MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法講義

第四章MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法4.1MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的概念4.2制定MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法4.3企業(yè)流程重組4.4開發(fā)MIS的方法4.1MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的概念4.1.1

信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論4.1.2開發(fā)MIS的策略4.1.3MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的作用與內(nèi)容4.1.4MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的組織本節(jié)講授主要內(nèi)容4.1.1信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論把計算機應用到一個單位（企業(yè)、部門）的管理中去，一般要經(jīng)歷從初級到不斷成熟的成長過程。諾蘭（Nolan）總結了這一規(guī)律，于1973年提出了信息系統(tǒng)發(fā)展的階段理論，被稱為諾蘭階段模型。其模型如下圖預算費用階段1階段2階段3階段4階段5階段6初裝蔓延控制集成數(shù)據(jù)管理成熟諾蘭模型4.1.1信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論第一階段：初裝初裝階段是指單位購置第一臺計算機并初步開發(fā)管理應用程序。該階段計算機的作用被初步認識，個別人具有初步使用計算機的能力。一般初裝階段大多發(fā)生在單位的財務部門第二階段：蔓延隨著計算機應用初見成效，信息系統(tǒng)（管理應用程序）從少數(shù)部門擴散到多數(shù)部門，并開發(fā)了大量的應用程序，使單位的事務處理效率有了提高，這就是蔓延階段此階段，數(shù)據(jù)處理能力發(fā)展最為迅速，但同時出現(xiàn)了許多有待解決的問題，如數(shù)據(jù)冗余性、不一致性、難以共享等4.1.1信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論第三階段：控制管理部門了解到計算機數(shù)量超出控制，計算機預算每年以30%-40%的比例增長，而投資的回收卻不理想。同時隨著應用經(jīng)驗逐漸豐富，應用項目不斷積累，客觀上也要求加強組織協(xié)調(diào)于是就出現(xiàn)了由企業(yè)領導和職能部門負責人參加的領導小組，對整個企業(yè)的系統(tǒng)建設進行統(tǒng)籌規(guī)劃，特別是利用數(shù)據(jù)庫技術解決數(shù)據(jù)共享問題第三階段是實現(xiàn)從以計算機管理為主到以數(shù)據(jù)管理為主轉(zhuǎn)換的關鍵，一般發(fā)展較慢4.1.1信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論第四階段：集成所謂集成，就是在控制的基礎上，對子系統(tǒng)中的硬件進行重新聯(lián)接，建立集中式的數(shù)據(jù)庫及能夠充分利用和管理各種信息的系統(tǒng)。第五階段：數(shù)據(jù)管理諾蘭認為，集成之后，會進入“數(shù)據(jù)管理”階段。但80年代時，美國尚處于第四階段，因此他沒有對該階段進行詳細的描述第六階段：成熟一般認為，成熟的信息系統(tǒng)可以滿足單位中各管理層次（高層、中層、基層）的要求，從而真正實現(xiàn)信息資源的管理4.1.1信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論諾蘭指明信息系統(tǒng)發(fā)展過程中的六種增長要素：計算機硬軟資源：從早期的磁帶向最新的分布式計算機發(fā)展；應用方式：從批處理方式到聯(lián)機方式；計劃控制：從短期的、隨機的計劃到長期的、戰(zhàn)備的計劃；MIS在組織中的地位：從附屬于別的部門發(fā)展為獨立的部門領