SCM供應(yīng)鏈采購管理

第四章供應(yīng)鏈采購管理

李肖鋼

nblixg@126.com655242【學(xué)習(xí)目標】了解供應(yīng)鏈概念和供應(yīng)鏈管理思想；了解供應(yīng)鏈采購與傳統(tǒng)采購的不同；了解采購管理流程；掌握供應(yīng)商選擇的標準與步驟；掌握JIT采購的原理和思想；掌握全球化采購的優(yōu)勢；【案例導(dǎo)入】西門子的分類采購策略(來源:/showtopic-204565.html)主要內(nèi)容選擇供應(yīng)商的標準和步驟第二節(jié)供應(yīng)鏈管理下采購的特點第一節(jié)JIT采購模式第三節(jié)案例：

個人采購

家庭采購

企業(yè)采購

政府采購

其他采購

問題：請舉出你的一次采購經(jīng)歷第一節(jié)供應(yīng)鏈管理下采購的特點采購概念供應(yīng)鏈采購與傳統(tǒng)采購的不同供應(yīng)鏈采購的作用采購流程一、采購概念（一）采購的含義1.定義：基本的含義：從資源市場獲取資源的過程既是一個商流過程，也是一個物流過程一種經(jīng)濟活動一、采購概念（二）采購的分類1.按照主體分類2.按照采購方法分類3.按照采購價格分類一、采購概念（三）采購的過程第一步．提出描述采購需求(接受采購任務(wù))制定采購單

第二步．制定采購計劃第三步．根據(jù)既定的計劃聯(lián)系供應(yīng)商、評價供應(yīng)商第四步．與供應(yīng)商洽談、成交、最后簽訂訂貨合同

第五步．訂單跟蹤與催貨，運輸進貨及進貨控制

第六步．到貨驗收、入庫第七步．不符與退貨處理第八步．支付貨款

第九步．善后處理（記錄與檔案維護）思考題:自選一家企業(yè),調(diào)查該企業(yè)的采購業(yè)務(wù)流程和采購管理內(nèi)容?二、供供應(yīng)鏈鏈采購購與傳傳統(tǒng)采采購的的不同同項目供應(yīng)鏈采購傳統(tǒng)采購基本性質(zhì)基于需求的采購基于庫存的采購供應(yīng)方主動型、需求方無采購操作的采購方式需求方主動性、需求方全采購操作的采購方式合作型采購對抗型采購采購環(huán)境友好合作環(huán)境對抗性競爭環(huán)境信息關(guān)系信息傳輸、信息共享信息不通、信息保密庫存關(guān)系供應(yīng)商掌握庫存需求方掌握庫存需求方可以不設(shè)倉庫、零庫存需求方設(shè)立倉庫、高庫存送貨方式供應(yīng)商小批量多頻次連續(xù)補充貨物大批量少頻次進貨雙方關(guān)系供需雙方關(guān)系友好供需雙方關(guān)系敵對責(zé)任共擔、利益共享、協(xié)調(diào)性配合責(zé)任自負、利益獨享互斥性競爭貨檢工作免檢嚴格檢查供應(yīng)鏈鏈采購購實施施1.轉(zhuǎn)變觀念

實施2.基礎(chǔ)建設(shè)

1.轉(zhuǎn)變觀觀念從為庫庫存而而采購購到為為需要要而采采購從采購購管理理向外外部資資源管管理轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變從一般般買賣賣關(guān)系系向戰(zhàn)戰(zhàn)略伙伙伴關(guān)關(guān)系轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變幾個轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變從買方方主動動型向向賣方方主動動型轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變2.基礎(chǔ)建建設(shè)信息基基礎(chǔ)建建設(shè)供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)統(tǒng)基礎(chǔ)礎(chǔ)建設(shè)設(shè)物流基基礎(chǔ)建建設(shè)基礎(chǔ)建建設(shè)采購基基礎(chǔ)建建設(shè)四、供供應(yīng)鏈鏈采購購的作作用有利于于實現(xiàn)現(xiàn)信息息共享享，降降低采采購成成本有利于于建立立供應(yīng)應(yīng)鏈伙伙伴關(guān)關(guān)系，，提高高物流流過程程效率率有利于于降低低采購購風(fēng)險險有利于于促進進供應(yīng)應(yīng)鏈體體系的的精細細化和和穩(wěn)定定性五、采采購流流程采購作作業(yè)流流程體體系是是涵蓋蓋從采采購計計劃的的制定定、供供應(yīng)商商的認認證、、合同同簽訂訂與執(zhí)執(zhí)行到到供應(yīng)應(yīng)商管管理的的全過過程。。具體來來講，，采購購流程程一般般包括括九個個方面面。第二節(jié)節(jié)選選擇供供應(yīng)商商的標標準和和步驟驟供應(yīng)商商的選選擇標標準選擇供供應(yīng)商商的步步驟供應(yīng)商商的評評價與與考核核一、供供應(yīng)商商（二）（三）（一）供應(yīng)商管理含義進行供應(yīng)商管理的目的

供應(yīng)商選擇與管理的基本環(huán)節(jié)

（一））供應(yīng)應(yīng)商管管理含含義供應(yīng)商商是指可可以為為企業(yè)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)提供供原材材料、、設(shè)備備、工工具及及其他他資源源的企企業(yè)。。供應(yīng)應(yīng)商，，可以以是生生產(chǎn)企企業(yè)，，也可可以是是流通通企業(yè)業(yè)。供應(yīng)商商管理理就是對對供應(yīng)應(yīng)商的的了解解、選選擇、、開發(fā)發(fā)、使使用和和控制制等綜綜合性性的管管理工工作的的總稱稱。其其中，，了解解是基基礎(chǔ)，，選擇擇、開開發(fā)、、控制制是手手段，，使用用是目目的。。供應(yīng)商商管理理的目目的就是要要建立立起一一個穩(wěn)穩(wěn)定可可靠的的供應(yīng)應(yīng)商隊隊伍，，為企企業(yè)生生產(chǎn)提提供可可靠的的物資資供應(yīng)應(yīng)。（二））進行行供應(yīng)應(yīng)商管管理的的目的的供應(yīng)商商管理理的目目的，，就是是要建建立起起一個個穩(wěn)定定可靠靠的供供應(yīng)商商隊伍伍，為為企業(yè)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)提供供可靠靠的物物資供供應(yīng)。。二、供供應(yīng)商商調(diào)查查與開開發(fā)（一））供應(yīng)應(yīng)商調(diào)調(diào)查（二））供應(yīng)應(yīng)商的的開發(fā)發(fā)（一））供應(yīng)應(yīng)商調(diào)調(diào)查231初步供應(yīng)商調(diào)查

資源市場調(diào)查

深入供應(yīng)商調(diào)查

1、初步步供應(yīng)應(yīng)商調(diào)調(diào)查初步供供應(yīng)商商調(diào)查查的目目的一是為為選擇擇最佳佳供應(yīng)應(yīng)商做做準備備二是為為了了了解掌掌握整整個資資源市市場的的情況況初步供供應(yīng)商商調(diào)查查的方方法如何尋尋找潛潛在供供應(yīng)商商：出版物物（（綜合工工商目目錄、、國別別工商商目錄錄、產(chǎn)產(chǎn)品工工商目目錄以以及商商業(yè)刊刊物）行業(yè)協(xié)協(xié)會專業(yè)化化商業(yè)業(yè)服務(wù)務(wù)機構(gòu)構(gòu)1、初步步供應(yīng)應(yīng)商調(diào)調(diào)查初步供供應(yīng)商商分析析產(chǎn)品的的品種種、規(guī)規(guī)格和和質(zhì)量量水平平是否否符合合企業(yè)業(yè)需要要，價價格水水平如如何企業(yè)的的實力力、規(guī)規(guī)模如如何，，產(chǎn)品品的生生產(chǎn)能能力如如何企業(yè)的的信用用度產(chǎn)品是是競爭爭性商商品還還是壟壟斷性性商品品供應(yīng)商商相對對于本本企業(yè)業(yè)的地地理交交通情情況如如何2、資資源源市市場場調(diào)調(diào)查查資源源市市場場調(diào)調(diào)查查的的內(nèi)內(nèi)容容資源源市市場場的的規(guī)規(guī)模模、、容容量量、、性性質(zhì)質(zhì)資源源市市場場的的環(huán)環(huán)境境如如何何資源源市市場場中中各各個個供供應(yīng)應(yīng)商商的的情情況況如如何何資源源市市場場分分析析的的內(nèi)內(nèi)容容要確確定定資資源源市市場場是是緊緊缺缺型型的的市市場場還還是是富富余余型型市市場場？？是是壟壟斷斷性性市市場場還還是是競競爭爭性性市市場場？？要確確定定資資源源市市場場是是成成長長型型的的市市場場還還是是沒沒落落型型市市場場?要確確定定資資源源市市場場總總的的水水平平?3、深深入入供供應(yīng)應(yīng)商商調(diào)調(diào)查查以下下情情況況下下需需要要對對供供應(yīng)應(yīng)商商深深入入調(diào)調(diào)查查：：（1）準準備備發(fā)發(fā)展展成成緊緊密密關(guān)關(guān)系系的的供供應(yīng)應(yīng)商商（2）尋尋找找關(guān)關(guān)鍵鍵零零部部件件產(chǎn)產(chǎn)品品的的供供應(yīng)應(yīng)商商（二二））供供應(yīng)應(yīng)商商的的開開發(fā)發(fā)1.供應(yīng)應(yīng)商商開開發(fā)發(fā)概概述述所謂謂開開發(fā)發(fā)供供應(yīng)應(yīng)商商就就是是要要從從無無到到有有地地尋尋找找新新的的供供應(yīng)應(yīng)商商，，建建立立起起適適合合于于企企業(yè)業(yè)需需要要的的供供應(yīng)應(yīng)商商隊隊伍伍。。2.開發(fā)發(fā)供供應(yīng)應(yīng)商商的的步步驟驟2、開開發(fā)發(fā)供供應(yīng)應(yīng)商商的的步步驟驟需求求分分析析供應(yīng)應(yīng)商商調(diào)調(diào)查查資源源市市場場調(diào)調(diào)查查分析析評評估估深入入調(diào)調(diào)查查供供應(yīng)應(yīng)商商供應(yīng)應(yīng)商商輔輔導(dǎo)導(dǎo)追蹤蹤考考核核供應(yīng)應(yīng)商商選選擇擇供應(yīng)應(yīng)商商使使用用供應(yīng)應(yīng)商商的的激激勵勵和和控控制制三、、供供應(yīng)應(yīng)商商考考核核與與選選擇擇（一一））供供應(yīng)應(yīng)商商考考核核（二二））供供應(yīng)應(yīng)商商選選擇擇（一一））供供應(yīng)應(yīng)商商考考核核產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量交貨貨期期交貨貨量量工作作質(zhì)質(zhì)量量價格格進貨貨費費用用水水平平信用用度度配合合度度1.指標標體體系系2.權(quán)重重確確定定（二二））供供應(yīng)應(yīng)商商選選擇擇選擇擇供供應(yīng)應(yīng)商商的的條條件件供應(yīng)應(yīng)商商選選擇擇的的方方法法（二二））供供應(yīng)應(yīng)商商選選擇擇1生產(chǎn)能力強產(chǎn)量高，規(guī)模大，生產(chǎn)歷史長，經(jīng)驗豐富，生產(chǎn)設(shè)備好

2技術(shù)水平高生產(chǎn)技術(shù)先進，設(shè)計能力和開發(fā)能力強，生產(chǎn)設(shè)備先進，產(chǎn)品的技術(shù)含量高，達到國內(nèi)先進水平3管理水平高堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子高水平的生產(chǎn)管理系統(tǒng)質(zhì)量管理保障體系4服務(wù)水平高能對顧客高度負責(zé)、主動熱誠認真服務(wù)，并且售后服務(wù)制度完備、服務(wù)能力強，愿意協(xié)調(diào)配合客戶企業(yè)

◆選擇擇供供應(yīng)應(yīng)商商的的條條件件（二二））供供應(yīng)應(yīng)商商選選擇擇考核核選選擇擇方法招標標選選擇擇◆供應(yīng)應(yīng)商商選選擇擇的的方方法法四、、供供應(yīng)應(yīng)商商的的使使用用、、激激勵勵與與控控制制（一一））供供應(yīng)應(yīng)商商使使用用（二二））供供應(yīng)應(yīng)商商激激勵勵與與控控制制（二二））供供應(yīng)應(yīng)商商使使用用進入入供供應(yīng)應(yīng)商商使使用用的的第第一一個個工工作作，，就就是是要要簽簽訂訂一一份份與與供供應(yīng)應(yīng)商商的的正正式式合合同同在供供應(yīng)應(yīng)商商使使用用的的初初期期，，采采購購企企業(yè)業(yè)的的采采購購部部門門，，應(yīng)應(yīng)當當和和供供應(yīng)應(yīng)商商協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)，，建建立立起起供供應(yīng)應(yīng)商商運運作作的的機機制制，，相相互互在在業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)銜銜接接、、作作業(yè)業(yè)規(guī)規(guī)范范等等方方面面建建立立起起一一個個合合作作框框架架。。采購購企企業(yè)業(yè)在在供供應(yīng)應(yīng)商商使使用用管管理理上上，，應(yīng)應(yīng)當當擯擯棄棄““唯唯我我””主主義義，，建建立立““共共贏贏””思思想想。。（二二））供供應(yīng)應(yīng)商商激激勵勵與與控控制制對供應(yīng)商的激激勵與控制應(yīng)應(yīng)當注意以下下一些方面的的工作1.逐漸建立起一一種穩(wěn)定可靠靠的關(guān)系2.有意識地引入入競爭機制3.與供應(yīng)商建立立相互信任的的關(guān)系4.建立相應(yīng)的監(jiān)監(jiān)督控制措施施思考與討論題題選擇供應(yīng)商還還有哪些好的的方法？第三節(jié)JIT采購模式JIT采購的原理JIT采購的優(yōu)點JIT采購的作用JIT采購的實施條條件JIT采購的實施步步驟JIT采購的特點一、JIT采購的原理第一，它的采采購送貨是直直接送到需求求點上；第二，用戶需需要什么，就就送什么，品品種規(guī)格符合合客戶需要；；第三，用戶需需要什么質(zhì)量量，就送什么么質(zhì)量，品種種質(zhì)量符合客客戶需要，杜杜絕次品和廢廢品；第四，用戶需需要多少，就就送多少，不不少送，也不不多送；第五，用戶什什么時候需要要，就什么時時候送貨，不不晚送，也不不早送，非常常準時；第六，用戶在在什么地點需需要，就送到到什么地點。。二、JIT采購的優(yōu)點JIT采購是一種最最節(jié)省、最有有效率的采購購模式JIT采購是一種理理想的物資采采購方式JIT采購模式由于于大大地精簡簡了采購作業(yè)業(yè)流程，極大大地提高了工工作效率JIT采購大大提高高用戶企業(yè)和和供應(yīng)商企業(yè)業(yè)的科學(xué)管理理水平JIT采購最能適應(yīng)應(yīng)市場需求的的變化，使企企業(yè)能夠具有有真正的柔性性三、JIT采購的作用1大幅度減少原材料和外購件的庫存2提高采購貨物的質(zhì)量3降低原材料和外購件的采購價格

四、JIT采購的實施條條