后勤季度工作總結(jié)

第頁后勤季度工作總結(jié)后勤季度工作總結(jié)1

根據(jù)公司要求，現(xiàn)將后勤管理部20xx年第四季度工作總結(jié)和下一階段工作支配報(bào)告如下。

20xx年，后勤管理部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，深化學(xué)習(xí)潘總年終講話的精神，緊緊圍繞公司中心工作，根據(jù)年初確定的工作目標(biāo)和工作實(shí)際，仔細(xì)做好后勤管理、保障、服務(wù)工作，推動(dòng)了公司“管理年、經(jīng)營年”工作，為公司正常有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)供應(yīng)了有力保障。

一、季度工作匯總

（一）食堂改善穩(wěn)定了員工心情

食堂基本狀況：

1、春節(jié)前期購置米、面、油，給公司員工發(fā)放福利，并且剛好張貼對(duì)聯(lián)掛好燈籠，購買足夠的爆竹為節(jié)后公司開張做打算。

2、始終以來公司面臨食堂虧損，二月份依據(jù)公司指示圓滿完成了食堂整改方案。

3、制定《食堂衛(wèi)生管理制度》和《食堂服務(wù)評(píng)議表》并深化食堂，加強(qiáng)管理，豐富菜品品種，粗糧細(xì)作、提高菜肴質(zhì)量，改善服務(wù)看法。

4、嚴(yán)把食品平安關(guān)，增加食品衛(wèi)生平安意識(shí)。并仔細(xì)做好員工的早、中、晚餐服務(wù)工作。

（二）宿舍支配節(jié)約了公共資源后勤管理工作總結(jié)公寓樓基本狀況：

1、公寓樓原來存在住宿混亂，長住與臨時(shí)、男女居住樓層雜亂，衛(wèi)生工作一般。

2、為加強(qiáng)管理，依據(jù)實(shí)際狀況對(duì)長期居住、臨時(shí)休息員工區(qū)分開住，另外給公司各部門領(lǐng)導(dǎo)也供應(yīng)了休息室，

3、建立健全《公寓樓管理制度》、《住宿員工夜間外出請(qǐng)假單》和員工簽定《住宿協(xié)議書》。從而提高了管理力度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)約了公共資源。

（三）備品供應(yīng)滿意了辦公需求

1、對(duì)辦公用品的管理、領(lǐng)用，一季度共領(lǐng)用辦公用品196次、領(lǐng)用水共112次

2、合理調(diào)度公司公務(wù)車輛并對(duì)用車信息剛好登記，將信息輸入到辦公系統(tǒng)里，一季度平安出車490余次（不含接送車），加油次、行駛里程19634公里，定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)。

3、每周對(duì)食堂選購 回的菜品、液化氣、臨時(shí)選購 的菜品進(jìn)行過秤，辦理入庫，剛好登帳記錄，一季度共138次。

4、按月對(duì)選購 回的辦公用品及勞保用品辦理入庫、整理登賬，一季度共73次。

5、對(duì)工程材料及臨時(shí)選購 回的物品進(jìn)行出入庫辦理、一季度共62次。

6、一季度對(duì)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品進(jìn)行入庫手續(xù)的補(bǔ)辦，現(xiàn)初步將固定資產(chǎn)的所在位置找到并記錄。

7、月末對(duì)下月所需辦公用品的整理匯總，制定選購 安排。

（四）設(shè)備巡查保證了公司運(yùn)營

1、對(duì)公司辦公設(shè)備，水、電、暖、空調(diào)等進(jìn)行日檢記錄并剛好修理，其中巡查79次、大型修理3次、小型修理21次，

2、公司前西展廳衛(wèi)生間下水疏通、美裝部洗車房下水的清掏工作處理剛好確保了各部門工作的正常運(yùn)營。

3、水泵，空調(diào)機(jī)房、無塔供水近期發(fā)生跑水、停機(jī)剛好得到修理，確保公司設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。

4、美裝部洗車房的甩干機(jī)因電源缺項(xiàng)，剛好修理。

4、寓樓太陽能檢查修理招標(biāo)工作進(jìn)行中。

5、公寓樓浴室、衛(wèi)生間修理安排預(yù)算進(jìn)行。

（五）工程建設(shè)監(jiān)管了進(jìn)度質(zhì)量

1、二月份東展廳裝潢工程解讀如下：展廳一樓石膏板吊頂、鋁塑板包梁、穿線安燈、門頭柱包裝、展廳背景墻、業(yè)務(wù)洽談室、休閑消遣室及辦公室吊頂安燈；樓道墻裙包裝、石膏板吊頂、樓梯立板大理石安裝、茶吧座包裝及安裝玻璃；二樓辦公區(qū)消防系統(tǒng)的改造基本完工。

2、為結(jié)合公司部門獨(dú)立核算的規(guī)劃，便利業(yè)務(wù)部門的正常運(yùn)行，對(duì)公司美裝部車間一樓北區(qū)進(jìn)行了上水改造隔段柱子包裝，頂部噴漆基本完工；車間二樓玻璃安裝、石膏板吊頂、穿線安燈正在進(jìn)行。