導模式：一開始技術領導是主要的，隨著用戶和上層管理人員越來越了解MIS，上層管理部門開始與MIS部門一起決定發(fā)展戰(zhàn)略；用戶意識：從作業(yè)管理級的用戶發(fā)展到中、上層管理級的用戶4.1.2開發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略(一）“自下而上”的開發(fā)策略“自下而上”的開發(fā)策略是從現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務狀況出發(fā)，先實現(xiàn)一個個具體的功能，逐步地由低級到高級建立MIS任何一個MIS的基本功能是數(shù)據(jù)處理，所以“自下而上”方法首先從研制各項數(shù)據(jù)處理應用開始，然后根據(jù)需要逐步增加有關管理控制方面的功能優(yōu)點：可以避免大規(guī)模系統(tǒng)可能出現(xiàn)運行不協(xié)調(diào)的危險缺點：不能像想象那樣完全周密，由于缺乏從整個系統(tǒng)出發(fā)考慮問題，隨著系統(tǒng)開發(fā)的進展，原定方案往往作許多重大修改，甚至重新規(guī)劃、設計4.1.2開發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略(二）“自上而下”的開發(fā)策略“自上而下”的開發(fā)策略強調(diào)從整體上協(xié)調(diào)和規(guī)劃，由全面到局部，由長遠到近期，從探索合理的信息流出發(fā)來設計信息系統(tǒng)由于這種開發(fā)策略要求很強的邏輯性，因而難度較大，但這是一種更重要的策略，是信息系統(tǒng)的發(fā)展走向集成和成熟的要求整體性是系統(tǒng)的基本特性開發(fā)策略的選擇：“自下而上”的開發(fā)策略用于小型系統(tǒng)的設計，適用于對開發(fā)工作缺乏經(jīng)驗的情況；對于大型系統(tǒng)要把兩種策略結合起來使用，即先自上而下規(guī)劃，再自下而上逐步實現(xiàn)各系統(tǒng)的應用開發(fā)。這是建設MIS的正確策略4.1.3MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的作用和內(nèi)容意義：MIS戰(zhàn)略規(guī)劃是一個組織的戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，是關于MIS長遠發(fā)展的規(guī)劃。由于建設MIS是一項耗資大、歷時長、技術復雜肯涉及面廣的系統(tǒng)工程在著手開發(fā)之前，必須認真地制訂有充分根據(jù)的MIS戰(zhàn)略規(guī)劃MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的作用合理分配和利用信息資源（信息、信息技術和信息生產(chǎn)者），以節(jié)省信息系統(tǒng)的投資通過制訂規(guī)劃，找出存在的問題，正確地識別出MIS為實現(xiàn)企業(yè)目標而必須完成的任務，促進信息系統(tǒng)應用，帶來更多的經(jīng)濟效益指導MIS系統(tǒng)開發(fā)，用規(guī)劃作為將來考核系統(tǒng)開發(fā)工作的標準4.1.3MIS戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃的的作用用和內(nèi)內(nèi)容MIS戰(zhàn)略略規(guī)劃劃的內(nèi)內(nèi)容信息系系統(tǒng)的的目標標、約約束及及總體體結構構。其其中：：信息息系統(tǒng)統(tǒng)的目目標確確定了了MIS應應用實實現(xiàn)的的功能能；信信息系系統(tǒng)的的約束束包括括MIS實實現(xiàn)的的環(huán)境境、條條件（（如管管理的的規(guī)章章制度度、人人力、、物力力等））；信信息系系統(tǒng)的的總體體結構構指明明了信信息的的主要要類型型和主主要的的子系系統(tǒng)單位（（企業(yè)業(yè)、部部門））現(xiàn)狀狀。包包括計計算機機軟件件及硬硬件情情況、、產(chǎn)業(yè)業(yè)人員員的配配備情情況以以及開開發(fā)費費用的的投入入情況況等業(yè)務流流程的的現(xiàn)狀狀、存存在的的問題題和不不足以以及業(yè)業(yè)務流流程在在新技技術條條件下下的重重組對影響響規(guī)劃劃的信信息技技術發(fā)發(fā)展的的預測測。