版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
O2O的商業(yè)模式分析目錄頁什么是O2O1O2O的發(fā)展歷程2O2O商業(yè)模式案例分析3什么是O2O1正文什么是O2O1
O2O即OnlineToOffline(在線離線/線上到線下),是指將線下的商務機會與互聯(lián)網結合,讓互聯(lián)網成為線下交易的前臺,這個概念最早來源于美國,O2O的概念非常廣泛,只要產業(yè)鏈中既可涉及到線上,又可涉及到線下,就可通稱為O2O。線下商家:降低了線下商家對店鋪地理位置的依賴,減少了租金方面的支出;持續(xù)深入進行“客情維護”,進而進行精準營銷。消費者:O2O提供了豐富、全面、及時的商家折扣信息,能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務,且價格實惠。O2O平臺:帶來大規(guī)模高黏度的消費者,進而能爭取到更多的商家資源。本地化程度較高的垂直網站借助O2O模式,還能為商家提供其他增值服務。2基本流程3B2C、C2C、團購與O2O的比較區(qū)別:B2C、C2C是在線支付,購買的商品會塞到箱子里通過物流公司送到你手中。而O2O是在線支付,購買線下的商品、服務,再到線下去享受服務。O2O和團購的區(qū)別:O2O是網上商城,團購是低折扣的臨時性促銷。以互聯(lián)網為平臺。在線支付都是其核心。無論B2C,還是C2C,均是在實現(xiàn)消費者能夠在線支付后,才形成了完整的商業(yè)形態(tài)。相同:擴大潛在銷售線上線下引流品牌傳播增值服務4O2O帶來什么好處O2O的發(fā)展歷程2發(fā)展階段1O2O模式開始建立1與傳統(tǒng)行業(yè)融合2移動互聯(lián)網開啟3微信二維碼支付4移動新時代52008年2011年2012年2013年2020年中團網提出定義02006年O2O的發(fā)展歷程2第一階段2004至2008特征:B2C思維的平臺,作坊式的網商。代表案例:上海籬笆網。優(yōu)勢:低成本。缺點:對于人的依賴高,難以復制。3籬笆網網,創(chuàng)創(chuàng)建于于2002年9月,,該公公司致致力于于提供供白領領家庭庭的生生活消消費指指導與與交易易服務務。經經過八八年的的成功功發(fā)展展,籬籬笆網網一躍躍成為為國內內首屈屈一指指的家家庭生生活消消費交交易平平臺。。2005年年,籬籬笆網網南京京站將將一種種全新新的網網絡模模式帶帶到我我們身身邊。。相比比以
典型代表籬籬笆笆網4該階段的特特點,有著著非常深的的B2C痕痕跡1.當時平平臺并未引引入線上支支付環(huán)節(jié).2.具有非非常強的媒媒體特性.3.行業(yè)集集中在本地地化、定制制化、社會會化較強的的家居、婚婚慶、汽車車、母嬰行行業(yè)。4.平臺商商家具有很很強的作坊坊式管理、、依賴于人人的能力的的問題,其其核心是社社會化營銷銷(打通BBS、QQ)。后后者決定了了該模式需需要基于已已有用戶數(shù)數(shù)量、平臺臺運營能力力,復制難難度較大。。典型代表籬O2O的發(fā)發(fā)展歷程1第二階段2008至至2011特征:移動動互聯(lián)網開開始萌芽,,功能優(yōu)先先;大鱷開始始介入本地地化服務;O2O模式開始確確立。代表案例::美團網。。優(yōu)勢:超行業(yè)開始融合,模式可復制加強。缺點:采取輕服務模式,對于規(guī)模要求很高,并適應于本地化大行業(yè)。
模仿門檻低,形成了千團大戰(zhàn)的