二、其他

1、對(duì)菜地、公司綠化帶的打算工作已經(jīng)起先

2、工程庫房和后勤、財(cái)務(wù)庫房的整理。

3、東展廳和車間外圍、公寓樓后清晰建筑垃圾。

4、起草擬定了（《后勤部長崗位職責(zé)》、后勤主管崗位職責(zé)》、《后勤文員崗位職責(zé)》、《司機(jī)崗位職責(zé)》、《選購 員崗位職責(zé)》及考核方法。

5、為使公司的平安生產(chǎn)得到有效保障，依據(jù)公司實(shí)際狀況擬定

了《平安防火管理制度》。

三、存在問題

1、后勤管理部的同事中工作存在著不細(xì)致，有時(shí)候會(huì)使工作受到影響。

2、食堂整改后，雖然較之前有所改善，但是仍舊面臨虧損的狀況，須要更進(jìn)一步的整改。

4、在為業(yè)務(wù)部門服務(wù)的過程中，發(fā)覺我們的制度流程還是存在許多不完善的地方，加大了工作難度，同時(shí)也降低了工作效率。

四、下季度工作重心

1、做好日?；A(chǔ)的工作，包括辦公用品領(lǐng)用、物品出入庫手續(xù)辦理、水電暖等設(shè)備的巡檢與修理、食堂及宿舍的管理服務(wù)工作

2、協(xié)調(diào)各部門支配用車，并完整的記錄用車信息結(jié)算里程

3、為四月份即將舉辦的春季運(yùn)動(dòng)會(huì)以及公司五月份開業(yè)慶典做好后勤保障工作

4、做好后勤保障工作，提高服務(wù)質(zhì)量，為公司員工供應(yīng)一個(gè)溫馨舒適的工作及生活環(huán)境

5、協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)建立完善的后勤管理制度、后勤部各崗位職責(zé)及工作流程

6、對(duì)東展廳加快施工質(zhì)量、進(jìn)度及平安監(jiān)督，確保五月份開業(yè)慶典順當(dāng)進(jìn)行。

總之我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)建，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，圓滿按公司要求完成后勤保障的工作任務(wù)。

后勤季度工作總結(jié)2

在即將結(jié)束的第三季度里我能夠兢兢業(yè)業(yè)地完成公司后勤的各項(xiàng)工作，對(duì)我而言做好自己的本職工作也是得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的前提，再加上后勤工作的完成也是為了公司的運(yùn)營供應(yīng)保障自然容不得半點(diǎn)疏忽，伴隨著第三季度的結(jié)束也應(yīng)當(dāng)對(duì)當(dāng)前階段完成的后勤工作加以總結(jié)了。

1、仔細(xì)制定好季度工作安排并嚴(yán)格遵守部門的規(guī)章制度，對(duì)于后勤工作的完成而言任何的疏忽都可能造成不好的影響，所以我在開展第三季度的工作之前便制定好具體的安排，通過安排的落實(shí)來履行后勤人員的職責(zé)從而取得了志向的效果，而且我在做好第三季度后勤工作的同時(shí)也會(huì)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度，既要按時(shí)完成自身的各項(xiàng)工作又要確保第三季度不出現(xiàn)缺勤或者遲到的現(xiàn)象，正因?yàn)槟軌蛞赃@樣嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己才能夠通過后勤工作的完成提升自身的綜合素養(yǎng)，但我并不會(huì)因?yàn)樾┰S成就的獲得便在后勤工作中感到沾沾自喜，因此我得接著保持后勤工作中的優(yōu)勢并爭取下一季度做得更好。

2、加強(qiáng)和選購 人員以及財(cái)務(wù)部門之間的聯(lián)系從而做好成本方面的限制，通過以往后勤工作的完成讓我明白部門的經(jīng)費(fèi)是有限的，因此如何利用有限的經(jīng)費(fèi)創(chuàng)建更大的價(jià)值便是我在工作中須要思索的問題，而且選購 的物資還不能夠出現(xiàn)質(zhì)量方面的問題便須要做到貨比三家，但我也明白只有大批量的選購 才能夠獲得費(fèi)用的減免自然要對(duì)選購 的物資制定清單，這樣的話便能夠一次性選購 近期所需的全部物資以免影響到公司的正常運(yùn)營，所以我很重視選購 工作的完成并將其順當(dāng)整理至公司的倉庫之中，而且我在每次選購 后都會(huì)索取相應(yīng)的發(fā)票從而確保財(cái)務(wù)報(bào)銷環(huán)節(jié)能夠順當(dāng)完成。

