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第5頁共5頁2023年?銀行職員工?作總結(jié)范文?工作總結(jié)?1參加工?作___年?以來,在行?領(lǐng)導(dǎo)的精心?培育和同事?們的大力支?持下,我通?過自身的不?斷努力,在?思想上、學(xué)?習(xí)上、工作?上都取得了?長足的發(fā)展?,我始終以?“道雖通不?行不至,事?雖小不為不?成”為人生?信條,從每?一件小事做?起,從點點?滴滴做起,?在平凡的崗?位上忠實踐?行“令人信?賴的服務(wù)質(zhì)?量,令人贊?許的服務(wù)效?率,令人滿?意的服務(wù)態(tài)?度”的服務(wù)?理念,我用?自己的辛勤?和智慧為自?己贏得了榮?譽,受到行?領(lǐng)導(dǎo)和同事?們的一致好?評。1、?在金融市場?激烈競爭的?今天,除了?要加強自身?的理論素質(zhì)?和專業(yè)水平?外,作為網(wǎng)?點的一線員?工,沒有過?硬的業(yè)務(wù)技?能,就干不?好本職工作?。石鎖高速?公路開工建?設(shè)后,業(yè)務(wù)?量明顯增多?,我對自身?的業(yè)務(wù)要求?也更加嚴格?了,我除了?學(xué)習(xí)建設(shè)銀?行各項規(guī)章?制度、還加?強了對公業(yè)?務(wù),個人業(yè)?務(wù)顧問、大?堂經(jīng)理相關(guān)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),?嫻熟的業(yè)務(wù)?,為我做好?日常工作提?供了有力的?技術(shù)支撐。?2、端正?思想,迎難?而上,時刻?保持高效工?作狀態(tài)。在?工作中始終?樹立客戶第?一的思想,?把客戶的事?情當成自己?的事來辦,?急客戶之所?急,想客戶?之所想,要?求自己對待?工作必須有?強烈的事業(yè)?心和責(zé)任心?,任勞任怨?,積極工作?,從不挑三?揀四,避重?就輕,對待?每一項工作?都盡心盡力?,按時保質(zhì)?的完成。石?林縣財政局?,石林縣公?安局、石林?縣國土局、?石林縣經(jīng)濟?局、石林風(fēng)?景名勝區(qū)管?理局及石鎖?高速公路項?目經(jīng)理部等?都是我行的?優(yōu)質(zhì)客戶,?在日常工作?中,我時刻?記著警言提?醒自己:“?我的微小疏?忽,可能給?客戶帶來很?___煩,?我的微小失?誤,可能給?建行帶來巨?大損失,私?欲、失德、?___將給?建行和自己?帶來___??!彼允?終堅持對自?己高標準,?嚴要求,顧?全大局,不?計得失,為?了完成各項?工作任務(wù),?不惜犧牲業(yè)?余時間,利?用一切時間?和機會為客?戶服務(wù),與?客戶交朋友?,做客戶愿?意交往的朋?友。3、?努力提高自?身服務(wù)和業(yè)?務(wù)素質(zhì),積?極為客戶服?務(wù)。__年?石鎖高速公?路開工建設(shè)?,如何抓住?優(yōu)質(zhì)客戶,?我認為要“?時時保持敬?業(yè)精神,處?處維護客戶?利益”作為?直接經(jīng)辦人?員,我認為?首先應(yīng)該是?加強溝通,?保持與客戶?之間的正常?溝通,縮小?與客戶之間?的距離,客?戶希望我們?能夠幫他解?決問題,能?夠提供好的?建議,能夠?提供高效的?服務(wù)。另外?在加強與我?行其它部門?之間的溝通?,只有與各?部門保持良?好的溝通,?清楚相關(guān)部?門的運作,?才能順暢的?為客戶提供?相應(yīng)的服務(wù)?,從而提升?客戶的滿意?度。我只是?取得了一點?小小的成績?,這與我的?領(lǐng)導(dǎo)和同事?們的幫助是?分不開的,?面對領(lǐng)導(dǎo)和?同事的表揚?和鼓勵,我?沒有滿足,?更沒有停止?前進的腳步?。因為學(xué)如?逆水行舟,?不進則退,?在這個充滿?挑戰(zhàn)、充滿?競爭的社會?里,成績只?能說明過去?,并不代表?將來。我沒?有理由沾沾?自喜,也沒?有時間原地?休息,因為?新一輪的挑?戰(zhàn)已經(jīng)來臨?,我始終堅?信一句話“?一根火柴再?亮,也只有?豆大的光。?但倘若用一?根火柴去點?燃一堆火柴?,則會熊熊?燃燒”。我?希望用我的?青春,去點?燃周圍每個?人的___?,感召激勵?我的同事們?為我們建行?奉獻、進取?、立功、建?業(yè)……工?作總結(jié)2?___年_?_月份,我?被分配到_?_工作。參?加工作一年?來,在單位?___、領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心教?育和同事們?的熱心幫助?下,我嚴格?要求自己,?努力工作,?認真學(xué)習(xí),?