主主要包包括計計算機機硬件件技術術、網(wǎng)網(wǎng)絡技技術及及數(shù)據(jù)據(jù)庫處處理技技術等等4.1.4MIS戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃的的組織織（一））規(guī)劃劃領導導小組組規(guī)劃領領導小小組應應由單單位的的主要要決策策者之之一負負責。。其他他成員員最好好是本本單位位各部部門中中的業(yè)業(yè)務骨骨干，，其任任務是是完成成有關關數(shù)據(jù)據(jù)及業(yè)業(yè)務的的調(diào)研研和分分析（二））人員員培訓訓（三））規(guī)定定進度度（四））制定定戰(zhàn)略略規(guī)劃劃的具具體步步驟4.1.4MIS戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃的的組織織制定戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃的的具體體步驟驟如下下：確定規(guī)規(guī)劃的的性質(zhì)質(zhì)，明明確MIS戰(zhàn)略略規(guī)劃劃的年年限及及具體體的方方法收集相相關信信息進行戰(zhàn)戰(zhàn)略分分析定義約約束條條件明確戰(zhàn)戰(zhàn)略目目標提出未未來的的略圖圖選擇開開發(fā)方方案提出實實施進進度通過戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃4.2制定定MIS戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃的的常用用方法法制定定MIS戰(zhàn)戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃的的方方法法很很多多，，這這里里只只介介紹紹企業(yè)業(yè)系系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)規(guī)劃劃法法和關鍵鍵成成功功因因素素法法的基基本本原原理理一、、企企業(yè)業(yè)系系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)規(guī)劃劃法法（（BusinessSystemPlanning,簡簡稱稱BSP））（一一））BSP法法的的作作用用企業(yè)業(yè)系系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)規(guī)劃劃法法是是一一種種能能夠夠幫幫助助規(guī)規(guī)劃劃人人員員根根據(jù)據(jù)企企業(yè)業(yè)目目標標制制定定出出MIS戰(zhàn)戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃的的結結構構化化方方法法，，通通過過這這種種方方法法可可以以做做到到：：1、、確確定定出出未未來來信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)的的總總體體結結構構，，明明確確整整個個系系統(tǒng)統(tǒng)的的子子系系統(tǒng)統(tǒng)組組成成以以及及開開發(fā)發(fā)這這些些子子系系統(tǒng)統(tǒng)的的先先后后順順序序2、對數(shù)數(shù)據(jù)進行行統(tǒng)一規(guī)規(guī)劃、管管理和控控制，明明確各子子系統(tǒng)之之間的數(shù)數(shù)據(jù)交換換關系，，保證信信息的一一致性優(yōu)點：能能保證信信息系統(tǒng)統(tǒng)獨立于于企業(yè)的的組織機機構，能能使信息息系統(tǒng)對對環(huán)境具具有適應應性4.2制制定MIS戰(zhàn)略略規(guī)劃的的常用方方法（二）BSP法法的工作作步驟準備工作作。成立立由最高高領導牽牽頭的委委員會，，下設一一個研究究組調(diào)研。了了解企業(yè)業(yè)有關決決策過程程、組織織職能和和部門的的訂活動動和存在在的主要要問題定義業(yè)務過程程。這是BSP方法的核核心。業(yè)務過程指的是企業(yè)管管理中必要的的、邏輯上相相關的、為了了完成某種管管理功能的一一組活動業(yè)務過程重重組。是在在業(yè)務過程程定義的基基礎上，找找出哪些過過程是正確確的，哪些些過程是低低效的，需需要在信息息技術支持持下進行優(yōu)優(yōu)化處理，，還有哪些些過程不適適合計算機機信息處理理的特點定義數(shù)據(jù)類類。