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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔新按揭與合同管理崗位說明書目錄:1、新按揭與合同管理崗位說明書2、設(shè)備采購部合同管理崗位說明書市場營銷部按揭與合同管理崗位說明書基本資料1.1崗位名稱按揭與合同管理1.2崗位類別專業(yè)1.3所在部門市場營銷部1.4崗位定員1人1.5臨時(shí)替代崗位版本信息2005-22.崗位關(guān)系公司總經(jīng)理公司總經(jīng)理市場營銷部高級(jí)經(jīng)理銷售經(jīng)理策劃經(jīng)理后臺(tái)經(jīng)理項(xiàng)目銷售主管銷售員市場策劃師市場研究專業(yè)師沿海會(huì)管理按揭與合同管理產(chǎn)證與入伙管理銷售包裝匯報(bào)程序及督導(dǎo)范圍3.1直接匯報(bào)崗位:后臺(tái)經(jīng)理3.2直接下屬個(gè)數(shù):03.3間接下屬個(gè)數(shù):0崗位目的4.1做好銷售的服務(wù)工作,保障的順利進(jìn)行。4.2負(fù)責(zé)與按揭銀行對接,保障客戶按揭款及時(shí)到帳。4.3負(fù)責(zé)辦理客戶產(chǎn)證,并協(xié)助交房驗(yàn)收、入伙等事宜。5.職責(zé)描述序號(hào)工作目標(biāo)(權(quán)重)工作內(nèi)容衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)限經(jīng)辦審核批準(zhǔn)督導(dǎo)5.1.1銷售按揭服務(wù)(50%)協(xié)助與銀行對接,并對客戶按揭資料初步審理,保障按揭款及公積金款的及時(shí)到帳按揭及時(shí)到帳率達(dá)到90%以上○5.1.客戶欠款催收(20%)核對客戶交款記錄,對即將要期應(yīng)交納房款的客戶,或已超過期限未交納房款的客戶進(jìn)行及時(shí)通知或催款。必要時(shí),準(zhǔn)備訴訟資料超過期限未交納房款的客戶,控制在5%以內(nèi)○5.1.檔案管理(30%)負(fù)責(zé)管理銷售部的檔案和資料。包括客戶認(rèn)購書、購房合同、交款記錄、營銷策劃有關(guān)合同、代理公司合作合同、部門內(nèi)有有關(guān)會(huì)議記錄、公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的批示等檔案完整、查找方便○5.2使用文件5.3工作聯(lián)系內(nèi)部外部公司各部門:項(xiàng)目工程部、產(chǎn)品設(shè)計(jì)部、物業(yè)公司顧客、企劃、廣告、媒體等專業(yè)機(jī)構(gòu)6.任職資格6.1教育要求【基本要求】市場營銷類相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷【擴(kuò)展要求】社會(huì)心理學(xué),管理學(xué)基礎(chǔ)6.2工作經(jīng)驗(yàn)【基本要求】其它房地產(chǎn)企業(yè)2年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)【擴(kuò)展要求】具備專業(yè)銷售代理公司銷售管理經(jīng)驗(yàn)6.3技能要求基本技能【基本要求】對外有良好的協(xié)調(diào)能力,具有一定金融和法律知識(shí)【擴(kuò)展要求】房地產(chǎn)銷售系列知識(shí)和技能管理技能【基本要求】組織協(xié)調(diào)能力,計(jì)劃管理能力,客戶管理能力【擴(kuò)展要求】客戶談判技巧,良好的人際關(guān)系,培訓(xùn)的能力外語技能【基本要求】一般閱讀水平計(jì)算機(jī)技能【基本要求】熟練掌握日常辦公軟件操作及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)其它技能【基本要求】解決沖突的能力6.4知識(shí)結(jié)構(gòu)【基本要求】市場營銷學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)6.5崗位證書【基本要求】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)證書6.6職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)【基本要求】銷售管理培訓(xùn)、一般管理培訓(xùn);市場開發(fā)市場推廣類培訓(xùn)6.7其它要求工作環(huán)境【基本要求】辦公室;銷售現(xiàn)場時(shí)間特征【基本要求】常規(guī)白班,較多不定時(shí)加班使用工具【基本要求】各類信息化辦公設(shè)備體能/性格【基本要求】身體健康,性格外張,感染力強(qiáng),為人正直公平性別要求不限年齡要求【基本要求】35歲以下戶口要求不限7.確認(rèn)記錄任職人:時(shí)間:部門負(fù)責(zé)人:時(shí)間:總經(jīng)理:時(shí)間:精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔設(shè)備采購部合同管理崗位說明書崗位名稱合同管理崗位編號(hào)SM-CG-011直屬上級(jí)設(shè)備采購部部長所屬部門設(shè)備采購部工資級(jí)別編制人數(shù)1崗位目的承擔(dān)招標(biāo)文件、合同文件等資料的管理工作工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)本部門的招標(biāo)文件、合同文件、技術(shù)資料等文件資料的管理;根據(jù)需要訂閱專業(yè)資料和期刊,文件資料及時(shí)歸檔,并及時(shí)更新文件資料目錄;負(fù)責(zé)文件資料的借閱管理,嚴(yán)格執(zhí)行公司的文件資料借閱制度,及時(shí)登記和催還;文件資料分類擺放,整齊有序,以方便借閱和查詢;確保文件資料的安全和整潔,避免損毀和丟失;負(fù)責(zé)保密工作,避免文件資料的非法復(fù)印和公司技術(shù)秘密的泄漏;完成上級(jí)交辦的其他工作。權(quán)限與職責(zé):權(quán)限:本部門文件資料的管理權(quán);對文件資料借閱工作的管理權(quán);對保密工作的監(jiān)督權(quán)。職責(zé):對文件資料的安全管理負(fù)責(zé);對商業(yè)的安全管理負(fù)責(zé);對文件資料的借閱工作負(fù)責(zé);對文件資料的保管工作負(fù)責(zé)。與上級(jí)的溝通方式:接受設(shè)備采購部部長書面或口頭方向性指導(dǎo)。同級(jí)溝通:與各部門員工的協(xié)調(diào)溝通。崗位資格要求:教育背景:高中以上學(xué)歷,文
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