使我在思想?政治、工作?學(xué)習(xí)方面得?到了很大提?高,思想認?識更加成熟?,政治理論?認識更加深?刻,業(yè)務(wù)工?作能力也不?斷得到加強?,學(xué)習(xí)積極?上進,實現(xiàn)?由一名大學(xué)?生向一名合?格基層工作?者的過渡。?一、思想?政治方面?參加工作后?,我努力學(xué)?習(xí)___、?____和?___、_?__屆__?,深刻領(lǐng)會?全縣有關(guān)會?議精神,并?積極了解工?作單位發(fā)展?路線思路,?以及各個階?段的奮斗目?標和具體措?施,樹立的?指導(dǎo)思想,?加強政治理?論認識水平?,深入學(xué)習(xí)?市場經(jīng)濟理?論以及有關(guān)?法律知識。?通過一年來?的理論學(xué)習(xí)?和實踐,單?位領(lǐng)導(dǎo)、同?事們的指導(dǎo)?和幫助,我?在思想政治?方面取得了?很大的進步?,加深了對?“___”?精神實質(zhì)的?理解,并在?理解中改造?自己的人生?觀、價值觀?和世界觀,?不斷提升自?己的思想認?識層次,提?高自己認識?問題、解決?問題的駕馭?能力,堅定?自己的政治?立場,并于?今年向單位?黨___遞?交了申請書?,積極要求?加入中國_?__。二?、工作學(xué)習(xí)?方面參加?工作一年來?,根據(jù)上級?___安排?和工作需要?,先后參加?了辦事處、?縣第三產(chǎn)業(yè)?辦公室的工?作學(xué)習(xí)。在?不同的工作?、學(xué)習(xí)環(huán)境?期間,我本?著踏實肯干?,刻苦學(xué)習(xí)?的原則,認?真完成本職?工作和學(xué)習(xí)?任務(wù),使自?己的問題認?識能力、工?作處理能力?和學(xué)習(xí)能力?不斷得到提?高。(一?)辦事處工?作期間在?辦事處工作?的初始階段?,單位領(lǐng)導(dǎo)?考慮到我對?辦事處的工?作環(huán)境比較?陌生,安排?我到黨政辦?公室工作,?熟悉環(huán)境,?協(xié)助、配合?辦公室其他?工作人員的?工作。工作?中,我努力?做到早起晚?退,做好接?電話、通知?筆錄、收發(fā)?報紙、材料?傳遞和復(fù)印?、日常協(xié)助?、上傳下達?等日常工作?事宜,做到?準確、及時?、有效。后?期從事辦事?處文件材料?的寫作工作?,針對自己?工作時間短?,實踐經(jīng)驗?少,寫作水?平有限的問?題,加強對?單位基本情?況的了解,?并利用業(yè)余?時間學(xué)習(xí)借?鑒中央到地?方的各級黨?政文件資料?,努力提高?自己的寫作?水平。期間?寫的材料有?《辦事處產(chǎn)?業(yè)規(guī)劃及園?區(qū)設(shè)施》、?《解決“三?農(nóng)”問題的?根本出路在?于實現(xiàn)工業(yè)?化》、《_?_年各單位?工作目標》?、《單位機?關(guān)干部考核?細則》和《?___辦事?處鎮(zhèn)域經(jīng)濟?的發(fā)展情況?》等文件。?(二)縣?第三產(chǎn)業(yè)發(fā)?展辦公室工?作期間今?年__月份?,縣第三產(chǎn)?業(yè)發(fā)展辦公?室抽調(diào)我到?三產(chǎn)辦工作?。先期與縣?委、縣府兩?辦研究室有?關(guān)人員,先?后到建設(shè)局?、縣供銷社?、工商部門?以及縣幾大?農(nóng)貿(mào)市場,?對我縣第三?產(chǎn)業(yè)發(fā)展情?況進行了細?致調(diào)研,參?加不同類型?的座談會_?_個,__?次到現(xiàn)場實?地察看,并?繪制了__?張平面草圖?。后期參與?制訂了縣第?三產(chǎn)業(yè)市場?規(guī)劃方案,?其中規(guī)劃改?造、建設(shè)的?市場方案有?__商場、?__服裝城?的改造擴建?,__貿(mào)易?市場的規(guī)劃?籌建,新建?__建材市?場,__物?流中心等,?并于__月?底撰寫了《?__縣第三?產(chǎn)業(yè)__年?度上半年工?作總結(jié)及下?半年工作打?算》和《_?_第三產(chǎn)業(yè)?發(fā)展概況》?文字材料。?-三、生?活方面生?活中,無論?是與工作期?間的同事們?,還是與培?訓(xùn)期間的同?學(xué)們,我都?虛心向他們?學(xué)習(xí),請教?問題,做到?團結(jié)同事、?同學(xué),和睦?相處,團結(jié)?他人,樂于?助人,并在?生活中保持?不畏困難,?積極向上的?樂觀精神和?良好風(fēng)貌。?同時我也?深知自己還?有許多缺點?和不足,如?工作經(jīng)驗少?

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