數(shù)據(jù)類類是指支持持業(yè)務過程程所必需的的邏輯上相相關的數(shù)據(jù)據(jù)定義信息系系統(tǒng)總體結結構。目的的是該劃未未來信息系系統(tǒng)的框架架和相應的的數(shù)據(jù)類確定總體結結構中的優(yōu)優(yōu)先順序完成BSP研究報告告，提出建建議書和開開發(fā)計劃4.2制定定MIS戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的的常用方法法（三）U/C矩陣的的應用BSP方法法將過程和和數(shù)據(jù)類兩兩者作為為定義企業(yè)業(yè)信息系統(tǒng)統(tǒng)總體結構構的基礎，，具體做法法是利用過過程/數(shù)據(jù)據(jù)矩陣（也也稱U/C）來表達達兩者之間間的關系。。矩陣中的的行表示數(shù)數(shù)據(jù)類，列列表示過程程，并以字字母U(use)和和C(create)來表示示過程對數(shù)數(shù)據(jù)類的使使用和產(chǎn)生生。U/C矩矩陣方法法劃分子子系統(tǒng)的的步驟，下表是是由企業(yè)業(yè)內(nèi)各項項管理功能能組和數(shù)據(jù)類之間的關關系形成成的U/C矩陣陣，表中用功功能與數(shù)數(shù)據(jù)類交交叉點上上的符號號C表示示這類數(shù)數(shù)據(jù)由相相應功能能產(chǎn)生，，用交叉叉點上的的符號U表示這這類功能能使用相相應的數(shù)數(shù)據(jù)類。。數(shù)據(jù)庫功能客戶訂貨產(chǎn)品加工路線材料表成本零件規(guī)格材料庫存成品庫存職工銷售區(qū)域財務計劃設備負荷材料供應工作令經(jīng)營計劃UUC財務規(guī)劃UUUU產(chǎn)品預測UUUU產(chǎn)品設計開發(fā)UCUC產(chǎn)品工藝UCUU庫存控制CCUU調(diào)度UUC生產(chǎn)能力計劃UCU材料需求UUC作業(yè)流程CUUU銷售區(qū)域復寫CUUC銷售UUU訂貨服務UCU發(fā)運UUU會計UUU成本會計UC人員計劃C人員招聘考核U表4.1功功能/數(shù)數(shù)據(jù)關系系（1））4.2制制定MIS戰(zhàn)略略規(guī)劃的的常用方方法U/C矩矩陣方法法劃分子子系統(tǒng)的的步驟（2）對對表4.1作重重新排列列，即對對其“功功能”這這一列，，把功能能按功能能組排列列，每一一功能組組內(nèi)按功功能發(fā)生生的先后后次序排排列；（（3）然然后調(diào)換換“數(shù)據(jù)據(jù)類”的的橫向位位置，使使得矩陣陣中C最最靠近對對角線（（見表4.2））（4））在表4.2上上將U和和C最密密集的地地方框起起來，給給框起了了名字，，就構成成了子系系統(tǒng)?？蛲獾腢說明了了子系統(tǒng)統(tǒng)之間的的數(shù)據(jù)流流。按照照這種劃劃分，整整個系統(tǒng)統(tǒng)被劃分分為經(jīng)營營計劃、、技術準準備、生生產(chǎn)制造造、銷售售、財會會和人事事等六個個子系統(tǒng)統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫功能客戶訂貨產(chǎn)品加工路線材料表成本零件規(guī)格材料庫存成品庫存職工銷售區(qū)域財務計劃設備負荷材料供應工作令經(jīng)營計劃經(jīng)營計劃UUC財務規(guī)劃UUUU技術準備產(chǎn)品預測UUUU產(chǎn)品設計開發(fā)UCUC產(chǎn)品工藝UCUU生產(chǎn)制造庫存控制CCUU調(diào)度UUC生產(chǎn)能力計劃UCU材料需求UUC作業(yè)流程CUUU銷售銷售區(qū)域復寫CUUC銷售UUU訂貨服務UCU發(fā)運UUU財會會計UUU成本會計UC人事人員計劃C人員招聘考核U表4.2功功能/數(shù)數(shù)據(jù)關系系（2））4.2制制定MIS戰(zhàn)略略規(guī)劃的的常用方方法關鍵成功功因素指指的是對對企業(yè)成成功起關關鍵作用用的因素素。