客服轉(zhuǎn)正申請書(15篇)范文

客服轉(zhuǎn)正申請書(15篇)范文我們眼下的社會，申請書起到的作用越來越大，寫申請書的時候要注意內(nèi)容的完整。來參考自己需要的申請書吧！下面是小編為大家整理的客服轉(zhuǎn)正申請書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

客服轉(zhuǎn)正申請書1

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于1月27日入職，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任xx客服一職，負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子。三個多月以來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握，現(xiàn)將工作情況簡要如下：

1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)，并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時性；

2.對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解，并能根據(jù)單子的緊急程度及時跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況；

3.可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單，保證準(zhǔn)確、及時發(fā)貨；

4.定期催收貨款，保證貨款回收。

５.能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的倡議，并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映。

當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的過失和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給予指正，這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來，我覺得自己還有下列的缺點(diǎn)和缺乏：

１.工作經(jīng)驗有限，對工作的預(yù)見性和發(fā)明性不夠，與公司的要求還有一定的差距；

２.對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)；

３.考慮問題有時不夠全面，需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。

總之，在以后的工作中我會更加地嚴(yán)格要求自己，在作好自己本職工作的同時，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，為公司發(fā)明出更好的效益，自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

客服轉(zhuǎn)正申請書2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

回首物業(yè)公司客服部，可說是進(jìn)一步開展的一年，不斷改良完善各項管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項工作制度不斷得到完善和落實。

回憶一年來的客服工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下：

一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度

在XX年初步完善的各項規(guī)章制度的根底上，XX年的重點(diǎn)是深化落實，為此，客服部根據(jù)公司的開展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢。

二、理論聯(lián)系實際，積極發(fā)展客服人員的培訓(xùn)工作

在物業(yè)公司的屢次親自指導(dǎo)下，我部門從客服人員最根本的形象建立，從物業(yè)管理最根本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

三、日常報修的處理

據(jù)?每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及效勞事項，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。

全年客服處理報修累計達(dá)XX個，解決各類故障XX個，排除原施工問題、報修故障解決率為XX%;共接收投訴XX個，及時處理、反應(yīng)XX個。

四、信息發(fā)布工作

共計向客戶發(fā)放各類書面通知XX次。運(yùn)用_發(fā)送通知累計XX條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

五、物業(yè)費(fèi)的收繳工作

根據(jù)公司下達(dá)的收費(fèi)通知，積極發(fā)展物業(yè)費(fèi)的解釋、通知工作，做好催繳工作。

六、水電費(fèi)的收繳工作

做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時，及時完成每月水電費(fèi)數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費(fèi)通知單后，按時張貼繳費(fèi)通知單到每戶。對未按時繳費(fèi)的用戶進(jìn)行催繳，對逾期的采取停水處理。

七、建立健全業(yè)主檔案工作

已完善及更新業(yè)主檔案XX份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計XX人次，公寓入住人員登記累計245XX。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計XX人次。

八、工作中存在的缺乏、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難：

1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，效勞標(biāo)準(zhǔn)及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、局部報修工作的跟進(jìn)、反應(yīng)不夠及時。

3、物業(yè)各項費(fèi)用收取機(jī)會、方式、辦法不夠完善。

4、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

5、精神文明建設(shè)，像發(fā)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活開工作上尚未組織發(fā)展起來。

XX年我們滿懷信心與希望，在新的一年里我們一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，提供標(biāo)準(zhǔn)、快捷、有效的效勞，認(rèn)真做好接待工作，提升物業(yè)的效勞品質(zhì)。

此致

敬禮!

申請人：XX

申請日期：XX年XX月XX日

客服轉(zhuǎn)正申請書3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我叫**，于*年*月*日進(jìn)入客服部，根據(jù)客服部的需要，目前擔(dān)任**一職，負(fù)責(zé)******工作，銀行客服轉(zhuǎn)正申請書。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和客服部同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身開展和進(jìn)步。

我自*年*月工作以來，一直從事*******工作，因此，我對客服部這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了客服部、以及有關(guān)工作的根本情況，馬上進(jìn)入工作?，F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的過失和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解客服部，對客服部的認(rèn)識僅僅是皮毛的話，則隨著時間的推移，我對客服部也有了更為深刻的了解?？头繉捤扇谇⒌墓ぷ鳉夥?、團(tuán)結(jié)向上的文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個好的司時機(jī)讓新車的磨合期縮短，并且會很好的愛護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。