3、剛好完成當(dāng)前季度的總結(jié)以便于在今后改善后勤工作的方式，雖然現(xiàn)階段的后勤工作完成得較為差不錯(cuò)卻也應(yīng)當(dāng)從中吸取閱歷，而我也通過對(duì)以往后勤工作的總結(jié)較好地改善了第三季度的方式，無論是工作優(yōu)勢的繼承還是改善以往的不足都是我重視后勤工作的方式，關(guān)鍵是后勤工作中的努力對(duì)我而言也是職業(yè)發(fā)展中不能忽視的，我很慶幸當(dāng)前季度后勤工作的完成能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的主動(dòng)協(xié)作。

總之我會(huì)牢記自己在第三季度后勤工作中的所作所為并爭取做得更好，既要為了公司的發(fā)展負(fù)責(zé)也要通過后勤工作的完成履行自己的職責(zé)，信任保持主動(dòng)的看法能夠讓我通過后勤工作中的努力有所作為。

后勤季度工作總結(jié)3

第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了第一季度的工作任務(wù)。詳細(xì)工作總結(jié)如下：

1.顧客投訴接待與處理

在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行懲罰)，在今年8月份公司支配我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我細(xì)心打算后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴實(shí)力。

2.提升服務(wù)品質(zhì)

首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)當(dāng)，和我們共同協(xié)作，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場檢查方面力氣得到加強(qiáng)。在本年其次季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時(shí)可以剛好處理，從員工接受和協(xié)作方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)，對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境。

3.賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對(duì)樓層提出查場重點(diǎn)

在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到三勤手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)覺的問題剛好與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)覺的各類問題能得到剛好解決(但也有部分問題得不到落實(shí)，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。

4.值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升

我們依據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)安排，定期進(jìn)行商品學(xué)問及專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)當(dāng)，用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。

5.人員管理檢查范圍全面化、制度化

將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公允公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透亮化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對(duì)發(fā)覺的問題剛好進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識(shí)。

6.主動(dòng)協(xié)作公司完成各項(xiàng)工作

從參加者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，到處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能剛好、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了肯定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與確定。

總結(jié)服務(wù)辦工作，雖然取得了肯定的成果，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在肯定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素養(yǎng)還相對(duì)較低，在處理顧客投訴等方面閱歷還相對(duì)欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在肯定的距離，全部在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素養(yǎng)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。

后勤季度工作總結(jié)4

xx年度前三個(gè)季度的工作已經(jīng)了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。詳細(xì)工作總結(jié)如下：

顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行懲罰)，在今年8月份公司支配我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我細(xì)心打算后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴實(shí)力。

提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)當(dāng)，和我們共同協(xié)作，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場檢查方面力氣得到加強(qiáng)。在本年其次季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時(shí)可以剛好處理，從員工接受和協(xié)作方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)，對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造服務(wù)環(huán)境。

賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對(duì)樓層提出查場重點(diǎn)。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)覺的問題剛好與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)覺的各類問題能得到剛好解決(但也有部分問題得不到落實(shí)，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。

值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們依據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)安排，定期進(jìn)行商品學(xué)問及專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)當(dāng)，用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。

人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公允公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透亮化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對(duì)發(fā)覺的問題剛好進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識(shí)。

主動(dòng)協(xié)作公司完成各項(xiàng)工作。從參加者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，到處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能剛好、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了肯定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與確定。

總服務(wù)辦工作，雖然取得了肯定的成果，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在肯定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素養(yǎng)還相對(duì)較低，在處理顧客投訴等方面閱歷還相對(duì)欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的.大型購物中心還存在肯定的距離，全部在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素養(yǎng)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。

后勤季度工作總結(jié)5

XX年第一季度，在各級(jí)黨委政府和教化主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校仔細(xì)落實(shí)“責(zé)任、勵(lì)志、篤學(xué)、家國天下”一中精神，堅(jiān)持“管理規(guī)范、教有突破、學(xué)有所成、文化育校、特色育人”的管理理念、“德、智、體、美、勞全面發(fā)展”的培育理念和“文明、和諧、可持續(xù)”的發(fā)展理念，銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效，全面貫徹教化方針政策，全力實(shí)施素養(yǎng)教化，以學(xué)生、老師和學(xué)校為本，以不斷提高教學(xué)質(zhì)量為核心，以平安第一營造良好的德育氛圍，全力推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作文明、和諧、可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)就第一季度工作作報(bào)告。

一、第一季度工作總結(jié)

1、文化校內(nèi)建設(shè)成效突顯。從學(xué)?；顒?dòng)、課程開設(shè)、氛圍營造、場地建設(shè)、教室宿舍文化創(chuàng)建等各方面提升了校內(nèi)的文化蘊(yùn)涵，堅(jiān)持立足學(xué)校實(shí)際，充分挖掘?qū)W校的辦學(xué)特色，通過新聞聯(lián)播進(jìn)課堂、國學(xué)課的開設(shè)、舉辦校運(yùn)會(huì)、書法競賽、合唱團(tuán)活動(dòng)、才藝大賽以及“書香校內(nèi)”活動(dòng)的開展來發(fā)覺人才、培育人才，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，用學(xué)校的特色培育學(xué)生的特長，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)校的綜合辦學(xué)水平和綜合競爭力的提高。大力提倡校內(nèi)文明之風(fēng)和教室宿舍文化建設(shè)，在綠化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步美化校內(nèi)，營造美麗的育人環(huán)境，校內(nèi)整體氛圍健康向上、精致秀美。