CSF法就就是通過過分析找找出使得得企業(yè)成成功的關關鍵因素素，然后后再圍繞繞這些關關鍵因素素來確定定系統(tǒng)的的需求，，并進行行規(guī)劃關鍵成功功因素法法主要包包括以下下幾個步步驟：（1）了了解企業(yè)業(yè)或MIS的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標標（2）識識別所有有的成功功因素：：主要是是分析影影響戰(zhàn)略略目標的的各種因因素和影影響這些些因素的的子因素素（3）確確定關鍵鍵成功因因素（4）明明確各關關鍵成功功因素的的性能指指標和評評估標準準二、關鍵鍵成功因因素法（（CriticalSuccessFactors，簡稱稱CSF法）4.3企企業(yè)流流程重組組一、企業(yè)業(yè)流程重重組（BusinessProcessReengineering，，簡稱BPR））的概念念企業(yè)流程程是指為完完成企業(yè)業(yè)目標或或任務而而進行的的一系列列跨越時時空的邏邏輯相關關的業(yè)務務活動。。如：倉庫庫收貨的的業(yè)務流流程可能能是：保保管員驗驗收貨物物并作記記錄、通通知采購購員、簽簽收貨物物發(fā)運單單、填寫寫入庫單單并入庫庫、分發(fā)發(fā)入庫單單、填寫寫送驗單單等在手工工管理理方式式下，企業(yè)業(yè)已經(jīng)經(jīng)形成成了一一個比比較成成型的的企業(yè)業(yè)流程程和管管理方方法信息技技術的的應用用有可能能改變變原有有的信信息采采集、、加工工和使使用方方式，，甚至至使信信息的的質(zhì)量量、獲獲取途途徑和和傳遞遞手段段等都都發(fā)生生根本本性變變化4.3企企業(yè)流流程重重組企業(yè)流流程重重組的的本質(zhì)質(zhì)就在于于根據(jù)據(jù)新技技術條條件信信息處處理的的特點點，以以事物物發(fā)生生的自自然過過程尋尋找解解決問問題的的途徑徑企業(yè)流流程與與企業(yè)業(yè)的運運行方方式、、組織織的協(xié)協(xié)調(diào)使使用、、人的的組織織管理理、新新技術術的應應用與與融合合等緊緊密相相關，因而而，企企業(yè)流流程的的重組組不僅僅涉及及到技技術，，也涉涉及人人文因因素，，包括括觀念的的重組組、流程的的重組組和組織的的重組組，以新新型企企業(yè)文文化代代替老老的企企業(yè)文文化，，以新新人企企業(yè)流流程代代替原原有的的企業(yè)業(yè)流程程，以以扁平平化的的企業(yè)業(yè)組織織代替替金字字塔型型的企企業(yè)組組織。。其中，信息技術術的應用是是流程重重組的核核心，信信息技術術既是流流程重組組的出發(fā)發(fā)點，也也是流程程重組的的最終目目標的體體現(xiàn)者4.3企企業(yè)流流程重組組二、企業(yè)業(yè)流程重重組的步步驟與方方法企業(yè)流程程重組實實際上是是站在信信息的高高度，對對企業(yè)流流程的重重新思考考和再設設計流程設計計有以原原則方法法可供參參考：（1）以以過程管管理代替替職能管管理，取取消不增增值的管管理環(huán)節(jié)節(jié)（2）以以事前管管理代替替事后監(jiān)監(jiān)督，減減少不必必要的審審核、檢檢查和控控制活動動（3）取取消不必必要的信信息處理理環(huán)節(jié)，，消除冗冗余信息息集（4））以以計計算算機機協(xié)協(xié)同同處處理理為為基基礎礎的的并并行行過過程程取取代代串串行行和和反反饋饋控控制制管管理理過過程程（5））用信信息技技術實實現(xiàn)過過程自自動化化，盡盡可能能拋棄棄手工工管理理過程程采購科供應商定單倉庫副本財會科副本驗收單收據(jù)款貨付款通知發(fā)票舊采購購流程程供應商商定單數(shù)據(jù)庫庫采購科倉庫貨財會科款新采購購流程程采購流流程例例子4.4開開發(fā)MIS的方方法4.4.1結構構化系系統(tǒng)開開發(fā)方方法4.4.2原型型法4.4.3面向向?qū)ο笙蠓椒ǚ?.4.4CASE方法4.4.1結構化化系統(tǒng)開發(fā)發(fā)方法結構化系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)方法法（StructuredSystemDevelopmentMethodology）也稱稱生命周期期（LifeCycle））法，它是是目前應用用得最普遍遍的一種開開發(fā)方法結構化系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)方法法的基本思思想：用系統(tǒng)工工程和工程程化的方法法，按用戶戶至上的原原則，結構構化，模塊塊化，自頂頂向下地對對系統(tǒng)進行行分析與設設計。