在客服部的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，轉(zhuǎn)正申請書?銀行客服轉(zhuǎn)正申請書》。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的冀望。

總之，在一年的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣的客服部和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。***客服部給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次時機(jī)，為客服部的開展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為客服部的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

申請人：XXX

客服轉(zhuǎn)正申請書4

我于20xx年xx月xx日入職根據(jù)公司需要目前擔(dān)任xx客服一職負(fù)責(zé)跟進(jìn)xx客戶單子三個多月以來我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙下對本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確性和及時性;

2.對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度及時跟進(jìn)單子進(jìn)展情況;

3.可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準(zhǔn)確、及時發(fā)貨;

4.定期催收貨款保證貨款回收

5.能及時問題和提出解決問題倡議并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映

當(dāng)然在工作中我也出現(xiàn)了一些小過失和問題部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給予指正這也促進(jìn)了我工作成熟性綜合看來我覺得還有下列缺點(diǎn)和缺乏：

1.工作經(jīng)驗有限對工作預(yù)見性和發(fā)明性不夠與公司要求還有一定差距;

2.對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握不夠深需要學(xué)習(xí);

3.考慮問題有時不夠全面需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)貼于

總之，在以后工作中我會更加地嚴(yán)格要求在作好本職工作同時不斷學(xué)習(xí)與積累，不斷提出問題解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好完成為公司發(fā)明出更好效益，自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望能公司正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)!

申請人：

xx年xx月xx日

客服轉(zhuǎn)正申請書5

尊敬的x領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是客服部的x，從今年x月x日入職到現(xiàn)在已經(jīng)工作了x個月之久了，合乎合同中的轉(zhuǎn)正要求，因此特申請轉(zhuǎn)為正式的員工，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠同意我的申請，讓我能夠以一個正式的員工身份來為我們x公司的事業(yè)效力。而我在這里也感激領(lǐng)導(dǎo)在這幾個月之中對我的關(guān)照和教導(dǎo)，讓我從一個新人到現(xiàn)在的老手，進(jìn)步如此之快的同時自然離不開領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)有方，更離不開我們客服部可愛可敬的各位前輩了。

再來到我們x公司以后，我自認(rèn)為學(xué)到了很多，對于客服這一工作也有了一些更為系統(tǒng)的理解。而這些知識也少不了我們客服部各位熱情的前輩們幫忙，要不是她們我也沒這么容易就上手，但是最重要的還是在工作中自我體會到很多。

客服工作并沒有我一開始想的則簡單，雖然網(wǎng)絡(luò)上面常常說客服容易，但是在工作了一段時間以后我發(fā)現(xiàn)這應(yīng)該是因人而異的事情。有些人在面對客戶和客人的時候能夠迅速的進(jìn)入狀態(tài)，通過良好的禮儀和恰當(dāng)?shù)恼Z句來將我們公司的業(yè)務(wù)推送出去，讓客戶和客人感興趣，給我們公司發(fā)明業(yè)績。而有些人在面對客戶和客人的時候卻有點(diǎn)放不開，不能夠很快的融入進(jìn)角色，業(yè)績自然也就差一些。

這些雖然可以通過訓(xùn)練彌補(bǔ)，但我仍然覺得天賦和性格很重要，因此特別慶幸自己是屬于比擬健談比擬大方的類型，在這段時間的工作上也證明了我的一些能力。

而且在這段工作期間我一直保持著全勤，從來沒有過早退或者說遲到等現(xiàn)象，每次早早地來到我們客服部以后我都會先進(jìn)行一些清掃方面的工作，給我們部門發(fā)明出一個干凈的工作環(huán)境，讓我們客服能夠有一個更好地心情來更好地為我們的客戶效勞，最近也在看一些關(guān)于語言藝術(shù)的書籍，希望能夠更好地提高我的客服能力。

而現(xiàn)在我一方面想要為我們公司更出一些力，另一方面也是因為單獨(dú)一人來到城市，生活上經(jīng)濟(jì)上還是有一些缺陷和缺乏，因此想要轉(zhuǎn)正獲得一些更好的待遇，幫忙我在城市中站穩(wěn)腳跟，能夠更好的將生活上的精力轉(zhuǎn)移到工作上來，讓我更好的為我們公司的開展而效力，為我們公司在x行業(yè)的前進(jìn)而奮斗是我們所有員工共同的目標(biāo)，而我也想要以一個正式的客服身份來參加其中，一齊為幻想而前進(jìn)。

此致

敬禮!

