一屆全國人大代表大會常務委員會第五次會議于2008年10月28日修訂通過，現將修訂后的《中華人民共和國消防法》公布，自2009年5月1日起施行。中華人民共和國主席胡錦濤2008年10月28日社會治安綜合治理原則誰主管，誰負責看好自己的門管好自己的人辦好自己的事二誰三自原則火災1、在時間和空間上失去控制的燃燒所造成的災害2、消防工作的基本方針：預防為主，防消結合3、江澤民同志的題詞：隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山火災發(fā)生的原因思想麻痹大意防火意識淡漠缺乏消防常識火災的危害在社會生活中，火災是威脅公共安全，危害人們生命財產的災害之一。俗話說：“水火無情”；“賊偷一半，火燒全光”。當今，火災是世界各國人民所面臨的一個共同的災難性問題。它給人類社會造成過不少生命、財產的嚴重損失。隨著社會生產力的發(fā)展，社會財富日益增加，火災損失上升及火災危害范圍擴大的總趨勢是客觀規(guī)律。據聯合國“世界火災統(tǒng)計中心”提供的資料介紹，發(fā)生火災的損失，美國不到7年翻一番，日本平均16年翻一番，中國平均12年翻一番。全世界每天發(fā)生火災1萬多起，造成數百人死亡。近幾年來，我國每年發(fā)生火災約4萬起，死2000多人，傷3000—4000人，每年火災造成的直接財產損失10多億元，尤其是造成幾十人、幾百人死亡的特大惡性火災時有發(fā)生，給國家和人民群眾的生命財產造成了巨大的損失。嚴峻的現實證明，火災是當今世界上多發(fā)性災害中發(fā)生頻率較高的一種災害，也是時空跨度最大的一種災害。案例回顧—發(fā)生在我們身邊的災害事故學校保衛(wèi)科、學生科、總務科聯合對學生寢室檢查，發(fā)現存在很多的安全隱患：學生寢室不按規(guī)定使用大功率電器、學生在寢室使用電飯煲做飯、在寢室抽煙、點蚊香等等1、2011年11月在學生寢室收繳大功率電器115件：熱的快、電吹風、電發(fā)夾、電熱水杯、電飯煲、曖手寶。致使學生寢室經常斷電，導致同學們在寢室不能正常用電，情況特別嚴重的是四樓、三樓、一樓，有時一個樓層斷電次數達十余次，每到學生在寢室休息時，從學生樓傳出來最多的聲音：胡伯，送電。2、2012年2月三科室聯在一次聯合對學生樓進行安全檢查時，還是發(fā)現有部分同學使用大功率電器，不過情況明顯好轉，收繳電器60余件。3、學校考慮到學生實際情況，從根本上解決學生的用電問題，在開水房安置電源插座12個，供學生洗澡后吹頭發(fā)用。案例回顧—發(fā)生在我們身邊的災害事故1、2010年10底的一天晚上十時許，在園林青廣場發(fā)生一起學生斗毆事情，造成一死二重傷一輕傷。2、事情經過：2010年10底的一天晚十時許，因園高一女生與潛中一女生發(fā)生口角后，相互邀約同學到園林青廣場談判（其中園高女生邀請男生一人，潛中女生邀請男生十余人）。因談判不成功，雙方動起手來，由于園高男生只身一人，便抽出隨身攜帶的管制刀具進行還擊，造成一死二重傷一輕傷的重大刑事案件。3、公安機關裁決如下：對園高男生給予判刑13年，附帶民事賠償；二女生雖不負刑事責任，要進行民事賠償，聽說是對死者和傷者給予58萬元的經濟賠償。4、經驗教訓：人與人之間不能因為一點小事就拔刀相對，這樣做只有害人害已，傷害自己的家人。上海商學院宿舍起火四女生跳樓身亡●宿舍違規(guī)使用熱得快●宿舍樓道沒有配備滅火器●臨場處置錯誤●缺乏火場逃生的知識2008年11月14日上午6點10分左右，位于上海中山西路的上海商學院宿舍區(qū)發(fā)生火災，4名大學生慌不擇路從6樓宿舍跳樓逃生當場身亡。深圳龍崗9.20特大火災