2、和諧校內(nèi)建設(shè)定位精確。學(xué)校結(jié)合生源特點(diǎn)，降低德育工作重心，制定班規(guī)，完善校紀(jì)，以《云龍一中學(xué)生行為規(guī)范和禮儀規(guī)范》為依據(jù)，持續(xù)開展學(xué)年“文明禮儀”教化活動(dòng)，從小事做起，從身邊的事做起，學(xué)會(huì)做人處事，禮儀他人，成就自己，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。“文明禮儀”教化活動(dòng)作為全?！皠?chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的主題，通過評(píng)比模范代表人物，宣揚(yáng)先進(jìn)集體和個(gè)人，弘揚(yáng)高尚的道德和情操，營造良好的德育氛圍，為培育良好學(xué)風(fēng)和校風(fēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。完善學(xué)習(xí)獎(jiǎng)學(xué)、助學(xué)制度，壯大“崇峰助學(xué)基金”，嘉獎(jiǎng)和資助得才兼?zhèn)洹⒓彝ヘ毨У膶W(xué)生順當(dāng)完成中學(xué)和高校學(xué)業(yè)，扎實(shí)推動(dòng)教化公允。

3、科研校內(nèi)建設(shè)措施有力。結(jié)合學(xué)校管理工作制度的要求，依托“四群”教化活動(dòng)的開展，切實(shí)落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)青年老師工作的實(shí)施看法》、《關(guān)于老師參與探討生以上學(xué)歷(學(xué)位)進(jìn)修補(bǔ)助的規(guī)定》、《關(guān)于選送老師外出培訓(xùn)和溝通的規(guī)定》、《關(guān)于成立云龍一中導(dǎo)師團(tuán)的確定》等系列配套政策制度，依托學(xué)?，F(xiàn)有優(yōu)質(zhì)教化資源，實(shí)行導(dǎo)師制、見習(xí)班主任制、教學(xué)常規(guī)培育制、進(jìn)修制、外出溝通學(xué)習(xí)制、青年老師教學(xué)大賽培育制等各種措施，加大對(duì)青年老師的培育力度。切實(shí)落實(shí)教學(xué)常規(guī)，結(jié)合《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理的實(shí)施看法》，持續(xù)落實(shí)5年以下教齡的老師須寫詳案，6至XX年的老師須寫簡案，并有肯定數(shù)量的詳案，XX年以上的老師須寫簡案，嚴(yán)格要求全體老師不上無打算的課，且把教案列為青年老師履職晉級(jí)評(píng)優(yōu)的必備條件。對(duì)課堂講授、作業(yè)批改和考試分析評(píng)價(jià)作進(jìn)一步的要求。嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)常規(guī)，作為老師履職晉級(jí)的重要依據(jù)進(jìn)行考核。

4、效益校內(nèi)建設(shè)穩(wěn)步推動(dòng)。學(xué)校以全面提高教化教學(xué)質(zhì)量為中心開展工作，立足本校實(shí)際，持續(xù)堅(jiān)持“三優(yōu)先”、“兩突破”的思路扎實(shí)推動(dòng)高三畢業(yè)班的工作，適時(shí)召開畢業(yè)班老師工作會(huì)議，統(tǒng)一思想，明確詳細(xì)的目標(biāo)任務(wù)，實(shí)行行之有效的措施手段，全力推動(dòng)畢業(yè)班工作。充分動(dòng)員全校力氣推動(dòng)畢業(yè)班工作。根據(jù)《云龍一中高三至高一一體化教學(xué)管理的實(shí)施看法》，高一打基礎(chǔ)育學(xué)風(fēng)，高二進(jìn)角色超介入，高三抓鞏固求突破，穩(wěn)打穩(wěn)扎，切實(shí)抓好中學(xué)一體化教學(xué)管理工作，為畢業(yè)班工作的開展奠定長遠(yuǎn)的良性基礎(chǔ)，力求實(shí)現(xiàn)XX年高考新的突破。全面啟動(dòng)新一輪學(xué)風(fēng)建設(shè)，全員參加，從教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、作風(fēng)、校風(fēng)四大板塊抓實(shí)全校學(xué)風(fēng)建設(shè)，