不良局面。2典型代表美美團團網美團網,2010年年成立的團團購網站。。有著“美美團一次,,美一次””的宣傳消費者如果對合作商家的產品感興趣,可登陸其首頁通過支付寶或者銀聯(lián)卡付錢下單,之后消費者會收到美團網發(fā)送的短信密碼消費券,消費者憑短信密碼可直接到商家消費,商家可憑消費者消費券和美團網結算。3典型代表美美團團網該階段的特特點:1、該類項目目利潤薄、、公司重,,需要以快快速形成的的巨大規(guī)模模來抵消成成本,也就就是說對于于資本的要要求很高。。2、該類項目目必須有巨巨大的商家家數(shù)量支撐撐,而商家家數(shù)量給平平臺用戶數(shù)數(shù)量或者我我們常說的的流量帶來來巨大需求求。3、該類項目目看似模式式簡單,但但是在其線線下,需要要非常完善善的一套傳傳統(tǒng)快消品品式的管理理流程來支支撐,而90%以上的創(chuàng)業(yè)業(yè)者不具備備這樣的能能力4、大眾點評評的“中興興”告訴我我們,移動動互聯(lián)網救救活了本地地消費項目目,在純粹粹PC互聯(lián)時代代,這樣樣的項目目“沒用用”。O2O的的發(fā)展歷歷程1第三階段段2012至至2015特征:移移動互聯(lián)聯(lián)網興起起,渠道道碎片化、項目出現(xiàn)。粉絲經濟風靡
,營銷重回個性化時代。代表案例:嘀嘀打車。優(yōu)點:體現(xiàn)出移動互聯(lián)網的顛覆
、革命。缺點:復制性變差,不具備資源控制力。2滴滴打車車,2012年年在北京京中關村村誕生,,與正在在火熱發(fā)發(fā)展的移移動互聯(lián)聯(lián)網行業(yè)業(yè)相互交交融,讓讓正在高高速發(fā)展展的中國國移動互互聯(lián)網真真正滲透透到用戶戶心中。?!暗蔚未虼蜍嚒盇pp改變了了傳統(tǒng)打打車方式
典型代表表滴滴滴打打車3歸納一下下目前一一些代表表性的O2O或或者相關關項目::1、重要要項目::淘寶生生活、百百度地圖圖(以上上為BAT項目目);叮2、營銷、自媒體強勢發(fā)展,說明上一個時代的流量壟斷正在被打破,市場回歸扁平化、碎片化。3、碎片化的渠道、碎片化的時間、碎片化的內容決定了營銷向著場景化、數(shù)據(jù)化、內容化、整合化的趨勢發(fā)展。4、下一個時代的萌芽——小米盒子和免費WIFI出現(xiàn)了。
典型代表表滴滴滴打打車O2O的的發(fā)展歷歷程1第四階段段2015至至20201、渠道道會不會會重洗牌牌,云會會抄了誰誰的后路路?2、市場場將重回回資源時時代?3、移動動垂直社社區(qū)會否否興起?4、新型型營銷5、技術會不會由移動向云智能轉變?2高德地圖圖是國內內一流的的免費地地圖導航航產品,,也是基基于位置置的生活活服務功功能最全全面、信息最豐豐富的手手機地圖圖。在今年的的雙十一一中,首首次實現(xiàn)現(xiàn)了高德德地圖與與天貓兩兩者業(yè)務務的直接接融合。。用戶可可以直接接登錄高高德地圖圖天貓雙雙十一專專區(qū),實實時查詢詢“身邊邊店”,,查找附附近參與與雙十一一線下活活動的品品牌及在這個過程中,天貓的品牌旗艦店向高德地圖提供線下門店的數(shù)據(jù),高德地圖提供專業(yè)的地理信息處理,包括門店數(shù)據(jù)的錄入、地址的校對、位置的校對等。天貓與高德地圖一共整合覆蓋了300多個品牌的3萬家線下門店,遍布全國1000多縣市。
典型代表表高高德地地圖3回顧四個個發(fā)展階階段,總總結O2O的發(fā)發(fā)展特1.O2O的發(fā)展是技術驅動的。2.資源在碎片化和中心化之間不斷轉換。3.新技術應用起于個體,快速轉變?yōu)楣I(yè)化。4.離不開社會化。5.移動互聯(lián)網時代,我們必須學會思維的革命——在新格局上重新思考問題。典型代表表高高德地地圖O2O商商業(yè)模式式案例分分析300203先線下后后線上先線上后后線下再再線上04先線下后后線上再再線下正文先線上后01四種模模式式O2O模模式的基基本商業(yè)業(yè)邏輯是是,用戶戶在線上上平臺預預先支付付,然后后到線下下消費體體驗,商商家實時