43人死亡88人受傷火災教訓：一、政府有關部門對違法經營行為查處監(jiān)管不力。二、經營單位消防安全設施和安全管理存在嚴重隱患。三、從業(yè)人員和公眾缺乏基本的安全意識和必要的自救能力。事情經過：2008年9月20日23時許，深圳市龍崗區(qū)龍崗街道龍東社區(qū)舞王俱樂部發(fā)生一起特大火災，經龍崗區(qū)消防部門全力撲救，火災很快被撲滅，事故共造成43人死亡，88人受傷，其中51人需住院治療。舞王俱樂部是一家歌舞廳，事發(fā)時，俱樂部內有數百人正在喝酒看歌舞表演，火災是由于23時許舞臺上燃放煙火造成的，起火點位于舞王俱樂部3樓，現場有一條大約10米長的狹窄過道?，F場人員逃出時，過道上十分擁擠，造成慘劇。吉林中百商廈大火審判結果如下：于洪新犯失火罪，判處有期徒刑7年，劉文建犯消防責任事故罪，判處有期徒刑6年，趙平犯消防責任事故罪，判處有期徒刑5年，馬春平犯消防責任事故罪，判處有期徒刑4年，陳忠犯重大責任事故罪，判處有期徒刑3年6個月，曹明君犯重大責任事故罪，判處有期徒刑3年。

2004年2月15日11時許，吉林省吉林市中百商廈發(fā)生特大火災，大火于當日15∶30時被撲滅?；馂脑斐?4人死亡，70人受傷，直接經濟損失426萬元。網吧起大火鐵柵鎖冤魂

北京“藍極速”

24死13傷2002年6月16日，北京市海淀區(qū)一家非法營業(yè)的“網吧”凌晨2時40分左右發(fā)生火災，目前已造成24人死亡，13人正在醫(yī)院搶救。

這起火災發(fā)生在位于海淀區(qū)的石油研究院內28號樓西側一幢2層樓的2層，網吧的招牌上寫著“藍極速網絡”。清晨在現場，2樓的4扇窗戶外面都被火熏黑。據現場附近的群眾和處理事故的人員介紹，網吧只有一個門，著火時網吧的門鎖著，窗戶也都被鐵護欄封住。起火后，網吧里面的人沒有通道逃生。公安消防“119”接警臺凌晨2時43分接到報警，9部消防車及時趕到火災現場，3時30分大火被撲滅。過火面積達100余平方米。火災當場燒死20人，17名傷者被消防人員送醫(yī)院搶救后，又有4人死亡。正在醫(yī)院搶救的傷者多數是周圍大專院校的學生。北京市為此成立了事故善后處理機構。

火災的等級分類

1、特別重大火災：指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷，或者1億元以上直接財產損失的火災。2、重大火災：指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億以下直接財產損失的火災。3、較大火災：指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬以下直接財產損失的火災。4、一般火災：指造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬元以下直接財產損失的火災。

四懂四會四懂1、懂得逃生的方法2、懂得火災的危險性3、懂得預防火災的基本知識4、懂得撲救火災的方法

四會1、會報火警2、會使用消防設施3、會撲救初起火災4、會自救逃生火災發(fā)生后怎么辦報警滅火逃生如何向火警中心報警1、撥打火警電話——1192、接通電話后，要向接警中心講清失火單位的名稱、地址、什么東西著火、火勢大小，有無被困人員、有無爆炸和毒氣泄漏等。同時還要注意聽清楚接警中心提出的問題，以便正確回答。3、隨后，把自己的電話號碼和姓名告訴對方，以便聯系。如何向火警中心報警4、打完電話后，要立即派人到交叉路口等候消防車的到來，以利于引導消防車迅速趕到火災現場。還要迅速組織人員疏通消防通道，清楚障礙物，使消防車到達火場后能立即進入最佳位置滅火救援。5、如果著火地區(qū)發(fā)生了新的變化，要及時報告消防對，使他們及時改變滅火戰(zhàn)術，取得最佳效果?；饒鎏由脑瓌t