申請人：申請書模板

xx年xx月xx日

客服轉(zhuǎn)正申請書6

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

先感激公司給我這次時機(jī)，讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸！我叫王，于20xx年6月22日入職公司，根據(jù)公司安頓，目前擔(dān)任家園工程客服主管一職，主要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作、物業(yè)費(fèi)催繳、員工培訓(xùn)等工作。

入職后，在工程領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫忙下，使我很快熟悉和掌握了工程的業(yè)務(wù)情況、在最短的時間進(jìn)入了工作狀態(tài)，并完成了12號樓入注物業(yè)費(fèi)全面催繳、多項疑難及糾紛問題的.處理工作。在入住辦理階段，我能夠有序得組織各項入住準(zhǔn)備工作，冷靜應(yīng)對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見，準(zhǔn)確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù)，并手把手教授部門員工入住效勞和手續(xù)辦理技巧。

在對客效勞方面，我積極為客戶著想，及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題，如一期1號樓1單元3室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元2室客廳被泡向施工方索賠等事宜，并得到了業(yè)主好評；加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通，客觀、全面的掌握了當(dāng)前效勞存在的問題及業(yè)主需求，為下一步發(fā)展效勞工作奠定了根底；進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了對客效勞流程，強(qiáng)化了各項效勞規(guī)范，并增強(qiáng)了員工效勞意識。

在收費(fèi)工作中，我能夠以身作那么、身先士卒，組織部門員工認(rèn)真分析欠繳物業(yè)費(fèi)的原因，并針對性的采取了相應(yīng)措施，引導(dǎo)和帶著部門員工全面鋪開物業(yè)費(fèi)催繳工作，使當(dāng)前物業(yè)費(fèi)收繳工作得到了提高。在日常管理工作中，加強(qiáng)了各項工作紀(jì)律及禮儀禮貌的管理，重點(diǎn)督導(dǎo)員工做好了回訪、接待和巡視工作，明確了各個員工的分工和責(zé)任，使部門員工由原來的“等、看、靠〞，轉(zhuǎn)變成積極、主動的落實自己的工作責(zé)任的態(tài)勢。

在短短一個月的工作時間里，我很快融入這個團(tuán)隊，能夠和各部門負(fù)責(zé)人和睦相處，能夠正確的運(yùn)作客服部和領(lǐng)導(dǎo)部門員工，并能夠承當(dāng)部門管理責(zé)任及完成部門各工程標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。本人認(rèn)同公司管理理念、企業(yè)文化，認(rèn)同并恪守公司各項規(guī)章制度，愿意繼續(xù)做好本崗位工作，為公司開展積極奉獻(xiàn)自己的`力量，為此，本人特提出轉(zhuǎn)正申請，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼。

此致

敬禮！

申請人：xx

20xx年x月x日

客服轉(zhuǎn)正申請書7

我于20xx年1月27日入職，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任Xx客服一職，負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子。三個多月以來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握，現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

1.可以較為熟練地操作SAP和ERP系統(tǒng)，并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時性;

2.對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解，并能根據(jù)單子的緊急程度及時跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況;

3.可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單，保證準(zhǔn)確、及時發(fā)貨;

4.定期催收貨款，保證貨款回收。

5.能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的倡議，并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映。

當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的過失和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給予指正，這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來，我覺得自己還有下列的缺點(diǎn)和缺乏:

1.工作經(jīng)驗有限，對工作的預(yù)見性和發(fā)明性不夠，與公司的要求還有一定的差距;

2.對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);3.考慮問題有時不夠全面，需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。

總之，在以后的工作中我會更加地嚴(yán)格要求自己，在作好自己本職工作的同時，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，為公司發(fā)明出更好的效益，自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

XXX

20xx年5月11日

客服轉(zhuǎn)正申請書8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先，非常感激您給我到時機(jī)公司從事客服工作，對此，我感到無比的榮幸。

我于20xx年XX月XX日來到公司工作，現(xiàn)如今三個月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度，現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

本人工作認(rèn)真熱情，細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，性格開朗，具有良好的團(tuán)隊意識；責(zé)任感強(qiáng)，確保完本錢職工作，與同事相處融洽，配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作；積極學(xué)習(xí)新知識，技能，主動向同事學(xué)習(xí)；并利用下班時間充電，提高自身綜合素質(zhì)。

最后，我相信在全體員工的共同努力下，我們的業(yè)績會愈來愈好，我們的明天必將更加輝煌。在今后的工作中，作為客服部團(tuán)隊的一員，我將更加努力上進(jìn)、實現(xiàn)自我、發(fā)明價值。因此，懇請上級領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正，讓我成為一名正式員工。謝謝！