5、素養(yǎng)校內(nèi)建設(shè)成果豐碩。借助校內(nèi)閉路電視系統(tǒng)、現(xiàn)代教化資源等有效載體，全面提升學(xué)生學(xué)習(xí)愛好，真正實(shí)現(xiàn)“以生為本”教學(xué)模式，讓學(xué)生樂學(xué)、會(huì)學(xué)、我要學(xué)。仔細(xì)組織實(shí)施書法教學(xué)、美術(shù)教學(xué)、音樂教學(xué)、體育教學(xué)工作。開展才藝展演大賽、演講競賽、校運(yùn)會(huì)等一系列文體活動(dòng)，讓學(xué)生立足學(xué)校，關(guān)切校情，放眼全國，放眼世界，全力培育學(xué)生發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的實(shí)力，促進(jìn)學(xué)生德智體美勞的全面發(fā)展，提升學(xué)校的素養(yǎng)教化水平。

6、平安校內(nèi)建設(shè)保駕護(hù)航。師生堅(jiān)固樹立“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的平安意識(shí)，建立“信息暢通、反應(yīng)快捷、處置有方、責(zé)任明確”的學(xué)校突發(fā)平安事故應(yīng)急機(jī)制，保障師生生命與財(cái)產(chǎn)平安，保障學(xué)校正常教學(xué)、工作和生活秩序。支配實(shí)力強(qiáng)、工作負(fù)責(zé)、關(guān)切學(xué)生的老師擔(dān)當(dāng)生活指導(dǎo)老師。深化寄宿制學(xué)生中，充分了解寄宿制學(xué)生的生活狀況、身體狀況和思想動(dòng)態(tài)，詳細(xì)負(fù)責(zé)寄宿制學(xué)生的管理和對(duì)寄宿制學(xué)生的生活指導(dǎo)工作。充分利用校內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)的作用，建立學(xué)校平安應(yīng)急處理機(jī)制，定期或適時(shí)開展意外事故應(yīng)急演練，提高學(xué)校應(yīng)對(duì)意外事故的實(shí)力。強(qiáng)化保安、值班制度和夜間巡查制度的落實(shí)。定期對(duì)學(xué)校建筑物、水電線路進(jìn)行檢查，排查平安隱患，發(fā)覺問題剛好解決。最大限度的降低損失，有效保障師生及學(xué)校生命財(cái)產(chǎn)平安，切實(shí)維護(hù)教化穩(wěn)定和社會(huì)安定。

7、服務(wù)型校內(nèi)建設(shè)保障有力。借助全校開展“四群”教化實(shí)現(xiàn)教職工干脆聯(lián)系群眾制度的工作契機(jī)，明確崗位工作職責(zé)和工作目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)工作任務(wù)，樹立“人人都是德育工作者”的理念，全面加強(qiáng)后勤保障質(zhì)量，共進(jìn)退、共榮辱理念，設(shè)立專項(xiàng)后勤保障工作獎(jiǎng)，和學(xué)校教學(xué)工作等同對(duì)待，嘉獎(jiǎng)在后勤一線做出優(yōu)秀成果的工作人員，激發(fā)職工工作熱忱。全面加強(qiáng)食堂管理工作，為全校師生供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)的職能作用，全面提升主子翁意識(shí)，讓學(xué)生做學(xué)校的主子、學(xué)習(xí)的主子、服務(wù)的主子，全員參加學(xué)校的建設(shè)，構(gòu)建服務(wù)型校內(nèi)。

二、工作簡訊

1.1月4日，教科處組織實(shí)行第三屆“書香校內(nèi)”作文競賽頒獎(jiǎng)儀式。

2.1月20日，學(xué)校行政班子全體成員在李圣先校長、楊建國書記的帶領(lǐng)下，來到了云龍一中掛鉤村長新新塘，給新塘完小送去了籃球架和乒乓球桌等器材，對(duì)新塘掛鉤村困難戶進(jìn)行了春節(jié)慰問，給他們送去食用油等生活用品，折合人民幣13000多元。

3.2月19日晚7:00，楊建國書記主持召開新學(xué)期全體教職工大會(huì)，支配部署新學(xué)期工作。

4.2月27日上午，高三年級(jí)實(shí)行百日沖刺誓師大會(huì)，2月27日下午，高三年級(jí)在龍泉校區(qū)召開了家長會(huì)，學(xué)校行政班子全體成員分別到各自的掛鉤班級(jí)參與了家長會(huì)，各班就存在的狀況和備考中須要留意的事項(xiàng)與到會(huì)家進(jìn)步行了深化的溝通。

5.3月4日下午3：00時(shí)，在學(xué)校籃球場實(shí)行學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)，學(xué)校學(xué)校黨支部楊建國書記，李圣先校長分別作了重要講話，學(xué)生代表和老師代表依次上場發(fā)言，最終大會(huì)還對(duì)XX年度學(xué)?！笆恰比宋镞M(jìn)行表彰。

6.3月6日，學(xué)校辦公室組織全體教職工開展洱源3.3地震云龍災(zāi)區(qū)捐獻(xiàn)活動(dòng)，全體教職工紛紛獻(xiàn)出自己的愛心，合計(jì)得到捐款4930元。