火場逃生的原則基本上可以用16個字來說明確保安全、迅速撤離：是指被火災圍困的人員或是滅火人員，要抓住有利時機，就近、就便利用一切可利用的工具、物品，想方設法地迅速撤離火災危險區(qū)。顧全大局、救助結合：一是自救與互救相結合。二是自救與搶險相結合。三是當逃生的途徑被火災封死后，要注意保護自己，等待救援人員開辟通道，逃離火災危險區(qū)?；饒鎏由c自救

發(fā)生火災時，如有人被大火圍困，應首先組織力量，貫徹“救人第一，救人與滅火同步進行”的原則，積極施救。被困者要保持頭腦冷靜，不要慌亂，根據火勢選擇最佳的自救方案，以爭取時間脫離危險區(qū)，現介紹幾種火場逃生的自救方法：1、平時防盜網一定要留逃生口，逃生口鎖匙要放在固定和易取的地方，以便逃生；2、發(fā)生火災后，不要為穿衣、找錢財而耽誤寶貴的逃生時間，應盡快從安全通道、安全出口和消防樓梯撤離，切勿盲目亂竄或使用電梯逃生；3、逃離火場時，遇到濃煙不要直立行走，應盡量采用低姿勢行走或匍匐前行，用濕毛巾捂住口鼻，以免被濃煙窒息；火場逃生與自救4、樓梯已起火，但尚未燒斷且火勢不很猛烈時，可披上用水浸濕的衣褲或被單由樓上迅速沖下。樓梯已經燒斷且火勢相當猛烈時，可利用繩子或把床單撕成條狀連接起來，一端拴在牢固的門窗或其它重物上，然后順繩子或布條滑下（三樓以上住戶慎用）；5、各種逃生之路均被切斷時，應退回居室內，采取防煙堵火措施，關閉門窗，并向門窗上澆水，還要用濕毛巾捂住口鼻，做好個人防護，同時，向室外揮動鮮艷的東西（在夜晚則可向外打手電），發(fā)出求救信號；

6、逃生時一旦衣服被燒著，著火人可就地倒下打滾，把身上的火焰壓滅，或由其他人幫忙撲滅火焰，切記不能奔跑。家庭防火四件寶滅火器逃生繩防毒面具（毛巾）手電筒火場逃生的方法—12決第七訣：善用通道，莫入電梯。逃生的時候，乘電梯極危險。第八訣：緩降逃生，滑繩自救。膽大心細，救命繩就在身邊。

第九訣：避難場所，固守待援。假如用手摸房門已感到燙手，此時一旦開門；火焰與濃煙勢必迎面撲來。應關緊迎火的門窗，打開背火的門窗，用濕毛巾塞等堵門縫，不停用水淋透房間，等待救緩人員。堅盾何懼利矛？第十訣：緩晃輕拋，尋求援助。被困的人員，應盡量呆在陽臺、窗口等易于被人發(fā)現和能避免煙火近身的地方，想辦法發(fā)出求救信號。充分暴露自己，才能爭取有效拯救自己。第十一訣：火已及身，切勿驚跑。身上著火時，千萬不可驚跑或用手拍打。設法脫掉衣服或就地打滾，壓滅火苗；能噴滅火劑就更有效了。就地打滾雖狼狽，烈火焚身可免除。第十二訣：跳樓有術，雖損求生。跳樓不等于自殺，關鍵是要有辦法?；馂姆诸惢馂目煞譃锳、B、C、D四類：