申請人：XX

申請時間：20xx年XX月XX日

客服轉(zhuǎn)正申請書9

尊敬公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于20xx年xx月xx日入職根據(jù)公司需要目前擔(dān)任xx客服一職負(fù)責(zé)跟進(jìn)xx客戶單子三個多月以來我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙下對本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確性和及時性;

2.對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度及時跟進(jìn)單子進(jìn)展情況;

3.可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準(zhǔn)確、及時發(fā)貨;

4.定期催收貨款保證貨款回收

5.能及時問題和提出解決問題倡議并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映

當(dāng)然在工作中我也出現(xiàn)了一些小過失和問題部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給予指正這也促進(jìn)了我工作成熟性綜合看來我覺得還有下列缺點(diǎn)和缺乏：

1.工作經(jīng)驗有限對工作預(yù)見性和發(fā)明性不夠與公司要求還有一定差距;

2.對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握不夠深需要學(xué)習(xí);

3.考慮問題有時不夠全面需要向領(lǐng)-

導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)貼于

總之，在以后工作中我會更加地嚴(yán)格要求在作好本職工作同時不斷學(xué)習(xí)與積累，不斷提出問題解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好完成為公司發(fā)明出更好效益，自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望能公司正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)!

申請人：xx

xxxx年xx月xx日

客服轉(zhuǎn)正申請書10

尊敬公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于20xx年XX月XX日入職根據(jù)公司需要目前擔(dān)任XX客服一職負(fù)責(zé)跟進(jìn)XX客戶單子三個多月以來我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙下對本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

1?？梢暂^為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確性和及時性；

2。對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度及時跟進(jìn)單子進(jìn)展情況；

3?？梢约皶r向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準(zhǔn)確、及時發(fā)貨；

4。定期催收貨款保證貨款回收；

5。能及時問題和提出解決問題倡議并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映。

當(dāng)然在工作中我也出現(xiàn)了一些小過失和問題部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給予指正這也促進(jìn)了我工作成熟性綜合看來我覺得還有下列缺點(diǎn)和缺乏：

1。工作經(jīng)驗有限對工作預(yù)見性和發(fā)明性不夠與公司要求還有一定差距；

2。對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握不夠深需要學(xué)習(xí)；

3。考慮問題有時不夠全面需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。

總之，在以后工作中我會更加地嚴(yán)格要求在作好本職工作同時不斷學(xué)習(xí)與積累，不斷提出問題解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好完成為公司發(fā)明出更好效益，自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望能公司正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)！

申請人：XX

XX年XX月XX日

客服轉(zhuǎn)正申請書11

回憶入職以來，在對商城營運(yùn)、推廣都有得與失，以及工作中遇到不少的問題和困難。工作中也有對商品群體消費(fèi)的錯誤判斷，因此對工作進(jìn)行總結(jié)。希望最后就是公司可以所能提供的幫忙。

一、過去一年工作總結(jié)：

1、每月都能參考至少一次xx官方網(wǎng)站頁面活動(如：xx)但終極的團(tuán)購活動(聚劃算)還要突破。

2、直通車、鉆展的花費(fèi)與控制不如理想，流量以及轉(zhuǎn)化達(dá)不到如期中的效果。銷量達(dá)不到與花費(fèi)的成正比。

3、免費(fèi)的流量只花時間在站內(nèi)的優(yōu)化(主頁面，商品內(nèi)頁，標(biāo)題優(yōu)化，xx社區(qū)等)站外社區(qū)、論壇、微薄、博客等沒有得到更好的推廣與宣傳。

4、主推廣商品款式控制不好、道致一個款商品推廣時間不能持續(xù)。并且對商品的庫存量準(zhǔn)備不夠充份。

5、對老客戶的回頭率營銷沒有做到很好的會員系統(tǒng)，回頭客再次購置的成交率下降。

6、集市店利用刷客不停提高信用以備更好投入商品的特價方式進(jìn)行推廣，促進(jìn)商品的有所提升銷售。

二、工作中所需要的提升：

1、要堅持主推廣的2-5個款式，把庫存量整理好，同時把消費(fèi)人群分析。所推及中的方式，包括活動辦法、花費(fèi)辦法。注：聚劃算款式要與其它活動的款式辨別。

2、xx頁面自設(shè)活動和營運(yùn)要跟上xx內(nèi)部的變化。商品主推款式詳細(xì)頁面要更好的突出商品的賣點(diǎn)在那《

3、銷售量更好完成xx最根本要求：

1)、年銷量60萬與年效勞費(fèi)用6萬。

2)、日均銷售金額3000元。日均銷售商品數(shù)30件。

3)、控制好每一成交金額的利潤，把本錢降到最低。

4、加強(qiáng)客服、售后人員的招募、培訓(xùn)、商品的遍及知識。以及更好在售后中增強(qiáng)客戶對商品的信心。更要適宜去學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

5、活動消費(fèi)群體要明確，更要與品牌的終端消費(fèi)人群辨別。

三、需要公司可以提供的幫忙：

1、商品季節(jié)性要提前更新，xx所主推商品款式與其它平臺辨別，庫存量得到適應(yīng)的配合。

2、盡量減少商品的退貨率，換貨率。在做好自身的工作上，也希望倉庫同事能同事間相配合。

3、在適宜或者成熟的條件下，直通車和鉆展的推廣費(fèi)用適當(dāng)增大投入。

4、制定獎罰制度、銷售量到達(dá)的可以以獎金或者提成給予獎勵，提高團(tuán)隊的積極性和團(tuán)結(jié)心。

20xx年方案：在過去一年總結(jié)后以及面對日益競爭越劇烈的xx平臺市場。xx年首先要穩(wěn)定原來的銷售月金額和月銷售筆數(shù)。然后再找出突破。具體作了下列二個重點(diǎn)方案：

1、商品消費(fèi)人群，商品創(chuàng)新：消費(fèi)人群把之前的上班一族、商務(wù)人士擴(kuò)展向年輕、街頭休閑時尚和百搭。因此商品希望可以創(chuàng)新。

2、日銷量20-50筆，日銷金額：20xx-8000元間，月銷量300-800筆，月銷金額：20000-150000元間?？刂坪帽惧X以及利潤之間的成交金額。

電商的成功。是一個團(tuán)隊間的相互合作，相互信任和相互配合。任何一個職位都很重要，因為這職位就像工廠生產(chǎn)鏈一樣。當(dāng)少了當(dāng)中一個環(huán)節(jié)，商品就不是100%完美。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

客服轉(zhuǎn)正申請書12

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我于20xx年11月10日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前是運(yùn)營部的一名員工，現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)淘寶客服和運(yùn)營的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿3個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工?，F(xiàn)將這3個月我個人在公司的'情況做一下總結(jié)：

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1、在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己。當(dāng)然，初入職場，難免會犯一些小錯誤但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面。在此，我要特地感激部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫忙，感激他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

2、我本人工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，積極學(xué)習(xí)新知識，注重自身開展和進(jìn)步。兩個月來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步。

總之，經(jīng)過3個月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展動工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的綜合素質(zhì)，以期為公司的開展盡自己的一份力量。

此致

敬禮！

申請人：

__年__月__日

客服轉(zhuǎn)正申請書13

尊敬的林總:

您好!

記得第一天來到公司您讓我登陸xxxx網(wǎng)，當(dāng)時我什么都不懂的時候到現(xiàn)在，我學(xué)到了很多東西。如果沒有您，可能我與這些東西永遠(yuǎn)都是則的陌生，也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會派上用場。但是，到現(xiàn)在為止，我也沒有到達(dá)應(yīng)該到達(dá)的要求，我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù)。完全是個人能力缺乏，所以我大可以一走了之，最后頂多背上個不負(fù)責(zé)任的聲譽(yù)。當(dāng)然，責(zé)任是另一碼事。

我想說在這段時間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題，也切身經(jīng)歷了很多加入工作之前完全沒有想象到的事情，我的經(jīng)歷告訴我這樣的責(zé)任我是負(fù)擔(dān)不起的。

所以我選擇辭職，我想這對我個人來說是非常明智的。

我為我能在xxxxxx工作感到自豪、為xxxx做出微薄的奉獻(xiàn)，看到xxxx的成長是我的驕傲。我是這樣的，相信很多人都是這樣的，作為這樣的公司的員工本來就應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮譽(yù)感。

售后客服：

日期：

客服轉(zhuǎn)正申請書14

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于xxx年X月X日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任物業(yè)客服一職，負(fù)責(zé)XXXX工作。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身開展和進(jìn)步，平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正在電大就讀?？?，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同開展、進(jìn)步。

兩個多月來，我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有下列的缺點(diǎn)和缺乏：