7.3月8日，學(xué)校黨支部依據(jù)縣紀(jì)委、縣委組織部關(guān)于召開改進(jìn)工作作風(fēng)親密聯(lián)系群眾的領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)的通知要求，XX年3月8日晚7:00-9:30，楊建國書記主持學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，學(xué)校各處室委主要負(fù)責(zé)同志參與會(huì)議，縣紀(jì)委社會(huì)事業(yè)紀(jì)工委副書記趙雪峰同志到會(huì)指導(dǎo)。

8.3月8日，總務(wù)處召開后勤工作會(huì)議，結(jié)合校風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)后勤人員履職意識(shí)，最大化提高服務(wù)質(zhì)量，搞好學(xué)校作風(fēng)建設(shè)。

9.3月10日、教科處召開首屆導(dǎo)師團(tuán)XX-XX年度工作溝通座談會(huì)議，李圣先校長代表學(xué)校作了重要發(fā)言。

10.3月15日，總務(wù)處召開學(xué)生食堂人員平安培訓(xùn)會(huì)議，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)及食品平安留意事項(xiàng)，做到保證食品質(zhì)量，保障食品平安，確保無食品平安事故發(fā)生。

11.3月17日、教科處和高三年級(jí)組共同組織了云南省第一次統(tǒng)測質(zhì)量分析會(huì)，學(xué)校行政班子全體成員參與了會(huì)議，李圣先校長和楊建國書記分別作了重要講話，高三年級(jí)各備課組長分別作了溝通發(fā)言。

12.3月23日教務(wù)處組織并順當(dāng)完成了高三年級(jí)英語聽力和口語其次次考試。

13.3月31日學(xué)校婦工委組織了高一、高二全體女生，進(jìn)行了平安教化。

三、工作困難與努力方向

學(xué)校各項(xiàng)工作順當(dāng)開展之余，仍存在一些制約學(xué)校發(fā)展新跨越的瓶頸問題：

1、學(xué)校占地面積嚴(yán)峻不足。因?qū)W校地域環(huán)境受限，生均占地面積嚴(yán)峻不足，人口密度過大，師生教化教學(xué)活動(dòng)開展嚴(yán)峻受限，學(xué)生課外活動(dòng)場地嚴(yán)峻不足，學(xué)生管理難度大。

2、學(xué)校等級(jí)偏低，發(fā)展后勁不足。學(xué)?，F(xiàn)在的等級(jí)是全州縣一中少有的一所二級(jí)一等高完中，對(duì)學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大、辦學(xué)條件的改善、年輕老師的成長、教學(xué)質(zhì)量的提高產(chǎn)生很大的影響。

3、教化現(xiàn)代化水平不高。因經(jīng)費(fèi)困難，學(xué)校至今沒有建立電子備課室，無法給老師配備電腦，傳統(tǒng)教學(xué)仍舊是主要手段，教化現(xiàn)代化水平不高，信息滯后，無法滿意現(xiàn)代教學(xué)的需求，影響著教學(xué)質(zhì)量的提高。

4、學(xué)生困難面大。我校生源絕大多數(shù)來自農(nóng)村，來自貧寒家庭，盡管學(xué)校多方籌措設(shè)立了“崇峰助學(xué)基金”，但資助面小，資助金額少，很難解決大面積困難學(xué)生的生活困難，解除他們的后顧之憂。

四、下一步工作思路

結(jié)合校情，強(qiáng)化“一個(gè)理念”，即人人都是畢業(yè)班教學(xué)能手，人人都是畢業(yè)班勵(lì)志學(xué)生;做好“兩個(gè)規(guī)劃”，即做好XX屆、XX屆高考備考規(guī)劃;立足“三個(gè)可持續(xù)”，即生源質(zhì)量可持續(xù)改善、老師隊(duì)伍素養(yǎng)可持續(xù)提高、教學(xué)質(zhì)量可持續(xù)提升;著力“四項(xiàng)措施”，確保教化教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升，即抓實(shí)畢業(yè)班質(zhì)量分析措施、劃線定責(zé)措施、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)措施和高考專題講座輔導(dǎo)措施。全面推動(dòng)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。

1、逐項(xiàng)穩(wěn)步落實(shí)好學(xué)校《管理工作制度》的各項(xiàng)措施規(guī)定，從上而下，全力營造風(fēng)清氣正、師者敬業(yè)、學(xué)者刻苦的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。

2、主動(dòng)爭取經(jīng)費(fèi)，啟動(dòng)云龍一中老師電子備課室、老師現(xiàn)代辦公設(shè)備建設(shè)工程。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化“高三至高一一體化管理”措施，提前謀劃高三工作，抓好畢業(yè)班教學(xué)工作，全力保障教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。

4、抓好黨建示范點(diǎn)建設(shè)，以“四群”教化活動(dòng)為契機(jī)，黨建促校建，力爭黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺(tái)階。

5、啟動(dòng)新一輪學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，以教風(fēng)促學(xué)風(fēng)，以學(xué)風(fēng)正校風(fēng)。

6、全方位啟動(dòng)教職工“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”工程，以“走出去”為主，進(jìn)一步開拓教職工視野，加強(qiáng)溝通學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