00203先線下后后線上先線上后后線下再再線上04先線下后后線上正文先線上后后線下01四種模模式式0203先線下后后線上先線上后后線下再再線上04先線下后后線上再再線下先線上后后線下011先線上后后線下模模式定義:所謂先線線上后線線下模式式,就是是企業(yè)先先搭建起起一個線線上平臺臺,以這這個平臺臺為依托托和入口口,將線線下商業(yè)業(yè)流導入入線上進進行營銷銷和交易易,同時時,用戶戶藉此又又到線下下享受相相應的服服務體驗驗。這個平臺臺是O2O運轉轉的基礎礎,應具具有強大大的資源源流轉化化能力和和促使其其線上線線下互動動的能力力。在現(xiàn)現(xiàn)實中,,很多本本土生活活服務性性的企業(yè)業(yè)都采用用了這種種模式。。比如,,騰訊憑憑借其積積累的資資源流聚聚集和轉轉化能力力以及經經濟基礎礎,構建建的O2O平臺臺生態(tài)系系統(tǒng)即是是如此。。代表:騰訊(微微信二維維碼)2先線下后后線上模模式定義:所謂先線線下后線線上模式式,就是是企業(yè)先先搭建起起線下平平臺,以以這個平平臺為依依托進行行線下營營銷,讓讓用戶享享受相應應的服務務體驗,,同時將將線下商商業(yè)流導導入線上上平臺,,在線上上進行交交易,由由此促使使線上線線下互動動并形成成閉環(huán)。。在這種O2O模模式中,,企業(yè)需需自建兩兩個平臺臺,即線線下實體體平臺和和線上互互聯(lián)網平平臺。其其基本結結構是::先開實實體店鋪鋪,后自自建網上上商城,,再實現(xiàn)現(xiàn)線下實實體店與與線上網網絡商城城同步運運行。在在現(xiàn)實中中,采用用這種O2O模模式的實實體化企企業(yè)居多多,蘇寧寧云商所所構建的的O2O平臺生生態(tài)系統(tǒng)統(tǒng)即是如如此。代表表:蘇3先線線上上后后線線下下再再線線上上模模式式定義義:所謂謂先先線線上上后后線線下下再再線線上上模模式式,,就就是是先先搭搭建建起起線線上上平平臺臺進進行行營營銷銷,,再再將將線線上上商商業(yè)業(yè)流流導導入入線線下下讓讓用用戶戶享享受受服服務務體體驗驗,,然然后后再再讓讓用用戶戶到到線線上上進進行行交交易易或或消消費費體體驗驗。。在在現(xiàn)現(xiàn)實實中中,,很很多多團團購購、、電電商商等等企企業(yè)業(yè)都都采采用用了了這這種種O2O模模式式,,比比如如京京東東商商城城。。2013年年12月月,,京京東東將將O2O模模式式確確定定為為其其未未來來發(fā)發(fā)展展重重要要戰(zhàn)戰(zhàn)略略之之一一。。京京東東的的O2O生生態(tài)態(tài)鏈鏈條條是是::先先自自建建線線上上京京東東商商城城,,以以其其為為平平臺臺進進行行營營銷銷,,線線下下自自營營物物流流系系統(tǒng)統(tǒng)和和與與實實體體店店企企業(yè)業(yè)合合作作,,讓讓用用戶戶享享受受其其線線下下服服務務體體驗驗,,再再讓讓用用戶戶到到線線上上京京東東商商城城進進行行交交易易。。4先線線下下后后線線上上再再線線下下模模式式定義義:所謂謂先先線線下下后后線線上上再再線線下下模模式式,,就就是是先先搭搭建建起起線線下下平平臺臺進進行行營營銷銷,,再再將將線線下下商商業(yè)業(yè)流流導導入入或或借借力力全全國國布布局局的的第第三三方方網網上上平平臺臺進進行行線線上上交交易易,,然然后后再再讓讓用用戶戶到到線線下下享享受受消消費費體體驗驗。。這種種O2O模模式式中中,,所所選選擇擇的的第第三三方方平平臺臺一一般般是是現(xiàn)現(xiàn)成成的的、、頗頗具具影影響響面面的的社社會會化化平平臺臺,,比比如如微微信信、、微微淘淘、、大大眾眾點點評評網網等等等等,,且且可可同同時時借借用用多多個個第第三三方方平平臺臺,,這這樣樣就就可可以以借借力力第第三三方方平平臺臺進進行行引引流流,,從從而而實實現(xiàn)現(xiàn)自自己己的的商商業(yè)業(yè)目目標標。。在在現(xiàn)現(xiàn)實實中中,,餐餐飲飲、、美美容容、、娛娛樂樂等等本本地地生生活活服服務務類類O2O企企業(yè)業(yè)采采用用這這種種模模式式的的居居多多,,棒棒約約翰翰就就是是如如此此。。代表表:棒約約翰翰((APP網網上上訂訂餐餐))9、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。21:42:2621:42:2621:421/4/20239:42:26PM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。1月-2321:42:2621:42Jan-2304-Jan-2312、故人江海海別,幾度度隔山川。。。