A、指可燃固體；B、指可燃液體；C、指可燃氣體；D、指輕金屬。燃燒的類型

燃燒分為閃燃、著火、受熱自燃、本身自燃和爆炸等五種類型，每一種燃燒類型都有各自的特性。1、閃燃：就是易燃和可燃液體（包括能蒸發(fā)出蒸氣的固體，如石蠟、萘等）蒸氣與空氣混合后，遇到火源，發(fā)生一閃即滅的燃燒現象叫閃燃。可燃液體蒸氣遇火源能發(fā)生的最低溫度叫閃點。2、著火：可燃物質接觸明火開始持續(xù)燃燒的現象叫著火?？扇嘉镔|開始持續(xù)燃燒的最低溫度叫燃點或著火點。3、受熱自燃：在沒有明火的作用下，將可燃物質加熱到一定溫度而引起燃燒的現象叫受熱自燃。使可燃物質受熱而發(fā)生自燃的最低溫度叫自燃點。4、本身自燃：某些可燃物質在沒有外來熱源作用的情況下，由于其本身內部所進行的生物、物理或化學的過程中而產生熱，在散熱條件不好的情況下，足以引起物質自燃。這種沒有外來熱源作用而發(fā)生的自動燃燒叫本身自燃。5、爆炸：物質由一種狀態(tài)迅速轉變?yōu)榱硪环N狀態(tài)，并在瞬間以機械的形勢放出巨大能量，或是氣體、蒸氣在瞬間發(fā)生劇烈膨脹等現象均稱為爆炸?？煞譃椋篈、物理爆炸：是由于液體變成蒸氣或氣體迅速膨脹、壓力急劇增加，并大大超過容器所能承受的極限壓力，因而產生爆炸。

B、化學爆炸：是由于物質本身發(fā)生了反應，產生出大量的氣體和較高的溫度而發(fā)生的爆炸。

火災發(fā)展的五個階段初起階段：一般可燃固體物質燃燒時，10-15分鐘內，火災的面積不大，煙和氣體的流動速度比較緩慢，輻射熱較低，火勢向周圍發(fā)展蔓延比較慢。是火災撲救的最有利時機。發(fā)展階段：燃燒強度增大、溫度升高、氣體對流增強、燃燒速度加快、燃燒面積擴大，為控制火勢發(fā)展和撲滅火災，需一定滅火力量才能有效撲滅。猛烈階段：燃燒發(fā)展達到高潮，燃燒強度最大，輻射熱量強，燃燒物質分解出大量的燃燒產物，溫度和氣體對流達到最大限度，濃煙、烈火氣勢逼人，火場內部有不燃材料和結構的機械強度受到破壞，可能發(fā)生變形和倒塌。下降階段：易燃物燃盡或滅火措施見效，火勢逐漸衰弱。熄滅階段：終至熄滅。滅火的方法1、化學抑制法

滅火劑：二氧化碳、鹵代烷等。將滅火劑施放到燃燒物上，就可以起到中斷燃燒的化學鏈鎖反應，達到滅火之目的。2、冷卻法

滅火劑：水。將滅火劑噴于燃燒物上，通過吸熱使溫度降低到燃點以下，火隨之熄滅。3、窒息法

滅火劑：泡沫。這種方法是阻止空氣流入燃燒區(qū)域，即將泡沫噴射到燃燒液體上，將火窒息；或用不燃物質進行隔離（如用石棉布、浸水棉被覆蓋在燃燒物上），使燃燒物因缺氧而窒息。