7、落實(shí)修訂的教職工嘉獎(jiǎng)性績效工資考核安排方法，重視考核結(jié)果，落實(shí)激勵(lì)機(jī)制，提升教職工工作主動(dòng)性。

8、全面抓好XX年高考的沖刺備考工作，提前謀劃好云龍考點(diǎn)的布置、協(xié)調(diào)工作，為全縣考試營造優(yōu)質(zhì)的考試環(huán)境。

9、仔細(xì)落實(shí)完成好縣委政府、教化主管部門支配的工作目標(biāo)任務(wù)和年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)及各項(xiàng)特性目標(biāo)任務(wù)。

后勤季度工作總結(jié)6

今年以來，后勤系統(tǒng)緊緊圍繞全礦總體工作目標(biāo)，以打造煤海明珠為目標(biāo)，突出環(huán)境整治、醫(yī)療衛(wèi)生、供熱、房改、計(jì)生工作等重點(diǎn)管理，使全礦后勤面貌得到了進(jìn)一步改善，也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯提高。

一、強(qiáng)化礦容礦貌整治，建設(shè)園林式企業(yè)初具規(guī)模

今年以來，我們后勤系統(tǒng)以綠化美化礦山，治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn)，以創(chuàng)建集團(tuán)公司最佳、全煤系統(tǒng)一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標(biāo)，細(xì)心組織、真抓實(shí)干，使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的改變。

一是狠抓了綠化，我們對(duì)全礦的綠化進(jìn)行了短期、長期規(guī)化，分步實(shí)施，一年來共植樹1389株，延長綠籬2200米，種植草坪9300平方米，草花4885平方米，灌木800株，購買盆花1600盆，綠化覆蓋率達(dá)32%，特殊是對(duì)礦雅馨園、沁馨園兩個(gè)公園的綠化進(jìn)行了科學(xué)合理的規(guī)化，使這兩個(gè)公園的面貌得到了根本變更，成為廣闊職工群眾休閑消遣的好場所。我礦被集團(tuán)公司授予“礦容衛(wèi)生十佳單位”、“綠化先進(jìn)單位”，被市評(píng)為“綠化先進(jìn)單位”，榮獲山西省“造林綠化先進(jìn)單位”稱號(hào)。

二是狠抓了環(huán)境衛(wèi)生，今年共清理死角64處，清運(yùn)垃圾38600噸，清掏糞便5287車，清掏下水道、防洪溝2300米，保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整齊，全年無傳染病、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故，其他傳染病發(fā)病率比去年下降20%，公廁衛(wèi)生、四害等10項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，全礦單位衛(wèi)生的合格率由過去的90%提高到了101%。我礦被市評(píng)為“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進(jìn)單位”，榮獲山西省“愛國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)單位”稱號(hào)。

三是狠抓了礦容礦貌整治。我們制定了《礦容礦貌管理方法》，以整治“六亂”為突破口，全面加大了礦容管理力度。首先整治了集貿(mào)市場，嚴(yán)格“門前三包”制度，同46家單位和個(gè)體經(jīng)營戶簽定了“門前三包”責(zé)任書，并推行了“三定一包”管理，市場和大街的面貌得到了明顯改觀。其次整治了亂搭亂建，共制止亂搭亂建23處，拆除違章建筑37處868平方米，極大地遏制了亂搭亂建風(fēng)。第三是整治了亂擺推點(diǎn)，取締公路市場6處，交通和社會(huì)秩序明顯好轉(zhuǎn)。第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告，共制止亂貼廣告87人次，制止亂噴亂發(fā)廣告78人次，懲罰27人次，沒收噴廣告機(jī)6臺(tái)，廣告2萬多份，清洗牛皮癬廣告3000多處。第五是整治了亂堆亂放，共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處，制止亂停亂放車輛80多臺(tái)次，全礦地面環(huán)境面貌一新。

二、強(qiáng)化住房管理工作，確保了房改順當(dāng)進(jìn)行

一是組織了對(duì)采煤沉陷區(qū)住宅受損狀況的上報(bào)工作。根據(jù)集團(tuán)公司采煤沉陷會(huì)議的支配和要求，我們組織人員深化沉陷區(qū)對(duì)受損戶進(jìn)行了突擊摸底登記，順當(dāng)完成了上報(bào)工作，我礦馬武里、馬武溝、晉南里、西華里四個(gè)沉陷區(qū)共上報(bào)受損戶數(shù)2370戶，面積達(dá)9.8萬平方米。