21:42:2621:42:2621:42Wednesday,January4,202313、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。1月-231月-2321:42:2621:42:26January4,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。04一一月月20239:42:26下下午21:42:261月-2315、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。一月239:42下午午1月-2321:42January4,202316、行行動動出出成成果果,,工工作作出出財財富富。。。。2023/1/421:42:2621:42:2604January202317、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。9:42:26下午9:42下下午21:42:261月-239、沒有失敗,,只有暫時停停止成功!。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結結果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。21:42:2621:42:2621:421/4/20239:42:26PM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2321:42:2621:42Jan-2304-Jan-2312、世間成事,,不求其絕對對圓滿,留一一份不足,可可得無限完美美。。21:42:2621:42:2621:42Wednesday,January4,202313、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2321:42:2621:42:26January4,202314、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。04一月月20239:42:26下下午21:42:261月-2315、楚塞三三湘接,,荊門九九派通。。。。一月239:42下午午1月-2321:42January4,202316、少年十五二二十時,步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/421:42:2621:42:2604January202317、空山山新雨雨后,,天氣氣晚來來秋。。。9:42:26下下午9:42下下午午21:42:261月-239、楊柳散散和風,,青山澹澹吾慮。。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2017村黨支部書記述職報告范文3篇
- 胎盤EVs在細胞信號轉導中的應用-洞察分析
- 碳金融產品創(chuàng)新案例-洞察分析
- 專題2.1 有理數(shù)的加法【八大題型】(舉一反三)(人教版2024)(解析版)
- 無人駕駛在交通領域的應用研究-洞察分析
- 投資管理行業(yè)數(shù)字化轉型-洞察分析
- 藝術教育政策環(huán)境分析-洞察分析
- 私募行業(yè)的大數(shù)據(jù)挖掘與價值發(fā)現(xiàn)-洞察分析
- 響應式UI框架探索-洞察分析
- 甜菊苷在食品工業(yè)中的應用-洞察分析
- 2024年泉州德化城建集團招聘筆試參考題庫含答案解析
- 負指數(shù)冪的計算題50道初一
- 壓力管道無損檢測通用工藝
- 南京市玄武區(qū)北京東路小學六年級上冊期末數(shù)學試卷及答案
- 北京二中學教育集團2024屆數(shù)學八上期末綜合測試試題含解析
- 甲基丙二酸血癥
- 23秋國家開放大學《液壓氣動技術》形考任務1-3參考答案
- 移動時代騰訊O2O戰(zhàn)略研究
- 公司勞動紀律考核辦法
- 21ZJ111 變形縫建筑構造
- 三年級上冊美術教學設計-第19課吉祥虎 贛美版
評論
0/150
提交評論