通常將整個個信息系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)過程程劃分出若若干個相對對獨立的階階段，即系統(tǒng)規(guī)劃階階段、系統(tǒng)分析階階段、系統(tǒng)設計階階段、系統(tǒng)統(tǒng)實施階段段和系統(tǒng)運運行階段。如下圖修改修改修改修改生命周期系統(tǒng)規(guī)劃階階段系統(tǒng)分析階階段系統(tǒng)設計階階段系統(tǒng)實施階階段系統(tǒng)運行階階段初步方案討論不可行取消項目系統(tǒng)開發(fā)請求初步調(diào)查可行性研究明確組織機構功能分析業(yè)務流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析功能數(shù)據(jù)分析新系統(tǒng)方案討論不可行停止項目總體結構設計代碼設計數(shù)據(jù)庫設計I/O設計模塊結構功能設計設備購置安裝設計方案討論人員培訓編程調(diào)試數(shù)據(jù)準備試運行運行管理修改維護評價監(jiān)理審計分析結果4.4.1結構化化系統(tǒng)開發(fā)發(fā)方法結構化開發(fā)發(fā)方法的特特點：（1）自頂頂向下整體體性的分析析與設計和和自底向上上逐步實施施的系統(tǒng)開開發(fā)過程（2）用戶戶至上（3）深入入調(diào)查研究究（4）嚴格格區(qū)分工作作階段（5）充分分預料可能能發(fā)生的變變化（6）開發(fā)發(fā)過程工程程化結構化開發(fā)發(fā)方法的缺缺點：（1）起點太太低，所使用用的工具（主主要是手工繪繪制各種各樣樣的分析設計計圖表）落后后（2）系統(tǒng)開開發(fā)周期過長長（3）這種方方法要求系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)者在調(diào)調(diào)查中要充分分掌握用戶需需求、管理狀狀況以預見可可能發(fā)生的變變化，這不大大符合人們循循序漸進地認認識事物的規(guī)規(guī)律性4.4.2原原型方法原型法的基本本思想運用原型法開開發(fā)信息系統(tǒng)統(tǒng)時，開發(fā)人人員首先要對對用戶提出的的問題進行總總結，然后開開發(fā)一個原型型系統(tǒng)并運行行。開發(fā)人員員和用戶一起起針對原型系系統(tǒng)的運行情情況反復對它它進行修改，，直到用戶戶對系統(tǒng)完全全滿意為止如圖用戶對新系統(tǒng)提出出需求開發(fā)人員對問題進行總總結開發(fā)一個原型型系統(tǒng)運行原型系統(tǒng)統(tǒng)提出意見增加新功能完成系統(tǒng)開發(fā)發(fā)并交付使用增加功能修改YN原型法示意圖圖需要4.4.2原原型方法原型法的優(yōu)缺缺點原型法貫徹的的是“人下到到上”的開發(fā)發(fā)策略，它更更易被用戶接接受。但是，，由于該方法法在實施過程程中缺乏對管管理系統(tǒng)全面面、系統(tǒng)的認認識，因此，，它不適用于于開發(fā)大型的的管理信息系系統(tǒng)。該方法法的另一個不不足是每次反反復都要花費費人力、物力力，如果用戶戶合作不好、、盲目糾錯，，就會拖延開開發(fā)過程4.4.3面面向?qū)ο蟮牡姆椒嫦驅(qū)ο蠓椒ǚǎ∣bject-OrientedMethod，簡簡稱OO方法法）：以類、、類的繼承、、聚集等概念念描述客觀事事物及其聯(lián)系系，為管理信信息系統(tǒng)的開開發(fā)提供了全全新的思路，，面向?qū)ο蠓椒椒ㄒ詫ο鬄闉橹行?，具有有下以特點：：（1）封裝性——程序和數(shù)數(shù)據(jù)是封裝在在一起的，對對象作為一個個實體，其操操作隱藏在方方法中，其狀狀態(tài)由對象的的“屬性”來來描述并只能能通過對象中中的“方法””來改變，即即：對象+屬屬性+方法4.4.3面面向?qū)ο蟮牡姆椒ǎ?））抽抽象象性性————面面向向?qū)ο笙蠓椒椒ǚㄖ兄?，，把把從從具具有有共共同同性性質(zhì)質(zhì)的的實實體體中中抽抽象象出出的的事事物物本本質(zhì)質(zhì)特特征征概概念念，，稱稱為為““類類””，，對對象象是是類類的的一一個個實實例例。。