二是組織了房改工作。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事，關(guān)系到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式起先，首先我們向全礦各單位轉(zhuǎn)發(fā)了房改方案，利用廣播電視對(duì)方案的主要內(nèi)容進(jìn)行了宣揚(yáng)播放，在平安廣場實(shí)行現(xiàn)場詢問活動(dòng)，向職工家屬發(fā)放宣揚(yáng)資料300余份，同時(shí)在房地產(chǎn)科設(shè)立詢問辦公室，由專人負(fù)責(zé)詢問，解答問題。根據(jù)集團(tuán)公司房改有關(guān)公房出售程序，向住戶發(fā)放房改申請(qǐng)表3000余份，為避開辦理房改手續(xù)人多擁護(hù)，防止混亂，我們對(duì)全礦各住宅區(qū)實(shí)行分片分期辦理，采納流水辦公方法，住戶可一次性辦完手續(xù)，使辦理工作有序地進(jìn)行。截止目前，局迎新街、礦新東里共有450余戶辦理了購買產(chǎn)權(quán)手續(xù)，已發(fā)放新的全部產(chǎn)權(quán)證書83戶。同時(shí)為了房改期間職工能夠剛好運(yùn)用住房抵繳購房款，我們及早支配向局資金管理中心做了住房公積金歸集和帳目上報(bào)工作，以保證購房職工能剛好用上。截止今年，共向局歸集公積金1803.48萬元，XX年度匯繳236.48萬元，向退休職工發(fā)放公積金24.80萬元。

三、強(qiáng)化供熱管理，保證了冬季全礦生產(chǎn)生活的正常供熱

第一，按時(shí)完成了夏季供熱檢修、修理工程。夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、修理是冬季正常供熱的基礎(chǔ)。我們對(duì)夏季供熱檢修進(jìn)行了細(xì)心組織，成立了檢修工作領(lǐng)導(dǎo)組、質(zhì)量驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)組等相關(guān)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了對(duì)這一工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，供熱科內(nèi)部也成立了考核領(lǐng)導(dǎo)組，保證了各項(xiàng)檢修任務(wù)的圓滿完成。

其次，開創(chuàng)了冬季供熱新局面。10月15日，我們按規(guī)定時(shí)間正式供熱。我們制定了《供熱科冬季內(nèi)部考核管理方法》、《供熱科干部值班制度》，加強(qiáng)了對(duì)供熱部門的管理，細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn)，加大了考核力度，嚴(yán)格了干部值班、查崗、蹲點(diǎn)制度，提高了干部的責(zé)任心和工作質(zhì)量，同時(shí)堅(jiān)持上門走訪用戶的優(yōu)良作風(fēng)，分組分片深化居民區(qū)進(jìn)行供熱忱況調(diào)查，剛好解決供熱死角問題和家屬反映的各類問題，從而提高了服務(wù)水平，確保了冬季以來的正常供熱。

第三，供熱平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn)。我們以人為本，對(duì)供熱部門41名水暖工進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織73名司爐工、9名化驗(yàn)工參與了集團(tuán)公司組織的技術(shù)培訓(xùn)，提高了員工的業(yè)務(wù)技能和平安操作水平。按規(guī)程規(guī)定對(duì)20臺(tái)鍋爐、7個(gè)分汽缸、58個(gè)平安閥等設(shè)備儀器進(jìn)行了平安校驗(yàn)、檢驗(yàn)，為鍋爐平安運(yùn)行供應(yīng)了保障。同時(shí)堅(jiān)持常常性的標(biāo)準(zhǔn)化工作，時(shí)時(shí)到處按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求執(zhí)行，鍋爐房達(dá)標(biāo)率工業(yè)區(qū)為90%以上，生活區(qū)為60%以上，道南鍋爐房被評(píng)為礦“文明示范區(qū)”，供熱標(biāo)準(zhǔn)化整體水平得到了長足發(fā)展。

四、改善服務(wù)、醫(yī)療、計(jì)生、兩學(xué)一舍等管理工作取得新進(jìn)展

在醫(yī)療服務(wù)上，礦醫(yī)院制定了《礦醫(yī)院科室工作任務(wù)承包方案》，將各科室全部日常工作以分值量化，實(shí)行千分制考核，考核得分與工資獎(jiǎng)金掛鉤，有效地推動(dòng)了醫(yī)療系統(tǒng)各項(xiàng)工作。我們以醫(yī)療質(zhì)量為中心，切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量管理，全力落實(shí)6項(xiàng)業(yè)務(wù)制度，確保了醫(yī)療平安。我們強(qiáng)化三級(jí)急救管理，從人力、物力、財(cái)力剛好間上保證工傷搶救治療，共搶救各類重癥工傷9人。根據(jù)礦黨政關(guān)于報(bào)銷掛帳醫(yī)療費(fèi)的支配，今年共報(bào)銷掛帳醫(yī)藥費(fèi)173萬元，減輕了重癥病人的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。今年，各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成狀況良好，全年醫(yī)療經(jīng)濟(jì)收入達(dá)69.9萬元。同時(shí)，礦醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)部管理，制定出臺(tái)各項(xiàng)便利病人的措施，提高了服務(wù)水平，為患者供應(yīng)了良好的就醫(yī)條件。

在計(jì)生管理上，我們仔細(xì)實(shí)行黨中央、國務(wù)院計(jì)生座談會(huì)