滅火器的分類滅火器是撲滅初起火災、防止火災蔓延、減少火災損失的可移動式滅火器具，其結構簡單、移動輕便、操作靈活。廣泛應用于工廠、機關、學校、商場、賓館、飯店等各行各業(yè)和居民家庭。滅火器按充裝滅火劑的類型、驅動壓力方式和操作使用方式分為三類。滅火器的分類按充裝滅火劑的類型劃分1、水型滅火器。充裝的滅火劑主要是水，有少量的添加劑。以清水滅火器為主，通過冷卻作用滅火。2、泡沫滅火器。有空氣泡沫滅火器和化學泡沫滅火器之分，化學泡沫滅火器已淘汰?？諝馀菽瓬缁鹌鞒溲b的是空氣泡沫滅火劑?？煞譃椋旱鞍着菽瓬缁鹌?、氟蛋白泡沫滅火器、水成泡沫滅火器和抗溶性泡沫滅火器等，主要通過冷卻、窒息作用滅火。3、干粉滅火器。充裝的是干粉?？煞譃椋禾妓釟浼{干粉滅火器、鉀鹽干粉滅火器、氨基干粉滅火器和磷酸銨鹽干粉滅火器。等。主要通過化學抑制作用滅火。4、二氧化碳滅火器。充裝的滅火劑是液化二氧化碳。主要通過窒息作用滅火。5、鹵代烷滅火器。充裝的是鹵代烷滅火劑。可分為：1211滅火器和1301滅火器。主要通過化學抑制作用滅火。因保護環(huán)境需要，根據《中國消防行業(yè)哈龍整體淘汰計劃》的要求，我國在2005年后已不再生主。滅火器的分類按驅動壓力方式劃分1、貯氣瓶式滅火器。滅火器的動力驅動氣體（通常為氮氣）貯于一個獨立的小鋼瓶內，滅火劑由貯氣瓶釋放氣體加壓驅動。貯氣瓶內、外置之分。2、貯壓式滅火。滅火劑由與其同貯于容器的壓縮氣體或滅火劑蒸氣的壓力所驅動。3、化學反應式滅火器。通過酸性或堿性水溶液混合發(fā)生化學反應產和生二氧化碳氣體，借其壓力將滅火劑驅動滅火。主要有酸堿、化學泡沫滅火器。由于安全原因，這類產品屬于淘汰產品。滅火器的分類按操作使用方式劃分1、手提式滅火器?？傊亓吭?8Kg以下，容量在10Kg左右，能用手提移動的便攜式滅火器具。2、背負式滅火器。總重量在40Kg以下，容量在25Kg以下，是用肩背著滅火的器具。3、推車式滅火器?？傊亓吭?0Kg以上，容量在100Kg以內，裝有車輪，由人力推（拉）著滅火的器具。4、手拋式滅火器。一般做成工藝品形狀，內裝干粉滅火劑，滅火時，將其拋擲到著火部位，依其內部動力，將干粉散開撲滅火災。5、懸掛式滅火器。是懸掛在保護場所的上方，依靠火焰將其引發(fā)自動滅火。最常用的幾種滅火器及適用范圍1、水型滅火器。是指內部充入的滅火劑是以水為基料的滅火器。主要適用于撲救木材、紙張、棉被、織物等固體物質的初起火災。2、空氣泡沫滅火器。是指充裝空氣泡沫滅火劑量的滅火器。主要適用于撲救B類物質如：汽油、煤油、柴油、植物油、油脂等的初起火災，也可用于撲救A類物質如：木材、竹器、棉花、織物、紙張等初起火災。其中，抗溶性空氣滅火器能夠撲救極性溶劑如：甲醇、乙醚、丙酮等溶劑的火災?？諝馀菽瓬缁鹌鞑荒軗渚葞щ娫O備火災和輕金屬火災。3、干粉滅火器。是指充裝干粉滅火劑的滅火器。主要適用于撲救易燃液體、可燃氣體和電氣設備的初起火災，常用于加油站、汽車庫、實驗室、變配電室、煤氣站、液化氣站、油庫、工礦企業(yè)、學校及公共建筑場所。4、二氧化碳滅火器。適用于撲救甲、乙、丙類液體，可燃氣體和帶電設備的初起火災。二氧化碳滅火器滅火時不污損物件，滅火后不留痕跡，更適用于撲救精密儀器和貴重設備的初起火災，可用于計算機室、通迅機室和精密設備間等場所的初起火災。滅火器的正確使用四個字：拔、握、瞄、掃拔：拔出保險銷握：握住瓶體瞄：噴嘴瞄準火源根部掃：左右掃射，將火撲滅火場應急處理—組織滅火在消防隊到來之前，應該做什么：1、根據不同的起火物質，選擇合理的滅火用具，采用正確有效的滅火方法；2、斷開電源；3、轉移易燃易爆物品和貴重物品，切斷火焰蔓延的通路；4、如果不能移動的，要集中水源均勻冷卻外壁；5、為消防車的到來清理通道。滅火時要防止中毒、倒塌、墜落傷人等事故發(fā)生火場應急處理—火場疏散1、人員不要驚慌奔跑。2、按順序走出，不要在通道口擁擠。3、只有在自己安全的前提下才可以參與救火。4、發(fā)生火災時不能使用電梯。5、如果火勢不大，而且尚未對人造成很大的威脅，周圍也有足夠的消防器材，應該奮力將小火控制、撲滅。火場應急處理—火場救援1、如有人員被火圍困，要立即組織搶救，應堅持救人為第一原則，但是如果沒有把握，請不要貿然行事，否則會造成更大的犧牲；2、進入火場救人，要選擇最近和最安全的通道，遇有煙霧較濃視線不清的可以爬行或彎腰前進；3、救人應注意安全，進入火場要帶手電筒和繩子；4、煙霧彌漫的可以用濕毛巾捂嘴，防止中毒；5、用棉被或者毯子浸水蓋在身上，防止灼傷；安全小常識電氣防火

家庭電氣著火往往是由于家庭使用的電氣線路出現短路、過載運行、接觸電阻過大等問題，產生火源而造成的，做好電氣防火，應注意如下幾點：1、家庭用電表宜選擇10安培以上，并安裝漏電保護開關；2、安裝電源電線要嚴格按照安裝規(guī)范，禁止非電工人員安裝，嚴禁亂拉亂接；3、發(fā)現電線、開關、插座有殘舊或老化現象的，要及時更換；4、不要同時在同一插座上使用多個電器，大功率電器要有專線供電；5、安全使用各種電器裝置，并做到人離斷電；6、電氣裝修要選用經消防部門鑒定合格的產品，藏于墻內或天花板內的電線要有鋼管或硬塑料管保護，開關、插座應避免裝在木板或其他可燃材料上；

7、日光燈要選用質量可靠的低溫鎮(zhèn)流器，不準將升溫高的鎮(zhèn)流器直接固定在可燃天花板上，其電容量必須與燈管一致；8、電氣起火時，滅火前應首先切斷電源開關，以防觸電。

安全小常識液化石油氣的安全使用

民用液化石油氣分瓶裝和管道兩種，通常以液態(tài)形式在常溫高壓下貯存，是易燃易爆的有毒氣體，一旦人們不小心導致漏氣并遇到火源，即會發(fā)生火災或爆炸，因此，人們一定要注意安全使用：1、裝有液化石油氣的鋼瓶，必須存放在符合安全規(guī)定的廚房里，鋼瓶與爐具之間要保持1米以上的安全距離，室內不能同時放置其它灶具（火源），并保持良好的通風條件；2、使用液化石油氣時，一定要有人在旁照看；3、室內液化石油氣爐、熱水器使用時，注意通風排氣，防止二氧化碳中毒及液化石油泄漏時積聚過多而引起爆炸。多次點火不著時，要停止片刻，待泄漏的液化石油氣體逸散后再重新點火，以防止液化石油氣與空氣混合達到爆炸濃度而引起爆炸；4、要經常檢查膠管是否老化、破裂，檢查角閥和減壓閥的接口處是否漏氣，發(fā)現問題要及時更換；5、使用瓶裝液化石油氣時，貯氣瓶必須直立，不得臥放或倒放，防止減壓閥失去減壓效能而發(fā)生火災的危險；6、使用管道液化石油氣的用戶不能擅自改裝管道；7、如發(fā)現液化石油氣泄漏，要及時關閉角閥，立即打開門窗，加強通風，使液化氣體逸散。千萬不能觸動電源、電器開關或點火照明查看；8、氣瓶內殘液（渣）應由充裝單位統(tǒng)一回收，嚴禁用戶擅自處理。安全小常識閃爆是如何發(fā)生的

居家用的大多數是嵌入式煤氣灶，灶柜太密封，每次熄火時爐頭內未燃燒的煤氣沉淀到灶柜中，沒有得到及時排放，當積累到一定量時，如果煤氣與空氣的混合比率達到爆炸極限2％～8％時，一遇明火就很容易發(fā)生閃爆，即瞬時爆炸，產生高溫火球，體積以原來250倍迅速膨脹，除了可以造成人體表面燒傷和家庭設施損壞外，更致命的是容易造成吸入性呼吸道燙傷。

閃爆發(fā)生后，應該這樣做

1、清除火種；2、禁絕生產生活用電；3、關閉所有現場人員的所有通信工具；4、將人員疏散到安全地帶；5、用水槍迅速稀釋、驅散液化石油氣體及天然氣體。

專家提醒出門時別忘記關閉氣源總開關，進門后應注意檢查家中有無異味，一旦發(fā)現液化氣（天然氣）泄漏不要慌張，要