（3））繼繼承承性性————是是類類特特有有的的性性質(zhì)質(zhì)，，類類可可以以派派生生出出子子類類，，子子類類自自動動繼繼承承父父類類的的屬屬性性與與方方法法（4））動動態(tài)態(tài)鏈鏈接接性性————對對象象間間的的聯(lián)聯(lián)系系是是通通過過對對象象間間的的消消息息傳傳遞遞動動態(tài)態(tài)建建立立的的面向向?qū)ο笙蟮牡南迪到y(tǒng)統(tǒng)開開發(fā)發(fā)可可分分為為四四個個階階段段：：需需求求分分析析、、面面向向?qū)ο笙蠓址治鑫觯ǎ∣OA））、、面面向向?qū)ο笙笤O設計計（（OOD））和和面面向向?qū)ο笙蟪坛绦蛐蛟O設計計（（OOP））（（后后面面講講））4.4.4CASECASE（ComputeAidedSoftwareEngineering））是一種種自動化化工半自自動化的的方法，，能夠全全面支持持除系統(tǒng)統(tǒng)調(diào)查外外的每一一個開發(fā)發(fā)步驟。。嚴格地地講，CASE只是一一種開發(fā)發(fā)環(huán)境而而不是一一種開發(fā)發(fā)方法，，它是80年供供求不從從計算機機輔助編編程工具具、第四四代語言言（4GL）及及繪圖工工具發(fā)展展而來的的。目前前，CASE仍仍是一個個發(fā)展中中的概念念，各種種CASE軟件件也較多多，沒有有統(tǒng)一的的模式和和標準。。采用CASE工工具進行行系統(tǒng)開開發(fā)，必必須結合合一種具具體的開開發(fā)方法法，如結結構化系系統(tǒng)開發(fā)發(fā)方法、、面向?qū)ο蠓椒ǚɑ蛟托头ǖ菴ASE方法只只是為具具體的開開發(fā)方法法提供了了支持每每一過程程的專門門工具4.4.4CASECASE方法的的特點：：（1）解解決了從從客觀對對象到軟軟件系統(tǒng)統(tǒng)的映射射問題，，支持系系統(tǒng)開發(fā)發(fā)的全過過程（2）提提高了軟軟件質(zhì)量量和軟件件重用性性（3）加加快了軟軟件開發(fā)發(fā)速度（4）簡簡化了軟軟件開發(fā)發(fā)的管理理和維護護（5）自動生生成開發(fā)過程程中的各種軟軟件文檔9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。21:26:3621:26:3621:261/4/20239:26:36PM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。1月-2321:26:3621:26Jan-2304-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。21:26:3621:26:3621:26Wednesday,January4,202313、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。1月-231月-2321:26:3621:26:36January4,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。04一月月20239:26:36下下午21:26:361月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月239:26下午午1月-2321:26January4,202316、行動出成果果，工作出財財富。。2023/1/421:26:3621:26:3604January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。9:26:36下下午9:26下下午午21:26:361月-239、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功??！。。1月月-231月月-23Wednesday,January4,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結結果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。21:26:3621:26:3621:261/4/20239:26:36PM11、成功功就是是日復復一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。1月-2321:26:3621:26Jan-2304-Jan-2312、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。21:26:3621:26:3621:26Wednesday,January4,202313、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。1月-231月-2321:26: