2022年行業(yè)分析國家汽服委關(guān)注汽車后服務(wù)市場發(fā)展

國家汽服委關(guān)注汽車后服務(wù)市場發(fā)展導(dǎo)讀：汽車產(chǎn)業(yè)作為中國經(jīng)濟支柱之一，是國家重點扶持的對象。近年來汽車產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速進展，而相應(yīng)的汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)并沒有跟上，汽車產(chǎn)業(yè)及與之配套的汽車服務(wù)業(yè)的進展方向，成為兩會爭論的熱點話題之一，人大代表“大力進展現(xiàn)代汽車服務(wù)業(yè)”的議案受到了與會代表廣泛的響應(yīng)和支持……

近日，全國汽車服務(wù)高科技產(chǎn)業(yè)化委員會常務(wù)副主任兼秘書長陳東升，對陜西省汽車服務(wù)企業(yè)進行了為期兩天的參觀調(diào)研，此行目的主要是為了促進西北汽車后服務(wù)行業(yè)的快速、規(guī)范化進展，考察西北汽車后服務(wù)行業(yè)進展現(xiàn)狀，并就企業(yè)遇到的問題賜予指導(dǎo)。

全國汽車服務(wù)高科技產(chǎn)業(yè)化委員會是由國家十五個部委聯(lián)合組成的專業(yè)工作委員會，于2022年1月份正式成立，旨在進一步規(guī)范汽車后服務(wù)市場、提升汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈整體科技水平，整合各方資源促進汽車產(chǎn)業(yè)化進展。汽服委的成立，使全國的汽車服務(wù)企業(yè)擺脫了孤軍奮戰(zhàn)的局面，被整合成為一個體系，并從國家的高度上得到指導(dǎo)和支持，形成一個良好的汽車后服務(wù)環(huán)境。

陳秘書長此次來陜，先后對陜西隆勝汽車服務(wù)有限公司和陜西安達檢測站進行了調(diào)研。就汽車服務(wù)工作中遇到的問題賜予指導(dǎo)性建議，指出應(yīng)始終堅持“從車到人的服務(wù)”，樹立先進的服務(wù)理念，不斷建立完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，拓寬市場，為車主供應(yīng)全方位服務(wù)。

陜西隆勝汽車服務(wù)有限公司秉承國際成熟的汽車后服務(wù)市場模式，以汽車俱樂部的形式，為會員供應(yīng)汽車檢測及保險、養(yǎng)護修理及綜合車務(wù)代辦，與太平洋保險、工商銀行、中國電信等多家聞名企業(yè)建立了長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。陜西安達檢測站是陜西省機動車排氣污染“簡易工況法”A級檢測示范場站，屬省市環(huán)保重點審批單位，是陜西省推廣建設(shè)“簡易工況法”檢測站的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

陳秘書長表示，汽車后服務(wù)行業(yè)以及汽車俱樂部的運作模式在中國正處于成長摸索階段，國外的進展進程和國內(nèi)的進展趨勢，都表明中國汽車后服務(wù)市場擁有巨大進展?jié)摿Γㄟ^調(diào)研，對西北汽車后服務(wù)市場的進展有所了解，隆勝公司所選擇的服務(wù)模式，是汽車服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新，它的資金實力和資源整合力度，在全國都屬較高水平。

最終，陳秘書長對陜西汽車服務(wù)企業(yè)的進展賜予確定，盼望能在西北地區(qū)乃至全國建立優(yōu)秀的汽車后服務(wù)行業(yè)典范。

汽車后服務(wù)：

所謂“汽車后服務(wù)”，是指汽車在售出之后的服務(wù)和修理保養(yǎng)所使用的零配件銷售，主要包括汽車零配件銷售和汽車修理服務(wù)、汽車美容養(yǎng)護等三大類。一言而概之，從汽車下線進入用戶群開頭，到整車成為廢棄物為止的全過程，都是汽車后服務(wù)市場各環(huán)節(jié)所關(guān)注的范疇。

國內(nèi)汽車后服務(wù)市場現(xiàn)狀：

我國正在成為汽車消費大國。據(jù)相關(guān)單位的猜測報告，2022年，雖汽車市場增速將有所放緩，估計全年銷量仍達到1512.5萬輛，同比增長15.2%。但在汽車后市場的進展上卻還處于一種滯后與不平衡的現(xiàn)狀，多種因素制約市場進展：

1.產(chǎn)品良莠不齊。汽車美容裝飾的利潤主要來自用料的差價以及工時費，有的商家為了得到更多的利潤，經(jīng)常以次充好，一般消費者根本無法識別。

2.人員參差不齊。市場上無正規(guī)培訓(xùn)、無專業(yè)品牌產(chǎn)品、無專業(yè)機械設(shè)備、無服務(wù)質(zhì)量保證的“四無”美容裝飾店遍地開花。

3.缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和管理。由于在汽車后服務(wù)方面法律法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失，使得暴利與欺詐阻礙著汽車后服務(wù)行業(yè)的健康進展。不同的商家之間汽車美容裝飾服務(wù)報價相差懸殊。市場上汽車裝飾的利潤率一般會在40%~5